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時(shí)間:2023-08-31 16:21:39
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇企業(yè)信息化建設(shè)必要性,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1煤礦企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
近些年,隨著信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn),信息化建設(shè)在煤礦企業(yè)的地位越來(lái)越高,并在煤礦安全領(lǐng)域發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。但是,在煤礦企業(yè)信息化建設(shè)過程中存在許多問題急需解決,例如,對(duì)硬件投入過分重視,而忽略對(duì)軟件設(shè)施的建設(shè),也就是說忽略對(duì)內(nèi)部信息資源的進(jìn)一步開發(fā)。對(duì)于煤礦企業(yè)而言,屬于高危行業(yè)。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,當(dāng)前超負(fù)荷生產(chǎn)的國(guó)有煤礦約占1/3。煤礦企業(yè)超負(fù)荷生產(chǎn),不僅在很大程度上增加事故隱患,而且對(duì)于煤礦企業(yè)的健康發(fā)展造成嚴(yán)重的不利影響。煤礦企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境具有很大的特殊性,且存在生產(chǎn)自動(dòng)化程度相對(duì)低下,缺乏先進(jìn)的信息化管理手段,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱等劣勢(shì),對(duì)煤礦企業(yè)信息化建設(shè)事業(yè)帶來(lái)較大困難。
2信息化簡(jiǎn)要概述
企業(yè)信息化,即企業(yè)在正常運(yùn)行、作業(yè)、經(jīng)營(yíng)及管理等環(huán)節(jié),通過對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)的運(yùn)用,對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息資源進(jìn)行充分開發(fā)與全面應(yīng)用,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行過程中的信息自動(dòng)化,逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。煤礦企業(yè)信息化建設(shè),即在煤礦企業(yè)的正常生產(chǎn)過程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理及資金流動(dòng)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)與領(lǐng)域中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理,促進(jìn)煤礦企業(yè)所有資源的合理利用與配置,提高煤礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。在煤礦企業(yè)信息化建設(shè)過程中,通過對(duì)信息化技術(shù)手段的應(yīng)用,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)安全系數(shù),提升企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)行效率,擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,減少企業(yè)運(yùn)行過程中的生產(chǎn)成本,改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
3煤礦企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性
3.1煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特殊性決定其必須實(shí)施信息化建設(shè)
眾所周知,煤炭資源屬于緊缺型的不可再生資源,為煤礦企業(yè)賴以生存與發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),同時(shí),煤礦企業(yè)屬于傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型企業(yè),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面存在較大的特殊性,為進(jìn)一步提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,煤礦企業(yè)在發(fā)展過程中,必須實(shí)施信息化建設(shè)。對(duì)于煤礦行業(yè)而言,其同行業(yè)產(chǎn)品之間差異非常小,但在實(shí)際生產(chǎn)操作過程中,因消耗其他輔助材料,導(dǎo)致生產(chǎn)成本相對(duì)較高,再加上煤田地質(zhì)條件相對(duì)復(fù)雜,生產(chǎn)計(jì)劃于材料消耗具有一定的隨機(jī)性與不確定性,存在許多易變因素,在具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中容易導(dǎo)致一些不可控事件的發(fā)生,進(jìn)而增加企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。因此,煤礦企業(yè)急需進(jìn)行信息化建設(shè),來(lái)有效控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.2綜合自動(dòng)化信息系統(tǒng)的建立是煤礦企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
當(dāng)前,煤礦企業(yè)在正常運(yùn)行中應(yīng)用的管理系統(tǒng),主要包括人員定位、考勤管理、瓦斯通風(fēng)、礦壓監(jiān)控及礦井運(yùn)輸?shù)?,各系統(tǒng)自成體系,且相互之間獨(dú)立存在,導(dǎo)致各系統(tǒng)之間無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)共享與信息整合,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)難以準(zhǔn)確采集,而管理人員對(duì)煤礦開采現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控情況及相關(guān)數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)時(shí)掌控,影響管理人員的正常事務(wù)管理,因此,煤礦企業(yè)的信息化建設(shè)勢(shì)在必行。在煤礦企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程中,要想實(shí)現(xiàn)礦井綜合信息化,就需要對(duì)多種現(xiàn)代化信息自動(dòng)化技術(shù)進(jìn)行綜合運(yùn)用,建立起大型分式網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙高效化辦公、全礦井監(jiān)控與管理一體化建設(shè)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)自動(dòng)化控制以及生產(chǎn)調(diào)度業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而有效提升企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行效率、降低運(yùn)行成本,保障礦井安全作業(yè),提升生產(chǎn)水平,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。在煤礦企業(yè)運(yùn)行過程中,將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)融合到企業(yè)的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理各環(huán)節(jié)中,基于企業(yè)現(xiàn)代化管理理念,充分運(yùn)用智能專家系統(tǒng),為企業(yè)的安全生產(chǎn)與營(yíng)銷管理等工作提供重要決策支持,以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)運(yùn)行自動(dòng)化與信息化,達(dá)到保障作業(yè)安全、提升工作效率、提高企業(yè)效益的最終目的。
3.3信息化建設(shè)能有效促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升
3.3.1降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本
近些年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各類市場(chǎng)信息迅速超越各大企業(yè),在很大程度上提高了市場(chǎng)信息的透明度,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所面臨的產(chǎn)品、市場(chǎng)信息逐漸變得更為廣闊,且各大企業(yè)的貿(mào)易交往逐漸沖破時(shí)空界限,在很大程度上壓縮了企業(yè)與市場(chǎng)的時(shí)間與空間,使得交易成本大大降低。通常情況下,在煤礦企業(yè)中,材料成本占據(jù)產(chǎn)品總成本的大約70%,因此,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程中的物料管理顯得尤為重要。煤礦企業(yè)信息化建設(shè),能夠進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理,壓縮物料周轉(zhuǎn)時(shí)間,增加企業(yè)利潤(rùn)。同時(shí),通過企業(yè)自建網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品采購(gòu)電子化與銷售自動(dòng)化,不僅能夠降低企業(yè)生產(chǎn)成本,而且在很大程度上提高生產(chǎn)效率。
3.3.2保證企業(yè)管理決策的科學(xué)性
在煤礦企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行中,企業(yè)管理者需要對(duì)多方信息進(jìn)行全面了解與綜合掌握后,才能制定相關(guān)管理決策。而企業(yè)信息化建設(shè),有效提升企業(yè)相關(guān)信息的傳遞速度,提高企業(yè)信息的傳遞質(zhì)量,企業(yè)管理者能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部管理信息與外部市場(chǎng)變化信息隨時(shí)掌握,利用信息系統(tǒng)分析、總結(jié)相關(guān)信息,最終做出正確決策。因此,可以說,煤礦企業(yè)信息化建設(shè)中,通過運(yùn)用信息技術(shù),能夠在信息獲取與利用環(huán)節(jié)為企業(yè)管理者提供有效手段與重要依據(jù),進(jìn)而減少?zèng)Q策的失誤與風(fēng)險(xiǎn),保證管理決策的科學(xué)性。
3.3.3提高煤礦企業(yè)人員的整體素質(zhì)
從某種角度而言,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。而在煤礦企業(yè)的信息化建設(shè)中,信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)能夠轉(zhuǎn)化為人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。煤礦企業(yè)信息化建設(shè)離不開信息技術(shù)專業(yè)人才,而企業(yè)信息化建設(shè)從某種角度也為企業(yè)信息技術(shù)專業(yè)人才提供了展示自我、發(fā)揮才能的平臺(tái)。為了適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)形勢(shì),每位員工必須提升自身素質(zhì),學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù),不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,這不僅在很大程度上降低了企業(yè)在員工內(nèi)部培訓(xùn)方面的成本,而且有效提高煤礦企業(yè)人員的整體素質(zhì)。
3.3.4增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行中的管理效能
在煤礦企業(yè)運(yùn)行中,通過網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),不僅有效簡(jiǎn)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)中原金字塔的多余環(huán)節(jié),使企業(yè)上下級(jí)人員的溝通獲得很大方便,為企業(yè)橫向、縱向溝通做好鋪墊,增強(qiáng)企業(yè)各職能部門之間的交流,而且在很大程度上減少了企業(yè)管理輔助人員,簡(jiǎn)化人員,促進(jìn)企業(yè)管理的扁平化發(fā)展,進(jìn)而提升企業(yè)管理效能。另外,機(jī)電設(shè)備作為煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要設(shè)備,通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)用,提升機(jī)電設(shè)備的技術(shù)含量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備的現(xiàn)代化建設(shè),進(jìn)而促進(jìn)其最佳效能的充分發(fā)揮。
3.3.5推進(jìn)企業(yè)管理改革進(jìn)程
在煤礦企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程中,通過信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)用,將自身企業(yè)與外部信息系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來(lái),能夠有效掌控外部市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,緊跟市場(chǎng)發(fā)展腳步,抓住發(fā)展機(jī)遇,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,并及時(shí)處理,調(diào)整運(yùn)行步伐與經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略,了解自身行業(yè)最新科研成果,并將其轉(zhuǎn)化進(jìn)自身企業(yè)管理中,推進(jìn)企業(yè)管理改革進(jìn)程,提升管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高經(jīng)營(yíng)效益。
4煤礦安全生產(chǎn)信息化建設(shè)
4.1煤礦安全生產(chǎn)發(fā)展總目標(biāo)
《國(guó)家安全生產(chǎn)信息化“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》提出安全生產(chǎn)信息化的發(fā)展總目標(biāo),并明確指出安全生產(chǎn)信息化的未來(lái)發(fā)展方向。在安全生產(chǎn)信息化建設(shè)進(jìn)程中,應(yīng)將企業(yè)作為發(fā)展主題,充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制,在建設(shè)進(jìn)程中統(tǒng)籌規(guī)劃,分步進(jìn)行;統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),充分保障生產(chǎn)安全;講求實(shí)效,合理整合資源;以企業(yè)實(shí)際需求為主導(dǎo),堅(jiān)持急用先行的原則;突出發(fā)展重心,堅(jiān)持整體發(fā)展。全面建立安全生產(chǎn)信息體系,建設(shè)安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu),設(shè)立煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu),創(chuàng)設(shè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援組織,建立健全安全生產(chǎn)資源專網(wǎng),并建設(shè)供各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)共享、共用、共通的信息系統(tǒng),加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援管理,完善煤礦安全監(jiān)察系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)煤礦行業(yè)安全管理信息化,進(jìn)一步強(qiáng)化煤礦行業(yè)電子辦公系統(tǒng)的相關(guān)功能,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部信息共享,提升企業(yè)運(yùn)行管理效率。
4.2煤礦安全生產(chǎn)信息化建設(shè)內(nèi)容
4.2.1建立健全信息化集成系統(tǒng)
對(duì)于煤礦企業(yè)而言,安全生產(chǎn)是其必須關(guān)注的重要問題。因此,在煤礦信息化建設(shè)過程中,生產(chǎn)安全為重要因素。在信息化集成系統(tǒng)的構(gòu)建過程中,應(yīng)在保證安全生產(chǎn)管理水平,提升監(jiān)控質(zhì)量的前提下,做好成本控制工作。充分運(yùn)用多種信息技術(shù),包括自動(dòng)化監(jiān)控技術(shù)及數(shù)字信息可視化技術(shù)等,對(duì)煤礦企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過程中的各項(xiàng)安全數(shù)據(jù)進(jìn)行全面監(jiān)控與隨意掌控,及時(shí)了解機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行狀況,消除安全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。如此一來(lái),保證安全生產(chǎn)過程中,各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)靈活掌握,提高通信速度,為生產(chǎn)調(diào)度提供便利,進(jìn)而保證企業(yè)管理者的正確決策,有效提升生產(chǎn)效率,改進(jìn)現(xiàn)代化管理水平,最終達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最終目的。
4.2.2建立煤礦安全生產(chǎn)信息化體系
建設(shè)并完善事故統(tǒng)計(jì)與調(diào)查分析系統(tǒng)、危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)監(jiān)控與安全狀態(tài)評(píng)估系統(tǒng)、重特大安全隱患動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng);基本形成與企業(yè)職業(yè)安全健康管理體系一致的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)框架;形成煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)信息化培訓(xùn)、安全生產(chǎn)信息技術(shù)研發(fā)、安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)控、事故救援電子裝備等技術(shù)保障體系框架。
4.2.3建設(shè)各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管信息體系
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、事故處理和應(yīng)急救援、專家遠(yuǎn)程會(huì)商等工作的重要作用。依托資源專網(wǎng)系統(tǒng)將覆蓋范圍的煤礦重大生產(chǎn)事故隱患納入安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)管理;煤礦執(zhí)法文書實(shí)現(xiàn)數(shù)字化處理并入庫(kù);對(duì)高瓦斯礦井基本實(shí)現(xiàn)監(jiān)管;有關(guān)特別重大事故、重大事故信息上報(bào)在專網(wǎng)覆蓋范圍的系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)報(bào)送,以明顯提高對(duì)事故應(yīng)急響應(yīng)、救援指揮決策和綜合協(xié)調(diào)的效率,縮短響應(yīng)時(shí)間。
4.3煤礦安全生產(chǎn)信息化發(fā)展前景
數(shù)字化———綜合利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)檢測(cè)技術(shù)對(duì)礦井安全、生產(chǎn)、管理和生活服務(wù)等所有信息資源進(jìn)行全面整合和集成,實(shí)現(xiàn)多源煤礦信息的采集、輸入、存儲(chǔ)、檢索、查詢與專業(yè)空間分析,并實(shí)現(xiàn)多源信息的多方式輸出。程序化———流程的電子化、規(guī)范化,把煤礦規(guī)范的流程、入井人員定位、考勤管理、礦井運(yùn)輸管理等用軟件或其他手段固化,這樣該流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范和高效??茖W(xué)化———對(duì)決策的科學(xué)支持,通過信息化手段對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工和處理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患排查和突發(fā)事故的應(yīng)急控制與處理,實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)分析處理與決策、專家會(huì)診煤礦安全事故和生產(chǎn)調(diào)度指揮等,得到有助于管理層做出科學(xué)決策的有效信息。貿(mào)易信息化———信息化是培育和發(fā)展以具有信息獲取、傳遞、處理等功能的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,充分運(yùn)用IT技術(shù),在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或重組之基礎(chǔ)上控制和集成化管理煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,來(lái)達(dá)到將物流、資金流、信息流和價(jià)值流在企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)中有機(jī)統(tǒng)一的目的。
5結(jié)束語(yǔ)
煤礦企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程,需要綜合考慮企業(yè)體制、實(shí)際需求狀況及技術(shù)情況等各要素,建設(shè)周期長(zhǎng),程序復(fù)雜。在現(xiàn)實(shí)管理與建設(shè)過程中,許多煤礦企業(yè)缺乏正確且長(zhǎng)遠(yuǎn)的建設(shè)規(guī)劃,機(jī)電設(shè)備通信功能不足,導(dǎo)致企業(yè)信息資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效共享與共用。而在企業(yè)管理觀念方面,相關(guān)管理人員缺乏先進(jìn)的管理思想,采用封閉式數(shù)據(jù)軟件,加上資金、技術(shù)等因素的局限,通常對(duì)某一子系統(tǒng)不經(jīng)仔細(xì)認(rèn)證與審查便忙于實(shí)施,導(dǎo)致大部分系統(tǒng)僅僅停留于重復(fù)單項(xiàng)開發(fā)與應(yīng)用的低水平上,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部信息孤島的出現(xiàn)。因此,在煤礦企業(yè)信息化進(jìn)程中,應(yīng)綜合考察多方面因素,制定合理科學(xué)的總體發(fā)展規(guī)劃,充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),降低企業(yè)運(yùn)行成本,提升運(yùn)行效率,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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【中圖分類號(hào)】X52【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-5158(2013)02-0083-01
一、企業(yè)信息化建設(shè)的必要性
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)化為代表的信息化技術(shù)取得了突出的應(yīng)用。信息化手段已經(jīng)深深的影響了企業(yè)的管理方式,為企業(yè)管理提供了新的發(fā)展方向和參考?;谛畔⒒芾硎侄蔚膬?yōu)點(diǎn),企業(yè)紛紛采用了信息化管理手段取代傳統(tǒng)的管理手段,并在企業(yè)內(nèi)部大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。從優(yōu)化管理手段和提高管理效果的角度來(lái)看,企業(yè)信息化建設(shè)是十分必要的,其必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)
從企業(yè)管理的角度來(lái)看,信息化建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律,符合企業(yè)管理的實(shí)際情況,能夠?yàn)槠髽I(yè)管理帶來(lái)改變,能夠提升企業(yè)管理的品質(zhì)。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講,企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)未來(lái)管理體系的重要發(fā)展方向。因此我們要推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。
2、企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理效率的必要措施
企業(yè)通過推進(jìn)信息化進(jìn)程,能夠縮短管理鏈條,優(yōu)化管理流程,從根本上提高企業(yè)的管理效率。因此,我們要認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的作用,將其當(dāng)作是提高企業(yè)管理效率的必要措施來(lái)看待。
3、企業(yè)信息化建設(shè)是提升企業(yè)整體管理水平的必要手段
基于信息化手段的諸多優(yōu)點(diǎn),企業(yè)已經(jīng)將信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作進(jìn)行開展,利用信息化管理手段努力改變傳統(tǒng)管理方式,提高企業(yè)的整體管理水平。所以,在目前情況下企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為了提升企業(yè)整體管理水平的必要手段。
二、企業(yè)信息化建設(shè)的具體方式522
通過對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的了解后發(fā)現(xiàn),目前企業(yè)信息化建設(shè)主要采取了以下幾種方式:
1、計(jì)算機(jī)通過在Internet上申請(qǐng)域名、制作網(wǎng)頁(yè)而建立網(wǎng)上門戶,進(jìn)行網(wǎng)上信息,將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上發(fā)送往來(lái)郵件等,以及條件成熟時(shí)利用在線服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時(shí)溝通與交流,以而讓更多客戶了解本企業(yè),提高企業(yè)的知名度。所以,企業(yè)信息化建設(shè)首先是為了提高與客戶的溝通能力,增加與客戶的溝通和交流,縮短企業(yè)與客戶的距離,使客戶能夠更直接的了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2、在企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、設(shè)計(jì)、研發(fā)等方面建分系統(tǒng),運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的整合,從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。目前來(lái)看,企業(yè)信息化建設(shè)除了優(yōu)化宣傳手段之外,更多的是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建先進(jìn)的管理系統(tǒng),提高整個(gè)管理水平和管理效率,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
3、IT技術(shù)在企業(yè)管理中的集成化運(yùn)用,此時(shí)企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語(yǔ)言在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)用,這個(gè)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之上,它不但是一個(gè)整體的信息系統(tǒng),更是一個(gè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。由此可見,企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)具有雙重的作用,不但為企業(yè)建成了完整的信息系統(tǒng),同時(shí)優(yōu)化了企業(yè)的管理過程,為企業(yè)建成了完善的管理系統(tǒng)。
三、企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理方式產(chǎn)生的影響
基于企業(yè)信息化建設(shè)的必要性以及企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì),企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理方式產(chǎn)生了積極的影響,其影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、企業(yè)信息化建設(shè)推動(dòng)了管理方式的創(chuàng)新
企業(yè)通過推進(jìn)信息化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部建成了全新的管理體系,改變了傳統(tǒng)的管理手段,實(shí)現(xiàn)了管理方式的創(chuàng)新。從管理方式創(chuàng)新的角度來(lái)看,企業(yè)信息化建設(shè)有力的推動(dòng)了管理方式的創(chuàng)新,為企業(yè)提升管理水平提供了重要依據(jù)。所以,我們要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化建設(shè)的作用,努力推動(dòng)企業(yè)管理方式的創(chuàng)新。
2、企業(yè)信息化建設(shè)提高了管理手段的實(shí)效性
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,基于信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變起到了較大的促進(jìn)作用,同時(shí),企業(yè)信息化建設(shè)也改變了傳統(tǒng)的管理手段,賦予了管理手段更多的信息化特征,使管理手段更具有實(shí)效性,更能滿足企業(yè)管理的需求。因此,企業(yè)信息化建設(shè)一定程度上提高了管理手段的實(shí)效性。
3、企業(yè)信息化建設(shè)促進(jìn)了管理手段的完善和發(fā)展
通過在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行信息化建設(shè),不但建成了企業(yè)的信息化系統(tǒng),還建成了企業(yè)獨(dú)特的信息化管理體系。從管理角度來(lái)講,企業(yè)信息化建設(shè)促進(jìn)了管理手段的完善和發(fā)展,為企業(yè)構(gòu)建管理體系提供了新的參考。所以,我們要認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì),將企業(yè)信息化建設(shè)作為促進(jìn)管理手段完善和發(fā)展的重要方式。
四、企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理提出的具體要求
企業(yè)通過開展信息化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部建成了企業(yè)信息化系統(tǒng)和信息化管理體系,改變了傳統(tǒng)的管理方式,為管理創(chuàng)新提供了新的方向,同時(shí)也對(duì)管理行為提出了具體要求,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為符合信息化特征
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,傳統(tǒng)的管理行為發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,但是在管理行為創(chuàng)新的過程中,我們要根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)的特點(diǎn),努力優(yōu)化管理手段和管理行為,使管理行為符合信息化特征,滿足企業(yè)管理的實(shí)際需要,使企業(yè)信息化建設(shè)能夠?qū)芾硇袨榈陌l(fā)展提供較大的促進(jìn)和支持。
2、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為更加注重實(shí)效性
企業(yè)信息化建設(shè)的目的是為了提高企業(yè)的整體管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的步伐,為企業(yè)的整體運(yùn)行提供有力的技術(shù)支持?;谥荒康模髽I(yè)信息化建設(shè)需要管理行為能夠從增強(qiáng)管理實(shí)效性的角度出發(fā),提高實(shí)際管理水平。所以,企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理行為的實(shí)效性提出了新的要求。
3、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為能夠融入到信息化體系中來(lái)
企業(yè)在內(nèi)部進(jìn)行信息化建設(shè)以后,所有的管理手段和管理行為都要在信息化系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行?;谶@一要求,企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為必須要融入到信息化系統(tǒng)中來(lái),要能夠在信息化系統(tǒng)中發(fā)揮積極作用,提高管理水平和管理的實(shí)效性。
五、結(jié)論
通過本文的分析可知,在目前企業(yè)發(fā)展中,信息化建設(shè)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì),為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。同時(shí),企業(yè)信息化建設(shè)還優(yōu)化了管理手段,對(duì)企業(yè)管理方式創(chuàng)新產(chǎn)生了重要影響,提高了企業(yè)管理效率和管理水平。因此,我們要對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)有全面的認(rèn)識(shí)和了解,要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)開展信息化建設(shè)的必要性,積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),保證企業(yè)信息化建設(shè)取得預(yù)期效果。
參考文獻(xiàn)
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在科技飛速發(fā)展的大環(huán)境下,信息化已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,企業(yè)通過對(duì)信息化建設(shè)過程中的信息安全的探索,保證企業(yè)信息化建設(shè)過程中的信息安全與系統(tǒng)穩(wěn)定,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,讓企業(yè)在工業(yè)化與信息化深度融合下,快速發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。
1 當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中的信息安全問題
1.1 信息安全管理問題
目前企業(yè)的信息安全管理上存在的問題,首先,信息管理人員缺乏或者人員經(jīng)驗(yàn)不足:計(jì)算機(jī)信息安全很大程度上取決于管理人才,調(diào)查顯示,我國(guó)七成IT企業(yè)信息安全系統(tǒng)保障不足,主要原因是管理人員沒有及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁程序、沒有及時(shí)維護(hù)系統(tǒng)。企業(yè)信息安全是上不斷完善的動(dòng)態(tài)過程,需要不斷對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查、評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問題,跟蹤最新安全技術(shù),及時(shí)調(diào)整安全策略,增強(qiáng)企業(yè)信息安全性。其次,在企業(yè)的信息化建設(shè)中信息安全管理系統(tǒng)不完善,信息安全管理系統(tǒng),如果沒有一個(gè)很好的保障體系,會(huì)使得信息的管理錯(cuò)亂,無(wú)秩序,重復(fù)管理、漏管等現(xiàn)象發(fā)生,使得信息系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,安全性降低。最后,安全以人為本,如果管理不善,人為原因,造成的操作失誤,誤用或?yàn)E用關(guān)鍵、敏感數(shù)據(jù)或資源等導(dǎo)致信息丟失泄露,外部人員和硬件的商家等對(duì)于企業(yè)的系統(tǒng)有一定的了解,有權(quán)限合法訪問,這也會(huì)造成信息的安全問題。
1.2 信息化建設(shè)中的硬件問題
近年來(lái),由于信息化發(fā)展較快,企業(yè)信息化建設(shè)的成本也在不斷提高,由于信息化建設(shè)投資大、回報(bào)慢,一些企業(yè)雖然有信息化建設(shè)的意愿,但是在實(shí)際投入上比較小,這就使得企業(yè)信息化建設(shè)過程中,企業(yè)的硬件設(shè)施跟不上時(shí)代的不發(fā),導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)止步不前,計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施的老化,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)過程中的安全問題存在這一定的隱患,而且,計(jì)算機(jī)的硬件決定著信息化建設(shè)的穩(wěn)定性。另外在鏈路傳輸、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、防火墻、通訊線路故障)等以及物量的一些不可抗力造成的地震、水災(zāi)、火災(zāi)等環(huán)境事故使系統(tǒng)毀灰。
1.3 信息化建設(shè)中的軟件問題
(1)國(guó)內(nèi)的軟件水平與世界先進(jìn)水平還存在較大的差距,更容易受到黑客和病毒的攻擊。這樣就會(huì)造成使用這些軟件的企業(yè)信息化建設(shè)中存在信息安全問題。
(2)配置中存在的問題,很多的系統(tǒng)和應(yīng)用軟件在初裝后會(huì)使用默認(rèn)的用戶名和口令以及開放的端口,而這些都容易造成信息的泄露。
(3)Web服務(wù)中的安全問題,www體系的主要特點(diǎn)是開放、共享、交互,這使得信息安全問題增加,安全漏洞多樣,如果服務(wù)器的保密信息被竊取,信息系統(tǒng)就會(huì)受到攻擊,獲取Web主機(jī)信息,使機(jī)器暫時(shí)不能使用,使機(jī)器暫時(shí)不能使用,服務(wù)器和客戶端之間的信息被監(jiān)聽等。
(4)路由器信息的不安全行為,路由器簡(jiǎn)單的密碼或共享密碼、安全功能沒有設(shè)置會(huì)導(dǎo)致信息的泄露。
2 企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全的對(duì)策
信息安全是企業(yè)信息化建設(shè)中的重要問題,只有保證信息的安全才能使企業(yè)在信息化建設(shè)中走得更遠(yuǎn)。企業(yè)在信息化建設(shè)進(jìn)行信息安全的建設(shè),主要可以從強(qiáng)化信息安全觀念、加強(qiáng)硬件建設(shè)安全防護(hù)、提升軟件建設(shè)安全措施三個(gè)方面進(jìn)行。
2.1 強(qiáng)化信息安全觀念
在企業(yè)信息化建設(shè)中,一旦企業(yè)信息被盜取或丟失,對(duì)企業(yè)肯定會(huì)造成損失甚至是致命的打擊。要從企業(yè)的基層員工到管理者都要正確認(rèn)識(shí)信息安全的重要性,強(qiáng)化信息安全的觀念,提高信息安全意識(shí),從思想上認(rèn)識(shí)提高信息安全的必要性。
2.2 加強(qiáng)硬件建設(shè)安全防護(hù)
加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)過程中的硬件建設(shè)安全,首先要保證計(jì)算機(jī)的安全。企業(yè)的信息化建設(shè)離不開計(jì)算機(jī),要保證計(jì)算機(jī)的安全就要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的維護(hù)與保養(yǎng),避免計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)突發(fā)性故障而導(dǎo)致企業(yè)信息的丟失。
另外,企業(yè)的信息化建設(shè)中,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)硬件的建設(shè)。目前,市場(chǎng)上應(yīng)用比較廣泛的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議就是TCP/IP協(xié)議,硬件組成有服務(wù)器、通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,主要應(yīng)用技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)交換、網(wǎng)絡(luò)管理、WEB數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、防火墻等技術(shù),同時(shí)還有支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的支撐系統(tǒng),整個(gè)硬件建設(shè)安全、穩(wěn)定、可靠。
2.3 提升軟件建設(shè)安全措施
要解決企業(yè)信息化建設(shè)過程中的信息安全問題還需要加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)的軟件安全防御措施,要采用高性能的安全軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行防護(hù),使用防護(hù)軟件要使其發(fā)揮其價(jià)值所在,不要因小失大。目前,大多數(shù)企業(yè)的軟件防護(hù)措施不到位,主要原因就在于軟件防護(hù)措施不到位,例如企業(yè)在公共區(qū)域設(shè)置無(wú)密碼的無(wú)線路由器,等于是向所有人公開企業(yè)的信息,安全無(wú)法保證。因此,企業(yè)在信息化建設(shè)過程中有必要采取高性能的安全防護(hù)軟件來(lái)保證信息的安全。
3 小結(jié)
企業(yè)在信息化建O過程中的信息安全問題,有著很廣泛的內(nèi)容,企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全的監(jiān)控、維護(hù)等涉及的面比較廣。在信息安全問題上主要應(yīng)該以防護(hù)為主,從良好的管理開始,將信息安全風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,形成安全保障體系。信息時(shí)代,企業(yè)的信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),我國(guó)的企業(yè)信息系統(tǒng)長(zhǎng)期處于不安全狀態(tài),沒有足夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息安全的重要性,希望通過本文的探索和論述,能夠引起企業(yè)的關(guān)注,加強(qiáng)信息安全的防護(hù)。
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一、前言
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到了信息技術(shù)時(shí)代,信息化建設(shè)已經(jīng)成為了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲取可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的重要祛碼。信息化是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,任何企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)都能夠有效的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。特別是中、小企業(yè),它們獲得成功的關(guān)鍵就在于對(duì)信息的使用是否能充分的發(fā)揮作用。本文就中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行探討。
二、中小企業(yè)信息化建設(shè)的必要性
中小企業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的細(xì)胞。2008年,全球性金融海嘯來(lái)襲,令許多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)原本不強(qiáng)的中小企業(yè)“雪上加霜”。如果想要幫助中小企業(yè)在金融危機(jī)中不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么就必須加強(qiáng)其自身的信息化建設(shè)。雖然中小企業(yè)在我國(guó)擁有著非凡的活力,但他們的企業(yè)在信息化方面仍然是落后的,落后不僅體現(xiàn)在部分中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化等,仍然沒有充分利用如今飛速發(fā)展的寬帶互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),更重要的是體現(xiàn)在部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們,對(duì)企業(yè)的信息化缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。有關(guān)專家指出,如果不改變思路,漠視類似企業(yè)總機(jī)、網(wǎng)絡(luò)傳真、“全球眼”等如今已經(jīng)很成熟的企業(yè)信息化技術(shù),那么,絕大多數(shù)中小企業(yè)很可能將在未來(lái)日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,由此可見,中小企業(yè)信息化建設(shè)極為必要。
三、如何加強(qiáng)中小企業(yè)信息化建設(shè)
1、利用移動(dòng)通訊企業(yè)來(lái)幫助中小企業(yè)建設(shè)信息化系統(tǒng)
以中國(guó)移動(dòng)山東公司為例,該公司作為山東推進(jìn)信息化建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè),為中小企業(yè)提供了“移動(dòng)辦公系統(tǒng)”、“移動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)”、“移動(dòng)客戶資源管理系統(tǒng)”等針對(duì)性信息化應(yīng)用,幫助中小企業(yè)不斷完善管理模式、優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高售后服務(wù)水平,而且一舉解決了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“短板”問題,成為中小企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的一項(xiàng)“利器”。
截至目前,山東移動(dòng)提供的移動(dòng)郵件業(yè)務(wù)正在為全省3000多家企業(yè)集團(tuán)提供服務(wù),5萬(wàn)多名企業(yè)客戶每天通過手機(jī)像收發(fā)短信一樣地接發(fā)處理郵件;山東移動(dòng)有2000多套移動(dòng)服務(wù)器服務(wù)于不同類型與不同規(guī)模企業(yè)的辦公、生產(chǎn)及售后服務(wù)等流程的信息化應(yīng)用;藍(lán)海商務(wù)平臺(tái)已為全省6000多家中小企業(yè)提供移動(dòng)0A、會(huì)議電話、企業(yè)建站、網(wǎng)絡(luò)傳真、企業(yè)郵箱等個(gè)性化信息化解決方案;不同類型、不同行業(yè)的數(shù)萬(wàn)名業(yè)務(wù)員,每天通過手機(jī)終端提交訂單和查詢營(yíng)銷庫(kù)存信息;山東移動(dòng)的位置服務(wù)平臺(tái)每天為20多萬(wàn)移動(dòng)設(shè)備和人員提供位置信息服務(wù);400多萬(wàn)移動(dòng)用戶通過集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)傳播公司業(yè)務(wù)與服務(wù)。德州商儲(chǔ)超市有限公司是一家便利性商業(yè)連鎖超市企業(yè),旗下有23家連鎖分店,并向周邊地區(qū)的上百家超市批零供貨。每隔一段時(shí)間,公司的業(yè)務(wù)員都要到超市網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地盤貨,并向總部匯報(bào)貨品的進(jìn)銷存情況。山東移動(dòng)根據(jù)企業(yè)的需求,研發(fā)了基于WAP的“移動(dòng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)”。借助該系統(tǒng),公司分散于上百家各縣(市、區(qū))的連鎖分店及供貨超市都實(shí)現(xiàn)了商品信息查詢、訂單上報(bào)、已上報(bào)訂單跟蹤查詢、修改訂單、企業(yè)員工通訊錄查詢和快速撥號(hào)等功能。
2、加強(qiáng)中小企業(yè)信息化人才培訓(xùn)
推動(dòng)中小企業(yè)信息化建設(shè),人才是關(guān)鍵。當(dāng)前要把加強(qiáng)信息化人才培訓(xùn)和引進(jìn)作為中小企業(yè)信息化的基礎(chǔ)性工作抓好。加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中高級(jí)管理人員、部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干以及關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn),提高企業(yè)職工素質(zhì),以適應(yīng)中小企業(yè)信息化管理需要。同時(shí),要充分利用廣播、電視等媒體,通過講座、信息、展覽展示等形式,營(yíng)造信息化建設(shè)良好的社會(huì)氛圍。此外,還要組建企業(yè)信息化專家咨詢團(tuán)隊(duì),切實(shí)解決企業(yè)信息化建設(shè)中的技術(shù)難題。
3、政府有關(guān)部門應(yīng)該在政策層面給予支持
應(yīng)該將中小企業(yè)信息化工作納入各級(jí)政府重要議事日程,盡快制定出臺(tái)《促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)意見》,要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確組織機(jī)構(gòu)分工,適時(shí)成立“政府信息化專家委員會(huì)”等機(jī)構(gòu),健全工作機(jī)制;協(xié)調(diào)財(cái)政、稅收、金融等部門制定針對(duì)中小企業(yè)信息化社會(huì)服務(wù)體系的優(yōu)惠政策;加強(qiáng)電子政務(wù)面向中小企業(yè)的公共服務(wù),加快實(shí)現(xiàn)面向中小企業(yè)的網(wǎng)上申報(bào)、許可、審批和招標(biāo)采購(gòu)等服務(wù),促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)工程的快速推廣。
4、中小企業(yè)信息化工作必須與企業(yè)制度有機(jī)結(jié)合
要落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)基本要素:滿足客戶需求,搶占市場(chǎng)、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期;提高產(chǎn)品開發(fā)能力、改進(jìn)產(chǎn)品性能;提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本;提高增值能力,加強(qiáng)售前售后服務(wù),促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理模式的變革和優(yōu)化,切實(shí)有效地提高企業(yè)的總體水平和效益。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,隨著我國(guó)信息化建設(shè)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始走向信息化發(fā)展的道路,社會(huì)信息化已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要手段,
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doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.029
[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)24-00-03
從哲學(xué)的角度來(lái)講,任何一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)內(nèi)部之間各個(gè)部分之間是相互依賴,相互影響的,都是通過部分的相互作用從而促進(jìn)整體的發(fā)展與進(jìn)步。那么,就這一方面而言,企業(yè)在利用企業(yè)內(nèi)部及外部的各種因素進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中,都在有形無(wú)形地受到其他發(fā)展部分的影響,尤其是一個(gè)企業(yè)管理水平的高低,如企業(yè)管理者對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)程度的高低、企業(yè)整體的文化建設(shè)、企業(yè)的人才隊(duì)伍等與管理水平直接相關(guān)的因素將會(huì)直接或間接地影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度及程度。而企業(yè)信息化建設(shè)的水平對(duì)企業(yè)管理的影響也是突出的,如直接影響企業(yè)管理的方式及模式。所以,企業(yè)信息化的建設(shè)與一個(gè)企業(yè)管理水平兩者之間有著深刻的關(guān)系,在現(xiàn)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中,分析兩者之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)兩者的發(fā)展,可以為企業(yè)總體的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1 企業(yè)管理水平與企業(yè)信息化的概念
1.1 企業(yè)管理水平
企業(yè)管理水平是一個(gè)綜合的衡量指標(biāo),其具體體現(xiàn)在企業(yè)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)決策水平的高低、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷管理等方面。
1.2 企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是企業(yè)需要長(zhǎng)期持續(xù)進(jìn)行的一個(gè)綜合性的過程,其主要指的是企業(yè)能夠?qū)?nèi)部和外部的資源在信息化技術(shù)的引導(dǎo)支持下有效的整合起來(lái),有效的促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益和自身競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
2 企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系分析
2.1 企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理水平的作用
企業(yè)的信息化建設(shè)已成為現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一個(gè)必然趨勢(shì)。我國(guó)企部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,已經(jīng)逐漸深入到企業(yè)人員管理、作業(yè)操作、內(nèi)部溝通交流、外部合作等方面。當(dāng)前我國(guó)部分總體發(fā)展較好的企業(yè)其信息化的建設(shè)明顯地對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生了影響。其中突出的影響是促使企業(yè)的管理向著現(xiàn)代化管理的方向轉(zhuǎn)變,極大地提高了管理的效率和質(zhì)量,內(nèi)部管理信息化的形成能夠有效地在企業(yè)內(nèi)部形成一種開放、創(chuàng)新的文化氛圍,無(wú)形之中強(qiáng)化了企業(yè)管理的人文基礎(chǔ)。此外,企業(yè)信息化建設(shè)能夠促使企業(yè)在變化多樣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得更好的適應(yīng)性,能夠及時(shí)地獲取有效的經(jīng)營(yíng)信息,并通過數(shù)據(jù)的模擬分析促進(jìn)企業(yè)管理的積極轉(zhuǎn)變,有效地避免了傳統(tǒng)管理給企業(yè)帶來(lái)的信息滯后、信息失真、科學(xué)依據(jù)欠缺、管理危機(jī)等現(xiàn)象。
2.2 企業(yè)管理水平對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用
企業(yè)管理水平作為一個(gè)能夠體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展水平的重要指標(biāo),對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用是非常突出的,尤其對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的支持度、積極性及建設(shè)的總體規(guī)劃的作用是非常突出的。一個(gè)企業(yè)擁有較高的管理水平,能夠深刻地反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的各個(gè)方面,對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)來(lái)講,優(yōu)秀的管理水平勢(shì)必是在優(yōu)秀人才管理隊(duì)伍的協(xié)同作用下形成的,這樣高質(zhì)量的管理隊(duì)伍對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向能夠很好地觀察并預(yù)測(cè),也能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性。這樣,按照常規(guī)的操作順序進(jìn)行展開,優(yōu)秀的管理隊(duì)伍能夠共同商討出科學(xué)的信息化建設(shè)的步驟、模式,并且能夠合理地引導(dǎo)企業(yè)員工積極為企業(yè)的信息化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。最重要的是,企業(yè)高管理水平的存在能夠合理地分配企業(yè)用于信息化建設(shè)的資源,為其提供強(qiáng)有力的資金支持。
綜上所述,企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關(guān)系,他們共同存在于企業(yè)這個(gè)發(fā)展的系統(tǒng)之內(nèi),兩者之間的關(guān)系是比較密切的。
3 從企業(yè)信息化建設(shè)角度分析兩者之間的關(guān)系
3.1 時(shí)展背景下企業(yè)信息化建設(shè)的要求
當(dāng)前,時(shí)展促使信息化發(fā)展的水平不斷提高,同時(shí)也提高了信息化建設(shè)服務(wù)于生產(chǎn)生活領(lǐng)域的要求。正確分析企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系,提出科學(xué)的建設(shè)措施,能夠?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)的全新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要能夠最大限度地整合資源,避免資源的浪費(fèi),信息化的建設(shè)能夠聚合企業(yè)的發(fā)展效應(yīng),從而提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)信息化建設(shè)具體體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中,例如:企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改革的過程中(企業(yè)局域網(wǎng)的覆蓋、企業(yè)辦公自動(dòng)化條件的形成)、企業(yè)專業(yè)應(yīng)用軟件的建設(shè)(這是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ),例如通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用)、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高(企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高反映在生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性、生產(chǎn)設(shè)備的信息化利用方面)、企業(yè)內(nèi)部管理流程的建設(shè)(以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理模式及管理流程的建設(shè))、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新(企業(yè)信息化的建設(shè)能夠使管理制度更加趨向于知識(shí)與信息管理的結(jié)合,提高管理的應(yīng)對(duì)性與預(yù)測(cè)性)。
3.2 企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
3.2.1 企業(yè)信息化建設(shè)的成就
當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了信息化的建設(shè)并取得了初步的成就,尤其表現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)領(lǐng)域,其基本上實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息化、技術(shù)信息化、管理信息化和商務(wù)流通信息化等。雖然我國(guó)現(xiàn)今與國(guó)外企業(yè)信息化的建設(shè)存在一定的差距,但是也不能否認(rèn)我國(guó)加入世貿(mào)組織后在信息化建設(shè)取得的成就。
(1)企業(yè)辦公自動(dòng)化基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。黨的十以后,我國(guó)強(qiáng)化了信息技術(shù)在全國(guó)生產(chǎn)生活各方面的應(yīng)用。部分企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中著重于信息技術(shù)在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中的應(yīng)用。這就是所謂的辦公自動(dòng)化,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理信息通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá),有效地提高了辦公的效率,對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)代化管理起了積極的促進(jìn)作用。
(2)據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)目前企業(yè)的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)達(dá)到了世界信息化應(yīng)用的平均水平。我國(guó)的企業(yè)基本上已將信息化技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)、供應(yīng)等方面。最為普遍的就是生產(chǎn)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用,能夠有效地整合供應(yīng)鏈上部環(huán)節(jié)和下部環(huán)節(jié)之間的信息集成和共享應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的信息隔絕、閉塞的現(xiàn)象,有效地促進(jìn)了生產(chǎn)供應(yīng)鏈的有序進(jìn)行,提高了生產(chǎn)的效率,對(duì)于生產(chǎn)力的革新也是有著突出的作用。
3.2.2 企業(yè)信息化建設(shè)的不足
目前,我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正趨于成熟展,當(dāng)前的轉(zhuǎn)型發(fā)展更是力圖能夠打造現(xiàn)代化的企業(yè),尤其是加大信息化技術(shù)的利用程度及深度。所以分析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的職業(yè)因素是非常必要的。
(1)企業(yè)信息化缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì),信息化的應(yīng)用工具主要依靠具體的供應(yīng)商。這是我國(guó)當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過程中普遍存在的一個(gè)問題。軟件供應(yīng)商在設(shè)計(jì)開發(fā)軟件的過程中,主要依靠的是市場(chǎng)發(fā)展的大方向,而未能根據(jù)具體使用軟件的企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),與企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際方向相脫離,這對(duì)于企業(yè)來(lái)講并不利于信息化的建設(shè),是一種隱形的限制。
(2)企業(yè)信息化的應(yīng)用程度比較淺,尤其是中小企業(yè)對(duì)于信息化系統(tǒng)的利用率較低。目前,我國(guó)企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢(shì),但是在高級(jí)應(yīng)用方面特別是在大型信息化工程的建設(shè)還是比較缺乏的。此外,企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)信息化等方面的應(yīng)用,但是就企業(yè)的決策管理而言,信息化建設(shè)還是比較薄弱的。企業(yè)信息化建設(shè)最大的支撐就是資金,但是由于我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的參差不齊,所以造成部分經(jīng)濟(jì)比較薄弱的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)困難性比較大,尤其是資金、技術(shù)等都不占優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)。
3.3 企業(yè)信息化建設(shè)的不足對(duì)企業(yè)管理水平的影響
(1)企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響。這一方面表現(xiàn)在企業(yè)缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì),依靠購(gòu)買供應(yīng)商的信息軟件、設(shè)備,造成企業(yè)管理外撥資金費(fèi)用額度的上升,而且信息軟件的加密度及保護(hù)度也比較低,對(duì)于企業(yè)管理會(huì)形成潛在的危機(jī);另一方面,企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)管理存在缺陷的一個(gè)表現(xiàn)。
(2)企業(yè)信息化應(yīng)用程度淺對(duì)管理水平的影響。企業(yè)信息化應(yīng)用程度的高低與一個(gè)企業(yè)管理水平的高低有著直接的關(guān)系,信息化應(yīng)用程度比較淺,特別是在決策管理方面將會(huì)降低管理信息的集合利用程度,信息滯后性、缺乏科學(xué)性對(duì)于決策管理是非常不利的。
4 從企業(yè)管理水平建設(shè)角度分析處理兩者之間的關(guān)系
4.1 時(shí)展下企業(yè)管理的發(fā)展方向
在時(shí)展下,企業(yè)管理逐步向現(xiàn)代化管理的方向發(fā)展。現(xiàn)代化管理的突出特點(diǎn)就是能夠在人性化管理基礎(chǔ)上最大程度提高效率和質(zhì)量,尤其體現(xiàn)在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平,最終促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理。
4.2 企業(yè)的管理現(xiàn)狀
4.2.1 企業(yè)管理的成就
以中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)為例進(jìn)行分析,中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)的管理正在積極向著現(xiàn)代化管理的方向改革進(jìn)行,在改革方向的把握上比較準(zhǔn)確。此外,國(guó)有企業(yè)的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高,同時(shí)部分國(guó)有企業(yè)也擁有高素質(zhì)的人才管理隊(duì)伍。
4.2.2 企業(yè)管理的困境
(1)當(dāng)前我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的情況,陸續(xù)進(jìn)行管理方面的改革。但是對(duì)于國(guó)有企業(yè),尤其是中國(guó)神華煤制油化工有限公司這種大型的企業(yè)來(lái)講,現(xiàn)代化管理的改革創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間存在碰撞,如何能夠既促進(jìn)管理的改革發(fā)展,又不會(huì)對(duì)市場(chǎng)化的持續(xù)經(jīng)營(yíng)造成極大的波動(dòng)影響,是需要考慮的問題。但是不能因?yàn)閮烧咝б鏌o(wú)法很好地同時(shí)把握,就擱置管理的改革創(chuàng)新。
(2)企業(yè)管理的習(xí)慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國(guó)有企業(yè)由于其存在特殊性,所以其長(zhǎng)期的管理環(huán)境形成的慣性與非國(guó)有企業(yè)相比是比較大的,而且利益相互牽連,使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢(shì)必要減少一群人的既得利益,而且固化的管理環(huán)境的改變是非常困難的。
4.3 企業(yè)管理的困境對(duì)信息化建設(shè)的影響
(1)管理改革的創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間的矛盾對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的影響:這種困境造成企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過程中資源的獲得與利用率比較低,尤其是資金支撐方面,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過程中如果沒有足夠的資金支撐,那么專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與信息化應(yīng)用程度的加深是比較困難的。
(2)管理環(huán)境與新型管理理念之間的沖突。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時(shí)代性的管理人才隊(duì)伍。如果,新型管理理念無(wú)法正常地推行使用,那么企業(yè)信息化建設(shè)及其相關(guān)決策的出臺(tái)就會(huì)有所擱置。
5 從協(xié)調(diào)發(fā)展,共同作用的角度提高企業(yè)信息管理水平,加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)
5.1 促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的措施
企業(yè)管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發(fā)展進(jìn)行改革創(chuàng)新,如當(dāng)前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏,那么在管理水平提高方面,打破管理困境,加強(qiáng)調(diào)研,深入學(xué)習(xí),互助合作,在企業(yè)徹底落實(shí)信息化管理的需求;另一方面,在落實(shí)需求的基礎(chǔ)上,科學(xué)規(guī)劃,共同協(xié)商,明確決策及未來(lái)管理發(fā)展方向,有序的、有計(jì)劃地推進(jìn)企業(yè)管理的改革創(chuàng)新。
5.2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施
一方面,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要依靠專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì),積極地發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,營(yíng)造信息化建設(shè)的管理氛圍,加強(qiáng)融資渠道,為其提供強(qiáng)大的資金支撐;另一方面企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要主動(dòng)地尋求與軟件供應(yīng)商的合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流,積極借鑒信息化建設(shè)成就突出企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),多方聯(lián)動(dòng)、多面合作,促進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。
協(xié)調(diào)發(fā)展,雙方聯(lián)動(dòng),建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)管理水平的提高與企業(yè)信息化建設(shè)之間有著密切的關(guān)系,兩者共同致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,所以要在兩者之間尋找協(xié)調(diào)平衡發(fā)展的點(diǎn),把握建設(shè)、改革創(chuàng)新的度,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品流通、市場(chǎng)影響等方面建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制,在企業(yè)管理與信息化建設(shè)之間建立良性發(fā)展的合作關(guān)系。
6 結(jié) 語(yǔ)
企業(yè)信息化建設(shè)與管理之間存在著相互作用、相互聯(lián)系的密切關(guān)系,高水平的管理能夠?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)提供資金、資源方面的支持,信息化建設(shè)能夠促進(jìn)現(xiàn)代化管理方式的運(yùn)用,提高管理水平,所以企業(yè)應(yīng)讓雙方聯(lián)動(dòng)發(fā)展,協(xié)調(diào)合作,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
從哲學(xué)的角度來(lái)講,任何一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)內(nèi)部之間各個(gè)部分之間是相互依賴,相互影響的,都是通過部分的相互作用從而促進(jìn)整體的發(fā)展與進(jìn)步。那么,就這一方面而言,企業(yè)在利用企業(yè)內(nèi)部及外部的各種因素進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中,都在有形無(wú)形地受到其他發(fā)展部分的影響,尤其是一個(gè)企業(yè)管理水平的高低,如企業(yè)管理者對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)程度的高低、企業(yè)整體的文化建設(shè)、企業(yè)的人才隊(duì)伍等與管理水平直接相關(guān)的因素將會(huì)直接或間接地影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度及程度。而企業(yè)信息化建設(shè)的水平對(duì)企業(yè)管理的影響也是突出的,如直接影響企業(yè)管理的方式及模式。所以,企業(yè)信息化的建設(shè)與一個(gè)企業(yè)管理水平兩者之間有著深刻的關(guān)系,在現(xiàn)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中,分析兩者之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)兩者的發(fā)展,可以為企業(yè)總體的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1企業(yè)管理水平與企業(yè)信息化的概念
1.1企業(yè)管理水平
企業(yè)管理水平是一個(gè)綜合的衡量指標(biāo),其具體體現(xiàn)在企業(yè)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)決策水平的高低、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷管理等方面。
1.2企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是企業(yè)需要長(zhǎng)期持續(xù)進(jìn)行的一個(gè)綜合性的過程,其主要指的是企業(yè)能夠?qū)?nèi)部和外部的資源在信息化技術(shù)的引導(dǎo)支持下有效的整合起來(lái),有效的促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益和自身競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
2企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系分析
2.1企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理水平的作用
企業(yè)的信息化建設(shè)已成為現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一個(gè)必然趨勢(shì)。我國(guó)企部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,已經(jīng)逐漸深入到企業(yè)人員管理、作業(yè)操作、內(nèi)部溝通交流、外部合作等方面。當(dāng)前我國(guó)部分總體發(fā)展較好的企業(yè)其信息化的建設(shè)明顯地對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生了影響。其中突出的影響是促使企業(yè)的管理向著現(xiàn)代化管理的方向轉(zhuǎn)變,極大地提高了管理的效率和質(zhì)量,內(nèi)部管理信息化的形成能夠有效地在企業(yè)內(nèi)部形成一種開放、創(chuàng)新的文化氛圍,無(wú)形之中強(qiáng)化了企業(yè)管理的人文基礎(chǔ)。此外,企業(yè)信息化建設(shè)能夠促使企業(yè)在變化多樣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得更好的適應(yīng)性,能夠及時(shí)地獲取有效的經(jīng)營(yíng)信息,并通過數(shù)據(jù)的模擬分析促進(jìn)企業(yè)管理的積極轉(zhuǎn)變,有效地避免了傳統(tǒng)管理給企業(yè)帶來(lái)的信息滯后、信息失真、科學(xué)依據(jù)欠缺、管理危機(jī)等現(xiàn)象。
2.2企業(yè)管理水平對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用
企業(yè)管理水平作為一個(gè)能夠體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展水平的重要指標(biāo),對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用是非常突出的,尤其對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的支持度、積極性及建設(shè)的總體規(guī)劃的作用是非常突出的。一個(gè)企業(yè)擁有較高的管理水平,能夠深刻地反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的各個(gè)方面,對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)來(lái)講,優(yōu)秀的管理水平勢(shì)必是在優(yōu)秀人才管理隊(duì)伍的協(xié)同作用下形成的,這樣高質(zhì)量的管理隊(duì)伍對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向能夠很好地觀察并預(yù)測(cè),也能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性。這樣,按照常規(guī)的操作順序進(jìn)行展開,優(yōu)秀的管理隊(duì)伍能夠共同商討出科學(xué)的信息化建設(shè)的步驟、模式,并且能夠合理地引導(dǎo)企業(yè)員工積極為企業(yè)的信息化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。最重要的是,企業(yè)高管理水平的存在能夠合理地分配企業(yè)用于信息化建設(shè)的資源,為其提供強(qiáng)有力的資金支持。綜上所述,企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關(guān)系,他們共同存在于企業(yè)這個(gè)發(fā)展的系統(tǒng)之內(nèi),兩者之間的關(guān)系是比較密切的。
3從企業(yè)信息化建設(shè)角度分析兩者之間的關(guān)系
3.1時(shí)展背景下企業(yè)信息化建設(shè)的要求
當(dāng)前,時(shí)展促使信息化發(fā)展的水平不斷提高,同時(shí)也提高了信息化建設(shè)服務(wù)于生產(chǎn)生活領(lǐng)域的要求。正確分析企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系,提出科學(xué)的建設(shè)措施,能夠?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)的全新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要能夠最大限度地整合資源,避免資源的浪費(fèi),信息化的建設(shè)能夠聚合企業(yè)的發(fā)展效應(yīng),從而提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化建設(shè)具體體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中,例如:企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改革的過程中(企業(yè)局域網(wǎng)的覆蓋、企業(yè)辦公自動(dòng)化條件的形成)、企業(yè)專業(yè)應(yīng)用軟件的建設(shè)(這是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ),例如通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用)、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高(企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高反映在生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性、生產(chǎn)設(shè)備的信息化利用方面)、企業(yè)內(nèi)部管理流程的建設(shè)(以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理模式及管理流程的建設(shè))、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新(企業(yè)信息化的建設(shè)能夠使管理制度更加趨向于知識(shí)與信息管理的結(jié)合,提高管理的應(yīng)對(duì)性與預(yù)測(cè)性)。
3.2企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
3.2.1企業(yè)信息化建設(shè)的成就當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了信息化的建設(shè)并取得了初步的成就,尤其表現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)領(lǐng)域,其基本上實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息化、技術(shù)信息化、管理信息化和商務(wù)流通信息化等。雖然我國(guó)現(xiàn)今與國(guó)外企業(yè)信息化的建設(shè)存在一定的差距,但是也不能否認(rèn)我國(guó)加入世貿(mào)組織后在信息化建設(shè)取得的成就。(1)企業(yè)辦公自動(dòng)化基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。黨的十以后,我國(guó)強(qiáng)化了信息技術(shù)在全國(guó)生產(chǎn)生活各方面的應(yīng)用。部分企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中著重于信息技術(shù)在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中的應(yīng)用。這就是所謂的辦公自動(dòng)化,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理信息通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá),有效地提高了辦公的效率,對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)代化管理起了積極的促進(jìn)作用。(2)據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)目前企業(yè)的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)達(dá)到了世界信息化應(yīng)用的平均水平。我國(guó)的企業(yè)基本上已將信息化技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)、供應(yīng)等方面。最為普遍的就是生產(chǎn)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用,能夠有效地整合供應(yīng)鏈上部環(huán)節(jié)和下部環(huán)節(jié)之間的信息集成和共享應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的信息隔絕、閉塞的現(xiàn)象,有效地促進(jìn)了生產(chǎn)供應(yīng)鏈的有序進(jìn)行,提高了生產(chǎn)的效率,對(duì)于生產(chǎn)力的革新也是有著突出的作用。3.2.2企業(yè)信息化建設(shè)的不足目前,我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正趨于成熟展,當(dāng)前的轉(zhuǎn)型發(fā)展更是力圖能夠打造現(xiàn)代化的企業(yè),尤其是加大信息化技術(shù)的利用程度及深度。所以分析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的職業(yè)因素是非常必要的。(1)企業(yè)信息化缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì),信息化的應(yīng)用工具主要依靠具體的供應(yīng)商。這是我國(guó)當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過程中普遍存在的一個(gè)問題。軟件供應(yīng)商在設(shè)計(jì)開發(fā)軟件的過程中,主要依靠的是市場(chǎng)發(fā)展的大方向,而未能根據(jù)具體使用軟件的企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),與企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際方向相脫離,這對(duì)于企業(yè)來(lái)講并不利于信息化的建設(shè),是一種隱形的限制。(2)企業(yè)信息化的應(yīng)用程度比較淺,尤其是中小企業(yè)對(duì)于信息化系統(tǒng)的利用率較低。目前,我國(guó)企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢(shì),但是在高級(jí)應(yīng)用方面特別是在大型信息化工程的建設(shè)還是比較缺乏的。此外,企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)信息化等方面的應(yīng)用,但是就企業(yè)的決策管理而言,信息化建設(shè)還是比較薄弱的。企業(yè)信息化建設(shè)最大的支撐就是資金,但是由于我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的參差不齊,所以造成部分經(jīng)濟(jì)比較薄弱的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)困難性比較大,尤其是資金、技術(shù)等都不占優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)。
3.3企業(yè)信息化建設(shè)的不足對(duì)企業(yè)管理水平的影響
(1)企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響。這一方面表現(xiàn)在企業(yè)缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì),依靠購(gòu)買供應(yīng)商的信息軟件、設(shè)備,造成企業(yè)管理外撥資金費(fèi)用額度的上升,而且信息軟件的加密度及保護(hù)度也比較低,對(duì)于企業(yè)管理會(huì)形成潛在的危機(jī);另一方面,企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)管理存在缺陷的一個(gè)表現(xiàn)。(2)企業(yè)信息化應(yīng)用程度淺對(duì)管理水平的影響。企業(yè)信息化應(yīng)用程度的高低與一個(gè)企業(yè)管理水平的高低有著直接的關(guān)系,信息化應(yīng)用程度比較淺,特別是在決策管理方面將會(huì)降低管理信息的集合利用程度,信息滯后性、缺乏科學(xué)性對(duì)于決策管理是非常不利的。
4從企業(yè)管理水平建設(shè)角度分析處理兩者之間的關(guān)系
4.1時(shí)展下企業(yè)管理的發(fā)展方向
在時(shí)展下,企業(yè)管理逐步向現(xiàn)代化管理的方向發(fā)展。現(xiàn)代化管理的突出特點(diǎn)就是能夠在人性化管理基礎(chǔ)上最大程度提高效率和質(zhì)量,尤其體現(xiàn)在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平,最終促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理。
4.2企業(yè)的管理現(xiàn)狀
4.2.1企業(yè)管理的成就以中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)為例進(jìn)行分析,中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)的管理正在積極向著現(xiàn)代化管理的方向改革進(jìn)行,在改革方向的把握上比較準(zhǔn)確。此外,國(guó)有企業(yè)的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高,同時(shí)部分國(guó)有企業(yè)也擁有高素質(zhì)的人才管理隊(duì)伍。4.2.2企業(yè)管理的困境(1)當(dāng)前我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的情況,陸續(xù)進(jìn)行管理方面的改革。但是對(duì)于國(guó)有企業(yè),尤其是中國(guó)神華煤制油化工有限公司這種大型的企業(yè)來(lái)講,現(xiàn)代化管理的改革創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間存在碰撞,如何能夠既促進(jìn)管理的改革發(fā)展,又不會(huì)對(duì)市場(chǎng)化的持續(xù)經(jīng)營(yíng)造成極大的波動(dòng)影響,是需要考慮的問題。但是不能因?yàn)閮烧咝б鏌o(wú)法很好地同時(shí)把握,就擱置管理的改革創(chuàng)新。(2)企業(yè)管理的習(xí)慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國(guó)有企業(yè)由于其存在特殊性,所以其長(zhǎng)期的管理環(huán)境形成的慣性與非國(guó)有企業(yè)相比是比較大的,而且利益相互牽連,使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢(shì)必要減少一群人的既得利益,而且固化的管理環(huán)境的改變是非常困難的。
4.3企業(yè)管理的困境對(duì)信息化建設(shè)的影響
(1)管理改革的創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間的矛盾對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的影響:這種困境造成企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過程中資源的獲得與利用率比較低,尤其是資金支撐方面,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過程中如果沒有足夠的資金支撐,那么專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與信息化應(yīng)用程度的加深是比較困難的。(2)管理環(huán)境與新型管理理念之間的沖突。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時(shí)代性的管理人才隊(duì)伍。如果,新型管理理念無(wú)法正常地推行使用,那么企業(yè)信息化建設(shè)及其相關(guān)決策的出臺(tái)就會(huì)有所擱置。
5從協(xié)調(diào)發(fā)展,共同作用的角度提高企業(yè)信息管理水平,加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)
5.1促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的措施
企業(yè)管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發(fā)展進(jìn)行改革創(chuàng)新,如當(dāng)前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏,那么在管理水平提高方面,打破管理困境,加強(qiáng)調(diào)研,深入學(xué)習(xí),互助合作,在企業(yè)徹底落實(shí)信息化管理的需求;另一方面,在落實(shí)需求的基礎(chǔ)上,科學(xué)規(guī)劃,共同協(xié)商,明確決策及未來(lái)管理發(fā)展方向,有序的、有計(jì)劃地推進(jìn)企業(yè)管理的改革創(chuàng)新。
5.2加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施
一方面,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要依靠專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì),積極地發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,營(yíng)造信息化建設(shè)的管理氛圍,加強(qiáng)融資渠道,為其提供強(qiáng)大的資金支撐;另一方面企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要主動(dòng)地尋求與軟件供應(yīng)商的合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流,積極借鑒信息化建設(shè)成就突出企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),多方聯(lián)動(dòng)、多面合作,促進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。協(xié)調(diào)發(fā)展,雙方聯(lián)動(dòng),建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)管理水平的提高與企業(yè)信息化建設(shè)之間有著密切的關(guān)系,兩者共同致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,所以要在兩者之間尋找協(xié)調(diào)平衡發(fā)展的點(diǎn),把握建設(shè)、改革創(chuàng)新的度,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品流通、市場(chǎng)影響等方面建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制,在企業(yè)管理與信息化建設(shè)之間建立良性發(fā)展的合作關(guān)系。
6結(jié)語(yǔ)
企業(yè)信息化建設(shè)與管理之間存在著相互作用、相互聯(lián)系的密切關(guān)系,高水平的管理能夠?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)提供資金、資源方面的支持,信息化建設(shè)能夠促進(jìn)現(xiàn)代化管理方式的運(yùn)用,提高管理水平,所以企業(yè)應(yīng)讓雙方聯(lián)動(dòng)發(fā)展,協(xié)調(diào)合作,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
中圖分類號(hào):TM3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2011) 20-0000-01
The Informatization Technology Construction and Management Analysis of Power Company
Cheng Jia
(Zhejiang Dongyang Power Supply Bureau,,Dongyang322100,China)
Abstract:With the change of economic globalization and information technology continues to evolve,requiring power companies change management thinking and management to adapt to new situations change,and information technology,will undoubtedly become the general direction of its development,will greatly enhance the the management efficiency of enterprises themselves.Based on the content of enterprise information,discusses the application of the power of enterprise information need,and to the power of enterprise information construction and management of the implementation strategy for analysis,that the information technology companies in the practical application of electricity as reference.
Keywords:Electricity company;Informatization;Construction;
Management
電力市場(chǎng)的迅速發(fā)展,使縣級(jí)電力企業(yè)面臨著更大的機(jī)遇與壓力,縣級(jí)電力企業(yè)如何保持自身穩(wěn)定的發(fā)展,是對(duì)其管理水平的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。信息化技術(shù)具有公正性、共享性、實(shí)時(shí)性的優(yōu)勢(shì),電力企業(yè)通過信息化建設(shè),可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理流程的規(guī)范與優(yōu)化,達(dá)到提高工作效率和降低業(yè)務(wù)成本的目標(biāo)。因此,縣級(jí)電力企業(yè)如何通過信息化建設(shè),發(fā)展成為自我約束、自主經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)主體,來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),就成為當(dāng)前擺在縣級(jí)電力企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問題。
一、企業(yè)信息化內(nèi)涵
企業(yè)信息化,指的是在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)管理等領(lǐng)域中應(yīng)用信息技術(shù),來(lái)不斷提升信息資源的開發(fā)效率,獲取經(jīng)濟(jì)效益的過程。企業(yè)信息化中大量應(yīng)用了信息技術(shù),強(qiáng)化和改進(jìn)了對(duì)企業(yè)資金流、物資流、信息流及人員流的集成管理,強(qiáng)烈沖擊了企業(yè)固有的管理模式和經(jīng)營(yíng)思想,帶來(lái)了本質(zhì)性的變革。企業(yè)管理與信息技術(shù)的融合與發(fā)展,不斷創(chuàng)新了企業(yè)戰(zhàn)略管理,促進(jìn)了企業(yè)整體管理水平的提升。
二、電力企業(yè)信息化應(yīng)用的必要性
作為傳統(tǒng)企業(yè),電力企業(yè)要想在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得發(fā)展,就必須轉(zhuǎn)變自身管理思維與管理模式,而信息化應(yīng)用將大大提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。即通過信息化應(yīng)用,變革企業(yè)管理,來(lái)促進(jìn)管理效率的有效提升。
電力企業(yè)的發(fā)展,使其管理機(jī)構(gòu)和層次不斷膨脹,越加復(fù)雜的管理程序,致使大量官僚作風(fēng)的出現(xiàn)。而電力企業(yè)信息化應(yīng)用,將大大提升管理部門和管理者的管理能力,減少管理層次,使組織向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的方向發(fā)展??梢哉f,信息化應(yīng)用為電力企業(yè)變革提供了廣闊的發(fā)展空間和強(qiáng)力的基礎(chǔ)支撐。
電力企業(yè)信息化應(yīng)用,可實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的及時(shí)搜集、整理、加工及分析,對(duì)具體事實(shí)快速做出反應(yīng),提出合理的應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),信息化應(yīng)用也使企業(yè)管理者對(duì)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)等方面信息有了一個(gè)全面的掌握,以此為依據(jù),為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)成了有力的信息支持。
三、電力企業(yè)信息化建設(shè)與管理的實(shí)現(xiàn)策略
(一)整合資源,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)管理職能
當(dāng)前,我國(guó)縣級(jí)電力企業(yè)大多已設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的信息和通信管理機(jī)構(gòu),但是其管理模式普遍落后,大多數(shù)還是停留在大鍋飯時(shí)代。因此,電企信息部門應(yīng)著眼未來(lái),加強(qiáng)其機(jī)構(gòu)職能建設(shè),提高自身地位。其定位應(yīng)該是為供電企業(yè)主業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)、管理和經(jīng)營(yíng)提供技術(shù)支持,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)的維護(hù)和運(yùn)行管理工作,而不僅僅是提供服務(wù)。
(二)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造,優(yōu)化信息管理
兩網(wǎng)改造后,縣級(jí)電力企業(yè)基本都已形成電力通信網(wǎng)絡(luò),但全光纖網(wǎng)絡(luò)的全部實(shí)現(xiàn)尚不現(xiàn)實(shí),存在無(wú)線擴(kuò)頻、電力載波、SDH、音頻電纜并存的局面,這對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè)極為不利。因此,縣級(jí)電力企業(yè)應(yīng)著手于通信信息網(wǎng)絡(luò)的改造升級(jí),來(lái)使信息網(wǎng)絡(luò)功能得到充分的發(fā)揮,且適當(dāng)投入,來(lái)進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的建立??h級(jí)電力企業(yè)信息化建設(shè)中,應(yīng)注重對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用,從而建立一個(gè)集IP業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)傳輸、電話業(yè)務(wù)、視頻會(huì)議為一體的數(shù)據(jù)綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)其信息化管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)統(tǒng)籌全局,多元化籌資
對(duì)于縣級(jí)電力企業(yè)來(lái)講,保障資金投入是信息化建設(shè)必須考慮的一個(gè)關(guān)鍵問題。供電企業(yè)在保證生產(chǎn)、營(yíng)銷等主業(yè)建設(shè)資金外,必須從用電、生產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)中騰出一定資金,來(lái)進(jìn)一步充實(shí)信息化建設(shè)項(xiàng)目的資金,來(lái)保證信息管理系統(tǒng)與主業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,從而更好地建設(shè)與維護(hù)信息網(wǎng)絡(luò),使其同企業(yè)自身的發(fā)展相適應(yīng)。
(四)引入和培養(yǎng)信息化高端人才
在電力企業(yè)中,既懂電力生產(chǎn),又懂信息技術(shù)的信息化高端人才并不多,縣級(jí)電力企業(yè)更是缺乏。然而,企業(yè)的信息化建設(shè)卻在很大程度上依賴這類高端人才作用的發(fā)揮。因此,通過待遇吸引、深造培訓(xùn)等方式引入和培養(yǎng)一批高端人才,對(duì)于縣級(jí)電力企業(yè)信息化建設(shè)及信息化管理的實(shí)現(xiàn)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
四、結(jié)語(yǔ)
縣級(jí)電力企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn),必將促進(jìn)其高效管理模式的建立,構(gòu)建扎實(shí)的管理基礎(chǔ),規(guī)范具體的管理流程,從而大大提升電力企業(yè)整體管理水平,使其更好地服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
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在信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)浪潮席卷全球的今天,信息產(chǎn)業(yè)及其應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)滲透到全球社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,其發(fā)展水平是衡量一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)的現(xiàn)代化程度、競(jìng)爭(zhēng)能力以及經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)能力的重要標(biāo)志之一,然而企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,提高該企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要措施。面對(duì)信息產(chǎn)業(yè)化浪潮的巨大沖擊,越來(lái)越多的企事業(yè)單位已經(jīng)認(rèn)識(shí)到沿襲傳統(tǒng)的管理手段已不能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和自身的發(fā)展要求,相反利用信息化技術(shù)可以降低生產(chǎn)成本、提高工作效率、從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,采用先進(jìn)的信息管理理念和技術(shù)手段,能夠加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐,已經(jīng)成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。
1.建筑企業(yè)信息化的主要內(nèi)容
建筑企業(yè)信息化是利用計(jì)算機(jī)的軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通訊技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)其信息資源進(jìn)行深入開發(fā),以及大規(guī)模應(yīng)用,最后對(duì)建筑企業(yè)的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行重建的過程。信息化技術(shù)對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是企業(yè)管理方面的信息化,不僅包括文檔傳遞、信息采集等辦公自動(dòng)化的基本工作流程,另外還包括經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃、預(yù)算、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)材料采購(gòu)信息、人力資源、項(xiàng)目信息、設(shè)備租賃信息等;二是工程項(xiàng)目管理方面的信息化,主要包括網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制、進(jìn)度計(jì)劃、施工平面圖、工料分析、項(xiàng)目成本控制、安全管理和合同管理等等。
2.建筑企業(yè)信息化建設(shè)的必要性
目前,信息技術(shù)的全球化導(dǎo)致建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,一個(gè)建筑企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地,該企業(yè)的信息化建設(shè)是勢(shì)在必行的,然而進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)降低生產(chǎn)成本。建筑材料的造價(jià)一般占整個(gè)工程項(xiàng)目成本的70%左右,信息化技術(shù)使得材料的價(jià)格透明化,讓建筑企業(yè)能夠及時(shí)掌握更多、更全面的價(jià)位信息,增加了選擇供應(yīng)商的機(jī)會(huì)。
(2)決策更加科學(xué)化。過去建筑企業(yè)的綜合性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)往往在月底、季末、年底計(jì)算后才能獲得。企業(yè)信息化后,管理人員可以隨時(shí)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)獲得公司任何時(shí)間、任何階段的經(jīng)營(yíng)信息,能夠準(zhǔn)確并及時(shí)地完成工程管理所需要信息處理,從而使決策者做出的決策更具科學(xué)性。
(3)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。信息全球化的今天,工作人員能夠充分利用信資源,通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)進(jìn)行交易,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)資源共享,從而使得建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng),與此同時(shí)也大大提高了工作效率。
3.建筑企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)存在的問題
由于建筑企業(yè)受其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的影響,例如工序多、資料檔案繁多、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)以及人員的流動(dòng)性大等,從而導(dǎo)致信息管理難度加大,另外其建筑企業(yè)的管理水平不高。其中存在的問題主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
(1)技術(shù)力量不足,難以推廣信息化建設(shè)
建筑企業(yè)普遍存在信息管理人才短缺,技術(shù)水平不高的現(xiàn)象,很多建筑企業(yè)在信息管理工作方面只配備少數(shù)的專職人員,如果要對(duì)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)定制相應(yīng)的信息系統(tǒng),在技術(shù)和服務(wù)方面都很難得到可靠的保障,另外企業(yè)內(nèi)部的職工對(duì)信息化的理解以及掌握的專業(yè)知識(shí)都有差異,導(dǎo)致信息化建設(shè)難以展開。
(2)資金不足,難以推動(dòng)信息化建設(shè)的持續(xù)發(fā)展
建筑企業(yè)實(shí)施信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的工程,需要龐大資金作支撐,而且資金投入后效果并不能立竿見影,建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和效率都不能有及時(shí)明顯的提升,另外建筑企業(yè)的利潤(rùn)相對(duì)比較低,從而造成許多企業(yè)在信息化管理的投入方面慎之又慎。
(3)企業(yè)內(nèi)部資源不足,難以在實(shí)際工作中得到充分利用
建筑企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè),如果企業(yè)僅依靠其內(nèi)部力量很難從企業(yè)的多角度和多層面的利益來(lái)進(jìn)行信息化的綜合分析,另外受思維定勢(shì)和某些內(nèi)部因素的影響,企業(yè)往往忽略了內(nèi)部存在的問題,而不能對(duì)其進(jìn)行清晰的定義和描述,加上很多企業(yè)對(duì)信息化管理的思路還不夠清晰,從而使得信息化管理很難在實(shí)際的工作中得到充分的應(yīng)用。
4.加快建筑企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策
實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化是建筑企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而求得生存發(fā)展的必然要求。為此,建筑企業(yè)在實(shí)施信息化時(shí),在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)上述存在的問題,采取相應(yīng)的企業(yè)信息化對(duì)策,主要包含以下幾個(gè)方面:
(1)制定合適的信息化建設(shè)目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展前途和企業(yè)自身的內(nèi)外部條件,制定企業(yè)信息化的戰(zhàn)略目標(biāo)和內(nèi)容,正確確定企業(yè)實(shí)施信息化后要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。從企業(yè)整體出發(fā),統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一治理,避免造成各部門或各項(xiàng)目部成為“信息孤島”,導(dǎo)致信息資源不能互通和共享,另外還要防止軟件(或硬件)上的重復(fù)建設(shè)和重復(fù)投資,使有限的人力、財(cái)力和物力都能夠充分的發(fā)揮作用。因此,需要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),在確定企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容和方案后,必須制定嚴(yán)格的實(shí)施計(jì)劃。
(2)有效降低投資成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,信息技術(shù)的應(yīng)用特別是電子商務(wù)的應(yīng)用在很大程度上降低了企業(yè)的交易成本,從而形成成本優(yōu)勢(shì)。建筑企業(yè)通過實(shí)施信息化建設(shè),不僅能迅速抓住市場(chǎng),根據(jù)需求提供差異性的產(chǎn)品和服務(wù),且能快速響應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng),發(fā)揮其綜合效應(yīng),另外還能降低生產(chǎn)成本,促進(jìn)企業(yè)資源的最佳配置達(dá)到企業(yè)快速發(fā)展的目的,大大提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(3)以工程項(xiàng)目的管理信息化為突破口,是提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和經(jīng)濟(jì)效益、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,從而提升建筑企業(yè)信息化建設(shè)水平的捷徑。建立項(xiàng)目工程管理信息系統(tǒng)要遵守系統(tǒng)設(shè)計(jì)、總體規(guī)劃、以及分步實(shí)施的原則。項(xiàng)目工程管理的信息化可分為幾個(gè)階段和模塊來(lái)實(shí)施,項(xiàng)目前期是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的起步階段,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程信息的搜集、篩選、整理,從而對(duì)項(xiàng)目工程的可行性進(jìn)行分析研究;投標(biāo)階段是建筑企業(yè)真正參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的階段,它能夠體現(xiàn)企業(yè)的綜合實(shí)力,其每一步的運(yùn)作需要企業(yè)各層面的配合和協(xié)調(diào);施工階段是建筑企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加工的階段,信息化管理的實(shí)施可以對(duì)資源進(jìn)行合理配置,采用電子商務(wù)技術(shù),能夠大大提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益;后期的管理需要對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行清理結(jié)算同時(shí)還要負(fù)責(zé)保養(yǎng)期的維護(hù),從而形成施工單位的效益和業(yè)績(jī)。
(4)培養(yǎng)專業(yè)人士,增強(qiáng)技術(shù)力量,推動(dòng)企業(yè)的信息化建設(shè),要推動(dòng)企業(yè)的信息化建設(shè),沒有雄厚的技術(shù)保障是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。對(duì)企業(yè)信息化的需求分析是信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中一個(gè)十分專業(yè)的環(huán)節(jié),只有具備專業(yè)的技術(shù)人員才能保證企業(yè)信息化的更新、運(yùn)行和完善,因此需要建立企業(yè)復(fù)合型的人才隊(duì)伍,對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行需求分析和管理,從而防范信息化需求風(fēng)險(xiǎn)。
5.結(jié)束語(yǔ)
總之,建筑企業(yè)的信息化建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn),要在實(shí)際工作中真正發(fā)揮信息化的作用。企業(yè)特別是企業(yè)的管理人員必須認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)管理的意義,從而通過信息化來(lái)提高該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然而信息化并不是目的,而是企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的必經(jīng)之路。
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0 引言
企業(yè)信息化是引進(jìn)現(xiàn)代管理理念,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代信息技術(shù),通過對(duì)信息資源的深度開發(fā)和信息共享,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平。
企業(yè)信息化的發(fā)展可以大大提高企業(yè)的管理方式,提高企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,企業(yè)投入一定的資源進(jìn)行信息化建設(shè),其目的就是要通過信息化增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的生產(chǎn)效能、管理效能以及創(chuàng)新效能。本文主要是圍繞信息化建設(shè)的必要性為突破口,分析企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理效能提高的影響,最后提出企業(yè)信息化建設(shè)的措施。
1 企業(yè)信息化建設(shè)的必要性
企業(yè)之所以建設(shè)企業(yè)信息化主要就是為了通過信息化增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的生產(chǎn)效能、管理效能以及創(chuàng)新效能,因此企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
1.1 企業(yè)信息化建設(shè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模不斷的擴(kuò)大,我國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍也開始走向世界,而我國(guó)的信息化建設(shè)與國(guó)外相比還存在很大的差距,我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要內(nèi)容之一。從國(guó)外看,美國(guó)70%以上的企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和銷售,而我國(guó)70%的企業(yè)才處于摸索與學(xué)習(xí)階段。從國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化發(fā)展看,我國(guó)企業(yè)管理方式良莠不齊。信息化程度低的企業(yè)常常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的重復(fù)建設(shè)或者企業(yè)生產(chǎn)過剩、庫(kù)存積壓過多、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)掌握不及時(shí)等現(xiàn)象的出現(xiàn),而要想解決這些問題需要企業(yè)建立統(tǒng)一的信息服務(wù)系統(tǒng),而企業(yè)信息化就是完善企業(yè)管理方式的良好途徑。
1.2 企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化
競(jìng)爭(zhēng)是資本市場(chǎng)發(fā)展的重要特點(diǎn),企業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一席之地,其就必須要具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,隨著信息化程度的不斷提高,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多的表現(xiàn)為對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng),也就是說它們之間比的就是誰(shuí)能夠?qū)⑿畔①Y源更好、更快地進(jìn)行應(yīng)用以及創(chuàng)新能力。因此企業(yè)的信息化與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)是信息資源的優(yōu)勢(shì),因此企業(yè)要不斷的保持信息資源的優(yōu)勢(shì)能力,不斷提高企業(yè)的信息化,不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.3 企業(yè)管理者決策科學(xué)性需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化
企業(yè)的決策需要以企業(yè)的各類信息為基礎(chǔ),企業(yè)管理者在進(jìn)行決策時(shí)候,需要對(duì)企業(yè)的全部信息進(jìn)行深入的掌握與分析,而傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式不可能對(duì)企業(yè)的信息進(jìn)行全面細(xì)致的了解。實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化后,通過“云平臺(tái)”將各種信息匯集到一個(gè)平臺(tái)上,企業(yè)的管理者可以隨時(shí)隨地方便查閱企業(yè)的信息,并且信息的分類也比較清晰,便于企業(yè)管理者根據(jù)往年的信息分析其決策的科學(xué)性。
2 企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理的影響
2.1 企業(yè)信息化提升了企業(yè)的管理效益
企業(yè)的信息化能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理資源的整合,有利于企業(yè)在現(xiàn)有的資源內(nèi)實(shí)現(xiàn)整合,通過優(yōu)化企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程等實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理資源的最大優(yōu)化配置,進(jìn)而提高了企業(yè)的管理效益。其主要表現(xiàn)在:企業(yè)的信息化可以提高企業(yè)對(duì)外界的了解情況,進(jìn)而及時(shí)根據(jù)外界的變化及時(shí)的調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,提高企業(yè)的決策的科學(xué)性。在企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)信息化管理之前,也就是說企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)常常是以高消耗、低收益為主的;而企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化后,企業(yè)的決策方式有了很大的科學(xué)性、企業(yè)根據(jù)信息資源不斷地提高企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,積極向高效率、高增長(zhǎng)、高效益的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí),信息化的實(shí)現(xiàn)可以大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,解放大量的人力資源;企業(yè)信息化可以簡(jiǎn)化企業(yè)管理中間環(huán)節(jié),降低因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)的繁瑣造成的信息資源的浪費(fèi)與各種商機(jī)的延誤。
2.2 企業(yè)信息化降低了企業(yè)成本
企業(yè)的信息化建設(shè)提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率,降低了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的人力資源的支出,同時(shí)提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)率,因此極大的降低了企業(yè)的成本支出。首先企業(yè)信息化建設(shè)是借助高科技對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率;其次信息化對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作模式進(jìn)行改革,提高了企業(yè)會(huì)計(jì)信息的科學(xué)性;最后信息化改變了企業(yè)的營(yíng)銷管理模式,為企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)節(jié)節(jié)省了大量的費(fèi)用。
3 企業(yè)信息化建設(shè)的平臺(tái)支撐及建設(shè)內(nèi)容
3.1 信息化建設(shè)的平臺(tái)
目前許多企業(yè)都在積極構(gòu)建企業(yè)信息化,而企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)都是依托企業(yè)大數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)或者云平臺(tái)的構(gòu)建為形式,云平臺(tái)是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低生產(chǎn)成本、提高管理效益的重要途徑。企業(yè)通過云平臺(tái)不僅可以降低企業(yè)之間信息資源的孤立弊端,企業(yè)可以通過云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源的享用,同時(shí)企業(yè)通過此平臺(tái)將企業(yè)的各種信息進(jìn)行儲(chǔ)存,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的資源共享,提高企業(yè)運(yùn)作效率。因?yàn)槿绻髽I(yè)單獨(dú)發(fā)展信息化需要投入大量的資金,而借助云平臺(tái)管理模式的靈活性可以大大提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)率。
3.2 企業(yè)信息化建設(shè)的建設(shè)內(nèi)容
辦公自動(dòng)化:實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,利用當(dāng)前4G或3G移動(dòng)通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理人員隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公。辦公自動(dòng)化最大的好處就是可以對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化管理,節(jié)約企業(yè)的成本、提高企業(yè)辦公效率。辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)員工登入、修改密碼、個(gè)人辦公以及管理等功能。日常辦公:就是企業(yè)的員工以及管理者通過自動(dòng)辦公系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)管理,比如通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息的查閱、工作事宜的審批與分析等;企業(yè)管理:對(duì)不同的管理人層授予不同的管理權(quán)限,企業(yè)的管理者可以根據(jù)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)給付的權(quán)限執(zhí)行其權(quán)利,比如利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化人員配置等。
3.3 企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)
企業(yè)資源管理系統(tǒng)就是企業(yè)管理者可以進(jìn)行市場(chǎng)產(chǎn)品需求信息分析、掌握產(chǎn)品的銷售以及庫(kù)存情況、產(chǎn)品生產(chǎn)管理、企業(yè)投資的規(guī)劃,也可以及時(shí)查看產(chǎn)品的生產(chǎn)情況、企業(yè)中的各種資源的消耗情況;各部門通過企業(yè)資源管理系統(tǒng)可以很簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)其職能,如倉(cāng)庫(kù)管理員可以記錄出入庫(kù)零件、產(chǎn)品的情況作為以后查詢?yōu)g覽、統(tǒng)計(jì)、盤庫(kù)的基礎(chǔ)信息,幫助企業(yè)人員分析出企業(yè)管理或運(yùn)營(yíng)的薄弱環(huán)節(jié)等等。
3.4 外勤工作人員管理
企業(yè)的日常銷售以及對(duì)企業(yè)分支的管理都需要外勤人員的管理,因此對(duì)外勤人員的管理是提高企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的重要措施。外勤人員管理主要包括:位置管理、考勤管理以及報(bào)表管理。通過信息化可以隨時(shí)了解外勤或分支機(jī)構(gòu)工作人員的位置(狀態(tài)),以及通過信息化對(duì)外勤人員的工作效率進(jìn)行考核,避免外勤人員不從事企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),造成人力資源的浪費(fèi)。同時(shí),外勤人員工作的時(shí)候其在面對(duì)一些復(fù)雜事情時(shí)要做出快速反應(yīng),而一些決策可能會(huì)超出外勤人員的權(quán)限,這時(shí)可以借助信息化平臺(tái)及時(shí)調(diào)取需要的數(shù)據(jù),讓企業(yè)的管理者根據(jù)外勤人員的報(bào)表等做出科學(xué)的決策。
3.5 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
客戶關(guān)系管理一方面要求“以客戶為中心”追求信息共享,完善對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)機(jī)制,優(yōu)化以客戶服務(wù)為中心的工作流程,構(gòu)建新型管理系統(tǒng)來(lái)改善服務(wù),提高效率;另一方面,CRM實(shí)施于企業(yè)與客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,使企業(yè)與客戶保持一種卓有成效的“一對(duì)一”關(guān)系,從而建立客戶驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計(jì)和向客戶提供更快捷、更周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以吸引和保持更多的客戶資源,降低成本的同時(shí)擴(kuò)大銷售。
4 企業(yè)信息化促進(jìn)企業(yè)管理效能提高的措施探索
4.1 加快現(xiàn)代企業(yè)管理制度改革步伐
企業(yè)信息化的發(fā)展需要企業(yè)制度的保障,因此需要加快企業(yè)現(xiàn)代制度的改革步伐,為企業(yè)信息化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變,因?yàn)樾畔⒒瘜?shí)施在很大程度上并不會(huì)受到技術(shù)、資金等方面的影響,而更多的是受到企業(yè)管理制度的限制,因此要轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理制度;其次要鼓勵(lì)具備上市條件的企業(yè)進(jìn)行上市,通過上市操作規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,推進(jìn)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
4.2 構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的信息化模型
信息化建設(shè)并不是對(duì)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)代化處理,而是要從整體上實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化改革,因此企業(yè)要根據(jù)信息化建設(shè)的要求對(duì)企業(yè)的管理模式、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),并運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。具體就是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程要以實(shí)現(xiàn)其信息化為目的,企業(yè)的文化建設(shè)也要根據(jù)信息化發(fā)展的特點(diǎn)而變化,愜意的組織結(jié)構(gòu)也要逐步向扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。
4.3 提高企業(yè)工作人員對(duì)信息化應(yīng)用的技能培訓(xùn)
企業(yè)信息化實(shí)施需要企業(yè)人員進(jìn)行操作,因此企業(yè)要提高對(duì)企業(yè)員工的信息化應(yīng)用技能的培訓(xùn)力度,通過各種培訓(xùn)與教育,提高員工對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí),讓他們?cè)诂F(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上增強(qiáng)對(duì)使用信息化系統(tǒng)的操作技能;同時(shí)企業(yè)的管理者也要提高思想認(rèn)識(shí),重視員工的信息化技能培訓(xùn),讓信息化建設(shè)在企業(yè)形成濃厚的氛圍;最后要積極增加對(duì)信息化建設(shè)的資金支持,通過資金支持增強(qiáng)信息化建設(shè)的軟件、硬件設(shè)施的不斷完善。
4.4 提高云平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析的技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用
2013年方圓集團(tuán)榮獲“2013工程機(jī)械信息化應(yīng)用優(yōu)秀企業(yè)金獎(jiǎng)”榮譽(yù),其獲得此項(xiàng)榮譽(yù)是因?yàn)槠湓诠芾碇袘?yīng)用云平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)管理,云平臺(tái)為企業(yè)的管理提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。方圓集團(tuán)云平臺(tái)建設(shè)主要包括兩個(gè)平臺(tái)和一種模式,即“應(yīng)用平臺(tái)”、“支撐平臺(tái)”和“商業(yè)服務(wù)模式”。
4.4.1 “應(yīng)用平臺(tái)”包括計(jì)算、制造、管理和服務(wù)等功能。應(yīng)用平臺(tái)的工作重點(diǎn)是對(duì)CAX/PDM/CAPP/ERP增加功能和系統(tǒng)優(yōu)化,建立統(tǒng)一的應(yīng)用共享平臺(tái),建立集團(tuán)管理駕駛艙,建立決策反饋系統(tǒng);改進(jìn)和擴(kuò)大物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,提升遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)的應(yīng)用水平和應(yīng)用規(guī)模。
4.4.2 “支撐平臺(tái)”建設(shè)是在企業(yè)中心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等基礎(chǔ)上,利用虛擬技術(shù)建立符合“云”應(yīng)用要求的資源優(yōu)化共享的硬件平臺(tái)。在支撐平臺(tái)上,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造升級(jí),加強(qiáng)硬件建設(shè),對(duì)服務(wù)器、工作站等硬件設(shè)備進(jìn)行采購(gòu),建立虛擬服務(wù)器,建設(shè)集團(tuán)數(shù)據(jù)中心,建立大型存儲(chǔ)及異地備份系統(tǒng)。
4.4.3 “商業(yè)服務(wù)模式”是根據(jù)集團(tuán)云應(yīng)用方式的轉(zhuǎn)變,建立方圓信息化應(yīng)用新的商業(yè)模式,其主要包括應(yīng)用軟件在線租用服務(wù)和運(yùn)維及托管服務(wù)。
5 結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)信息化是企業(yè)管理不斷創(chuàng)新的過程,企業(yè)的信息化建設(shè)極大的提高了企業(yè)的管理效能,因此企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得發(fā)展,需要不斷地完善其信息化建設(shè)系統(tǒng),以信息化提升企業(yè)的管理水平。
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論文關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化信息化創(chuàng)新信息化理念信息化培訓(xùn)
企業(yè)信息化創(chuàng)新主要針對(duì)企業(yè)自身信息化建設(shè)規(guī)模,以硬件、軟件為兩條突破口,分別從基礎(chǔ)設(shè)備層面以及應(yīng)用軟件層面上進(jìn)行企業(yè)信息化管理創(chuàng)新,深入挖掘企業(yè)信息化辦公各項(xiàng)環(huán)節(jié),從中發(fā)現(xiàn)阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸,以及有利于企業(yè)提升業(yè)績(jī)的革新策略。據(jù)此對(duì)企業(yè)信息建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新化,使得企業(yè)能夠在信息產(chǎn)業(yè)鏈集中以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度加劇的條件下獲取更多經(jīng)濟(jì)收益。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度逐漸加劇的條件下,企業(yè)為謀取更多經(jīng)濟(jì)收益而對(duì)企業(yè)進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃和創(chuàng)新,從企業(yè)創(chuàng)新的角度出發(fā),諸多企業(yè)不斷倡導(dǎo)企業(yè)信息化創(chuàng)新,從而現(xiàn)階段普遍存在企業(yè)的發(fā)展方向逐漸向信息化創(chuàng)新靠攏。
1企業(yè)信息化創(chuàng)新的必要性
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不斷加劇、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變革等外部因素的影響下,信息化創(chuàng)新成為企業(yè)的首選創(chuàng)新突破口,企業(yè)信息化創(chuàng)新也成為當(dāng)今企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主導(dǎo)方向。企業(yè)信息化建設(shè)主要是指建立以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為主體的智能化工具,具備信息獲取、信息傳遞、信息分析、信息再生、信息應(yīng)用等層面上的功能應(yīng)用,從而對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)、企業(yè)管理理念以及企業(yè)內(nèi)部組織體系起到一定的指導(dǎo)與決策作用。
信息化應(yīng)用的無(wú)用功現(xiàn)象普遍存在于企業(yè)當(dāng)中,在具備硬件基礎(chǔ)設(shè)備、軟件運(yùn)行條件等外在控制因素條件下,信息化建設(shè)卻沒有與企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)相關(guān)聯(lián)。這在某種程度上大大催化了信息化創(chuàng)新的速度。企業(yè)信息化建設(shè)主要是利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等智能工具作為一種輔助手段,省略了企業(yè)原先多重紙質(zhì)辦公的繁瑣流程,以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為主體形成的信息獲取、信息傳遞、信息分析、信息再生、信息應(yīng)用的效率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越企業(yè)原先的運(yùn)行手段,然而,較多企業(yè)未能真正地實(shí)現(xiàn)信息化辦公,這在很大程度上取決于企業(yè)員工對(duì)于信息化理念的不理解,這就需要企業(yè)在信息化建設(shè)的同時(shí)合理地進(jìn)行信息化理念的創(chuàng)新,使之成為一種員工普遍理解的企業(yè)信息化,這樣企業(yè)才能進(jìn)入信息化運(yùn)營(yíng)時(shí)代,并在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中逐步提升地位,從而形成一條有利于企業(yè)不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的道路。
2企業(yè)信息化創(chuàng)新分析
企業(yè)信息化創(chuàng)新主要以硬件、軟件為兩道突破口,從中選擇適于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新方法,以硬件緊隨時(shí)代創(chuàng)新為輔,軟件層面上不斷加強(qiáng)應(yīng)用軟件強(qiáng)度以及員工對(duì)于信息化的理解與應(yīng)用,這將是企業(yè)信息化創(chuàng)新的革新方向,從而使企業(yè)在信息化建設(shè)、創(chuàng)新道路上降低成本費(fèi)用投入的同時(shí),獲取更多的經(jīng)濟(jì)收益。企業(yè)信息化創(chuàng)新流程分析圖如圖1所示。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新
在硬件層面上,企業(yè)需要緊隨時(shí)代脈搏,隨著科技更新的迅速化,不斷為企業(yè)提供適于企業(yè)發(fā)展的硬件條件,當(dāng)然這不是需要企業(yè)緊隨科技潮流,不斷進(jìn)行硬件設(shè)備革新等,而是針對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展,選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的硬件條件,依據(jù)市場(chǎng)硬件科技設(shè)備變革為參考點(diǎn),從中不斷吸取適合企業(yè)自身發(fā)展的硬件設(shè)備進(jìn)行革新,這將在硬件革新費(fèi)用層面上形成逐漸下滑趨勢(shì),為企業(yè)在硬件基礎(chǔ)設(shè)備層面上購(gòu)置適于發(fā)展,并符合企業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施條件。
(二)信息理念創(chuàng)新
在軟件層面上,主要涵蓋兩個(gè)創(chuàng)新點(diǎn):第一,主要是指企業(yè)所選擇的應(yīng)用軟件,在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)軟件環(huán)境與現(xiàn)實(shí)不符等問題,從而針對(duì)企業(yè)軟件環(huán)境進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新,使其適合企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為企業(yè)更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ);第二,指的是企業(yè)的信息化管理創(chuàng)新,現(xiàn)階段在諸多企業(yè)當(dāng)中已經(jīng)形成硬件設(shè)備以及軟件環(huán)境的普及化,然而這并非真正的信息化建設(shè),因?yàn)樾畔⒒闹鲗?dǎo)因素——員工沒有真正地參與到其中,也可以說只有企業(yè)員工真正地接受信息化理念、信息化運(yùn)營(yíng)流程等才能在信息化層面上進(jìn)行改革、創(chuàng)新,發(fā)揮企業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)力,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。通過上述分析,便可看出企業(yè)在信息化創(chuàng)新道路上更多的是需要企業(yè)在管理層面上進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)于企業(yè)員工展開信息化培訓(xùn)等工作,熟悉信息化軟件的使用等。
3企業(yè)信息化創(chuàng)新的建議
在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等智能工具已經(jīng)普及的今天,企業(yè)信息化創(chuàng)新道路卻并非一帆風(fēng)順,究其原因,主要是由于企業(yè)在硬件基礎(chǔ)設(shè)施及單純的軟件環(huán)境上投入較多人力、物力,然而信息化的重要一點(diǎn)卻往往被大多數(shù)企業(yè)所忽視—“軟件”管理。企業(yè)信息化創(chuàng)新路線更多的是需要企業(yè)以軟件創(chuàng)新為主,創(chuàng)新過程中應(yīng)包含企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)及創(chuàng)新的理解,以企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主要參考,從中深度挖掘、剖析適于企業(yè)發(fā)展的信息化方法,并且在信息化建設(shè)、創(chuàng)新的道路上,不能盲目地追求硬件條件的改革,如果企業(yè)在信息化創(chuàng)新道路上盲目追求硬件設(shè)備的革新,這必將給企業(yè)造成巨大的財(cái)政負(fù)擔(dān),然而,從企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用角度考慮,其應(yīng)用度不會(huì)為企業(yè)在信息化創(chuàng)新道路上帶來(lái)較大突破,就硬件基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新角度而言,需以企業(yè)自身的信息化建設(shè)程度作為主要依據(jù),將基礎(chǔ)設(shè)施革新與企業(yè)自身信息化水平形成關(guān)聯(lián),在硬件基礎(chǔ)設(shè)施的選購(gòu)中以適合時(shí)代科技背景,以及企業(yè)自身信息化建設(shè)程度相關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
在軟件管理層面上進(jìn)行信息化創(chuàng)新,更多需要的是企業(yè)信息化文化的滲透以及企業(yè)管理理念的傳播,這便需要企業(yè)管理者以身作則,從企業(yè)管理理念及企業(yè)信息化文化為信息傳播的途徑,運(yùn)用企業(yè)文化對(duì)員工、企業(yè)的各級(jí)管理層不斷進(jìn)行熏陶,并將企業(yè)的管理理念在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中滲透到企業(yè)的各級(jí)管理者當(dāng)中,使得企業(yè)員工對(duì)于信息化建設(shè)從原先的不理解、不采納逐漸衍變?yōu)榻邮芎驼J(rèn)可。當(dāng)然,這在很大程度上在于企業(yè)高層的企業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)理念,以及對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)、創(chuàng)新的重視程度。企業(yè)信息化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展將是關(guān)鍵的主體因素,所以這更加需要企業(yè)在現(xiàn)階段不斷需求適合企業(yè)自身的信息化創(chuàng)新路線,在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的市場(chǎng)份額,謀求更大的經(jīng)濟(jì)收益。
在企業(yè)信息化創(chuàng)新的道路上,軟件的革新并非企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),對(duì)于軟件環(huán)境的創(chuàng)新更多的是企業(yè)自身發(fā)現(xiàn)問題,尋求軟件運(yùn)營(yíng)公司對(duì)于企業(yè)的軟件環(huán)境進(jìn)行調(diào)試、更新等工作,企業(yè)從軟件層面上更多的應(yīng)該是關(guān)注企業(yè)的管理理念、企業(yè)的信息化文化、企業(yè)員工的信息化接受程度以及企業(yè)員工信息化操作的熟練程度,這在很大程度是企業(yè)信息化成敗與否的關(guān)鍵要素。企業(yè)員工在企業(yè)信息化建設(shè)及創(chuàng)新的道路過程中,其參與度是信息化建設(shè)、創(chuàng)新的參考點(diǎn)。因此,企業(yè)的管理者在信息化建設(shè)及創(chuàng)新的浪潮中,更應(yīng)以時(shí)刻滲透企業(yè)信息化文化為首先信息化執(zhí)行條件,這將對(duì)于企業(yè)自身以及企業(yè)員工形成信息化優(yōu)勢(shì)化的觀念,將會(huì)為信息化建設(shè)及創(chuàng)新鋪平道路。
參考文獻(xiàn):