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時(shí)間:2024-01-19 16:02:37
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇企業(yè)管理學(xué)習(xí),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
xx從xxxx年成立至今,由xx艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為xx多艘、總艙位42萬(wàn)teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國(guó)內(nèi)同行xx的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是xx全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段xx迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,xx實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀;
使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來(lái)活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
2、及時(shí)建立企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)
隨著xx的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為xx應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步xx的后塵而停滯不前。從公開(kāi)資料獲悉,xx最近十年發(fā)展遲緩的原因:
一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致xx對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。
通過(guò)績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過(guò)不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開(kāi)放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
3、加強(qiáng)xx企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國(guó)際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)遇和威脅。xx也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為xx目前形勢(shì)分析如下:
以上因素,企業(yè)培訓(xùn)講師xx建議公司決策層在需考慮以下方面:第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。xx的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以敏銳的嗅覺(jué)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。xx作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來(lái)看,同行中的前三名在過(guò)去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。xxxx年,xx將達(dá)到270萬(wàn)teu,xx將達(dá)到180萬(wàn)teu,xx超過(guò)150萬(wàn)teu。
一、加強(qiáng)發(fā)電企業(yè)檔案管理的意義
加強(qiáng)發(fā)電企業(yè)檔案管理既是在大市場(chǎng)環(huán)境下對(duì)先進(jìn)技術(shù)手段和管理方式應(yīng)用的體現(xiàn),也是深化檔案管理工作和提高檔案管理水平的要求。在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,加強(qiáng)檔案管理工作,首先能夠使發(fā)電企業(yè)的檔案貯存和管理能力提升,其次能提高發(fā)電企業(yè)的信息處理能力,三能提高企業(yè)的自我保護(hù)能力,四能提高檔案信息資源的開(kāi)發(fā)和利用效率。
檔案的管理目的是進(jìn)行利用,使其節(jié)省企業(yè)時(shí)間,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。提高發(fā)電企業(yè)的檔案信息的利用率和檔案管理的服務(wù)水平,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的保護(hù)。因此,在企業(yè)的整體管理體系中,檔案管理是基礎(chǔ)的一環(huán),也是重要的一環(huán)。
發(fā)電企業(yè)是我國(guó)的一類重要企業(yè)。它的產(chǎn)生和發(fā)展有著深厚的歷史背景,也保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。長(zhǎng)期以來(lái),發(fā)電企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的好壞,都對(duì)其他企業(yè)的生存和發(fā)展有著舉足輕重的作用。在發(fā)電企業(yè)自身的建立、發(fā)展過(guò)程中形成的檔案有著書本無(wú)可替代的作用。這些檔案既是發(fā)電企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)積累的體現(xiàn),也是凸顯企業(yè)核心地位和競(jìng)爭(zhēng)力的憑證。所以,運(yùn)用科學(xué)的手段,對(duì)發(fā)電企業(yè)的檔案進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)、利用和管理,發(fā)揮檔案的作用,就能提升發(fā)電企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、我國(guó)發(fā)電企業(yè)檔案管理的現(xiàn)狀
企業(yè)檔案的重要性毋庸置疑,但是我們國(guó)家的發(fā)電企業(yè)的管理現(xiàn)狀卻令人感到不安,許多發(fā)電企業(yè)的高層管理人員都表現(xiàn)出對(duì)檔案管理更高的期望值。事實(shí)上,對(duì)于電力企業(yè)中的生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),發(fā)電企業(yè)的檔案管理在這種期望中顯然存在許多令人擔(dān)憂的問(wèn)題??偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn):
(一)企業(yè)對(duì)檔案部門的重視程度不夠
許多發(fā)電企業(yè)都把生產(chǎn)和安全放在第一位,檔案工作得到的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這種現(xiàn)狀帶來(lái)的負(fù)面影響是潛移默化的,雖然短時(shí)間看不到,但卻對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展極為不利。有很多檔案工作人員處在一種“說(shuō)的多,做得少”的尷尬工作狀態(tài)中。檔案部門工資低,部門人員少,根本得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
(二)信息化檔案管理中的安全問(wèn)題日見(jiàn)緊迫
在信息化環(huán)境下,許多檔案資料已不僅僅是有形等的有限形式,還包含計(jì)算機(jī)軟件等無(wú)形資料。因此,保證信息檔案的安全將是信息化工作中的首要問(wèn)題。由于電子檔案的發(fā)展迅速,使得檔案管理向著信息化的方向發(fā)展,隨著企業(yè)信息化程度的提高,檔案管理信息化也要同步提高,一些老員工不熟悉辦公軟件,而剛剛步入崗位的大學(xué)生相對(duì)缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)跟不上檔案管理信息化的腳步。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的成熟和普及,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的完善,新的形勢(shì)對(duì)檔案人員素質(zhì)提出了更高的要求。
(三)檔案管理的計(jì)算機(jī)體系利用效率低
發(fā)電企業(yè)的檔案數(shù)量龐大,種類繁多。雖然說(shuō)利用計(jì)算機(jī)能夠快速地檢索出所需檔案,但是,我國(guó)許多發(fā)電企業(yè)的檔案信息化程度仍然很低,主要體現(xiàn)在檔案信息的收藏和整理不到位,質(zhì)量差。許多信息無(wú)法檢索到的原因就是檔案信息化之后沒(méi)有準(zhǔn)確的標(biāo)題、文號(hào)、關(guān)鍵詞等,最后不得不再次進(jìn)行人工檢索。
(四)檔案管理制度松懈
許多發(fā)電企業(yè)的檔案室資料遺失現(xiàn)象嚴(yán)重。這種現(xiàn)象的發(fā)生一是由于企業(yè)的內(nèi)部人員自我主人翁意識(shí)差,二是由于檔案管理部門管理松懈,懲罰制度寬松。許多記載有重要信息的檔案資料一旦損壞或是遺失,給企業(yè)造成的負(fù)面影響都是巨大的。
科學(xué)合理地解決好這些問(wèn)題,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案管理高效化,為其他部門的發(fā)展創(chuàng)造更為優(yōu)越的內(nèi)部環(huán)境。所以說(shuō),發(fā)電企業(yè)的檔案管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要內(nèi)容,而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)管理離不開(kāi)檔案管理,做好了企業(yè)的科學(xué)管理,對(duì)發(fā)電企業(yè)的檔案管理工作也是一種表率。
發(fā)電企業(yè)見(jiàn)證了我們國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷程,它是一本活生生的歷史書。許多發(fā)電企業(yè)自建國(guó)以來(lái)就一直存在并健康地發(fā)展著。這些企業(yè)中有的雖然經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改組和重命名,但是它的檔案部門中的龐大的檔案資料無(wú)論從宏觀還是從微觀上都能齊全、完整和系統(tǒng)地體現(xiàn)電力企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。所以從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),要科學(xué)地管理好一個(gè)發(fā)電企業(yè),必須帶著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待檔案部門,從檔案部門可以找到科學(xué)管理企業(yè)的金鑰匙。那么,如何處理好發(fā)電企業(yè)的檔案管理和整個(gè)企業(yè)的科學(xué)管理之間的關(guān)系呢?
三、發(fā)電企業(yè)檔案管理與企業(yè)科學(xué)管理共發(fā)展
(一)企業(yè)的管理關(guān)鍵在科學(xué),檔案的管理關(guān)鍵在人
企業(yè)是由人管理的,一個(gè)大的發(fā)電企業(yè)由諸多龐雜的部門構(gòu)成。要實(shí)現(xiàn)高效的管理并非易事,而事先這個(gè)目標(biāo)必須采用科學(xué)的方法。一要從精從簡(jiǎn),部門宜少不宜多;檔案的管理關(guān)鍵在人,人員的素質(zhì)高低由企業(yè)的科學(xué)管理決定。所以,要實(shí)現(xiàn)檔案的高效管理,必須先清理掉占著位置不做事的人,從根本上杜絕人浮于事的現(xiàn)狀;其次要加強(qiáng)對(duì)檔案部門工作人員的培訓(xùn),既要組織檔案部門工作人員學(xué)習(xí)檔案信息化管理的知識(shí),又要培訓(xùn)他們保護(hù)檔案、整體檔案的技能。要對(duì)企業(yè)的所有員工進(jìn)行現(xiàn)代化信息技術(shù)的培訓(xùn),提高檔案價(jià)值的利用效率。
(二)針對(duì)發(fā)電企業(yè)的特點(diǎn),依法加強(qiáng)對(duì)檔案部門的保護(hù)
發(fā)電企業(yè)的檔案價(jià)值高。這些檔案資料能夠給企業(yè)帶來(lái)潛在的隱藏的經(jīng)濟(jì)效益。所以,科學(xué)的管理要求:嚴(yán)格按照法律的基本要求來(lái)管理檔案。對(duì)于檔案的借閱和使用必須登記到位、借閱時(shí)間明確,遺失檔案要追求責(zé)任到人。對(duì)于檔案管理人員,則要加強(qiáng)他們的法律意識(shí)和知識(shí)的培訓(xùn),提高檔案資料的重要性和地位。對(duì)于那些損壞檔案、泄密檔案的工作人員要依法處理。
(三)將整個(gè)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)嫁接到檔案部門,將給檔案部門的價(jià)值充分利用到為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值中
企業(yè)的科學(xué)管理是一種模式,既適用于整個(gè)企業(yè),也適用于企業(yè)中的每一個(gè)部門。所以要對(duì)檔案進(jìn)行信息化管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),齊全門類,收集有價(jià)值的檔案以彌補(bǔ)企業(yè)的不足之處。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)的宣傳,將檔案信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播。貫徹檔案中積極的政策、方針和精神。控制好檔案的安全,及時(shí)有效地為其他部門提供信息。
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經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),收獲良多,深有心得。
我們通常所說(shuō)企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿足社會(huì)需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)是以營(yíng)利為目的的,是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中很重要的一環(huán),引導(dǎo)著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門很高深的學(xué)問(wèn),通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已。但是,即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認(rèn)識(shí)到很多問(wèn)題。
不得不說(shuō),通過(guò)了解,中國(guó)的企業(yè),甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個(gè)方面:
一、利潤(rùn)空間比較大;
二、進(jìn)入壁壘比較低;
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全;
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低;
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國(guó)企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠(yuǎn)都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來(lái),“人性化管理的思想”越來(lái)越多地被國(guó)內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會(huì)走向極端,可以說(shuō)是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下,走向了另一個(gè)極端,從而不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
然而,不論怎么說(shuō),企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來(lái)的,“以人為本”這個(gè)道理還是有一定的合理性的。
企業(yè)管理學(xué)是研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本理論、基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。它是一門實(shí)用性,綜合性較強(qiáng)的學(xué)科。該課程是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)等專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,該課程內(nèi)容比較抽象,學(xué)生難以理解和掌握,久而久之,學(xué)生也會(huì)慢慢失去學(xué)習(xí)興趣。影響到教學(xué)效果。
興趣是指一個(gè)人經(jīng)常趨向于認(rèn)識(shí)、掌握某種事物,力求參與某項(xiàng)活動(dòng),并具有積極情緒色彩的心理傾向。興趣是學(xué)習(xí)的摯友,是學(xué)習(xí)的一種原動(dòng)力。凡是學(xué)習(xí)感興趣的事物,必然力求去認(rèn)識(shí)它,掌握它。如何才能使學(xué)生對(duì)《企業(yè)管理》這門學(xué)科產(chǎn)生興趣呢?教師簡(jiǎn)單地依靠一本教材、一支粉筆、一張嘴、一塊黑板的教學(xué)方法,勢(shì)必顯得內(nèi)容枯燥,顯然不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。只有改進(jìn)教學(xué)方法,注重學(xué)生的主體作用,才會(huì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。下面,簡(jiǎn)單介紹幾種提高學(xué)生學(xué)習(xí)《企業(yè)管理》知識(shí)興趣的方法。
一、精心設(shè)計(jì)課堂引言,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,引言是一堂課的前言,一堂課是否讓學(xué)生感興趣,開(kāi)頭至關(guān)重要,好的開(kāi)頭,有時(shí)會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),收到意想不到的效果。精心設(shè)計(jì)“問(wèn)題情境”,會(huì)使學(xué)生處于一種生動(dòng)、緊張、活躍的學(xué)習(xí)氣氛中,學(xué)生求知欲旺盛,思維積極性高,學(xué)習(xí)興趣濃厚。因此在《企業(yè)管理》教學(xué)中要注意設(shè)疑導(dǎo)思,培養(yǎng)思維能力,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,如在講現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理時(shí),可以問(wèn):“你們購(gòu)買產(chǎn)品最關(guān)心產(chǎn)品的什么?”學(xué)生會(huì)回答:“當(dāng)然是質(zhì)量啊!”“什么是產(chǎn)品質(zhì)量?”“如果說(shuō)你是企業(yè)的經(jīng)理,你應(yīng)從何入手加強(qiáng)質(zhì)量管理”……設(shè)計(jì)一系列的問(wèn)題,讓學(xué)生帶著問(wèn)題進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。另外選擇案例導(dǎo)入,是企業(yè)管理教學(xué)中最常用的方法,也是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有效途徑。如講營(yíng)銷方式時(shí),可以講可口可樂(lè)公司產(chǎn)品細(xì)分的案例,讓學(xué)生舉例自己熟知的可口可樂(lè)公司飲料產(chǎn)品的品牌,引出課題。
二、改進(jìn)企業(yè)管理課程的案例教學(xué)法,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
1.案例的選取要真實(shí)、貼近學(xué)生生活。也就是教師在選用案例時(shí),要特別注意案例的合理性與真實(shí)性,避免使用一些虛構(gòu)的案例,要把那些發(fā)生在實(shí)際業(yè)務(wù)中的真實(shí)、經(jīng)典的案例加以選擇和編輯,去粗取精,去偽存真,用于課堂教學(xué)。當(dāng)然為了不引起不必要的麻煩和誤解,在引用真實(shí)案例時(shí),把具體的時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人名稱、成交價(jià)格等因素加以更改,以便尊重和保守有關(guān)當(dāng)事人的商業(yè)秘密。如可口可樂(lè)公司的營(yíng)銷案例、肯德基、麥當(dāng)勞的案例等。這些都是學(xué)生感興趣的商品,引入這些公司的案例,學(xué)生必然有興趣。
2.選取的案例要簡(jiǎn)練,具有針對(duì)性。即是指案例選用必須結(jié)合針對(duì)教學(xué)中的難點(diǎn)和重點(diǎn),選擇恰當(dāng)、典型的案例,不要過(guò)長(zhǎng)。應(yīng)從授課對(duì)象的接受和理解能力出發(fā),對(duì)于案例要適當(dāng)?shù)募庸?對(duì)于冗長(zhǎng)、復(fù)雜的案例可適當(dāng)?shù)木?jiǎn)、縮寫后予以采用。否則,學(xué)生就會(huì)對(duì)案例失去興趣,自然就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容失去興趣。
3.體現(xiàn)以學(xué)生為主體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。如學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理,將學(xué)生分組,在老師的指導(dǎo)下讓學(xué)生分組搜集案例。每組學(xué)生分別分析討論案例中的企業(yè)存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)方案。并讓學(xué)生制作課件,在課上學(xué)生之間相互交流,老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
4.聘請(qǐng)企業(yè)的管理人員講實(shí)例?!镀髽I(yè)管理》課程實(shí)踐性較強(qiáng),作為教師到企業(yè)鍛煉時(shí)間畢竟時(shí)間有限,導(dǎo)致教師企業(yè)管理實(shí)踐知識(shí)也是有限的。作為企業(yè)的管理人員,長(zhǎng)期從事管理工作,經(jīng)驗(yàn)豐富,由企業(yè)管理人中講解實(shí)際工作中的管理知識(shí)和方法,學(xué)生會(huì)對(duì)管理知識(shí)產(chǎn)生濃厚興趣,可以從規(guī)劃職業(yè)生涯方面學(xué)習(xí)管理知識(shí),有了明確的學(xué)習(xí)目的,其學(xué)習(xí)效率必然會(huì)提高。
三、將游戲引入課堂,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
游戲教學(xué)就是說(shuō)讓學(xué)生在生動(dòng)活潑的氣氛中,在歡樂(lè)愉快的活動(dòng)中,或在激烈的競(jìng)賽中,不知不覺(jué)地就學(xué)到了教材中的內(nèi)容?!坝螒蚪虒W(xué)法”是“游戲”和“教學(xué)”二者巧妙的結(jié)合體,是一種全新的且收效顯著的教學(xué)方法。這種教學(xué)法在《企業(yè)管理》教學(xué)中也可以應(yīng)用。有意引進(jìn)游戲,有助于激發(fā)學(xué)生的興趣,加深學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解。如在講解企業(yè)管理的層次和幅度的關(guān)系時(shí),讓大家做這樣的游戲:選擇一定的人數(shù),讓學(xué)生排隊(duì),第一排是一位領(lǐng)導(dǎo),第二排代表直接下屬,第三排為第二排的直接下屬……通過(guò)變化每排的人數(shù),讓學(xué)生理解管理層次和管理幅度的關(guān)系。再通過(guò)傳話游戲,(第一人對(duì)第二人說(shuō)一句話,第二人傳給第三人……到最后一人大聲說(shuō)出傳的這句話,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)和第一人說(shuō)的有明顯不同)傳得人越多,信息失真越嚴(yán)重,說(shuō)明管理層次越多,則機(jī)構(gòu)臃腫,信息損耗量大,效率低。還可以通過(guò)分組比賽等游戲,將一些抽象的理論具體化,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。雖然是簡(jiǎn)單的游戲,但學(xué)生會(huì)很集中精力,學(xué)習(xí)效果顯著。
四、通過(guò)實(shí)訓(xùn)和校企合作,提高學(xué)生學(xué)習(xí)《企業(yè)管理》知識(shí)的興趣
要提高學(xué)生學(xué)習(xí)《企業(yè)管理》知識(shí)的興趣,最重要的方法還是實(shí)踐。通過(guò)學(xué)校與企業(yè)間的交流,在生產(chǎn)實(shí)踐中幫助學(xué)生把學(xué)到的書本知識(shí)與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合起來(lái),融會(huì)貫通。提升教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。這是提高學(xué)生學(xué)習(xí)《企業(yè)管理》興趣的根本途徑。學(xué)生在企業(yè)參加生產(chǎn)實(shí)際工作,通過(guò)了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程,掌握生產(chǎn)設(shè)備的操作,熟悉專業(yè)知識(shí)及行業(yè)背景,不僅將學(xué)到的知識(shí)進(jìn)一步理解和應(yīng)用,而且為將來(lái)就業(yè)做好思想上及行動(dòng)上的準(zhǔn)備。另外,還可以利用學(xué)校的實(shí)習(xí)基地,進(jìn)行實(shí)踐操作。比如,學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容時(shí),讓學(xué)生到“學(xué)生之家”(“學(xué)生之家”是校園內(nèi)的小超市,是我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地)進(jìn)行調(diào)查研究,為“學(xué)生之家”出謀劃策,進(jìn)貨品種、進(jìn)貨方式、銷售策略等提出自己的方案。對(duì)學(xué)生方案進(jìn)行評(píng)比,擇優(yōu)給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。這樣學(xué)生學(xué)習(xí)興趣會(huì)非常濃厚。同時(shí),通過(guò)校企合作和實(shí)踐實(shí)訓(xùn),可使學(xué)生熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程,熟練地操作生產(chǎn)設(shè)備,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便今后充當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)骨干;同時(shí)還可避免學(xué)歷越高、動(dòng)手能力越差的情況,幫助學(xué)生克服浮躁心態(tài)和好高騖遠(yuǎn)的思想,踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí),為自身的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“興趣是最好的老師”,學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)中最活躍的心理成分,具有學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生,會(huì)把學(xué)習(xí)看成內(nèi)心的滿足而不把學(xué)習(xí)當(dāng)成負(fù)擔(dān),作為一名教師,應(yīng)采取多種形式提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,以培養(yǎng)“合格、實(shí)用、務(wù)實(shí)”的人才為目標(biāo),營(yíng)造一種健康、和諧、積極向上的育人環(huán)境,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
為了加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解,完善自己的知識(shí)理論體系。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
針對(duì)于此, 我在進(jìn)行了三年專業(yè)課學(xué)習(xí)之后,通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《人力資源管理》、《創(chuàng)業(yè)管理》和《管理思想史》等專業(yè)課的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)有關(guān)管理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系已經(jīng)基本掌握了,但這無(wú)非只是紙上談兵,倘若能將這些理論性的知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合,那必定會(huì)事半功倍,達(dá)到我的學(xué)習(xí)初衷。 “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)管理操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2012年6月29日至2012年7月24日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
吉林省宏大防水材料有限公司。辦公地址:延吉市朝陽(yáng)街光明小區(qū)北側(cè)。廠址:圖們市圖曲路365號(hào)。
四、實(shí)習(xí)單位概況:
吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份,座落于美麗的長(zhǎng)白山腳下、圖們江畔。是集科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)銷售、設(shè)計(jì)施工于一體的綜合性防水材料企業(yè)。是國(guó)內(nèi)較早生產(chǎn)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一,是中國(guó)建筑防水協(xié)會(huì)會(huì)員單位,在同行業(yè)率先通過(guò)了is09001:XX國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力,擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的大型現(xiàn)代化流水生產(chǎn)線設(shè)備,年產(chǎn)量已突破600萬(wàn)平方米,產(chǎn)品的配方、工藝及性能指標(biāo)等方面都達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
企業(yè)目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產(chǎn)品,其中包括柔性體、彈性體(sbs)、塑性體(app)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、js復(fù)合防水涂料等,這些產(chǎn)品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號(hào),被吉林省政府命名為“吉林省名牌產(chǎn)品”、“用戶滿意產(chǎn)品”,被吉林省消協(xié)評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”,被質(zhì)協(xié)評(píng)為“質(zhì)量擔(dān)保產(chǎn)品”,被吉林省工商局評(píng)為“著名商標(biāo)”、“重合同守信用單位”。
企業(yè)采用現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理模式,不斷內(nèi)求提高、外求發(fā)展,堅(jiān)持以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主體,實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略的方針,用優(yōu)良的技術(shù)和服務(wù)為顧客提供高品質(zhì)的防水材料,與各界朋友真誠(chéng)合作,共筑宏偉大廈。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們的實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)階段,第一階段從7月1日—7月14日,主要是以走訪延吉市各大建筑設(shè)計(jì)院為主,以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,以科研立項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查的名義,調(diào)查有關(guān)延吉市建筑業(yè)的在建工程數(shù)量和具體地址、延吉市未來(lái)的規(guī)劃、建筑規(guī)模和數(shù)量等方面的數(shù)據(jù)。第二階段從7月14日—7月24日,主要是根據(jù)前階段的調(diào)查成果,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以吉林省宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料。
吉林省宏大防水材料有限公司的李崇李總經(jīng)理向我們?cè)敿?xì)的介紹了防水材料基本知識(shí),包括材料的組成成分,材料的價(jià)格,材料的性能以及我們公司的銷售情況,生產(chǎn)情況,盈利水平等等。下午,由于里總有事出去了,我們就被安排在辦公室,幫著整理一些辦公室的文件。
明確完工作的內(nèi)容和步驟之后,我們開(kāi)始著手了。經(jīng)過(guò)大家的討論,我們決定以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,以科研立項(xiàng)的名義進(jìn)行調(diào)查,主題是《金融危機(jī)對(duì)延吉市建筑行業(yè)的影響》。
真正的工作開(kāi)始了,為了是我們的調(diào)查更有效率,我們對(duì)每個(gè)人的工作內(nèi)容進(jìn)行了分工,我則負(fù)責(zé)記錄他們的調(diào)查內(nèi)容,并進(jìn)行整理,以下是我們?cè)?月6日向延吉市建筑設(shè)計(jì)院總工會(huì)的樸永默樸院長(zhǎng)調(diào)查的一些內(nèi)容:
根據(jù)樸院長(zhǎng)對(duì)目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的評(píng)價(jià),現(xiàn)有的房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很樂(lè)觀。主要原因有:國(guó)家政策的不鼓勵(lì),導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商可貸款金額減少,資金供應(yīng)出現(xiàn)短缺,材料供應(yīng)商也為周轉(zhuǎn)資金而大幅降價(jià)銷售材料。
這就是我們對(duì)每家建筑設(shè)計(jì)院所采取的調(diào)查方式,以及我們所得到的信息,信息的整理格式的樣本。在接下來(lái)的問(wèn)卷調(diào)查中,我們同樣采取了以上的方式,整理出了以上格式的調(diào)查成果。前期的工作在兩周之后順利結(jié)束了,而接下來(lái)的工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)則更具有挑戰(zhàn)性,從7月14日~7月24日,我們將根據(jù)前階段的調(diào)查成果,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以延邊宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑商推銷我們的防水材料。直接前往工地是很不安全的,但為了提高工作效率,我們還是進(jìn)行了分組,在出發(fā)前,我們都相互提出了一些應(yīng)注意的事項(xiàng),最主要的是要注意安全,同時(shí)要注意每天都要對(duì)當(dāng)天所收集到的信息進(jìn)行匯總,整理并向李總進(jìn)行匯報(bào)。這就是我們實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容。
六、實(shí)習(xí)心得:
轉(zhuǎn)眼之間,為期4周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時(shí)間很短暫,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的實(shí)習(xí)工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)和自己的心得體會(huì)。
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
最后,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)對(duì)生產(chǎn)管理模式的要求
1.生產(chǎn)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化要求。制度是學(xué)習(xí)型企業(yè)改革和創(chuàng)新的基本保證,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的制度要求很高。標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)管理制度在管理方法、管理業(yè)務(wù)、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)操作、數(shù)據(jù)資料等方面都提供了科學(xué)的保障,促使生產(chǎn)和管理的有序化。學(xué)習(xí)型企業(yè)要求的制度標(biāo)準(zhǔn)化,在具體的生產(chǎn)管理工作中,必須遵循各種規(guī)章條例、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在有據(jù)可依、有章可循的條件下,進(jìn)行作業(yè)操作。
2.生產(chǎn)管理組織的“以零件生產(chǎn)為核心”要求?!耙粤慵a(chǎn)為核心”的組織生產(chǎn)是在以零件為單位對(duì)生產(chǎn)中編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)工藝、生產(chǎn)組織等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織,在形式下的生產(chǎn),企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)階段內(nèi)部及其各階段之間生產(chǎn)物流的單位是一致的,即均以零件為單位。以傳統(tǒng)的“以產(chǎn)品生產(chǎn)為核心”的組織生產(chǎn)形式相比,“以零件生產(chǎn)為核心”的組織生產(chǎn)克服了生產(chǎn)物流之間的脫節(jié)現(xiàn)象,促使了生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)之間信息的流通,保證生產(chǎn)的有序發(fā)展。
3.生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)的個(gè)性化要求?,F(xiàn)代化的企業(yè)必須滿足客戶需求和適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展為基礎(chǔ),進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整,最大程度的滿足客戶對(duì)產(chǎn)品品種、價(jià)格、質(zhì)量的個(gè)性化服務(wù)需求。因此,學(xué)習(xí)型企業(yè)逐步舍棄了傳統(tǒng)的大量生產(chǎn)方式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模式,建立起了個(gè)性化服務(wù)、小批量的結(jié)構(gòu)方式。
4.生產(chǎn)管理方式的精益化要求。生產(chǎn)管理方式的精益化要求,是指企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求,以“拉動(dòng)式”的方式進(jìn)行生產(chǎn)管理。所謂“拉動(dòng)式”是指對(duì)企業(yè)各環(huán)節(jié)的生產(chǎn),進(jìn)行下環(huán)拉動(dòng)上環(huán),消除整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中一切松弛點(diǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。這種方式下的生產(chǎn)管理,保障了能以最高效的速度和質(zhì)量給市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品,降低儲(chǔ)存率,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的同步化發(fā)展。
5.生產(chǎn)管理手段的技術(shù)化要求。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,給我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來(lái)新的活力。尤其是CAD、CAM、MRP、CAPP、FMS等技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展大大提高了企業(yè)的自動(dòng)化管理水平和生產(chǎn)的效率。同時(shí)CIMS技術(shù)的應(yīng)用,促使企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)策劃、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷等構(gòu)成了一個(gè)完整的有機(jī)系統(tǒng),并靈活的適應(yīng)了市場(chǎng)變化的需求。不過(guò)需要注意的是,這種技術(shù)在傳統(tǒng)的管理模式下是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,只有在以學(xué)習(xí)型企業(yè)模式下,才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)、管理與制造的一體化發(fā)展。
三、創(chuàng)新學(xué)習(xí)型企業(yè)生產(chǎn)管理模式的策略
1.處理好生產(chǎn)準(zhǔn)備、操作及控制系統(tǒng)的關(guān)系。學(xué)習(xí)型企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)包括了生產(chǎn)準(zhǔn)備系統(tǒng)、生產(chǎn)操作系統(tǒng)和生產(chǎn)過(guò)程控制系統(tǒng)。因此,在創(chuàng)新學(xué)習(xí)型企業(yè)生產(chǎn)管理模式時(shí),必須處理好這三個(gè)組成系統(tǒng)之間的關(guān)系,保障其相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào),提高企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的適應(yīng)能力,豐富企業(yè)生產(chǎn)管理的信息系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理模式的創(chuàng)新。
2.處理好企業(yè)制度、管理及技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系。現(xiàn)階段我國(guó)學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展,過(guò)度的注重了制度創(chuàng)新,而忽視了管理和技術(shù)上的創(chuàng)新,這對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)管理模式是不利的。因此,企業(yè)必須政策處理好三者之間的關(guān)系,在制度和管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,利用科學(xué)的技術(shù)來(lái)研發(fā)新的產(chǎn)品和生產(chǎn)方法,實(shí)現(xiàn)三者的有效融合,以適應(yīng)日益變化的市場(chǎng)需求,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.以企業(yè)自身情況和發(fā)展需求進(jìn)行創(chuàng)新。學(xué)習(xí)型企業(yè)的一個(gè)重要表現(xiàn)是通過(guò)不斷吸收和引進(jìn)其他企業(yè)有效的文化和管理模式,以供企業(yè)和個(gè)人的學(xué)習(xí),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活躍度。因此,企業(yè)在引進(jìn)其他優(yōu)秀生產(chǎn)管理模式時(shí),必須結(jié)合企業(yè)自身的情況和發(fā)展需求進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。如對(duì)那些資金雄厚、計(jì)算機(jī)管理基礎(chǔ)較好的企業(yè)可以直接引用ERP模式;對(duì)一些制造業(yè)企業(yè)可以先引進(jìn)JIT思想,等到企業(yè)發(fā)展到一定程度后,在繼續(xù)推行ERP模式。
一、知識(shí)資源:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要素
二十世紀(jì)九十年代初,管理學(xué)大師彼得·杜拉克預(yù)言:知識(shí)的生產(chǎn)率將日益成為一個(gè)國(guó)家、一個(gè)行業(yè).一家公司競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。1997年,世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在《關(guān)于1996年科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)展望》的報(bào)告中提出了“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”的概念,報(bào)告指出,體現(xiàn)于人力資本和技術(shù)中的知識(shí)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。
知識(shí)在企業(yè)生存與發(fā)展中的重要作用并不是始于當(dāng)代的管理思想。傳統(tǒng)的管理觀念一向認(rèn)為工作中的know—how是企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵,“知識(shí)就是力量”是眾所周知的名言,離開(kāi)知識(shí),創(chuàng)新、創(chuàng)造力、判斷力、效率都無(wú)從談起。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn),要求企業(yè)不斷變革和創(chuàng)新,以適應(yīng)日益變化的環(huán)境,而提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力的根本在于對(duì)知識(shí)的了解、掌握、整合和利用。因此,明智的企業(yè)管理者越來(lái)越意識(shí)到:知識(shí)資源是企業(yè)的戰(zhàn)略資源,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于對(duì)知識(shí)資源的有效開(kāi)發(fā)和利用。研究者也傾向于把企業(yè)作為一個(gè)知識(shí)和知識(shí)流動(dòng)的組織加以研究。在這一背景下,“知識(shí)管理”、“學(xué)習(xí)型組織”、“終身化學(xué)習(xí)”、“培訓(xùn)是最大的福利”等新的管理觀念應(yīng)運(yùn)而生。
二、知識(shí)和知識(shí)管理的特性
在探析知識(shí)管理的特性之前,我們有必要對(duì)知識(shí)的特性及其獲取和傳遞規(guī)律進(jìn)行分析。通常,人們把知識(shí)分為外顯和內(nèi)隱兩大類。外顯知識(shí)也稱有形知識(shí),可以用語(yǔ)言和圖形表達(dá),易于整理和進(jìn)行電腦儲(chǔ)存;內(nèi)隱知識(shí)又稱作無(wú)形知識(shí),是人類積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),隱藏于大腦之中,知識(shí)的擁有者不能完全意識(shí)到它,不能用語(yǔ)言全部表達(dá)。由于有形知識(shí)可以用語(yǔ)言表達(dá),可以利用各種載體公諸于眾,進(jìn)行傳播和交流,相對(duì)而言比較容易獲取和共享。無(wú)形知識(shí)的獲取和流動(dòng)則困難得多,其傳播和共享更大程度上依賴于企業(yè)內(nèi)部的制度安排以及溝通和互動(dòng)的組織氣氛。
知識(shí)管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)最大化共享提供有效途徑。是知識(shí)的識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、整理、儲(chǔ)存、傳遞、共享、轉(zhuǎn)化的全過(guò)程。知識(shí)的特性決定了這一過(guò)程呈現(xiàn)以下三個(gè)重要特征:一是知識(shí)作為一種戰(zhàn)略資源與工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的自然資源有本質(zhì)不同,前者愈使用愈多,愈使用價(jià)值愈大,呈報(bào)酬遞增規(guī)律;只有在開(kāi)放的知識(shí)交換狀態(tài)下,個(gè)人擁有的知識(shí)才有可能得到增長(zhǎng),而不被分享和使用的知識(shí)將會(huì)老化,會(huì)變得越來(lái)越?jīng)]有價(jià)值。因此公開(kāi)和共享是知識(shí)資源充分有效利用的不可缺少的環(huán)節(jié)。二是實(shí)現(xiàn)順暢和持續(xù)的知識(shí)流動(dòng)和交換,必須要讓企業(yè)員工有共享知識(shí)的動(dòng)力和人文條件。除了依賴于制度的激勵(lì)以外,必須創(chuàng)造一個(gè)廣泛參與的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境。廣泛的參與將會(huì)引出更多的問(wèn)題,引發(fā)更多的思考,尤其有利于無(wú)形知識(shí)的顯性化。三是知識(shí)量的激增、新舊知識(shí)代謝速度的加快以及企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中對(duì)知識(shí)的需求,要求企業(yè)在知識(shí)的獲取和傳遞過(guò)程中盡可能低成本、快速度。知識(shí)管理的上述特性,向企業(yè)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)體系提出了創(chuàng)新要求。
三、E—Learning:企業(yè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的途徑
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展切合和適應(yīng)了企業(yè)知識(shí)管理對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的要求。以Intemet為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)了教育領(lǐng)域的革命,基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的電子化學(xué)習(xí)(E—Learning)變革著傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn),企業(yè)依托Intemet網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)平臺(tái)將專業(yè)知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、管理信息等傳送到員工面前,員工可以隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流或接受培訓(xùn),并將知識(shí)不斷轉(zhuǎn)化為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和不斷增長(zhǎng)的財(cái)富。這種以互聯(lián)網(wǎng)為核心的電子化學(xué)習(xí)已成為全球性企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)。
根據(jù)基根博士的定義,E—Learning是指通過(guò)Intemet或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動(dòng),它充分利用現(xiàn)代技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式,這種學(xué)習(xí)方式改變了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的教與學(xué)關(guān)系,從而根本上改變了教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì)。E—Learning包括三大要素:1、數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。即具有信息顯示多媒體化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息處理智能化、教學(xué)環(huán)境虛擬化等特征。2、E—Learning資源。即經(jīng)過(guò)數(shù)字化處理,可在多種媒體計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的多媒體材料。3、E—Learning方式。即利用數(shù)字化平臺(tái)和數(shù)字化資源,教學(xué)雙方開(kāi)展協(xié)商討論、合作學(xué)習(xí),并通過(guò)對(duì)資源的收集利用、探究知識(shí)、發(fā)現(xiàn)知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)以及展示知識(shí)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)比較,其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在時(shí)間的終身化、空間的網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)習(xí)主體的個(gè)性化、交互的平等化等。E—Learning使企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)生和知識(shí)整合系統(tǒng)化,既可以提高員工的個(gè)人技能,加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)組織凝聚力,又密切了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,它作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要方面前景看好。以聯(lián)想集團(tuán)為例,其持久的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于它的組織學(xué)習(xí)能力。通過(guò)LotusNotes、視頻會(huì)議系統(tǒng)等方式促進(jìn)員工的交流與知識(shí)傳播,通過(guò)Internet交互向合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶學(xué)習(xí),持續(xù)地提升其市場(chǎng)運(yùn)作、產(chǎn)品研發(fā)等多方面的能力。
在美國(guó),目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的人數(shù)正以300%的速度遞增,并且有60%的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行員工培訓(xùn),據(jù)113(2(美國(guó)企業(yè)和政府在線學(xué)習(xí)預(yù)測(cè))估算,電子化學(xué)習(xí)正以每年83%的速度發(fā)展,將達(dá)到企業(yè)總訓(xùn)練量的40%。美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),到2010年,雇員人數(shù)超過(guò)500人的公司中90%以上都將采用E—Learning進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)北美的市場(chǎng)調(diào)查表明,94%的機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到了E—Learning的重要性,雇員在1000人以上的公司62.7%實(shí)施了E—Learning,其中商務(wù)技能、管理藝術(shù)、溝通技巧等課程倍受歡迎。全球E—Learning#0-g場(chǎng)總額2001年為65億美元,2003年增長(zhǎng)至115億美元;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的職業(yè)與商務(wù)技能培訓(xùn)已超過(guò)IT類的總和。在我國(guó),企業(yè)E—Learning正處于起步階段。已經(jīng)采用E—Learning的企業(yè)主要集中在銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、通訊業(yè)和IT業(yè),制造業(yè)和航空業(yè)中也有一些企業(yè)。如中國(guó)工商銀行、招商銀行、深圳發(fā)展銀行、平安保險(xiǎn)公司、中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)想、中化集團(tuán)、中國(guó)華北電力集團(tuán)、東方航空公司等。由于企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的信息化程度不高、員工的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平及相關(guān)教學(xué)資源、師資力量的不足,制約著國(guó)內(nèi)企業(yè)迅速有效地應(yīng)用E—Learning,然而國(guó)際大公司如IBM、思科和國(guó)內(nèi)的在線網(wǎng)絡(luò)教育公司如北大在線等正在聯(lián)手培育中國(guó)市場(chǎng),在他們的推銷、帶動(dòng)、示范下,應(yīng)用E—Learning的企業(yè)將會(huì)越來(lái)越多。
[中圖分類號(hào)] F273
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)] 1006-5024(2007)03-0045-03
[作者簡(jiǎn)介] 陳國(guó)華,淮海工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系教授,研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理。(江蘇 連云港 222001)
學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今世界前沿的管理理論之一.它既是一個(gè)宏觀的管理理論,又是人類共創(chuàng)、共識(shí)的現(xiàn)代管理理論。隨著信息革命、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)程的加快.所有企業(yè)都將面臨前所未有的新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境.傳統(tǒng)的組織模式和管理理念早已不適應(yīng)這種環(huán)境的變化。因此.企業(yè)組織如何適應(yīng)新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力已成為全世界大小企業(yè)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。為適應(yīng)時(shí)代的要求.一種全新的給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大生命力的管理理念――“學(xué)習(xí)型組織”應(yīng)運(yùn)而生了。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳國(guó)權(quán)教授提出了學(xué)習(xí)型企業(yè)的定義:學(xué)習(xí)型企業(yè)是指能夠有意識(shí)、系統(tǒng)和持續(xù)地通過(guò)不斷創(chuàng)造、積累和利用知識(shí)資源.努力改變或重新設(shè)計(jì)自身以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境.從而保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織。當(dāng)今,科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)所處的環(huán)境與過(guò)去相比,發(fā)生了深刻的變化。20世紀(jì)20年代開(kāi)始出現(xiàn)了“第一次生產(chǎn)方式革命”,即單一品種(少品種)大批量生產(chǎn)方式替代手工制造單件生產(chǎn)方式;隨后代之的是“多品種、小批量生產(chǎn)方式”,即“第二次生產(chǎn)方式革命”;當(dāng)今出現(xiàn)了諸如柔性化生產(chǎn)、平面網(wǎng)狀管理、精益生產(chǎn)、敏捷制造、虛擬生產(chǎn)、MRPII、ERP和生產(chǎn)系統(tǒng)的網(wǎng)上管理化等新方式和方法。在世界許多國(guó)家都為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)而努力的大背景下,我國(guó)生產(chǎn)管理模式與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,在生產(chǎn)觀念、生產(chǎn)方式、管理方式等方面顯得略為落后。
一、我國(guó)傳統(tǒng)生產(chǎn)管理模式及其弊端
我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)管理模式,是在20世紀(jì)50年代學(xué)習(xí)前蘇聯(lián)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,與單一品種(少品種)大批量生產(chǎn)方式是相適應(yīng)的。歸納起來(lái),我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)管理模式是“以產(chǎn)品為中心”組織生產(chǎn),“以生產(chǎn)調(diào)度為中心”控制整個(gè)生產(chǎn),與單一品種(少品種)大批量生產(chǎn)方式相適應(yīng)的生產(chǎn)管理模式。然而,這種生產(chǎn)管理模式并非我國(guó)所獨(dú)有,美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)在20世紀(jì)60年代都走過(guò)這一相似的道路,只是我國(guó)企業(yè)還沒(méi)有完全建立單一品種(少品種)大批量生產(chǎn)方式之前,該種生產(chǎn)方式就被美國(guó)、日本企業(yè)所放棄。也就是說(shuō),我國(guó)企業(yè)還沒(méi)有走完“單一品種(少品種)大批量生產(chǎn)方式”的歷程之前就已經(jīng)面臨著“多品種、小批量生產(chǎn)方式”的挑戰(zhàn),或者說(shuō)又落在了“第二次生產(chǎn)方式革命”的浪潮之后。我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)管理模式存在著以下弊端:
1.企業(yè)的“多動(dòng)力源的推進(jìn)方式”使庫(kù)存大量增加
“多動(dòng)力源的推進(jìn)方式”,是指各個(gè)零部件生產(chǎn)階段,各自都以自己的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)速度生產(chǎn)零部件,而后推到下一個(gè)階段,由此逐級(jí)下推形成“串聯(lián)”,平行下推形成“并聯(lián)”,直到推到最后的總裝配,構(gòu)成了多級(jí)驅(qū)動(dòng)的推進(jìn)方式。由于生產(chǎn)是“以多動(dòng)力源”的多級(jí)驅(qū)動(dòng),加上沒(méi)有嚴(yán)格有效的計(jì)劃控制和全企業(yè)的同步化均衡生產(chǎn)的協(xié)調(diào),各生產(chǎn)階段的制品必然會(huì)形成“長(zhǎng)線”和“短線”。長(zhǎng)線零部件“渲瀉不暢”進(jìn)入庫(kù)存,加大庫(kù)存量,而短線零部件影響配套裝配,形成短缺件。然后,當(dāng)“長(zhǎng)線”越長(zhǎng),“短線”越短時(shí),各種庫(kù)存不但不能起到協(xié)調(diào)生產(chǎn)、保證生產(chǎn)連續(xù)性的作用,反而適得其反,造成在制品積壓,流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)慢,生產(chǎn)周期長(zhǎng),給產(chǎn)品的質(zhì)量管理、成本管理、勞動(dòng)生產(chǎn)率以及對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力方面帶來(lái)極其不利的影響。
2.企業(yè)生產(chǎn)缺乏柔性,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)能力低
所謂“柔性”,就是生產(chǎn)的靈活性、可變性和調(diào)節(jié)性。現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)組織必須適應(yīng)市場(chǎng)需求的多變性,要求在短時(shí)期內(nèi)以最少的資源消耗從一種產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)換為另一種產(chǎn)品的生產(chǎn)。但我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)管理模式是以產(chǎn)品為單位,按臺(tái)份編制生產(chǎn)計(jì)劃的。投入一個(gè)產(chǎn)品與調(diào)整一個(gè)產(chǎn)品對(duì)整個(gè)計(jì)劃影響較大,再加上企業(yè)生產(chǎn)的反饋信息比較慢,下月初才有上月末的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)資料,無(wú)法實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)查,生產(chǎn)嚴(yán)重滯后,導(dǎo)致生產(chǎn)系統(tǒng)速度慢。
3.生產(chǎn)單一(少品種)產(chǎn)品的“大而全”、“小而全”生產(chǎn)結(jié)構(gòu)
在傳統(tǒng)生產(chǎn)體制下的“大而全”、“小而全”生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方式,不但是一種效率低下的生產(chǎn)方式,而且也排斥多樣化經(jīng)營(yíng),靠增大批量降低成本生產(chǎn),這樣的生產(chǎn)非常不利于企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn),提高效益?,F(xiàn)代生產(chǎn)是充分利用發(fā)達(dá)的社會(huì)分工和協(xié)作,組成專業(yè)化和多樣化相結(jié)合的整機(jī)廠和專業(yè)化的零部件廠。并且,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們生活條件的不斷改善,消費(fèi)者的價(jià)值觀念變化很快,消費(fèi)需求多樣化,從而引起產(chǎn)品的壽命周期相應(yīng)縮短,為適應(yīng)市場(chǎng)需求環(huán)境的變化,必將使多品種、中小批量混合生產(chǎn)成為制造企業(yè)生產(chǎn)方式的主流。
4.企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相脫節(jié),計(jì)劃控制力弱
企業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃的編制過(guò)程中,是以產(chǎn)品為單位進(jìn)行的,但又由于各生產(chǎn)階段內(nèi)部的生產(chǎn)物流是以零件為單位的。因此,作為廠一級(jí)的生產(chǎn)計(jì)劃只能以產(chǎn)品為單位,按臺(tái)份下達(dá)到各生產(chǎn)階段,即有關(guān)車間,而不能下達(dá)到生產(chǎn)車間內(nèi)部。生產(chǎn)車間內(nèi)部則根據(jù)廠級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃,以零件為單位自行編制本車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。由于各生產(chǎn)車間的工藝、對(duì)象和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的特殊性和獨(dú)立性,致使各生產(chǎn)車間產(chǎn)量進(jìn)度不盡相同。而廠級(jí)計(jì)劃是以產(chǎn)品為單位編制的,對(duì)各車間以零件為單位的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃不能起到控制作用,導(dǎo)致計(jì)劃控制力弱。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)生產(chǎn)管理模式的內(nèi)容
學(xué)習(xí)型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)特征主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:第一,團(tuán)隊(duì)化/網(wǎng)絡(luò)化(team based/net-worked);第二,扁平化(flat);第三,市場(chǎng)/客戶導(dǎo)向性(market/customer ori-ented);第四,彈性/可重構(gòu)性(elastic/reconfigurable)。學(xué)習(xí)已成為學(xué)習(xí)型企業(yè)每個(gè)員工基本的生存和發(fā)展方式,面對(duì)新形勢(shì),學(xué)習(xí)型企業(yè)應(yīng)更新生產(chǎn)管理觀念,采用先進(jìn)的生產(chǎn)方式,構(gòu)造出新的、適合中國(guó)國(guó)情的生產(chǎn)管理模式,“跳越”過(guò)“第一次生產(chǎn)方式革命”的階段,迎接“第二次生產(chǎn)方式革命”及現(xiàn)代生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn)。那么,我國(guó)企業(yè)必然產(chǎn)生根本性的變化,帶動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的騰飛。
1.生產(chǎn)組織方面,“以零件為中心”組織生產(chǎn)
“以產(chǎn)品為中心”組織生產(chǎn),是指在整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中各生產(chǎn)階段之間的生產(chǎn)物流是以產(chǎn)品為單位流動(dòng)和傳遞的。生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品,要把一個(gè)個(gè)零件設(shè)計(jì)出來(lái),再把一個(gè)個(gè)零件加工出來(lái),即實(shí)際工作是以零件為單位進(jìn)行的,從而會(huì)出現(xiàn)各生產(chǎn)階段內(nèi)部的單位口徑不一致,表現(xiàn)出傳統(tǒng)生產(chǎn)管理模式的特性?!耙粤慵橹行摹苯M織生產(chǎn),是指在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中從工藝設(shè)計(jì)、計(jì)劃編制、生產(chǎn)組織實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)都以零件為單位組織安排。該生產(chǎn)方式在各生產(chǎn)階段內(nèi)部和各生產(chǎn)階段之間“生產(chǎn)物流”的單位是統(tǒng)一的,即以零件為單位,可使生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃成為“一攬子”計(jì)劃。它克服了“以產(chǎn)品為中心”方式由于其單位口徑不一致造成的生產(chǎn)物流間割裂和脫節(jié),使生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃之間的信息傳遞無(wú)障礙,從而使各生產(chǎn)階段之間及其內(nèi)部的生產(chǎn)物流和“信息流”都能受控于統(tǒng)一的控制中心,即整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程受到嚴(yán)格、有序的控制。
2.生產(chǎn)管理手段上,以計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)管理過(guò)程
20多年來(lái),計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)給我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以及包括生產(chǎn)管理在內(nèi)的企業(yè)管理帶來(lái)了驚人的變化,這是有目共睹的。CAD、CAPP、CAM、MRPⅡ、ERP以及現(xiàn)代生產(chǎn)系統(tǒng)中出現(xiàn)的柔性制造(FMS)等技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)管理中的應(yīng)用極大地提高了生產(chǎn)和管理的自動(dòng)化水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率。計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)技術(shù),使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造以及營(yíng)銷等一系列活動(dòng)有可能構(gòu)成一個(gè)完整的有機(jī)系統(tǒng),更加靈活地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的要求。但是,這種技術(shù)的巨大潛力在傳統(tǒng)的管理體制和管理模式下是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。它以學(xué)習(xí)型企業(yè)為平臺(tái),構(gòu)建現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)一體化、制造與管理一體化的高度集成發(fā)展。
3.生產(chǎn)方式上,按精益生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)
按照精益生產(chǎn)的要求,企業(yè)在圍繞市場(chǎng)需求來(lái)組織生產(chǎn),其具體形式是“拉動(dòng)式”生產(chǎn)。即企業(yè)的生產(chǎn)以市場(chǎng)需求為依據(jù),準(zhǔn)時(shí)地組織各環(huán)節(jié)的生產(chǎn),下環(huán)拉動(dòng)上環(huán),消除整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的一切松弛點(diǎn),從而最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的有效性和經(jīng)濟(jì)性。“拉動(dòng)式”生產(chǎn)徹底地改變了過(guò)去那種各環(huán)節(jié)都按自己的計(jì)劃組織生產(chǎn),靠大量的在制品儲(chǔ)備保任務(wù)、保均衡的做法,做到市場(chǎng)需要的產(chǎn)品能以最快的速度生產(chǎn)出來(lái),減少儲(chǔ)存,最終做到生產(chǎn)與市場(chǎng)需要相同步。
4.品種結(jié)構(gòu)方面,實(shí)現(xiàn)多品種、小批量、個(gè)性化生產(chǎn)
“以產(chǎn)品為中心”組織生產(chǎn)和“以調(diào)度為中心”控制進(jìn)度的管理方式,是與少品種、大批量生產(chǎn)方式相適應(yīng)的。當(dāng)今,一方面,在市場(chǎng)需求多樣化面前,這種生產(chǎn)方式逐漸顯露出其缺乏柔性,不能靈活適應(yīng)市場(chǎng)需求的弱點(diǎn);另一方面,飛速發(fā)展的電子技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、以及計(jì)算機(jī)技術(shù)等,使生產(chǎn)工藝技術(shù)以及生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)換成為可能。而當(dāng)今的企業(yè)必須面向用戶,適應(yīng)市場(chǎng),并依據(jù)市場(chǎng)和用戶的需求變化進(jìn)行不斷地優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),最大限度地滿足用戶對(duì)產(chǎn)品品種、質(zhì)量、價(jià)格與個(gè)性化服務(wù)的需求,這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的客觀要求。因此,大量生產(chǎn)方式正逐漸喪失其優(yōu)勢(shì),而多品種、小批量、個(gè)性化生產(chǎn)方式將成為主流。
5.生產(chǎn)管理制度方面,做到制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化
我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的管理基礎(chǔ)工作是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),生產(chǎn)管理的非制度化、非程序化和非標(biāo)準(zhǔn)化是我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)管理模式的特征之一,它反映在管理業(yè)務(wù)、管理方法、生產(chǎn)操作、生產(chǎn)過(guò)程、報(bào)表文件、數(shù)據(jù)資料等各個(gè)方面,特別是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),生產(chǎn)無(wú)序,管理混亂,“跑、冒、滴、漏”以及“臟、亂、差”等現(xiàn)象比比皆是。學(xué)習(xí)型企業(yè)要求的是生產(chǎn)管理的制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,在管理工作中,完全按照各種規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例等執(zhí)行,一切都做到有據(jù)可依,有章可循,按制度辦事,按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作,按程序管理。
三、構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)生產(chǎn)管理模式應(yīng)注意的問(wèn)題
雖然我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)管理技術(shù)有了一定程度的發(fā)展,不少企業(yè)也引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)管理技術(shù)和方法,但離學(xué)習(xí)型企業(yè)的要求還有一定差距。因此,在生產(chǎn)管理模式更新中應(yīng)注意以下幾方面的問(wèn)題:
1.明確生產(chǎn)管理各個(gè)組成系統(tǒng)的關(guān)系
生產(chǎn)管理系統(tǒng)主要包括三部分:一是生產(chǎn)準(zhǔn)備系統(tǒng);二是生產(chǎn)操作系統(tǒng);三是生產(chǎn)過(guò)程控制系統(tǒng)。處理好生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各個(gè)組成系統(tǒng)的關(guān)系,使各個(gè)系統(tǒng)相互服從,相互協(xié)調(diào),及時(shí)有效地運(yùn)行,提高企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,促進(jìn)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的強(qiáng)大,從而有利于加速企業(yè)生產(chǎn)管理模式的更新。
2.正確處理企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新三者之間的關(guān)系
我國(guó)現(xiàn)階段處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制完善時(shí)期,過(guò)于重視企業(yè)制度創(chuàng)新,忽視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,必然會(huì)影響我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)管理模式的更新。因此,企業(yè)必須正確處理企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新三者之間的關(guān)系,堅(jiān)持三者緊密相結(jié)合,在制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)上以及管理創(chuàng)新的組織保證前提下,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的需求,或者通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造出新的生產(chǎn)方法。
3.企業(yè)在引進(jìn)中注意消化吸收和創(chuàng)新
學(xué)習(xí)型企業(yè)表現(xiàn)為以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征,以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心,不斷引進(jìn)吸納,使員工活出生命的意義,達(dá)到企業(yè)財(cái)富速增,服務(wù)超值的目標(biāo)。但是,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)管理模式一定要結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行消化吸收和創(chuàng)新。實(shí)行單件生產(chǎn)方式的企業(yè)以及資金雄厚、管理水平高、有一定計(jì)算機(jī)管理基礎(chǔ)的企業(yè)引進(jìn)MRPⅡ或ERP模式較為適宜;對(duì)于我國(guó)目前大多數(shù)加工裝配型制造企業(yè)而言,首先引進(jìn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)思想一般更有適應(yīng)性,待企業(yè)有了一定發(fā)展后再進(jìn)行“二次引進(jìn)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新”,推行ERP模式。無(wú)論精益生產(chǎn)(LP)模式還是ERP模式,對(duì)我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都有其不適應(yīng)方面。LP模式強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)管理中消滅一切浪費(fèi),但在目前我國(guó)生產(chǎn)環(huán)境下是難以實(shí)現(xiàn)的;ERP雖可以使企業(yè)庫(kù)存大幅度降低,生產(chǎn)效率顯著提高,但需要有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)作支持,需較大的投資。我國(guó)的企業(yè)應(yīng)積極地吸取兩種先進(jìn)模式的思想精華,探索二者結(jié)合方式,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,逐步推行創(chuàng)新,構(gòu)建具有中國(guó)特色的企業(yè)生產(chǎn)管理新模式。
四、結(jié)束語(yǔ)
基于學(xué)習(xí)型企業(yè)的生產(chǎn)管理模式,與傳統(tǒng)企業(yè)相比.更能反映出學(xué)習(xí)型企業(yè)的組織特征。對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)管理模式理論方面的研究.我國(guó)許多學(xué)者做了很多探索.并取得了豐碩的成果.這為我們推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)管理理論的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件?;趯W(xué)習(xí)型組織的企業(yè)生產(chǎn)管理模式理論.從學(xué)習(xí)型組織的角度對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理模式進(jìn)行剖析,闡明企業(yè)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)手段、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)制度等方面特征,對(duì)實(shí)踐中的企業(yè)生產(chǎn)管理模式構(gòu)建具有一定的指導(dǎo)意義。
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它是指課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容一定要是本專業(yè)畢業(yè)生在職業(yè)工作中所經(jīng)常用到的,即課程內(nèi)容注重知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用,側(cè)重于培養(yǎng)本專業(yè)學(xué)生職業(yè)崗位所需的知識(shí)、技能和素養(yǎng)。為此,我們對(duì)過(guò)去基于結(jié)構(gòu)完整性所組合的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真審核,將其中那些在工作過(guò)程中用得少或者根本用不著的內(nèi)容堅(jiān)決予以剔除,僅保留工作過(guò)程中用得著、且用得多的內(nèi)容,以確保內(nèi)容的實(shí)用性。
2.實(shí)踐性原則。
它是指課程內(nèi)容不能從理論到理論,而是要突出實(shí)踐性,讓學(xué)生在模擬或真實(shí)的工作情景中去學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)知識(shí)、技能,養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。為此,我們明確要求課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括能力訓(xùn)練情景。每個(gè)能力訓(xùn)練情景項(xiàng)目必須目標(biāo)明確、程序科學(xué)、效果可檢測(cè)。這是貫徹工作過(guò)程系統(tǒng)化思想、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力與素養(yǎng)的根本所在。
3.協(xié)調(diào)性原則。
它是指各課程在學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間順序上應(yīng)相互協(xié)調(diào),力避相互任意重復(fù)、倒置等不合理現(xiàn)象。由于歷史的以及現(xiàn)實(shí)的種種原因,一直以來(lái),高職教育課程之間內(nèi)容重復(fù)、順序安排不合理等現(xiàn)象比較普遍。為此,我們對(duì)本專業(yè)所學(xué)課程進(jìn)行了全面的清理與協(xié)調(diào),具體包括三個(gè)方面。一是將所學(xué)課程進(jìn)行科學(xué)分類。我們將所學(xué)課程按照其作用地位不同依次劃分為公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)技能課程和專業(yè)拓展課程等四個(gè)類別。在這四類課程中,排在前面的為排在后面的起著支持服務(wù)的作用,因此,它們?cè)诮虒W(xué)時(shí)間上也是依次先后實(shí)施的。二是根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要,在各課程類別中分別設(shè)計(jì)不同的課程。如:在公共基礎(chǔ)課程中設(shè)計(jì)有入學(xué)教育、軍訓(xùn)、大學(xué)英語(yǔ)、思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、體育、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程;在專業(yè)基礎(chǔ)課程中設(shè)計(jì)有企業(yè)常用應(yīng)用文寫作、管理學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)統(tǒng)計(jì)理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)等課程;在專業(yè)技能課程中設(shè)計(jì)有市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)、人力資源管理理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、勞動(dòng)與社會(huì)關(guān)系管理、工商行政管理、會(huì)務(wù)組織與管理、頂崗實(shí)習(xí)等技能課程;在專業(yè)拓展課程中設(shè)計(jì)有國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù),電子商務(wù)實(shí)務(wù)等課程。三是全面清查落實(shí)課程內(nèi)容的協(xié)調(diào)性。包括清查并處理各課程中已有的內(nèi)容重復(fù)、不適用、位置安排不合適等等問(wèn)題。
4.校企合作開(kāi)發(fā)原則。
它是指課程標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)必須由學(xué)校專業(yè)教師與企業(yè)相應(yīng)業(yè)務(wù)專家共同完成。這是確保課程內(nèi)容實(shí)用性的有效措施。為此,我們要求各課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)小組成員中必須包含兩名以上行業(yè)企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)專家。其中,校外專家主要負(fù)責(zé)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容的確定,校內(nèi)專業(yè)老師主要負(fù)責(zé)課程的教學(xué)組織、考核設(shè)計(jì)以及資源建設(shè)等。通過(guò)企業(yè)專家的參與和指導(dǎo),讓我們?nèi)鏈?zhǔn)確地掌握社會(huì)、企業(yè)對(duì)該專業(yè)學(xué)生在知識(shí)、技能與素養(yǎng)方面的要求,為我們科學(xué)設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、選取課程教學(xué)內(nèi)容提供重要依據(jù)。
二、課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
在高職層面,對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的模式。我們認(rèn)為,課程標(biāo)準(zhǔn)是課程建設(shè)和實(shí)施的重要綱領(lǐng)性文件,其內(nèi)容結(jié)構(gòu)直接決定著其規(guī)范的范圍,也就直接決定著其作用發(fā)揮的大小。為了在更大范圍內(nèi)發(fā)揮課程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范與指導(dǎo)作用,我們將設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)思想確定為:能較全面規(guī)范并指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)。即新開(kāi)發(fā)建設(shè)的課程標(biāo)準(zhǔn)既遵循學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程建設(shè)思想,又不拘泥于學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程方案內(nèi)容,而是指導(dǎo)范圍應(yīng)更廣、指導(dǎo)作用應(yīng)更強(qiáng),更加實(shí)用。為此,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,最終將課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)確定為課程基本信息、課程設(shè)計(jì)、考核評(píng)價(jià)、資源建設(shè)、其他說(shuō)明等五個(gè)部分。其中,課程基本信息是課程標(biāo)準(zhǔn)的前導(dǎo)說(shuō)明性內(nèi)容,包括課程代碼、課程性質(zhì)、適用專業(yè)、建議學(xué)時(shí)(包括理論學(xué)時(shí)、實(shí)踐學(xué)時(shí))、學(xué)分等;課程設(shè)計(jì)是課程標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容,包括課程學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)(含知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo))、學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)、能力訓(xùn)練情境設(shè)計(jì),以及實(shí)施進(jìn)度安排等五個(gè)部分。而且,這五個(gè)部分具有較嚴(yán)格的先后邏輯順序。其中,課程學(xué)習(xí)目標(biāo)是最核心的內(nèi)容,其他內(nèi)容都圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)展開(kāi),排序第一。
其次是課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的載體。再次是能力訓(xùn)練情景設(shè)計(jì),它是圍繞能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)建立的以案例、項(xiàng)目、任務(wù)等為載體的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),是學(xué)習(xí)領(lǐng)域思想的最集中體現(xiàn)。最后是教學(xué)進(jìn)度安排。它是對(duì)課程全部教學(xué)內(nèi)容以每次教學(xué)活動(dòng)為單位所進(jìn)行的具體內(nèi)容與時(shí)間安排??己嗽u(píng)價(jià)是課程標(biāo)準(zhǔn)的重要內(nèi)容,它是對(duì)課程學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的規(guī)范與指導(dǎo)。包括課程考核所應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)、采取的方式、分值分配以及合格判斷標(biāo)準(zhǔn)等。資源建設(shè)建議是針對(duì)課程教學(xué)所需的資源(如:教材、課件、教案、習(xí)題庫(kù)、試題庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)資源等)所提的合理化建議,是課程學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充說(shuō)明。其他說(shuō)明是指對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和使用需要說(shuō)明而在前面又沒(méi)有說(shuō)明的內(nèi)容進(jìn)行的補(bǔ)充說(shuō)明。這部分內(nèi)容根據(jù)實(shí)際需要決定,可有可無(wú)。
三、課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的基本步驟
通過(guò)實(shí)踐總結(jié),我們以為,將課程標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)步驟確定為以下六步較為合適。下面以《企業(yè)統(tǒng)計(jì)理論與實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)過(guò)程為例加以說(shuō)明。第一步,明確本課程的幾個(gè)定位。一是明確本課程的性質(zhì)。本課程是高職工商企業(yè)管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,旨在培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)管理意識(shí)與能力,屬于應(yīng)用能力訓(xùn)練課程。二是明確本課程的應(yīng)用方向。我院工商企業(yè)管理專業(yè)崗位定位為市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、行政管理等崗位,本課程的應(yīng)用方向即為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、行政管理等工作所涉及的統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)。這兩個(gè)定位實(shí)際上就決定了課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的選取和學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)背景。第二步,與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理,以及行政管理等崗位的專家人員一起研討,他們?cè)诠ぷ髦兴璧慕y(tǒng)計(jì)知識(shí)、能力與素養(yǎng),從而形成本課程的知識(shí)、能力與素質(zhì)目標(biāo)。第三步,圍繞有效實(shí)現(xiàn)已確立的統(tǒng)計(jì)知識(shí)、能力、與素質(zhì)目標(biāo),設(shè)計(jì)本課程的能力訓(xùn)練情境項(xiàng)目及其實(shí)施步驟。第四步,設(shè)計(jì)本課程的教學(xué)進(jìn)度安排。該安排以一次教學(xué)活動(dòng)為單元,將全部教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時(shí)間進(jìn)行分解,并按照從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的邏輯順序進(jìn)行安排。第五步,設(shè)計(jì)本課程的考核評(píng)價(jià)方案。第六步,明確本課程教學(xué)資源建設(shè)項(xiàng)目。
四、課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
要想開(kāi)發(fā)建設(shè)出一份較理想的課程標(biāo)準(zhǔn)并非易事。我們通過(guò)一年多時(shí)間,以及多門課程標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)實(shí)踐,對(duì)此深有體會(huì)。我們以為,以下幾個(gè)方面的到位缺一不可。
1.領(lǐng)導(dǎo)要高度重視。
領(lǐng)導(dǎo)重視是課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作順利推進(jìn)的重要前提。領(lǐng)導(dǎo)要制定專門的激勵(lì)政策,一方面對(duì)積極參與、成果顯著的,給予物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì);另一方面,對(duì)消極被動(dòng)、應(yīng)付甚至事不關(guān)己者,予以物質(zhì)和精神的懲罰。這樣,不僅可以提高老師對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)老師參與課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的責(zé)任感和使命感,而且可以規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的管理工作,使之健康有序推進(jìn)。反之,如果領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作就缺乏良好的環(huán)境條件,建設(shè)工作自然也難以開(kāi)展下去。
2.專業(yè)帶頭人要能扎實(shí)推動(dòng)。
專業(yè)帶頭人或教研室主任作為課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的主要執(zhí)行人員之一,要本著高度的責(zé)任感和使命感,認(rèn)真研究部署,扎實(shí)推動(dòng)落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目。同時(shí),他還要有較扎實(shí)的專業(yè)能力和管理能力,能科學(xué)帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),確保建設(shè)實(shí)效。如果專業(yè)帶頭人只是承擔(dān)一個(gè)傳話筒的作用,對(duì)于到底如何建,建成什么樣等具體問(wèn)題沒(méi)有任何意見(jiàn),那么具體從事建設(shè)的老師就會(huì)無(wú)從下手,這樣帶來(lái)的結(jié)果是要么就是建得五花八門、要么就是隨意照抄照搬別人的成果敷衍了事、甚至干脆抵制不建等,總之,建設(shè)質(zhì)量沒(méi)有保障。
3.專業(yè)老師要積極投身建設(shè)實(shí)踐。
課程標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)最終是由專業(yè)老師來(lái)落實(shí)的,建設(shè)成果也最終是為專業(yè)老師的教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的,因此,專業(yè)老師的積極參與,是保障建設(shè)質(zhì)量與效果的又一重要因素。通過(guò)建設(shè)實(shí)踐我們深深體會(huì)到,專業(yè)老師在這一過(guò)程中需要付出大量的艱苦努力。如:他們要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)并消化吸收相關(guān)的開(kāi)發(fā)建設(shè)理論思想;要走訪多家企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)專家,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議;要結(jié)合已搜集到的多方面信息,以及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)要求,撰寫課程標(biāo)準(zhǔn)草案、還要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行反復(fù)修改、錘煉完善等。只有專業(yè)老師自覺(jué)積極投身這項(xiàng)工作,認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù),課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)才能真正落到實(shí)處。否則,如果專業(yè)老師帶有任何畏難情緒,或者被動(dòng)應(yīng)付,這項(xiàng)工作就要么停留在口頭上,要么只落實(shí)在形式上,難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期。
4.要確定出科學(xué)的建設(shè)指導(dǎo)思想。
有什么樣的指導(dǎo)思想,就會(huì)建成什么樣的課程標(biāo)準(zhǔn)。我們提出的指導(dǎo)思想是:切實(shí)服務(wù)于專業(yè)建設(shè)、服務(wù)于人才培養(yǎng)需要。正是這一指導(dǎo)思想決定了我們的建設(shè)原則必須是:職業(yè)定向性、實(shí)用性、實(shí)踐性、校企合作開(kāi)發(fā)等。也因此,我們?cè)诮ㄔO(shè)中進(jìn)一步研究明確了該專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),并以此為依據(jù),研究確定課程構(gòu)成;與行業(yè)企業(yè)專家一起,研究職業(yè)工作要求,并以此為依據(jù),確定課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容等;總之,我們始終圍繞職業(yè)做文章,圍繞“實(shí)”字做工作。反之,如果我們的指導(dǎo)思想是應(yīng)對(duì)上級(jí)檢查,即標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)出來(lái)后只是給人看的,那么我們?cè)诮ㄔO(shè)中就會(huì)圍繞檢查要求而建設(shè),建設(shè)中考慮更多的可能是標(biāo)準(zhǔn)如何更好地符合檢查要求、如何更好地適合上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)的“口味”,自然就容易脫離實(shí)際應(yīng)用需要。
作者簡(jiǎn)介:徐華(1977-),女,江蘇揚(yáng)州人,上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,講師。(上海 200090)
中圖分類號(hào):G642.45?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?????文章編號(hào):1007-0079(2012)30-0067-01
一、本科工商管理專業(yè)的專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析
我國(guó)早在20世紀(jì)50年代就在高等教育階段設(shè)立了工商管理專業(yè),在人才培養(yǎng)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及我國(guó)對(duì)外開(kāi)放進(jìn)程的加快,工商管理這一管理學(xué)學(xué)科門類的基礎(chǔ)專業(yè)得到了迅速發(fā)展。對(duì)管理的空前重視,已成為中國(guó)社會(huì)變革中最為持久的熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)已有500余所高校設(shè)立了該專業(yè),這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需大量懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理的專門人才的需要,但是,我們?cè)谂囵B(yǎng)總量提升的同時(shí)并未在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)上做到適應(yīng)時(shí)代與社會(huì)需求的同步升級(jí)與變化,我們?cè)趯I(yè)培養(yǎng)模式的發(fā)展速度上相對(duì)滯后,培養(yǎng)模式是為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)而把與之有關(guān)的若干要素加以有機(jī)組合而成的一種系統(tǒng)結(jié)構(gòu),是可供教師和教學(xué)管理人員在教學(xué)活動(dòng)中借以進(jìn)行操作的實(shí)施方案。目前專業(yè)在培養(yǎng)模式方面普遍存在以下兩大突出問(wèn)題:
1.專業(yè)定位不明確
現(xiàn)行的工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)在全國(guó)各高校的表述中雖然有些細(xì)微的差別,但大致都表述為“培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,具有經(jīng)濟(jì)、管理、法律知識(shí);掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本理論,具備從事工商管理實(shí)際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級(jí)應(yīng)用型專門人才”。很多高校對(duì)自身定位不明確,隨大流開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè),沒(méi)有對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定進(jìn)行實(shí)際調(diào)查研究,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生共性趨同,個(gè)性不足,缺乏針對(duì)性。[1]
2.課程設(shè)置重理論輕實(shí)踐,實(shí)踐環(huán)節(jié)形式大于內(nèi)容
課程體系和培養(yǎng)過(guò)程是培養(yǎng)模式中的重要組成部分。目前工商管理專業(yè)的課程設(shè)置普遍體現(xiàn)出重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象,實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例過(guò)小,并且評(píng)價(jià)與考核標(biāo)準(zhǔn)被忽略或者雖然存在但是難以操作。這種狀況還是沿襲了以往的模式,同時(shí)也與目前大學(xué)工商管理專業(yè)教師的招聘與培養(yǎng)管理不無(wú)關(guān)系。教師的理論知識(shí)較深厚,但從事實(shí)際管理工作的機(jī)會(huì)較少,多數(shù)屬于理論研究型。新的教育思想提倡基礎(chǔ)與核心技能的結(jié)合,更注重保護(hù)和發(fā)展學(xué)生的好奇心和求知欲,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐本領(lǐng)和創(chuàng)新性思維。這樣才能實(shí)現(xiàn)教育的社會(huì)。
二、“校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式”簡(jiǎn)述及其在本科工商管理專業(yè)實(shí)行的必要性
校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式是指學(xué)校選擇企業(yè)作為合作伙伴,完成專業(yè)培養(yǎng)方案中的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。學(xué)校通過(guò)設(shè)立實(shí)踐教學(xué)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)控和考評(píng),并能根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)設(shè)置新的課程和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,使模式成為一個(gè)科學(xué)協(xié)調(diào)的循環(huán)系統(tǒng)。
在設(shè)有本科工商管理專業(yè)的高校(尤其是以應(yīng)用型作為定位的高校),實(shí)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的必要性具體體現(xiàn)如下:
1.學(xué)科特點(diǎn)的需要
管理是人類社會(huì)活動(dòng)的客觀需要,[2]管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使一些人對(duì)這些活動(dòng)加以研究和探索,逐漸形成管理思想,進(jìn)而系統(tǒng)化為各種理論,因而管理學(xué)學(xué)科具有極強(qiáng)的實(shí)踐性,從研究對(duì)象到研究目的都指向一定歷史條件下人類的生產(chǎn)實(shí)踐。本科工商管理專業(yè)的專業(yè)課程具有較強(qiáng)的實(shí)際操作性,包含企事業(yè)單位的決策與計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等內(nèi)容。因此,工商管理專業(yè)必須高度重視管理理論與管理實(shí)踐的結(jié)合,強(qiáng)化校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),努力鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),提高專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力。
2.專業(yè)定位與服務(wù)面向的需要
工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)適應(yīng)工商管理專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才的要求。特別是在目前研究生教育和MBA教育發(fā)展迅猛的形勢(shì)下,企業(yè)在選擇管理人才時(shí)有很大余地,本科畢業(yè)生大多只能從基層的管理工作做起。因此,各開(kāi)設(shè)工商管理專業(yè)的高等學(xué)校都應(yīng)對(duì)所在地區(qū)、學(xué)校類型、資源狀況等進(jìn)行分析,要通過(guò)調(diào)研與相關(guān)企業(yè)積極互動(dòng),與企業(yè)合作互補(bǔ),避免閉門造車,充分利用企業(yè)的教育教學(xué)資源,做到有所立足、有所面向,形成有自身特色的科學(xué)的辦學(xué)策略。
3.人才培養(yǎng)模式改革的需要
工商管理專業(yè)的理論與方法的實(shí)踐性很強(qiáng),管理理論與方法不是一對(duì)一的解決方式,而是一對(duì)多或者多對(duì)多的解決思路,即管理問(wèn)題的解決方法不具唯一性,具有很大的不確定性。如果仍然沿用理論注入比例較大的培養(yǎng)模式,不僅容易引起學(xué)生的很多困惑,而且很難進(jìn)一步提高現(xiàn)代學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,所以應(yīng)從學(xué)生應(yīng)有的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)來(lái)總體優(yōu)化設(shè)計(jì),減少理論課教學(xué)課時(shí),充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)作用,加強(qiáng)能力培養(yǎng)和訓(xùn)練,開(kāi)發(fā)應(yīng)用技能。進(jìn)行工商管理專業(yè)系列課程的改革和建設(shè),應(yīng)突出體驗(yàn)教學(xué),讓學(xué)生有所體驗(yàn)才能有所感悟甚至創(chuàng)新,這一點(diǎn)對(duì)工商管理專業(yè)的本科生來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。所以說(shuō)完善實(shí)踐教學(xué)機(jī)制是對(duì)現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革的關(guān)鍵,學(xué)校應(yīng)根據(jù)自己的地情、校情現(xiàn)狀,通過(guò)校企聯(lián)合,彌補(bǔ)學(xué)校資源的不足,努力構(gòu)建接近真實(shí)的工商管理環(huán)境,強(qiáng)化本科生管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
三、在本科工商管理專業(yè)實(shí)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的嘗試
上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院已基于“管理信息化前沿”等課程平臺(tái)嘗試開(kāi)展了一系列校企合作教學(xué)活動(dòng),并嘗試與“盛大在線”等企業(yè)合作開(kāi)設(shè)定向培養(yǎng)班,經(jīng)過(guò)系列校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的實(shí)踐,筆者認(rèn)為在進(jìn)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建方案的設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該系統(tǒng)考慮以下幾個(gè)方面:
1.優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系
應(yīng)優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系,使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)充分互補(bǔ),調(diào)查研究并選擇相關(guān)企業(yè)進(jìn)行校企聯(lián)合,將企業(yè)設(shè)為學(xué)校的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地,尋找校企雙方利益平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)資源共享。在實(shí)踐教學(xué)體系中要結(jié)合實(shí)際對(duì)課程實(shí)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、企業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)、模擬實(shí)踐訓(xùn)練、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教學(xué)和其他形式的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì),形成可行實(shí)施方案。此外要同步建立和完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,構(gòu)建一個(gè)有利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)的評(píng)價(jià)體系。[3]需要說(shuō)明的是實(shí)踐教學(xué)應(yīng)貫穿本科四年的教學(xué)過(guò)程,讓學(xué)生連續(xù)觀察、體驗(yàn)、分析企事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,循序漸進(jìn)提高學(xué)生的管理實(shí)踐技能。
2.建立實(shí)踐基地,強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練
通過(guò)校企聯(lián)合建立專業(yè)的實(shí)踐基地,結(jié)合教學(xué)安排和企業(yè)需求安排學(xué)生進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)。實(shí)踐基地的建立可以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)獲得感性認(rèn)知,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,同時(shí)還可以讓學(xué)生了解到企業(yè)對(duì)員工知識(shí)能力的要求,逐步形成對(duì)未來(lái)職業(yè)角色的塑造,從而加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)緊迫感,有針對(duì)性地選修本專業(yè)的相關(guān)課程。
3.共建實(shí)驗(yàn)室,提高資源利用率
為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,各工商管理專業(yè)都紛紛設(shè)立企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)驗(yàn)室。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)驗(yàn)室的建立與維護(hù)需要耗費(fèi)大量資源,同時(shí),由于社會(huì)的快速發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)大多顯得動(dòng)態(tài)不足,從而導(dǎo)致與社會(huì)需求相脫節(jié)。而校企聯(lián)合共建實(shí)驗(yàn)室不失為一種很好的解決辦法。企業(yè)本身需要購(gòu)買大量硬件與軟件來(lái)開(kāi)展運(yùn)營(yíng),校企雙方可以通過(guò)簽訂合約的方式,將自建實(shí)驗(yàn)室經(jīng)費(fèi)的部分用作分?jǐn)偲髽I(yè)運(yùn)營(yíng)成本,將其作為共享實(shí)驗(yàn)室,安排學(xué)生實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí),學(xué)生可以有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際環(huán)境,增強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合能力。
4.師資拓展
目前,大多數(shù)工商管理專業(yè)教師直接來(lái)源于高校的碩博士畢業(yè)生,教師隊(duì)伍理論知識(shí)較強(qiáng)、實(shí)踐能力相對(duì)較弱。為了適應(yīng)工商管理教育特點(diǎn),應(yīng)充分調(diào)動(dòng)教師投入實(shí)踐教學(xué)改革的積極性和主動(dòng)性,鼓勵(lì)教師多與社會(huì)、企業(yè)深度接觸。教師可以開(kāi)展項(xiàng)目合作、企業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,形成實(shí)踐—理論—實(shí)踐的良性循環(huán),更有效的指導(dǎo)學(xué)生。此外,還可采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”[4]的辦法,聘請(qǐng)具有一定理論基礎(chǔ)和實(shí)際工作能力的中高級(jí)企業(yè)管理人員,擔(dān)任實(shí)踐導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生的管理實(shí)踐活動(dòng)。
四、結(jié)束語(yǔ)
開(kāi)設(shè)工商管理專業(yè)的高校需要從戰(zhàn)略高度重視實(shí)踐教學(xué)的重要性,以及校企聯(lián)合對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的強(qiáng)大推動(dòng)作用。通過(guò)校企聯(lián)合落實(shí)實(shí)踐教學(xué)本身也是一個(gè)復(fù)雜的子系統(tǒng),若能順利開(kāi)展必須獲得學(xué)校管理機(jī)制的保障,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面有所體現(xiàn),根據(jù)學(xué)校所處的內(nèi)外部環(huán)境,建立相關(guān)正式機(jī)構(gòu)如校企合作委員會(huì)等,負(fù)責(zé)企業(yè)選擇、企業(yè)關(guān)系管理、專業(yè)培養(yǎng)方案制定、專業(yè)實(shí)踐模塊設(shè)計(jì)等方面的工作,進(jìn)行活動(dòng)分析、決策分析和關(guān)系分析。同時(shí)要建立一系列相關(guān)規(guī)范、制度等,建立評(píng)價(jià)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制。目前本科工商管理專業(yè)實(shí)施校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)還存在一些實(shí)際操作問(wèn)題有待深入探討,比如企業(yè)管理運(yùn)作的動(dòng)態(tài)性與學(xué)校教學(xué)的相對(duì)穩(wěn)定性如何銜接;合作平臺(tái)如何使校企雙方更好的獲得各自效益等等。
參考文獻(xiàn):
[1]馬云闊.創(chuàng)新工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究[J].西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2007,27(3):87-89.