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時(shí)間:2024-02-10 16:39:53
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇智慧應(yīng)急管理,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1 研究背景及意義
目前,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)品質(zhì)生活的要求在進(jìn)一步的擴(kuò)大與提升,不斷尋求更加高端與便捷的高品質(zhì)生活。再者,我國(guó)日漸發(fā)達(dá)的旅游業(yè)帶動(dòng)了酒店業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,為酒店業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供源源不斷的生命力。如今的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),為人們的生活帶來(lái)了極大的便利,信息的快速交流,Y源的廣泛共享,移動(dòng)終端普及率高,攜帶方便,它的出現(xiàn)更是填補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)的缺口,可以隨時(shí)隨地與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起。因此,為了提升傳統(tǒng)酒店業(yè)的快速轉(zhuǎn)型,將傳統(tǒng)酒店業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)終端相結(jié)合,轉(zhuǎn)變?yōu)?a href="http://m.ljhrchangan.com/haowen/49144.html" target="_blank">智慧酒店是時(shí)展的必然趨勢(shì)。智慧酒店的誕生將為廣大的消費(fèi)群體提供便捷,簡(jiǎn)單,安全的全新入住體驗(yàn)。
為入住的客人提供人性化的體驗(yàn),包括從預(yù)訂客房、進(jìn)入客房到入住完畢離開酒店的一系列服務(wù),讓住戶感受到科技帶來(lái)的便捷性以及高品質(zhì)的生活體驗(yàn);方便管理人員高效,輕松地管理酒店,有效的降低管理成本,增強(qiáng)自身與其他酒店的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而達(dá)到智慧酒店的智能化管理。
2 智慧酒店的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
智慧酒店管理系統(tǒng)集成的目標(biāo)是以系統(tǒng)集成、功能集成、網(wǎng)絡(luò)集成和軟件界面集成等多種集成技術(shù)為基礎(chǔ),遵循開放、先進(jìn)、高效、可靠、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則,通過(guò)公共的高速通信網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑起一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、性能良好、安裝可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),運(yùn)行和操作在統(tǒng)一的人機(jī)界面環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)信息、資源和任務(wù)共享,完成集中與分布相結(jié)合的監(jiān)視、控制和綜合管理功能。以達(dá)到提高運(yùn)營(yíng)管理水平,改善服務(wù),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力及提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,提供高質(zhì)量服務(wù)的目的。
從功能上看,該系統(tǒng)主要包含智能客房管理、可視化門控、服務(wù)和APP引導(dǎo)逃生。
2.1 智能客房管理
一套好的管理系統(tǒng)應(yīng)該是將酒店的各個(gè)相關(guān)部門完全銜接起來(lái),同時(shí)在操作上更加的快捷,簡(jiǎn)單,方便。總臺(tái)分為接待,預(yù)訂,收銀以及總臺(tái)問詢等工作崗位;房務(wù)中心對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用主要是修改房態(tài),物品租借,工作量考核等;倉(cāng)庫(kù)主要是對(duì)物品的出入庫(kù)以及審核的落實(shí)。
2.2 可視化門控
當(dāng)有訪客來(lái)訪時(shí),訪客按下門鈴按鈕,此時(shí)啟動(dòng)門機(jī)上的攝像頭,把門外的圖像發(fā)送到主人的移動(dòng)端,主人通過(guò)觀看移動(dòng)端上的訪客,確認(rèn)身份之后,按下移動(dòng)端的開門按鈕,給門機(jī)發(fā)送允許開門的信號(hào)。
2.3 服務(wù)
酒店附加功能(廣告):可以通過(guò)APP給酒店提供一個(gè)平臺(tái),該平臺(tái)可以酒店自行進(jìn)行安排,如一些給予酒店贊助的飯店,KTV等放上給平臺(tái)上,給用戶便利的同時(shí)也給酒店和贊助方帶來(lái)利益,實(shí)現(xiàn)三贏。
2.4 逃生指導(dǎo)
根據(jù)室內(nèi)定位技術(shù),結(jié)合酒店內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),系統(tǒng)自動(dòng)規(guī)劃出安全可靠的應(yīng)急逃生路線,幫助客戶在緊急情況下快速逃離危險(xiǎn)環(huán)境。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的軟、硬件一旦成熟了,就可以為構(gòu)建APP終端提供了很好的借鑒。移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)了智慧酒店的一體化信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)共享,使客戶更便捷、及時(shí)地收到信息。按照該系統(tǒng)的劃分,智慧酒店系統(tǒng)的移動(dòng)終端的設(shè)計(jì)如圖1、2所示。
3 結(jié)語(yǔ)
酒店的智能化管理能通過(guò)智能化數(shù)字分析,能清楚地知道客戶想要什么,酒店管理者缺什么??头恐悄芸刂葡到y(tǒng)集智能燈光空調(diào)控制、房門報(bào)警控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,將客房專用電器開關(guān)經(jīng)智能化與計(jì)算機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行,完成對(duì)客房狀態(tài)、服務(wù)請(qǐng)求、空調(diào)及用電系統(tǒng)等的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。
智能化酒店技術(shù)有著一定的商業(yè)價(jià)值,且必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,而不能以純技術(shù)為導(dǎo)向。有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的創(chuàng)意才最有利用價(jià)值,才能夠滿足目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)域的要求。所以,這一技術(shù)會(huì)獲得較大的市場(chǎng)需求,而酒店管理者會(huì)大量需求這一技術(shù)來(lái)改善他們的酒店管理,應(yīng)用也會(huì)越來(lái)越廣泛。
參考文獻(xiàn)
[1]張海龍.基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的消防滅火救援APP系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].武警學(xué)院學(xué)報(bào),2016.
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新企業(yè)會(huì)計(jì)制度;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
新的會(huì)計(jì)制度增加了許多舊的會(huì)計(jì)制度所沒有的內(nèi)容,使得新的會(huì)計(jì)制度更加具有活力。新的會(huì)計(jì)制度將有利于促進(jìn)我國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展,甚至是國(guó)際發(fā)展。新的會(huì)計(jì)制度對(duì)企業(yè)提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是非常有利的,除此之外還能使企業(yè)更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,這肯定是有利于發(fā)展的。除此之外,新的會(huì)計(jì)制度還能促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略,加大科技研究,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),新企業(yè)會(huì)計(jì)制度也給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了一些挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)自身的素質(zhì)和適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力將有更高地要求。
一、新企業(yè)會(huì)計(jì)制度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)的一些影響
1.企業(yè)的利潤(rùn)受到新的會(huì)計(jì)制度的影響。由于新的會(huì)計(jì)制度對(duì)企業(yè)的一些業(yè)務(wù)處理方式的不同,將給企業(yè)的利潤(rùn)帶來(lái)比較大的影響。首先是影響企業(yè)短期投資的現(xiàn)金股利。按照以前的會(huì)計(jì)制度這部分盈利是計(jì)算在當(dāng)期下利潤(rùn)之中。新的會(huì)計(jì)制度實(shí)施后,這部分股利是用來(lái)充當(dāng)短期投資的賬面價(jià)值,并不是投資收益。在新的會(huì)計(jì)制度下,短期的投資股利給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)直接下降。其次,攤費(fèi)用同樣影響企業(yè)的利潤(rùn)。在新的會(huì)計(jì)制度下,企業(yè)的成本不能留待以后進(jìn)行攤銷,必須是一次性進(jìn)行攤銷。這樣使得企業(yè)的利潤(rùn)還沒有進(jìn)賬就已經(jīng)提前影響到了。最后,補(bǔ)價(jià)也是影響企業(yè)利潤(rùn)一大因素。舊的會(huì)計(jì)制度不會(huì)影響企業(yè)的入賬價(jià)值,但是新的會(huì)計(jì)制度就不同了。新的會(huì)計(jì)制度不僅會(huì)影響企業(yè)的入賬價(jià)值,甚至還可能降低企業(yè)的利潤(rùn)空間。
2.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也受到債務(wù)重組的影響。新的會(huì)計(jì)制度下,債務(wù)重組問題也是企業(yè)所要面臨的。新的《債務(wù)重組準(zhǔn)則》規(guī)定超出債務(wù)人所付對(duì)價(jià)公允價(jià)值的那部分確認(rèn)為當(dāng)前損益。在舊的會(huì)計(jì)制度下,當(dāng)前損益是利潤(rùn)來(lái)源。在新的會(huì)計(jì)制度下,這些都不再是利潤(rùn)的來(lái)源了,相反,這個(gè)制度還會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn)。由于這個(gè)制度的出臺(tái),短期內(nèi)企業(yè)的利潤(rùn)可能受到影響,這樣對(duì)企業(yè)發(fā)展也會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn),需要企業(yè)去克服。
3.企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響。舊的會(huì)計(jì)制度下,多家對(duì)企業(yè)的專利和商標(biāo)的保護(hù)不夠,使得企業(yè)對(duì)專利的認(rèn)識(shí)不強(qiáng)。舊的會(huì)計(jì)制度將影響企業(yè)積極性的發(fā)揮以及創(chuàng)造性的體現(xiàn)。新的會(huì)計(jì)制度的實(shí)施,國(guó)家通過(guò)制度和法律等多種途徑加大對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù),從而更好地維護(hù)企業(yè)的利益。新的會(huì)計(jì)制度使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這樣企業(yè)就會(huì)有動(dòng)力去研發(fā)新的產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí)還能占據(jù)更多的市場(chǎng)份額?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,科技實(shí)力是很重要的,因此,企業(yè)需要加大科研來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)。
4.不一樣的所得稅處理辦法對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響。新的會(huì)計(jì)制下,企業(yè)的稅收問題改變了。新的會(huì)計(jì)政策下的稅收和以前有很大的不同。新的會(huì)計(jì)制度的稅收更加合理,它的出發(fā)點(diǎn)是為了更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,因此,企業(yè)是推崇這一制度的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和稅收有很大的關(guān)系,舊的會(huì)計(jì)制度下,企業(yè)的稅收比較多并且程序相對(duì)復(fù)雜。新的會(huì)計(jì)制度則不同,它將可以有效地解決這個(gè)問題。營(yíng)業(yè)稅改增值稅將大大減輕企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān),使得企業(yè)的利潤(rùn)增加。更加方便合理的稅收程序,提高了企業(yè)的效率,進(jìn)而增加企業(yè)的收益,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。5.收入確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的變更對(duì)企業(yè)的影響。新的會(huì)計(jì)制度要求下,因?yàn)槭杖氪_認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的變化,將使得一些上市公司調(diào)整其收入結(jié)構(gòu)。這一變更將致使企業(yè)的虛擬收入情況有所減緩,自然而然企業(yè)的實(shí)際收入將變得更加真實(shí)可靠。在我國(guó)的一些上市公司中,有一部分公司明知無(wú)力承擔(dān)全額購(gòu)買企業(yè)的責(zé)任,但是依然確認(rèn)收入,這樣造成虛假收入。上市公司的這種行為,短期將不會(huì)出現(xiàn)太大的問題。但是,長(zhǎng)期下來(lái)我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將會(huì)出現(xiàn)泡沫,虛擬經(jīng)濟(jì)成分太多,將直接影響我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。新的會(huì)計(jì)制度將很好地解決這一問題,減少經(jīng)濟(jì)泡沫的產(chǎn)生,充實(shí)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。同時(shí),對(duì)于企業(yè)而言,只是短期不利。
二、新企業(yè)會(huì)計(jì)制度下企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1.政策機(jī)遇。新的會(huì)計(jì)制度的實(shí)施,許多企業(yè)都能在一定程度上達(dá)到發(fā)展。新的制度將加大對(duì)企業(yè)的支持力度,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。對(duì)于這樣的扶持,企業(yè)是欣然接受的。對(duì)于國(guó)家而言,企業(yè)發(fā)展了,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)就增加了許多的積極因素。這樣新企業(yè)會(huì)計(jì)制度不僅有利于企業(yè)的發(fā)展,也有利于促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮。
2.發(fā)展機(jī)遇。改革開放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了很好的成績(jī),得到世界其他國(guó)家的認(rèn)可和好評(píng)?,F(xiàn)在的國(guó)際環(huán)境也是有利于企業(yè)發(fā)展的?,F(xiàn)在貿(mào)易壁壘不斷減少,各國(guó)的對(duì)外貿(mào)易也越來(lái)越規(guī)范,這都是企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。在國(guó)內(nèi),國(guó)家也做出積極的努力來(lái)發(fā)展我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一個(gè)好的環(huán)境。我國(guó)是全球第二大經(jīng)濟(jì)體,進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)達(dá),這些都為企業(yè)的發(fā)展提供了很好的條件。隨著改革開放的不斷深入,這個(gè)發(fā)展時(shí)期將持續(xù)下去。目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度處于全球領(lǐng)先水平。面對(duì)這樣的好時(shí)機(jī),企業(yè)要以一種更加積極的心態(tài)去把握好這個(gè)發(fā)展機(jī)遇。
3.企業(yè)要采取有效措施,減少新的會(huì)計(jì)制度的不良影響。由于新的會(huì)計(jì)制度是新生事物,沒有時(shí)間基礎(chǔ),初期可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)部分負(fù)面影響。為了減少利益受損,企業(yè)可從以下幾方面來(lái)努力:(1)加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理和控制。一個(gè)企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器,企業(yè)的內(nèi)部就像是發(fā)動(dòng)機(jī),只有企業(yè)的內(nèi)部控制好了,企業(yè)才能有效運(yùn)轉(zhuǎn)。新的會(huì)計(jì)制度下企業(yè)存在降價(jià)和跌價(jià)的可能性,這都是由于新的會(huì)計(jì)制度對(duì)企業(yè)的庫(kù)存進(jìn)行了要求。企業(yè)不能庫(kù)存太多,每個(gè)企業(yè)和行業(yè)都有一定量的庫(kù)存要求。面對(duì)這些情況企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整價(jià)格機(jī)制,減少風(fēng)險(xiǎn)的危害。企業(yè)賬目要清晰、透明。新的會(huì)計(jì)制度要求企業(yè)要及時(shí)出臺(tái)外欠款清理辦法,并且要按照這個(gè)辦法嚴(yán)格執(zhí)行。賬目問題關(guān)系重大,影響著企業(yè)的發(fā)展。按照國(guó)家規(guī)定并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,及時(shí)制定清理欠款的辦法。這樣企業(yè)才能加快周轉(zhuǎn),提高效率。同時(shí)不會(huì)導(dǎo)致社會(huì)信用缺失,還能起到維護(hù)市場(chǎng)秩序的作用。(2)加強(qiáng)企業(yè)管理,使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率良好。新的會(huì)計(jì)制度的出臺(tái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)可能會(huì)在一定程度上受到影響。因此,企業(yè)提高行政運(yùn)作效率,克服新制度帶來(lái)的負(fù)面影響是非常有必要的。同時(shí)新的會(huì)計(jì)制度的發(fā)展也要依賴于企業(yè)的不斷發(fā)展,需要企業(yè)提供一個(gè)好的環(huán)境和平臺(tái)。這樣,就形成了一種相互關(guān)聯(lián)的聯(lián)系了。反過(guò)來(lái),新的會(huì)計(jì)制度的更好實(shí)施和推行也將為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)遇。(3)積極培養(yǎng)優(yōu)秀會(huì)計(jì)工作者,提高企業(yè)軟實(shí)力。新企業(yè)會(huì)計(jì)制度下,一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。了解國(guó)家的新的會(huì)計(jì)制度有賴于會(huì)計(jì)工作者的努力。只有他們的知識(shí)水平和技能提高了,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)更大。這才不會(huì)使得一個(gè)企業(yè)由于會(huì)計(jì)工作者的水平低而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。(4)盡快適應(yīng)新的會(huì)計(jì)制度,使它成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。新的會(huì)計(jì)制度的實(shí)施,一方面給企業(yè)帶來(lái)了更好的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也將面臨更加嚴(yán)格的要求。這需要企業(yè)認(rèn)清實(shí)際情況,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,迎接挑戰(zhàn),使得企業(yè)發(fā)展壯大。
社會(huì)組織參與應(yīng)急管理有利于減輕政府的負(fù)擔(dān),有利于提高應(yīng)急管理的效率,有利于社會(huì)組織自身的成長(zhǎng)。但是由于社會(huì)組織自身發(fā)展的欠缺和我國(guó)目前的社會(huì)體制存在缺陷,社會(huì)組織參與應(yīng)急管理還存在很多困境。如何推進(jìn)社會(huì)組織更好地參與應(yīng)急管理成為―個(gè)亟待解決的問題。這首先要求對(duì)相關(guān)的理論要有深刻的理解,對(duì)現(xiàn)實(shí)的狀況有明確的分析。
一、社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的一般理論研究
(一)相關(guān)概念
1.社會(huì)組織的概念
社會(huì)組織是指由一定數(shù)量的社會(huì)民眾按照一定的規(guī)范、為了共同的目標(biāo)聚集而成的,具有非政府、非營(yíng)利性質(zhì)的社會(huì)團(tuán)體。社會(huì)組織又有非政府組織、非營(yíng)利組織等叫法。在不同的國(guó)家(時(shí)期),其稱呼和具體定義有所差別,然而總體上說(shuō),社會(huì)組織通常作為“政府”、“企業(yè)”以外的第三部門存在。其運(yùn)作模式以自愿性為原則,是具有性質(zhì)上非官方、宗旨上非營(yíng)利、管理上獨(dú)立自主、形式上靈活多樣的民間組織,其組建原因往往是一定的公共利益服務(wù)目標(biāo),如環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急救援、公共服務(wù)等等。
2.突發(fā)公共事件的概念
對(duì)于“突發(fā)公共事件”,我國(guó)學(xué)術(shù)界并沒有統(tǒng)一定義,常與“突發(fā)事件”、“公共危機(jī)”等混用。本研究為保持嚴(yán)謹(jǐn)性,采用統(tǒng)一概念。本研究認(rèn)為,突發(fā)公共事件指的是突然發(fā)生的,造成(或者可能造成)人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失、生態(tài)破壞以及其它嚴(yán)重社會(huì)危害的,危及社會(huì)公共安全秩序的事故或其它事件。通常來(lái)講,突發(fā)公共事件應(yīng)包括四類:一,自然災(zāi)害,例如地震、海嘯、森林火災(zāi)、洪澇、干旱等;二,事故災(zāi)害,例如礦難、交通運(yùn)輸事故、環(huán)境污染等;三,公共衛(wèi)生事件,例如傳染病疫情、食品安全等危害公眾健康、生命安全的事件;四,社會(huì)安全事件,例如恐怖襲擊等。
3.應(yīng)急管理的概念
一般來(lái)說(shuō),所謂應(yīng)急管理,指的是政府、企業(yè)或者其它公共組織為了減少突發(fā)公共事件造成的危害,在對(duì)引起突發(fā)公共事件爆發(fā)的原因、發(fā)生發(fā)展的過(guò)程以及產(chǎn)生的不利后果等因素進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)人財(cái)物等有效的社會(huì)資源,在遵循突發(fā)公共事件發(fā)展規(guī)律的前提下,采取的諸如預(yù)警、上報(bào)、處置、恢復(fù)等應(yīng)急活動(dòng)。應(yīng)急管理是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,主要包括三方面的活動(dòng):預(yù)防,其目的是盡可能減少突發(fā)公共事件的發(fā)生;處置,其目的是迅速妥善地對(duì)已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)公共事件進(jìn)行控制和處理、減少社會(huì)危害:恢復(fù)重建,這是事后的處理,目的是消除或減少由于突發(fā)公共事件爆發(fā)引起的不良后果。
(二)研究的理論基礎(chǔ)
1.公共治理理論
“治理”是個(gè)外來(lái)詞,來(lái)源于拉丁文和希臘語(yǔ),它本意是控制、引導(dǎo)或者操縱,后來(lái)其內(nèi)涵逐漸引申為公共事務(wù)的管理活動(dòng)。公共治理理論倡導(dǎo)一種以政府為主體的,各種公共部門和私營(yíng)部門共存,且共同協(xié)作、協(xié)同管理社會(huì)公共事務(wù)的治理模式。同時(shí),此理論強(qiáng)調(diào),治理是一個(gè)持續(xù)的互動(dòng)的過(guò)程。
公共治理具有主體多元化、客體在廣度和深度上擴(kuò)展、治理手段和方式多變等特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)的是多元的、民主的、合作的、非意識(shí)形態(tài)的公共行政。在這種治理模式中,治理不僅僅依賴于政府權(quán)力及其權(quán)威性,同時(shí)也建立在政府與社會(huì)組織的互動(dòng)和協(xié)助之上,具有合理性和接受性。作為新時(shí)期公共事務(wù)管理的手段之一,將部分政府職能轉(zhuǎn)移給社會(huì)組織,有利于實(shí)現(xiàn)公共利益最大化。需要注意的是,在公共治理模式下,政府和社會(huì)組織是伙伴關(guān)系,而不是隸屬或者依存關(guān)系,它們各自是獨(dú)立的、平等的。同時(shí),政府要不斷調(diào)整好自己的定位,不僅要和其它組織一樣擔(dān)負(fù)著管理社會(huì)的責(zé)任,還有指導(dǎo)其它治理主體、為它們提供制度性保障的任務(wù)。
2.多中心理論
多中心理論是相對(duì)于單中心理論提出的?!岸嘀行摹边@個(gè)詞最早出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域。伴隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,“多中心”逐漸得到了更多的闡釋和認(rèn)同,并被成功地引入到公共領(lǐng)域。多中心理論提倡以自主治理為基礎(chǔ),允許存在多個(gè)權(quán)力中心,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作生產(chǎn)給予公民更多的選擇和更好的服務(wù),是政府與市場(chǎng)、社會(huì)之間相互形成的資源協(xié)作機(jī)制。這個(gè)理論認(rèn)為,介于政府指令和完全市場(chǎng)化之間,還存在著許多其它的有效治理方式。在多中心治理模式下,社會(huì)組織是社會(huì)治理的有效補(bǔ)充,有利于促進(jìn)政府與市場(chǎng)、公民與社會(huì)之間的合作和競(jìng)爭(zhēng),有利于降低公共服務(wù)的成本以及提高公共服務(wù)的質(zhì)量。
二、社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的優(yōu)勢(shì)分析
(一)專業(yè)優(yōu)勢(shì)
社會(huì)組織具有民間性和自愿等特點(diǎn),一般在成立之初就有其明確的存在價(jià)值和目標(biāo),并且吸納了一定的成員和志愿者,其成員構(gòu)成往往是為該社會(huì)組織的目標(biāo)服務(wù),因此在一定領(lǐng)域內(nèi)更具科學(xué)化和專業(yè)性。社會(huì)組織作為區(qū)別于政府組織的民間團(tuán)體,通常只在其關(guān)注的領(lǐng)域內(nèi)活動(dòng),并且在該領(lǐng)域范圍內(nèi)擁有專業(yè)化的技能、知識(shí)。因此,在某些突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理中,社會(huì)組織成員就其所關(guān)注的領(lǐng)域而言比普通政府工作人員更加專業(yè)。比如在汶川地震后,一些專注心理學(xué)方面的社會(huì)組織的成員開展了心理健康疏導(dǎo)服務(wù)。又比如在野生動(dòng)物保護(hù)、環(huán)境保護(hù)方面,一些社會(huì)組織的積極參與也有利于問題得到快速、科學(xué)的解決。
(二)效率優(yōu)勢(shì)
政府組織的構(gòu)建更注重全面化和整體化,是一個(gè)相對(duì)籠統(tǒng)的組織構(gòu)成。相較之下,社會(huì)組織則廣泛分布于各行各業(yè),根植于民間,與基層民眾關(guān)系密切,社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者也沒有政府組織結(jié)構(gòu)上的制約。這些特點(diǎn)就使得社會(huì)組織在遇到一些突發(fā)公共事件時(shí),能夠快速地予以反應(yīng),擁有更強(qiáng)的執(zhí)行力和靈活性。其廣泛的群眾基礎(chǔ)也使社會(huì)組織成員能夠深入到應(yīng)急管理的各個(gè)環(huán)節(jié),比如,突發(fā)公共事件一旦發(fā)生,它們就能夠以最快的速度抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并采取措施,避免矛盾激化或者破壞蔓延,為應(yīng)急處理的快速展開提供有力支持。
(三)溝通優(yōu)勢(shì)
面對(duì)突發(fā)公共事件,政府及其部門常常采用行政手段進(jìn)行處理,這種自上而下的運(yùn)行模式大多是固定的,一旦遇到特殊問題往往難以及時(shí)做出調(diào)整。而社會(huì)組織的主導(dǎo)力量一般是普通公民志愿者,他們以公共利益為價(jià)值取向,能夠引導(dǎo)公眾廣泛參與,并取得民眾的支持。在應(yīng)急管理中,社會(huì)組織的參與有利于發(fā)動(dòng)民眾自救、組織民眾短期救援培訓(xùn),有利于更快速地了解民眾的需要,從而有針對(duì)性的展開工作。這種自下而上的運(yùn)行模式在取得民眾信任的同時(shí),相較于政府機(jī)構(gòu)具有更為明顯的溝通優(yōu)勢(shì),能更好地幫助政府部門收集信息、在民眾與政府之間搭建起溝通的橋梁,同時(shí)還能在控制恐慌傳播、修正政府決策偏差等方面發(fā)揮重要作用。
三、社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的實(shí)踐現(xiàn)狀研究
突發(fā)公共事件具有突發(fā)性、不確定性、破壞性等特點(diǎn),如果處理不當(dāng)或處理不及時(shí),很可能帶來(lái)很多嚴(yán)重后果,比如,人員的傷亡、財(cái)產(chǎn)的損失、環(huán)境的破壞、心理的受挫等等。這就要求在設(shè)計(jì)應(yīng)急管理的過(guò)程中,為了最大限度地防災(zāi)減災(zāi),必須爭(zhēng)取團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量、調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資源全力以赴參與危機(jī)應(yīng)對(duì)。而擁有廣泛群眾基礎(chǔ)、專業(yè)性、靈活性等特征的社會(huì)組織能夠在一定程度上發(fā)揮政府所不具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)政府在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件時(shí)的缺陷和不足。但是由于社會(huì)組織自身以及當(dāng)前我國(guó)社會(huì)體制不健全等方面的原因,社會(huì)組織參與應(yīng)急管理還存在很多問題和困惑,需要我們仔細(xì)剖析,以便改進(jìn)措施。
(一)社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的現(xiàn)狀
1.社會(huì)組織發(fā)展的基本情況
十的召開使得社會(huì)組織迎來(lái)了“增速發(fā)展”的新階段。十報(bào)告中提出的很多觀點(diǎn)為我國(guó)社會(huì)組織建設(shè)和發(fā)展指引了正確方向,同時(shí)也表明了政府對(duì)社會(huì)組織發(fā)展提供了大力的支持。比如,報(bào)告中針對(duì)社會(huì)組織的體制就提出“政社分開”、“權(quán)責(zé)明確”、“依法自治”等要求,強(qiáng)調(diào)要積極引導(dǎo)社會(huì)組織健康有序發(fā)展,而且要加大社會(huì)組織黨建工作的力度。在政府的鼓勵(lì)和扶持下,我國(guó)社會(huì)組織的發(fā)展也越來(lái)越快。馬慶鈺教授于2015年6月發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)組織發(fā)展指標(biāo)體系構(gòu)建與預(yù)測(cè)》相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)每年的社會(huì)組織自然增長(zhǎng)數(shù)約為4.8萬(wàn)個(gè),以此作為基數(shù)進(jìn)行測(cè)算,預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)社會(huì)組織的數(shù)量將會(huì)多達(dá)88一116萬(wàn)個(gè)。我國(guó)的社會(huì)組織種類很多,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域,它們?cè)诠卜?wù)、應(yīng)急救援、環(huán)境保護(hù)等方面發(fā)揮了重要的作用。一定程度上可以說(shuō),我國(guó)已經(jīng)逐漸形成一個(gè)覆蓋面廣、種類趨于齊全的社會(huì)組織構(gòu)架體系。
2.社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的基本目標(biāo)
社會(huì)組織參與應(yīng)急管理,一方面可以補(bǔ)充政府機(jī)構(gòu)應(yīng)急管理運(yùn)作體系,另一方面可以完善公眾參與社會(huì)治理的機(jī)制。時(shí)代在發(fā)展,應(yīng)急管理的目標(biāo)也在隨之變化。社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的目標(biāo)在社會(huì)發(fā)展的各個(gè)時(shí)期不盡相同,但不變的是,社會(huì)組織仍需要以合理的、可持續(xù)的方式參與到應(yīng)急管理中。同時(shí),政府應(yīng)對(duì)社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的具體行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo),將權(quán)力下放到有能力參與應(yīng)急管理的社會(huì)組織中,促進(jìn)政府與社會(huì)組織的協(xié)同合作。
3.社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的現(xiàn)狀
當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)組織已經(jīng)涉及社會(huì)生活的各個(gè)層面,特別是在環(huán)保、應(yīng)急救援、公共服務(wù)和慈善等方面,具有了越來(lái)越大的影響力。在重大突發(fā)公共事件的處理中,也不乏社會(huì)組織的身影。比如在應(yīng)對(duì)汶川地震等自然災(zāi)害時(shí),社會(huì)組織不僅積極組織捐款捐物,而且組織志愿者結(jié)合自身專業(yè)與業(yè)務(wù)特點(diǎn),積極參與到抗震救災(zāi)的過(guò)程中來(lái)。社會(huì)組織還積極參與化解社會(huì)矛盾,在穩(wěn)定社會(huì)關(guān)系、促進(jìn)民主法治建設(shè)等方面起到了積極的作用,有利于促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
(二)社會(huì)組織參與應(yīng)急管理存在的困境
社會(huì)組織致力于社會(huì)公益事業(yè),大多數(shù)社會(huì)組織積極開展工作,在各自的領(lǐng)域取得了一定成就。然而,由于突發(fā)公共事件具有突發(fā)性、不可復(fù)制性、破壞性等特點(diǎn),它的應(yīng)對(duì)工作需要一定的專業(yè)素養(yǎng),就目前來(lái)說(shuō),這對(duì)于部分社會(huì)組織而言仍然是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。很多社會(huì)組織及其運(yùn)行機(jī)制不足以達(dá)到配合政府展開應(yīng)急管理工作的程度。當(dāng)前,社會(huì)組織參與應(yīng)急管理存在的困境有以下幾個(gè)方面。
1.社會(huì)組織登記管理制度不完善
社會(huì)組織進(jìn)行登記管理是參與應(yīng)急管理的基本前提,也是政府對(duì)其進(jìn)行組織和調(diào)配的基本依據(jù),同時(shí)這還是對(duì)社會(huì)組織進(jìn)行管理、開展監(jiān)督工作的重要基礎(chǔ)。根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,社會(huì)組織需主動(dòng)申報(bào)、備案。然而實(shí)際情況是,這種由社會(huì)組織“主動(dòng)申報(bào)”進(jìn)行登記的管理辦法使得政府對(duì)社會(huì)組織的掌握往往處于被動(dòng)境地,不利于政府機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)組織的基本情況以及人員變動(dòng)及時(shí)地了解和掌握。登記制度的不完善無(wú)疑加大了對(duì)社會(huì)組織進(jìn)行管理的難度,一旦發(fā)生突發(fā)共公共事件,政府機(jī)構(gòu)可能因?yàn)檎莆招畔⒌牟蝗娑鵁o(wú)法及時(shí)、高效地對(duì)社會(huì)組織進(jìn)行調(diào)配,這在一定程度上阻礙了社會(huì)組織參與應(yīng)急管理,而且很可能導(dǎo)致突發(fā)公共事件的處置出現(xiàn)延緩,對(duì)社會(huì)組織的進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)急管理體系的完善也一定程度上造成了不利影響。
2.社會(huì)組織參與應(yīng)急管理缺乏政策性保障
雖然從理論上看,社會(huì)組織參與應(yīng)急管理有其必要性及優(yōu)勢(shì),然而在政策上來(lái)說(shuō),我國(guó)并沒有任何相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)保障社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的權(quán)利,社會(huì)組織在應(yīng)急管理中沒有明確的地位和具體的職能分配。
一方面社會(huì)組織有參與應(yīng)急管理的意愿和技能,另一方面在突發(fā)公共事件處理中,社會(huì)組織很可能因?yàn)槠鋵擂蔚摹胺钦?、非政府”形式而受到阻撓,因此,在社?huì)組織管理中,明確其參與應(yīng)急管理的地位、使其獲得政策保障,是完善我國(guó)應(yīng)急管理體系的必然前提。
在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件時(shí),不同的社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)賦予其相應(yīng)的救助職能,職能分配應(yīng)當(dāng)以社會(huì)組織的專業(yè)范疇為依據(jù),根據(jù)實(shí)際情況對(duì)社會(huì)組織在突發(fā)公共事件處理過(guò)程中的具體職責(zé)進(jìn)行分配,從而提升社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的效率,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急資源利用的最大價(jià)值。
3.部分社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的效率較低
社會(huì)組織參與應(yīng)急管理的效率跟組織自身的條件有直接的關(guān)系,在突發(fā)公共事件爆發(fā)時(shí),能否有效地參與到應(yīng)急管理中,取決于社會(huì)組織自身的人員構(gòu)成、專業(yè)水準(zhǔn)、資源配備等因素。我國(guó)雖然社會(huì)組織數(shù)量龐大,然而由于其非營(yíng)利性、民間性的構(gòu)成因素,很多社會(huì)組織往往依靠志愿者進(jìn)行運(yùn)作,這往往就導(dǎo)致當(dāng)面臨突發(fā)公共事件時(shí),很多社會(huì)組織缺乏專業(yè)的人員、設(shè)備或者資金,從而不能有效地對(duì)其進(jìn)行處理。與此同時(shí),組織能力、組織領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)場(chǎng)處理能力的欠缺都有可能降低應(yīng)急處理的效率。不具備相應(yīng)能力的社會(huì)組織參與應(yīng)急管理無(wú)疑是對(duì)救助資源的浪費(fèi)。社會(huì)組織只有提升其專業(yè)水準(zhǔn),建立更完善的組織成員網(wǎng)絡(luò),才有能力更高效地參與到應(yīng)急管理中來(lái)。
物質(zhì)流成本會(huì)計(jì)(MFCA)起源于20世紀(jì)90年代中期,由德國(guó)Augsburg環(huán)境管理學(xué)院的Wagner教授最先提出。MFCA的重點(diǎn)是衡量資源的投入和產(chǎn)出,以減少生產(chǎn)過(guò)程對(duì)環(huán)境的威脅,并同時(shí)提高企業(yè)利潤(rùn)(鄧明君,2009)。這是一種使生產(chǎn)過(guò)程中的“物質(zhì)流動(dòng)”及其相關(guān)成本越來(lái)越透明化的新方法。這一概念已經(jīng)成功應(yīng)用于歐洲、日本和美國(guó)的不同公司。ISO技術(shù)委員會(huì)也于2011年11月正式宣布MFCA作為環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)的一部分,標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)為ISO 14051。
“物質(zhì)流成本會(huì)計(jì)”的基本做法是將在企業(yè)中流動(dòng)的各項(xiàng)物質(zhì)、每一個(gè)過(guò)程新投入的能源成本、新產(chǎn)生的物料損失成本及最終廢棄物處理成本等緊密追蹤并綜合分析,找到生產(chǎn)過(guò)程中的廢棄物、原物料損失等通常被忽略的地方,找出損失浪費(fèi)最大的環(huán)節(jié)加以進(jìn)行改善,以此增加企業(yè)的盈利。
為了有效地將MFCA引入公司,公司管理系統(tǒng)和管理模式須隨之做出相應(yīng)調(diào)整。這是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)管理觀點(diǎn)之下,可控性原則和利潤(rùn)最大化通常是企業(yè)追求的主要目標(biāo),而MFCA的一些操作有時(shí)與這些目標(biāo)恰恰背道而馳。兩者之間的沖突主要來(lái)自環(huán)境目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之間的沖突。因此,公司需要將環(huán)境管理的觀念與傳統(tǒng)的管理工具整合起來(lái),為MFCA的有效應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
1MFCA的基本特征
要深入了解MFCA與傳統(tǒng)企業(yè)管理二者之間的沖突,首先應(yīng)該掌握MFCA的一個(gè)基本特征,即不同于傳統(tǒng)管理中的“損失”概念。
ISO 14051的附錄C提供了一個(gè)案例研究,A公司是一家世界領(lǐng)先的透鏡制造公司。在引入MFCA之前,A公司認(rèn)為其現(xiàn)有工藝使生產(chǎn)率高達(dá)99%(投入100件原材料可得到99件產(chǎn)品)。然而,MFCA的計(jì)算表明在其過(guò)程中材料損失成本約為32%。這意味著由MFCA計(jì)算的產(chǎn)出比僅為68%。這種差異是因?yàn)榇蠖鄶?shù)廢物是在研磨原材料的過(guò)程中產(chǎn)生的,但是由于這種損失無(wú)法由生產(chǎn)負(fù)責(zé)人控制,A公司并沒有將這些廢物視為其生產(chǎn)管理中的“損失”。
這是MFCA在實(shí)際應(yīng)用中的典型案例。公司通常努力減少生產(chǎn)過(guò)程中的損失和浪費(fèi),然而在大多數(shù)情況下,由MFCA認(rèn)定的“損失”卻沒有被納入到其生產(chǎn)改進(jìn)活動(dòng)中。例如,世界聞名的豐田生產(chǎn)系統(tǒng)(TPS)中要求在生產(chǎn)過(guò)程中減少?gòu)U物。TPS確定了七種活動(dòng)產(chǎn)生的“廢物”:過(guò)度生產(chǎn),等待,傳送,處理,庫(kù)存,運(yùn)動(dòng)和校正(Kasul和Motwani,1997)。然而,原材料損失并沒有包括在TPS的七大類廢物中,意味著這種類型的損失被界定為無(wú)法在生產(chǎn)操作中處理的損失。
另一方面,MFCA關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中投入和產(chǎn)出之間的關(guān)系,其中損失被定義為投入和產(chǎn)出之間的量化差異(羅喜英,肖序 2011)。實(shí)際上,投入和產(chǎn)出之間的差異取決于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)階段。在傳統(tǒng)生產(chǎn)管理和成本管理中,一般認(rèn)為這種損失是不可避免并且可以承擔(dān)的,所以一旦產(chǎn)品設(shè)計(jì)被通過(guò),管理人員認(rèn)為只要按照設(shè)計(jì)要求生產(chǎn),他們的制造過(guò)程就沒有問題,這種損失通常會(huì)被忽略。而MFCA最突出的特點(diǎn)是量化這種被忽略的“不可避免的損失”。即使在環(huán)境管理會(huì)計(jì)中,對(duì)“有形損耗”的忽視也很普遍。傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)通常不會(huì)記錄成本中心在生產(chǎn)過(guò)程中的物質(zhì)流數(shù)據(jù),僅依靠生產(chǎn)計(jì)劃中不精確的損耗率計(jì)算材料損耗,并不能反映實(shí)際損耗。
2MFCA與現(xiàn)行管理理念之間的沖突
在前面提到的A公司的例子中,引入MFCA后產(chǎn)出比由99%下降到68%,這將對(duì)生產(chǎn)部門的績(jī)效評(píng)價(jià)產(chǎn)生顯著的負(fù)面影響,可能會(huì)導(dǎo)致管理之間的摩擦。如果生產(chǎn)負(fù)責(zé)人認(rèn)為材料損失成本超出其可控范圍內(nèi),那么,將責(zé)任范圍設(shè)定在控制范圍之外將使其感到被不公平地對(duì)待,這可能導(dǎo)致功能失調(diào)的決策。
這種沖突也同樣存在于以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的高層管理者之中。公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)通常被認(rèn)為與環(huán)境目標(biāo)相沖突。在環(huán)境管理的背景下,大多數(shù)管理者的通常會(huì)認(rèn)為改善環(huán)境績(jī)效給公司帶來(lái)了額外成本。
MFCA旨在通過(guò)降低材料低效率的成本,將環(huán)境目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),但在實(shí)際中兩個(gè)目標(biāo)的背離仍舊無(wú)法避免。舉例來(lái)講,假設(shè)公司已經(jīng)制定了一項(xiàng)計(jì)劃,當(dāng)推行MFCA時(shí),每年可以減少100萬(wàn)元的材料損失;與此同時(shí)一個(gè)新的銷售機(jī)會(huì)出現(xiàn)了,預(yù)計(jì)可以增加100萬(wàn)元的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利潤(rùn)。從利潤(rùn)的角度來(lái)看,管理者自然會(huì)優(yōu)先考慮未來(lái)可實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn),因?yàn)楣芾碚邇A向于認(rèn)為,如果獲利機(jī)會(huì)被拋棄,機(jī)會(huì)成本可能會(huì)更大。所以,從管理層的角度出發(fā),推行MFCA必須建立在不影響未來(lái)獲利機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)之上,這大大限制了MFCA的實(shí)際接受度。
這樣的沖突是由于MFCA的計(jì)算體系是基于實(shí)際量化數(shù)據(jù),不包括未來(lái)利潤(rùn)損失的機(jī)會(huì)成本。如果將機(jī)會(huì)成本納入計(jì)算系統(tǒng),那么MFCA所追求的精確追蹤物耗成本的目標(biāo)就失去了意義。因此,解決這一沖突不能只寄希望于改進(jìn)MFCA的計(jì)算方法,而是要從企業(yè)管理的整體角度尋找解決方案。
3應(yīng)對(duì)措施建議
當(dāng)MFCA作為企業(yè)管理體系的一部分在公司層面持續(xù)推行時(shí),有關(guān)可控性原則和利潤(rùn)目標(biāo)的沖突需要系統(tǒng)地解決??沙掷m(xù)平衡計(jì)分卡可以將企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和管理責(zé)任聯(lián)系起來(lái),可以作為緩和沖突的管理工具。劉俊勇,祝鈞萍(2015)的研究表明,平衡計(jì)分卡非財(cái)務(wù)績(jī)效影響組織變革,組織變革影響財(cái)務(wù)績(jī)效。研究提出的非財(cái)務(wù)績(jī)效與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的傳導(dǎo)模型可以為MFCA在平衡計(jì)分卡框架中的應(yīng)用提供參考。公司可以將MFCA納入平衡計(jì)分卡框架下的績(jī)效評(píng)估體系,通過(guò)MFCA提供的信息厘清管理績(jī)效和環(huán)境績(jī)效之間的因果關(guān)系,由此構(gòu)成一個(gè)支持可持續(xù)戰(zhàn)略的系統(tǒng),來(lái)平衡利潤(rùn)目標(biāo)與環(huán)境目標(biāo)之間的沖突。
為了更根本地解決這個(gè)問題,我們還應(yīng)該圍繞公司的社會(huì)關(guān)系尋找解決方案。由于管理者對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé),在降低物耗損失相比,他們更傾向于把握利潤(rùn)機(jī)會(huì),這是無(wú)可厚非的。然而,從環(huán)境角度來(lái)看,如果公司減少投入,減少資源消耗,而不是為了未來(lái)的利潤(rùn)機(jī)會(huì)增加生產(chǎn),可能對(duì)環(huán)境更有利。因此,為了激勵(lì)管理者重視MFCA以及社會(huì)環(huán)境責(zé)任,社會(huì)和資本市場(chǎng)必須對(duì)引入MFCA以減少不利環(huán)境影響的公司做出更高的評(píng)價(jià)。在這種情況下,除了鼓勵(lì)政府向公司為環(huán)境做出的努力提供補(bǔ)償之外,資本市場(chǎng)、社區(qū)和其他利益相關(guān)者的認(rèn)可也具有同等重要的作用。
科達(dá)公司在今年初推出了一套完全基于指揮調(diào)度層面設(shè)計(jì)的專業(yè)可視指揮調(diào)度系統(tǒng)――VCS可視指揮調(diào)度系統(tǒng)。該系統(tǒng)以可視調(diào)度、應(yīng)急指揮為核心,同時(shí)集成多方視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程監(jiān)控、圖像傳輸?shù)榷囗?xiàng)業(yè)務(wù),可為電力系統(tǒng)提供一體化的可視應(yīng)急管理解決方案。
整個(gè)系統(tǒng)由調(diào)度平臺(tái)、調(diào)度席、電視墻、錄像、網(wǎng)管及各種形式的調(diào)度終端組成。調(diào)度終端位于所有可接受遠(yuǎn)程調(diào)度或遠(yuǎn)程指揮的遠(yuǎn)端點(diǎn),類型包括視頻會(huì)議終端、視頻監(jiān)控終端、電話、手機(jī)等。視頻會(huì)議終端主要位于接受指揮調(diào)度的下級(jí)電力單位內(nèi)或移動(dòng)指揮車上,可與調(diào)度中心進(jìn)行雙向可視交流。視頻監(jiān)控終端主要位于各變電站、輸電線路以及移動(dòng)指揮車這些部位,用于提供現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控圖像的調(diào)度接入。
指揮中心、分指揮中心或領(lǐng)導(dǎo)桌面都可以對(duì)上述遠(yuǎn)端資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度和統(tǒng)一指揮,無(wú)論點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或點(diǎn)對(duì)多點(diǎn),遠(yuǎn)端圖像瞬息之間即可傳到調(diào)度中心的大屏或PC顯示設(shè)備上。在調(diào)度過(guò)程中,系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)強(qiáng)插、強(qiáng)拆、熱鍵呼叫、呼叫轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)接、錄像回放、短消息單發(fā)群發(fā)等專業(yè)的指揮調(diào)度功能。上述所有操作都基于觸摸調(diào)度屏,可基于簡(jiǎn)潔直觀的界面實(shí)現(xiàn)一鍵直呼,也可通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別直接呼叫對(duì)方名稱進(jìn)行更便捷的調(diào)度指揮。
除了指揮調(diào)度,該系統(tǒng)也可進(jìn)行視頻會(huì)議和視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)?;谝曨l會(huì)議業(yè)務(wù),各個(gè)調(diào)度指揮中心之間、各個(gè)雙向可視調(diào)度點(diǎn)之間都可隨時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或多點(diǎn)會(huì)議,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程可視交流和溝通。而基于視頻監(jiān)控業(yè)務(wù),可隨時(shí)瀏覽調(diào)用遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控圖像以及點(diǎn)播監(jiān)控錄像,并可在多個(gè)調(diào)度指揮中心之間傳輸監(jiān)控圖像。
可視化的管理
在科達(dá)可視指揮調(diào)度系統(tǒng)中,可融合科達(dá)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)可視化的電力安全在線預(yù)警管理。這里提到的電力安全在線管理,主要指的是電力基礎(chǔ)設(shè)施的安全在線管理,包括無(wú)人值守變電站、輸電線路等。
變電站是電網(wǎng)的樞紐,也是電力安全管理的重要對(duì)象。通過(guò)視頻監(jiān)控建設(shè)無(wú)人值守變電站,能夠幫助電力部門有效節(jié)約人力資源,提高安全管理效率??七_(dá)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以提供全網(wǎng)絡(luò)化的無(wú)人值守變電站解決方案,接入科達(dá)可視指揮調(diào)度系統(tǒng),則可實(shí)現(xiàn)可視化的變電站安全在線預(yù)警與管理。
此外,監(jiān)控管理平臺(tái)也可以與現(xiàn)有的變電站動(dòng)力環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)融合,環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采集到現(xiàn)場(chǎng)變壓器、線路、刀閘、斷路器、儀表等設(shè)備運(yùn)行故障以及現(xiàn)場(chǎng)電壓、電流、溫度等運(yùn)行環(huán)境異常,均可觸發(fā)視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),在調(diào)度中心進(jìn)行聲光電報(bào)警、圖像切換以及錄像控制。
二、政府會(huì)計(jì)改革對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的影響
(一)政府會(huì)計(jì)改革規(guī)范了公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的發(fā)展
《政府會(huì)計(jì)制度》對(duì)于會(huì)計(jì)科目名稱、編號(hào)以及如何進(jìn)行使用、會(huì)計(jì)報(bào)表格式及編報(bào)說(shuō)明做了詳細(xì)的闡述,另外還在附錄部分列舉了很多經(jīng)濟(jì)事務(wù)的一些財(cái)務(wù)處理的實(shí)例,從而可以更好地規(guī)范公立醫(yī)院財(cái)務(wù)的管理制度,同時(shí)對(duì)于財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)核算以及財(cái)務(wù)報(bào)表做了進(jìn)一步的規(guī)范,加大了公立醫(yī)院等事業(yè)單位財(cái)務(wù)信息的公開化和透明化,因此可以進(jìn)一步的促進(jìn)公立醫(yī)院的健康發(fā)展。
(二)政府會(huì)計(jì)改革是為了更好地滿足形式下我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
目前我國(guó)面臨著復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外形勢(shì),經(jīng)濟(jì)體制改革正處于非常重要的時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期對(duì)于公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提出了新的要求。只有在政府會(huì)計(jì)的制度下,制定科學(xué)合理的公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,才能更好地促進(jìn)我國(guó)公立醫(yī)院的健康發(fā)展。從醫(yī)院角度來(lái)看待政府會(huì)計(jì)的改革舉措、政府會(huì)計(jì)改革的關(guān)鍵,是否能夠不斷優(yōu)化公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的管理效率以及公立醫(yī)院資金使用的績(jī)效程度以及資金使用的公開、透明程度。因此各個(gè)公立醫(yī)院在政府會(huì)計(jì)改革的環(huán)境下,要不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門的內(nèi)部管理,優(yōu)化財(cái)務(wù)工作的環(huán)節(jié)和效率問題,同時(shí)要加強(qiáng)制度建設(shè),不斷規(guī)范財(cái)務(wù)管理規(guī)范。同時(shí)還要加強(qiáng)人才建設(shè),培養(yǎng)一批高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才,從而更好地開展管理工作。政府會(huì)計(jì)改革是我國(guó)進(jìn)入新時(shí)期的必然選擇之一,是為了更好地服務(wù)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。對(duì)于公立醫(yī)院財(cái)務(wù)發(fā)展來(lái)說(shuō),政府會(huì)計(jì)改革是能夠不斷的規(guī)范公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,可以更好的規(guī)范國(guó)有資產(chǎn)和財(cái)政資金的使用情況。同時(shí)也能夠把資金用在公立醫(yī)院發(fā)展需要上,從而更好促進(jìn)公立醫(yī)院的發(fā)展,更好地我國(guó)人民健康服務(wù)。針對(duì)政府會(huì)計(jì)管理文件提出的新要求,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門要進(jìn)行有針對(duì)性的改革,第一要針對(duì)各種財(cái)務(wù)審批程序和審批文件進(jìn)行改革,要不斷的完善各種資金使用、監(jiān)管和評(píng)估的過(guò)程,要對(duì)于每一筆資金的使用情況做詳實(shí)的記錄。第二,要加強(qiáng)制度改革,不斷的優(yōu)化管理模式,同時(shí)還要增加財(cái)政資金使用的公開化和透明化,不斷的完善各種財(cái)務(wù)報(bào)表的制作,還要加大對(duì)于各種財(cái)政資金使用的監(jiān)管力度。
三、在政府會(huì)計(jì)改革的環(huán)境下,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的一些問題
(一)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員意識(shí)淡薄
目前,公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員財(cái)務(wù)管理意識(shí)不足,對(duì)于政府會(huì)計(jì)改革精神落實(shí)不到位,很多工作經(jīng)驗(yàn)和財(cái)務(wù)管理知識(shí)已經(jīng)不能滿足時(shí)展的需要了。很多公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員在開展工作也存在著很大的不足,他們因此還不愿意學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和管理模式,這樣對(duì)于公立醫(yī)院的發(fā)展是十分不利的。因此如何建立一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍,也是公立醫(yī)院發(fā)展將面臨著一個(gè)很大的問題。在新時(shí)期政府會(huì)計(jì)改革中對(duì)于公立醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)工作形式提出了新的要求,這就使得財(cái)務(wù)管理人員必須能夠具備更高的要求,因此公立醫(yī)院在招聘財(cái)務(wù)管理人員時(shí),既要考慮有經(jīng)驗(yàn)又要考慮學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人,只有這樣才能更好地適應(yīng)新時(shí)期財(cái)務(wù)管理的要求,從而更好促進(jìn)公立醫(yī)院的發(fā)展。
(二)資金使用和審核沒有有效的審查機(jī)制
公立醫(yī)院在資金使用環(huán)節(jié)存在著很大的問題,很多公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容是財(cái)務(wù)報(bào)銷和財(cái)務(wù)核算兩個(gè)環(huán)節(jié),因此對(duì)資金的使用情況缺乏有效的監(jiān)管,特別是對(duì)重大資金、重要支出的約束性還較差,這就使得公立醫(yī)院的資金使用情況存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)于財(cái)務(wù)公開和財(cái)務(wù)透明的推進(jìn)過(guò)程也是十分不利的。另外一方面,公立醫(yī)院中很多環(huán)節(jié)的資金使用也是缺乏一定的監(jiān)管,比如設(shè)備藥品的采購(gòu)方面。因此建立資金使用審核機(jī)制對(duì)于公立醫(yī)院的良性運(yùn)營(yíng)也是至關(guān)重要的。
四、在政府會(huì)計(jì)改革的環(huán)境下,加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)建議
(一)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理意識(shí),加強(qiáng)成本型核算
因?yàn)楣⑨t(yī)院是屬于非營(yíng)利性的公益事業(yè)單位,它日常運(yùn)作資金的來(lái)源主要是由醫(yī)院自身的醫(yī)療收入和政府財(cái)政補(bǔ)助收入組成。近幾年來(lái),隨著我國(guó)“實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略”的深入推進(jìn),各級(jí)財(cái)政加大了對(duì)公立醫(yī)院的支持力度,但面對(duì)不斷增加的政府財(cái)政支持,很多公立醫(yī)院都沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理、節(jié)省成本和減少開支的重要性,所以在許多情況下都導(dǎo)致了資金的浪費(fèi)。因此,各個(gè)醫(yī)院更加需要加強(qiáng)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理意識(shí)、加強(qiáng)對(duì)于預(yù)算的成本核算,對(duì)于財(cái)務(wù)管理制度也要加強(qiáng)規(guī)范管理。另外,公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度還應(yīng)該重點(diǎn)考慮醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和發(fā)展,同時(shí)對(duì)于公立醫(yī)院的各種經(jīng)費(fèi)使用情況、使用信息管理系統(tǒng)都進(jìn)行詳細(xì)的記錄,從而加強(qiáng)對(duì)于各種資金使用的監(jiān)管。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)分析每一年資金使用的情況,可以對(duì)下一年資金使用制定科學(xué)合理的使用計(jì)劃,從而更好促進(jìn)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化。
(二)清理分析往來(lái)款項(xiàng)
醫(yī)院財(cái)務(wù)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于往來(lái)款項(xiàng)資金的專項(xiàng)清理工作。因以往對(duì)往來(lái)款項(xiàng)清理的不夠及時(shí)或者其他歷史原因,導(dǎo)致公立醫(yī)院的往來(lái)款科目余額較大。往來(lái)款項(xiàng)中要特別注意與各個(gè)供應(yīng)商的核對(duì)清理,還有就是對(duì)病人應(yīng)收賬款的清理。因此,各個(gè)醫(yī)院更應(yīng)該要加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)清理分析,明確債權(quán)和債務(wù)之間的關(guān)系,所有的審查環(huán)節(jié)都要按照相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科目按照規(guī)定的程序,并及時(shí)執(zhí)行會(huì)計(jì)處理。
(三)合理使用績(jī)效考核機(jī)制
公立醫(yī)院一般對(duì)于財(cái)務(wù)人員的管理大多數(shù)是采用的目標(biāo)管理和績(jī)效考核等形式,通過(guò)這些方式想要最大程度激發(fā)財(cái)務(wù)管理工作的積極性,從而更好地開展公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作。制度再好,如果不能很好的貫徹落實(shí),那也只是紙面上的制度。只有真正把政府改革制度落實(shí)到醫(yī)院中,才能更好地促進(jìn)公立醫(yī)院的發(fā)展。而財(cái)務(wù)管理人員是最終的執(zhí)行者,因此各個(gè)醫(yī)院需要結(jié)合自身發(fā)展情況制定科學(xué)合理的鼓勵(lì)政策,從精神和物質(zhì)兩方面著手,更好地促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的開展,從而促進(jìn)公立醫(yī)院的發(fā)展。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,政府會(huì)計(jì)改革對(duì)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理起到了很好的指導(dǎo)作用,各個(gè)醫(yī)院都應(yīng)該深入的貫徹政府會(huì)計(jì)改革的精神,同時(shí)還要結(jié)合自身的發(fā)展情況,不斷優(yōu)化自身內(nèi)部的發(fā)展,從而更好的促進(jìn)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的開展。
參考文獻(xiàn):
[1]錢更新.淺議《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》改革對(duì)醫(yī)院的影響[J].衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究,1999(2).
隨著我國(guó)老年糖尿病和血透患者的不斷增加,動(dòng)靜脈內(nèi)瘺失敗增加,臨床效果較差,不能保證透析結(jié)果,在這種情況下,頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管以其安全性高、手術(shù)難度小、可長(zhǎng)期使用等特點(diǎn)成為臨床血液透析的首選方法?,F(xiàn)將2010年2月至2012年2月河南省南陽(yáng)市第二人民醫(yī)院對(duì)64例患者施行頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管的方法及護(hù)理體會(huì)報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
2010年2月至2012年2月,本院收治64例頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管患者,其中,男38例,女26例;年齡21~79歲,平均年齡38.5歲;糖尿病腎病19例,慢性腎功能衰竭31例,急性腎功能衰竭14例;頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管時(shí)間7~100 d,平均時(shí)間54.5 d;左側(cè)頸內(nèi)靜脈留置管20例,右側(cè)頸內(nèi)靜脈留置管44例。
1.2 方法
1.2.1 頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管方法 患者行Trendelenberg[1],頭向左側(cè),將鎖骨頭、鎖骨及胸鎖乳突肌的胸骨頭圍城的三角形頂點(diǎn)作為穿刺點(diǎn),常規(guī)消毒,局麻,選擇穿刺點(diǎn)。穿刺針頭和體表成45°角,斜面向下,沿頸內(nèi)動(dòng)脈外緣向下進(jìn)針,邊進(jìn)針邊抽回血,感覺回抽是否存在阻力,密切觀察血液顏色,防止誤入動(dòng)脈。當(dāng)抽出暗紅色靜脈血時(shí),確認(rèn)血流通暢,之后,左右固定刺針,右手出拔出注射器,將導(dǎo)絲插至上腔靜脈。拔除穿刺針,于穿刺點(diǎn)出行0.5 cm切口,將導(dǎo)絲放入擴(kuò)張管,擴(kuò)開皮膚及組織,拔出擴(kuò)張管,沿導(dǎo)絲放入留置導(dǎo)管,回血后,拔出導(dǎo)絲,抽出導(dǎo)管內(nèi)空氣,注入5 ml肝素生理鹽水,縫針固定皮膚和導(dǎo)管,局部消毒,覆蓋無(wú)菌紗布,固定導(dǎo)管,置管成功。
1.2.2 護(hù)理方法 護(hù)理方法如下:①心理護(hù)理:頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管術(shù)對(duì)患者來(lái)說(shuō)比較陌生,因此,患者多為有恐懼、緊張等心理問題,對(duì)此,護(hù)理人員應(yīng)做好心理護(hù)理,向患者宣講穿刺重要性,講解頸內(nèi)靜脈留置術(shù)中的穿刺方法及需要患者配合的地方。護(hù)理人員應(yīng)給予患者積極地心理暗示和心理護(hù)理,這是患者接受并積極配合頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管的關(guān)鍵。②頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管術(shù)后護(hù)理:留置導(dǎo)管后要密切監(jiān)測(cè)傷口情況,若發(fā)現(xiàn)傷口滲血,則要利用無(wú)菌紗布局部按壓,并更換敷料,確保傷口清潔,同時(shí),每次換藥時(shí)要觀察穿刺點(diǎn)是否存在感染跡象。③留置導(dǎo)管時(shí)的護(hù)理:在每次進(jìn)行頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管時(shí),相關(guān)的醫(yī)務(wù)人員要做好無(wú)菌準(zhǔn)備,帶口罩、帽子、手套,觀察穿刺局部是否存在感染、出血、血腫及導(dǎo)管滑落等情況,使用碘伏消毒導(dǎo)管端口及導(dǎo)管出口處的皮膚。在透析期間,確保無(wú)菌敷料覆蓋導(dǎo)管出口,避免導(dǎo)管出現(xiàn)扭曲、折疊和牽拉等情況。透析結(jié)束后使用碘伏消毒導(dǎo)管口,注入適量的肝素鈉生理鹽水封管,防止血液回流,消毒導(dǎo)管及其周圍皮膚,包扎,固定。④并發(fā)癥的護(hù)理[2]:頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管常會(huì)引起感染、血栓形成等并發(fā)癥,針對(duì)各種并發(fā)癥要給予科學(xué)護(hù)理。感染是常見的并發(fā)癥,其可分為導(dǎo)管出口感染、血液擴(kuò)散性感染及隧道感染。對(duì)于血液擴(kuò)散性感染及隧道感染臨床要給予2周抗生素治療,治療無(wú)效要選擇拔管,對(duì)于導(dǎo)管口感染則加強(qiáng)局部換藥,擦涂百多邦藥膏,嚴(yán)格確保敷料無(wú)菌,同時(shí)口服抗生素治療。為有效預(yù)防感染發(fā)生,醫(yī)務(wù)人員及護(hù)理人員要遵守?zé)o菌操作,導(dǎo)管使用前、使用后均要給予無(wú)菌消毒,同時(shí)要避免導(dǎo)管口長(zhǎng)期暴露,每次更換敷料時(shí)要避免刺激傷口,防止傷口刺激引起的全身及局部血液感染。在頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管期間為預(yù)防血栓形成,要向動(dòng)靜脈管腔中推注生理鹽水,在確定管壁無(wú)殘留血液之后,使用肝素生理鹽水正壓封管。在較長(zhǎng)的兩次透析間隔時(shí)間要封管一次,避免透析間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起血栓。對(duì)于有高凝傾向的患者,透析期間要給予拜阿司匹林、華法令等抗血小板聚集藥物[3],對(duì)已經(jīng)發(fā)生血栓的患者可給予尿激酶生理鹽水溶解,將尿素酶液保留管腔一天,第二天抽回,溶栓效果良好。血流量不足多是由導(dǎo)管管尖貼壁、尖端移位及導(dǎo)管折彎等引起,患者血壓過(guò)低,在透析開始時(shí)可引起管尖貼壁,此時(shí)應(yīng)盡量避免透析設(shè)定超濾量過(guò)多,在透析開始時(shí)要將血流量調(diào)至目標(biāo)量;對(duì)于導(dǎo)管折彎則要切開皮膚,進(jìn)行重新定位。
2 結(jié)果
64例患者頸內(nèi)靜脈長(zhǎng)期留置導(dǎo)管,期間執(zhí)行嚴(yán)格的無(wú)菌操作,密切監(jiān)測(cè)皮膚切口處變化,正確使用導(dǎo)管,不僅保證了血流量流速穩(wěn)定,無(wú)導(dǎo)管脫落、感染等現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)延長(zhǎng)了頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管使用壽命,極大地減輕了患者多次穿刺的痛苦,提高了患者生活質(zhì)量,促進(jìn)患者臨床恢復(fù)。
3 討論
頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管適用于各類人群,尤其是老年人。頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管術(shù)具有安全可靠、操作簡(jiǎn)單、易掌握、方便靈活、并發(fā)癥少等優(yōu)點(diǎn),因此,頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管成為目前臨時(shí)性血液通道的主要模式,臨床應(yīng)用極為廣泛。2010年2月至2012年2月本院對(duì)64例患者行頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管術(shù),留置導(dǎo)管前后給予科學(xué)合理的臨床護(hù)理,64例患者患者血流量穩(wěn)定,無(wú)導(dǎo)管脫落、感染等不良現(xiàn)象發(fā)生,取得了令人滿意的臨床結(jié)果。
頸內(nèi)靜脈長(zhǎng)期留置導(dǎo)管不影響患者血流動(dòng)力學(xué),避免了反復(fù)穿刺血管,但不容忽視的是,頸內(nèi)靜脈留置導(dǎo)管易引起感染、血栓形成、血流量不足等并發(fā)癥,臨床正確處理并發(fā)癥是關(guān)鍵,因此,血液透析整個(gè)過(guò)程必須嚴(yán)格遵守并執(zhí)行無(wú)菌操作,確保穿刺點(diǎn)及其周圍導(dǎo)管無(wú)菌,最大程度上確保無(wú)菌,避免感染。
參 考 文 獻(xiàn)
中圖分類號(hào):R562.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1004-7484(2011)04-0127-02
1 臨床資料
本組32例,其中男性18例,女性14例。 年齡2個(gè)月~2歲(2~6個(gè)月16例,6個(gè)月~2歲16例)。
2 護(hù)理措施
2.1 一般護(hù)理
保持環(huán)境安靜整潔,室內(nèi)通風(fēng)換氣,避免空氣對(duì)流,保持適宜溫度。溫度18O―20 O濕度50%―60%,并要求定期空氣消毒,每天晚上消毒一次,每次1―2小時(shí);保持患兒充分休息睡眠以降低耗氧量,各項(xiàng)護(hù)理操作集中進(jìn)行,動(dòng)作輕柔,對(duì)煩燥患兒可適當(dāng)給予鎮(zhèn)靜。
2.2 保持呼吸道通暢
(1)喘、憋較嚴(yán)重、呼吸困難者,將患兒豎抱或取半臥位并經(jīng)常變換,以減輕肺部淤血,這樣有利于炎性反應(yīng)消散吸收;并輕拍背部以助于排痰,防止室息,拍背時(shí)五指并攏稍向內(nèi)合掌由下向上、由外向內(nèi),這樣有利于痰排出。(2)喉間痰鳴、痰量較多時(shí),患兒煩燥不安可給予霧化。霧化后吸痰,選擇質(zhì)地清晰管壁直,硬度適中富有彈性的吸痰管。吸痰時(shí)間每次不超過(guò)15秒,調(diào)節(jié)好壓力,在無(wú)負(fù)壓的情況下進(jìn)行氣管插管,插入長(zhǎng)度不超過(guò)患兒鼻尖至耳垂的距離。吸痰時(shí)先吸出鼻分泌物,先口后鼻的原則。更換吸痰管后再進(jìn)行吸痰。在調(diào)節(jié)好壓力開放負(fù)壓后將吸痰管邊轉(zhuǎn)邊吸引,慢慢向外提出,手法輕柔、切忌來(lái)回提插而使氣管粘膜損傷。
2.3 合理給氧
毛細(xì)支氣管炎患兒均有不同程度缺氧,輕度缺氧者可不給氧或間斷給氧。濕度25%―35%、流量0.5―1L/min,重度缺氧者,宜面罩給氧濃度50%―60%¬¬¬①氧流量2―4L/min短時(shí)間內(nèi)給高流量氧者病情好轉(zhuǎn)后逐漸降低吸入氧濃度,吸氧時(shí)間不可大于6h,無(wú)論何種方法吸氧均需濕化,濕化程度50¬¬¬¬¬0c左右的溫開水適宜②鼻前庭導(dǎo)管給氧最適宜本病患兒,吸氧導(dǎo)管粗細(xì)適度。
2.4 正確霧化吸入
(1)對(duì)痰液粘稠不易咳出且喉間痰液較多者,可用超聲霧化,吸入噴霧嘴于患兒口鼻保持10cm水平距離,當(dāng)患兒出現(xiàn)煩燥不安咳嗽喘息較劇烈時(shí),應(yīng)減小霧量,安靜狀態(tài)下,由小變大,最多不超過(guò)10ml/min,霧化后鼓勵(lì)大一點(diǎn)的患兒,咳嗽、咳痰,不配合者吸痰。(2)嚴(yán)重氣喘、煩燥伴心力衰竭時(shí)不宜超聲霧化吸入。
2.5 保持靜脈通路順暢,因毛細(xì)支氣管炎患兒年齡小,靜脈穿刺難度大,所以住院后盡量用靜脈留置針,這樣不僅減少護(hù)士工作量,更重要是減少對(duì)患兒反復(fù)穿刺,方便患兒用藥。在輸液過(guò)程中嚴(yán)格控制輸液速度及液體量。6月以內(nèi)患兒滴速控制在10―15d/min,入液量控制在5ml/(kgh)以內(nèi)。避免加重肺水腫和心衰的發(fā)生。
2.6 并發(fā)癥的觀察和護(hù)理
毛細(xì)管支氣炎有三大并發(fā)癥:心力衰竭、中毒性腦病、中毒性腸麻痹。本院病兒有4例心力衰竭,均治愈出院,說(shuō)明單純毛細(xì)支氣管炎病死率低,并發(fā)癥的觀察及護(hù)理較重要。心衰時(shí)應(yīng)用洋地黃等藥物后,要密切觀察患兒呼吸心率,食欲大小便情況,及早發(fā)現(xiàn)和處理并發(fā)癥。如:患兒出現(xiàn)煩燥不安,發(fā)紺加重,脈搏細(xì)弱等癥狀,立即報(bào)告醫(yī)生進(jìn)行搶救。
2.7 飲食護(hù)理
嚴(yán)重缺氧、 呼吸困難、心力衰竭時(shí)暫禁食,待呼吸平穩(wěn)后喂養(yǎng)。給高熱量易消化,營(yíng)養(yǎng)豐富的流質(zhì)飲食。喂食時(shí)避免吃得過(guò)飽影響呼吸。喂時(shí)防嗆咳以引起室息。
2.8 心理護(hù)理
毛細(xì)支氣管炎小嬰兒,從心理上正處于“母子情結(jié)”的關(guān)鍵期,應(yīng)由母親作為護(hù)理人員對(duì)患兒輕拍撫摸及摟抱可使傳入大腦的興奮和抑制變得自然協(xié)調(diào)。危重患兒家長(zhǎng)坐臥不安,對(duì)她懷中的孩子增加不安全感,此時(shí)向家長(zhǎng)仔細(xì)交待病情,給她們關(guān)心安慰,讓家長(zhǎng)更好的配合。
3 討論
因毛細(xì)支氣管炎是氣管分支的末端,靠近肺泡的部位,它的管腔很細(xì),一旦發(fā)生粘膜充血水腫,容易引起阻塞造成呼吸困難,所以此病起病急病情發(fā)展快,先以上感癥狀出現(xiàn),繼而出現(xiàn)咳嗽、喘息、呼吸困難嚴(yán)重甚至威脅患兒的生命,采用合理正確的治療護(hù)理是最重要手段,因此護(hù)理人員必須具備豐富的臨床知識(shí)、過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),高度責(zé)任感,采取合理的治療護(hù)理措施。同時(shí)做好家長(zhǎng)的心理指導(dǎo),及時(shí)向家長(zhǎng)講解疾病有關(guān)知識(shí),孩子可能發(fā)生的病情變化,以及日常護(hù)理中的注意事項(xiàng),讓家長(zhǎng)更好的配合治療和護(hù)理,以提高治愈疾病的信心。
我國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在不斷地深化和改革,各行各業(yè)中的財(cái)務(wù)管理制度都發(fā)生了一定的變化。為了適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前的財(cái)務(wù)制度,我國(guó)政府也開始將會(huì)計(jì)制度進(jìn)行改革,并且對(duì)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行有效地規(guī)范,極大地提升了我國(guó)事業(yè)單位的工作效率和工作質(zhì)量。隨著我國(guó)政府相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái),通過(guò)制定新的政策和制度來(lái)提高我國(guó)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性和系統(tǒng)性,將今后事業(yè)單位的財(cái)務(wù)發(fā)展進(jìn)行多方面的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
一、原收付實(shí)現(xiàn)制下,我國(guó)事業(yè)單位在財(cái)務(wù)管理方面存在的問題
(一)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理混為一談
在原來(lái)的收付實(shí)現(xiàn)制度下,我國(guó)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理比較混亂,在很多情況下都被其他的概念所混淆,這樣就導(dǎo)致當(dāng)前的預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性下降,將二者混為一談也會(huì)催生出很多的問題。在原來(lái)的收付實(shí)現(xiàn)制度下實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的流程比較多也比較復(fù)雜,所以很多財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行工作時(shí)會(huì)有很大的壓力,對(duì)于每個(gè)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性要求比較高,也會(huì)使得時(shí)間增加精準(zhǔn)度下降。如果出現(xiàn)了應(yīng)對(duì)難度大的問題就會(huì)給事業(yè)單位帶來(lái)很大的損失,影響正常的資金運(yùn)轉(zhuǎn),這樣也使得社會(huì)公眾對(duì)于政府和事業(yè)單位的公信力降低,減慢了事業(yè)單位向前發(fā)展的速度。
(二)預(yù)算會(huì)計(jì)核算更重點(diǎn)關(guān)注收支核算
事業(yè)單位中進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的效果主要是看投資與回報(bào)的比重,很多時(shí)候事業(yè)單位的投資都輸屬于公益性質(zhì)的,就是對(duì)老百姓的日常生活是很有幫助的,但是在資金的回收效果上不是那么明顯。但是,有些事業(yè)單位在進(jìn)行預(yù)算會(huì)計(jì)核算更重點(diǎn)關(guān)注收支核算,盲目追求經(jīng)濟(jì)效益,忽視了結(jié)果,資金也沒有得到很好的應(yīng)用和有效地控制,進(jìn)而產(chǎn)生了很多的浪費(fèi)。在事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理過(guò)程中對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤算的工作人員的責(zé)任心和技術(shù)都不能達(dá)到基本要求,在對(duì)資產(chǎn)的控制過(guò)程中的專注度和工作效率也沒有保障,在使用資金和清算工作中沒有進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算和記錄,導(dǎo)致最終的財(cái)務(wù)報(bào)表比較混亂,給事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)不良影響。
二、事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理在權(quán)責(zé)發(fā)生制下受到的影響和轉(zhuǎn)變
(一)對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理提出新的要求及挑戰(zhàn)
當(dāng)新制度被制定和頒布出來(lái)之后需要我們做出相應(yīng)的改變,從而發(fā)揮出新制度的意義和作用。在進(jìn)行制度的改革過(guò)程中,需要將理論和實(shí)踐進(jìn)行有效的結(jié)合,通過(guò)對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位中財(cái)務(wù)管理的狀況進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析,這樣才能保證制定的制度具有針對(duì)性和靈活性。很多時(shí)候政府在制定相應(yīng)計(jì)劃的過(guò)程中過(guò)于重視制度的落實(shí)而忽視的制度的實(shí)踐效果,所以當(dāng)改革在進(jìn)行時(shí)需要將制度進(jìn)行有效的落實(shí),通過(guò)對(duì)可行性的檢驗(yàn)來(lái)保證制度對(duì)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)有效管理。一種新的財(cái)務(wù)制度的出現(xiàn)就是對(duì)財(cái)務(wù)核算工作人員提出了新要求和新任務(wù),需要他們?cè)诟诱J(rèn)真和復(fù)雜的管理模式下進(jìn)行自己的工作,所以需要他們?cè)鰪?qiáng)核算技術(shù)的過(guò)程中也增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,需要在不斷提升自己的過(guò)程中推動(dòng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。
(二)政府會(huì)計(jì)制度改革可以提升事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理綜合水平
政府將財(cái)務(wù)信息公開有助于社會(huì)公平,也能有效地將權(quán)利放在制度的籠子里,增強(qiáng)群眾對(duì)于政府工作的公信力。通過(guò)政府會(huì)計(jì)制度改革能夠縮小與群眾之間的關(guān)系,將事業(yè)單位的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)群眾的監(jiān)督和共同管理增強(qiáng)財(cái)務(wù)運(yùn)算的科學(xué)性,財(cái)務(wù)管理是任何組織和個(gè)人的發(fā)展核心,所以在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中需要重視事業(yè)單位出現(xiàn)問題的各種因素。事業(yè)單位的資金鏈穩(wěn)定是保證各項(xiàng)工作開展的前提,對(duì)于一些可能發(fā)生的財(cái)務(wù)不穩(wěn)定情況需要進(jìn)行提前分析和控制,將財(cái)物管理的工作進(jìn)行層層的安排,將每一個(gè)板塊的負(fù)責(zé)人進(jìn)行確定,全面提升工作效率和質(zhì)量。政府的會(huì)計(jì)制度改革能夠很大程度上解決事業(yè)單位中監(jiān)督不到位、制度不完善等問題。
(三)全面改革有助于事業(yè)單位建立健全預(yù)算管理機(jī)制
事業(yè)單位的財(cái)務(wù)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理中的預(yù)算管理關(guān)系密切,作為管理中的重要內(nèi)容,我國(guó)事業(yè)單位必須要將其與資金管理放到同一個(gè)位置上。我國(guó)事業(yè)單位架構(gòu)比較復(fù)雜,人員數(shù)量比較龐大,所以在進(jìn)行管理的過(guò)程中將預(yù)算管理工作做到位能夠避免很多的問題,也能夠有效地將工作人員的權(quán)責(zé)進(jìn)行統(tǒng)一,這樣才能滿足我國(guó)政府和事業(yè)單位的發(fā)展要求,也能使得事業(yè)單位中支出的每一分錢都是得其所用,滿足人民群眾對(duì)他們的期望,也是推動(dòng)我國(guó)政治體制改革的最好方式。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,政府新會(huì)計(jì)制度改革對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理有積極影響,作為事業(yè)單位需要抓住機(jī)遇,解決當(dāng)前事業(yè)單位中存在的問題。財(cái)務(wù)管理能夠?qū)︻A(yù)算機(jī)制、成本管理、收入和資產(chǎn)核算等方面有積極的影響,在這種形勢(shì)下,事業(yè)單位在制定財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)要合理、強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作者的綜合能力和優(yōu)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方式,不斷改革和創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理水平,使政府會(huì)計(jì)制度健康順利的推行,推動(dòng)我國(guó)政府會(huì)計(jì)事業(yè)的良性循環(huán)。
參考文獻(xiàn)
[1]張守嵐.政府會(huì)計(jì)制度改革對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的影響[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2018(26).
1.1費(fèi)用種類多,記憶復(fù)雜按照課本章節(jié)講解,涉及的費(fèi)用歸為六大類:各項(xiàng)要素費(fèi)用1待攤費(fèi)用和預(yù)提費(fèi)用1輔助生產(chǎn)費(fèi)用1制造費(fèi)用1廢品損失和停工損失以及期間費(fèi)用。而要素費(fèi)用又簡(jiǎn)單劃分為材料費(fèi)用(例如原材料費(fèi)用1燃料費(fèi)用1低值易耗品攤銷費(fèi)等)1外購(gòu)動(dòng)力費(fèi)用1職工薪酬1固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用1利息費(fèi)用1稅金以及其他費(fèi)用(例如運(yùn)輸費(fèi)1辦公費(fèi)1保險(xiǎn)費(fèi)1差旅費(fèi)1水電費(fèi)等)。課本中接觸的費(fèi)用種類已經(jīng)很多,而在實(shí)際應(yīng)用中能夠扎實(shí)理解各種費(fèi)用定義并將各種費(fèi)用正確歸類是一個(gè)學(xué)習(xí)難點(diǎn),需要牢固掌握,靈活變通。
1.2費(fèi)用分配方法多,單純的課堂教學(xué)只能淺意義的理解,還是靠死記硬背為主不同的費(fèi)用依據(jù)的分配原則不同,最終計(jì)入的科目也不同;不同的費(fèi)用其歸集和分配方法也不相同。例如:材料費(fèi)用的分配就有定額消耗量比例1系數(shù)比例1產(chǎn)品產(chǎn)量比例1重量比例1體積比例等分配標(biāo)準(zhǔn);常用分配方法有定額消耗量比例分配法和材料定額費(fèi)用比例法兩種,熟練地掌握各種方法能為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)空間。但學(xué)生階段學(xué)習(xí)的難點(diǎn)就是缺乏實(shí)踐鍛煉能力,單純的課本很容易混淆各種方法,也沒有想到合適的方式和想法去解決這個(gè)問題。
1.3實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)各種方法不能熟練地理解掌握各種計(jì)算方法適用的成本對(duì)象不同,具體的計(jì)算細(xì)節(jié)與過(guò)程也不相同,而且正對(duì)完工產(chǎn)品與半成品成本的計(jì)算也是有差異的。如何熟練地掌握與應(yīng)運(yùn)這些方法,正確恰當(dāng)?shù)赜?jì)算企業(yè)產(chǎn)品的成本是要掌握的重點(diǎn),但如何能夠靈活地掌握記憶并結(jié)合案例正確地選擇恰當(dāng)?shù)挠?jì)算方法是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。除卻實(shí)踐這一環(huán)節(jié),當(dāng)前大學(xué)本科生的現(xiàn)狀就是課上可能還認(rèn)真聽講,但下課沒有老師監(jiān)督,大學(xué)老師又極少布置課后作業(yè),很多學(xué)生就基本上不看課本,只等著考前老師劃重點(diǎn)突擊復(fù)習(xí),對(duì)各種方法不能熟練地理解掌握。例如一個(gè)工廠搬遷到新廠房,廠房的折舊就是一筆巨大的成本,在老廠子里生產(chǎn)由于廠房折舊早已計(jì)提完了,計(jì)算出的產(chǎn)品成本很低,盈利就大,但新廠房的折舊會(huì)大幅度提高產(chǎn)品成本,工廠不能因?yàn)榘徇w就無(wú)盈利,這中間就需要會(huì)計(jì)人員有規(guī)劃地計(jì)算出合理的成本。
1.4各種會(huì)計(jì)課程的融會(huì)貫通是難題如今的成本會(huì)計(jì)不是單純的核算問題,它還包括成本預(yù)測(cè)1決策1控制等,這就與企業(yè)戰(zhàn)略管理等學(xué)科相聯(lián)系;最基本的成本核算要從原始憑證出發(fā),依據(jù)會(huì)計(jì)學(xué)基本原理進(jìn)行分析入賬。成本的高低也會(huì)影響企業(yè)的投資決策,因此它與財(cái)務(wù)管理有著不可分割的關(guān)系。我們?nèi)绾螐暮暧^上把握知識(shí)框架,在細(xì)節(jié)上追求精益求精,是應(yīng)該不斷探索求解的問題。
2以知識(shí)管理為核心的成本會(huì)計(jì)教學(xué)體系設(shè)計(jì)
2.1建立學(xué)習(xí)型組織鑒于高校教學(xué)的自身特點(diǎn),2團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)3是高校建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵所在,旨在激發(fā)教師和學(xué)生知識(shí)共享和群體創(chuàng)新能力的活力,通過(guò)組織教學(xué)和科研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式,樹立整個(gè)組織的共同愿景。首先,應(yīng)參照企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中專業(yè)人才培養(yǎng)的要求,結(jié)合應(yīng)用型教學(xué)特點(diǎn),制定教學(xué)計(jì)劃,編寫課程教學(xué)大綱1實(shí)踐指導(dǎo)書,選編課程教材。其次,在教學(xué)知識(shí)管理中,對(duì)有價(jià)值的顯性與隱性教學(xué)信息進(jìn)行識(shí)別與采集,進(jìn)而組織與整序1壓縮與提煉,最終形成組織層面的教學(xué)知識(shí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的可持續(xù)性,讓學(xué)生懂得各門會(huì)計(jì)課程之間的關(guān)聯(lián)性與通用性,不能僅局限于課本知識(shí),需要融會(huì)貫通。
2.2注重隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化,加強(qiáng)互動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)知識(shí)資源的儲(chǔ)存1交流和共享在互動(dòng)性方面,每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)具體的知識(shí)型個(gè)體,通過(guò)定期舉行集體的交流活動(dòng),互相交換知識(shí),可以使整個(gè)班級(jí)成為一個(gè)規(guī)模型知識(shí)庫(kù)。例如針對(duì)不同行業(yè)或不同地區(qū)的成本管理特點(diǎn)和要求,由學(xué)生自行組織成學(xué)習(xí)小組,分別研究各區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的趨勢(shì),主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域1行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,選擇最優(yōu)成本核算及管理方法。
2.3由傳授知識(shí)向注重培養(yǎng)能力轉(zhuǎn)化學(xué)生學(xué)完成本會(huì)計(jì)課程之后最重要的就是要具備實(shí)踐能力,包括認(rèn)知性實(shí)踐能力和拓展性實(shí)踐能力。認(rèn)知性實(shí)踐是通過(guò)實(shí)際操作獲得直接經(jīng)驗(yàn)以輔助間接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的活動(dòng),其目的在于使學(xué)生知道該知識(shí)點(diǎn)是什么,有什么作用,這一環(huán)節(jié)可以通過(guò)課堂講授和指定任務(wù)實(shí)踐傳遞給學(xué)生。例如在成本費(fèi)用核算或管理過(guò)程中,由學(xué)生分別承擔(dān)不同的任務(wù)分別核算,按照事先制定的核算方法,模擬進(jìn)行實(shí)務(wù)操作。拓展性實(shí)踐則要求提高一個(gè)層次,教師只需要提出該項(xiàng)實(shí)踐需要達(dá)到的目標(biāo)及要求,具體實(shí)踐的設(shè)計(jì)1內(nèi)容和方案可以交給學(xué)生自己選擇和判斷,最后由大家一起對(duì)比出哪種方法更適合當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在這一過(guò)程中,教師承擔(dān)的是輔助者或顧問的角色,在分析和對(duì)比所有實(shí)踐結(jié)果后,給出總體分析并指出存在問題,以達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的目的。
2.4集成教學(xué)實(shí)驗(yàn)工具目前適合成本會(huì)計(jì)教學(xué)及管理的軟件較多,包括教學(xué)型的和應(yīng)用型的,基本可以涵蓋企業(yè)的絕大部分工作流程,滿足大部分成本費(fèi)用核算及管理要求。但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,這種實(shí)踐經(jīng)常是根據(jù)某一個(gè)靜態(tài)環(huán)境下的情景,進(jìn)行模擬操作,教學(xué)內(nèi)容相對(duì)單一1簡(jiǎn)單,與實(shí)際工作中企業(yè)所面對(duì)的復(fù)雜多變市場(chǎng)環(huán)境不盡相同,為了提高實(shí)踐教學(xué)的有效性,需要教師在實(shí)驗(yàn)中設(shè)置不同參數(shù),模擬變化的市場(chǎng)環(huán)境,使系統(tǒng)處于動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,演繹企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的成本管理,也就是將教學(xué)和應(yīng)用集成到一個(gè)實(shí)踐環(huán)境中。
2.5將混合式學(xué)習(xí)方法運(yùn)用于成本會(huì)計(jì)教學(xué)當(dāng)中混合式學(xué)習(xí)是課堂教學(xué)和課下自學(xué)結(jié)合在一起的學(xué)習(xí)過(guò)程。在課堂教學(xué)中,有經(jīng)驗(yàn)的教師往往會(huì)添加大量書本以外信息,特別是會(huì)增加一些實(shí)務(wù)操作的內(nèi)容,講授企業(yè)實(shí)踐的實(shí)際情況,但是根據(jù)學(xué)生的反應(yīng),這樣的教學(xué)效果并不盡如人意,因?yàn)樵跊]有培養(yǎng)課堂教學(xué)和課下自學(xué)這樣的混合式學(xué)習(xí)習(xí)慣下,讓學(xué)生在短時(shí)間里接受超量的知識(shí),并不符合學(xué)習(xí)規(guī)律。因此,教師在應(yīng)用多媒體課件時(shí),有意識(shí)地突出重點(diǎn),給學(xué)生指出課下需要學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容,并將授課講義或補(bǔ)充材料上傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),供學(xué)生課后瀏覽,幫助學(xué)生復(fù)習(xí)。將課上和課下時(shí)間綜合利用起來(lái),會(huì)使整個(gè)教學(xué)事半功倍。