導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇心理健康輔導(dǎo)員論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

在大學(xué)校園里，輔導(dǎo)員的工作范圍是非常廣泛的，細(xì)化到學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的方方面面。同時(shí)，輔導(dǎo)員工作還存在許多隱性的內(nèi)容，比如獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定、宿舍衛(wèi)生管理、催繳學(xué)費(fèi)等。此外，輔導(dǎo)員還要常常處理一些突發(fā)事件，經(jīng)常是“兩眼一睜，忙到熄燈”。繁瑣的工作使得輔導(dǎo)員常常超負(fù)荷勞動(dòng)，從而使自己對(duì)工作的興趣和熱情降低了。

(二)認(rèn)同感低

部分高校的考評(píng)制度還很不健全，而輔導(dǎo)員的工作都是瑣碎的，工作成果都是無形的，難以量化。往往是輔導(dǎo)員的自我評(píng)價(jià)高于績效考評(píng)值，使輔導(dǎo)員產(chǎn)生“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的心理，失去對(duì)工作的興趣。

(三)收入分配不平衡

在大學(xué)校園里，輔導(dǎo)員往往充當(dāng)多重角色，管理者、服務(wù)者，同時(shí)還肩負(fù)著學(xué)生思想教育的工作。輔導(dǎo)員工作的付出往往比其他教師多很多，但是薪酬待遇卻經(jīng)常低于其他同級(jí)別的教師。同時(shí)，在職務(wù)的升遷方面也比其他教師的機(jī)會(huì)少，往往形成“多勞不多得”的情況。時(shí)間久了就會(huì)嚴(yán)重影響輔導(dǎo)員的工作積極性，產(chǎn)生心理不適。

(四)輔導(dǎo)員的自身心理素質(zhì)較差

現(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員大部分是剛剛畢業(yè)的本科生或研究生，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)比較少，心理承受能力也較低。而高校輔導(dǎo)員在工作過程中所要承擔(dān)的責(zé)任太重，遇到的突發(fā)事件太多，處理不好就容易產(chǎn)生挫敗心理。但是，目前高校輔導(dǎo)員并沒有經(jīng)過有效的心理技能培訓(xùn)，導(dǎo)致出現(xiàn)心理問題時(shí)不能自己消化，缺乏自我調(diào)節(jié)能力。

二、解決輔導(dǎo)員心理方面問題的措施

根據(jù)輔導(dǎo)員心理狀況的研究報(bào)告，將從以下三個(gè)階段入手，試圖解決輔導(dǎo)員心理現(xiàn)狀。第一階段:了解輔導(dǎo)員的心理現(xiàn)狀后，將本校的一線輔導(dǎo)員集中起來，采取現(xiàn)場(chǎng)討論的方式，充分認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員形成這種狀況的“癥結(jié)”，然后對(duì)癥下藥。積極制定方案以及有效措施，明確本次報(bào)告顯示出的主要問題之所在，開展綜合研究，最終解決輔導(dǎo)員的心理方面問題。第二階段:對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有效的解決輔導(dǎo)員心理問題的解決方法，開展相關(guān)工作。

(一)自身調(diào)適

1．要正確認(rèn)識(shí)自我，調(diào)整心態(tài)。輔導(dǎo)員要想保持良好的心態(tài)，就應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己，明確自己長處和短處，全面了解自己的能力。同時(shí)對(duì)自己的工作有明確的目標(biāo)，減少和避免與他人的對(duì)比。在工作過程中遇到不愉快、不順心的事情，要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移自己的注意力，從另一個(gè)方面看問題。更要學(xué)會(huì)宣泄在工作中產(chǎn)生的不良情緒，通過正當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?dòng)、體育運(yùn)動(dòng)等方式排解不良的情緒。

2．要學(xué)會(huì)管理自己。一是時(shí)間管理。輔導(dǎo)員工作是復(fù)雜和繁瑣的，需要大量的時(shí)間去完成。但是輔導(dǎo)員的時(shí)間是有限的，因此就需要輔導(dǎo)員合理安排時(shí)間，分清輕重緩急，有條理地完成工作。二是生活方式的管理。輔導(dǎo)員的工作量大，往往是早上上班，晚上很晚才回家，幾乎將自己所有的時(shí)間都給了工作。因此輔導(dǎo)員就要在工作之余充分的享受生活，養(yǎng)成合理的生活方式，多休息、適當(dāng)?shù)芈糜巍⒒貧w家庭等等，以此來緩解自身的心理問題。

3．要提高自身的心理素質(zhì)。作為一名高校輔導(dǎo)員心理健康很重要，它不僅能對(duì)輔導(dǎo)員德育工作的開展發(fā)揮重要作用，同時(shí)對(duì)輔導(dǎo)員自身也有著不可忽視的作用。因此，輔導(dǎo)員要接受一定的專業(yè)心理培訓(xùn)，多看心理健康方面的書籍，不斷提高自己的心理健康水平。

4．要提高自己的能力。輔導(dǎo)員在工作過程中要不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)技能，不斷提高自己的工作能力和解決問題的能力。在遇到復(fù)雜問題的時(shí)候能夠順利地解決，提高自己的自信心。

(二)學(xué)校調(diào)適

1．學(xué)校為位輔導(dǎo)員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，學(xué)校要合理減輕輔導(dǎo)員的工作壓力。學(xué)校要根據(jù)教育部的相關(guān)規(guī)定控制輔導(dǎo)員管理學(xué)生的數(shù)量在合理的范圍之內(nèi)。同時(shí)，學(xué)校要明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，制定合理的工作條例，讓輔導(dǎo)員的工作有章可循，提高輔導(dǎo)員的工作效率，減輕輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)。

2．學(xué)校制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。學(xué)?？梢葬槍?duì)輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)制定貼合輔導(dǎo)員工作實(shí)際的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，盡量讓輔導(dǎo)員的付出得以回報(bào)。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)該在政策和待遇上予以傾斜，在輔導(dǎo)員職稱評(píng)定中予以幫助，盡量做到同工同酬、按勞分配，盡量解決在工作中分配不均的問題。

(三)家庭調(diào)適

輔導(dǎo)員的工作繁忙、復(fù)雜，往往忽視了對(duì)家庭的關(guān)心和照顧。這種情況就要求家庭成員對(duì)輔導(dǎo)員的理解和支持。給以更多的關(guān)心和更多家庭重?fù)?dān)的承擔(dān)，盡量減少輔導(dǎo)員的后顧之憂，減輕他們對(duì)家人的愧疚感，更全身心投入到工作中。

篇2

本文是海南省高等學(xué)校科研資助項(xiàng)目高職院校學(xué)生心理健康狀況及教育路徑的調(diào)查研究（hjsk2009-136）的階段性成果。

輔導(dǎo)員是高職院校學(xué)生教育管理的骨干力量，是高職院校學(xué)生思想政治工作者、日常生活管理者和心理疏導(dǎo)者，是高職學(xué)生身心健康成長的指導(dǎo)者和引路人。高職學(xué)生處于不成熟向成熟的轉(zhuǎn)變階段，當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生活方式、價(jià)值觀念、行為模式等諸多方面發(fā)生變化時(shí)，一部分人難以適應(yīng)，迷茫、困惑、無所適從，心理負(fù)荷普遍加劇。面對(duì)這些情況，能夠在第一時(shí)間給予他們幫助和引導(dǎo)的人應(yīng)該是輔導(dǎo)員。作為高職院校輔導(dǎo)員，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常心理并實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)，促進(jìn)高職學(xué)生身心健康成長。

1 輔導(dǎo)員心理健康教育作用的現(xiàn)狀調(diào)查

筆者在高職院校學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及教育路徑的課題研究中，自編心理健康教育路徑探索問卷，隨機(jī)抽取某高職院校260名學(xué)生進(jìn)行壓力自評(píng)、對(duì)心理健康意義的認(rèn)識(shí)、自我重視程度、學(xué)校關(guān)注程度、心理困擾、原因分析、喜歡的交流對(duì)象、健康教育途徑、自我排解壓力形式等方面調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

第一，96.1%的高職學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)心理健康在個(gè)體發(fā)展中的作用。

第二，困擾學(xué)生心理的原因是多方面的，依次為：學(xué)習(xí)困難（40.4%），人際關(guān)系（23.8%），家庭因素（包括家庭問題、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)二者占21.1%），戀愛問題（6.2%）和其他問題（如就業(yè)、學(xué)業(yè)前途）。

第三，學(xué)生最喜歡的心理健康教育途徑是個(gè)別輔導(dǎo)，占26.9%，其次是心理健康教育講座，占23.1%，再次是同伴的幫助，占21.2%，結(jié)合學(xué)科教學(xué)進(jìn)行課堂滲透，占12.7%，尋找親友幫助的也占11.7%。

第四，學(xué)生自我排解壓力的最主要方式是轉(zhuǎn)移注意力或順其自然，讓時(shí)間自然調(diào)整。但也有相當(dāng)一部分人采用發(fā)泄、壓抑的方式，如喝酒、睡覺、大哭大鬧的方式來排解。在接受教育的主動(dòng)性上，69%學(xué)生能主動(dòng)接受教育，但也有31%學(xué)生被動(dòng)等待別人的幫助。

第五，學(xué)生最喜歡的交流對(duì)象是朋友，占54.9%，說明朋友，特別是知心朋友是學(xué)生排解心理壓力的最主要支柱。其次是同學(xué)、專業(yè)人士和親友。最不喜歡的交流對(duì)象是班主任、輔導(dǎo)員、科任教師，僅占2.4%，這是值得教育界特別關(guān)注的問題。

2 輔導(dǎo)員在心理健康教育中作用缺失原因分析

輔導(dǎo)員本來應(yīng)該是為學(xué)生排憂解難的，然而學(xué)生有心理煩惱卻根本不想找班主任、輔導(dǎo)員、科任教師，輔導(dǎo)員心理健康教育作用如此缺失，究其其原因是多方面的：

第一，輔導(dǎo)員的教師和管理者形象讓學(xué)生畏懼，學(xué)生怕輔導(dǎo)員知道自己的問題后對(duì)自己不利；

第二，實(shí)際工作中輔導(dǎo)員在認(rèn)識(shí)上還存在一定程度的誤區(qū)，對(duì)自己的工作職責(zé)不夠明確，不注重心理健康教育與思想政治教育的有機(jī)結(jié)合。

第三，輔導(dǎo)員一般是剛從高校畢業(yè)的本科生，甚至?？粕Ｔ趯?shí)際操作中，他們往往缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，習(xí)慣性的說教和批評(píng)讓學(xué)生厭煩。而心理健康教育要求工作者具有較高的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，包括盡可能豐富的人生閱歷、心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，這種情況使剛踏上工作崗位的輔導(dǎo)員力不從心。

第四，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生數(shù)量過多，精力容易分散，很難有足夠的時(shí)間和學(xué)生進(jìn)行交流，使得對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的針對(duì)性大為減弱。

3 發(fā)揮輔導(dǎo)員心理健康教育作用的途徑

3.1 充分認(rèn)識(shí)心理健康重要性，完善輔導(dǎo)員管理制度

(1)提高認(rèn)識(shí)，明確輔導(dǎo)員的心理健康教育職責(zé):心理健康的高職學(xué)生對(duì)自我、客觀世界的認(rèn)識(shí)和把握有正確的心態(tài)，體現(xiàn)出較高的自我調(diào)控能力，沒有人格缺陷和障礙。心理健康教育直接影響到高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。心理健康教育是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)之一，因?yàn)樗麄冇泻芎玫臈l件保證心理健康教育很好的實(shí)施。第一，高職院校輔導(dǎo)員是高職學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活等接觸較多的人物。輔導(dǎo)員長時(shí)間和高職學(xué)生打交道，工作范圍涉及高職學(xué)生的方方面面，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及早進(jìn)行研究，及時(shí)疏導(dǎo)解決問題，將其消滅在萌芽狀態(tài)。第二，高職院校輔導(dǎo)員的特殊身份與角色。教育部明文規(guī)定，高校輔導(dǎo)員既是教師同時(shí)又是高校管理干部，既是師長又是朋友，這種多重身份與角色使之易于和高職學(xué)生進(jìn)行溝通交流。高職院校中大多數(shù)輔導(dǎo)員與高職學(xué)生年齡相仿，其知識(shí)背景、生活閱歷等也和高職學(xué)生較接近，這種狀況可以淡化教師與學(xué)生、管理者與被管理者之間的代溝，便于以“朋友”的身份展開交往，使輔導(dǎo)員容易走進(jìn)高職學(xué)生的心靈，這為輔導(dǎo)員參與高職學(xué)生心理健康教育并進(jìn)行創(chuàng)新研究提供了良好的基礎(chǔ)。

(2)完善選聘機(jī)制，挑選優(yōu)秀人才擔(dān)任輔導(dǎo)員:心理健康教育作為輔導(dǎo)員的重要職能之一，對(duì)其勝任特征在知識(shí)、技能和個(gè)人基本素質(zhì)方面都有著特殊的要求。在人才選聘這個(gè)初始環(huán)節(jié)上，高職院校應(yīng)該重視輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)勝任特征的考察，特別是考察他們的自我、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等鑒別性勝任特征，因?yàn)橹R(shí)技能可以通過培訓(xùn)而提高。

(3)強(qiáng)化績效管理，增強(qiáng)責(zé)任心:在考核輔導(dǎo)員工作績效時(shí)加大心理健康教育工作權(quán)重。輔導(dǎo)員作為學(xué)生德育工作的主要責(zé)任者，履行心理健康教育和心理輔導(dǎo)的職能是其重要的工作任務(wù)之一。較好地履行心理輔導(dǎo)職能應(yīng)該是對(duì)其評(píng)估的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，包括心理輔導(dǎo)工作案例的數(shù)量和質(zhì)量、時(shí)間和智力投入、代價(jià)和效益等方面細(xì)化考核。 轉(zhuǎn)貼于

3.2 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的心理咨詢技能:學(xué)生存在心理困惑不愿向輔導(dǎo)員傾訴，一個(gè)很重要的原因在于輔導(dǎo)員缺乏心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技能，他們常常把學(xué)生的心理問題和德育問題混為一談，本應(yīng)進(jìn)行心理輔導(dǎo)的案例卻采用空洞的說教或批評(píng)加以處理。

(1)培訓(xùn)內(nèi)容。輔導(dǎo)員對(duì)心理輔導(dǎo)的理論與方法的培訓(xùn)需求最為強(qiáng)烈，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于思想教育理論與方法等課程的培訓(xùn)需求，加大心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技能的培訓(xùn)非常必要。

(2)培訓(xùn)方式。根據(jù)斯騰伯格的觀點(diǎn)，與績效行為密切關(guān)聯(lián)的勝任特征主要體現(xiàn)在“知道怎樣做”的內(nèi)隱知識(shí)上，而非“是什么”的外顯知識(shí)上。而“內(nèi)隱知識(shí)”的獲取，是一種“自然學(xué)習(xí)”的過程，這種學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生于日常的工作過程中，學(xué)習(xí)的效果取決于個(gè)體如何從經(jīng)驗(yàn)中漸漸形成個(gè)人風(fēng)格。輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)一方面要讓他們有機(jī)會(huì)參與集體的心理咨詢培訓(xùn)，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)基于輔導(dǎo)員“內(nèi)隱知識(shí)”獲取的學(xué)習(xí)過程，讓輔導(dǎo)員主動(dòng)在專家指導(dǎo)的基礎(chǔ)上對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行逐步提升。

3.3 輔導(dǎo)員如何開展學(xué)生心理健康教育

(1)準(zhǔn)確把握高職生成長需求:調(diào)查中顯示，困擾學(xué)生心理的原因是多方面的。其中最主要的是學(xué)習(xí)困難，有40.4%的學(xué)生反映學(xué)習(xí)對(duì)他們的心理困擾最大，這與職業(yè)學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)差有很大的關(guān)系。其次是人際關(guān)系（23.8%）。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)、人際關(guān)系的輔導(dǎo)是當(dāng)前迫切需要輔導(dǎo)的內(nèi)容。同時(shí)家庭因素（包括家庭問題、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)二者占21.1%），戀愛問題（6.2%）和其他問題（如就業(yè)、學(xué)業(yè)前途）也是困擾學(xué)生的原因。輔導(dǎo)員必須根據(jù)影響學(xué)生發(fā)展的因素和成長需要及時(shí)開展教育。

(2)建立良好的師生關(guān)系。調(diào)查顯示，學(xué)生最喜歡的交流對(duì)象是朋友，要充分發(fā)揮心理健康教育的作用，輔導(dǎo)員必須做學(xué)生的朋友。第一，新生接待。一年級(jí)輔導(dǎo)員要做好新生的接待工作，使學(xué)生得到心理關(guān)懷，產(chǎn)生良好的第一印象。第二，幫助學(xué)生解決實(shí)際困難。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)困難時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該盡自己所能，全力幫助。第三，做學(xué)生的知心朋友。關(guān)注學(xué)生心理成長，增進(jìn)師生問的交流和溝通。第四，以身作則。心態(tài)平和，言傳身教，營造和諧、民主、自由、寬松的氣氛。

(3)開展集體活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)感情，開展團(tuán)體輔導(dǎo)。如針對(duì)部分學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不夠，組織學(xué)生開展拔河比賽或同舟共濟(jì)活動(dòng)；根據(jù)學(xué)生人際交往中存在的問題，可以組織野炊、交心談心、心理沙龍活動(dòng)等，給他們提供接觸的機(jī)會(huì)，促進(jìn)溝通交流平臺(tái)，營造和諧人際關(guān)系；針對(duì)學(xué)生承受挫折能力較弱，可以在班上開展各種競(jìng)賽活動(dòng)。通過開展集體活動(dòng)，讓他們體驗(yàn)成功與失敗，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高人際交往和溝通能力，培養(yǎng)健全人格。

(4)因人而易，對(duì)癥下藥。不同個(gè)體，不同年齡階段、不同性別的學(xué)生會(huì)有不同的煩惱，引起的因素也是各不相同，心理健康教育需要個(gè)別性。我院學(xué)生×× ，她所在的宿舍曾多次發(fā)生失竊事件，每次她都深惡痛絕地咒罵偷竊者，該生家庭比較富裕且表現(xiàn)好，大家都不懷疑她，后終被發(fā)現(xiàn)。原來她行竊就是為了想滿足自己的好奇心，產(chǎn)生興奮感，獲得成就感。她也知道偷盜是不良行為，但就是無法控制，一種異常的心理滿足促使她一次又一次地犯錯(cuò)誤。如果我們簡單的把這種心理問題當(dāng)作品德問題來解決，那會(huì)害了這個(gè)學(xué)生。

(5)幫助學(xué)生樹立信心，主動(dòng)排解壓力。每一個(gè)高職學(xué)生都渴望成功，都有自己的閃光點(diǎn)，輔導(dǎo)員應(yīng)該在日常工作中善于發(fā)現(xiàn)。輔導(dǎo)員在組建班、團(tuán)委的時(shí)候，應(yīng)面向?qū)W生全體，給他們素質(zhì)展示的平臺(tái)?？梢圆捎冒辔刹枯喠鳟?dāng)，干部角色輪換做，學(xué)生會(huì)因角色的改變和心理上的滿足，增強(qiáng)自信心，激發(fā)潛能。同時(shí)，輔導(dǎo)員注意培養(yǎng)和鍛煉他們承受挫折的能力，教會(huì)他們主動(dòng)選擇適宜的場(chǎng)合和合理方式釋放消極情緒。

(6)輔導(dǎo)員要善于調(diào)整心態(tài)，做高職學(xué)生心理健康的示范者。由于輔導(dǎo)員工作的煩瑣性，工作壓力大，心理易疲憊，而且經(jīng)常接觸負(fù)面事件，再加之受家庭、子女、情感等問題的影響，同樣會(huì)出現(xiàn)情緒困擾，如：焦慮、煩悶等，有時(shí)會(huì)把氣撒在學(xué)生身上，給學(xué)生帶來心理壓力。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法和技巧，適時(shí)釋放心理壓力，做情緒的主人，以健康的心態(tài)去感染和影響學(xué)生，做學(xué)生心理健康的示范者。

高職學(xué)生心理健康教育是一個(gè)系統(tǒng)性、長期性的工作。面對(duì)新形勢(shì)下高職學(xué)生心理健康教育出現(xiàn)的種種新問題，學(xué)校要改變認(rèn)識(shí)，完善制度，加強(qiáng)培訓(xùn)，輔導(dǎo)員應(yīng)積極采取相應(yīng)對(duì)策，創(chuàng)新教育方法，拓展教育途徑，幫助高職學(xué)生樹立健康心理意識(shí)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會(huì)適應(yīng)能力。

參考文獻(xiàn)：

篇3

 本文是海南省高等學(xué)?？蒲匈Y助項(xiàng)目高職院校學(xué)生心理健康狀況及教育路徑的調(diào)查研究（hjsk2009-136）的階段性成果。 

輔導(dǎo)員是高職院校學(xué)生教育管理的骨干力量，是高職院校學(xué)生思想政治工作者、日常生活管理者和心理疏導(dǎo)者，是高職學(xué)生身心健康成長的指導(dǎo)者和引路人。高職學(xué)生處于不成熟向成熟的轉(zhuǎn)變階段，當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生活方式、價(jià)值觀念、行為模式等諸多方面發(fā)生變化時(shí)，一部分人難以適應(yīng)，迷茫、困惑、無所適從，心理負(fù)荷普遍加劇。面對(duì)這些情況，能夠在第一時(shí)間給予他們幫助和引導(dǎo)的人應(yīng)該是輔導(dǎo)員。作為高職院校輔導(dǎo)員，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常心理并實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)，促進(jìn)高職學(xué)生身心健康成長。 

1 輔導(dǎo)員心理健康教育作用的現(xiàn)狀調(diào)查 

筆者在高職院校學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及教育路徑的課題研究中，自編心理健康教育路徑探索問卷，隨機(jī)抽取某高職院校260名學(xué)生進(jìn)行壓力自評(píng)、對(duì)心理健康意義的認(rèn)識(shí)、自我重視程度、學(xué)校關(guān)注程度、心理困擾、原因分析、喜歡的交流對(duì)象、健康教育途徑、自我排解壓力形式等方面調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)： 

第一，96.1%的高職學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)心理健康在個(gè)體發(fā)展中的作用。 

第二，困擾學(xué)生心理的原因是多方面的，依次為：學(xué)習(xí)困難（40.4%），人際關(guān)系（23.8%），家庭因素（包括家庭問題、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)二者占21.1%），戀愛問題（6.2%）和其他問題（如就業(yè)、學(xué)業(yè)前途）。 

第三，學(xué)生最喜歡的心理健康教育途徑是個(gè)別輔導(dǎo)，占26.9%，其次是心理健康教育講座，占23.1%，再次是同伴的幫助，占21.2%，結(jié)合學(xué)科教學(xué)進(jìn)行課堂滲透，占12.7%，尋找親友幫助的也占11.7%。 

第四，學(xué)生自我排解壓力的最主要方式是轉(zhuǎn)移注意力或順其自然，讓時(shí)間自然調(diào)整。但也有相當(dāng)一部分人采用發(fā)泄、壓抑的方式，如喝酒、睡覺、大哭大鬧的方式來排解。在接受教育的主動(dòng)性上，69%學(xué)生能主動(dòng)接受教育，但也有31%學(xué)生被動(dòng)等待別人的幫助。 

第五，學(xué)生最喜歡的交流對(duì)象是朋友，占54.9%，說明朋友，特別是知心朋友是學(xué)生排解心理壓力的最主要支柱。其次是同學(xué)、專業(yè)人士和親友。最不喜歡的交流對(duì)象是班主任、輔導(dǎo)員、科任教師，僅占2.4%，這是值得教育界特別關(guān)注的問題。 

2 輔導(dǎo)員在心理健康教育中作用缺失原因分析 

輔導(dǎo)員本來應(yīng)該是為學(xué)生排憂解難的，然而學(xué)生有心理煩惱卻根本不想找班主任、輔導(dǎo)員、科任教師，輔導(dǎo)員心理健康教育作用如此缺失，究其其原因是多方面的： 

第一，輔導(dǎo)員的教師和管理者形象讓學(xué)生畏懼，學(xué)生怕輔導(dǎo)員知道自己的問題后對(duì)自己不利； 

第二，實(shí)際工作中輔導(dǎo)員在認(rèn)識(shí)上還存在一定程度的誤區(qū)，對(duì)自己的工作職責(zé)不夠明確，不注重心理健康教育與思想政治教育的有機(jī)結(jié)合。 

第三，輔導(dǎo)員一般是剛從高校畢業(yè)的本科生，甚至?？粕Ｔ趯?shí)際操作中，他們往往缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，習(xí)慣性的說教和批評(píng)讓學(xué)生厭煩。而心理健康教育要求工作者具有較高的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，包括盡可能豐富的人生閱歷、心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，這種情況使剛踏上工作崗位的輔導(dǎo)員力不從心。 

第四，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生數(shù)量過多，精力容易分散，很難有足夠的時(shí)間和學(xué)生進(jìn)行交流，使得對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的針對(duì)性大為減弱。 

3 發(fā)揮輔導(dǎo)員心理健康教育作用的途徑 

3.1 充分認(rèn)識(shí)心理健康重要性，完善輔導(dǎo)員管理制度 

(1)提高認(rèn)識(shí)，明確輔導(dǎo)員的心理健康教育職責(zé):心理健康的高職學(xué)生對(duì)自我、客觀世界的認(rèn)識(shí)和把握有正確的心態(tài)，體現(xiàn)出較高的自我調(diào)控能力，沒有人格缺陷和障礙。心理健康教育直接影響到高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。心理健康教育是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)之一，因?yàn)樗麄冇泻芎玫臈l件保證心理健康教育很好的實(shí)施。第一，高職院校輔導(dǎo)員是高職學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活等接觸較多的人物。輔導(dǎo)員長時(shí)間和高職學(xué)生打交道，工作范圍涉及高職學(xué)生的方方面面，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及早進(jìn)行研究，及時(shí)疏導(dǎo)解決問題，將其消滅在萌芽狀態(tài)。第二，高職院校輔導(dǎo)員的特殊身份與角色。教育部明文規(guī)定，高校輔導(dǎo)員既是教師同時(shí)又是高校管理干部，既是師長又是朋友，這種多重身份與角色使之易于和高職學(xué)生進(jìn)行溝通交流。高職院校中大多數(shù)輔導(dǎo)員與高職學(xué)生年齡相仿，其知識(shí)背景、生活閱歷等也和高職學(xué)生較接近，這種狀況可以淡化教師與學(xué)生、管理者與被管理者之間的代溝，便于以“朋友”的身份展開交往，使輔導(dǎo)員容易走進(jìn)高職學(xué)生的心靈，這為輔導(dǎo)員參與高職學(xué)生心理健康教育并進(jìn)行創(chuàng)新研究提供了良好的基礎(chǔ)。 

(2)完善選聘機(jī)制，挑選優(yōu)秀人才擔(dān)任輔導(dǎo)員:心理健康教育作為輔導(dǎo)員的重要職能之一，對(duì)其勝任特征在知識(shí)、技能和個(gè)人基本素質(zhì)方面都有著特殊的要求。在人才選聘這個(gè)初始環(huán)節(jié)上，高職院校應(yīng)該重視輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)勝任特征的考察，特別是考察他們的自我、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等鑒別性勝任特征，因?yàn)橹R(shí)技能可以通過培訓(xùn)而提高。 

(3)強(qiáng)化績效管理，增強(qiáng)責(zé)任心:在考核輔導(dǎo)員工作績效時(shí)加大心理健康教育工作權(quán)重。輔導(dǎo)員作為學(xué)生德育工作的主要責(zé)任者，履行心理健康教育和心理輔導(dǎo)的職能是其重要的工作任務(wù)之一。較好地履行心理輔導(dǎo)職能應(yīng)該是對(duì)其評(píng)估的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，包括心理輔導(dǎo)工作案例的數(shù)量和質(zhì)量、時(shí)間和智力投入、代價(jià)和效益等方面細(xì)化考核。 

3.2 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的心理咨詢技能:學(xué)生存在心理困惑不愿向輔導(dǎo)員傾訴，一個(gè)很重要的原因在于輔導(dǎo)員缺乏心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技能，他們常常把學(xué)生的心理問題和德育問題混為一談，本應(yīng)進(jìn)行心理輔導(dǎo)的案例卻采用空洞的說教或批評(píng)加以處理。 

(1)培訓(xùn)內(nèi)容。輔導(dǎo)員對(duì)心理輔導(dǎo)的理論與方法的培訓(xùn)需求最為強(qiáng)烈，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于思想教育理論與方法等課程的培訓(xùn)需求，加大心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技能的培訓(xùn)非常必要。 

(2)培訓(xùn)方式。根據(jù)斯騰伯格的觀點(diǎn)，與績效行為密切關(guān)聯(lián)的勝任特征主要體現(xiàn)在“知道怎樣做”的內(nèi)隱知識(shí)上，而非“是什么”的外顯知識(shí)上。而“內(nèi)隱知識(shí)”的獲取，是一種“自然學(xué)習(xí)”的過程，這種學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生于日常的工作過程中，學(xué)習(xí)的效果取決于個(gè)體如何從經(jīng)驗(yàn)中漸漸形成個(gè)人風(fēng)格。輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)一方面要讓他們有機(jī)會(huì)參與集體的心理咨詢培訓(xùn)，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)基于輔導(dǎo)員“內(nèi)隱知識(shí)”獲取的學(xué)習(xí)過程，讓輔導(dǎo)員主動(dòng)在專家指導(dǎo)的基礎(chǔ)上對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行逐步提升。 

3.3 輔導(dǎo)員如何開展學(xué)生心理健康教育 

(1)準(zhǔn)確把握高職生成長需求:調(diào)查中顯示，困擾學(xué)生心理的原因是多方面的。其中最主要的是學(xué)習(xí)困難，有40.4%的學(xué)生反映學(xué)習(xí)對(duì)他們的心理困擾最大，這與職業(yè)學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)差有很大的關(guān)系。其次是人際關(guān)系（23.8%）。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)、人際關(guān)系的輔導(dǎo)是當(dāng)前迫切需要輔導(dǎo)的內(nèi)容。同時(shí)家庭因素（包括家庭問題、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)二者占21.1%），戀愛問題（6.2%）和其他問題（如就業(yè)、學(xué)業(yè)前途）也是困擾學(xué)生的原因。輔導(dǎo)員必須根據(jù)影響學(xué)生發(fā)展的因素和成長需要及時(shí)開展教育。 

(2)建立良好的師生關(guān)系。調(diào)查顯示，學(xué)生最喜歡的交流對(duì)象是朋友，要充分發(fā)揮心理健康教育的作用，輔導(dǎo)員必須做學(xué)生的朋友。第一，新生接待。一年級(jí)輔導(dǎo)員要做好新生的接待工作，使學(xué)生得到心理關(guān)懷，產(chǎn)生良好的第一印象。第二，幫助學(xué)生解決實(shí)際困難。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)困難時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該盡自己所能，全力幫助。第三，做學(xué)生的知心朋友。關(guān)注學(xué)生心理成長，增進(jìn)師生問的交流和溝通。第四，以身作則。心態(tài)平和，言傳身教，營造和諧、民主、自由、寬松的氣氛。 

(3)開展集體活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)感情，開展團(tuán)體輔導(dǎo)。如針對(duì)部分學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不夠，組織學(xué)生開展拔河比賽或同舟共濟(jì)活動(dòng)；根據(jù)學(xué)生人際交往中存在的問題，可以組織野炊、交心談心、心理沙龍活動(dòng)等，給他們提供接觸的機(jī)會(huì)，促進(jìn)溝通交流平臺(tái)，營造和諧人際關(guān)系；針對(duì)學(xué)生承受挫折能力較弱，可以在班上開展各種競(jìng)賽活動(dòng)。通過開展集體活動(dòng)，讓他們體驗(yàn)成功與失敗，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高人際交往和溝通能力，培養(yǎng)健全人格。 

(4)因人而易，對(duì)癥下藥。不同個(gè)體，不同年齡階段、不同性別的學(xué)生會(huì)有不同的煩惱，引起的因素也是各不相同，心理健康教育需要個(gè)別性。我院學(xué)生×× ，她所在的宿舍曾多次發(fā)生失竊事件，每次她都深惡痛絕地咒罵偷竊者，該生家庭比較富裕且表現(xiàn)好，大家都不懷疑她，后終被發(fā)現(xiàn)。原來她行竊就是為了想滿足自己的好奇心，產(chǎn)生興奮感，獲得成就感。她也知道偷盜是不良行為，但就是無法控制，一種異常的心理滿足促使她一次又一次地犯錯(cuò)誤。如果我們簡單的把這種心理問題當(dāng)作品德問題來解決，那會(huì)害了這個(gè)學(xué)生。 

(5)幫助學(xué)生樹立信心，主動(dòng)排解壓力。每一個(gè)高職學(xué)生都渴望成功，都有自己的閃光點(diǎn)，輔導(dǎo)員應(yīng)該在日常工作中善于發(fā)現(xiàn)。輔導(dǎo)員在組建班、團(tuán)委的時(shí)候，應(yīng)面向?qū)W生全體，給他們素質(zhì)展示的平臺(tái)?？梢圆捎冒辔刹枯喠鳟?dāng)，干部角色輪換做，學(xué)生會(huì)因角色的改變和心理上的滿足，增強(qiáng)自信心，激發(fā)潛能。同時(shí)，輔導(dǎo)員注意培養(yǎng)和鍛煉他們承受挫折的能力，教會(huì)他們主動(dòng)選擇適宜的場(chǎng)合和合理方式釋放消極情緒。 

(6)輔導(dǎo)員要善于調(diào)整心態(tài)，做高職學(xué)生心理健康的示范者。由于輔導(dǎo)員工作的煩瑣性，工作壓力大，心理易疲憊，而且經(jīng)常接觸負(fù)面事件，再加之受家庭、子女、情感等問題的影響，同樣會(huì)出現(xiàn)情緒困擾，如：焦慮、煩悶等，有時(shí)會(huì)把氣撒在學(xué)生身上，給學(xué)生帶來心理壓力。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法和技巧，適時(shí)釋放心理壓力，做情緒的主人，以健康的心態(tài)去感染和影響學(xué)生，做學(xué)生心理健康的示范者。 

高職學(xué)生心理健康教育是一個(gè)系統(tǒng)性、長期性的工作。面對(duì)新形勢(shì)下高職學(xué)生心理健康教育出現(xiàn)的種種新問題，學(xué)校要改變認(rèn)識(shí)，完善制度，加強(qiáng)培訓(xùn)，輔導(dǎo)員應(yīng)積極采取相應(yīng)對(duì)策，創(chuàng)新教育方法，拓展教育途徑，幫助高職學(xué)生樹立健康心理意識(shí)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會(huì)適應(yīng)能力。 

 

參考文獻(xiàn)：

篇4

根據(jù)國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神，我市早在幾年前就已經(jīng)開展心理健康教育工作。為進(jìn)一步推進(jìn)并保障心理健康教育工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、日常化的開展，年，市教育局成立了以教育局田副局長為主任的“市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心”，下達(dá)了[]151號(hào)“關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的通知”，并頒發(fā)了《市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（試行）》、《中小學(xué)心理健康教育運(yùn)行機(jī)制及管理辦法（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室等級(jí)評(píng)估方案（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)員任職資格及優(yōu)秀心理輔導(dǎo)員評(píng)比辦法（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室主任任職基本條件、職責(zé)》等具體操作規(guī)定和辦法，確保了心理健康教育的有效開展。

二、統(tǒng)一部署，明確要求，切實(shí)開展

為貫徹國家教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》文件精神，認(rèn)真落實(shí)省教育廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹教育部文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我省中小學(xué)心理健康教育的意見》有關(guān)指示，推動(dòng)和落實(shí)我市心理健康教育工作，我們制定了《市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（試行）》，明確了學(xué)校心理健康教育的主要任務(wù)、指導(dǎo)原則，主要內(nèi)容、主要途徑，促進(jìn)心理健康教育的健康發(fā)展，避免工作中的盲目性、無目標(biāo)性和錯(cuò)誤操作。

三、構(gòu)建了心理健康教育三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，完善了管理辦法

為使心理健康教育管理到位，責(zé)任到人，我們構(gòu)建了心理健康教育三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。一級(jí)工作機(jī)構(gòu)，市教育局成立“心理健康教育指導(dǎo)中心”，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)心理健康教育工作的規(guī)劃、實(shí)施、管理、指導(dǎo)、考核工作；二級(jí)工作機(jī)構(gòu)，各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心、市直屬學(xué)校成立“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”，具體負(fù)責(zé)本學(xué)區(qū)、本校心理健康教育工作的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)工作；三級(jí)工作機(jī)構(gòu)，各中小學(xué)成立“心理輔導(dǎo)室”，具體實(shí)施學(xué)校心理健康教育工作。

在管理中，我們做了如下規(guī)定：（1）首長負(fù)責(zé)制原(！)則。各中小學(xué)校長、各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心主任為學(xué)校心理健康教育工作第一責(zé)任人；（2）日?；瓌t。心理健康教育工作必須與學(xué)校的教育、教學(xué)管理工作緊密結(jié)合起來，滲透到學(xué)校的一切教育、教學(xué)活動(dòng)中及管理工作中，使之成為學(xué)校日常工作的一個(gè)組成部分。（3）全員參與原則。學(xué)校的每一名教師都是心理健康教育工作者，都對(duì)學(xué)生心理的健康和發(fā)展負(fù)有責(zé)任。（4）督導(dǎo)原則。學(xué)校必須主動(dòng)、積極地爭取和接受上級(jí)指導(dǎo)中心及專家的督導(dǎo)，以克服自身工作中的盲目性或可能出現(xiàn)的偏差，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)科教師的心理學(xué)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。

我們把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)科教師均列為考核對(duì)象，心理健康教育將作為名校長、優(yōu)秀班主任、先進(jìn)教師的考核條件之一。

我們還規(guī)定了考核的內(nèi)容、方式和評(píng)獎(jiǎng)辦法，使考核措施具體化。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高教師素質(zhì)

為盡快提高教師的心理素質(zhì)和實(shí)施健康教育的能力，我們開展了有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)活動(dòng)，爭取到年，有10%的教師獲得省教育廳認(rèn)證的心理輔導(dǎo)員上崗資格證書，100%的教師接受過一輪培訓(xùn)。我們的具體做法是：

1．確定市教師進(jìn)修學(xué)校為培訓(xùn)責(zé)任單位，負(fù)責(zé)教師的培訓(xùn)工作。

2．確定教師的心理健康教育與教師的繼續(xù)教育或技能培訓(xùn)相結(jié)合，把教師的心理健康教育作為繼續(xù)教育的重要組成部分。

3．確定了培訓(xùn)方式的多元化。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家學(xué)者來講學(xué)、校本培訓(xùn)和自學(xué)討論已經(jīng)成為了提高教師心理健康水平和實(shí)施教育能力的主要途徑。北京師范大學(xué)博士生導(dǎo)師鄭日昌教授以及浙江師范大學(xué)、浙江教育學(xué)院的專家相繼應(yīng)邀到講學(xué)。大批的教師到等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。

4．構(gòu)建了心理健康教育的平臺(tái)。心理健康教育貫穿于師德教育、校長培訓(xùn)、教導(dǎo)主任培訓(xùn)、名師培訓(xùn)、新教師上崗培訓(xùn)、初級(jí)教師培訓(xùn)、教師資格培訓(xùn)、教育科研培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)以及其他培訓(xùn)工作之中，成為培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

5．以心理健康教育論文、個(gè)案征集和評(píng)比為手段，內(nèi)化教師的心理健康教育水平和能力。中心成立后，我們已經(jīng)搞了一次論文征集、一次個(gè)案征集活動(dòng)，收到論文、個(gè)案近300篇，教師已經(jīng)樹立了心理健康觀念并自覺運(yùn)用于實(shí)踐。

篇5

高校輔導(dǎo)員是對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的最直接的實(shí)施者，他們的心理健康狀況對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象的成長有著不可忽視的潛在影響。當(dāng)前，隨著社會(huì)發(fā)展，高校輔導(dǎo)員受到來自社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生、自身等方面的壓力也越來越大，很容易出現(xiàn)各種心理不適問題，給輔導(dǎo)員的工作、生活、學(xué)習(xí)造成諸多的影響，在某種程度上影響了這支隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，制約了學(xué)校心理健康工作的開展。因此，更多地關(guān)注輔導(dǎo)員的心理健康狀況，緩解輔導(dǎo)員的心理焦慮，使其成為一名心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的思想工作者，是我們必須解決的問題。

一、高校輔導(dǎo)員心理健康存在的問題

為了收集有關(guān)高校輔導(dǎo)員心理健康狀況的基礎(chǔ)資料，筆者在總結(jié)以往研究成果的基礎(chǔ)上自制《高校輔導(dǎo)員心理健康狀況調(diào)查問卷》，對(duì)鄭州市、開封市和信陽市幾所高校的部分輔導(dǎo)員進(jìn)行抽樣調(diào)查。共發(fā)問卷150份，收回有效問卷139份，有效率為93%。同時(shí)，為了更準(zhǔn)確的了解輔導(dǎo)員自身的心理健康狀況，筆者與20多位輔導(dǎo)員進(jìn)行了深度訪談。

（一）工作職責(zé)不清導(dǎo)致多種角色沖突

高校不僅要求輔導(dǎo)員是位思想的引導(dǎo)者，更是生活中的服務(wù)者、教育者、管理者，甚至是心理咨詢師，要求輔導(dǎo)員處理學(xué)生事務(wù)不分巨細(xì)。因此，輔導(dǎo)員自身很難進(jìn)行角色定位，也就很難在眾多的角色中獲得平衡。調(diào)查結(jié)果中，在“我感到輔導(dǎo)員在日常工作中扮演的角色過多，工作壓力較大”的問題上，37.5%的人選擇“有時(shí)如此”，45.8%的人選擇“經(jīng)常如此”，16.7%的人選擇“總是如此”；在“輔導(dǎo)員既要成為學(xué)生集體管理者，又要和學(xué)生成為知心朋友，使我難以把握”的問題上，8.3%的人選擇“從未如此”，12.5%的人選擇“很少如此”，45.8%的人選擇“有時(shí)如此”，16.7%的人選擇“經(jīng)常如此”，16.7%的人選擇“總是如此”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于輔導(dǎo)員工作職能集諸多角色于一體，多角色期望很容易導(dǎo)致角色沖突。

（二）對(duì)前途的擔(dān)憂導(dǎo)致困惑與迷茫的心理存在

雖說輔導(dǎo)員屬于高校教師序列，但與高校專業(yè)教師或?qū)I(yè)技術(shù)人員相比，輔導(dǎo)員在科研、職稱評(píng)定、社會(huì)地位、收入待遇等方面一直處于比較尷尬的位置。一位輔導(dǎo)員曾無奈地說:“年輕教師可以從助教、講師做起來，有發(fā)展前途的最后能做到副教授、教授。而輔導(dǎo)員做了10年，最后只是個(gè)老輔導(dǎo)員?！陛o導(dǎo)員的工作以管理為主，但在職稱評(píng)定上卻與教師職稱標(biāo)準(zhǔn)一樣要求，無論你工作是否突出，成績是否優(yōu)異，即使是連年的校級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員、先進(jìn)工作者，也不抵評(píng)職稱中的兩篇文章管事。尤其近幾年高校不斷擴(kuò)招學(xué)生，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍也不斷擴(kuò)大，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的內(nèi)部競(jìng)爭也越來越激烈。面對(duì)著這些問題，輔導(dǎo)員時(shí)常為個(gè)人前途焦慮和煩躁。調(diào)查中，有35%的輔導(dǎo)員在工作過程和生活中時(shí)常感覺“困惑和迷?！保绕涫菍?duì)自己的發(fā)展方向，認(rèn)為感覺迷茫的占51%。

（三）處于“夾心層”的心理挫敗感

輔導(dǎo)員的工作雖然極其辛苦，但他們既無專業(yè)教師在學(xué)校中的中心地位，亦無行政人員的政治前途，可以說處于一種尷尬的“夾心層”境地，這往往容易造成他們的失落和自卑。不少高校的中高層管理者還認(rèn)為輔導(dǎo)員工作簡單，工作替代性較大，不少高校對(duì)輔導(dǎo)員較為關(guān)心的進(jìn)修、晉升、職稱評(píng)定、效績考核等問題上無具體措施與科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，造成了輔導(dǎo)員有干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的不適心理，使輔導(dǎo)員的自尊和發(fā)展的渴求受到了嚴(yán)重的抑制；同時(shí)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員角色的認(rèn)同感也不高，雖然也覺得輔導(dǎo)員工作很辛苦，對(duì)他們的幫助很大，但鑒于輔導(dǎo)員工作的瑣碎性，在學(xué)生眼里輔導(dǎo)員往往被看作缺乏創(chuàng)造力的事務(wù)性管理人員，加劇了輔導(dǎo)員工作挫敗感，心里感到抑郁和沮喪，對(duì)工作也失去了信心和動(dòng)力。

（四）工作強(qiáng)度大，導(dǎo)致厭煩心理的產(chǎn)生

按理說，輔導(dǎo)員主要是從事學(xué)生思想政治教育工作的，可在現(xiàn)實(shí)工作中，輔導(dǎo)員成了幾乎事事都要關(guān)心的“超級(jí)保姆”，既要抓學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)、班集體建設(shè)和學(xué)生干部培養(yǎng)，又要時(shí)時(shí)不忘開展學(xué)生思想政治教育，解決他們思想、學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的種種問題，還要組織學(xué)生活動(dòng)，抓日常管理和事物性工作，迎接頻繁的階段性工作考核，此外還要經(jīng)常處理一些突發(fā)性事件，連個(gè)安穩(wěn)覺都睡不成。輔導(dǎo)員工作的另一特點(diǎn)是工作時(shí)間和休息時(shí)間沒有明確的界線，工作壓力不容易消除。在調(diào)查中，輔導(dǎo)員選擇“經(jīng)常加班”的占71.05%，有時(shí)加班的占28.95%，周末一般加班的占63.16%?，嵥榈墓ぷ魇沟靡恍┹o導(dǎo)員對(duì)本職工作熱情和興趣降低，進(jìn)一步還會(huì)導(dǎo)致工作被動(dòng)，不善于動(dòng)腦，工作效益低下的惡性循環(huán)，最終誘發(fā)工作心理疲勞和厭煩。

(五)自身素質(zhì)不夠?qū)е陆箲]感

目前高校輔導(dǎo)員基本具有本科以上學(xué)歷，但學(xué)歷不等于具有相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和能力。相當(dāng)一部分高校輔導(dǎo)員缺少教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)和思想政治教育的知識(shí)，難以形成“學(xué)術(shù)有專攻”的優(yōu)勢(shì)。調(diào)查結(jié)果中，在“我感覺自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)能力有待提高，在解決深層次的學(xué)生心理問題時(shí)顯得力不從心”的問題上4.1%的人選擇“很少如此”，54.2%的人選擇“有時(shí)如此”，41.7%的人選擇“經(jīng)常如此”。在“我覺得自己像被淘空了一樣，只是在機(jī)械地工作”的問題上，20.8%的人選擇“完全不符合”33.3%的人選擇“有點(diǎn)符合”，25.0%的人選擇“比較符合”20.9%的人選擇“符合”。

此外，廣東工業(yè)大學(xué)心理健康教育與咨詢中心用癥狀自評(píng)量表(SCL90)對(duì)廣州市80名高校輔導(dǎo)員進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員心理健康狀況較差，除人際關(guān)系敏感因子外，其他8個(gè)因子（軀體化、強(qiáng)迫、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)、精神病性）和總均分都與全國常模差異達(dá)到非常顯著的水平；同時(shí)，心理健康問題檢出率也較高，總體檢出率為4.1%，檢出最高的兩個(gè)因子是抑郁和敵對(duì)，檢出率均為8.1%。由此得出，高校應(yīng)充分重視輔導(dǎo)員心理健康的維護(hù)。 轉(zhuǎn)貼于

二、高校輔導(dǎo)員心理保健的途徑和方法

(一)輔導(dǎo)員自身應(yīng)采取的途徑和方法

1、加強(qiáng)自我心理調(diào)適，增強(qiáng)職業(yè)心理素質(zhì)

輔導(dǎo)員要正確認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我，既不妄自尊大，也不消極自卑；要掌握心理衛(wèi)生知識(shí)，及時(shí)地克服和化解不良情緒，始終保持一種健康愉悅的心態(tài)；要在了解自我個(gè)性、心理特點(diǎn)等基礎(chǔ)上，掌握一些調(diào)控手段和方法，形成良好的心理反應(yīng)能力和適宜的心情宣泄方式，比如多聽輕音樂、多參加些娛樂消遣、體質(zhì)鍛煉等方面的活動(dòng)，緩解精神緊張，維持心理平衡，適應(yīng)高壓力環(huán)境下的工作；要充分利用資源，主動(dòng)尋求幫助，如求教于有經(jīng)驗(yàn)的同事，向領(lǐng)導(dǎo)、朋友傾訴，求助于心理專家等，增強(qiáng)職業(yè)心理素質(zhì)。

2、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，融洽人際關(guān)系，不斷完善自身

輔導(dǎo)員是需要默默奉獻(xiàn)的職業(yè)，要始終保持愛業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)的精神。輔導(dǎo)員只有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，確保工作興趣的穩(wěn)定性和持久性，處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生之間的關(guān)系，促進(jìn)相互間的情感交流和理解信任，不斷完善自身素質(zhì)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，才能保持良好的心態(tài)，沉著應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的學(xué)生工作。

3、更新思想觀念，改進(jìn)工作方法，走專業(yè)化發(fā)展道路

心理問題的產(chǎn)生與個(gè)人思維方式滯后及工作方法的“老一套”密切相關(guān)，循規(guī)蹈矩和一成不變的工作方式會(huì)加速對(duì)工作的厭倦，因此，輔導(dǎo)員要切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新精神，勇于實(shí)踐，勇于否定常、否定舊的經(jīng)驗(yàn)和沒有效率的做法，從傳統(tǒng)的工作模式中解放出來，不斷創(chuàng)造生動(dòng)活潑的工作形式。通過積極進(jìn)取、大膽創(chuàng)新，從而具備較強(qiáng)的抗干擾能力和自控能力，預(yù)防心理疾病的發(fā)生。另外，輔導(dǎo)員還要進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃，開拓自身的發(fā)展空間。輔導(dǎo)員只有將自我需要與動(dòng)機(jī)調(diào)整到進(jìn)升追求層次上，把培養(yǎng)學(xué)生當(dāng)成是最重要的事，當(dāng)成自己的興趣，成為職業(yè)理想明確、職業(yè)規(guī)劃合理、職業(yè)素質(zhì)過硬、職業(yè)道德高尚的輔導(dǎo)員，才能適應(yīng)思想政治工作的需要，從而保持良好的心態(tài)。

（二）學(xué)校方面應(yīng)采取的途徑和方法

1、開展文化休閑活動(dòng)，實(shí)施輔導(dǎo)員心理按摩

緊張的工作常常帶來身心的疲憊，長期的緊張得不到有效的放松與調(diào)節(jié)，就會(huì)產(chǎn)生抑郁、焦慮等癥狀。學(xué)校應(yīng)在端正教育思想，減輕學(xué)生過重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也努力創(chuàng)造條件為輔導(dǎo)員“減負(fù)”。要在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，盡可能為輔導(dǎo)員們開設(shè)羽毛球館、籃球館等，并定期組織輔導(dǎo)員們進(jìn)行籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng)，每學(xué)期或一學(xué)年組織一次全校輔導(dǎo)員外出參觀、旅游活動(dòng)。通過豐富多彩的休閑活動(dòng)，不僅能有效地緩解輔導(dǎo)員們的心理壓力，合理調(diào)節(jié)情緒，同時(shí)也能增進(jìn)同事間的了解，形成融洽的人際關(guān)系以及團(tuán)結(jié)向上的心理氛圍。

2、建立輔導(dǎo)員心理健康的保障機(jī)制

現(xiàn)在大部分高校建立了大學(xué)生心理輔導(dǎo)室、心理咨詢室，卻幾乎沒有專門面向教師的心理協(xié)助機(jī)構(gòu)。輔導(dǎo)員其實(shí)是高校教師中最需要心理支持和幫助的一個(gè)群體，因?yàn)橐环矫婀ぷ鞯膲毫ψ屗麄兊男睦斫】凳艿酵{，另一方面他們?cè)诠ぷ髦羞€要擔(dān)任學(xué)生“心理輔導(dǎo)員”的角色，“能醫(yī)卻不能自醫(yī)”往往是很多輔導(dǎo)員面臨的心理問題的尷尬。因此學(xué)?？梢試L試讓兼職的心理專家不定期為輔導(dǎo)員提供心理咨詢或輔導(dǎo)，并且也可以開展輔導(dǎo)員心理自我調(diào)適的培訓(xùn)等活動(dòng)。

3、抓好輔導(dǎo)員的教育，提高其解決實(shí)際問題的能力

篇6

論文關(guān)鍵詞：朋輩心理輔導(dǎo)；實(shí)施途徑；心理健康教育

我國高校大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐中存在的問題是：一方面，大學(xué)生中存在不少的心理問題，迫切需要加強(qiáng)心理健康教育，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)；另一方面，心理健康教育模式比較單一，師資隊(duì)伍也嚴(yán)重不足，不能滿足學(xué)生的心理需求。因此，高校要解決現(xiàn)實(shí)存在的需求與供給之間的矛盾，必須積極探索心理健康教育與輔導(dǎo)的新手段、新方法、新形式，以適應(yīng)新形勢(shì)、新情況下心理健康教育的需要。朋輩心理輔導(dǎo)是高校心理健康教育教師通過培訓(xùn)和督導(dǎo)一批志愿從事心理援助工作的學(xué)生，在心理輔導(dǎo)基本原則的指導(dǎo)下，對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)給予心理開導(dǎo)與支持，提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的服務(wù)。顯然，這是一種新的輔導(dǎo)模式，具有自發(fā)性、義務(wù)性以及直接干預(yù)等特點(diǎn)。它不但有利于克服高校專業(yè)心理咨詢力量和模式不能滿足現(xiàn)實(shí)需要的狀況，有利于發(fā)揮大學(xué)生在心理健康教育中的自我教育的主體作用，而且有利于擴(kuò)大高校心理服務(wù)的受益面，有利于推動(dòng)高校心理健康教育工作的深入開展。作者結(jié)合在高校開展心理健康教育與咨詢的工作經(jīng)驗(yàn)，嘗試性地思考和探索高校開展朋輩心理輔導(dǎo)的意義與作用、實(shí)施途徑以及應(yīng)注意的問題等，使之充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，成為高校開展心理健康教育和發(fā)展大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)的有效途徑之一。

一、高校開展朋輩心理輔導(dǎo)的意義與作用

（一）開展朋輩心理輔導(dǎo)，一定程度上緩解專業(yè)心理輔導(dǎo)力量不足的壓力。高校心理健康教育存在最突出的困難和矛盾就是心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)難以滿足日益增長的大學(xué)生對(duì)心理援助的需求。真正有嚴(yán)重心理障礙或精神疾病的學(xué)生雖然人數(shù)不多，但他們需要專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T花大量的時(shí)間和精力來幫助和處理相關(guān)事情，因此，大學(xué)里的心理咨詢?nèi)藛T往往會(huì)成為忙于處理這些問題學(xué)生的“消防員”，而無力或很少有精力顧及大部分學(xué)生健康成長中遇到的一些心理困擾。事實(shí)上，高校心理教育與咨詢的主要任務(wù)應(yīng)該是幫助廣大學(xué)生健康成長，幫助的首要對(duì)象是在人生發(fā)展過程中遇到了困難而自己又難以調(diào)節(jié)的人，其次是尋求潛能開發(fā)的人，第三位才是有心理障礙的人。大部分的學(xué)生存在發(fā)展中遇到的問題，如適應(yīng)問題，學(xué)習(xí)問題、交往問題、情感與戀愛問題、擇業(yè)問題等，會(huì)引起不同程度的心理困惑或應(yīng)激狀態(tài)下較短時(shí)間的心理紊亂，而這些問題完全可以由經(jīng)過培訓(xùn)的非專業(yè)人員來處理。作為心理咨詢工作的重要補(bǔ)充力量的朋輩心理輔導(dǎo)員，可以幫助咨詢老師接待同學(xué)中這些較為簡單的發(fā)展中遇到的問題，減輕咨詢老師的壓力。所以，朋輩心理輔導(dǎo)應(yīng)逐漸受到重視和運(yùn)用，成為高校心理輔導(dǎo)重要的形式之一。

（二）開展朋輩心理輔導(dǎo)可以滿足大學(xué)生多層次的心理需求，充分發(fā)揮學(xué)生自我教育的主體功能。國內(nèi)有關(guān)調(diào)查研究表明，大學(xué)生遇到心理困擾時(shí)，絕大多數(shù)人最先向朋友或同伴傾訴和尋找?guī)椭?，其次是家長和教師，很少人尋求專業(yè)人士的幫助。朋輩心理輔導(dǎo)是根據(jù)大學(xué)生的心理特點(diǎn)展開的，符合大學(xué)生的實(shí)際心理需要，容易為大學(xué)生所接受。朋輩輔導(dǎo)員和接受心理咨詢的同學(xué)處于同一年齡段，具有相近的價(jià)值觀、相似的經(jīng)驗(yàn)和生活方式，有利于日常生活中心理問題的解決。另一方面，同輩之間進(jìn)行傾訴與交流時(shí)的氣氛比較平等，在輕松、熟悉的環(huán)境中探討心理問題，減輕遇到心理困擾同學(xué)的敏感和緊張情緒，有利于問題的解決。

（三）開展朋輩心理輔導(dǎo)，有利于完善大學(xué)生心理援助體系，保障學(xué)生健康成長。要想快捷有效地預(yù)防和解決大學(xué)生心理疾病，避免危機(jī)事件的發(fā)生，必須要建立一個(gè)完善高效的“學(xué)校-院系-學(xué)生組織”構(gòu)成的大學(xué)生心理援助體系。高校里的弱勢(shì)學(xué)生群體求助意識(shí)差，因此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常心理現(xiàn)象的個(gè)體，并在日常生活中對(duì)心理問題學(xué)生進(jìn)行幫助和監(jiān)察，成為了高校大學(xué)生心理援助和危機(jī)干預(yù)的難點(diǎn)。朋輩心理輔導(dǎo)員生活在學(xué)生中間，能深入觀察周圍同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)有心理問題的學(xué)生時(shí)，能及時(shí)報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門，使這些學(xué)生得到及時(shí)的關(guān)注和幫助，避免惡性事件的發(fā)生。在這一意義上，可以說朋輩心理輔導(dǎo)是一種實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)、見效快的學(xué)校心理咨詢模式，對(duì)于建立完善的大學(xué)生心理援助體系、保障學(xué)生健康成長具有重要的實(shí)踐意義。

二、高校開展朋輩心理輔導(dǎo)的途徑與方法

（一）選拔和培訓(xùn)朋輩心理輔導(dǎo)員，建立健全朋輩心理輔導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)。選拔和培訓(xùn)朋輩心理輔導(dǎo)員，建立健全朋輩心理輔導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)是開展朋輩心理輔導(dǎo)的基本保障和原動(dòng)力。主要是建立以班級(jí)心理委員，宿舍心理信息員為主，以心理社團(tuán)和其它學(xué)生社團(tuán)為輔的朋輩心理輔導(dǎo)員工作網(wǎng)絡(luò)。朋輩心理輔導(dǎo)員不僅要具有良好的個(gè)人素質(zhì)和人際關(guān)系能力，還要有一定的心理咨詢方面的專業(yè)知識(shí)和技能。因此，要制定嚴(yán)格的朋輩心理輔導(dǎo)員選拔和培訓(xùn)制度。首先通過16PF和SCL-90問卷測(cè)試和面試，對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的人格特征、精神健康狀況及傾聽、包容能力進(jìn)行了解，篩選出心理健康狀況良好、人格方面在樂群性、穩(wěn)定性等因素上較好又善于傾聽的學(xué)生作為培訓(xùn)的對(duì)象。其次，對(duì)所選對(duì)象進(jìn)行心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、咨詢技巧、大學(xué)生常見的心理問題、心理障礙和精神疾病識(shí)辨與轉(zhuǎn)介、心理危機(jī)干預(yù)等方面的培訓(xùn)。最后，對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行實(shí)際工作能力測(cè)試和書面測(cè)試相結(jié)合的考核。

（二）依托大學(xué)生心理社團(tuán)，積極開展心理健康普及活動(dòng)。大學(xué)生心理社團(tuán)的成員來自各個(gè)班級(jí)和院系，與學(xué)生聯(lián)系緊密，而且又都是相對(duì)比較優(yōu)秀的學(xué)生，他們是高校心理健康教育、心理危機(jī)干預(yù)和心理援助體系的中堅(jiān)力量。學(xué)校心理健康中心指導(dǎo)各級(jí)心理健康協(xié)會(huì)、班級(jí)心理互助小組和心理委員，廣泛開展大量的心理健康教育宣傳與心理援助活動(dòng)。這些活動(dòng)可以結(jié)合大學(xué)生的心理特點(diǎn)而開展，讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中獲得心理知識(shí)，如心理情景劇、心理健康知識(shí)競(jìng)賽、趣味心理游戲、心理電影賞析、建立和維護(hù)心理健康知識(shí)網(wǎng)站、出版心航報(bào)紙、心理互動(dòng)留言板等。

（三）注重朋輩心理輔導(dǎo)員的作用，建立健全基層心理援助和危機(jī)干預(yù)機(jī)制。朋輩心理輔導(dǎo)員是經(jīng)過心理健康中心的系列培訓(xùn)，掌握了心理健康知識(shí)和理念、心理輔導(dǎo)技能的人員。他們來自學(xué)生，了解學(xué)生的心理需求，并且生活在同學(xué)中間，可以及時(shí)觀察和反饋同學(xué)中普遍存在的心理問題，有利于心理健康機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際開展針對(duì)性和時(shí)效性較強(qiáng)的心理健康教育工作；朋輩心理輔導(dǎo)員在學(xué)生中宣傳心理健康知識(shí)和學(xué)校的心理健康教育工作情況，有助于學(xué)生有問題時(shí)進(jìn)行求助；在發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生有嚴(yán)重的心理問題時(shí)，及時(shí)報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)機(jī)構(gòu)，有助于危機(jī)事件的預(yù)防和控制；當(dāng)學(xué)校對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行干預(yù)處理后，一些心理問題較嚴(yán)重的學(xué)生的后期跟蹤和援助工作的順利進(jìn)行也依賴于朋輩心理輔導(dǎo)員的積極參與。

三、朋輩心理輔導(dǎo)應(yīng)注意的問題

（一）注意將朋輩心理輔導(dǎo)與專業(yè)心理咨詢相結(jié)合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T要為朋輩心理輔導(dǎo)員提供心理輔導(dǎo)與咨詢方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)，并及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)，確保朋輩心理輔導(dǎo)活動(dòng)的有效進(jìn)行和朋輩心理輔導(dǎo)員自身的健康成長。朋輩心理輔導(dǎo)是一種非專業(yè)的心理輔導(dǎo)，只能定位在對(duì)同學(xué)的發(fā)展性心理問題的輔導(dǎo)，對(duì)于嚴(yán)重心理問題要及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔導(dǎo)。

篇7

近年來，我國高職教育發(fā)展迅速，高職院校大學(xué)生的心理障礙問題也引起了學(xué)校及相關(guān)部門的重視。資料顯示，平均有3.07%的高職生存在心理異常，突出表現(xiàn)為人際關(guān)系敏感、強(qiáng)迫癥狀、抑郁、敵對(duì)等心理障礙。但與本科院校相比，高職院校心理咨詢專任教師人數(shù)少、力量薄弱，如何發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康工作中的作用，建立基于輔導(dǎo)員視角的大學(xué)生心理障礙預(yù)防機(jī)制和干預(yù)策略，顯得尤為重要。

一、大學(xué)生心理傾訴對(duì)象的選擇

目前，高職院校心理障礙干預(yù)體系一般采取四級(jí)模式，即心理健康中心為第一級(jí)，分院、系的輔導(dǎo)員為第二級(jí)，大學(xué)生心理協(xié)會(huì)等社團(tuán)為第三級(jí)，學(xué)生個(gè)體為第四級(jí)。這種模式的核心是心理健康中心，其取向以所有人群、特別是健康的正常人為主要服務(wù)對(duì)象，不以消除癥狀為首要目標(biāo)，而以促進(jìn)來訪者的成長、發(fā)展和潛能開發(fā)為宗旨，強(qiáng)調(diào)發(fā)展和教育。

但是，這種模式在實(shí)際工作中并沒有有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來。心理健康中心除了開展一些健康教育活動(dòng)，并沒有實(shí)施有針對(duì)性的心理障礙干預(yù)措施。主要原因是輔導(dǎo)員的作用沒有得到充分發(fā)揮，不同層級(jí)之間出現(xiàn)脫節(jié)。學(xué)生個(gè)體在遇到心理問題時(shí)，沒有主動(dòng)向輔導(dǎo)員訴說或?qū)で笮睦斫】抵行牡膸椭１菊n題組曾做過一項(xiàng)“假如你遇到心理方面的困惑，首先向誰求助”的調(diào)查，結(jié)果顯示，81%的人選擇向知心朋友和同學(xué)求助，只有11%的人選擇向家人求助，5%的人選擇向輔導(dǎo)員求助，3%的人選擇向?qū)I(yè)心理咨詢?nèi)藛T求助。由此可見，輔導(dǎo)員并不是大學(xué)生遇到心理問題時(shí)首選的傾訴對(duì)象。其主要原因在于，沒有充分發(fā)揮輔導(dǎo)員參與學(xué)生心理健康工作的優(yōu)勢(shì)，沒有確立合理的參與方法與策略。

二、輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理障礙干預(yù)的優(yōu)勢(shì)

1.“第一線”優(yōu)勢(shì)。在高職院校大學(xué)生心理障礙干預(yù)體系中，高校輔導(dǎo)員處于承上啟下不可替代的作用。輔導(dǎo)員是距離學(xué)生最近一級(jí)專職從事思想政治教育的工作者，最容易在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)大學(xué)生心理障礙問題。目前許多高職院校的輔導(dǎo)員與大學(xué)生住在同一個(gè)宿舍區(qū)，并且通過班會(huì)、學(xué)生活動(dòng)、早操、晚輔導(dǎo)等與學(xué)生接觸密切。加之學(xué)生干部的輔佐，使得輔導(dǎo)員與其他教育工作者相比，無論是與學(xué)生接觸的時(shí)間還是工作內(nèi)容的性質(zhì)方面，都有十分獨(dú)特的“第一線”優(yōu)勢(shì)。

2.“同齡人”優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前我國高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍大都是高校畢業(yè)，無論年齡、價(jià)值觀、生活模式與在讀大學(xué)生都比較接近，容易使大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的同輩群體歸屬感，從而使輔導(dǎo)員與學(xué)生的交流暢通無阻。因此，輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)、塑造、提高和發(fā)展具有最直接、最持久的影響和作用。很多學(xué)生比較信賴輔導(dǎo)員，遇到學(xué)習(xí)、生活等方面問題時(shí)，一般是先與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通或咨詢征求意見，尋求支持。

3.“知識(shí)”優(yōu)勢(shì)。很多高職院校在招聘輔導(dǎo)員時(shí)，從四五年后轉(zhuǎn)崗考慮，并不要求輔導(dǎo)員一定是心理學(xué)或教育學(xué)專業(yè)。但是，在輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)中，他們不同層次地進(jìn)行了心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。尤其是專業(yè)心理咨詢師匾乏的狀況下，輔導(dǎo)員在一定程度上能夠完成指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)、疏導(dǎo)學(xué)生的心理問題、引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的任務(wù)。實(shí)際工作中，許多輔導(dǎo)員熱愛本職工作，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與進(jìn)修，已經(jīng)取得了心理咨詢師的資格，基本具備了發(fā)揮大學(xué)生心理健康的同伴功能、顧問功能和疏導(dǎo)功能的“知識(shí)”優(yōu)勢(shì)。 三、輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理障礙干預(yù)的方式

大學(xué)生心理障礙干預(yù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，應(yīng)當(dāng)建立發(fā)展優(yōu)化、預(yù)防保健、社會(huì)支持和臨床診斷與治療等多種干預(yù)方法的綜合干預(yù)系統(tǒng)。就高職院校而言，輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)采取措施，及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)大學(xué)生面臨心理障礙的狀況，成為有效消解大學(xué)生心理障礙的最佳切人點(diǎn)。不能把心理障礙單純地判定為消極現(xiàn)象，對(duì)有心理障礙傾向和輕度心理障礙的學(xué)生，應(yīng)合理引導(dǎo)，努力爭取轉(zhuǎn)化為積極向上的力量。對(duì)心理障礙嚴(yán)重的學(xué)生，則應(yīng)與心理健康中心的專業(yè)人員配合進(jìn)行治療與干預(yù)。

1.主動(dòng)預(yù)防心理障礙的發(fā)生。輔導(dǎo)員可以通過開設(shè)心理健康課程、開展豐富的課余生活等措施，提高學(xué)生心理障礙的自我消解能力。心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)提高學(xué)生的心理素質(zhì)非常重要。目前，許多高職院校開設(shè)的心理健康課程的教學(xué)任務(wù)主要由輔導(dǎo)員承擔(dān)，這非常有利于輔導(dǎo)員了解學(xué)生的心理需求。而開展一些課余活動(dòng)，比如通過學(xué)生社團(tuán)開展有益學(xué)生身心健康的團(tuán)體活動(dòng)，或定期開展一些趣味游戲，等等，可以增進(jìn)同學(xué)間的了解和彼此的信任，也能主動(dòng)預(yù)防心理障礙的發(fā)生。

2.采取周到的心理服務(wù)措施。主要包括兩個(gè)方面，一是做好心理測(cè)查、建立心理檔案。新生人學(xué)不久，輔導(dǎo)員應(yīng)配合心理健康中心對(duì)全體新生進(jìn)行統(tǒng)一的心理測(cè)查，應(yīng)根據(jù)反饋名單中的學(xué)生狀況及時(shí)建立心理檔案，與咨詢中心共同探討輔導(dǎo)方案，進(jìn)行重點(diǎn)干預(yù)。二是利用網(wǎng)絡(luò)手段了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。“踏著鈴聲進(jìn)出課堂，宿舍里面不聲不響，互聯(lián)網(wǎng)上訴說衷腸”。這句順口溜實(shí)際上反映了相當(dāng)一部分大學(xué)生的交際現(xiàn)狀。目前，許多輔導(dǎo)員已經(jīng)具備利用QQ等即時(shí)通訊工具、BBS、電子郵箱、博客及貼吧等網(wǎng)絡(luò)手段開展心理健康教育的能力，能夠隨時(shí)掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，而且取得非常好的效果。

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一、朋輩心理輔導(dǎo)的含義

朋輩心理輔導(dǎo)是指由接受過心理知識(shí)培訓(xùn)和心理督導(dǎo)的非專業(yè)人員，對(duì)與自己年齡相當(dāng)、經(jīng)歷相似的受助者提供具有心理輔導(dǎo)和幫質(zhì)的服務(wù)的過程。高校朋輩心理輔導(dǎo)者主要是由學(xué)校心理部干事、班級(jí)心理委員和宿舍心理聯(lián)絡(luò)員等組成，學(xué)校定期對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)其運(yùn)用相關(guān)的心理知識(shí)和各種途徑，主動(dòng)的與身邊的朋輩大學(xué)生建立起互助關(guān)系，是一種積極的人際互助過程。

二、朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)

朋輩心理輔導(dǎo)作為一種特殊的心理健康教育模式，與傳統(tǒng)的心理健康教育方式相比，具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：

1、 平等性

傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)主要是由輔導(dǎo)員或者心理老師以教育者的身份主導(dǎo)，需要較長的時(shí)間與來訪學(xué)生建立互相信任的關(guān)系。與之相比，朋輩心理輔導(dǎo)的雙方既是同齡人又是朋友，朋輩心理輔導(dǎo)員和當(dāng)事人不但可以在輔導(dǎo)的起始階段很快建立起平等和信任關(guān)系，特別是遇到敏感問題，朋輩之間的交流不覺尷尬，也更容易接受對(duì)方的建議和意見。

2、自發(fā)性

曾有調(diào)查顯示，大學(xué)生在遇到問題或者困難時(shí)，最先想到求助的對(duì)象中，同伴占70%，而父母和老師分別只占到10%和8%。這說明同學(xué)或者朋友之類的同輩是大學(xué)生自發(fā)性求助欲望最強(qiáng)烈的群體，朋輩之間的傾訴和輔導(dǎo)是解決大學(xué)生心理問題最主要的渠道。可能因?yàn)榇髮W(xué)生的心理問題來源與現(xiàn)實(shí)生活，朋輩輔導(dǎo)員與同學(xué)們生活在相似的校園環(huán)境和班級(jí)環(huán)境中，對(duì)于這些心理困惑有著廣泛的認(rèn)同感和體驗(yàn)感。

3、互

傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)大多是單向式的，即助人者主動(dòng)向求助者提供咨詢、輔導(dǎo)等方式的心理幫助，受益者往往是求助者。朋輩心理輔導(dǎo)是互助式的，即輔導(dǎo)雙方在心理上的相互支持、幫助和成長。在朋輩心理輔導(dǎo)的過程中，被輔導(dǎo)的學(xué)生可以獲得解決日常心理困惑和問題的途徑和方法，改善身心健康水平，輔導(dǎo)者也可以從中挖掘自身潛能，尋求自我價(jià)值和成功體驗(yàn)，最終通過學(xué)生之間的積極的人際互動(dòng)和支持，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)雙方共同的成長進(jìn)步。

4、廣泛性

傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)需要有專業(yè)的咨詢老師、固定的咨詢時(shí)間、合適的輔導(dǎo)場(chǎng)地等，而且主要輔導(dǎo)對(duì)象大多是具有明顯心理問題的學(xué)生，具有很強(qiáng)的局限性。而朋輩心理輔導(dǎo)受時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境等因素的影響較少，既可以通過心理活動(dòng)開展輔導(dǎo)，也可以在生活中有潛移默化地進(jìn)行積極心理健康教育理念的宣傳、指導(dǎo)，而且面對(duì)的學(xué)生群體更加廣泛，最大范圍的關(guān)注了有心理問題的學(xué)生和有可能產(chǎn)生心理問題的學(xué)生。

5、時(shí)效性

心理問題的產(chǎn)生一般都有一個(gè)累積的過程，也可以通過日常生活中細(xì)微的異常表現(xiàn)出來。朋輩輔導(dǎo)員們與同學(xué)們朝夕相處，能及時(shí)掌握同學(xué)們的生活學(xué)習(xí)情況，同時(shí)經(jīng)過培訓(xùn)也掌握了一定的心理知識(shí)，能夠比較準(zhǔn)確的分辨心理問題出現(xiàn)前可能表現(xiàn)出來的異常情況，為及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題提供時(shí)效性的幫助。而且，由于朋輩心理輔導(dǎo)員能持續(xù)保持和同學(xué)或朋友持續(xù)不斷的相處和接觸，能對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行直接的監(jiān)督和干預(yù)，進(jìn)一步促進(jìn)效果的提升。

三、朋輩心理輔導(dǎo)在心理健康教育中的新應(yīng)用

朋輩心理輔導(dǎo)被很多高校廣泛運(yùn)用于心理健康教育領(lǐng)域，主要方式有個(gè)體心理咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo)，大多是以大學(xué)生心理社團(tuán)開展朋輩心理互助活動(dòng)。隨著朋輩心理輔導(dǎo)形式的多樣化，在心理健康教育中也發(fā)展出了其他應(yīng)用的途徑―心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育課程就是其中。

1、心理危機(jī)干預(yù)

很多高校建構(gòu)起了“學(xué)校―院系―班級(jí)―宿舍”的多級(jí)心理危機(jī)干預(yù)體系，干預(yù)人員也從學(xué)校專職心理咨詢老師到學(xué)院心理專干輔導(dǎo)員，最后是朋輩心理輔導(dǎo)員。作為心理危機(jī)干預(yù)中最基層的環(huán)節(jié)，朋輩心理輔導(dǎo)員的作用是極其重要的。

學(xué)校的朋輩心理輔導(dǎo)員主要是包括班級(jí)心理委員和宿舍心理聯(lián)絡(luò)員，他們以本班級(jí)和寢室為陣地，密切關(guān)注身邊同學(xué)群體中可能存在的心理問題和求助需求，明確問題后及時(shí)上報(bào)，承擔(dān)著心理問題的前期防范和后期跟蹤反饋任務(wù)。具體工作任務(wù)有：在班級(jí)和寢室在中宣髕占按笱生心理健康知識(shí)，介紹學(xué)校心理健康教育工作的職責(zé)范圍及咨詢事項(xiàng)；積極組織各類朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)，如主題班會(huì)、素質(zhì)拓展等，營造良好的氛圍；密切關(guān)注并及時(shí)向老師反饋同學(xué)們的生活、學(xué)習(xí)、情緒和心理動(dòng)態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有同學(xué)正處在危機(jī)事件中，或者出現(xiàn)明顯的心理行為異常，首先要做好初步干預(yù)和保護(hù)措施，并在第一時(shí)間把情況上報(bào)給輔導(dǎo)員或者心理老師，并配合老師做好心理問題學(xué)生的后期跟蹤與反饋工作。

2、心理健康教育課程

大學(xué)生心理健康教育課作為高校普及和宣傳心理學(xué)知識(shí)、提高學(xué)生心理健康水平的重要手段，已經(jīng)成為高校心理健康教育工作中非常重要的一部分。大學(xué)心理健康教育的目的在于激發(fā)學(xué)生對(duì)心理學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)熱情，提高課堂參與度，將朋輩心理輔導(dǎo)的方法全程引入心理健康教學(xué)，主要通過學(xué)生的親身參與和體驗(yàn)達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，具體的方法有：課前鼓勵(lì)學(xué)生自主選擇感興趣的上課的主題，并按照主題內(nèi)容的不同自由分組，采用小組形式進(jìn)行朋輩指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)主題查找資料、制定教學(xué)內(nèi)容和計(jì)劃、制作課件等，讓學(xué)生在老師指導(dǎo)、小組配合的方式下積極主動(dòng)吸收心理學(xué)知識(shí)；課堂教學(xué)中，啟發(fā)學(xué)生將課前準(zhǔn)備好的內(nèi)容完整的呈現(xiàn)給同學(xué)們，結(jié)合情景模擬、案例分析等互動(dòng)環(huán)節(jié)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行朋輩式的學(xué)習(xí)實(shí)踐，倡導(dǎo)自我教育和助人自助；課后增加教育指導(dǎo)環(huán)節(jié)，引發(fā)學(xué)生繼續(xù)小組內(nèi)的溝通交流，主動(dòng)參與各類心理社團(tuán)和活動(dòng)，使學(xué)生自我意識(shí)、情緒調(diào)控、人際交往、戀愛情感方面的能力得到提高，掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法，消除心理困惑，讓學(xué)生以最能接受和最自主的方式體驗(yàn)和感受到心理健康教育帶給自己的成長。

參考文獻(xiàn)：

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輔導(dǎo)員是高職學(xué)生管理工作的主體，直接參與學(xué)生的生活也學(xué)習(xí)管理，其主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，鍛煉學(xué)生的自律能力和創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力，以及為人處世的綜合能力。在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員要深入教學(xué)班級(jí)，參與學(xué)生活動(dòng)，與學(xué)生交流溝通，解決學(xué)生的實(shí)際問題。

一、高職輔導(dǎo)員的主要工作

1.思想教育工作

輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列的思想教育工作，這也是輔導(dǎo)員開始階段最重要的工作。高職學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和世界觀還沒有完全定型，需要輔導(dǎo)員側(cè)面積極的引導(dǎo)。在輔導(dǎo)員的正確引導(dǎo)之下，學(xué)生能對(duì)重大的社會(huì)問題和發(fā)生在自己身邊的事情進(jìn)行正確的分析和判斷，對(duì)黨和國家的各項(xiàng)方針、政策給予和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定理解和支持。

2.日常事務(wù)的管理工作

輔導(dǎo)員的日常工作瑣碎而繁雜，學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活的方方面面都要照顧到。具體而言，學(xué)生管理的日常事務(wù)包括：學(xué)習(xí)安排、集中活動(dòng)、宿舍管理、社團(tuán)管理、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)和生活中的困難、心理疏導(dǎo)、班級(jí)考評(píng)、獎(jiǎng)懲措施、安全管理等等。

3.學(xué)習(xí)和生活指導(dǎo)工作

高職學(xué)生特別是高職新生，步入相對(duì)輕松的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，自制力和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性的持續(xù)性特別重要，這都需要輔導(dǎo)員的持續(xù)引導(dǎo)。大部分高職學(xué)生理論課程及比較差，不是其智商或者學(xué)習(xí)方法的問題，而是學(xué)習(xí)的習(xí)慣問題，沒有良好的自制力。輔導(dǎo)員在進(jìn)行班級(jí)班風(fēng)建設(shè)過程中，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要善于引導(dǎo)學(xué)生，建立學(xué)習(xí)興趣小組

4.心理健康輔導(dǎo)工作

目前，大學(xué)生心理健康問題已經(jīng)引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。心理健康問題輕則影響學(xué)業(yè)，重則影響身體健康，甚至導(dǎo)致個(gè)別極端行為。一個(gè)全面發(fā)展的人，不僅要具備良好的專業(yè)技能，而且要具備良好的心理素質(zhì)。因此，高職院校在教育教學(xué)的過程中，應(yīng)著重對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。輔導(dǎo)員是學(xué)生心理素質(zhì)教育的具體執(zhí)行者，在日常的工作中，輔導(dǎo)員要制訂詳細(xì)而科學(xué)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生心理健康狀況的準(zhǔn)確把握，并據(jù)此傳授相應(yīng)的健康知識(shí)以及調(diào)試方法，從而幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)。

二、新形勢(shì)下高職輔導(dǎo)員的工作創(chuàng)新

1.轉(zhuǎn)變工作理念，牢固樹立“以人為本”意識(shí)

必須牢固確立“人本意識(shí)”。即“以人為本、以學(xué)生為中心”的意識(shí)。以人為本就是要實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展，“以人為本”就是要不斷“以學(xué)生為本”，高職學(xué)生相對(duì)中學(xué)生而言他們已經(jīng)具備了相對(duì)較高的認(rèn)知能力和感情辨識(shí)能力，教育管理畢業(yè)論文高職輔導(dǎo)員在“以人為本”的目標(biāo)要求下，不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，藝尊重學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、關(guān)懷學(xué)生、培養(yǎng)和激勵(lì)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。要注重培養(yǎng)復(fù)合型人才和專業(yè)型人才，根據(jù)學(xué)生個(gè)體化特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知自我，挖掘自身優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)成才信心。

2.創(chuàng)新工作方式，同時(shí)要多鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

推行輔導(dǎo)員與任課教師協(xié)作教育管理模式。教育不應(yīng)是分散地存在于某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，而應(yīng)貫穿于課堂教學(xué)、課外實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)踐等各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)和各個(gè)學(xué)習(xí)階段。而構(gòu)建一個(gè)全面的和系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，需要在管理模式上有系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。應(yīng)建立從“系 + 輔導(dǎo)員 + 任課教師 ”的層層落實(shí)，建立任課教師協(xié)作管理的教育模式，每個(gè)學(xué)科的教師和學(xué)生管理部門的教師互相協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)、不僅經(jīng)常與學(xué)生交流，還要保持與家長的溝通，對(duì)個(gè)性化教育中學(xué)生的潛在優(yōu)勢(shì)和教育藝術(shù)進(jìn)行不斷分析和研究，及時(shí)制定出相應(yīng)的措施和辦法。

國家需要的是全面發(fā)展的復(fù)合型人才，傳統(tǒng)的班級(jí)管理量化考核已不能滿足新時(shí)代高職教育的要求。“管住學(xué)生”不是目的，讓學(xué)生自己能夠“管住自己”，并且在“管住自己”的基礎(chǔ)上能夠主動(dòng)的去鍛煉自己、提升自己才是重點(diǎn)。學(xué)生要掌握社會(huì)生活的規(guī)范，就必須參與社會(huì)活動(dòng)，學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，處理人際關(guān)系。

3.樹立民主管理，引導(dǎo)學(xué)生自我管理、自我發(fā)展

在高職院校教育管理中，要充分貫徹民主原則，讓民主管理的理念深入每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心，改變被動(dòng)管理的消極局面，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。在班級(jí)學(xué)生干部和督導(dǎo)員老師的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，讓學(xué)生管理自己，服務(wù)自己，發(fā)展自己。高職院校的民主管理核心是讓學(xué)生得到更全面的發(fā)展，營造輕松和諧的學(xué)習(xí)和生活氛圍，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

三、結(jié)語

隨著當(dāng)前社會(huì)發(fā)展對(duì)職業(yè)技術(shù)人才需求的不斷提高，以及人力資源領(lǐng)域競(jìng)爭的不斷加劇，高職輔導(dǎo)員必須肩負(fù)起培養(yǎng)和塑造新型人才的任務(wù)，使高職學(xué)生同其他大專院校的學(xué)生一起，成為優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員。在新的時(shí)代條件下，高職輔導(dǎo)員必須立足新的社會(huì)形勢(shì)的需要，積極探索與創(chuàng)新工作方法方式，培養(yǎng)社會(huì)需要的新型技能型人才。

參考文獻(xiàn)：

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一、 輔導(dǎo)員工作定位

輔導(dǎo)員屬于教師隊(duì)伍，是學(xué)校從事德育工作，開展學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。輔導(dǎo)員的核心工作集中在三大塊：思政教育、學(xué)生事務(wù)管理、咨詢服務(wù)。

1.1思想政治教育

主要包括黨的理論政治教育、理想信念教育、公民素質(zhì)教育、學(xué)校規(guī)范教育、道德教育、時(shí)事政治教育等工作。

1.2學(xué)生事務(wù)管理

信息管理――學(xué)生各類個(gè)人信息匯總，為學(xué)生建立個(gè)人信息檔案庫，包括學(xué)籍信息、成績信息、道德信息、生理信息、心理信息、誠信信息、生涯規(guī)劃信息；

日常規(guī)范管理――班級(jí)規(guī)章制度的建立、請(qǐng)銷假管理、學(xué)生權(quán)益保護(hù)等；

資助工作管理――收集家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息，從各方面關(guān)心經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生；對(duì)涉及學(xué)生切身利益的各項(xiàng)事務(wù)，監(jiān)督、實(shí)施；

安全管理――包括宿舍內(nèi)務(wù)的檢查、大功率電器的使用等常規(guī)工作，以及預(yù)防打架斗毆、自殺等突況做出的應(yīng)急處理工作。

1.3輔導(dǎo)咨詢

學(xué)習(xí)輔導(dǎo)――理解能力、成功學(xué)、時(shí)間管理輔導(dǎo)等；

生活輔導(dǎo)――保健、心理、班級(jí)社團(tuán)指導(dǎo)等；

生涯輔導(dǎo)――個(gè)人生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、就業(yè)指導(dǎo)等。

二、輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀可以概括為六個(gè)字“一瑣、二高、三低”。

2.1工作內(nèi)容繁瑣

輔導(dǎo)員工作事無巨細(xì)，只要和學(xué)生沾邊的輔導(dǎo)員就要抓、要管；凡事不知道由誰做的，就都安排給輔導(dǎo)員；學(xué)校的各個(gè)部門都可以給輔導(dǎo)員安排工作、下達(dá)任務(wù)。煩雜瑣碎的工作任務(wù)，多重角色的沖突和矛盾，常常讓輔導(dǎo)員無所適從，疲于應(yīng)付，心力憔悴，承受了巨大的心理壓力。

2.2職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高，工作壓力高

當(dāng)前，校園 “保平安、創(chuàng)和諧、促穩(wěn)定”的理念不斷加強(qiáng)，學(xué)校各級(jí)、各部門簽訂責(zé)任書，而其中輔導(dǎo)員是直接責(zé)任人。為確保校園安全穩(wěn)定和學(xué)生人身安全，輔導(dǎo)員基本上是24小時(shí)待命，隨時(shí)應(yīng)對(duì)學(xué)?？赡艹霈F(xiàn)的突發(fā)性事件。而且目前很多學(xué)校采取了“出了問題，一票否決”的制度，輔導(dǎo)員一旦處理事情不當(dāng)，輕則挨批寫檢討，重則考核不合格扣獎(jiǎng)金甚至可能被解聘丟掉飯碗。輔導(dǎo)員長時(shí)間處于這種精神高度緊張的“應(yīng)激”狀態(tài)中，工作壓力得不到及時(shí)舒緩，勢(shì)必導(dǎo)致身心的疲憊、心理疾病的產(chǎn)生。

2.3社會(huì)認(rèn)同感和個(gè)人成就感低，工作期望值低

雖然輔導(dǎo)員屬于教師隊(duì)伍，但他們不承擔(dān)課程的教學(xué)，沒有專業(yè)的發(fā)展方向，難以靜下心來從事專業(yè)研究；如果說輔導(dǎo)員完全屬于行政人員隊(duì)伍，那么這個(gè)隊(duì)伍又顯得過于龐大，所有輔導(dǎo)員都走行政發(fā)展道路談何容易。

很多院校缺乏科學(xué)的考核制度，有效的激勵(lì)機(jī)制和保障體系，使得輔導(dǎo)員的業(yè)績無法被界定、收入得不到保障、職務(wù)得不到晉升、付出得不到應(yīng)有的回報(bào)；另外很多輔導(dǎo)員面臨著結(jié)婚購房、贍養(yǎng)父母等諸多現(xiàn)實(shí)問題，這些使得輔導(dǎo)員對(duì)自我的出路產(chǎn)生了后顧之憂，最終喪失了對(duì)職業(yè)的熱愛和應(yīng)有的敬業(yè)精神。

三、心理健康狀況

3.1 心理疲勞

很多輔導(dǎo)員平時(shí)說的最多的就是“困”、“累”、“煩”，“困”說明工作時(shí)間長，“累”說明工作負(fù)荷重，“煩”說明工作難度大。長時(shí)間承擔(dān)大量的難度較大的工作，必然會(huì)引起疲倦?yún)挓┣榫w，導(dǎo)致心理疲勞。

3.2 困惑與迷茫

很多院校對(duì)輔導(dǎo)員的角色定位、工作定位、工作職責(zé)并沒有一個(gè)明確的界定，“重管理和使用，輕引導(dǎo)和培養(yǎng)”，這嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員職能的發(fā)揮，也使得很多輔導(dǎo)員感到困惑與迷茫；輔導(dǎo)員身兼教師和干部的雙重身份，非但沒有為輔導(dǎo)員的發(fā)展帶來便利，反而造成輔導(dǎo)員在學(xué)校中處于尷尬的地位，作為教師，大多數(shù)輔導(dǎo)員既無教學(xué)也無科研，作為干部，卻很難有晉升為管理干部的機(jī)會(huì)，發(fā)展空間的有限，導(dǎo)致輔導(dǎo)員自身前途和發(fā)展方向的困惑與迷茫。

3.3 焦慮

從表面上看，輔導(dǎo)員只是擔(dān)負(fù)著思想政治教育的工作，但實(shí)際上，他們往往扮演著多重角色，每種角色往往都意味著一種責(zé)任，多重的角色意味著更多的責(zé)任，有限的時(shí)間精力和無限的責(zé)任使命產(chǎn)生了沖突矛盾，就會(huì)導(dǎo)致高度的緊張和焦慮。

3.4 自卑壓抑

輔導(dǎo)員的自卑壓抑心理源自對(duì)輔導(dǎo)員的角色缺乏認(rèn)同，工作環(huán)境方面，很多院校對(duì)思想政治工作缺乏應(yīng)有的重視，對(duì)輔導(dǎo)員的作用和地位認(rèn)識(shí)不夠；工作自身方面，輔導(dǎo)員的工作雖然很辛苦，但是由于學(xué)生工作自身的特性，其勞動(dòng)價(jià)值難以顯現(xiàn)且難以量化，輔導(dǎo)員的勞動(dòng)價(jià)值長期得不到學(xué)校和學(xué)生的承認(rèn)。這些導(dǎo)致輔導(dǎo)員在社會(huì)地位、薪酬待遇、政治前途等方面一直處于弱勢(shì)的位置，嚴(yán)重抑制了輔導(dǎo)員對(duì)自尊和發(fā)展的渴求，使得他們感到灰心、失望、沮喪、抑郁，低人一等，出現(xiàn)自卑壓抑的心理。

四、對(duì)策與建議

4.1加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍宣傳，提高輔導(dǎo)員職業(yè)滿意度

學(xué)校應(yīng)該制定相關(guān)制度，保障輔導(dǎo)員的權(quán)益。學(xué)校應(yīng)該營造一種氛圍，使各個(gè)部門都為輔導(dǎo)員的工作提供良好的支持與協(xié)助，從而提高輔導(dǎo)員對(duì)工作的職業(yè)滿意度。通過各種宣傳、活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的展示，讓更多的部門與學(xué)生認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作的重要性、長效性。

4.2 輔導(dǎo)員自身

輔導(dǎo)員自身要注重心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)，職業(yè)心理素質(zhì)的增強(qiáng)；要注重自身修養(yǎng)的提升，理論水平的提高；注重工作理念的創(chuàng)新，工作方法的改進(jìn)；注重良好人際關(guān)系的培養(yǎng)，愛崗敬業(yè)精神的培育。

4.3 制度上建立輔導(dǎo)員心理健康維護(hù)制度，關(guān)心輔導(dǎo)員的心理健康

各院校在做好學(xué)生心理健康教育工作的同時(shí)，努力開展對(duì)輔導(dǎo)員心理健康的支持、維護(hù)和保健工作。通過對(duì)輔導(dǎo)員的心理健康測(cè)評(píng)，了解他們的心理健康狀況，并通過心理教育與疏導(dǎo)，使他們緩解工作壓力，完善自我認(rèn)知，從而增強(qiáng)工作的勝任感、歸屬感和滿足感。對(duì)于工作中的消極體驗(yàn)，應(yīng)在減少不可控因素的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)他們通過個(gè)體積極的思考和行動(dòng)，主動(dòng)改變認(rèn)知方式和思維方式，從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的整合，使他們?cè)谂?gòu)職業(yè)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，從而獲得圓滿的進(jìn)步和理想的人格。

如前所述，輔導(dǎo)員作為學(xué)校思想政治教育工作的先鋒者，承受著巨大的心理壓力，只有對(duì)其進(jìn)行幫助、疏導(dǎo)，才能使輔導(dǎo)員更好的投入到思政教育的一線。

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