導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇人際交往心理學(xué)論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

 

1．大學(xué)生人際交往重要性

人際關(guān)系是指人們運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)交換意見、交流思想、表達(dá)情感和需要的過程中，通過交流而形成人與人之間的心理關(guān)系，反映人與人之間的心理距離。大學(xué)生作為完整的社會(huì)個(gè)體，需要具有豐富的人際交往關(guān)系，包括校內(nèi)與教職員工，同學(xué)間的交往關(guān)系和校外與社會(huì)成員、群體間的交往關(guān)系。

人際交往關(guān)系對(duì)人的發(fā)展具有重要而深刻的意義。美國(guó)著名成人教育學(xué)家戴爾?卡耐基曾說過：一個(gè)人的成功，15%靠專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，85%靠人際交往和相互關(guān)系美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛把愛與歸屬的需要，納入其需要層次理論并放在重要位置，突顯的便是人際交往與和諧的關(guān)系。2008年，山東大學(xué)社會(huì)學(xué)系在高校畢業(yè)生招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做了1500份問卷調(diào)查，顯示出用人單位最看重學(xué)生的綜合素質(zhì)及能力，特別是人際交往能力。在當(dāng)代亞洲成功學(xué)權(quán)威陳安之的成功公式“成功=知識(shí)（30％）+人脈（70％）”中，人際關(guān)系（即人脈）也占了70％。良好的人際關(guān)系是身心健康的需要；良好的人際關(guān)系有助于提高學(xué)習(xí)效率；良好的人際關(guān)系有助于促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程；良好的人際關(guān)系可以促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性發(fā)展和完善；良好的人際關(guān)系是現(xiàn)代人才觀的要求。

2．90后大學(xué)生人際交往問題現(xiàn)狀

大學(xué)生朝氣蓬勃、思想活躍、興趣廣泛策略和思考，喜歡接觸新的事物，孤獨(dú)，脆弱，競(jìng)爭(zhēng)，煩惱，奮爭(zhēng)，責(zé)任似乎成了90后大學(xué)生的代言詞，他們思維獨(dú)立自信，但過于以自我為中心；他們經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)差，心理抗挫能力弱；他們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)溝通信息，但是內(nèi)心較為空虛。他們置身于紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系之中，渴望通過人際交往認(rèn)識(shí)世界、獲得友誼、滿足自身各方面發(fā)展的需要。但一些大學(xué)生并不擅長(zhǎng)與人交往，甚至因人際關(guān)系不良導(dǎo)致心理扭曲，繼而引發(fā)嚴(yán)重行為問題論文參考文獻(xiàn)格式。正如一些報(bào)道指出的那樣，近年來大學(xué)生因不會(huì)人際交往和溝通導(dǎo)致心理問題，進(jìn)而走向自殺的人數(shù)逐年上升，因人際關(guān)系不協(xié)調(diào)而引起的犯罪現(xiàn)象也逐年增加。大學(xué)生人際關(guān)系問題是社會(huì)心理學(xué)的一大研究熱點(diǎn)。良好和諧的人際關(guān)系是大學(xué)生心理健康的重要標(biāo)志，對(duì)大學(xué)生的發(fā)展和成才有十分重要的影響。大學(xué)是人生的重要階段，是社會(huì)化過程的一個(gè)里程碑，是走入社會(huì)前的最后準(zhǔn)備。一項(xiàng)針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的調(diào)查顯示，有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往能力訓(xùn)練對(duì)找工作有特別的幫助；有高達(dá)34.8%的人通過擇業(yè)，感到人際交往能力是自己特別欠缺的素質(zhì)。上述表明大學(xué)生人際交往關(guān)系問題不容忽視，所以將良好人際關(guān)系的培養(yǎng)作為90后大學(xué)生的必修課勢(shì)在必行！

3．改善大學(xué)生人際關(guān)系策略

綜合國(guó)內(nèi)外的研究，認(rèn)為大學(xué)生人際交往主要存在以下問題：自我中心、自我封閉、控制他人的愿望、討好與敬畏心理，反抗與嫉妒心理、懷有偏見、過分自卑、過分期待、性情孤僻、敵對(duì)與猜疑.大學(xué)生人際關(guān)系的影響因素，除了上述心理因素外，還包括社會(huì)、家庭、教育觀念等帶給大學(xué)生的影響。另外，應(yīng)試教育、家庭教養(yǎng)方式、社會(huì)上的一些不良風(fēng)氣以及高校管理上的疏忽等也影響著大學(xué)生的人際關(guān)系。針對(duì)以上問題，本文提出以下建議改善大學(xué)生人際關(guān)系：

（1）正確認(rèn)識(shí)自己策略和思考，改善不足

無論是80后還是90后的大學(xué)生都存在著這樣或那樣的問題，他們的社會(huì)化程度較低、基本的人際交往（基本的社交禮儀等）能力，矛盾化解能力等缺失。這些問題的出現(xiàn)一方面是由于他們多處于學(xué)生的交際范圍之內(nèi)，與社會(huì)上其他人交流機(jī)會(huì)相對(duì)較少；另一方面是由于當(dāng)代的他們并沒有完全的認(rèn)識(shí)自己，或者說是明明知道自己的缺點(diǎn)但是并不改正。他們過分自信，總覺得自己想法多，理想大，孤傲、自尊心強(qiáng)，不愿意去理解接受別人。有些人的想法過于偏激，缺乏坦誠(chéng)，過分地以自我為中心，沒有正確認(rèn)識(shí)自己，不能夠做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且網(wǎng)絡(luò)化程度的加強(qiáng)也影響著他們，虛擬世界中的交際也在他們的人際關(guān)系中占了相當(dāng)?shù)谋戎亍＿@種網(wǎng)絡(luò)化的交流為大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中良好人際關(guān)系的建立豎了一道無形的屏障。網(wǎng)絡(luò)一定程度上讓他們規(guī)避了自己的缺點(diǎn)和不足，或者說是一定程度上過于擴(kuò)大了自己的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)卻被忽視了。所以，不管作為學(xué)校還是家長(zhǎng)都應(yīng)鼓勵(lì)他們多在現(xiàn)實(shí)世界中交流，讓其在現(xiàn)實(shí)交流中去更多的認(rèn)識(shí)自己，努力克服自己的缺點(diǎn)。只有擺正了良好的與人交往的心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣，積極給予，用真誠(chéng)、坦誠(chéng)和赤誠(chéng)之心去對(duì)待身邊的每一個(gè)人，用適當(dāng)?shù)娜穗H交往策略去處理人際交往中可能遇到的問題。

（2）提升自己，培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)

他們處在信息交通發(fā)達(dá)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)、電視等便捷的信息接收渠道影響著他們的人生觀、價(jià)值觀。他們關(guān)心國(guó)家政治，經(jīng)濟(jì)，想法頗多，但是部分與現(xiàn)實(shí)差距相當(dāng)大。作為教育者應(yīng)該努力讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何去抓住現(xiàn)在，更好的把握將來。要在大學(xué)階段策略和思考，自由時(shí)間更多的時(shí)間里去合理安排自己的課余生活，努力提升自己的素質(zhì)，不管是專業(yè)素養(yǎng)還是人文素養(yǎng)的提升論文參考文獻(xiàn)格式。良好的專業(yè)素質(zhì)的建立有利于自信心的建立，讓他們?cè)谌穗H交往中充分的自信，愿意主動(dòng)與人交流。如果把人際交往比喻為運(yùn)動(dòng)的齒輪，那么良好人文素養(yǎng)就是人際交往中的劑。人文素養(yǎng)的提升有助于他們更多的懂得寬容、理解，懂得去付出，另一方面良好的人文素質(zhì)有利于他們?nèi)ジ玫臏贤ê徒涣鳎l(fā)更多的人格魅力，提高人際交往的成功率和吸引力！

（3）提高人際關(guān)系的重視度

要有效地提高人際交往，鼓勵(lì)學(xué)生參與更多的人際交往，不僅需要學(xué)生本人的重視，更需要社會(huì)、家庭、學(xué)校的重視。人際交往在社會(huì)生活中的重要性早已不容忽視，可是現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生良好人際關(guān)系的培養(yǎng)的重視度并不是很高，多數(shù)學(xué)生都是在無意識(shí)狀態(tài)下建立人際關(guān)系，他們?nèi)狈τ辛Φ囊龑?dǎo)和教育，不能妥善處理人際交往中林林總總的問題。作為高校有著不容忽視的責(zé)任，要努力培養(yǎng)好學(xué)生良好的人際關(guān)系，幫助他們?cè)谝院蟮墓ぷ?、生活中做到游刃有余，提高他們事業(yè)的成功率，而且良好的人際關(guān)系有助于良好心態(tài)的建立和壓力的舒緩。學(xué)校開設(shè)相應(yīng)的課程并提供各種社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和了解人際關(guān)系處理方法。作為學(xué)生要把人際關(guān)系作為大學(xué)里的必修課，主動(dòng)去了解、掌握人際關(guān)系的技巧和注意事項(xiàng)，有目的的去培養(yǎng)自己人際關(guān)系素質(zhì)，敞開心扉，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揮己長(zhǎng)，用人格魅力吸引別人策略和思考，從而能更好的建立起牢靠的人際關(guān)系網(wǎng)。作為家庭，是大學(xué)教育不可或缺的一部分，家庭也應(yīng)該擔(dān)起大學(xué)生人及往的重要角色，有目的的去培養(yǎng)他們，培養(yǎng)他們良好的品質(zhì)，積極樂觀的心態(tài)，善于理解、寬容的個(gè)性以及懂得犧牲的品質(zhì)。社會(huì)上的每一個(gè)人也應(yīng)該為良好人際關(guān)系的培養(yǎng)和建立貢獻(xiàn)自己的一份力量，營(yíng)造良好的社會(huì)人際關(guān)系交往氛圍，讓真誠(chéng)、互助、友愛在社會(huì)上廣泛傳播。

每個(gè)人在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義?？傊髮W(xué)生人際關(guān)系問題是當(dāng)前的熱點(diǎn)問題，大學(xué)生人際關(guān)系具有時(shí)代性，將隨著社會(huì)的發(fā)展變化而變化，展望未來關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的實(shí)證和理論研究，將從更新的視角和更廣闊的視野、采用更先進(jìn)的方法進(jìn)行更加深入的探討。

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篇2

哈羅德·凱利，是美國(guó)著名的社會(huì)心理學(xué)家，他通過自己的不斷研究發(fā)表了社會(huì)交換理論、人際互倚理論以及歸因理論。

1967 年，哈羅德·凱利發(fā)表了論文《社會(huì)心理學(xué)的歸因理論》，在文中他認(rèn)為歸因過程是“個(gè)體對(duì)他的世界進(jìn)行歸因-目標(biāo)、傾向以及內(nèi)在特性的歸因”，并用立方體模型來描述這種過程，被稱為三維歸因理論，也稱為三度理論。凱利對(duì)f.海德的歸因理論進(jìn)行又一次擴(kuò)充和發(fā)展，他認(rèn)為：歸因是指?jìng)€(gè)人對(duì)環(huán)境中的事件，去覺察或推論其性質(zhì)或原因的過程，這過程包括當(dāng)事人對(duì)自己或他人行為原因的推論。這種由刺激事件來推論原因的心理歷程，會(huì)影響個(gè)體后來的行為，可視為事件與行為間的中介歷程。他將歸因現(xiàn)象區(qū)分為兩類：一類是能夠在多次觀察同類行為或事件的情況下的歸因，稱為多線索歸因；另一類則是依據(jù)一次觀察就做出歸因的情況，稱為單線索歸因。同時(shí)，他還提出若干歸因原則：共變分析、因果關(guān)系圖解、打折扣原則、擴(kuò)大原則、復(fù)雜必要原因和補(bǔ)償原因等。

總的來說凱利他提出了一個(gè)歸因過程的相對(duì)嚴(yán)密的邏輯分析模式，對(duì)大家的歸因過程做了比較細(xì)致、合理的分析和解釋。一個(gè)理論的建立和提出一定經(jīng)過不斷地實(shí)驗(yàn)和修改，事實(shí)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在許多情況下，人們對(duì)于所發(fā)生的事件，并不是多方觀察、收集足夠的信息而后進(jìn)行歸因，而往往是利用在生活經(jīng)驗(yàn)中形成的某些固定思維以及自己的需要而做出的比較自私的歸因。所以凱利的歸因理論是在不斷發(fā)展著的，不論是自己還是其他研究者都對(duì)其進(jìn)行了完善和補(bǔ)充。

自我知覺是社會(huì)知覺的一種形式。它是個(gè)體對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以自我為認(rèn)識(shí)的對(duì)象。也是指一個(gè)人通過對(duì)自己行為的觀察而對(duì)自己心理狀態(tài)的認(rèn)識(shí)。它的核心意思是說我們對(duì)自己內(nèi)部狀態(tài)的了解，也像他人了解我們一樣，都是通過我們的外顯行為。凱利的歸因理論讓自我知覺變得更加完善、全面與成熟，他提出了三種不同的解釋說明行為的原因，分別是從行動(dòng)者、行動(dòng)者的對(duì)手、行為產(chǎn)生的環(huán)境三個(gè)角度解釋行為產(chǎn)生的原因，不再讓事情的原因產(chǎn)生的源泉僅局限于自己或他人，取而代之的是從多個(gè)方面進(jìn)行歸因，不再讓自己走入深淵，難以自拔。

人生活與社會(huì)中，是一個(gè)既獨(dú)立又不獨(dú)立的個(gè)體，生活中我們很經(jīng)常的需要與人溝通，因此，如何提高自己的人際交往能力，已經(jīng)很早的進(jìn)入人們的思考，在現(xiàn)實(shí)生活中也有著很多值得學(xué)習(xí)并應(yīng)用的人際交往的方法。通過我自己在做學(xué)生工作的這幾年中以及找到的資料，經(jīng)過整理我認(rèn)為提升人際交往能力的方法有以下幾種。

一、充分認(rèn)識(shí)自己

人際交往是一個(gè)雙方或多方的活動(dòng)，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì)再去和別人交往會(huì)更加有底氣。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)，我們應(yīng)該促進(jìn)自己天賦的發(fā)展，并且培養(yǎng)其他自己缺少的能力，讓自己在交往中更加悠然自如。充分認(rèn)識(shí)自己后，可以讓自己在交往中不易處于被動(dòng)，不用妄自菲薄，用從容的姿態(tài)去交往每一個(gè)朋友。

二、真實(shí)謙虛

正所謂夸張有損真實(shí)，并且容易使人對(duì)自己產(chǎn)生懷疑的看法。良好的人際交往者能夠控制住自己，讓自己表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度，話語(yǔ)不拖沓，語(yǔ)義明顯，語(yǔ)調(diào)清晰，并且絕不在談話過程中夸張的抬高自己。如果一個(gè)人過高的說自己，那他就在撒謊，這不僅會(huì)損壞人際交往中的聲譽(yù)，還有影響你一個(gè)人的品質(zhì)，你的才華、能力都將被蔑視。謙虛是一個(gè)良好的品質(zhì)，我們應(yīng)該在交往中謙虛接受，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。用自己的才華和智慧讓自己的話語(yǔ)既有品位又有幽默感，這樣就會(huì)得到很到

的交往反應(yīng)，也就會(huì)提高人際交往能力。

三、誠(chéng)實(shí)守信、懂得傾聽

誠(chéng)實(shí)守信可以說是一個(gè)人的基本道德，如果你對(duì)朋友和同事說謊，這將使自己失去摯友的信任，這將是人際關(guān)系中的最大損失。很多人為了迎合不同情境的需要，說出很多難以圓的上的話，簡(jiǎn)單說來就是說大話，這樣就很容易說到做不到，這樣也是不誠(chéng)信的一種。因此我們要避免說大話，“言”于律己，做不到的一定不可以隨便答應(yīng)別人，這樣的你會(huì)得到更多人的喜愛。另外，還要學(xué)會(huì)傾聽，在交往中不要一味的表達(dá)自己的想法，要做一個(gè)耐心聰明的觀眾，專心誠(chéng)意的聽別人講話，這會(huì)讓對(duì)方充分感受到對(duì)他的尊重。在懂得傾聽的同時(shí)也要善于傾訴，與他人有良好的溝通，溝通就是通過傾聽來理解別人，通過表達(dá)來使別人了解自己，所以要善于傾聽與傾訴，與他人建立良好的溝通平臺(tái)。通過這一來一去的相互理解和幫助，人際關(guān)系的技巧會(huì)更加純熟，也會(huì)讓自己成為一名交往高手。

篇3

［中圖分類號(hào)］G0［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1009-5349（2011）04－0070－03

原理認(rèn)為，人是一切社會(huì)關(guān)系的總和。從出生之日起，人就通過各種人際交往活動(dòng)建立關(guān)系，人不能脫離他人、脫離社會(huì)而單獨(dú)生存。美國(guó)學(xué)者卡耐基指出：在現(xiàn)代社會(huì)，人們事業(yè)能否取得成功只有15%靠他自身的能力，而85%則取決于人際關(guān)系。如何進(jìn)行有效得體的信息交流和人際互動(dòng)，建立和諧的人際關(guān)系，是很多現(xiàn)代人的困惑，也是很多人研究和探求的焦點(diǎn)。在眾多實(shí)踐和研究的成果中，中國(guó)傳統(tǒng)文化經(jīng)典著作再次受到推崇，其中《弟子規(guī)》的影響越來越大。很多學(xué)校用它教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓(xùn)的手冊(cè)，以構(gòu)建和諧的個(gè)人關(guān)系、家庭關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。

《弟子規(guī)》源于《論語(yǔ)•學(xué)而》篇中的“弟子，入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾，而親仁。行有余力，則以學(xué)文”，講的是孔夫子的核心思想：孝、悌、仁、愛。按照三字一句的押韻形式寫成，全文360句，共1080字，對(duì)孩子的言語(yǔ)、行為、舉止、待人、接物等方面提出了詳細(xì)而明確的要求?！兜茏右?guī)》原名為《訓(xùn)蒙文》，原著由清代學(xué)者李毓秀所撰，后由學(xué)者賈存仁在《訓(xùn)蒙文》的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂，并把書名改為《弟子規(guī)》。

現(xiàn)代人際交往是否有規(guī)可循，有范可依，如何才能提高現(xiàn)代人人際交往的水平，從而促進(jìn)人際關(guān)系的和諧發(fā)展，《弟子規(guī)》能給我們現(xiàn)代人際交往怎樣的啟示？帶著這些問題，筆者對(duì)近年來關(guān)于《弟子規(guī)》和人際交往兩方的文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理，欲從先人的智慧中尋找現(xiàn)代人際交往的規(guī)范。

一、《弟子規(guī)》研究

（一）《弟子規(guī)》解析

隨著《弟子規(guī)》日漸受歡迎，市面上各種解讀本成為暢銷書。其中比較有影響力的有《錢文忠解讀弟子規(guī)》、鐘茂森的《細(xì)讀弟子規(guī)》、蔡禮旭的《細(xì)講弟子規(guī)》，還有各種兒童讀本數(shù)十種。復(fù)旦大學(xué)歷史學(xué)系教授錢文忠將《弟子規(guī)》搬上央視百家講壇，其講解內(nèi)容已編著成書《錢文忠解讀弟子規(guī)》。該書以《弟子規(guī)》原文為基礎(chǔ)，充分融入對(duì)現(xiàn)實(shí)的深層次思考，穿插上百則故事和案例，講述了如何孝敬父母、友愛兄弟、待人接物、修身治學(xué)等為人處世應(yīng)有的基本理念和行為規(guī)范，闡述儒家思想提倡的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁和余力學(xué)文等思想對(duì)于現(xiàn)代人的作用，針對(duì)目前社會(huì)中存在的諸多道德危機(jī)問題，提出了一些建設(shè)性的解決之道。蔡禮旭老師的《細(xì)講弟子規(guī)》以追求人生的幸福為起點(diǎn)，以社會(huì)現(xiàn)實(shí)為案例，講解如何在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中進(jìn)行明智的選擇，如何孝敬父母，如何自理自立，修身立德，從而建立自己內(nèi)心的和諧，得到幸福的人生。而以鐘茂森博士的最新演講整理而成的《細(xì)讀弟子規(guī)》，結(jié)合自身經(jīng)歷逐字逐句講解落實(shí)《弟子規(guī)》中的效用，強(qiáng)調(diào)個(gè)人道德品行是根基，修身修心，“勿自暴，勿自棄，圣與賢，可馴致”，提倡“人皆可以為堯舜”。

（二）《弟子規(guī)》的當(dāng)代意義

《弟子規(guī)》是匯集了儒家思想當(dāng)中孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥等精髓提煉出來的做人行為規(guī)范，是儒家文化在生活中的具體體現(xiàn)。重拾中華文化，學(xué)習(xí)儒家經(jīng)典，用《弟子規(guī)》中“孝悌”“謹(jǐn)信”“泛愛眾”的做人規(guī)范指導(dǎo)當(dāng)今人們的生活，能夠讓人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中有規(guī)可循，樹立個(gè)人良好的道德品行，建立和睦的家庭關(guān)系，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。近年來，《弟子規(guī)》受到廣泛追捧，很多學(xué)校用它來教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓(xùn)手冊(cè)，舉辦了很多大型講座論壇，成為廣為學(xué)習(xí)和交流的典范。綜合現(xiàn)有研究文獻(xiàn)、一些人的學(xué)習(xí)感悟或者親身實(shí)踐，《弟子規(guī)》的現(xiàn)實(shí)意義可歸結(jié)為以下幾個(gè)方面。

第一，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、成功的價(jià)值?！兜茏右?guī)》中將孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁和學(xué)文等思想融入其中，從日常生活的一言一行中去培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐《弟子規(guī)》，不僅能夠洗滌心靈，修身立德，樹立個(gè)人崇尚孝順、仁愛、謙遜的內(nèi)在品質(zhì)，從行為方面，培養(yǎng)個(gè)人良好的人際交往規(guī)范，即如何對(duì)待父母、尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)、朋友等等處世之道，成為個(gè)人立足社會(huì)、樹立正確的價(jià)值觀、獲取人生幸福觀的最佳讀本。

第二，對(duì)當(dāng)代教育的價(jià)值。良好品德的培養(yǎng)首先是從家庭教育開始的。其一，在家庭教育中，《弟子規(guī)》認(rèn)為父母要教育子女盡孝悌之道，就是對(duì)青少年兒童進(jìn)行感恩教育，讓受教育者感受別人對(duì)自己的愛，體驗(yàn)理解別人對(duì)自己的付出，并把報(bào)答別人作為自己的一種人生信念，這應(yīng)該是家庭教育的首要任務(wù)；其二，父母要教育子女施仁愛之心，只有學(xué)會(huì)關(guān)心別人，才能處理好與周圍人的關(guān)系，才能獲得更多成功的機(jī)會(huì)，也才會(huì)成為一個(gè)真正幸福的人，給家庭和社會(huì)帶來溫馨與和諧；其三，要培養(yǎng)子女誠(chéng)實(shí)守信，見賢思齊，謹(jǐn)言向善。這些行為規(guī)范與準(zhǔn)則對(duì)今天的青少年仍有極好的教育意義，對(duì)改正當(dāng)前青少年中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象大有裨益。學(xué)者張慧玲認(rèn)為，《弟子規(guī)》是圣賢教育的指南，它不但適用于家庭教育，并且還適用于各階層不同年齡的人學(xué)習(xí)和效仿。很多學(xué)者一致認(rèn)為當(dāng)前的學(xué)校教育應(yīng)遵從“行有余力，則以學(xué)文”的先訓(xùn)，加強(qiáng)思想道德、行為規(guī)范的教育?！稖\談與大學(xué)生德育教育》中指出，當(dāng)今我們?cè)诼鋵?shí)國(guó)家德、智、體、美、勞的教育方針時(shí)，往往以智育為先，忽視了對(duì)學(xué)生“德”的教育。孩子從幼兒園開始，小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)都是以分?jǐn)?shù)高低論英雄，忽視了對(duì)孩子怎樣做人的教育。大學(xué)生之前的學(xué)習(xí)絕大部分是文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，而對(duì)德（即怎樣做人、做怎樣的人）的學(xué)習(xí)比較欠缺。大學(xué)是他們走向社會(huì)的最后一站，充分利用大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，為他們補(bǔ)上這一課是有必要的?！兜茏右?guī)》對(duì)現(xiàn)代教育的啟示意義是要在學(xué)校的思想教育當(dāng)中加強(qiáng)感恩教育、誠(chéng)信教育、尊重教育。

第三，對(duì)企業(yè)管理的價(jià)值?！兜茏右?guī)》不但走進(jìn)了校園，同時(shí)走進(jìn)了企業(yè)。不少企業(yè)內(nèi)部推行《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)和踐行，用《弟子規(guī)》進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度的探索，如廣東正業(yè)科技有限公司、北京匯通匯利公司、浙江春暉集團(tuán)等都從《弟子規(guī)》中得到了現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示?！兜茏右?guī)》的孝悌、忠信等教育，能夠使員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間建立友好和睦的關(guān)系，有利于團(tuán)結(jié)互助、執(zhí)行和諧的企業(yè)文化；《弟子規(guī)》中的謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁、有余力學(xué)文等思想指導(dǎo)員工的日常行為，不但能夠培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膯T工，而且以此標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù)，處理企業(yè)外部關(guān)系，能夠提升客戶滿意度，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。北京匯通匯利公司結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)、儒學(xué)，從企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)倫理與社會(huì)責(zé)任、激勵(lì)管理、管理溝通與組織沖突解決、核心競(jìng)爭(zhēng)力五方面，提出“在企業(yè)中落實(shí)家道”的觀點(diǎn)。認(rèn)為，《弟子規(guī)》是基于對(duì)中國(guó)人人性的深入理解，構(gòu)建的基于中國(guó)人心理行為的管理模式、工具和方法，這對(duì)中國(guó)企業(yè)的管理具有重要的指導(dǎo)意義。《弟子規(guī)》的現(xiàn)代意義在于它有助于治國(guó)安邦、興家旺興，彌補(bǔ)西方管理理論制度化、模式化的不足之處，并將較為抽象的中國(guó)儒商管理理論具體化。

第四，《弟子規(guī)》對(duì)于建構(gòu)和諧社會(huì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。古有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”之說，《弟子規(guī)》包含了為人子弟在家、在外、待人、處事應(yīng)遵循的一切道德規(guī)范，通過學(xué)習(xí)和踐行《弟子規(guī)》，實(shí)現(xiàn)個(gè)人幸福、家庭和睦、兄友弟恭、朋誼友信，人人都秉承“凡是人，皆需愛，天同覆，地同載”（弟子規(guī)）的思想，人人都能做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（孟子），那么和諧社會(huì)就在眼前。劉碧珠認(rèn)為德治的效用在于動(dòng)員人的道德情感，使人成為有道德的人，使社會(huì)成為友愛和諧的社會(huì)。人和、家和、國(guó)和是國(guó)家興旺的前提與基礎(chǔ)。所以，法治在于安邦，德治則在于興邦。《弟子規(guī)》從人本管理入手，即自我管理，通過主體人的自我認(rèn)識(shí)、自我判斷、自我選擇和自我努力來實(shí)現(xiàn)對(duì)自身的身體、心靈、精神、情感、智慧水平的改善，最大程度地克服個(gè)人私欲，追求更高層次的社會(huì)價(jià)值，《弟子規(guī)》教育是治國(guó)安邦之根本。

第五，對(duì)研究當(dāng)代人際交往規(guī)范有重要的啟示。在現(xiàn)有關(guān)于落實(shí)《弟子規(guī)》行為規(guī)范的資料中，有各地方政府部門主辦的中國(guó)傳統(tǒng)文化匯報(bào)團(tuán)在全國(guó)巡回演講五十多場(chǎng)的光盤和聲屏之友，如《家和萬事興》《家庭百科》《道德的力量》等書刊，即實(shí)踐者通過自己的親身經(jīng)歷撰寫或者講述的學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》后自身改變及家庭和諧的心得，很多事例催人淚下，很多故事令人反省。這些實(shí)踐的案例對(duì)于研究當(dāng)代人際交往規(guī)范有重要的啟示。

二、人際交往研究

（一）人際交往的界定

現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典詞條“人際”釋為“人與人之間”，詞條“交往”釋為“互相來往”。人們普遍認(rèn)為“人際交往”屬于心理學(xué)范疇，注重交往的心理狀態(tài)和建立的心理聯(lián)系。

鄧卓明認(rèn)為，人際交往是指人與人之間通過一定的方式進(jìn)行接觸，從而在心理和行為上發(fā)生相互影響的過程，包括動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的兩種含義。動(dòng)態(tài)的人際交往是指人與人之間物質(zhì)和非物質(zhì)相互作用的過程，即通常意義上的人際交往；靜態(tài)的人際交往是指人與人之間通過動(dòng)態(tài)的相互作用建立起來的情感聯(lián)系，即人際關(guān)系。

從社會(huì)學(xué)角度看，人際交往是指人與人之間的交往，馬克思認(rèn)為人際交往在本質(zhì)上是社會(huì)交往。薛振田認(rèn)為，“人際交往是人們運(yùn)用一定的工具傳遞信息，交流思想，以求達(dá)到某種目的的一種社會(huì)活動(dòng)。是人類最基本的社會(huì)活動(dòng)，在人們的社會(huì)生活中有著重要的作用?！?/p>

從組織行為學(xué)角度看，吳遠(yuǎn)認(rèn)為，“人際交往就是交往主體在一定的情境和條件下，通過某些交往行為，作用于交往對(duì)象，從而達(dá)到人際交往的效果。其中包含了人際交往的五個(gè)要素：交往主體、交往條件、交往情境、交往行為和交往對(duì)象?！?/p>

綜合以往研究者對(duì)人際交往的界定，人際交往是一種社會(huì)性活動(dòng)；是一種信息溝通方式；是一種滿足心理需要的過程；是人的一種外在行為表現(xiàn)。

（二）現(xiàn)代人際交往規(guī)范

21世紀(jì)是信息化全球化的社會(huì)。社會(huì)的特點(diǎn)是不僅變化速度快，而且呈現(xiàn)市場(chǎng)化、服務(wù)的專業(yè)化，社會(huì)的巨大變革對(duì)現(xiàn)代人的生活和工作均造成了巨大的沖擊。作為現(xiàn)代人，行為交往方式應(yīng)如何適應(yīng)這種變化，也就是說，人際交往是否有規(guī)可循，有范可依？在學(xué)界此答案是肯定的。張向東博士認(rèn)為，“全世界各個(gè)國(guó)家和民族都有適合于自己特點(diǎn)的規(guī)范和禮俗，沿襲多年，經(jīng)久不衰。隨著現(xiàn)代化信息社會(huì)的到來，人際交往日趨頻繁，它已不限于本民族和社區(qū)之內(nèi)，在空間和地域上有極大超越。我們迫切要求建立世界通用人際交往規(guī)范，以促進(jìn)世界各族人民之間的理解和友好往來?！睆埾驏|博士結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)禮儀，總結(jié)出人際交往的基本規(guī)范有以下四點(diǎn)：1.熱情、禮貌；2.誠(chéng)實(shí)、信用，即中國(guó)古代倫理道德規(guī)范中的“五?！报D―仁、義、禮、智、信中的信；3.尊重和理性；4.利他和團(tuán)結(jié)，它們既決定著交往的動(dòng)機(jī)，也直接影響其結(jié)局。而賈士祥認(rèn)為，人際交往的行為規(guī)范是溫、良、恭、儉、讓。溫，即和厚，指為人性情溫和而敦厚；良，易直也，指要做一個(gè)和易、正直的人；恭，莊靜也，即莊重而不輕浮，敬重而不傲慢；儉，節(jié)制也，意為約束、限制、節(jié)制，指在人際交往中，能夠?qū)ψ约旱那榫w、感情和欲望加以約束，限制和節(jié)制，而不是事事以我為中心，為所欲為，傲慢無度。劉桂鳳認(rèn)為：正確、規(guī)范的人際交往就應(yīng)該奉行以集體主義為原則，以為人民服務(wù)為核心的社會(huì)主義道德，大力倡導(dǎo)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)的家庭美德，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公正、服務(wù)群眾、貢獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德，大力倡導(dǎo)文明禮貌、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的社會(huì)公德?！墩撃觽惱硭枷氲娜穗H交往原則》一文講述了墨子以“兼愛”“非攻”為核心的人際交往原則：一是平等相愛原則；二是互利互惠原則；三是寬容大量原則；四是守信重諾原則。周向軍在《人際關(guān)系學(xué)》一書中將人際交往的基本原則歸納為十一條，一是擇善原則，二是調(diào)衡原則，三是積極原則，四是真誠(chéng)原則，五是理解原則，六是守信原則，七為人道原則，八是平等原則，九是互利原則，十是相容原則，十一是文明原則。

此外，很多講述人際交往藝術(shù)、技巧的文章和書籍里也涉及一些現(xiàn)代人際交往規(guī)范，比如在熊宗誼的《與人共舞》中講求愛是相處的藝術(shù)。凡事有度；《卡耐基處世的藝術(shù)》中所講真誠(chéng)、尊重、贊美、愛等其實(shí)也都涉及現(xiàn)代人際交往的一些基本規(guī)范。但這些資料書籍中所講僅在技巧層面，并沒有形成規(guī)范的層面。

三、《弟子規(guī)》為現(xiàn)代人際交往規(guī)范提供借鑒

通過對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理，筆者發(fā)現(xiàn)如下一些問題：

其一，近幾年，雖然社會(huì)上掀起學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的熱潮，人們?nèi)諠u認(rèn)識(shí)到《弟子規(guī)》的現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值，但是對(duì)《弟子規(guī)》的研究文獻(xiàn)當(dāng)中，感性的文章比較多，如學(xué)習(xí)感言、社會(huì)觀察隨筆、采訪文章等，學(xué)理性的研究寥寥可數(shù)，所以《弟子規(guī)》有哪些現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值，如何發(fā)揚(yáng)和運(yùn)用《弟子規(guī)》中的精髓有待學(xué)術(shù)界做更深層次的研究討論。

其次，關(guān)于人際交往規(guī)范的文獻(xiàn)，雖然古代早有學(xué)者論述，然而在新的歷史時(shí)期，特別是進(jìn)入科技迅猛發(fā)展的變革時(shí)代，對(duì)于當(dāng)代人際交往規(guī)范的研究文獻(xiàn)不僅比較少，而且闡述比較籠統(tǒng)和零散，沒有具體說明人在所處的五倫關(guān)系中，每一個(gè)角色應(yīng)如何扮演，其行為依據(jù)什么規(guī)范才能承擔(dān)起該角色的職責(zé)；更沒有詳細(xì)敘述人在扮演不同角色時(shí)，應(yīng)如何交流與溝通，即雙方交往時(shí)遵守什么規(guī)則可使雙方的關(guān)系更和諧、更融洽。這些問題不僅關(guān)系著人自身的和諧、家庭的和諧，也關(guān)系到社會(huì)的和諧。

總之，人際交往實(shí)質(zhì)上是一種人際傳播與溝通的過程，簡(jiǎn)言之是人們運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)或者非語(yǔ)言系統(tǒng)進(jìn)行接觸、表達(dá)、溝通、交流、情感抒發(fā)，從而建立相應(yīng)人際關(guān)系的過程。如果從傳播學(xué)的角度探討人際交往的規(guī)范，并以《弟子規(guī)》中描述的為人子在家、在外、待人、處事所遵循的行為規(guī)范為例，進(jìn)一步探索現(xiàn)代人際友好交往的法則，不僅有利于傳承我國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，而且對(duì)推進(jìn)文化創(chuàng)新，提升國(guó)家文化軟實(shí)力有重要的意義。

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篇4

課題名稱：中學(xué)生人際問題影響因素及干預(yù)策略的研究

課題類別：名師專項(xiàng)（A類）課題

課題編號(hào)：1201442497

承擔(dān)單位：廣州市鐵一中學(xué)

課題負(fù)責(zé)人：黃雄

聯(lián)系電話：

起止年月：2015年3月至2017年3月

E-mail地址：

廣州市教育研究院 制

2015年5月

一、開題報(bào)告（提綱：研究背景與意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容、研究方法與技術(shù)路線、研究重點(diǎn)與難點(diǎn)、研究的創(chuàng)新點(diǎn)、研究基礎(chǔ)、預(yù)期成果、研究人員組成及分工、研究進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)分配、參考文獻(xiàn)，可加頁(yè)）

一、研究背景與意義

中學(xué)生處于身心發(fā)展不平衡階段，在人際關(guān)系方面，在與家長(zhǎng)、同學(xué)或者老師的交往過程中由于交往策略不當(dāng)引起各種的心理問題，從而影響學(xué)業(yè)及身心健康；本研究在整合了中學(xué)生人際問題影響因素，結(jié)合中學(xué)生的在人際問題上的認(rèn)知、情緒、行為、生理反應(yīng)，建立理論模型。

擬通過國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)整理，修訂中學(xué)生人際壓力量表；利用相關(guān)量表進(jìn)行施測(cè)，獲得中學(xué)生人際壓力量表、生活事件量表和SCL-90測(cè)試數(shù)據(jù)并利用SPSS處理和分析數(shù)據(jù)，探討中學(xué)生人際壓力影響因素。

在數(shù)據(jù)研究的基礎(chǔ)上開展中學(xué)生人際壓力方面的心理危機(jī)干預(yù)實(shí)驗(yàn)，以期建立學(xué)校、家庭、社會(huì)相協(xié)調(diào)的，預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)相配合的中學(xué)生人際壓力干預(yù)策略。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.國(guó)內(nèi)研究

    國(guó)內(nèi)研究主要傾向于一個(gè)或者多個(gè)因素與人際交往的相關(guān)研究。聶衍剛等通過《青少年社會(huì)適應(yīng)量表》、《青少年人際壓力量表》和《青少年人際交往自我效能感問卷》對(duì)中學(xué)生進(jìn)行測(cè)量，結(jié)果顯示青少年的人際自我效能感能顯著地正向預(yù)測(cè)其社交適應(yīng)行為；而同伴朋友壓力和家庭環(huán)境壓力則負(fù)向預(yù)測(cè)社交適應(yīng)行為。

劉紅梅等認(rèn)為不同的情緒調(diào)節(jié)策略可以影響個(gè)體與他人之間的關(guān)系的建立或破壞，在人們的社會(huì)交往中,使用不同的情緒調(diào)節(jié)策略會(huì)使個(gè)體在人際交往情境中表現(xiàn)出不同的行為方式從而帶來不同的交往結(jié)果，隨著個(gè)體的生活范圍逐漸擴(kuò)大,需要進(jìn)行的人際交往越來越多,人際關(guān)系越來越復(fù)雜時(shí),采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)策略,成功地進(jìn)行情緒調(diào)節(jié),是影響個(gè)體獲得良好人際關(guān)系的重要因素，在人際交往中善于選擇良好情緒調(diào)節(jié)策略的人,往往會(huì)擁有良好的人際關(guān)系，而那些交往能力較差的人可能在社交情境中進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)時(shí)往往選擇的是一些不太合適的情緒調(diào)節(jié)策略。

程玉潔等認(rèn)為家庭功能通過情緒智力間接影響中學(xué)生人際適應(yīng)，家庭功能對(duì)人際適應(yīng)有顯著預(yù)測(cè)作用。家庭功能的相互關(guān)系、溝通、父母關(guān)注與親社會(huì)傾向呈顯著正相關(guān), 與人際疏離呈顯著負(fù)相關(guān)；而家庭沖突、父母控制與親社會(huì)傾向呈顯著負(fù)相關(guān), 與人際疏離呈顯著正相關(guān)。

2.國(guó)外研究

在親子關(guān)系方面，Markowitz F研究發(fā)現(xiàn)，家庭心理環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)困難兒童親子關(guān)系中父母教養(yǎng)方式父母監(jiān)控維度親子依戀程度都有一定影響。

在同伴關(guān)系方面，研究主要集中在學(xué)業(yè)成績(jī)自我概念兒童孤獨(dú)感的形成等方面研究表明，同伴關(guān)系不僅影響學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定，而且影響其學(xué)業(yè)成績(jī)。同時(shí)，兒童的班集體歸屬感對(duì)其后來的課堂投入與參與產(chǎn)生重要影響，不良的同伴關(guān)系往往會(huì)導(dǎo)致較差的學(xué)業(yè)成績(jī)。

在師生關(guān)系方面，有研究發(fā)現(xiàn)，師生關(guān)系與學(xué)業(yè)成績(jī)關(guān)系密切，其中師生親密影響比較大師生親密對(duì)學(xué)生的發(fā)展帶來了積極影響，而師生沖突和師生依賴則產(chǎn)生了消極影響有研究者研究了理論和實(shí)證基礎(chǔ)上的師生關(guān)系，他們特別關(guān)注師生關(guān)系對(duì)維持青少年生活的重要性，他們認(rèn)為青少年接受特殊教育服務(wù)的類別中，其遭受社會(huì)情感和心理健康問題的危機(jī)正在增加，需要教師適時(shí)給以幫助。

三、研究?jī)?nèi)容及重難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)

（一）研究?jī)?nèi)容

1.通過資料收集和文獻(xiàn)查找法，在理論反思的基礎(chǔ)上提出中學(xué)生人際壓力問題影響因素及干預(yù)策略預(yù)想。

2.利用壓力量表進(jìn)行實(shí)測(cè)和分析數(shù)據(jù)（研究重點(diǎn)）

（1）通過國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)整理，修訂中學(xué)生人際壓力量表；

（2）利用相關(guān)量表進(jìn)行施測(cè)，獲得中學(xué)生人際壓力量表、生活事件量表和SCL-90測(cè)試數(shù)據(jù)；

（3）利用SPSS處理和分析數(shù)據(jù)，探討中學(xué)生人際壓力影響因素。

3.開展中學(xué)生人際壓力方面的心理危機(jī)干預(yù)實(shí)驗(yàn)，以期建立學(xué)校、家庭、社會(huì)相協(xié)調(diào)的，預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)相配合的中學(xué)生人際壓力干預(yù)策略。（研究難點(diǎn)）

（二）創(chuàng)新點(diǎn)

1.理論創(chuàng)新。本課題在已有的文獻(xiàn)及理論基礎(chǔ)上，從多學(xué)科的視野，采用心理學(xué)、教育學(xué)實(shí)證研究的方法，系統(tǒng)地探討了中學(xué)生人際問題的影響因素，建立中學(xué)生人際問題干預(yù)模型，這對(duì)學(xué)校和青少年心理危機(jī)干預(yù)理論的發(fā)展具有重要的價(jià)值。

2.內(nèi)容創(chuàng)新。本課題修訂和使用中學(xué)生人際壓力量表，系統(tǒng)地從中學(xué)生個(gè)體與群體二個(gè)方向三個(gè)層次（認(rèn)知、情緒、行為），系統(tǒng)探討中學(xué)生人際問題的影響因素，進(jìn)一步制定心理干預(yù)方案，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理教師、班主任、學(xué)生同伴、家長(zhǎng)五個(gè)對(duì)象、四個(gè)層次培訓(xùn)干預(yù)工作者。最后通過實(shí)證研究檢驗(yàn)干預(yù)效果，修訂和完善理論模型。這樣系統(tǒng)、綜合研究中學(xué)生人際問題對(duì)中學(xué)生心理和行為的評(píng)價(jià)體系、影響機(jī)制和干預(yù)措施是一種創(chuàng)新。

3.方法創(chuàng)新。本課題針對(duì)學(xué)生人際問題構(gòu)建干預(yù)層級(jí)模型，開展學(xué)校多層級(jí)心理干預(yù)實(shí)驗(yàn)，這也是同類研究少見的方法。

四、研究設(shè)計(jì)與方法

本項(xiàng)目是一個(gè)實(shí)證性的研究，在整個(gè)研究過程中將主要采用以下幾種方法進(jìn)行全方位的綜合研究：

1.文獻(xiàn)綜述法與理論模型構(gòu)建:通過資料收集和文獻(xiàn)查找法，在理論反思的基礎(chǔ)上提出中學(xué)生人際壓力問題影響因素及干預(yù)策略預(yù)想。

2.心理測(cè)驗(yàn)法：a）通過國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)整理，修訂中學(xué)生人際壓力量表；b）利用相關(guān)量表進(jìn)行施測(cè)，獲得中學(xué)生人際壓力量表、生活事件量表和SCL-90測(cè)試數(shù)據(jù)；c）利用SPSS處理和分析數(shù)據(jù)，探討中學(xué)生人際壓力影響因素。

3.人際壓力干預(yù)實(shí)驗(yàn)法：開展中學(xué)生人際壓力方面的心理危機(jī)干預(yù)實(shí)驗(yàn)，以期建立學(xué)校、家庭、社會(huì)相協(xié)調(diào)的，預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)相配合的中學(xué)生人際壓力干預(yù)策略。

五、研究進(jìn)展情況與課題成果

（一）研究進(jìn)度安排

1.第一階段，理論構(gòu)建期：文獻(xiàn)研究，建構(gòu)理論，提出研究假設(shè)（2018.3-5）。

（1）前期的文獻(xiàn)的搜集和整理，總結(jié)前人已有的研究，提出目前中學(xué)生人際壓力心理危機(jī)的研究的不足及研究構(gòu)想，對(duì)人際壓力進(jìn)行定義，對(duì)干預(yù)策略進(jìn)行整理歸納及構(gòu)想；

（2）召開課題論證會(huì)和研討會(huì)；

（3）進(jìn)一步明確研究目標(biāo)和研究計(jì)劃；

（4）撰寫理論綜述文章。

2.第二階段，研究準(zhǔn)備期：包括研究工具、研究對(duì)象、研究材料的準(zhǔn)備（2018.6-9）。

（1）修訂相關(guān)工具，修訂中學(xué)生人際壓力量表等；

（2）制定心理測(cè)驗(yàn)方案，選擇研究對(duì)象，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)問卷的前測(cè)，篩選出具有人際壓力方面心理問題的對(duì)象。

（3）通過數(shù)據(jù)探討中學(xué)生人際壓力影響因素。

（4）制定心理干預(yù)方案，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理教師、班主任、學(xué)生同伴、家長(zhǎng)五個(gè)對(duì)象、四個(gè)層次培訓(xùn)干預(yù)工作者。

3.第三階段，實(shí)證研究期：干預(yù)研究（2018.10-2019.3）。

干預(yù)層級(jí)模型圖

針對(duì)四個(gè)層級(jí)的對(duì)象制定不同的干預(yù)措施和策略，選取具有人際壓力問題的學(xué)生分成干預(yù)組和控制組，對(duì)干預(yù)組的學(xué)生在一個(gè)學(xué)期內(nèi)進(jìn)行多層級(jí)干預(yù)實(shí)驗(yàn)，控制組的學(xué)生只進(jìn)行單一干預(yù)。

4.第四階段，干預(yù)實(shí)驗(yàn)期：干預(yù)實(shí)驗(yàn)研究（2019.4-9）。

采用學(xué)校和家庭相結(jié)合，團(tuán)體和個(gè)體相結(jié)合的心理輔導(dǎo)方法，開展學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)對(duì)策略的干預(yù)實(shí)驗(yàn)，以期建立學(xué)校、家庭、社會(huì)相協(xié)調(diào)的，預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)相配合的人際壓力問題干預(yù)機(jī)制。

實(shí)驗(yàn)思路：在前期研究的基礎(chǔ)上，制定干預(yù)實(shí)驗(yàn)方案，選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象，制定干預(yù)（教育）措施，設(shè)立干預(yù)組和控制組，通過前測(cè)后測(cè)，比較實(shí)驗(yàn)后，干預(yù)組與控制組的心理狀態(tài)水平的差異。

5.第五階段，總結(jié)期：分析數(shù)據(jù)、進(jìn)行總結(jié)，修訂和完善理論模型（2019.10-2020.3）。

（1）撰寫研究系列論文和結(jié)題報(bào)告；

（2）請(qǐng)專家對(duì)課題研究成果進(jìn)行鑒定

（二）實(shí)證研究的手段和關(guān)鍵技術(shù)

1.心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)

本課題將認(rèn)真編制、修訂和借鑒國(guó)內(nèi)外信度效度高的相關(guān)心理測(cè)驗(yàn)問卷和量表，嚴(yán)格挑選測(cè)驗(yàn)對(duì)象，精心組織測(cè)評(píng)，保證測(cè)驗(yàn)數(shù)據(jù)的客觀、有效。

2.關(guān)鍵點(diǎn)

關(guān)鍵點(diǎn)有三，一是要利用心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)和訪談法篩選具有代表性的被試；二是要對(duì)量表數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)處理，探討中學(xué)生人際壓力的影響因素；三是是干預(yù)措施的選擇和制定，不同層級(jí)干預(yù)實(shí)施者的實(shí)施效果，保證研究數(shù)據(jù)的科學(xué)性。

（三）預(yù)期成果

序號(hào)

研究階段（起止時(shí)間）

主要階段性成果名稱

成果形式

1

2015年—2016年

中學(xué)生人際問題及其影響因素的相關(guān)研究

論文

2

2016年—2017年

中學(xué)生人際問題干預(yù)策略的研究

論文

六、研究人員組成及分工

序號(hào)

姓名

承 擔(dān) 任 務(wù)

1

黃雄

項(xiàng)目設(shè)計(jì)及組織實(shí)施

2

蘇宜歡

心理輔導(dǎo)干預(yù)測(cè)驗(yàn)

3

周虹

心理測(cè)量數(shù)據(jù)收集分析

4

徐雁

心理測(cè)量數(shù)據(jù)收集分析

5

蔣茂霞

學(xué)生人際問題現(xiàn)狀調(diào)查及分類探因

七、經(jīng)費(fèi)分配

支出科目

金額（萬元）

用途說明

1.直接費(fèi)用

1.9

問卷、量表印制及數(shù)據(jù)收集，參加相關(guān)學(xué)習(xí)及交流，費(fèi)，邀請(qǐng)專家指導(dǎo)等

2.間接費(fèi)用

0.1

開展開題與中期評(píng)議、驗(yàn)收或鑒定和其他管理活動(dòng)開支的費(fèi)用等

八、主要參考文獻(xiàn)

[1]林崇德主編 《發(fā)展心理學(xué)》 ，人民教育出版社，1995

[2]沃建中等，中學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展特點(diǎn)的研究，心理發(fā)展與教育，2001，03,9-15

[3]聶衍剛等，青少年人際壓力人際自我效能感與社交適應(yīng)行為的關(guān)系，心理與行為研究，2013,11（3），346-351

[4]賈接梅，國(guó)外青少年人際關(guān)系研究綜述，經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2011,11,204-205

[5]劉紅梅，中學(xué)生情緒調(diào)節(jié)策略特點(diǎn)及其與人際關(guān)系的相關(guān)研究，西南大學(xué)碩士論文

[6]李紅梅，中學(xué)生自我表露訓(xùn)練對(duì)人際關(guān)系的干預(yù)研究，社會(huì)心理科學(xué)，2012,11（27），1334-1337

                課題主持人簽名

                                                    年   月   日

二、開題活動(dòng)簡(jiǎn)況

開題活動(dòng)主持人（一般為課題負(fù)責(zé)人）：黃雄

開題時(shí)間：2015年5月20日

開題地點(diǎn)：廣州市鐵一中學(xué)越秀校區(qū)小會(huì)議室

專家組組長(zhǎng)：

專家組成員：

課題組成員：黃雄、蘇宜歡、周虹、徐雁、蔣茂霞                            

所在單位人員：

其他：無

三、專家評(píng)議要點(diǎn)（側(cè)重于對(duì)課題組匯報(bào)要點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行可行性與合理性評(píng)估，并提出建議，限800字）

評(píng)估：

1.本課題力圖從學(xué)校心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、危機(jī)管理學(xué)等多學(xué)科的角度，采用心理測(cè)評(píng)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)、學(xué)校心理教育實(shí)驗(yàn)等方法，利用行為觀察、高級(jí)統(tǒng)計(jì)和學(xué)校教育手段（如校會(huì)、級(jí)會(huì)、班會(huì)、個(gè)體咨詢）等方面開展研究，研究人員也包括了政治學(xué)科、心理學(xué)科等方面的專業(yè)人員，具有鮮明的整合特色。

2.本研究的成果不僅可以為同類研究提供實(shí)證支持和理論基礎(chǔ)，其結(jié)果探討了中學(xué)生人際問題的影響因素，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理教師、班主任、學(xué)生同伴、家長(zhǎng)五個(gè)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)培訓(xùn)，驗(yàn)證干預(yù)效果，可以為中小學(xué)開展心理問題預(yù)防、心理問題干預(yù)及應(yīng)急管理提供科學(xué)的依據(jù)，具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。

3.本課題對(duì)中學(xué)生心理問題的危機(jī)干預(yù)這個(gè)大項(xiàng)目有支持作用，不僅在理論構(gòu)建、研究?jī)?nèi)容、研究方法和技術(shù)等方面具有填補(bǔ)價(jià)值，而且可以為國(guó)家高效、有序應(yīng)對(duì)校園常規(guī)危機(jī)事件提供重要的決策參考意見，為推動(dòng)應(yīng)急管理交叉學(xué)科發(fā)展，培養(yǎng)應(yīng)急干預(yù)創(chuàng)新型人才發(fā)揮作用。

建議：

1.研究中要注意測(cè)量工具和統(tǒng)計(jì)工具的科學(xué)規(guī)范性。

2.干預(yù)策略的研究要基于學(xué)生實(shí)際，要有利于幫助學(xué)生解決交往中遇到的各種問題。

   專家組組長(zhǎng)：

 專家組成員：

                                   年    月    日

四、重要變更（側(cè)重說明對(duì)照課題申請(qǐng)書、根據(jù)評(píng)議專家意見所作的研究計(jì)劃調(diào)整，限1000字，可加頁(yè)）

   

無

                             

                              課題主持人簽名

                                     年   月   日

五、區(qū)科研管理部門意見

科研管理部門蓋章

                                        年   月   日

篇5

中圖分類號(hào)：G40-012　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　文章編號(hào)：1009-4156(2012)05-137-03

目前，我國(guó)高職學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過程中普遍面臨諸多挫折心理障礙，主要表現(xiàn)為對(duì)實(shí)習(xí)工作、人際溝通、實(shí)習(xí)環(huán)境和情緒管理的不適應(yīng)。高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期有關(guān)挫折的心理學(xué)研究存在如下問題：一方面，研究范圍(對(duì)象)狹窄。多數(shù)研究將焦點(diǎn)集中于大一新生，針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)這一特定時(shí)期的抗挫折心理素質(zhì)的研究相對(duì)較少；另一方面，研究結(jié)果零散。少數(shù)研究?jī)H僅進(jìn)行思辨探討，未能進(jìn)行深入的實(shí)證研究。鑒于此，我們擬通過實(shí)證調(diào)查客觀分析高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)狀況，為科學(xué)推進(jìn)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心理素質(zhì)教育工作提供借鑒和參考。

一、研究方法

(一)被試

從重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、重慶電力高等?？茖W(xué)校、重慶電子工程職院等高職院校抽取高職學(xué)生作為被試，共發(fā)放和回收問卷512份，剔除明顯不合格問卷，再經(jīng)測(cè)謊題篩選，得到有效問卷489份參與統(tǒng)計(jì)處理。其中，男生237人，女生252人。城市家庭來源學(xué)生211人、農(nóng)村家庭來源學(xué)生278人。理工科專業(yè)193人，文科專業(yè)180人，藝術(shù)類專業(yè)116人。

(二)自編測(cè)量工具

在開放式問卷調(diào)查和個(gè)案訪談的基礎(chǔ)上，結(jié)合已有文獻(xiàn)編制了50個(gè)題項(xiàng)(包含兩對(duì)測(cè)謊題)的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)初始問卷，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目分析。首先，刪除差異不顯著(標(biāo)準(zhǔn)差低于0.90)的條目，并使用相關(guān)法對(duì)剩下的條目計(jì)算各題項(xiàng)與量表總分的相關(guān)，對(duì)題項(xiàng)與總分的相關(guān)低于0.20的題項(xiàng)進(jìn)行刪除。刪減的條目還包括因素負(fù)荷值低于0.40的題項(xiàng)，共同度低于0.20的題項(xiàng)，在多個(gè)因子上負(fù)荷值均較高的題項(xiàng)。在題項(xiàng)設(shè)置和增刪過程中多次邀請(qǐng)教育心理學(xué)專家進(jìn)行修訂和審查，保證問卷維度和題項(xiàng)能涵蓋高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的基本特征。最終形成了包含四個(gè)因素、二十個(gè)題項(xiàng)的正式問卷，問卷題項(xiàng)采取Likem五級(jí)評(píng)定法計(jì)分。

本問卷包含四個(gè)因素：一是工作適應(yīng)(特征值2.523，貢獻(xiàn)率15.277％；指高職學(xué)生對(duì)待實(shí)習(xí)本職工作中表現(xiàn)出的挫折容忍力)；二是人際交往(特征值1.723，貢獻(xiàn)率11.073％；指高職學(xué)生適應(yīng)實(shí)習(xí)工作中領(lǐng)導(dǎo)和同事間人際挫折的心理素質(zhì))；三是環(huán)境適應(yīng)(特征值1.635，貢獻(xiàn)率10.268％；指高職學(xué)生適應(yīng)實(shí)習(xí)工作環(huán)境的挫折耐受力)；四是情感障礙(特征值1.472，貢獻(xiàn)率9.257％；指高職學(xué)生適應(yīng)實(shí)習(xí)工作情感的受挫心理素質(zhì))。四個(gè)因素共解釋總方差的45.875％，各因素載荷在0.40-0.80。

問卷采用內(nèi)部一致性信度和分半信度作為信度指標(biāo)，高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)調(diào)查問卷總體和4個(gè)因素的內(nèi)部一致性信度系數(shù)在0.603-0.921，總問卷的內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.904，分半信度系數(shù)在0.632-0.854，說明問卷具有較好的信度。

對(duì)于問卷內(nèi)容效度的考查主要運(yùn)用邏輯考查法，本問卷的維度構(gòu)想和題項(xiàng)編擬在基于文獻(xiàn)綜述、操作性概念界定、開放式問卷調(diào)查和個(gè)案(專家)訪談幾個(gè)方面綜合考慮的結(jié)果，在問卷初測(cè)前后多次邀請(qǐng)心理學(xué)專家進(jìn)行審查和修訂，基本保證了問卷維度和題項(xiàng)能夠涵蓋高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期承受挫折所需具備的各方面心理素質(zhì)，具有代表性和典型性。因此，本問卷具有較好的內(nèi)容效度。在構(gòu)想(結(jié)構(gòu))效度方面，高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)問卷各維度與問卷總分相關(guān)在0.452-0.721，有較高的相關(guān)；各維度之間的相關(guān)系數(shù)在0.120-0.556，呈現(xiàn)中低程度的相關(guān)，相關(guān)適中。說明各維度問有一定的獨(dú)立性且又能反映總問卷所要測(cè)查的內(nèi)容，驗(yàn)證性因素分析表明，高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的構(gòu)想效度較好。

由此構(gòu)建的模型數(shù)據(jù)擬合程度較好，GFI值0.856，AGFI值0.821，RMSEA的值0.063表示模型擬合得很好，說明自編的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)問卷結(jié)構(gòu)良好。

(三)程序

問卷施測(cè)主要采取團(tuán)體測(cè)試方式，主試由教育心理學(xué)專業(yè)人員擔(dān)任，采用統(tǒng)一指導(dǎo)語(yǔ)。測(cè)試前讓被試知曉情況，測(cè)試后致謝并提供反饋信息，數(shù)據(jù)采用SPSS 13,0 for Windows XP統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析和處理。

二、結(jié)果與分析

(一)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的總體特征

為考查高職學(xué)生在抗挫折心理素質(zhì)問卷各維度上的差異性，對(duì)性別(男、女)、家庭來源(農(nóng)村、城市)、專業(yè)(理工科、文科、藝術(shù)類)進(jìn)行2×2×3的多因素方差分析(ANOVA)。分別以性別、家庭來源和專業(yè)作為自變量，以問卷的四個(gè)維度(工作適應(yīng)、人際交往、環(huán)境適應(yīng)、情感障礙)作為因變量，方差分析的結(jié)果表明，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)存在顯著的家庭來源差異，在專業(yè)和家庭來源之間存在顯著的交互作用。在性別和專業(yè)主效應(yīng)差異不顯著，在性別與專業(yè)、性別與家庭來源、性別、專業(yè)和家庭來源之間的交互作用不顯著。從具體因子水平來看，工作適應(yīng)的家庭來源主效應(yīng)極其顯著，在專業(yè)與家庭來源、性別、專業(yè)和家庭來源之間的交互作用顯著。人際交往僅在專業(yè)上表現(xiàn)出極其顯著的主效應(yīng)。環(huán)境適應(yīng)在性別表現(xiàn)出顯著的主效應(yīng)，在性別與專業(yè)之間存在顯著的交互作用。在情感障礙上，在家庭來源和專業(yè)上的主效應(yīng)顯著，在性別與專業(yè)、性別與家庭之間的交互作用顯著。

(二)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的個(gè)體差異

對(duì)性別、家庭來源和專業(yè)做差異性檢驗(yàn)，顯著主效應(yīng)的分析結(jié)果表明：第一，在性別上，男女之間在抗挫折心理素質(zhì)上存在極其顯著差異，男生得分高于女生。工作適應(yīng)、人際交往和環(huán)境適應(yīng)維度的抗挫折心理素質(zhì)差異不明顯，情感障礙維度的男女性別差異極其顯著。第二，在家庭來源上，兩類家庭來源學(xué)生之間在抗挫折心理素質(zhì)上存在極其顯著差異，在工作適應(yīng)和人際交往上存在顯著差異。在環(huán)境適應(yīng)和情感障礙維度上沒有顯著差異。第三，在專業(yè)上，三種專業(yè)之間存在顯著差異，表現(xiàn)為藝術(shù)類>文科類>理工科專業(yè)的變化趨勢(shì)。多重比較表明，除工作適應(yīng)和情感障礙維度的專業(yè)差異不明顯外，人際交往和環(huán)境適應(yīng)維度的專業(yè)差異顯著。多重比較表明，理工科學(xué)生在抗挫折心理素質(zhì)總體水平上得分顯著低于文科類學(xué)生。

三、討論

(一)關(guān)于高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的總體特點(diǎn)

研究表明，高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期的抗挫折心

理素質(zhì)存在顯著的性別和家庭來源差異，說明男、女高職學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的形成狀況并不同，要根據(jù)性別分別采取不同的干預(yù)措施和辦法。性別和專業(yè)主效應(yīng)差異不顯著，在性別與專業(yè)、性別與家庭來源、性別、專業(yè)和家庭來源之間的交互作用不顯著，說明性別和專業(yè)差異并不對(duì)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的健全造成影響。工作適應(yīng)的家庭來源主效應(yīng)及專業(yè)與家庭來源之間的交互作用顯著，說明家庭的貧富狀況和專業(yè)背景將共同對(duì)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)造成影響。人際交往在專業(yè)上表現(xiàn)出顯著的主效應(yīng)，說明對(duì)不同專業(yè)背景學(xué)生應(yīng)分別給予人際交往的具體指導(dǎo)。而環(huán)境適應(yīng)僅在性別表現(xiàn)出顯著的主效應(yīng)，說明對(duì)于不同性別的學(xué)生，應(yīng)加強(qiáng)他們對(duì)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)境的挫折適應(yīng)性訓(xùn)練。在情感障礙上，專業(yè)的主效應(yīng)顯著，說明對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生應(yīng)分類進(jìn)行情感輔導(dǎo)，健全其抗挫折心理素質(zhì)。

研究顯示，抗挫折心理素質(zhì)的個(gè)別因素(如工作適應(yīng)、情感障礙)在不同專業(yè)和家庭來源上存在顯著的主效應(yīng)。說明家庭來源和專業(yè)背景是造成高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)差異的關(guān)鍵因素，不同家庭來源和專業(yè)背景共同影響高職學(xué)生抗挫折心理素質(zhì)的形成狀況，這就啟發(fā)我們?cè)陂_展高職學(xué)生抗挫折心理素質(zhì)教育過程中，應(yīng)充分分析不同家庭來源和專業(yè)背景對(duì)高職學(xué)生抗挫折心理素質(zhì)形成產(chǎn)生的影響，應(yīng)分別構(gòu)建相應(yīng)的教育體系。特別是對(duì)工作適應(yīng)、情感障礙維度的抗挫折心理素質(zhì)問題，需要我們對(duì)不同專業(yè)和家庭來源學(xué)生區(qū)別對(duì)待和科學(xué)引導(dǎo)。

(二)關(guān)于高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的個(gè)體差異

1.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的性別差異

女生在抗挫折心理素質(zhì)上與男生在總體上有極其顯著差異，男生抗挫折心理素質(zhì)得分高于女生得分，說明男生在頂崗實(shí)習(xí)期承受挫折的心理素質(zhì)好于女生。在情感障礙維度上，女生得分顯著低于男生，表明女生比男生在抗挫折心理素質(zhì)的培養(yǎng)中更容易受到感情因素的影響，而男生抵抗挫折的心理容忍力較少受到主觀感情的影響，帶有更強(qiáng)的目的性。但在工作適應(yīng)維度上，女生的得分高于男生，但差異并不顯著，說明對(duì)于男、女學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期的抗挫折心理素質(zhì)而言，教育者應(yīng)特別注重培養(yǎng)女生的抗挫折心理素質(zhì)，對(duì)她們給予更多的關(guān)懷和鼓勵(lì)。

2.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的家庭來源差異

在整體上，兩類學(xué)生家庭來源之間存在極其顯著差異，在工作適應(yīng)維度上存在顯著差異，城市學(xué)來源學(xué)生得分高于農(nóng)村學(xué)生得分。產(chǎn)生這一研究結(jié)果，這可能與對(duì)家庭來源的取樣代表性不強(qiáng)有關(guān)。在情感障礙維度上存在極其顯著差異，農(nóng)村學(xué)生得分顯著高于城市學(xué)生，這與Blake的研究結(jié)果取得一致。同時(shí)，鑒于抗挫折心理素質(zhì)與心理適應(yīng)性的密切聯(lián)系，這一研究結(jié)果與大學(xué)生適應(yīng)性發(fā)展特點(diǎn)研究相一致。原因可能在于大學(xué)生適應(yīng)性的發(fā)展受過去成長(zhǎng)環(huán)境的影響。因?yàn)檗r(nóng)村家庭學(xué)生無論是教育環(huán)境，還是社會(huì)文化環(huán)境和家庭教養(yǎng)環(huán)境，在某種程度上都無法和城市來源學(xué)生相比。城市學(xué)生比農(nóng)村學(xué)生接受信息更方便快捷，對(duì)都市文明比較習(xí)慣，經(jīng)濟(jì)條件好，通信手段多，在頂崗實(shí)習(xí)期間與工作單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事能保持融洽的關(guān)系，進(jìn)而外顯出城市來源學(xué)生抗挫折心理素質(zhì)總體水平好于農(nóng)村來源的現(xiàn)象。這一調(diào)查分析結(jié)果，充分說明了加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村來源家庭學(xué)生抗挫折心理素質(zhì)培養(yǎng)的必要性和迫切性，是高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期心理素質(zhì)教育的重中之重。

3.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的專業(yè)背景差異

從專業(yè)背景差異看，不同專業(yè)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)狀況差異顯著，表現(xiàn)為藝術(shù)類>文科類>理工科的發(fā)展趨勢(shì)。原因可能是進(jìn)入大學(xué)的理工科學(xué)生和文科類學(xué)生缺乏對(duì)抗挫折心理素質(zhì)的了解和認(rèn)識(shí)，沒有真正體會(huì)到抗挫折心理素質(zhì)對(duì)其頂崗實(shí)習(xí)的重要性，而藝術(shù)類專業(yè)高職學(xué)生則表現(xiàn)為知曉抗挫折心理素質(zhì)在工作、環(huán)境、社交和情感中的重要性，在頂崗實(shí)習(xí)中努力健全自身的抗挫折心理素質(zhì)。多重比較表明，除工作適應(yīng)和情感障礙維度的專業(yè)差異不明顯外，人際交往和環(huán)境適應(yīng)維度的專業(yè)背景差異顯著。進(jìn)一步差異分析發(fā)現(xiàn)，理工科學(xué)生在抗挫折心理素質(zhì)發(fā)展上的得分顯著低于文科類學(xué)生。原因可能在于：一方面，人文藝術(shù)類學(xué)生所受的人文學(xué)科的知識(shí)背景更廣泛，他們更善于與人交流和溝通，能調(diào)整好自己的樂觀心態(tài)，更明白抗挫折心理素質(zhì)的健全對(duì)于自身頂崗實(shí)習(xí)工作的戰(zhàn)略意義；另一方面，非理工科類專業(yè)的研究對(duì)象主要是人，更強(qiáng)調(diào)運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)工作的人文化理念指導(dǎo)其頂崗實(shí)習(xí)，而其他專業(yè)相對(duì)沒有這樣的育人功效，導(dǎo)致了藝術(shù)專業(yè)內(nèi)在的抗挫折心理素質(zhì)外化為頂崗實(shí)習(xí)的積極適應(yīng)性品質(zhì)。

四、結(jié)論

通過自編問卷對(duì)當(dāng)代高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)的調(diào)查分析，結(jié)果表明：第一，自編的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)問卷具有良好的信度和效度。通過探索性因素分析得到高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)包含四個(gè)維度，分別為工作適應(yīng)、人際交往、環(huán)境適應(yīng)和情感障礙。第二，在總體上，高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)沒有顯著性差異，在家庭來源上主效應(yīng)顯著，在專業(yè)和家庭來源之間存在顯著的交互作用。第三，高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理素質(zhì)在性別上存在極其顯著差異，男生抗挫折心理素質(zhì)好于女生；在家庭來源上存在極其顯著差異，表現(xiàn)為城市學(xué)生好于農(nóng)村學(xué)生的狀況；在專業(yè)背景之間存在顯著差異，表現(xiàn)為藝術(shù)類>文科類>理工科專業(yè)的變化趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李海洲，邊和平,挫折教育論[M],南京：江蘇教育出版社。1995.

[2]張萌，張騫,試論大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期抗挫折心理問題及教育對(duì)策[J],高校輔導(dǎo)員，2010，(5)：23-26.

[3]張騫,當(dāng)代大學(xué)生挫折教育及對(duì)策探析[J],思想理論教育導(dǎo)刊，2009，(10)：101-104.

[4]唐繼紅,大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期心理危機(jī)研究[D],重慶：西南大學(xué)心理學(xué)院碩士學(xué)位論文(導(dǎo)師：王衛(wèi)紅教授)，2009.

篇6

The medicine colleges and universities should strengthen the medico to communicate ability interpersonally the raise

Yang Yuqin Zhao Zongyi

Abstract:The medico communicates ability to have certain problem interpersonally,needs to strengthen them to communicate ability interpersonally the raise.May use humanities medicine curricula and so on increase interpersonal communication;Selects many kinds of methods to train the medico to communicate ability interpersonally;Takes to train the student to pay attention to medical trouble in communication methods and so on emotion sex act.

Keywords:Medico Interpersonal communication

【中圖分類號(hào)】G41【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1009-9646(2009)09-0064-02

世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會(huì)《福岡宣言》指出,所有醫(yī)者必須學(xué)會(huì)交流和處理人際關(guān)系的技能,缺少同情應(yīng)看作與技術(shù)不相稱,是醫(yī)者無能的一種表現(xiàn)?！皽贤寄堋笔侨蜥t(yī)學(xué)教育最基本要求(GMER)7大領(lǐng)域之一。美國(guó)中華醫(yī)學(xué)基金會(huì)(CMB)指出的國(guó)際醫(yī)學(xué)教育七項(xiàng)基本要求中就有一項(xiàng)是“交流技能”。隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)模式向生理―心理―社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患溝通越來越受人們的關(guān)注,而作為將來的醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)學(xué)生的人際溝通能力也越來越受到重視。

1.目前醫(yī)學(xué)生人際溝通現(xiàn)狀

據(jù)報(bào)道,71.3%的大學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中承受著很大或較大的心理壓力[1],其中人際關(guān)系不良、社會(huì)障礙等方面的問題在大學(xué)生日常心理咨詢中占近50%的比例[2],已和學(xué)習(xí)問題、戀愛問題共同構(gòu)成影響大學(xué)生心理行為健康發(fā)展的3大問題。人際關(guān)系困擾是造成大學(xué)生留級(jí)、休學(xué)、退學(xué)的主要原因之一[3]。國(guó)外研究亦表明,良好的人際關(guān)系有利于身心健康,能促進(jìn)學(xué)業(yè)的進(jìn)步;不良的人際關(guān)系常引起心理失衡,導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn),如焦慮、空虛、心情壓抑、抑郁,嚴(yán)重者甚至出現(xiàn)自殺傾向。醫(yī)學(xué)生是大學(xué)生中的一個(gè)特殊群體,其心理障礙的發(fā)生率要比一般綜合院校的大學(xué)生高,人際關(guān)系也較一般大學(xué)生敏感。71.1%的醫(yī)學(xué)生認(rèn)為自己在日常學(xué)習(xí)生活中亦存在有人際關(guān)系困擾和溝通障礙,導(dǎo)致他們不能真正實(shí)現(xiàn)良好的溝通。[4]

陳軍[5]對(duì)20所醫(yī)院1000名實(shí)習(xí)生人際交往能力的調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)自己的語(yǔ)言溝通能力感到非常滿意的人數(shù)9.7%;認(rèn)為自己溝通能力一般47.3%;認(rèn)為自己的語(yǔ)言表達(dá)能力差,在與患者和他人溝通時(shí)感到困難的24.4%;74.8%被調(diào)查者對(duì)禮儀的概念模糊,不知道禮儀包含哪些內(nèi)容。

尼春萍[6]對(duì)醫(yī)學(xué)生《人際關(guān)系與溝通技能》選修課開設(shè)的必要性及其教學(xué)方法對(duì)202名學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體問卷調(diào)查。71.1%的醫(yī)學(xué)生認(rèn)為自己在日常學(xué)習(xí)生活中亦存在有人際關(guān)系困擾和溝通障礙,導(dǎo)致他們不能真正實(shí)現(xiàn)良好的溝通。90%以上的學(xué)生認(rèn)為開設(shè)該課程很有必要,選修的目的是為了提高人際交往的能力;92.9%的學(xué)生建議授課突出實(shí)踐,93.9%的學(xué)生希望采用情境模擬或結(jié)合自身實(shí)際撰寫論文考核;97.9%的學(xué)生感到學(xué)習(xí)有收獲。

馬偉光[7]發(fā)現(xiàn),83.3%的護(hù)士對(duì)與病人交流溝通方式基本不了解,30%的護(hù)士不知道或不完全知道如何根據(jù)病人的不同情緒采用不同的交流技巧。

2.醫(yī)學(xué)生人際溝通不良的原因

根據(jù)調(diào)查,全部接受過心理學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、美學(xué)等人文學(xué)科教育的醫(yī)務(wù)人員只有 15.4%,70.8%的醫(yī)務(wù)人員部分接受過人文學(xué)科的理論教育,13.9%沒有接受過[8]。目前,我國(guó)重視醫(yī)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng),而忽視了對(duì)人文素質(zhì)和社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。無論在本科教育和畢業(yè)后的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,醫(yī)學(xué)生和醫(yī)生們幾乎沒有系統(tǒng)地接受過醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、美學(xué)等方面人文知識(shí)的教育及實(shí)踐(這些學(xué)科都涉及醫(yī)患溝通問題),一旦進(jìn)入工作崗位,便不同程度并以不同方式顯示出來。這樣的教育方式使得大部分醫(yī)學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后,對(duì)病人沒有愛護(hù)觀念,態(tài)度冷漠,而且缺乏溝通技巧,不能和患者進(jìn)行有效的溝通。

3.改善醫(yī)學(xué)生人際溝通的建議

3.1 增加人際溝通等人文醫(yī)學(xué)課程。

美國(guó)、德國(guó)人文醫(yī)學(xué)課程占總學(xué)時(shí)的比重多達(dá)20%~25%,英國(guó)、日本約為10%-15%,而我國(guó)一般為10%或者更低。醫(yī)學(xué)院校有必要借鑒美國(guó)的醫(yī)學(xué)院校普遍開設(shè)的《與病人溝通》、《病人》、《醫(yī)患溝通的藝術(shù)》以及英國(guó)醫(yī)學(xué)院校開設(shè)的《醫(yī)患溝通》、《醫(yī)生與病人相處的能力》及《如何告訴病人壞消息》、《情商教育》等課程。開設(shè)醫(yī)患互動(dòng)和人際交流的專門課程,讓醫(yī)學(xué)生了解他們?cè)谌穗H交往上有什么特點(diǎn),他們有什么需要,并根據(jù)他們的需要對(duì)他們進(jìn)行教育,以期讓他們通過親身體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)分享進(jìn)一步探究人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容。反思自己人際交往的缺點(diǎn)和障礙,通過自我反省和分享他人經(jīng)驗(yàn)來改變自己的觀念與行為,達(dá)到不斷提高自己人際關(guān)系與溝通技能的目的。使他們逐漸掌握人際溝通技能,提高自己人際交往能力,建立良好的人際關(guān)系。這對(duì)于他們個(gè)人的心理健康有積極意義。同時(shí)把人際關(guān)系發(fā)展策略以及溝通技巧的培養(yǎng)納入職業(yè)教育中來,提高醫(yī)學(xué)生人際交往的能力、改善醫(yī)患關(guān)系均具有重要的現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

3.2 采用多種方式培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生人際溝通能力。

可以借鑒國(guó)外一些醫(yī)學(xué)院的經(jīng)驗(yàn),如對(duì)學(xué)生開設(shè)共情課程,系統(tǒng)地訓(xùn)練醫(yī)學(xué)生如何觀察病人的表情和身體語(yǔ)言,如何從語(yǔ)調(diào)中理解病人的感受,與病人進(jìn)行有效交流,如何更好地感知病人的痛苦和需要。二是掌握患者的心理需要和心理特點(diǎn)。葛煥琦[9]等在醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)的早期階段接近臨床實(shí)習(xí)之前,利用標(biāo)準(zhǔn)化病人(StandardizedPatients,SP) 利用SP對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)對(duì)醫(yī)學(xué)生在溝通方面的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),如是否有耐心,反應(yīng)是否敏捷,言語(yǔ)和肢體語(yǔ)言是否得體,態(tài)度是否坦誠(chéng)和氣等,以培養(yǎng)學(xué)生的醫(yī)患溝通能力。SP又稱模擬病人或病人指導(dǎo)者,是從事非醫(yī)療工作的健康人,經(jīng)專職培訓(xùn)后,能發(fā)揮扮演病人、充當(dāng)教學(xué)評(píng)估者和教學(xué)指導(dǎo)者三種功能。在美國(guó)和加拿大,70%的醫(yī)學(xué)院校都不同程度地使用了SP參與教學(xué),甚至還用于住院醫(yī)生的畢業(yè)后教育。

我國(guó)一些學(xué)者如張澤洪[10]對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行敏感訓(xùn)練。敏感訓(xùn)練是利蘭•布雷德福(LelandBradford)和他的同事在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)體的研究時(shí),無意之中發(fā)現(xiàn)的一種進(jìn)行人際關(guān)系訓(xùn)練的技術(shù)?！本歪t(yī)務(wù)人員而言,敏感訓(xùn)練的目的就是要通過小組交流討論的形式,使受訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員能:“設(shè)身處地為病人著想,對(duì)他們提出的要求,合理且能辦到的,要盡職盡責(zé)地給予滿足;合理但客觀上辦不到的,要耐心解釋;不合理的要求,要講明道理,以求得病人諒解,使病人對(duì)醫(yī)院有一種信任感、安全感?！?/p>

3.3 重視培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注醫(yī)患溝通中的情感。

李娟[11]用SEGUE量表對(duì)醫(yī)學(xué)生醫(yī)患溝通技能評(píng)價(jià)研究,發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)生在溝通內(nèi)容上“只重視疾病”。醫(yī)學(xué)生與病人溝通內(nèi)容上沒有完成從“只重視疾病”向“重視病人”方向的轉(zhuǎn)變。在信息收集上。多數(shù)學(xué)生對(duì)影響疾病的社會(huì)、情感心理因素問的不多或不全,問及疾病對(duì)生活影響的更少。有研究表明在言語(yǔ)溝通方面,89.9%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到和患者溝通時(shí)語(yǔ)言最重要的是通俗易懂,但在日常工作中,使用醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行溝通的比例高達(dá) 94.4%[8]。醫(yī)護(hù)人員和患者的溝通此時(shí)是一種任務(wù)的工具,從解決問題出發(fā),以技術(shù)性為基礎(chǔ)的技巧,所需要的是專業(yè)知識(shí),醫(yī)護(hù)人員使用的是工具性言語(yǔ)。過多的使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行醫(yī)患溝通,達(dá)不到溝通的基本要求和效果,患者很可能感到他們的病情和感受等沒有被醫(yī)護(hù)人員理解和認(rèn)識(shí),患者對(duì)溝通信息的一知半解,不利于患者的早日康復(fù),有時(shí)還會(huì)造成誤解,引發(fā)糾紛。

應(yīng)該重視患者需要的溝通還包括和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行社會(huì)情緒性的情感性溝通。即需要醫(yī)護(hù)人員視患者為一個(gè)個(gè)體,而不是一個(gè)個(gè)案。情感性的言語(yǔ)包括具有鼓勵(lì)性、令人放松、友善地、開放與誠(chéng)實(shí)的、表示關(guān)心、給予信息、表示贊同、對(duì)病患介紹自己、稱呼患者的名字、與患者聊天等。

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篇7

19世末20世紀(jì)初，法國(guó)教育部長(zhǎng)找到心理學(xué)家阿爾弗雷德?比奈，請(qǐng)他設(shè)計(jì)一種方法，以便早期確定那些可能從常規(guī)課堂之外受益的兒童。比奈的方法經(jīng)過幾輪更新和修正，最后發(fā)展成為比較成熟的智力測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在最常見的是斯坦福-比奈智力量表（其實(shí)就是比奈測(cè)驗(yàn)的美國(guó)版）。其實(shí)心理學(xué)家加德納提出的八種智力中已經(jīng)包含了有關(guān)情商的部分內(nèi)容。他認(rèn)為人的智力可分為音樂智力（比如小提琴家梅紐因在3歲時(shí)對(duì)音樂的感受）、身體運(yùn)動(dòng)智力（舞蹈演員和運(yùn)動(dòng)員以及外科醫(yī)生比較擅長(zhǎng)的那種）、邏輯數(shù)學(xué)智力、語(yǔ)言智力、空間視覺智力（美術(shù)家和建筑學(xué)家所突出的部分）、人際交往智力、自我認(rèn)知智力和自然觀察智力八種，其中第六種人際交往智力，就是指與他人互動(dòng)的技能，如對(duì)他人的心情、氣質(zhì)、動(dòng)機(jī)和意圖的敏感性。

篇8

天津市寶坻一中啟慧心理健康中心負(fù)責(zé)人

中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員

多家報(bào)刊心理專欄作家

中央及地方多家電視臺(tái)心理節(jié)目特邀專家

著有心理論文及散文兩千余篇、心理學(xué)著作三十余部

咨詢專線：022-29228042，周六晚7：00～10：00

電子郵箱：

我有個(gè)好朋友，我們親如姐妹?？墒?，最近我們因?yàn)橐稽c(diǎn)小事分手了。我知道這回鬧別扭是我的錯(cuò)，也知道應(yīng)該向她道歉?？墒牵揖褪菦]有勇氣面對(duì)她。不跟她道歉和好，我們都感到很別扭，特別是我，心里總是很難受，有愧于人的感覺真不是滋味。幾次對(duì)她想開口，又欲言又止，怕說得不是時(shí)候不是地方，怕……我該怎么辦？

一個(gè)希望得到幫助的女孩

希望得到幫助的女孩：

你好！但愿這封信能對(duì)你有一點(diǎn)幫助。其實(shí)，人最需要也最現(xiàn)實(shí)的是自己幫助自己。你看，寫信本身就是你自己在幫助自己了。很高興你能這樣做。

現(xiàn)在我要說，既然你知道自己有錯(cuò)了，應(yīng)該說是向人家道歉“沒商量”。這里有一筆賬。在人際交往中，交往雙方都知道你錯(cuò)了，這時(shí)你剛丟失一份東西。如果你能適時(shí)向?qū)Ψ降狼福敲茨銇G失的那份東西就又找回來了，同時(shí)你還會(huì)增加一份東西；如果你不肯向?qū)Ψ降狼福敲茨憔陀謥G失一份東西，這份東西比前邊丟的那份東西的份量更重。這份后來增加的或丟失的東西是什么？是“真誠(chéng)”。真誠(chéng)是古今中外人際交往的一條永恒的準(zhǔn)則。在人際交往中，只要你有真誠(chéng)，別的過失都容易得到原諒。你已經(jīng)特別想跟她道歉了，行動(dòng)起來吧，為自己留住真誠(chéng)。

你的困難是不敢面對(duì)你的朋友，這種心情可以理解。只要你想留住真誠(chéng)，辦法總是可以想的。一是你可以寫信。寫信道歉，只需要當(dāng)面道歉的一半的勇氣，而且可以把你要說的話字斟句酌，從而更好地表情達(dá)意。二是你可以請(qǐng)人搭個(gè)橋，找一個(gè)你們雙方都比較歡迎的同學(xué)，來作個(gè)溝通。

但是，你還是需要抓住時(shí)機(jī)及時(shí)地和朋友當(dāng)面溝通。和同學(xué)鬧別扭之后，什么時(shí)候跟對(duì)方談算是抓住了時(shí)機(jī)？

一是在同學(xué)情緒高漲時(shí)談。人的情緒有期和低潮期之分。低潮時(shí)人的心理處于封閉狀態(tài)，具有逆反性。即使是最要好的朋友的贊頌，他都會(huì)不予理睬。相反，時(shí)開放的心態(tài)最容易聽得進(jìn)別人的話。

二是在同學(xué)喜事臨門時(shí)談。“人逢喜事精神爽?！碑?dāng)你的同學(xué)入團(tuán)之后、獲獎(jiǎng)之后、考了高分之后，你上門談話，對(duì)方往往會(huì)不計(jì)前嫌，很樂意接受你的談話。

篇9

而今天，我將從人際交往的角度來探討青年教師的自我發(fā)展。人際交往是每一個(gè)作為社會(huì)的人的非智力因素的發(fā)展的必要條件。它是指人們之間直接地相互交流或共事。對(duì)于一線的教師而言，師生關(guān)系和同事關(guān)系是人際交往中最主要的，而與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系和與自己家庭關(guān)系也是人際交往中的重要組成部分，在一定程度上也影響著教師的自我發(fā)展。

一、師生關(guān)系和自我發(fā)展

師生關(guān)系是教師和學(xué)生在共同的教育和教學(xué)活動(dòng)中，通過相互的認(rèn)知、情感和交往而形成的一種人際關(guān)系。師生關(guān)系是教學(xué)過程中一對(duì)基本關(guān)系，好的師生關(guān)系是進(jìn)行正常教學(xué)活動(dòng)、提高教學(xué)效率的保證，對(duì)師生雙方良好品質(zhì)的形成起著重要的作用。但現(xiàn)實(shí)的學(xué)校教育中師生人際關(guān)系還存在與新課程格格不入的諸多表現(xiàn)，如個(gè)別青年教師能與學(xué)生平等相待，可是卻過了頭，忘記自己還有教師的身份；或者在學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，只有批評(píng)而沒有教育了，甚至?xí)霈F(xiàn)變相處罰的現(xiàn)象；或者學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)，個(gè)別青年教師提出強(qiáng)制性的要求而未能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，久而久之而導(dǎo)致師生關(guān)系十分緊張。

而且當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)我們的生活為我們每個(gè)人都提供大量的信息時(shí)，教師與學(xué)生同等享有這些信息，甚至有時(shí)學(xué)生比教師知道得更全面或更透徹，所有這一切都意味著革新師生關(guān)系是每一位教師不可回避的課題，也是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育新課程改革目標(biāo)的必然要求。必須運(yùn)用新課程理念構(gòu)建起一種新型的師生關(guān)系。新課程的課程標(biāo)準(zhǔn)關(guān)心的是課程目標(biāo)、課程改革的基本理念和課程設(shè)計(jì)思路，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程和方法，及伴隨這一過程而產(chǎn)生的積極情感體驗(yàn)和正確的價(jià)值觀。作為青年教師的我們必須明確師生關(guān)系的教育性、社會(huì)性、雙向性、平等性和發(fā)展性這五個(gè)特征。只有在明白這五個(gè)特征的前提下，我們才能重新審視我們的教育觀和教育思想，反思我們教學(xué)活動(dòng)中的具體策略。從而正確認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己，使自我意識(shí)沿著教師專業(yè)化方向發(fā)展。

二、同事關(guān)系和自我發(fā)展

同事關(guān)系是指處在同一部門心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€(gè)體間的交往過程中建立和發(fā)展起來的一種人際關(guān)系，它存在于整個(gè)人類社會(huì)。當(dāng)人類分工出現(xiàn)時(shí)，同事關(guān)系就可以說是已確立。同事關(guān)系是發(fā)展社會(huì)能力的重要背景，正是產(chǎn)生于同事關(guān)系中的合作和感情共鳴使教師自身獲得了更廣闊的認(rèn)知視野。如果沒有與同事進(jìn)行平等的交往，將不能提高自身的交往技能。同時(shí)同事關(guān)系也是滿足社會(huì)需要、獲得社會(huì)支持和安全感的重要源泉。

我們教師十分辛苦，總渴望被人理解和欣賞，當(dāng)我們知道團(tuán)隊(duì)中的其他同事對(duì)自己進(jìn)行肯定時(shí)，我想我們教師是愿意與其他同事共享群體的規(guī)范，取得群體的認(rèn)可。處在學(xué)校這個(gè)環(huán)境中的教師與其他領(lǐng)域的工作者相比較而言，這種同事關(guān)系似乎是比較單純一些的。但實(shí)際上，也有一些不和諧的音符。如我們當(dāng)中許多青年教師對(duì)工作十分熱忱，只要是空課時(shí)，就會(huì)主動(dòng)去給學(xué)生教學(xué)，甚至請(qǐng)求班主任給幫忙找一些時(shí)間，以致教師與教師之間出現(xiàn)撞車現(xiàn)象。由于高考制度的存在，學(xué)校高度重視教學(xué)質(zhì)量，因而對(duì)于教師而言，必須提高教學(xué)質(zhì)量，競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，可是極個(gè)別青年教師在巨大的心理壓力下，則不愿協(xié)同作戰(zhàn)，而是我行我素，以致最后同事關(guān)系較為緊張。當(dāng)然還有許多其他方面的情形，不一而足。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，我們要處處替他人著想，切忌自我中心，大事講原則，小事講風(fēng)格，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，和諧共處，資源共享。從教師的專業(yè)成長(zhǎng)而言，同事關(guān)系比起師生關(guān)系來更為重要一些。因?yàn)閹熒P(guān)系只是積累教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而同事關(guān)系將在很大程度上決定著教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累、傳承與提升以及教學(xué)理論的進(jìn)一步發(fā)展、升華與完善。正是在自己與其他同事的相互作用中，才能更好的看清自我，從而促進(jìn)自身人格的進(jìn)一步完善與發(fā)展。

三、師家關(guān)系和自我發(fā)展

師家關(guān)系是指教師與學(xué)生家長(zhǎng)在進(jìn)行溝通和交往過程中建立和發(fā)展起來的一種關(guān)系。這樣的人際關(guān)系是在學(xué)生進(jìn)入校園時(shí)就開始了。新課程改革實(shí)施以來，教育模式發(fā)生了重大變革，原有的“單線”的學(xué)校教育已經(jīng)轉(zhuǎn)為學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合育人”的教育網(wǎng)絡(luò)。但教師與學(xué)生家長(zhǎng)的交往過程中，由于雙方的經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景的不同，教育素養(yǎng)水平不同、教育觀念、態(tài)度與教育方式也不盡一致。因此對(duì)學(xué)生出現(xiàn)問題的認(rèn)識(shí)不同，理解也不同。

對(duì)于擔(dān)任班主任的青年教師而言，這種關(guān)系的處理顯得尤為重要?，F(xiàn)實(shí)中我們有些青年教師只要學(xué)生一犯什么錯(cuò)，就會(huì)請(qǐng)家長(zhǎng)來校進(jìn)行協(xié)同教育，但由于家長(zhǎng)時(shí)間緊迫，匆匆而來，匆匆而回，收效甚微。或者家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)來共同面對(duì)學(xué)生的問題，但最終卻成了一個(gè)人在那里獨(dú)自演講。由此看來，我們青年教師尤其是班主任必須明確學(xué)生家長(zhǎng)的社會(huì)化策略會(huì)影響到孩子在同學(xué)之間的地位；學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于自己的孩子在與其他同學(xué)如何交往時(shí)有明確的指導(dǎo)；家長(zhǎng)在對(duì)孩子的生活管理發(fā)揮重要的作用。這也就是我們常說的，父母是孩子的第一任老師。所以我們應(yīng)向家長(zhǎng)主動(dòng)介紹情況，搭建感情的橋梁；尊重每一位學(xué)生家長(zhǎng)，與之平等協(xié)商；抵制不正之風(fēng)，不要謀求私利；加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不與個(gè)別苛刻家長(zhǎng)置氣。只有將這些理念牢記心中，并在與家長(zhǎng)溝通時(shí)付諸行動(dòng)，才能有利于教師自我潛能的發(fā)揮和自我人格的塑造。

四、家庭關(guān)系和自我發(fā)展

篇10

中學(xué)生心理健康教育是全面實(shí)施素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。由于社會(huì)環(huán)境和自身的不斷變化，中學(xué)生的情緒特點(diǎn)、交往活動(dòng)、耐挫心理都存在一定的動(dòng)態(tài)性，只有掌握其特點(diǎn)，才能正確把握教育方法、有針對(duì)性地開展教育活動(dòng)。

一、中學(xué)生的情緒特點(diǎn)

1．情緒的豐富性。從自我意識(shí)的發(fā)展來看，中學(xué)生出現(xiàn)較多的自我體驗(yàn)，自我尊重的需要強(qiáng)烈，易產(chǎn)生自卑、自負(fù)等情緒體驗(yàn)；從社交方面來看，中學(xué)生的交往范圍日益擴(kuò)大，與同學(xué)、朋友、師長(zhǎng)之間的交往更細(xì)膩、更復(fù)雜，對(duì)“友誼”有了更深層次的理解。有的中學(xué)生還開始體驗(yàn)一種更突出的感情活動(dòng)——戀愛，而戀愛活動(dòng)往往又伴隨著深刻的情感體驗(yàn)，這種特殊的體驗(yàn)對(duì)中學(xué)生有十分重要的影響；從社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來看，中學(xué)生通過各種活動(dòng)了解社會(huì)，學(xué)習(xí)社會(huì)道德規(guī)范，對(duì)自己的身份、角色、志向、價(jià)值等問題有了更深入的思考。部分確立了道德感、正義感，同時(shí)理智感、美感、集體榮譽(yù)感等高級(jí)情感也有所發(fā)展。

2．情緒的強(qiáng)烈性。心理學(xué)家霍爾認(rèn)為青年期處于“蒙昧?xí)r代”向“文明時(shí)代”演化的過渡期，其特點(diǎn)是動(dòng)搖的、起伏的，出現(xiàn)了相互對(duì)立的沖突，他把這一時(shí)期稱為“狂風(fēng)暴雨”時(shí)期。青年時(shí)期的情緒體驗(yàn)特別強(qiáng)烈，富于激情，而他們意志能力的發(fā)展又不夠完善，理智駕馭不了情感。情緒一旦爆發(fā)就難以控制。甚至?xí)龀鲆恍┻^激的事情。

3．情緒的不穩(wěn)定性。由于中學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀還未完全定型，認(rèn)知能力還待提高，他們的情緒活動(dòng)往往強(qiáng)烈而不能持久。情緒活動(dòng)隨著其認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)的改變而改變，情緒易出現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)。今天情緒高漲、精神振奮，明天可能情緒低落、萎靡不振；今天對(duì)某人崇拜得五體投地，明天可能恨之入骨，容易從個(gè)極端走向另一個(gè)極端。

二、中學(xué)生常見的情緒困擾

1．自卑。自卑是自我情緒體驗(yàn)的一種形式，在心理學(xué)上又稱為“自我否定”。主要表現(xiàn)為對(duì)自己的能力、學(xué)識(shí)、品質(zhì)等自身因素評(píng)價(jià)過低。由于學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境的改變，部分中學(xué)生很可能由某一時(shí)期學(xué)習(xí)的“佼佼者”變成某一時(shí)期學(xué)習(xí)的“普通一員”．這種“地位”的改變是造成部分學(xué)生自卑的重要原因，還有一些學(xué)生由于家庭條件差或自身某些不足而自卑。有自卑感的學(xué)生由于自我評(píng)價(jià)過低。導(dǎo)致行為畏縮、瞻前顧后、多愁善感，自卑心極強(qiáng)，過于敏感，嚴(yán)重影響了各方面的正常發(fā)展。

2．焦慮。焦慮是一種比較復(fù)雜的消極情緒現(xiàn)象，是人們對(duì)即將發(fā)生的某種事件或情境感到擔(dān)憂和不安，又無法采取有效的措施加以預(yù)防和解決時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。過分的焦慮使人處于一種無所適從的狀態(tài)，總是擔(dān)心將要發(fā)生的事情，坐立不安，注意力分散，辦事效率低下。引起中學(xué)生焦慮的主要原因有：入學(xué)適應(yīng)困難、學(xué)習(xí)問題等，如：考試焦慮、人際交往、社會(huì)恐怖引起的焦慮、高考升學(xué)等。

3．抑郁。抑郁也是極為復(fù)雜的情緒障礙，是正常人以溫和方式體驗(yàn)到的、已經(jīng)作為日常生活一部分、持久的一種情緒狀態(tài)。當(dāng)個(gè)體感到無法應(yīng)付外界壓力時(shí)常常會(huì)產(chǎn)生這種消極情緒。一部分中學(xué)生由于不喜歡所學(xué)某一科目，產(chǎn)生偏科現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了考試成績(jī)，感到前途渺茫，或是由于人際關(guān)系處理不當(dāng)。導(dǎo)致情緒抑郁，他們的主要表現(xiàn)是：情緒低落、思維遲緩、郁郁寡歡、悶悶不樂、興趣喪失，體驗(yàn)不到生活、學(xué)習(xí)快樂，并伴有食欲減退、失眠等。

4．易怒。心理學(xué)的研究表明，在一般情況下，情緒反應(yīng)都是由大腦皮層決定的。但是美國(guó)紐約大學(xué)的萊克杜斯通過研究表明，并不是所有情緒的發(fā)生都要經(jīng)過大腦皮層的整合與評(píng)估，他認(rèn)為“情感通道之外，另有一小絡(luò)神經(jīng)元直接自丘腦連接到杏仁核，通過這些狹小通道，杏仁核可直接在大腦皮層尚未作出評(píng)估之前搶先作出反應(yīng)，導(dǎo)致有機(jī)體的一時(shí)沖動(dòng)”。處于青年期的中學(xué)生內(nèi)分泌系統(tǒng)處于空前活躍時(shí)期，易怒是中學(xué)生常見的一種消極激情，有的中學(xué)生因一件小事或一句話就激動(dòng)得暴跳如雷，或出口傷人，或粗暴相向。

三、中學(xué)生人際交往的心理特點(diǎn)

人際交往是社會(huì)關(guān)系的動(dòng)態(tài)形式，它是人類歷史發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的基本條件，隨著自我意識(shí)的增強(qiáng)，中學(xué)生不愿意再依賴家長(zhǎng)、教師．希望用自己的眼光去觀察社會(huì)，用自己喜歡的方式去結(jié)交朋友有時(shí)難免造成人際交往障礙。

1．自我為中心。人際交往是雙方的，在交往過程中雙方都獲得一定的滿足，才有可能繼續(xù)維持和發(fā)展交往，如果只想自己從交往中獲得好處，而不顧及對(duì)方的意愿和利益，這種交往必定要失敗。以自我為中心的交往主要表現(xiàn)為：強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和自我性，注重自己目的的實(shí)現(xiàn)。

2．心理不相容。心理不相容是在人際交往中，當(dāng)他人不能與自己觀點(diǎn)一致或自己不能引起他人的認(rèn)同時(shí)，而產(chǎn)生苦惱焦慮，導(dǎo)致與社會(huì)和他人相隔離，自我封閉。在心理上有不相容障礙的人，總是將自我束縛在一個(gè)狹小的交往范圍之內(nèi)，對(duì)他人的一些個(gè)性特點(diǎn)往往“看不慣”，因而懶得交往；還有的是由于性格內(nèi)向，平時(shí)不善社會(huì)交往，上了中學(xué)接觸的人多了起來，為了擺脫與人交往的尷尬，自動(dòng)與他人和社會(huì)隔離?，F(xiàn)在許多中學(xué)生癡迷網(wǎng)絡(luò)，就是為了生活在那個(gè)虛擬的世界里，遠(yuǎn)離社會(huì)人群，所以，心理不相容是中學(xué)生交往中一種極為有害的心理障礙。

3．羞怯。中學(xué)生普遍具有一種強(qiáng)烈的交往意識(shí)，但在實(shí)際交往過程中，有的中學(xué)生無勇氣。原因有二，一是害羞，一是膽怯。羞怯心理主要表現(xiàn)為：(1)自卑性羞怯。這種人對(duì)自己的現(xiàn)狀悲觀，覺得自己不如意，因而害怕與人交往，尤其害怕與有所成就的人進(jìn)行交往；(2)敏感性羞怯。有的學(xué)生一到人群中就黨得不自在，總感到別人在挑剔自己，輕視或敵視自己．以致無法安下心來做事；(3)挫折性羞怯。有兩種表現(xiàn)：一種是反射性羞怯，如在大庭廣眾前受到冷遇，以后遇到類似情況就有羞怯感；另一種是演化性羞怯，如和陌生人交往中碰到過尷尬情況，而后與所有陌生人打交道時(shí)就會(huì)出現(xiàn)緊張。

4．角色困惑。有些中學(xué)生在交往中沒有正確認(rèn)識(shí)自我角色，不能根據(jù)所處環(huán)境和場(chǎng)合不斷調(diào)節(jié)、變換自己的社會(huì)角色和身份以及沒有根據(jù)不同的角色去學(xué)習(xí)相應(yīng)的與人交往的行為方式，因此在與人交往中常常碰壁，以致失敗。

四、中學(xué)生面對(duì)挫折的心理特點(diǎn)

1．個(gè)體的生理因素也是產(chǎn)生挫折的原因

產(chǎn)生挫折的生理因素是指?jìng)€(gè)體與生俱來的身體、容貌、健康狀況、生理缺陷等先天素質(zhì)所帶來的限制。例如，身體素質(zhì)較差的學(xué)生難以成為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員；人際交往等社會(huì)活動(dòng)中可能因其貌不揚(yáng)而處于劣勢(shì)，往往無法在社會(huì)場(chǎng)合中瀟灑自如、談笑風(fēng)生、展示自己的才能，甚至使自己陷入孤寂境界等等，都可能給中學(xué)生帶來挫折感。

2．自我估計(jì)不恰當(dāng)易引起挫折