導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇人際交往的建議，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

教師在幼兒人際交往能力培養(yǎng)中起著至關(guān)重要的作用，因?yàn)榻處熆梢灾苯优c幼兒發(fā)生互動(dòng)，幫助幼兒在同伴交往中獲得相應(yīng)的技能；教師可以在與幼兒的直接交往中示范良好的人際交往行為，讓幼兒觀察學(xué)習(xí)必要的交往技能；教師還可以與家長(zhǎng)協(xié)商，有時(shí)甚至可以指導(dǎo)家長(zhǎng)培養(yǎng)幼兒的社會(huì)交往能力。那么，教師在幼兒人際交往能力的培養(yǎng)中可以采取哪些策略呢？

一、給予幼兒與同伴交往的空間和時(shí)間

幼兒期的同伴交往是兒童獲得社會(huì)交往技能的重要途徑，幼兒與同伴有著相似的年齡和心理發(fā)展水平，更樂(lè)于和易于接受同伴的影響，因此同伴交往對(duì)于幼兒的社會(huì)性發(fā)展具有獨(dú)特的作用。幼兒園是幼兒人際交往的重要場(chǎng)所，在集體、小組和個(gè)別活動(dòng)中，幼兒之間或主動(dòng)或被動(dòng)地發(fā)生著相互作用。正是在這種交互作用中，幼兒一方面可以以親歷學(xué)習(xí)的方式發(fā)展其社會(huì)交往行為，嘗試、練習(xí)自己還不會(huì)的社會(huì)交往技能和策略，并根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)作出調(diào)整；另一方面，幼兒有了觀察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可以在與同伴交流、協(xié)商和討論中觀察同伴的反應(yīng)，并采擇那些有效的行為方式作為自己模仿的對(duì)象。

有學(xué)者通過(guò)觀察4～6歲兒童在幼兒園的交往行為，發(fā)現(xiàn)同伴間的充分交流往往能帶給兒童精神上的愉悅與放松，從而使兒童在學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)出更大的熱情與耐心。但是，現(xiàn)在幼兒在幼兒園中，自由而充分交往的機(jī)會(huì)與時(shí)間并不是非常多，一日活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都被嚴(yán)格規(guī)定，甚至連活動(dòng)之間的轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)都是精心設(shè)計(jì)好的。無(wú)論是高結(jié)構(gòu)的集體教學(xué)活動(dòng)，還是結(jié)構(gòu)化程度較低的區(qū)域活動(dòng)，兒童幾乎都必須在規(guī)定的時(shí)間里完成某些既定的目標(biāo)，這就造成許多教師卡著鐘點(diǎn)在進(jìn)行各個(gè)活動(dòng)，而忽略了給予幼兒充分的自由交往的時(shí)間。鑒于此，教師在設(shè)計(jì)一日活動(dòng)時(shí)應(yīng)該將幼兒同伴交往視為一個(gè)重要的教育目標(biāo)，留出充分的時(shí)間和空間讓幼兒在同伴交往中發(fā)展社會(huì)交往能力。具體而言，教師可以從如下兩方面人手。

第一，加強(qiáng)游戲活動(dòng)，尤其是自由游戲。不同的學(xué)者曾經(jīng)對(duì)幼兒園同伴交往發(fā)生的環(huán)節(jié)進(jìn)行過(guò)統(tǒng)計(jì)，幾乎得出了相同的結(jié)論，即幼兒與同伴交往的行為在游戲中發(fā)生得最多。在游戲中，幼兒要相互協(xié)調(diào)、商議，制定游戲規(guī)則，然后分工合作，遵守共同制定的規(guī)則，努力完成游戲。在游戲中，幼兒還會(huì)面臨各種問(wèn)題，甚至發(fā)生人際沖突，這些都為幼兒提供了人際交往的平臺(tái)?，F(xiàn)在幼兒園雖然非常重視游戲，但是大部分游戲活動(dòng)偏重教育功能，并且有著與主題活動(dòng)相關(guān)的預(yù)設(shè)目標(biāo)，教9幣在游戲中的主導(dǎo)性十分明顯，從游戲的目標(biāo)、內(nèi)容到形式都是教師預(yù)先設(shè)計(jì)好的。這種游戲忽略了幼兒的自主性，從而導(dǎo)致幼兒在游戲中遇到問(wèn)題時(shí)首先向教師求助，而不是與同伴商量解決。而且幼兒園中大部分游戲的時(shí)間都比較短，幼兒間往往沒(méi)有充分的時(shí)間進(jìn)行相互交流、協(xié)商與調(diào)整。幼兒應(yīng)該是游戲的主體，教師要讓幼兒在游戲中獲得充分的人際互動(dòng)，要相對(duì)淡化游戲的教育目標(biāo)，因?yàn)橛螒驈谋举|(zhì)上說(shuō)應(yīng)該是沒(méi)有外部目的的，是受兒童內(nèi)部動(dòng)機(jī)驅(qū)使的。

第二，延遲干預(yù)，給予幼兒自主解決人際交往問(wèn)題的機(jī)會(huì)。在同伴交往中，幼兒會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。例如，自己的意見(jiàn)不被采納，同伴不遵守游戲規(guī)則，等等。教師每天都會(huì)觀察到若干幼兒與同伴交往的問(wèn)題，也會(huì)遇到幼兒狀告同伴的情形。許多教師為了防止幼兒同伴間矛盾激化或者出現(xiàn)攻擊性行為，往往會(huì)急于干涉，試圖將人際沖突解決在萌芽狀態(tài)。其實(shí)，幼兒間的大部分沖突都是他們自己可以化解的，而教師的介入有時(shí)反而會(huì)起消極作用，因?yàn)橛變簳?huì)懾于教師的權(quán)威而聽(tīng)從教師，不去尋求用自己的方式處理問(wèn)題，從而失去學(xué)習(xí)交往技能的機(jī)會(huì)。那么，面對(duì)幼兒同伴交往中的人際矛盾，教師應(yīng)該如何正確處理呢？?jī)和睦韺W(xué)家Kostelnik提出了幼兒園教師沖突協(xié)調(diào)模型的理論。她認(rèn)為，教師觀察到幼兒之間發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)該耐心觀察，不急于干涉，如果幼兒花了很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)討論如何解決矛盾，或者開(kāi)始制定規(guī)則來(lái)解決問(wèn)題，那么教師只要在旁邊觀察即可，不需要介入，而且教師應(yīng)該留給幼兒足夠的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法。教師只有在觀察到幼兒之間的矛盾激化或者開(kāi)始出現(xiàn)攻擊性行為時(shí)，才是介入干預(yù)的時(shí)機(jī)。但是，教師進(jìn)行干預(yù)不是為了給幼兒答案。教師首先要平息幼兒激動(dòng)的情緒，然后了解每個(gè)幼兒的想法，最后提出可供選擇的解決問(wèn)題的若干方法，讓幼兒自己對(duì)選擇何種方法達(dá)成一致。這樣的干預(yù)才是有效的，才能為幼兒提供發(fā)展同伴交往能力的空間。

二、幫助幼兒掌握人際交往原則和必要的人際交往技能

幼兒社會(huì)性發(fā)展離不開(kāi)成人的言傳身教，其中身教尤其重要。教師作為幼兒成長(zhǎng)環(huán)境中的權(quán)威，其一言一行都對(duì)幼兒起著示范作用。教師的人際交往行為是幼兒模仿的對(duì)象，在某種意義上比教師的“說(shuō)教”對(duì)幼兒的影響更大。教師要注意言傳身教，幫助幼兒學(xué)習(xí)與掌握一定的人際交往原則和必要的人際交往技能。

第一，幫助幼兒學(xué)習(xí)與掌握一定的人際交往原則。根據(jù)幼兒認(rèn)知、語(yǔ)言與情感等方面的發(fā)展水平，悅納、互利和自愿應(yīng)該是幼兒在入際交往中首先要學(xué)習(xí)并遵循的原則。悅納是人際交往的一個(gè)重要原則。人際交往始于個(gè)體間的接納、肯定、支持、喜愛(ài)，教師應(yīng)當(dāng)教育幼兒，當(dāng)別人對(duì)自己表示友好時(shí)，要作出“應(yīng)答”，而這種“應(yīng)答”得到強(qiáng)化后，會(huì)刺激交往進(jìn)入一種良性循環(huán)的狀態(tài)，這有利于幼兒更進(jìn)一步的交往關(guān)系的建立。同時(shí)，教師還應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)每個(gè)幼兒盡力看到同伴的優(yōu)點(diǎn)，并且身體力行。人際交往中另一個(gè)重要原則是互利原則。研究者很早就發(fā)現(xiàn)，學(xué)前兒童選擇同伴一起游戲的最顯著標(biāo)準(zhǔn)是相似性，即選擇那些認(rèn)知技能、社交性格、動(dòng)作發(fā)展都與自己比較相近的同伴。第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是互補(bǔ)性，即選擇與自己發(fā)展水平相似、優(yōu)勢(shì)項(xiàng)與自己互補(bǔ)的同伴做朋友。這兩個(gè)常用的同伴選擇標(biāo)準(zhǔn)顯示出幼兒人際交往的主要目的是互利。在幼兒園我們經(jīng)常能聽(tīng)到教師對(duì)某個(gè)幼兒說(shuō)：“班級(jí)里所有孩子都是你的好朋友?！逼鋵?shí)，這種把朋友強(qiáng)加給孩子的做法并不被幼兒接受，因?yàn)槿穗H交往還有一個(gè)重要原則就是自愿原則?，F(xiàn)實(shí)中幼兒對(duì)于自己愿意交往的對(duì)象有著選擇性。仔細(xì)觀察幼兒，不難發(fā)現(xiàn)，幼兒在一段時(shí)間內(nèi)喜歡和某幾個(gè)幼兒一起玩，形成親密的同伴關(guān)系。教師強(qiáng)調(diào)幼兒之間要相互喜歡，出發(fā)點(diǎn)是好的，但事實(shí)上喜歡一個(gè)人是一種情感體驗(yàn)，是很難被強(qiáng)迫的。教師應(yīng)該允許幼兒有喜歡和不喜歡的人，與此同時(shí)可以幫助幼兒學(xué)習(xí)如何與自己不是那么喜歡的人友好相處。教師在教育幼兒遵守這些人際交往原則時(shí)要以身作則，實(shí)踐這些與人交往的信條。

第二，幫助幼兒學(xué)習(xí)與掌握必要的人際交往技能。教師要教給幼兒人際交往技能，自己必須先掌握必要的人際交往技能，并在適宜的時(shí)機(jī)展示給幼兒，供幼兒模仿。下面就列舉一些適合幼兒園教師的人際交往技能：(1)接納、欣賞和贊美。人際交往中的3A技巧——接納(Accept)、欣賞(Appreciate)和贊美(Admire)，其實(shí)就是人際關(guān)系的劑。(2)動(dòng)作與姿態(tài)。人們的一舉一動(dòng)都能體現(xiàn)特定的態(tài)度，表達(dá)特定的含義，而這些含義不但成人能夠感受到，幼兒也可以本能地覺(jué)察到。例如，一個(gè)人在傾聽(tīng)時(shí)如果身體略微傾向于對(duì)方，表示這個(gè)人對(duì)對(duì)方說(shuō)的話很感興趣；相反，如果身體后仰或側(cè)轉(zhuǎn)則會(huì)讓說(shuō)話者感到不受重視。在幼兒說(shuō)話時(shí)，教師如果側(cè)過(guò)身體，那么幼兒就會(huì)感到教師不耐煩。(3)交談。一次成功的交談不僅取決于交談的內(nèi)容，更取決于交談?wù)叩纳駪B(tài)、語(yǔ)氣和動(dòng)作等。無(wú)論是和幼兒還是和周圍的成人，教師在交談時(shí)都要表示自己的友善之心，不能居高臨下，同時(shí)還要避免長(zhǎng)篇大論，否則容易給聽(tīng)話者帶來(lái)壓力和不受尊重的感覺(jué)。(4)傾聽(tīng)。教師常常教導(dǎo)幼兒要耐心地傾聽(tīng)他人說(shuō)話，其實(shí)傾聽(tīng)的技巧不僅要耐心，還要作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，如表情自然，經(jīng)常與對(duì)方交流目光，適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭以示贊許，或是用微笑來(lái)表示自己很樂(lè)意傾聽(tīng)。這樣，別人才更有信一心繼續(xù)講下去。

三、幫助家庭形成融洽的親子交往氛圍

親子關(guān)系是人一生中的第一個(gè)人際關(guān)系，其重要性不言自明。然而，許多家庭中的親子交往并不盡如人意，幼兒園教師常常會(huì)遇到家長(zhǎng)來(lái)求教：“老師，我孩子在家怎么怎么不聽(tīng)話，你說(shuō)我該怎么辦？”其實(shí)，幫助家庭建立融洽的親子交往關(guān)系，也是幼兒園教師的重要工作。

第一，教師必須認(rèn)識(shí)到家庭在幼兒人際交往能力培養(yǎng)中的作用，并與家長(zhǎng)建立合作伙伴關(guān)系。許多研究都表明，學(xué)前兒童的社會(huì)性教育最重要的基地是家庭，幼兒園只是促進(jìn)幼兒社會(huì)性發(fā)展的重要合作者，當(dāng)家庭與幼兒園建立起彼此尊重、相互合作的關(guān)系時(shí)，幼兒的社會(huì)性教育才能取得最佳的效果。有些教師常常抱怨：“為什么我在這個(gè)孩子身上花了這么多時(shí)間和精力，但他還是不能和其他小朋友和睦相處?！逼鋵?shí)，這種抱怨反映出教師沒(méi)有考慮到家庭在幼兒人際交往中的重要作用，因?yàn)槿绻彝ブ袥](méi)有好的人際交往氛圍，那么僅靠教師的干預(yù)也是很難達(dá)到理想的效果的。教師與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通，改善家庭親子交往的氛圍，對(duì)提高幼兒的人際交往能力起著事半功倍的作用。

篇2

通過(guò)本課學(xué)習(xí)要求學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)交往的一般特點(diǎn)：無(wú)限性和兩面性；了解網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)象的特點(diǎn)：虛擬性、間接性、隱蔽性；通過(guò)感受網(wǎng)絡(luò)有益的特點(diǎn)，初步具備發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交往的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)感受網(wǎng)絡(luò)有弊的特點(diǎn)，初步具備避免網(wǎng)絡(luò)交往的陷阱；能夠正確使用網(wǎng)絡(luò)，使之為學(xué)習(xí)和生活服務(wù)。

（2）情感、態(tài)度、價(jià)值觀

初步感受網(wǎng)絡(luò)生活與傳統(tǒng)生活的不同，了解在現(xiàn)代科技高度發(fā)達(dá)的今天，人們?cè)鯓硬拍芟硎芏嗖实纳?。通過(guò)了解網(wǎng)絡(luò)的無(wú)限性，激發(fā)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的向往與探索的興趣，并能有效的避免不良網(wǎng)站的誘惑，合理的利用使用網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學(xué)生既不回避也不沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往，恰當(dāng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)交往。

二、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：

教學(xué)重點(diǎn)

1、通過(guò)比較網(wǎng)絡(luò)交往與傳統(tǒng)交往的不同，了解現(xiàn)代人特有的多種交往方式

2、理解網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍

教學(xué)難點(diǎn)

通過(guò)列舉網(wǎng)絡(luò)在生活中的應(yīng)用讓學(xué)生感受網(wǎng)絡(luò)的豐富性、無(wú)限性

三、學(xué)生分析

針對(duì)的問(wèn)題：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，越來(lái)越多的中學(xué)生成為新的網(wǎng)民，無(wú)論在城市還是在農(nóng)村，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中學(xué)生的吸引都是強(qiáng)烈的。其中，部分學(xué)生不能正確處理網(wǎng)下生活和網(wǎng)絡(luò)生活的區(qū)別，把過(guò)多的時(shí)間花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上；而目前互聯(lián)網(wǎng)上的信息良莠不齊，缺乏自制力的中學(xué)生由于心理生理的不成熟導(dǎo)致各種違紀(jì)違法現(xiàn)象頻繁發(fā)生，造成很多家庭和社會(huì)問(wèn)題。

學(xué)生的需要：學(xué)生需要感受網(wǎng)絡(luò)交往的優(yōu)越性，同時(shí)學(xué)生又需認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬性、間接性和隱蔽性。因此，需要教師在教學(xué)中科學(xué)合理分析網(wǎng)絡(luò)，幫助現(xiàn)代學(xué)生健康成長(zhǎng)。

四、教學(xué)內(nèi)容分析

網(wǎng)絡(luò)上的人際交往

一、網(wǎng)絡(luò)溝通無(wú)極限

1、網(wǎng)絡(luò)生活豐富多彩

2、網(wǎng)絡(luò)交往是人際交往的新空間

二、網(wǎng)絡(luò)交往一把鋒利的雙刃劍

1、 網(wǎng)絡(luò)的正面作用

2、 網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面作用

教學(xué)方法：情境教學(xué)法、合作探究法、小組教學(xué)法、活動(dòng)教學(xué)法、辯證思維教學(xué)法等

五、教學(xué)媒體與資源的選擇與應(yīng)用

1、powerpoint、flash等課件

2、多媒體投影儀

六、教學(xué)過(guò)程

（一）、[導(dǎo)入新課]

七嘴八舌話時(shí)尚（導(dǎo)入新課）

師：同學(xué)們，這段時(shí)間我有點(diǎn)郁悶，因?yàn)槲以谂淖鳂I(yè)時(shí)經(jīng)常遇到一些看不懂的時(shí)尚詞語(yǔ)。今天我特地挑選了一些“空運(yùn)”過(guò)來(lái)，希望同學(xué)們可以幫幫我。

（flash課件展示：你知道這些時(shí)尚詞語(yǔ)的意思嗎？MM、稀飯、青蛙、PK、東東、9494）

生：MM=女性、稀飯=喜歡、青蛙=外形不佳的男性網(wǎng)民、PK=決斗、東東=東西。885=幫幫我。

師：謝謝大家對(duì)我的幫助，讓我一下子知道了這么多時(shí)尚詞語(yǔ)的意思。不過(guò)，我有個(gè)疑問(wèn)，這是什么語(yǔ)言，它常在什么時(shí)候使用？學(xué)生回答（網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，網(wǎng)上交往），師問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)上的人際交往有什么特點(diǎn)，我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的人際交往呢？引出新課。

（二）、[講授新課]

1、 網(wǎng)絡(luò)溝通無(wú)極限（板書）

（1）、網(wǎng)絡(luò)生活豐富多彩（板書）

學(xué)生閱讀：課本P65最后第一段“引言”材料中關(guān)于“中國(guó)的小華與英國(guó)的Jack利用網(wǎng)絡(luò)互學(xué)與交友”的例子。設(shè)想：如果在古代或幾十年前沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的，他們能認(rèn)識(shí)并發(fā)展友誼嗎？

課本P66第一段關(guān)于小梅求醫(yī)的例子。思考：小梅得救與互聯(lián)網(wǎng)有什么關(guān)系？

（可以引導(dǎo)學(xué)生從正反兩方面去分析。沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，小梅的病癥很難作出準(zhǔn)確診斷，很可能延誤治療時(shí)間，從而失去生命；有了互聯(lián)網(wǎng)后，不僅沒(méi)有漂洋過(guò)海，也沒(méi)有花費(fèi)巨額延請(qǐng)名醫(yī)就及時(shí)得到了診斷和治療，這正是在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代才能發(fā)生的。）

（2）、網(wǎng)絡(luò)交往是人際交往的新空間（板書）

互聯(lián)網(wǎng)還可以給我們帶來(lái)什么好處？ （先讓學(xué)生動(dòng)手寫一寫）（補(bǔ)充材料，讓學(xué)生體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)的豐富性）我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)：

A、發(fā)送電子郵件，可節(jié)省郵費(fèi)且能把郵件瞬間送到對(duì)方手里。

B查找信息（如Baidu搜?。?、看新聞（如省略）、讀小說(shuō)、下載文件，我們坐在家中便可縱覽天下大事

C、網(wǎng)上購(gòu)物簡(jiǎn)單方便，足不出戶便可挑選遠(yuǎn)在美國(guó)或墨西哥的商品，還可以享受很多優(yōu)惠

D、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，可以自由安排時(shí)間，根據(jù)自身特點(diǎn)決定學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度，令沉悶的學(xué)習(xí)變得富有情趣

（教師分析、總結(jié)：不用舟車勞頓，不用費(fèi)時(shí)周折，我們的愿望就可以實(shí)現(xiàn)。對(duì)學(xué)習(xí)、工作以及家庭生活、社會(huì)生活、學(xué)校生活都會(huì)帶來(lái)極大的方便。）

2、網(wǎng)絡(luò)交往一把鋒利的雙刃劍（板書）

網(wǎng)絡(luò)有這么神奇的作用，比一比網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實(shí)生活交往有什么不同？

學(xué)生思考討論教師引導(dǎo)學(xué)生回答：時(shí)空的無(wú)限性、交往對(duì)象的無(wú)限性。并歸納出網(wǎng)絡(luò)交往與傳交往的最大特點(diǎn)是：無(wú)極限。

無(wú)極限的網(wǎng)絡(luò)是不是對(duì)我們都是有益的呢？如果不是，那到底是利大于弊還是弊大于利？現(xiàn)就“中學(xué)生上網(wǎng)是利大于弊還是上網(wǎng)弊大于利”展開(kāi)分組討論，并以網(wǎng)絡(luò)是利大于弊還是弊大于利為辯題，四小組分兩隊(duì)代表正反兩方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辯論。

學(xué)生辯論：

正方：贊成利大弊并說(shuō)明理由，師在學(xué)生說(shuō)的基礎(chǔ)進(jìn)行補(bǔ)充歸納并展示：

1、使大容量的信息得以快速傳播，為我們了解時(shí)事、學(xué)習(xí)知識(shí)，與人溝通、休閑娛樂(lè)等提供了便捷的條件。2、結(jié)交新友擴(kuò)大了交往領(lǐng)域，增強(qiáng)交際能力，鍛煉、眼、手腦并用的能力。3、開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)、交流思想，放松心情、學(xué)習(xí)新知、突破空間限制，提高學(xué)習(xí)、工作效率……

反方：贊成弊大于利并說(shuō)明理由，學(xué)生說(shuō)教師引導(dǎo)并總結(jié)，網(wǎng)絡(luò)交住對(duì)象具有虛擬性、間接性、隱蔽性的特點(diǎn)，中學(xué)生容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)也會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面影響：

1、造成精神荒頹廢、荒廢學(xué)業(yè)；2、加重家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；3、產(chǎn)生信任危機(jī)，影響現(xiàn)實(shí)生活的人際交往；4、影響身心健康,有的走上違法犯罪道路；5、過(guò)分沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，使身心受到摧殘…

教師歸納總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)交往的一大特點(diǎn)：既有利又有弊具有兩面性。

如果我們能合理使用網(wǎng)絡(luò)我們就可以主宰網(wǎng)絡(luò)成為網(wǎng)絡(luò)的主人，讓它為我們服務(wù)。如果不能合理使用，過(guò)渡沉迷于網(wǎng)絡(luò)，我們就會(huì)被這一無(wú)形的網(wǎng)牢牢網(wǎng)住，成為網(wǎng)絡(luò)的俘虜。網(wǎng)絡(luò)使用不當(dāng)會(huì)荒廢學(xué)業(yè)、損害人的身心健康，甚至?xí)呱线`法犯罪的道路，我們應(yīng)該怎樣發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)正確使用網(wǎng)絡(luò)？學(xué)生討論并回答。

1、培養(yǎng)時(shí)間觀念，自覺(jué)控制上網(wǎng)時(shí)間；

2、抵御網(wǎng)絡(luò)上的不良誘惑；要學(xué)會(huì)”信息節(jié)食”；

3、利用網(wǎng)絡(luò)解決學(xué)習(xí)生活中的問(wèn)題；

4、利用網(wǎng)絡(luò)幫助他人,服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

出謀劃策：我們?nèi)绾伟l(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)為我們學(xué)校、班級(jí)做哪些有意義的事情？學(xué)生討論并回答。教師：明理容易踐行難，在生活中很多人知道要健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，可以現(xiàn)實(shí)生活中卻還有那么多人沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔呢？我們周圍哪些人容易上網(wǎng)成癮，他們有什么共同特點(diǎn)？

通過(guò)分析得出原因：缺乏關(guān)懷、失意、挫折、失敗的人；性格內(nèi)向、孤獨(dú)、偏執(zhí)的人；缺乏生活目標(biāo)的人；自私的人；缺乏責(zé)任感的人、 自控能力不強(qiáng)的人、家庭不和的人… …

（三）、 [課堂小結(jié)] ：

網(wǎng)絡(luò)是工具，是時(shí)展的產(chǎn)物，代表著世界科技潮流，擁有無(wú)可比擬的信息量，上網(wǎng)可以提高青少年的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)全面健康的人，青春是美好的，也是寶貴的，初中時(shí)的選擇往往會(huì)影響人的一生。認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的兩面性，上網(wǎng)內(nèi)容健康，有選擇，自覺(jué)控制上網(wǎng)的時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)會(huì)成為我們的好幫手。

多媒體播放歌曲：“網(wǎng)絡(luò)陌生人”。最后，我們一起聽(tīng)一首歌曲“網(wǎng)絡(luò)陌生人”，讓我們?cè)谳p松的音樂(lè)中，進(jìn)一步感受我們今天所學(xué)的內(nèi)容，希望同學(xué)們能真正的成為網(wǎng)絡(luò)的主人。

七、教學(xué)評(píng)價(jià)與反思

篇3

古語(yǔ)有云:“百行以德為首。”可見(jiàn),道德體現(xiàn)在了生活中的方方面面。德國(guó)哲學(xué)家康德說(shuō)過(guò):“我們經(jīng)常懷著無(wú)限的贊美和敬畏心來(lái)看待的東西有二:一個(gè)是高懸在上空的星斗燦爛的天空;另一個(gè)是內(nèi)心的道德規(guī)律?！贝嗽捳f(shuō)明了道德在人們心目中的地位及其在人類生活中的重要性。而人際交往作為人們生活中的重要實(shí)踐活動(dòng),同樣也是外在道德與內(nèi)在道德相統(tǒng)一的體現(xiàn)。但是,在人際交往中,道德更體現(xiàn)為一種社會(huì)公德,而這也恰恰是社會(huì)中人際交往的重要支撐。

一、社會(huì)公德與人際交往

社會(huì)公德(socialmorals),是指一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族或者一個(gè)群體,在歷史長(zhǎng)河中,在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中積淀下來(lái)的道德準(zhǔn)則、文化觀念和思想傳統(tǒng)。它作為一種無(wú)形的力量,約束人們的行為。只有遵守社會(huì)公德的人,才會(huì)被社會(huì)所尊重。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,社會(huì)公德體現(xiàn)了一定社會(huì)的大多數(shù)公民或者全體公民在社會(huì)公共生活和交往中都應(yīng)該自覺(jué)遵循的行為準(zhǔn)則,它涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的主要關(guān)系。大多數(shù)的社會(huì)公德者是人類社會(huì)的生活經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過(guò)歷史發(fā)展而逐漸積累和形成起來(lái)的。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,恩格斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“無(wú)論是在哪一種社會(huì)制度中,所謂社會(huì)公德,都是人們用來(lái)調(diào)節(jié)人對(duì)人的關(guān)系的簡(jiǎn)單原則?！痹谶@個(gè)意義上,我們也可以把社會(huì)公德叫做公共生活中人們行為文明的道德準(zhǔn)則。

人際交往指的是人與人之間的互動(dòng)與影響,是人際關(guān)系的具體表現(xiàn)形式。從一定的角度來(lái)看,社會(huì)公德與人際交往有著不可分割的聯(lián)系。交往作為人類特有的活動(dòng)和存在方式,對(duì)社會(huì)發(fā)展具有重要的作用。比如,人們之間的各種社會(huì)關(guān)系,如生產(chǎn)關(guān)系、政治關(guān)系、思想關(guān)系等,都是由相應(yīng)領(lǐng)域中人們的交往活動(dòng)產(chǎn)生的,而人的交往活動(dòng)又是各種社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生、發(fā)展、變革、改善的重要?jiǎng)恿驮慈?。人們通過(guò)交往還可以促進(jìn)自身的發(fā)展,只有在交往中,人們才能獲取更多信息,尤其在與他人交往中,更能使一個(gè)人的綜合素質(zhì)得到鍛煉,從而得到全面發(fā)展。正如G.R.米德認(rèn)為的,人的外部行為和內(nèi)部的主觀意識(shí)是一體的兩個(gè)方面,都是在社會(huì)的行為過(guò)程中產(chǎn)生和顯現(xiàn)出來(lái)的。因此,他強(qiáng)調(diào)必須從社會(huì)互動(dòng)的過(guò)程來(lái)理解人的內(nèi)在與外在活動(dòng)。[1]同樣,馬克思也說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的發(fā)展取決于和他直接或間接進(jìn)行交往的其它一切人的發(fā)展?！盵2]可見(jiàn),交往不僅對(duì)社會(huì)的發(fā)展,而且對(duì)個(gè)人的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。

人們?cè)谌穗H交往中,只有樹(shù)立正確的交往規(guī)范,以規(guī)范來(lái)約束自己的行為,才會(huì)發(fā)揮出交往的正確作用。以誠(chéng)信為例,商家之間的交往必須以誠(chéng)信為基礎(chǔ),否則到處都會(huì)出現(xiàn)欺詐行為,人們的生活必將受到影響,最終也不利于市場(chǎng)的發(fā)展。因此可以說(shuō),一個(gè)社會(huì)人只有具備了良好的社會(huì)公德,才會(huì)對(duì)社會(huì)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。

二、社會(huì)公德在人際交往中的重要作用

社會(huì)公德建設(shè)的作用及意義有很多,但是在促進(jìn)人際交往中主要體現(xiàn)在交往方式、人際關(guān)系與人自身發(fā)展這三個(gè)方面。

1.有利于促進(jìn)交往的和諧。

所謂交往和諧主要是指人際交往方式的和諧。《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》指出:“要大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德,鼓勵(lì)人們?cè)谏鐣?huì)上做一個(gè)好公民?！本V要中所提出的文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法等內(nèi)容都是人與人或人與組織在交往過(guò)程中行為方式的體現(xiàn),換句話說(shuō),人與人的交往應(yīng)該是以愛(ài)為基礎(chǔ),做到相互理解、相互溝通、相互寬容、相互幫助。以朋友之間相互幫忙為例,如果只是為了單純的朋友義氣而不顧及自己的道德行為方式,往往會(huì)產(chǎn)生消極的影響,有關(guān)這樣的新聞報(bào)道很常見(jiàn),如有些人因?yàn)樘粗嘏笥蚜x氣,而將社會(huì)公德拋之腦后,走上了犯罪的道路,等等。因此,加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè)勢(shì)在必行,要以社會(huì)公德規(guī)范人們的行為,促進(jìn)人們道德行為方式的養(yǎng)成,只有當(dāng)人人以社會(huì)公德作為自己的行為準(zhǔn)則與規(guī)范的時(shí)候,交往的方式與過(guò)程才會(huì)更加和諧。

2.有利于促進(jìn)人際的和諧。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要目標(biāo),也是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必要條件。而人際和諧,則是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵所在。加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè),有利于促進(jìn)人際關(guān)系的和諧,這主要體現(xiàn)在消除人際沖突與矛盾上。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,人們?cè)絹?lái)越注重主體利益的最大化,因此也促使競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。存在競(jìng)爭(zhēng)也就意味著矛盾,比如人們經(jīng)?？梢钥匆?jiàn)商店的售貨員與消費(fèi)者因?yàn)閮r(jià)格而吵架,甚至打架,一些類似的不道德的行為也是隨處可見(jiàn)?？梢?jiàn),矛盾無(wú)處不在,它們既有同一性,又有對(duì)立性。重視同一性,尋找同一性與對(duì)立性的平衡點(diǎn),發(fā)展同一性以消解對(duì)立性,是哲學(xué)的思維。因此,一個(gè)人應(yīng)該善于同各種不同的人打交道,學(xué)會(huì)同不同風(fēng)格的人合作。在單位和社會(huì)上碰到不想打交道卻又不得不打交道的角色,就需要寬容、忍讓,需要理解、諒解,需要和而不同,與好相處的人一起把事情做好,與不好相處的人搞好關(guān)系。社會(huì)公德要求人們能夠以寬容的態(tài)度,敞開(kāi)胸懷,相互包容,這樣就能很好地制止一些不道德現(xiàn)象的發(fā)生,有利于促進(jìn)人與人之間的和諧。

3.有利于促進(jìn)自身的和諧。

社會(huì)公德是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中積淀下來(lái)的道德準(zhǔn)則、文化觀念和思想傳統(tǒng)。因此,它也傳承了一些傳統(tǒng)文化中的精華思想,而這些對(duì)人的素質(zhì)培養(yǎng)具有十分重要的意義。如今,社會(huì)公德體現(xiàn)的最多的是傳統(tǒng)文化中的“禮節(jié)”,“禮”是儒家思想中一個(gè)基本概念,最早它是宗族制度中的行為規(guī)則,后來(lái)逐漸擴(kuò)展到了政治生活領(lǐng)域,成為維護(hù)統(tǒng)治階級(jí)利益的核心思想之一。在儒家看來(lái),“禮”就是區(qū)別人與動(dòng)物的社會(huì)性標(biāo)志。《禮記》云:“圣人作禮以教人,使人以為禮,知自別于禽獸。”“禮”能夠使人在處理自己行為時(shí)彬彬有禮、風(fēng)度翩翩,而不至于像動(dòng)物般魯莽粗俗。在幾千年的封建社會(huì)中,“禮”還是一種法律制度,可以“經(jīng)國(guó)家、定社稷、序民人、利后嗣”,使“民不遷、農(nóng)不移、工商不變、士不濫、大夫不收公利”。正因?yàn)椤岸Y”可以作為判斷是非、曲直的依據(jù),可以作為治理軍隊(duì)和國(guó)家的統(tǒng)治工具,所以它有自身的階級(jí)局限性。但從某種角度上說(shuō),它又有著合理的一面,對(duì)現(xiàn)代人素質(zhì)的提高有著特定的作用。

三、加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè),促進(jìn)人際交往的和諧

社會(huì)公德對(duì)人際交往有著重要的作用,因此,我們更應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè),積極踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,促進(jìn)人際交往的和諧。

1.以輿論引導(dǎo)為主,活動(dòng)策劃為輔。

要加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè),必須營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。新聞媒體作為溝通社會(huì)信息的橋梁,在營(yíng)造氛圍方面可以起到很好的作用。首先,新聞媒體可以通過(guò)對(duì)誠(chéng)信、寬容等社會(huì)公德內(nèi)容的報(bào)道,使人們加強(qiáng)對(duì)社會(huì)道德熱點(diǎn)問(wèn)題的普遍關(guān)注。比如通過(guò)談話節(jié)目或者記錄片等人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式加大對(duì)社會(huì)公德內(nèi)容的宣傳,可以邀請(qǐng)群眾參與到節(jié)目中來(lái),對(duì)具有典型意義的人和事展開(kāi)討論,從而達(dá)到營(yíng)造氛圍的目的。其次,可以加大對(duì)與社會(huì)公德內(nèi)容相關(guān)的影視作品的投放,通過(guò)電影、電視劇、戲曲或者音樂(lè)等方式對(duì)人們加強(qiáng)審美觀念的引導(dǎo),提倡高雅、健康的審美情趣。此外,還可以借助媒介的平臺(tái),以媒介為主體,開(kāi)展一些與社會(huì)公德內(nèi)容相關(guān)的主題活動(dòng),比如體育活動(dòng)、辯論賽等,要在各項(xiàng)活動(dòng)中充分體現(xiàn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的內(nèi)容,讓人們?cè)趭蕵?lè)中領(lǐng)會(huì)到社會(huì)公德在自身發(fā)展中的重要性。同時(shí),還可以利用民間傳統(tǒng)節(jié)日和重大歷史事件、歷史人物紀(jì)念日等,舉行形式多樣的群眾性慶祝、紀(jì)念活動(dòng),使人們?cè)诩w聚會(huì)、合家團(tuán)圓的同時(shí),增強(qiáng)對(duì)祖國(guó)、家鄉(xiāng)、自然、生活的熱愛(ài),陶冶道德情操。

2.以法律保障為主,道德批評(píng)為輔。

法律以道德為存在的基礎(chǔ),同時(shí)又對(duì)道德起著巨大的保障作用。[3]法律可以憑借著與生俱來(lái)的強(qiáng)制力,調(diào)整錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)利益關(guān)系。也正是這種強(qiáng)制力,才能促使具有不同道德觀念的利益群體遵循相同原則下的行為規(guī)范。因此,要按照建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的要求,把道德建設(shè)與法制建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)。以法律保障為主,道德批評(píng)為輔,在認(rèn)真抓好全民法制宣傳教育的同時(shí),加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊危害社會(huì)的各種違法犯罪活動(dòng),維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)秩序、公共秩序、生活秩序,為公民道德建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律支持。由于各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)政策,對(duì)人們的價(jià)值取向、道德行為有著直接影響,因此各地區(qū)、各部門在制定政策時(shí),不僅要注重經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的需要,而且要體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明和公民道德建設(shè)的要求;既要保護(hù)和支持所有通過(guò)正當(dāng)、合法手段獲取個(gè)人和團(tuán)體利益的行為,又要提倡和獎(jiǎng)勵(lì)多為他人和社會(huì)作奉獻(xiàn)、道德高尚的行為,防止和避免因具體政策的不當(dāng)或失誤給社會(huì)帶來(lái)消極后果,為公民道德建設(shè)提供正確的政策導(dǎo)向。

3.以學(xué)校教育為主,社區(qū)教育為輔。

學(xué)校是教育的重要基地,在校的廣大學(xué)生恰是祖國(guó)發(fā)展的希望,因此,在學(xué)校普及社會(huì)公德教育,能夠更好地提高我國(guó)居民的整體素質(zhì),也能為促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行良好的人際交往奠定基礎(chǔ)。在學(xué)校進(jìn)行教育時(shí),首先要積極開(kāi)展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng),規(guī)范學(xué)生的言行舉止。同時(shí)提倡在重要場(chǎng)所和重大活動(dòng)中告別不文明言行,引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)禮儀、禮節(jié)、禮貌意識(shí),不斷提高自身道德修養(yǎng)。其次,可以開(kāi)展一些游戲活動(dòng),比如“兩人三足”等,讓學(xué)生真正領(lǐng)悟到合作的真諦。此外,在其它時(shí)間,也要堅(jiān)持學(xué)校教育與社區(qū)教育相統(tǒng)一,加強(qiáng)學(xué)校與社區(qū)的合作。例如在城市居民社區(qū)內(nèi),讓學(xué)生參與到豐富的社區(qū)生活中,使他們可以相互了解、溝通,認(rèn)識(shí)到鄰里關(guān)系和諧的重要性。另外,諸如救助貧困戶、尊老助殘、組織獻(xiàn)愛(ài)心、捐贈(zèng)等活動(dòng),不僅具體有效,而且有助于對(duì)學(xué)生團(tuán)結(jié)互助精神的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn):

篇4

1.專業(yè)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)目的明確

醫(yī)學(xué)成人教育的學(xué)員幾乎都是一線的醫(yī)務(wù)工作人員或者是與之相關(guān)的工作，他們之前大多接受過(guò)專業(yè)的?？平逃蛑袑＝逃加幸欢ǖ尼t(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)歷，對(duì)知識(shí)的渴望比其他專業(yè)更加迫切，他們來(lái)學(xué)習(xí)的目的是為了進(jìn)一步提高理論水平和醫(yī)學(xué)技術(shù)、考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、為職稱評(píng)選做準(zhǔn)備等?？偟膩?lái)說(shuō)，他們的學(xué)習(xí)目的明確，主動(dòng)性強(qiáng)。

2.年齡跨度大

醫(yī)學(xué)成教學(xué)生的年齡跨度比較大，有的是剛剛踏入社會(huì)的?？苹蛑袑．厴I(yè)生，有的是在鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作了幾十年的醫(yī)生，他們的年齡普遍較大，在學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、接受能力等方面都不如剛畢業(yè)不久的學(xué)生。因此，在教學(xué)方法方面要充分考慮學(xué)生的特點(diǎn)，不能用傳統(tǒng)的教學(xué)方法來(lái)進(jìn)行教學(xué)。

3.學(xué)習(xí)時(shí)間少，學(xué)習(xí)時(shí)間與工作矛盾突出

醫(yī)務(wù)工作者由于其職業(yè)的特殊性，學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間具有不定性，學(xué)習(xí)、工作與家庭的矛盾比較突出，他們大多沒(méi)有固定的休假時(shí)間，一方面要用大部分時(shí)間來(lái)工作，另一方要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)，還要照顧家庭，學(xué)習(xí)的時(shí)間比較少，而且醫(yī)學(xué)類的知識(shí)大多需要死記硬背，學(xué)習(xí)任務(wù)很重。這個(gè)矛盾在年齡比較大、已經(jīng)成家的學(xué)員中表現(xiàn)更加突出，尤其表現(xiàn)在低工齡、學(xué)歷低，需要接受高一層次學(xué)歷教育的基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作人員身上。因此，在醫(yī)學(xué)成教護(hù)理專業(yè)的學(xué)生上課率比較低，甚至有一些學(xué)生中途退學(xué)。

基于以上醫(yī)學(xué)成教學(xué)生的特點(diǎn)，如果教學(xué)方法采用一刀切和普教化的傳統(tǒng)教學(xué)模式，必然會(huì)使一部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，上課率低，教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效率極低，學(xué)生也學(xué)不到知識(shí)。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我們要改革醫(yī)學(xué)成教的教學(xué)方法和模式，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)學(xué)成教教學(xué)模式的構(gòu)建

1.傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合模式

醫(yī)學(xué)是一門綜合學(xué)科，涉及的知識(shí)很多，如果運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，很多知識(shí)很難在課堂上講解清楚，而且不容易記憶。因此，醫(yī)學(xué)成教要加大網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)發(fā)力度，逐步建立一套完整的、適合本校實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò)課程，采用傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)的效率。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式可以使學(xué)生不受時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)，大大減輕了學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間上的壓力，將學(xué)生從工作與學(xué)習(xí)的矛盾中解放出來(lái)。學(xué)?？梢愿鶕?jù)學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點(diǎn)來(lái)決定是否選取網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，可以應(yīng)用信息技術(shù)的強(qiáng)大功能，使枯燥無(wú)味的內(nèi)容更加形象，加深學(xué)生的理解，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，從而達(dá)到學(xué)習(xí)知識(shí)的目的。

2.課堂教學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式

醫(yī)學(xué)課程很大程度上取決于學(xué)生的自學(xué)能力與理解能力，如果教師只是一味地在課堂上講，學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位，不但不利于課堂效率的提高，反而會(huì)使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣，出現(xiàn)厭學(xué)的現(xiàn)象。因此，可以采取將一些選修課程改為自學(xué)課程，讓學(xué)生自學(xué)，教師跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并及時(shí)解決學(xué)生在自學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于一些必修課程，在教學(xué)過(guò)程中將主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，教師在教學(xué)中對(duì)一些重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)撥，將課堂教學(xué)與學(xué)生自學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。對(duì)于自學(xué)課程，教師在開(kāi)課前做開(kāi)課動(dòng)員與開(kāi)課報(bào)告，將課程的教學(xué)要求發(fā)給學(xué)生，并根據(jù)課程和學(xué)生的特點(diǎn)編寫指導(dǎo)性的自學(xué)方法、重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，并在每章節(jié)設(shè)置課程練習(xí)，學(xué)生通過(guò)做練習(xí)、測(cè)試來(lái)檢查自學(xué)的效果。學(xué)生在自學(xué)的過(guò)程中可以借助網(wǎng)絡(luò)、圖書等手段，及時(shí)解決自學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高學(xué)習(xí)效率。

3.實(shí)施學(xué)分制管理教學(xué)模式

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的高等教育逐步實(shí)施學(xué)分制管理并取得了很大成效，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的彈性管理，大大提高了教學(xué)效率和管理水平。但是，學(xué)分制在成人教育方面的應(yīng)用卻很少，主要原因一方面是缺乏資金，另一方面是成人教育的學(xué)生不穩(wěn)定，難以實(shí)行有效的管理，因此制約著成人教育學(xué)分制的實(shí)施和管理。與傳統(tǒng)的學(xué)年制管理制度相比，學(xué)分制的教學(xué)方式和管理方法更加靈活，學(xué)生可以根據(jù)自身的特點(diǎn)選修自己喜歡的課程，能更加發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)分制管理的開(kāi)放性和靈活性可以有效地整合教學(xué)資源，不同專業(yè)的學(xué)生只要選修了相同的課程就可以在一起上課，可以充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源。因此，在醫(yī)學(xué)成人教育中實(shí)施學(xué)分制管理，對(duì)于鞏固醫(yī)學(xué)成教學(xué)生的上課率，提高教學(xué)效率有著重要的實(shí)踐意義，更能體現(xiàn)以人為本的教育理念。首先，實(shí)行學(xué)分制管理后，學(xué)生可以根據(jù)自身的特點(diǎn)來(lái)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，選修自己喜歡的課程，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)進(jìn)度，充分體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的自主性。其次，彈性的學(xué)分制管理，學(xué)生可以分階段完成學(xué)業(yè)，大大緩解了醫(yī)學(xué)成教學(xué)生學(xué)習(xí)、工作和家庭之間的矛盾。醫(yī)學(xué)成教實(shí)施學(xué)分制管理也有利于整合有限的教學(xué)資源，提高教學(xué)資源利用效率。

綜上所述，培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)展需要，有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力的新型實(shí)用型醫(yī)學(xué)人才，是醫(yī)學(xué)成人教育的根本目的，只有充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)教學(xué)模式的改革來(lái)促進(jìn)教師教學(xué)方法和學(xué)生學(xué)習(xí)方法的改革，才能整體提升醫(yī)學(xué)成人教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）17-0096-02

一、研究背景

人際交往效能感是指?jìng)€(gè)體在人際交往中對(duì)自己能否與他人進(jìn)行良好溝通，解決交往障礙，達(dá)成交往目的的信心、預(yù)期和自我評(píng)估。大學(xué)生人際交往效能感反映了大學(xué)生在進(jìn)行人際交往之前對(duì)自己能夠在多大程度上完成交往活動(dòng)的判斷，因此人際交往效能感能夠預(yù)測(cè)人際交往狀況[1]。根據(jù)謝晶等編制的“大學(xué)生人際交往效能感”量表，大學(xué)生人際交往效能感包含六個(gè)因子：親和效能、自我印象效能、利他效能、溝通效能、情緒控制效能、自我價(jià)值感[2]。

以往關(guān)于大學(xué)生人際交往效能感的研究主要關(guān)注人際交往效能感的結(jié)構(gòu)以及人際交往效能感與家庭環(huán)境的關(guān)系，尚且沒(méi)有研究從人際交往效能感在主客觀因素上的差異出發(fā)，對(duì)大學(xué)生人際交往進(jìn)行深入探討。本研究的目的是探討大學(xué)生人際交往效能感在主客觀因素方面的差異，并試圖根據(jù)研究結(jié)果，尋求改善大學(xué)生人際交往的途徑和方法。由于人際交往與心理健康密切相關(guān)[3]，因此對(duì)人際交往效能感進(jìn)行深入研究有較重大的實(shí)踐價(jià)值。

二、研究方法

（一）被試選擇

選取長(zhǎng)江大學(xué)在校本科生為研究對(duì)象。隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷326份，回收315份，有效回收309份，回收有效率94.8%。其中一年級(jí)77名，二年級(jí)73名，三年級(jí)81名，四年級(jí)78名；男生157名，女生152名；自然科學(xué)類106名，人文社會(huì)科學(xué)類117名，藝術(shù)類86名；農(nóng)村185名，城市124名；獨(dú)生子女215名，非獨(dú)生子女94名。

（二）研究工具

采用謝晶編制的《大學(xué)生人際交往效能感問(wèn)卷》[2]。該問(wèn)卷具有良好的構(gòu)思效度,內(nèi)容效度,實(shí)證效度。問(wèn)卷共36個(gè)題項(xiàng)，包含六個(gè)因子，每個(gè)因子包含6道題目。問(wèn)卷采用6點(diǎn)式計(jì)分法，正向記分24道題，反向記分12道題。每道題要求被試進(jìn)行自我評(píng)定，得分越高，效能感越強(qiáng)。

（三）研究程序

1.施測(cè)方式。采用分層隨機(jī)抽樣法進(jìn)行取樣，量表為紙筆自陳式問(wèn)卷，隨機(jī)發(fā)放給長(zhǎng)江大學(xué)在校學(xué)生，學(xué)生完成問(wèn)卷后收回。

2.數(shù)據(jù)處理。將測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)后，應(yīng)用SPSS11.5對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行t檢驗(yàn)。

三、研究結(jié)果及討論

本研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生人際交往效能感總體得分在性別(t=0.524，P>0.05)、年級(jí)(t=2.396,P>0.05)）、是否為獨(dú)生子女(t=1.932,P>0.05)、家庭來(lái)源(t=0.833,P>0.05）、學(xué)科分類(t=0.272,P>0.05）上差異不顯著。這與謝瑩認(rèn)為大學(xué)生人際交往效能感總體得分在各個(gè)變量上差異不顯著的結(jié)論一致[4]，與薛敏等認(rèn)為大學(xué)生人際交往效能感在性別上差異不顯著的結(jié)論也一致[5]。但是與謝晶認(rèn)為大學(xué)生人際交往效能感總分在性別、年級(jí)、學(xué)科類別上差異顯著的結(jié)論不一致[1]。這種研究結(jié)果的差異可能是采用了不同區(qū)域的被試。由于人際交往效能感能夠預(yù)測(cè)人際交往水平，那么根據(jù)大部分的研究結(jié)果可推測(cè)當(dāng)代大學(xué)生人際交往水平差異不大。

本研究發(fā)現(xiàn)人際交往效能感的各個(gè)因子在這幾個(gè)因素上有差異，具體結(jié)果如下。

男女大學(xué)生在情緒控制效能上差異顯著(t=5.567,P

獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女在自我價(jià)值感上差異顯著(t=4.553,P

家庭來(lái)源不同的大學(xué)生在六個(gè)因子上差異不顯著，但在自我價(jià)值感上差異邊緣顯著(t=3.779,P=0.053)。來(lái)自城市的大學(xué)生在自我價(jià)值感上的得分高于來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生。來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生由于生長(zhǎng)環(huán)境不同而形成了與城市大學(xué)生的差異。來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，知識(shí)面窄，視野不夠開(kāi)闊，思想不夠活躍，對(duì)都市文明不太習(xí)慣，而來(lái)自城市的大學(xué)生則不然。大學(xué)更注重學(xué)生各方的綜合能力，學(xué)習(xí)好也不再是評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，一般人更愿意與城市學(xué)生交往，以便從他們身上學(xué)到更多的知識(shí)和技能[8]。因此來(lái)自城市的大學(xué)生在自我價(jià)值感上的得分高于來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生。但來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生在信任感、同情心、利他性、謙遜性上優(yōu)于來(lái)自城市的大學(xué)生，因此在人際交往效能感上總體得分與其差異并不大。

不同學(xué)科類別的大學(xué)生在人際交往效能感的自我價(jià)值感上差異顯著(t=4.166,P

不同年級(jí)的大學(xué)生在自我印象效能上差異顯著(t=2.574,P

四、結(jié)論及建議

通過(guò)本研究可以得出結(jié)論：一是人際交往效能感總分在主客觀因素上差異不顯著；二是人際交往效能感的各個(gè)因子在主客觀因素上差異顯著。

針對(duì)大學(xué)生人際交往效能感在主客觀因素上反映的情況，本研究誠(chéng)懇提出以下建議。

第一，針對(duì)大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀差異不大的情況，可采取一些大眾化的措施。首先建議高校開(kāi)設(shè)專門的人際交往學(xué)課程，幫助大學(xué)生構(gòu)建人際交往的知識(shí)體系。其次可針對(duì)不同群體進(jìn)行人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)。團(tuán)體輔導(dǎo)(group guidance或group counseling)是應(yīng)用團(tuán)體動(dòng)力學(xué)，設(shè)計(jì)團(tuán)體活動(dòng)、課程、內(nèi)容，用來(lái)預(yù)防及處理個(gè)體在各發(fā)展階段所面臨的問(wèn)題。許多研究證實(shí),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo),不僅可以改善大學(xué)生人際關(guān)系、提高人際交往能力,也可以提高大學(xué)生人際交往的自信心[10]。已有研究發(fā)現(xiàn)，針對(duì)不同群體的大學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)效果顯著[11]。

第二，針對(duì)來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生和非獨(dú)生子女大學(xué)生要多給予他們關(guān)注，提升他們對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)識(shí)和判斷。首先引導(dǎo)來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生和非獨(dú)生子女大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,做到客觀公正地評(píng)價(jià)自我，做到既不清高，也不妄自菲薄，平等與人交往。其次優(yōu)化來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生和非獨(dú)生子女大學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)，加強(qiáng)品格修養(yǎng)，克服自卑、嫉妒等不良品質(zhì)。再次要對(duì)他們進(jìn)行情緒教育，培養(yǎng)他們準(zhǔn)確知覺(jué)、理解和表達(dá)情緒的能力以及善用積極健康的情緒直面環(huán)境壓力，調(diào)節(jié)情緒的能力。最后要幫助來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生和非獨(dú)生子女大學(xué)生熟練掌握交往技巧。高?？舍槍?duì)性地舉辦一些有關(guān)交往技巧的講座，同時(shí)鼓勵(lì)來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生和非獨(dú)生子女大學(xué)生主動(dòng)參與，在交往中逐漸掌握交往技巧，提高人際交往效能感。

參考文獻(xiàn)：

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[2]謝晶,張厚粲.大學(xué)生人際交往效能感的理論構(gòu)念與測(cè)量[J].中國(guó)臨床心理學(xué)雜志,2009,(3).

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[5]薛敏,廖大凱,薛濤.家庭教養(yǎng)方式與大學(xué)生人際交往能力的關(guān)系[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2011,(3).

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[8]鄭欣.農(nóng)村大學(xué)生人際關(guān)系初探[J].山東電大學(xué)報(bào),2002,(2).

篇6

人際交往是指人與人之間的溝通和交流。人際交往能力是一個(gè)人社會(huì)適應(yīng)能力的體現(xiàn)，是一個(gè)人事業(yè)成功、人生幸福的保證。大學(xué)生在心理上還不夠成熟，存在一些人際交往方面的問(wèn)題。而人際關(guān)系的好壞直接影響了大學(xué)生活的質(zhì)量。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生獲得友誼和理解，心理正常發(fā)展、個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求，同時(shí)也是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)其社會(huì)化的重要途徑。[1]如今越來(lái)越多的“90”后大學(xué)生走進(jìn)了校園，他們與以往的大學(xué)生相比，有著很多不同的特點(diǎn)，他們?cè)谌穗H交往上也有各種新問(wèn)題。本文以常州某高校的“90”后大學(xué)生為例，對(duì)“90”后大學(xué)生的人際交往問(wèn)題進(jìn)行剖析。

一、實(shí)證調(diào)研

為了了解“90”后大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀，本課題先采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)常州市某高校的大一和大二年級(jí)進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷240份，大一大二各120份，回收有效問(wèn)卷232份。接著對(duì)各個(gè)年級(jí)有人際交往問(wèn)題的典型案例進(jìn)行調(diào)查，采訪其舍友、同學(xué)、老師和輔導(dǎo)員，分析原因。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)“90”后的大學(xué)生以自我為中心，不顧他人感受比較嚴(yán)重。比如當(dāng)自己情緒不好時(shí)，有61.6%的同學(xué)會(huì)偶爾會(huì)把它帶到宿舍去。36.2%的同學(xué)會(huì)經(jīng)常把情緒帶到宿舍。在被調(diào)查的同學(xué)中對(duì)于學(xué)?；虬嗉?jí)活動(dòng)的態(tài)度時(shí)，73.3%的同學(xué)是選擇性參加，只有27.7%的同學(xué)是積極參加或配合。大多數(shù)同學(xué)只參加自己感興趣的集體活動(dòng)。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)“90”后大學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體主義精神。被調(diào)查的同學(xué)與同學(xué)發(fā)生生爭(zhēng)執(zhí)的主要原因缺乏團(tuán)隊(duì)合作48.3%，缺乏信任22.8%，自私不顧及他人感受21.6%，生活習(xí)慣7.6%。

解決矛盾的途徑中找朋友傾訴幫忙52.6%，和對(duì)方說(shuō)清楚34.5%，19.8%的人向老師輔導(dǎo)員求助，不予理睬16.4%。從他們應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方式上，可以看出在“90”后大學(xué)生的心中同伴的重要作用。面對(duì)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方式是個(gè)體擺脫精神緊張的自我心理適應(yīng)和心理支持機(jī)制，在很大程度上影響壓力的后果和嚴(yán)重性[2—4]。

通過(guò)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)與大二同學(xué)相比，大一新生的人際交往問(wèn)題更多。新生剛進(jìn)校主要的人際交往問(wèn)題表現(xiàn)在與宿舍舍友相處和對(duì)待集體活動(dòng)上。此外在中學(xué)階段住過(guò)校的同學(xué)人際交往方面問(wèn)題更少些。在有過(guò)住校經(jīng)歷的同學(xué)（占56%）中出現(xiàn)人際交往問(wèn)題的只有6.9%，而沒(méi)有住校經(jīng)歷的同學(xué)（占44%）中出現(xiàn)人際交往問(wèn)題的有14.7%。

調(diào)研表明：“90”后大學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，集體主義意識(shí)淡薄。與以往大學(xué)生相比，“90”后大學(xué)生在與人交往時(shí)更加現(xiàn)實(shí)，更加物質(zhì)化。他們處理問(wèn)題的主要方式還是傾向于同學(xué)而不是老師、家長(zhǎng)。他們都想獲得良好的人際關(guān)系，但在具體交往上存在各種各樣問(wèn)題。

二、原因分析

家庭教育原因：大部分家長(zhǎng)都重視孩子的人際交往教育，鼓勵(lì)孩子與同學(xué)朋友正常交往。但仍有少數(shù)家長(zhǎng)對(duì)其孩子人際交往進(jìn)行管制，尤其限制其與異往，甚至一些家長(zhǎng)給孩子灌輸一些不正確的人際交往觀念和人際交往方式[5]。

學(xué)校原因：大學(xué)的師生關(guān)系與中學(xué)時(shí)代有很大不同。大學(xué)老師不再整天叮囑，督促學(xué)生。更多的是靠學(xué)生自己去自學(xué)。如果學(xué)生不主動(dòng)和老師溝通，那么同學(xué)和老師的見(jiàn)面機(jī)會(huì)主要在課堂上。自主性不強(qiáng)的學(xué)生就和老師關(guān)系疏忽，感覺(jué)缺乏老師關(guān)心，就更走向自閉，不愿與老師交流。大學(xué)的課程實(shí)行選課制，每個(gè)人選課的不同會(huì)導(dǎo)致大家在一起學(xué)習(xí)接觸的機(jī)會(huì)減少，同學(xué)之間關(guān)系也會(huì)因此變淡。大學(xué)教育中缺乏人際交往方面的課程。盡管有很多大學(xué)設(shè)有心理咨詢室。但很少積極主動(dòng)去為同學(xué)進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。

社會(huì)原因：“90”后一代是一群伴隨互聯(lián)網(wǎng)普及的一代，與以往的大學(xué)生相比，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用更加頻繁。許多大學(xué)生甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)。伴隨著智能手機(jī)、微博等電子技術(shù)和通訊媒介的發(fā)展，很多“90”后大學(xué)生更傾向于用通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行虛擬交往，與現(xiàn)實(shí)世界接觸減少?，F(xiàn)在的媒體經(jīng)常傳播一些社會(huì)上的不良風(fēng)氣，如：過(guò)于物質(zhì)化、拜金主義。導(dǎo)致“90”后大學(xué)生在與人交往時(shí)容易理想化，產(chǎn)生交往問(wèn)題。

個(gè)人主觀原因：大學(xué)生在人際交往中存在人格缺陷?，F(xiàn)在的“90”后大學(xué)生絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女（本次調(diào)查中獨(dú)生子女占96.1%），他們追求個(gè)性，喜歡特立獨(dú)行。一些人在生活中只顧按照自己的意愿做事，不顧及其他。過(guò)于自卑或嫉妒心理都會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系問(wèn)題。那些自卑，但自尊心很強(qiáng)的學(xué)生受到挫折后可能會(huì)更加自閉，不去參加集體活動(dòng)或競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的活動(dòng)。嫉妒心很強(qiáng)的人遇到別人某方面比自己某方面更好，可能由嫉妒轉(zhuǎn)為對(duì)別人的恨意[6]，此外還有缺乏信任的態(tài)度也會(huì)導(dǎo)致矛盾的發(fā)生。由于在家中受到優(yōu)待，當(dāng)遇到矛盾沖突時(shí)，不愿讓步，缺乏包容的胸懷。一切以自我為中心的心態(tài)容易使事態(tài)惡化，交際關(guān)系變得更加糟糕。

三、對(duì)策與建議

（1）家庭方面

家庭教育是一個(gè)人的啟蒙教育，對(duì)人影響深遠(yuǎn)。家庭結(jié)構(gòu)、家庭內(nèi)部的人際關(guān)系都會(huì)對(duì)大學(xué)生人際交往產(chǎn)生影響[7]。此外家長(zhǎng)的教育觀念、教育方式也會(huì)影響孩子的人際交往觀念。所以家長(zhǎng)應(yīng)該營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧寬松的家庭環(huán)境，鼓勵(lì)孩子與同學(xué)、朋友正常交往，積極引導(dǎo)孩子樹(shù)立正確的人際交往觀念。

篇7

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1216（2015）12C-0015-02

大學(xué)階段是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期，大學(xué)生人際關(guān)系有著團(tuán)結(jié)友愛(ài)、平等互助、理想色彩濃厚、人格因素起主導(dǎo)作用等特點(diǎn)。但大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中，避免不了產(chǎn)生一些摩擦或沖突，盡管這些摩擦沖突是非原則性的，甚至是緣于無(wú)關(guān)痛癢的瑣事，但如果不能及時(shí)有效地將這些摩擦或沖突消解，便會(huì)積重難返，嚴(yán)重影響同學(xué)情誼和學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活，甚至可能釀成校園惡性案件。大學(xué)校園里人際關(guān)系緊張導(dǎo)致同學(xué)相殘的案例已經(jīng)讓我們痛徹心扉了。我們不能不重視大學(xué)校園內(nèi)同學(xué)們的人際關(guān)系，尤其是同宿舍同學(xué)的人際關(guān)系問(wèn)題。

如何科學(xué)有效地化解大學(xué)生人際交往中的矛盾，建立和諧融洽的校園人際關(guān)系呢？這需要從相關(guān)理論上汲取營(yíng)養(yǎng)以獲得正確行動(dòng)的智慧。

一、齊美爾沖突理論對(duì)我們?nèi)穗H交往的啟示

齊美爾的沖突理論能為我們有效處理大學(xué)生人際交往問(wèn)題提供有益的指導(dǎo)。沖突理論是20世紀(jì)50年代中、后期形成的一種西方社會(huì)學(xué)流派。它以率先反對(duì)當(dāng)時(shí)占主導(dǎo)地位的結(jié)構(gòu)功能主義而著稱。它強(qiáng)調(diào)社會(huì)生活中的沖突性并以此解釋社會(huì)變遷。德國(guó)社會(huì)學(xué)家齊美爾認(rèn)為沖突是社會(huì)互動(dòng)交往的一種形式，沖突是普遍存在和不可避免的，沖突既是利益沖突的反映，也是社會(huì)行動(dòng)者本能的反應(yīng)，沖突并不一定引起社會(huì)各系統(tǒng)的崩潰和變遷。在他的沖突理論中，主要突出以下兩個(gè)方面思想：第一，沖突對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生整合性效果。沖突發(fā)生于一個(gè)成員與次級(jí)單位之間存在的高度功能性依賴的體系中，鼓勵(lì)創(chuàng)造出規(guī)范協(xié)議來(lái)調(diào)節(jié)沖突，使資源的交換不至于中斷。在一個(gè)理性化的社會(huì)里，群體與群體之間的沖突會(huì)使得群體間的界限更加分明，人們?yōu)榱艘恢聦?duì)外而緊密地結(jié)合起來(lái)，群體內(nèi)的矛盾也暫時(shí)或永遠(yuǎn)得到化解。第二，良性沖突能暴露問(wèn)題，引起交往雙方的重視和調(diào)整，減少負(fù)面能量的聚集，具有積極的社會(huì)功能。沖突是不可避免的，而低烈度和低暴力性的沖突能讓沖突中的人釋放敵意。齊美爾認(rèn)為，社會(huì)沖突有可能使矛盾激化，但也有可能使矛盾得到解決或緩解。在沖突過(guò)程中，人們之間的敵對(duì)情緒得到宣泄，反面的觀點(diǎn)得以表達(dá)出來(lái)，這使敵對(duì)情緒者得到心理上的安慰，不至于使沖突上升到無(wú)法化解或尖銳程度。

由是觀之，沖突理論給我們?nèi)c(diǎn)啟示：第一，當(dāng)沖突發(fā)生后，我們要正視沖突，不能逃避問(wèn)題，把怨氣埋在心里;第二，我們要理智選擇沖突的方式，不要以激烈、暴力的方式進(jìn)行對(duì)抗;第三，沖突只是我們發(fā)泄情緒的一種手段，不是目的，沖突是為了我們以后更加團(tuán)結(jié)。

既然沖突在我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢杀苊?，而且沖突給我們帶來(lái)的不全是消極功能，只要處理得當(dāng)也有很多積極功能，那么，我們就沒(méi)有必要畏懼沖突，極力回避人際交往中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們需要明智地正視沖突，智慧地運(yùn)用齊美爾沖突理論解決大學(xué)校園里人際交往出現(xiàn)的問(wèn)題與沖突。

二、沖突理論視角下的大學(xué)生人際交往問(wèn)題透視

如今我們上大學(xué)，已經(jīng)不僅僅局限于上自己家鄉(xiāng)的大學(xué)，很多人因?yàn)楦鞣N情況去上外地的大學(xué)，可能是在省內(nèi)，也可能在省外。當(dāng)我們?nèi)e的地區(qū)讀大學(xué)時(shí)，我們要面對(duì)的一個(gè)很重要的問(wèn)題就是人際交往。因?yàn)橐粋€(gè)大學(xué)、一個(gè)班級(jí)甚至是一個(gè)宿舍很可能就是由來(lái)自五湖四海的同學(xué)組成的。大家的生活習(xí)慣、處事方法、文化理念等都有很大的差異。這時(shí)候我們就要和有不同習(xí)慣的人打交道，當(dāng)我們第一天報(bào)到住進(jìn)宿舍時(shí)，人際交往便成了我們?cè)诖髮W(xué)里上的第一門課。下面我們就來(lái)看看大學(xué)中人際交往問(wèn)題的三個(gè)案例。

案例一： A大學(xué)宿舍中一共有五個(gè)人，a同學(xué)是A大學(xué)所在城市的本市人， b同學(xué)和c同學(xué)是該城市周圍縣里的人，d同學(xué)和e同學(xué)都是外省人。這五個(gè)人性格都很開(kāi)朗，在開(kāi)學(xué)的前兩天，她們都很聊得來(lái)，相處得也很融洽?？墒沁^(guò)了一兩周，問(wèn)題就漸漸顯露出來(lái)了。宿舍三個(gè)本地人， c同學(xué)家是農(nóng)村的，還有兩個(gè)妹妹，對(duì)別人很照顧，為人比較樸實(shí)，從不傷害別人。但是a同學(xué)和b同學(xué)平時(shí)做事就比較霸道，什么都她們先來(lái)，什么都聽(tīng)她們的。并且，別人有一點(diǎn)做得不好，她們就笑話個(gè)沒(méi)完。舉個(gè)很小的例子，宿舍樓內(nèi)有電梯，若是五人一起坐電梯，a同學(xué)一定要第一個(gè)上電梯，有一種唯我獨(dú)尊的感覺(jué)，她也覺(jué)得別人應(yīng)該為她讓道。如果這時(shí)候有人搶先上電梯，她就會(huì)把別人擠到一邊去，還說(shuō)“不知道應(yīng)該讓我先上嗎？”。其實(shí)大家都知道她是開(kāi)玩笑的，但時(shí)間長(zhǎng)了，這樣次數(shù)多了，c、d、e同學(xué)都會(huì)覺(jué)得不舒服，都覺(jué)得憑什么事事都要按照她的喜好做。這樣的事情多了，大家不免心中都有怨氣，可是都沒(méi)好意思說(shuō)出來(lái)，都怕影響到宿舍內(nèi)的關(guān)系，于是大家就忍著。可是她們同住在一個(gè)屋檐下，時(shí)間長(zhǎng)了，這種事情多了不免會(huì)有人覺(jué)得不爽，覺(jué)得受傷，而且會(huì)影響好幾天的心情。后來(lái)再遇到這種情況時(shí)就有人不再沉默，而是以開(kāi)玩笑的方式反擊。a和b漸漸意識(shí)到了別人可能并不喜歡她們這樣的相處方式，不喜歡她們那樣開(kāi)玩笑和說(shuō)話，就慢慢收斂了很多。漸漸的，她們不再做有可能傷害別人的事，很少說(shuō)傷人的話，c、d、e同學(xué)也包容著她們的“霸道”和“自我”，讓大家不愉快事就沒(méi)再發(fā)生過(guò)。

其實(shí)，a、b同學(xué)與人交往時(shí)有這樣的表現(xiàn)是因?yàn)樗^(guò)高地評(píng)價(jià)自己，也就是有過(guò)強(qiáng)的優(yōu)越感，因而，在與同學(xué)的交往中總是不自覺(jué)地扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，以居高臨下的心態(tài)與大家交流和交往，并且有極強(qiáng)的權(quán)力欲與自尊心，常常在不經(jīng)意中傷害了別人，造成了人際之間的沖突和摩擦。

案例二：這個(gè)案例是發(fā)生在該宿舍中d和e同學(xué)之間的事。在該宿舍中e同學(xué)年齡最小，在家可能也備受寵溺，剛來(lái)大學(xué)時(shí)有很多嬌氣的毛病，而且比較依賴別人。比如去超市買完?yáng)|西她自己嫌沉就總想讓別人給她拎回學(xué)校;而且在宿舍里d和e關(guān)系比較好，結(jié)果就是d做什么e就跟著做什么，d幾點(diǎn)起床e就幾點(diǎn)起床，d去哪里e就去哪里。長(zhǎng)期這樣下去給d造成了不小的困擾，d有時(shí)想和別的朋友獨(dú)處一會(huì)兒都做不到。后來(lái)宿舍里的幾個(gè)人一起針對(duì)e這種小毛病說(shuō)了說(shuō)她，從此以后她就注意了很多，慢慢也獨(dú)立了，成熟了。

e同學(xué)這種行為與她的家庭教育有關(guān)。平時(shí)在家，家長(zhǎng)過(guò)分關(guān)注孩子或?qū)櫮绾⒆?，就?huì)讓孩子缺乏獨(dú)立感，與同學(xué)交往過(guò)程中就會(huì)過(guò)于依賴別人。經(jīng)過(guò)將近一年的磨合后，她們都找到了一種大家都適應(yīng)和喜歡的相處方式，都在提醒著、約束著自己和別人的壞毛病。大家都覺(jué)得陰霾過(guò)去了，生活中又重新充滿了陽(yáng)光，宿舍里的歡聲笑語(yǔ)也更多了。到了大四畢業(yè)的時(shí)候，該宿舍是該班級(jí)所有女生宿舍中最團(tuán)結(jié)的一個(gè)宿舍，成員感情處得非常深。在這些事情發(fā)生和解決的整個(gè)過(guò)程中，自始至終她們都沒(méi)有出現(xiàn)很激烈的正面沖突，比如吵架之類的。她們都在用一種婉轉(zhuǎn)的，開(kāi)玩笑的方式告訴著別人她們的不喜歡與不接受，在受到別人的提醒后，大家也會(huì)注意自己言行，不再由著自己的性子來(lái)，不考慮別人的感受?？梢哉f(shuō)在這四年中，她們共同成長(zhǎng)，相互學(xué)習(xí)。她們懂得了怎么和別人和諧地同住一個(gè)屋檐下，尤其是和生活習(xí)慣、行為處事有差異的人相處。她們明白了在人際交往中，遇到問(wèn)題不能爭(zhēng)吵或用暴力解決，也不能一味忍讓，使自己更受傷。人際交往是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)，當(dāng)我們需要獨(dú)自解決人際問(wèn)題時(shí)，我們要用一些溫和理智的方式提出它，讓當(dāng)事人感覺(jué)到問(wèn)題或不足的存在，最后通過(guò)改變自己而消除它。

案例三：轟動(dòng)全國(guó)的云南大學(xué)“2.23 ”兇殺案，主犯馬加爵與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾，由于不能及時(shí)化解矛盾，日積月累最終走上犯罪的道路。還有前段時(shí)間發(fā)生的復(fù)旦大學(xué)林森浩投毒致舍友死亡事件。這些事件不得不引起我們的思考?？梢钥闯觯@些惡性事件發(fā)生的很大一部分原因是宿舍同學(xué)相處不和諧造成的，這些當(dāng)事人沒(méi)有處理好人際關(guān)系，再加上自己想法偏激，最終釀成了惡果。所以，我們應(yīng)該重視人際交往，我們應(yīng)該用正確的方式去處理人際關(guān)系。

三、沖突理論指導(dǎo)下的大學(xué)生人際交往能力建設(shè)

上述正反方面的三個(gè)案例有力地說(shuō)明了齊美爾沖突理論在人際交往中的指導(dǎo)意義：正視沖突的存在、理智地選擇應(yīng)對(duì)沖突的方式、以積極的態(tài)度去重塑交往方式，這不僅能夠化解矛盾，收獲友誼，而且能夠有效地提升大學(xué)生人際交往能力。為此，我們基于齊美爾沖突理論的啟示提出大學(xué)生加強(qiáng)人際交往能力建設(shè)的三點(diǎn)建議。

建議一，不要回避人際交往中的矛盾，要正視矛盾的存在，并且要理性思考人際交往中矛盾存在的根源與解決的辦法。否認(rèn)矛盾的存在，不是一個(gè)唯物主義者，更是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)健全的社會(huì)并非沒(méi)有沖突。相反，社會(huì)各組成部分之間充滿了沖突。就大學(xué)生而言，彼此作息時(shí)間的安排、說(shuō)話的方式、空間和物品資源的利用以及其他利益的分配都可能導(dǎo)致彼此之間的矛盾，這些矛盾往往是真實(shí)存在，我們無(wú)法回避和否定，也不可能心如止水而不掀起內(nèi)心的波瀾，它不可能對(duì)我們的心情、學(xué)習(xí)、生活、人際交往沒(méi)有影響。既然矛盾存在，沖突不可回避，那么我們只有冷靜思考矛盾的根源何在、解決問(wèn)題最佳的手段何在，找到解決問(wèn)題的有效辦法，我們便不再心情郁悶和惶恐，內(nèi)心煩躁和壓力自然消失，這有助于我們保持正常的心態(tài)學(xué)習(xí)、生活和進(jìn)行人際交往。

建議二，理智地選擇應(yīng)對(duì)沖突的方式。我們?cè)诿鎸?duì)人際交往矛盾時(shí)，要理智地選擇應(yīng)對(duì)沖突的方式，而不要選擇激烈、暴力的方式。就像案例一中處理問(wèn)題的方式那樣，要用溫和的方式處理人際交往的矛盾，先要冷靜地想想問(wèn)題的原因出在哪，需要誰(shuí)做出什么改變，然后進(jìn)行良好的溝通，理智地解決，而不能像案例三中那樣用偏激的方式發(fā)泄情緒，釀成大錯(cuò)。其實(shí)，辦法總比困難多。當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，我們一定要充滿信心，相信在朋友、老師和親人的幫助下一定能夠找到處理問(wèn)題的適當(dāng)方式，千萬(wàn)不要有陷入困境無(wú)力自拔的絕望心理。絕望的心理和心態(tài)容易使人走向極端而貿(mào)然采取非理性的反抗手段，害人又害己。馬加爵和林森浩非理智的人際交往矛盾的處理方式我們千萬(wàn)要拒絕。

建議三，要以積極的心態(tài)重塑良好的人際關(guān)系。沖突只是我們暴露問(wèn)題、發(fā)泄情緒的一種手段，沖突不是目的，沖突是為了我們以后更加團(tuán)結(jié)。沖突后的團(tuán)結(jié)才是我們追求的，才是更重要的。金無(wú)足赤人無(wú)完人。每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn)，但自己往往不知道，通過(guò)低烈度的沖突，讓有問(wèn)題的一方或雙方意識(shí)到問(wèn)題所在，有助于改正缺點(diǎn)、彌補(bǔ)不足，從而為建設(shè)和諧的人際關(guān)系奠定基礎(chǔ)。人是社會(huì)性動(dòng)物，每個(gè)人都有交往的需要。建設(shè)和諧人際關(guān)系更是正在全面發(fā)展中的大學(xué)生的心理需要。因而，面對(duì)同學(xué)間人際交往的摩擦，不要害怕，不要回避，不要非理性地反抗，而要在合理沖突之后以積極的心態(tài)和行動(dòng)去建設(shè)和諧的人際關(guān)系，和諧人際關(guān)系不僅是美好大學(xué)生活的重要組成部分，而且是大學(xué)生不竭奮斗動(dòng)力的源泉。

由此可知，大學(xué)生人際交往中有矛盾是正常的，人際交往中有矛盾并不可怕，可怕的是我們不能正確認(rèn)識(shí)人際交往中的矛盾和選擇恰當(dāng)方法手段去解決沖突。學(xué)習(xí)借鑒齊美爾沖突理論有助于我們正確認(rèn)識(shí)人際交往中的沖突和選擇恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)方式，有助于提升我們?nèi)穗H交往能力。

基金項(xiàng)目：教育部民族教育發(fā)展中心項(xiàng)目中國(guó)少數(shù)民族高等教育育人規(guī)律探究項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)：RDGD13033）階段性成果。

篇8

[DOI]101.3939/jcnkizgsc20162.7090

1調(diào)研背景

人際交往能力是指在人際交往過(guò)程中，個(gè)體具有交往意愿，積極主動(dòng)參與交往，并且表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為，從而使自身與他人關(guān)系處于和諧狀態(tài)的能力。[1]大學(xué)生思想活躍、精力充沛、課余活動(dòng)豐富、興趣廣泛，人際交往的需要極為強(qiáng)烈。但是從“云南大學(xué)的馬加爵事件”到“復(fù)旦大學(xué)投毒案”再到近期發(fā)生的各類大學(xué)生暴力行為，讓我們看到目前大學(xué)生所面臨的人際困惑。因此，研究大學(xué)生人際交往能力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐意義。

2調(diào)研基本情況

2.1項(xiàng)目執(zhí)行情況

本次問(wèn)卷調(diào)查歷時(shí)兩個(gè)月（2015年4月15日―2015年6月20日）。此次調(diào)查的范圍是東華大學(xué)本科學(xué)生，被訪者不限性別、專業(yè)。調(diào)查方法為東華大學(xué)校內(nèi)兩個(gè)校區(qū)隨機(jī)訪問(wèn)。

2.2樣本信息統(tǒng)計(jì)

經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)的問(wèn)卷投放后，發(fā)出問(wèn)卷為300份，有效問(wèn)卷為2.75份，有效率為917%。對(duì)于回收的數(shù)據(jù)本文采用Excel軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。樣本總量為2.75份，其中男性占4.5.1%，女性占5.49%；年級(jí)比例大一、大二、大三、大四，分別占2.98%、2.1.1%、2.65%和2.2.5%；專業(yè)分為文科類、理科類、商科類和藝術(shù)體育類，分別占比3.16%、4.40%、178%和66%

調(diào)研主題為“大學(xué)生人際交往能力與技巧的調(diào)查”，意在了解大學(xué)生的人際交往能力現(xiàn)狀和需求，探索通過(guò)一定措施提高大學(xué)生人際交往能力和技巧。

3調(diào)研結(jié)果

3.1人際交往現(xiàn)狀

當(dāng)調(diào)查者被問(wèn)到對(duì)自己現(xiàn)有的人際交往狀況是否感到滿意時(shí)，有將近一半的大學(xué)生選擇了“一般”，這部分學(xué)生在人際交往中或多或少都遇到了一些問(wèn)題，且造成了困擾。選擇“非常滿意”的大學(xué)生僅占8%，這部分學(xué)生對(duì)自己的人際交往能力比較有信心。但仍有9%的學(xué)生認(rèn)為自己現(xiàn)有的人際交往狀況十分不滿意，這部分學(xué)生的人際交往已經(jīng)出現(xiàn)了比較大的危機(jī)?？傮w來(lái)看，大學(xué)生的人際交往狀況不容樂(lè)觀。

宿舍是大學(xué)生休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所，良好的宿舍關(guān)系能夠讓大學(xué)生身心得到很好的放松。在對(duì)所處的宿舍關(guān)系氛圍的評(píng)價(jià)中，有一半大學(xué)生認(rèn)為“宿舍氣氛融洽”，但有三分之一的大學(xué)生在宿舍室友相處中出現(xiàn)問(wèn)題，這表現(xiàn)為寢室內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，部分成員間有矛盾，但值得注意的是，仍然有6%的宿舍關(guān)系出現(xiàn)較為嚴(yán)重的危機(jī)，亟待解決。

對(duì)于“大學(xué)生對(duì)班級(jí)或社團(tuán)集體活動(dòng)的態(tài)度”，有8%的學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)比較熱心，這類學(xué)生多為班級(jí)干部或?qū)W生干部，人際交往能力也較強(qiáng)；有一半以上的大學(xué)生對(duì)此類集體活動(dòng)持有比較大的熱心和積極性，但同時(shí)也有四分之一的學(xué)生表示“無(wú)所謂”，1.3%表示“不太熱心”，這類學(xué)生一般會(huì)表現(xiàn)為不太擅長(zhǎng)集體活動(dòng)中的人際交往。

3.2人際交往對(duì)象

當(dāng)有心事的時(shí)候，有76%的大學(xué)生選擇向“密友”吐露； “父母”和“兄弟姐妹”占比分別是20%和1.4%，這是由于絕大多數(shù)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場(chǎng)所是學(xué)校，而且大學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地，不能時(shí)時(shí)刻刻都與家人保持聯(lián)系；向“班主任或輔導(dǎo)員”吐露心事的比例僅占5%，對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象被調(diào)查者表示“在于輔導(dǎo)員溝通時(shí)會(huì)感到有壓力，畢竟不是同齡人”。

調(diào)查顯示，大學(xué)生結(jié)交朋友的渠道較為豐富，其中主要以宿舍、班級(jí)、課堂以及課外時(shí)間和社團(tuán)活動(dòng)為主，處理好這些方面的人際關(guān)系顯得尤為重要。

3.3人際交往認(rèn)知

在人際交往的過(guò)程中，對(duì)于交往的態(tài)度85%的大學(xué)生能夠“聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并考慮對(duì)方的意見(jiàn)是否合理”，這部分學(xué)生對(duì)人際交往比較理智；有1.1%的學(xué)生選擇“直接接受對(duì)方的觀點(diǎn)”，這樣的態(tài)度表明這部分學(xué)生對(duì)人際交往稍顯盲目，導(dǎo)致自我的獨(dú)立性和主見(jiàn)降低；僅有4%的人選擇“在交往中會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，絕不讓步”，他們?cè)诮煌鶗r(shí)態(tài)度較為強(qiáng)硬，原則性較強(qiáng)，比較容易和他人發(fā)生沖突。

大學(xué)生課外活動(dòng)豐富，在日常生活中與陌生人交往是不可避免的，對(duì)于“大學(xué)生與初次見(jiàn)面的人主動(dòng)聊天的意愿”，64%的學(xué)生選擇“在某些情況下愿意”，這部分學(xué)生既能夠很好地進(jìn)行人際交往，同時(shí)也具有一定的自我保護(hù)意識(shí)，較為理智；2.1%的學(xué)生選擇“非常愿意”，他們待人熱情，也很好地掌握了人際交往的技巧；另外，1.4%的人不太愿意與初次見(jiàn)面的人主動(dòng)聊天，這部分同學(xué)在人際交往時(shí)會(huì)稍顯被動(dòng)，需要提高交往能力。

3.4人際交往動(dòng)機(jī)和影響因素

在人際交往的目的中，占比最高的是“能使生活愉快”，達(dá)74%，可見(jiàn)人際交往最大的優(yōu)點(diǎn)在于能夠調(diào)節(jié)心情、緩解壓力。其中選擇這項(xiàng)的一、二年級(jí)學(xué)生占選該項(xiàng)總?cè)藬?shù)的79%，而選擇“促進(jìn)個(gè)人未來(lái)事業(yè)發(fā)展”的三、四年級(jí)學(xué)生占選擇該項(xiàng)總?cè)藬?shù)的88%。由此可見(jiàn)，在人際交往的動(dòng)機(jī)上，表現(xiàn)出年級(jí)的差異，情感性與功利性并存的狀態(tài)。大一、大二低年級(jí)以情感性的獲得快樂(lè)和緩解壓力為主要需求，而大三、大四高年級(jí)學(xué)生開(kāi)始逐步關(guān)注自己將來(lái)的事業(yè)發(fā)展，注重為自己積累人脈資源。

影響人際交往的因素中，占比最高的是“性格”，同時(shí)“個(gè)人能力”和“處事作風(fēng)”也是大學(xué)生人際交往過(guò)程中關(guān)注的主要因素，這些屬于內(nèi)在的人格特質(zhì)和魅力；相反，“家庭狀況”“學(xué)習(xí)成績(jī)”“外貌”這些外在條件在交往中并不是十分看重。

3.5人際交往技巧

在“容易引發(fā)人際沖突的原因”調(diào)查分析中，“溝通不暢，導(dǎo)致誤解”的占比最高，達(dá)到64%，證明大學(xué)生在溝通交流方面的能力還有待提高；“價(jià)值觀差異”占被調(diào)查總數(shù)的48%，“性格差異”占被調(diào)查總數(shù)的5.4%，“心情不好”占37%，“生活習(xí)慣差異”占5.1%，“意見(jiàn)不一”占40%。這些選項(xiàng)反映了一個(gè)共同問(wèn)題，大學(xué)生在人際交往中更關(guān)注自我狀態(tài)與自我感受，注重個(gè)性表達(dá)，有時(shí)候可能往往會(huì)忽略他人感受。面對(duì)與自己有異的觀點(diǎn)，希望別人接受順從自己的想法，習(xí)慣按照自己意愿行事，沒(méi)有擺正自我在人際交往中的位置。

在調(diào)查“大學(xué)生最需要加強(qiáng)的人際交往技巧”中，大部分人認(rèn)為需要加強(qiáng)“交談技巧”“傾聽(tīng)技巧”和“自我情緒管理”這三類技巧，分別占70%、59%和56%，可以發(fā)現(xiàn)，這三類技巧是大學(xué)生認(rèn)為人際交往中最重要也是最缺乏的技巧。

4存在問(wèn)題分析及建議

4.1缺乏交往技巧，人際交往較為被動(dòng)

根據(jù)之前的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在人際交往時(shí)容易引發(fā)沖突矛盾的情況很多，大部分學(xué)生認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是由于語(yǔ)言表達(dá)能力和交談能力欠佳才造成的。大學(xué)生由于缺乏人際交往技巧，往往會(huì)在與他人交往時(shí)顯示出溝通交流問(wèn)題，導(dǎo)致沖突矛盾差生，既會(huì)影響自己周圍的人際關(guān)系，同時(shí)也會(huì)造成他人的困擾。

對(duì)策：①學(xué)校鼓勵(lì)成立有利于人際交往的學(xué)生社團(tuán)。大學(xué)生本身就是人際交往的主、客體，在學(xué)生社團(tuán)的環(huán)境中，他們可相互交流和學(xué)習(xí)，并利用刊物進(jìn)行相關(guān)的研究和探討，形成理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的良好氛圍。[2]②設(shè)置大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往指導(dǎo)課程。從調(diào)查中了解到，大部分大學(xué)生希望大學(xué)期間接受人際交往能力方面的訓(xùn)練，這反映出學(xué)生對(duì)參與提高交往能力的訓(xùn)練有較高的積極性，學(xué)校應(yīng)當(dāng)盡快開(kāi)設(shè)有關(guān)講座、選修課，幫助他們從理論上提高認(rèn)識(shí)和技巧。掌握一定人際交往的理論知識(shí)，并在實(shí)際的交往活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)知與行的相互轉(zhuǎn)化，是形成科學(xué)的人際交往方式和能力的重要環(huán)節(jié)。

4.2人際交往范圍拓寬，但擴(kuò)展交往的能力較弱

大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活不僅僅局限在宿舍、教室等活動(dòng)場(chǎng)所，同時(shí)也會(huì)參加一些社會(huì)活動(dòng)，但還是有很大一部分學(xué)生真正參與集體活動(dòng)的積極性并不高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一部分學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)抱有無(wú)所謂或是不愿意的心態(tài)，不主動(dòng)參與交友活動(dòng)，將自己的人際圈子限定在并不是很大的范圍，搞小團(tuán)體、小圈子；部分學(xué)生不愿主動(dòng)與初次見(jiàn)面者主動(dòng)交流溝通，擴(kuò)展交往的能力不夠強(qiáng)。因此，盡管大學(xué)生的交往途徑多樣，但能夠擴(kuò)展交往的情況并不多。

對(duì)策：組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)往往是以團(tuán)體合作進(jìn)行的，是集體性很強(qiáng)的項(xiàng)目，一個(gè)團(tuán)隊(duì)往往擁有一個(gè)共同的目標(biāo)和任務(wù)。實(shí)踐活動(dòng)能夠很好地讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到個(gè)人是集體的有機(jī)部分，每個(gè)成員都有責(zé)任正確地處理自己和集體的關(guān)系。這既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作精神、鍛煉了社會(huì)活動(dòng)能力和人際關(guān)系處理能力，也提高了他們的創(chuàng)新能力、交際能力與組織能力，為他們提供了適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的機(jī)會(huì)，提高了未來(lái)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。[3]

4.3部分大學(xué)生在交往時(shí)缺乏深度

部分大學(xué)生自我意識(shí)過(guò)強(qiáng)，不信任并且不能夠敞開(kāi)內(nèi)心與他人交往。而且，對(duì)于集體活動(dòng)不會(huì)特別熱心，助人為樂(lè)的觀念也不強(qiáng)。這些都與大學(xué)生的不良人際交往觀及交往能力欠缺有關(guān)，這導(dǎo)致了大學(xué)生與人交往缺乏深度。

根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生與老師交流的頻率較少，而交流內(nèi)容最多的是關(guān)于學(xué)習(xí)研究以及考試就業(yè)方面的信息，涉及個(gè)人生活的很少，學(xué)生有心事也不會(huì)選擇向老師或輔導(dǎo)員吐露。由此可見(jiàn)，大學(xué)生與任課老師的交流僅僅是知識(shí)層面上的交流，缺乏真誠(chéng)交流，交往缺乏深度。

對(duì)策：學(xué)生管理工作中要注意化解矛盾，用心溝通。作為集體和組織代表的輔導(dǎo)員和班主任要與學(xué)生建立良好關(guān)系，在工作中注意平衡學(xué)生之間的關(guān)系，化解他們的矛盾。盡力改變輔導(dǎo)員日常工作陷入日常管理的瑣碎事務(wù)之中，對(duì)學(xué)生內(nèi)心世界了解不多的局面，應(yīng)當(dāng)使輔導(dǎo)員與學(xué)生之間能夠有更多平等的溝通交流機(jī)會(huì)，使他們對(duì)學(xué)生的人際交往輔導(dǎo)更為到位。

5結(jié)論

對(duì)于大學(xué)生而言，良好的人際關(guān)系是一個(gè)準(zhǔn)備跨入現(xiàn)代社會(huì)的人的必備條件。積極的人際交往可以幫助大學(xué)生宣泄不良情緒、轉(zhuǎn)移和遺忘、放下不快，心理矛盾得到緩解，心理壓力得到釋放，有利于身心健康。因此，大學(xué)生需要掌握人際交往的技巧，提升人際交往能力，構(gòu)建良好的人際關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

篇9

中圖分類號(hào)：C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）25-0124-02

農(nóng)村大學(xué)生是高校中的一個(gè)特殊群體，由于其成長(zhǎng)環(huán)境與城市有較大的區(qū)別，而與城市大學(xué)生之間的差異很明顯。進(jìn)入大學(xué)之后，在學(xué)習(xí)和生活等方面存在著不同程度的不適應(yīng)，社會(huì)環(huán)境變化對(duì)農(nóng)村大學(xué)生人際關(guān)系的影響很大。進(jìn)入大學(xué)后，他們可能存在知識(shí)面窄，見(jiàn)識(shí)不廣，視野不夠開(kāi)闊，思想不夠活躍和對(duì)都市文明不太習(xí)慣等一系列問(wèn)題，且學(xué)習(xí)成績(jī)不再是評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一的標(biāo)準(zhǔn)，大學(xué)更注重學(xué)生各方面的綜合能力，特別是對(duì)人際交往能力的要求更為突出。因而，在校農(nóng)村大學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀是一個(gè)很值得研究的領(lǐng)域。

但是，國(guó)內(nèi)關(guān)于在校農(nóng)村大學(xué)生的人際交往狀況的研究存在很大的不足。一方面國(guó)內(nèi)的研究很少選擇農(nóng)村大學(xué)生作為其研究對(duì)象，并且研究?jī)?nèi)容也很少關(guān)注其人際交往狀況;另一方面，在為數(shù)不多的對(duì)農(nóng)村大學(xué)生人際關(guān)系研究中，幾乎沒(méi)有運(yùn)用科學(xué)的方法將關(guān)系進(jìn)行量化研究。本研究將彌補(bǔ)以上不足，運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法研究在校農(nóng)村大學(xué)生所在班級(jí)的人際交往。

一、研究方法及對(duì)象介紹

（一）研究方法

社會(huì)是一個(gè)由復(fù)雜多樣的關(guān)系構(gòu)成的巨大網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論肇始于組織理論和社會(huì)小群體研究，探討的主題是個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系，通過(guò)改變社會(huì)安排，促使個(gè)體與組織健康發(fā)展，最終達(dá)成社會(huì)控制和秩序整合。研究社會(huì)中的人際關(guān)系的視角多種多樣，我們?cè)诒狙芯恐胁捎蒙鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)關(guān)系進(jìn)行量化表征，力求更客觀地揭示人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)，解釋社會(huì)關(guān)系的現(xiàn)象。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法即SNA（Social Network Analysis），是20世紀(jì)70年代以來(lái)在社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等領(lǐng)域逐步發(fā)展起來(lái)的一個(gè)研究分支。作為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的研究方法，近些年已經(jīng)被國(guó)內(nèi)學(xué)者廣泛地運(yùn)用到很多領(lǐng)域，比如競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、知識(shí)管理、學(xué)科熱點(diǎn)、引文分析、博客網(wǎng)絡(luò)等方面的研究。

本研究將運(yùn)用SNA三個(gè)分析單位：行動(dòng)者、關(guān)系、聯(lián)結(jié)對(duì)在校農(nóng)村大學(xué)生人際交往狀態(tài)進(jìn)行分析與研究。SNA主要采用的分析類型是整體網(wǎng)絡(luò)分析。本研究采用是SNA的常用的分析類型社群圖（Sociogram）和社群矩陣（SocialMatrix）。本研究采用二值矩陣，即矩陣的值用0和1表示，并運(yùn)用UCINET軟件來(lái)畫出社群圖及相關(guān)其他圖。

（二）研究對(duì)象

我們?cè)谘芯恐嘘P(guān)注農(nóng)村籍大學(xué)生的人際交往關(guān)系。對(duì)于農(nóng)村大學(xué)生而言，班級(jí)是農(nóng)村大學(xué)生是進(jìn)入城市生活后的第一個(gè)密切聯(lián)系的群體，因此在研究農(nóng)村大學(xué)生的人際交往模式時(shí)，將研究放于班級(jí)關(guān)系中具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。在研究中我們把社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法應(yīng)用到研究農(nóng)村大學(xué)生的人際關(guān)系中，進(jìn)行宏觀、中觀和微觀的分析，研究農(nóng)村大學(xué)生在班級(jí)中的人際關(guān)系處于怎樣的狀態(tài)，進(jìn)一步探索農(nóng)村大學(xué)生人際交往的模式，并根據(jù)結(jié)果提出建設(shè)性的建議。

二、研究結(jié)果與分析

（一）宏觀：個(gè)體所在班集體分析

對(duì)于個(gè)體所在班集體分析，我們采用社群圖法，社群圖法是各個(gè)節(jié)點(diǎn)和線構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)圖，能簡(jiǎn)潔地可視化各節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。圖論關(guān)注一系列要素構(gòu)成的集合，及這些要素之間的關(guān)系，要素被稱為“點(diǎn)”，關(guān)系被稱為“線”。在圖論中，一個(gè)得到最廣泛應(yīng)用的概念是“密度（density）”。個(gè)體在班集體的分析針對(duì)密度中心勢(shì)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。下圖為五個(gè)調(diào)查班級(jí)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖。

1.關(guān)于個(gè)體所在班集體密度分析。從表2分析數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)122班密度為0.1944，123班為0.0989;北京師范大學(xué)111班密度為0.2897，112班為0.2213，113班為0.1545。相比較而言，北京師范大學(xué)111班的密度比其他4個(gè)班級(jí)更接近最多可能連接數(shù)1，說(shuō)明北京師范大學(xué)111班關(guān)系比4個(gè)班的班級(jí)關(guān)系緊密度高些，個(gè)體之間的相關(guān)性也強(qiáng)些，合作行為較多，班級(jí)情感交流程度較好。

2.關(guān)于個(gè)體所在班集體中心勢(shì)分析。中心勢(shì)是實(shí)際的差值總和與最大可能的差值總和之比。弗里曼（Freeman，1979）指出中心勢(shì)的測(cè)度取值介于0和1之間。中心勢(shì)測(cè)度用來(lái)說(shuō)明一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖是否圍繞它的一些核心點(diǎn)建立起來(lái)的。

從表2的分析結(jié)果來(lái)看，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)122班集體中心勢(shì)為71.51%，123班為22.41%;北京師范大學(xué)111班集體中心勢(shì)為45.36%，112班為41.52%，113班為36.15%。中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)123班數(shù)值距數(shù)字1較遠(yuǎn)，數(shù)值最低;122班數(shù)值距數(shù)字1較近，數(shù)值最高。說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)122班比起其他班級(jí)更容易圍繞班級(jí)內(nèi)部核心人物組織起來(lái)，班級(jí)的內(nèi)聚性較強(qiáng)。

（二）中觀：個(gè)體所在的小團(tuán)體分析

針對(duì)個(gè)體所在的小團(tuán)體分析我們采用凝聚子群分析?！澳尤菏菨M足如下條件的一個(gè)行動(dòng)者子集合，即在此集合中的行動(dòng)者之間具有相對(duì)較強(qiáng)、直接、緊密、經(jīng)常的或者積極的關(guān)系”（Wasserman and Faust，1994：249）。凝聚子群分析主要針對(duì)小群體中具有積極意義的關(guān)系（例如朋友關(guān)系、喜愛(ài)關(guān)系等），目的是找出可以“分派”的子群。

據(jù)小團(tuán)體樹(shù)形圖可知，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)122班內(nèi)部有7個(gè)小團(tuán)體，123班則有8個(gè)小團(tuán)體;北京師范大學(xué)12班均有8個(gè)小團(tuán)體，而113班有5個(gè)小團(tuán)體。

通過(guò)CONCOR塊模分析，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)122班小團(tuán)體總體密度值為0.452，123班為0.494;北京師范大學(xué)111班小團(tuán)體總體密度值為0.470，112班為0.542，113班為0.791。利用這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以各個(gè)班級(jí)小團(tuán)體密度值矩陣轉(zhuǎn)化為一個(gè)二值化矩陣，將矩陣中大于總體密度值的數(shù)字都改為1，小于總體密度值的數(shù)字都改為0，再將小團(tuán)體矩陣轉(zhuǎn)化為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖。

結(jié)合各班級(jí)小團(tuán)體社會(huì)網(wǎng)路圖，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)123班與北京師范大學(xué)112班、113班，各小團(tuán)體的成員與其他小團(tuán)體的成員聯(lián)系較少，其小團(tuán)體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)非常簡(jiǎn)單?？梢?jiàn)，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)123班與北京師范大學(xué)112班、113班幫派性表現(xiàn)很明顯，班級(jí)凝聚度較低。

三、建議

根據(jù)關(guān)于人的全面發(fā)展理論，人的全面發(fā)展表現(xiàn)在人的勞動(dòng)能力、社會(huì)關(guān)系、個(gè)性的全面發(fā)展。作為在校大學(xué)生，班級(jí)人際關(guān)系是其社會(huì)關(guān)系與人性的全面發(fā)展的一個(gè)重要體現(xiàn)，基于對(duì)在校農(nóng)村大學(xué)生人際交往關(guān)系的研究分析，并提出建議，有助于促進(jìn)在校農(nóng)村大學(xué)生社會(huì)關(guān)系的良性發(fā)展和人性的全面發(fā)展?；诘谌糠?jǐn)?shù)據(jù)的分析，我們提倡在大學(xué)班級(jí)人際關(guān)系中構(gòu)建“互動(dòng)型人際交往模型”，并從三個(gè)維度提出具體措施。

（一）針對(duì)個(gè)體所在班級(jí)的密度和中心勢(shì)

基于個(gè)體所在班集體的密度和中心勢(shì)分析結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)班級(jí)整體的人際交往狀況對(duì)于農(nóng)村大學(xué)生人際關(guān)系影響很大，營(yíng)造和諧健康的班級(jí)文化與環(huán)境對(duì)在校農(nóng)村大學(xué)生的人際交往有重要的意義。

1.開(kāi)設(shè)課程，組織實(shí)踐活動(dòng)。高校教育管理者引導(dǎo)建立良好人際關(guān)系的教育模式，如組織團(tuán)體心理活動(dòng)，在科學(xué)心理實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生身心特點(diǎn)制定一些集體活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)在校農(nóng)村大學(xué)生的人際關(guān)系適應(yīng)能力。組織社會(huì)實(shí)踐，鼓勵(lì)學(xué)生更多地?fù)?dān)任義工和志愿者。

2.關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)，健全學(xué)校心理教育健康體系，同時(shí)建立人際交往預(yù)警機(jī)制。班主任與輔導(dǎo)員在幫助在校農(nóng)村大學(xué)生建立良好心理水平的同時(shí)預(yù)防出現(xiàn)極端事件。

（二）針對(duì)個(gè)體所在小團(tuán)體的凝聚子群

小團(tuán)體關(guān)系是指在班級(jí)整體人際關(guān)系之下的緊密關(guān)系團(tuán)體，該關(guān)系的特點(diǎn)表現(xiàn)為成員之間的聯(lián)系密切，關(guān)系類型上傾向?yàn)檩p松的私人關(guān)系，在理論上屬于“民主人際關(guān)系”。該類型的人際關(guān)系利于成員更健康的心理發(fā)展。

（三）針對(duì)個(gè)體的核心―邊緣和中心度

根據(jù)心理學(xué)知識(shí)，內(nèi)在動(dòng)機(jī)是解決問(wèn)題的根本動(dòng)力，在校農(nóng)村大學(xué)生應(yīng)積極面對(duì)在班級(jí)人際交往中的困難，從內(nèi)在自我改變做起，發(fā)展良性健康的人際關(guān)系。

1.由于自我評(píng)價(jià)機(jī)制的不同，人在社會(huì)關(guān)系中的同質(zhì)性與異質(zhì)性，心理狀態(tài)難以保持平衡。因此在校農(nóng)村大學(xué)生意識(shí)到個(gè)體心理特點(diǎn)在群體關(guān)系中的差異，科學(xué)認(rèn)識(shí)并自主調(diào)節(jié)在人際關(guān)系中的偏差，可幫助個(gè)體更好地適應(yīng)大學(xué)班級(jí)人際關(guān)系。

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中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2017）08-0145-01

正確看待網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下大學(xué)生人際交往的特征，妥善地處理好網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)大學(xué)生人際交往的影響，逐步引導(dǎo)大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，具有巨大的研究?jī)r(jià)值與實(shí)踐意義。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的特征

（一）社交方式的多樣性

大學(xué)生因其比較年輕又接受過(guò)高等教育，思想活躍、精力充沛，他們的交友范圍通常不會(huì)局限于同一專業(yè)和同一性別。除了學(xué)校社交之外，大學(xué)生還會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)、培訓(xùn)等，交際范圍社會(huì)。隨著通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)生的交往活動(dòng)還會(huì)以電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式呈現(xiàn)，調(diào)查顯示，100%的大學(xué)生會(huì)參與網(wǎng)絡(luò)社交，有相當(dāng)一部分大學(xué)生通過(guò)游戲和交友軟件有固定的網(wǎng)絡(luò)交流對(duì)象，總而言之，大學(xué)生社交方式呈現(xiàn)“百花齊放”的局面。

（二）交往過(guò)程的非直面性、隨意性、超時(shí)空性

網(wǎng)絡(luò)科技的普及使得大學(xué)生的交際觀念發(fā)生了改變。網(wǎng)絡(luò)交友不受時(shí)間和地域限制，不同年齡、不同性別的人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自由交友，打破了過(guò)去狹隘的交友觀念。網(wǎng)絡(luò)交際的主要特征是非直面性、隨意性、超時(shí)空性。近幾年，隨著生活水平提高和科技的發(fā)展，人人都有手機(jī)和電腦，使得網(wǎng)絡(luò)交際成為大學(xué)生主要的交際方式。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，以聊天為目的而上網(wǎng)的同學(xué)占比56%，頻繁上網(wǎng)的同學(xué)占比為52%，上課時(shí)開(kāi)啟手機(jī)的同學(xué)占比為65%，上課時(shí)收到短消息或者電話而馬上答復(fù)的同學(xué)占比為66%。而且，交往范疇不只是局限于本地、本省，還覆蓋到了全國(guó)各個(gè)地區(qū)，甚至是國(guó)外。這足以證明，大學(xué)生的交往并不會(huì)受限于時(shí)空，且會(huì)呈現(xiàn)出地域、時(shí)間跨度大的特點(diǎn)。

（三）社交實(shí)質(zhì)的虛擬性

網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，是一個(gè)信息的載體，具有這一特性使網(wǎng)絡(luò)交流具有雙向交互性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為人類提供了新的社交平臺(tái)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交友不能直接獲得對(duì)方的個(gè)人信息，在這種隱蔽的交友環(huán)境中人們更容易釋放自己的感情，隨意表達(dá)自身的感受。目前，網(wǎng)絡(luò)傳播的主要受用者就是大學(xué)生，大學(xué)生是受網(wǎng)絡(luò)影響最大的群體，網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的影響有好有壞，有的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到人生目標(biāo)，完成人生理想，有的人沉迷網(wǎng)絡(luò)，迷失自我。

二、P于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的建議

（一）逐步引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)并妥善處理網(wǎng)絡(luò)人際交往和現(xiàn)實(shí)人際交往之間的關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，阻止大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交友是不可能也是沒(méi)必要的?？紤]到網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，對(duì)大學(xué)生的影響很大，因此要引導(dǎo)大學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)交友。不法分子利用網(wǎng)絡(luò)交友進(jìn)行欺詐、傳播垃圾信息，學(xué)校、社會(huì)、家庭有責(zé)任、有義務(wù)引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)交友，讓學(xué)生提高自我防范意識(shí)，自覺(jué)抵制不良信息的誘惑，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣。除此之外，最主要的是要讓學(xué)生正確處理現(xiàn)實(shí)中的交友問(wèn)題，提高生活中的交際能力。人最終是要生活在現(xiàn)實(shí)生活里。學(xué)?？梢蚤_(kāi)展專題講座，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)交友不是唯一一種拓寬朋友圈的交際方式，融入到現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境中可以體會(huì)到更多的快樂(lè)，有益于學(xué)生身心健康發(fā)展。

（二）對(duì)大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中和人主動(dòng)交往的能力加以培養(yǎng)

培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)際交際能力需要從三個(gè)方面著手，一是培養(yǎng)大學(xué)生的交際心態(tài)。健康的心理是與人交往的基礎(chǔ)。大學(xué)生在交往過(guò)程會(huì)出現(xiàn)各種矛盾和困擾，如果不及時(shí)解決和疏通會(huì)使學(xué)生對(duì)人際交往產(chǎn)生畏懼的心態(tài)，從而削弱他們的交際積極性。二是要讓大學(xué)生清楚意識(shí)到善待別人是與人建立交友關(guān)系的基礎(chǔ)。人際交往是一門大學(xué)問(wèn)，通過(guò)和別人的交流互動(dòng)完成自我提升。俗話說(shuō)近朱者赤近墨者黑，與人交流要有選擇性。三是學(xué)校要多組織開(kāi)展團(tuán)體互助型活動(dòng)，為同學(xué)之間的交流創(chuàng)造條件，促進(jìn)同學(xué)之間的正常交流，幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。除了開(kāi)展學(xué)?；顒?dòng)還可以拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓同學(xué)接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，學(xué)會(huì)和人交流。

（三）強(qiáng)化力度開(kāi)展大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育，促使網(wǎng)絡(luò)人際交往行為規(guī)范化

各大高校應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)道德教育納入日常教學(xué)范圍，同時(shí)還要提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，必要時(shí)可以將計(jì)算機(jī)等級(jí)考試納入期末考試范圍。網(wǎng)絡(luò)道德教育和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用對(duì)學(xué)生的發(fā)展有著同等重要的作用。加強(qiáng)學(xué)生的自我管理意識(shí)和能力，讓他們認(rèn)識(shí)到自己在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。學(xué)?？梢詷?gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)和信息反饋渠道，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)違反道德的行為，要給予一定的處分以示警告。處罰終究不是根本之策，根源問(wèn)題還是要提高學(xué)生的自覺(jué)能力，因此要將管理和教育相結(jié)合，他律和自律雙管齊下。學(xué)校有必要向?qū)W生普及法律知識(shí)，讓每一位同學(xué)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)犯罪和現(xiàn)實(shí)犯罪一樣要受到法律的制裁。從各個(gè)方面嚴(yán)格把控對(duì)學(xué)生的思想道德教育，學(xué)校、社會(huì)、家庭教育相結(jié)合構(gòu)建一道堅(jiān)固的“防火墻”。

參考文獻(xiàn)：