導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

公司一直堅持“”的管理理念，建立適應(yīng)市場的經(jīng)營機制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，標(biāo)準(zhǔn)化體系的實施已成為了企業(yè)的迫切需求。2005年初，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決策，企業(yè)決定全面推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，將標(biāo)準(zhǔn)化管理同質(zhì)量管理一樣，作為質(zhì)量保證體系的重要工作來抓。

我們認(rèn)為，推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有如下優(yōu)點：

1、有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)工作的綜合反映，在產(chǎn)品生產(chǎn)、實現(xiàn)過程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，企業(yè)通過一系列的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范操作行為和作業(yè)流程，從而控制各種影響質(zhì)量的因素，以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生；一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，也能及時發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。只有推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，才能更好地為顧客提供質(zhì)量可靠、滿意的產(chǎn)品，從而提升品牌的美譽度，無形中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財富。

2、有利于減少貿(mào)易壁壘，提高市場競爭力。推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，學(xué)習(xí)、采用國際先進標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)產(chǎn)品滿足國際市場要求，從而滿足外方按慣例對企業(yè)的質(zhì)量保證能力的要求，是產(chǎn)品參與國際競爭的一個有效途徑。

3、有利于維護消費者的權(quán)益?！耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點”是一項重要的質(zhì)量管理原則，推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保為消費者提供可靠的產(chǎn)品，無疑是對消費者權(quán)益的一種保護。

為確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作實施，完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，我們作出如下努力：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織體系

我公司非常重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為一個主要工作來抓。2005年3月初，公司成立了以總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，同時，逐步形成了廠級、部門、班組××*標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò)，從組織上保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常展開。在實際工作中，堅持采取先進標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的原則，標(biāo)準(zhǔn)的形成切實做到“三標(biāo)定稿“，使標(biāo)準(zhǔn)更具有操作性。

2、加強陪工作，努力提高標(biāo)準(zhǔn)化工作水平

只有使全體員工認(rèn)識到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，才能促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中自覺按標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范行為，保證標(biāo)準(zhǔn)化工作持之以恒的動態(tài)優(yōu)化和完善。近年來，我公司共參加標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)培訓(xùn)期人，企業(yè)內(nèi)組織標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)期，通過培訓(xùn)增加了全體員工對標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識，提高了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。

3、有計劃、有步驟的開展標(biāo)準(zhǔn)化工作

標(biāo)準(zhǔn)化工作小組根據(jù)企業(yè)情況制定了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推行計劃》并根據(jù)該計劃分階段制定實施計劃，落實到各部門和個人。只有通過實施標(biāo)準(zhǔn)，才能使標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮潛在的作用，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率。為此，我們將標(biāo)準(zhǔn)的實施納入基層管理工作的考評工作中，有效地促進了標(biāo)準(zhǔn)的實施。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一項長期性工作，需要不斷完善和提高。今后，我們將繼續(xù)從

以下幾個方面自我完善：

1、不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個動態(tài)過程，隨著企業(yè)

客觀環(huán)境的不斷變化，要不斷完善修訂標(biāo)準(zhǔn)體系，適時地對標(biāo)準(zhǔn)進行審查、修訂，保持標(biāo)準(zhǔn)的先進性。

2、做好標(biāo)準(zhǔn)化的整合工作。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理作用，有計劃地組織、指

揮企業(yè)的財力、物力、人力，做到有效地發(fā)揮各方面的潛能，完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，通過將標(biāo)準(zhǔn)化體系和其他管理體系進行有效整合，確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)并獲得最佳經(jīng)濟效益。

3、提高標(biāo)準(zhǔn)編寫水平。有計劃地開展標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識的培訓(xùn)班，有針對性地

進行理論和實際相結(jié)合的能力培訓(xùn)，切實提高標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員的綜合素質(zhì)，使標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

4、重點抓標(biāo)準(zhǔn)的實施。標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵在于貫徹和實施。這就要求企業(yè)的各級

篇2

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能夠提高企業(yè)的管理水平，同時還能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)使得管理人員大幅度減少，大大提高人員的利用效益，也減少了技術(shù)人員的文字工作量，也有利于企業(yè)工程質(zhì)量和安全績效的提高，更減少了產(chǎn)品質(zhì)量損失和安全方面的損失。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指管理標(biāo)準(zhǔn)化、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，是企業(yè)層次圍繞產(chǎn)品屬性的實現(xiàn)，將產(chǎn)品形成過程分解為若干個步驟或環(huán)節(jié)，對實現(xiàn)每個步驟和環(huán)節(jié)，從管理和工藝技術(shù)角度對控制方法、運行程序、操作規(guī)程、驗收條件進行統(tǒng)一，并通過企業(yè)的權(quán)威組織進行審核和批準(zhǔn)，在企業(yè)強制實施的法規(guī)條文。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能夠使產(chǎn)品形成過程受到控制，保證產(chǎn)品的屬性和有關(guān)規(guī)定相一致，進而通過科學(xué)嚴(yán)格的管理和科技進步增強企業(yè)的競爭力。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)從本質(zhì)上來說其實就是圍繞培育、制定和實施所進行的系統(tǒng)性的管理。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)通過管理標(biāo)準(zhǔn)化和工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的引導(dǎo)，更加系統(tǒng)化和科學(xué)化，它成為了企業(yè)工業(yè)化的產(chǎn)物，成為了社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢的必然要求，這對于提高企業(yè)的經(jīng)濟和社會效益，規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)行為有著必然需要。因此，應(yīng)該在企業(yè)的發(fā)展過程中，不斷深化企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平。

2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的任務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的任務(wù)就是讓企業(yè)的發(fā)展合乎企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。第一，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識，使標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)人員素質(zhì)提高。當(dāng)前，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的制定相對較少，這樣就導(dǎo)致了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意識比較淡薄，企業(yè)因此對標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作重視不夠，對標(biāo)準(zhǔn)化工作人員的培訓(xùn)力度也就不夠，所以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的首要任務(wù)就要提高企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化意識，提高企業(yè)業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。第二，健全和完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系?，F(xiàn)在的企業(yè)只關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的貫徹和制定，忽視了產(chǎn)品的其他管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)等。這樣的企業(yè)缺乏競爭意識，安于現(xiàn)狀，不會參照國際和國外的標(biāo)準(zhǔn)制定符合自己企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的任務(wù)難以實現(xiàn)。第三，建立企業(yè)的工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系是國家應(yīng)對企業(yè)危機的重要舉措，對于企業(yè)來說，這一體系的建立有一定的難度，但是我們應(yīng)該看到體系建立以后的福利，這對于企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的意義。

3 提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的方法

以上分析了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)涵、任務(wù)，我們應(yīng)該看到在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的不足，完善實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的措施，制定科學(xué)、合理的對策，從而進一步推進企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，應(yīng)采用的主要對策有：

篇3

高速變化的世界經(jīng)濟帶給人們一次次驚喜的同時，也帶給人們更大的考驗，企業(yè)在不斷地進行技術(shù)創(chuàng)新的時候，標(biāo)準(zhǔn)化的問題便不得不提上議程。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化不但能提升企業(yè)自身的競爭力，更能帶動相關(guān)行業(yè)更快更好的發(fā)展，以致為整個經(jīng)濟注入新鮮的活力。許多領(lǐng)先企業(yè)的成功范例都證明了，標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中不可或缺的一個重要組成部分，是推動企業(yè)快速發(fā)展的重要因素之一。

在標(biāo)準(zhǔn)化的研究歷史中，許多國內(nèi)外學(xué)者對標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)、主要內(nèi)容等都做出了研究。GB/T 15498—2003中對標(biāo)準(zhǔn)的定義是為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。標(biāo)準(zhǔn)化是指在經(jīng)濟、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會實踐中，對重復(fù)性事物和概念通過制訂、及實施標(biāo)準(zhǔn)，達到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會效益。“創(chuàng)新”作為經(jīng)濟學(xué)的概念是美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫阿羅斯熊比特在他發(fā)表的 《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中提出的。另外，有關(guān)核心競爭力的概念，最早是由管理學(xué)家普拉哈拉德（Parahalad） 和哈默爾（Hamel） 于 1990 年， 在雜志《哈佛商業(yè)評論》上提出的，目前國內(nèi)外很多學(xué)者從不同角度對核心競爭力進行了研究， 但對核心競爭力的概念尚無定論。企業(yè)的競爭力能夠使企業(yè)在競爭中取得可持續(xù)生存與發(fā)展，而競爭力的精髓就在于技術(shù)的創(chuàng)新，“科學(xué)管理”理論的創(chuàng)始人和偉大實踐者泰勒，在他管理實踐中積極引入了標(biāo)準(zhǔn)化的方法并取得良好的效果， 從那時起，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新不斷推進標(biāo)準(zhǔn)化工作就成為了企業(yè)最為重視的內(nèi)容之一。

目前，創(chuàng)新能力弱已成為我國企業(yè)參與國際競爭的制約因素之一，針對這種情況，進行企業(yè)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化的研究便勢在必行。企業(yè)的創(chuàng)新包括多個方面，例如技術(shù)、管理等等方面，然而不論創(chuàng)新的程度如何，為創(chuàng)新加以標(biāo)準(zhǔn)化都是不可避免的。這里不妨以技術(shù)創(chuàng)新為例，標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)是對重復(fù)的事物加以約束，使其趨于一致性，它來源于模仿，卻高于模仿，是消化吸收新技術(shù)的捷徑。新技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化是促進新技術(shù)擴散的最有效的途徑，同時也是能夠為企業(yè)帶來最大效益的重要途徑，并能夠幫助企業(yè)更快與國際社會接軌，吸收國外有利的因素用于自身發(fā)展中來。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化使得企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)得以快速擴散，有助于企業(yè)自行開發(fā)的新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和市場化，從而真正實現(xiàn)企業(yè)的整體競爭力的提升。另外標(biāo)準(zhǔn)化的推廣，從整個社會資源的角度出發(fā)，可以節(jié)約更多的資源，因為標(biāo)準(zhǔn)一旦確立，其他企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的生產(chǎn)過程中便可以借鑒其中優(yōu)秀的部分，從而節(jié)省研發(fā)所需技術(shù)的時間以及材料，加快技術(shù)創(chuàng)新的速度，因此從整個社會資源的角度出發(fā)，這同我國走資源節(jié)約型社會的道路相一致。同樣的道理，標(biāo)準(zhǔn)化令技術(shù)更快更好的發(fā)展，同時在一定程度上又促進了標(biāo)準(zhǔn)的不斷進步，如此往復(fù)循環(huán)下去對我國企業(yè)的發(fā)展提夠了更堅實的基礎(chǔ)，從而提高在國際競爭中的地位。

企業(yè)一方面面對著創(chuàng)新，一方面又要標(biāo)準(zhǔn)，而創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化又是把二者緊密的結(jié)合在一起，這對企業(yè)來說的確是有一定難度的。這就需要企業(yè)弄清創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系，以便更好的運用到實際中去。既然企業(yè)既是技術(shù)創(chuàng)新的主體，又是標(biāo)準(zhǔn)化的主體，因此開展技術(shù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化工作便是企業(yè)的責(zé)任，更是企業(yè)發(fā)展的必由之路。新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為創(chuàng)新提供了更廣闊的空間、更穩(wěn)定的發(fā)展平臺。這里需要強調(diào)的是，企業(yè)是創(chuàng)新的主體，在這場創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)役中，企業(yè)的核心地位一定要得到充分的凸顯，只有企業(yè)自身積極融入到其中，才可能使創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化得以完全發(fā)揮作用，要使企業(yè)的每一位成員都認(rèn)識到這點，創(chuàng)新不是一個人或者一部分人的事情，而是每個人都應(yīng)該時刻記在心上的。這就需要企業(yè)平時多加強相關(guān)的學(xué)習(xí)教育，培養(yǎng)一些專業(yè)素質(zhì)高的人，組建一支優(yōu)秀的人才隊伍，從而帶動整個企業(yè)中的上上下下都能夠從內(nèi)心真正意識到創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化的重要性。

隨著全球化的進展，競爭的日益激烈，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)欲求生存與發(fā)展，創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化是必不可少的重要手段之一。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟效益的捷徑，是企業(yè)實現(xiàn)高效的生產(chǎn)組織和技術(shù)管理工作的鋪路石，是提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量的基準(zhǔn)，是獲得最佳經(jīng)濟效益的重要保障，因此我們應(yīng)該努力的實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化，使其更好的為我國企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。在這條道路上也許會遇到這樣那樣的困難，但是只要企業(yè)堅定信念，加之政府又為標(biāo)準(zhǔn)化提供了一個有利的平臺，相信企業(yè)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化一定能夠在構(gòu)建和諧社會中充分發(fā)揮其作用。

參考文獻

篇4

標(biāo)準(zhǔn)化是在經(jīng)濟、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會實踐中,對重復(fù)性事物和概念,通過制定、和實施標(biāo)準(zhǔn),達到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會效益。

一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的具體作用

1.標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理和科學(xué)管理的需要,也是企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益必不可少的基礎(chǔ)手段和基礎(chǔ)工作?，F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)是建立在先進技術(shù)、嚴(yán)格分工和廣泛協(xié)作基礎(chǔ)上的,任何一個環(huán)節(jié)都離不開標(biāo)準(zhǔn)化,不論是企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā),還是工藝創(chuàng)新,從研制到鑒定都需要標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),只有符合標(biāo)準(zhǔn)才能在生產(chǎn)領(lǐng)域得到推廣和應(yīng)用,才能使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益。

2.標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)聯(lián)系各部門的紐帶。企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)之間關(guān)系錯綜復(fù)雜,而它們之間又存在內(nèi)在的聯(lián)系,只有通過各種標(biāo)準(zhǔn)來約束彼此,才能使整個生產(chǎn)過程按照科學(xué)的規(guī)律運行。避免僅是依領(lǐng)導(dǎo)指令行事,而不是依章行事,也可以防止人浮于事,責(zé)任不清的現(xiàn)象發(fā)生。

3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。產(chǎn)品的質(zhì)量管理離不開標(biāo)準(zhǔn),沒有先進的標(biāo)準(zhǔn),就談不上有高質(zhì)量的產(chǎn)品,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是否先進、合理以及能否在生產(chǎn)實踐中正確地貫徹,都會直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理所強調(diào)的是全部門、全員、全過程的管理,而它們都是以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)。企業(yè)通過貫徹標(biāo)準(zhǔn)還能揭示出產(chǎn)品質(zhì)量的差距,使企業(yè)及時采取措施,消除影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,促進產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。

4.企業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)化對某些零部件合理歸納和簡化、控制了多樣化和復(fù)雜化。如果對產(chǎn)品品種規(guī)格合理簡化,就能為企業(yè)高效率利用工裝設(shè)備和專業(yè)化生產(chǎn)創(chuàng)造條件,達到提高效益、降低消耗、降低成本的目的,使企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。

二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作現(xiàn)狀

1.管理層對標(biāo)準(zhǔn)化工作重視不夠,一提起標(biāo)準(zhǔn)化工作,管理層就認(rèn)為有制度就行了。沒有配備專職從事標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,只有在企業(yè)起草產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時,才做一些必要知識的學(xué)習(xí)。許多中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化人員和企業(yè)管理層的思想還會受計劃經(jīng)濟體制下的標(biāo)準(zhǔn)化觀念影響,認(rèn)為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化就是為了完成上級的一些計劃,達到某種標(biāo)準(zhǔn)就算完成了任務(wù),沒有從市場經(jīng)營的角度去重新認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化的作用。

2.標(biāo)準(zhǔn)化人員水平有限,平時的工作只限于開開會,查查資料,不再追求自身業(yè)務(wù)水平的提高和工作方式的改善,有些企業(yè)沒有專職的標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)人員,就根本談不上去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平,導(dǎo)致從業(yè)人員水平有限,標(biāo)準(zhǔn)化實施起來有難度。在制定標(biāo)準(zhǔn)時就會走彎路,花費的時間長,修改的次數(shù)多。

3.隨著市場競爭日趨激烈,多數(shù)企業(yè)管理層一心想通過產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)進度提高擺脫企業(yè)的金融危機的困境,忽視了利用標(biāo)準(zhǔn)化工作來促進產(chǎn)品和銷售,改善工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

4.有的企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)要求過低,按常規(guī)來說,企業(yè)制定自己的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時,一般應(yīng)不得低于同類產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能實現(xiàn)以標(biāo)準(zhǔn)促進產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

三、當(dāng)前做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的對策與措施

1.建立完善標(biāo)準(zhǔn)化體系,健全組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),按照企業(yè)的管理目標(biāo)與發(fā)展要求,有機地組織、協(xié)調(diào),使之有序,有效地正常運轉(zhuǎn),使企業(yè)全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化觀念和意識得以加強,使標(biāo)準(zhǔn)化綜合效應(yīng)充分發(fā)揮。成立有管理層參與的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作小組,提出和企業(yè)方針、目標(biāo)相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù),制定有效的標(biāo)準(zhǔn)管理制度,并設(shè)立專職兼結(jié)合的高素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化工作隊伍,負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的全面工作。

篇5

1.于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的成本—效益競爭。企業(yè)的成本、效益是生存根本問題，是企業(yè)運營系統(tǒng)得以再循環(huán)的必要條件，標(biāo)準(zhǔn)化的過程可以實現(xiàn)企業(yè)基于成本控制的效益最大化，通過企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化可以有效降低企業(yè)運營成本，實現(xiàn)高利潤回報。企業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)化降低成本、提高效益的策略主要有如下方面：首先，通過標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境分析實現(xiàn)成本核算標(biāo)準(zhǔn)化；其次，通過產(chǎn)品制造的標(biāo)準(zhǔn)化降低生產(chǎn)浪費；第三，通過零配件的標(biāo)準(zhǔn)化降低設(shè)計成本；第四、通過物流標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)運輸成本的降低。

2.基于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的時間—效率競爭。企業(yè)的運營效率是一種制度效率，企業(yè)打造其核心競爭力也必須從其制度開始，而標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的一種制度。企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的一大優(yōu)勢就是最大范圍的節(jié)約時間，提升企業(yè)運營效率，企業(yè)采用標(biāo)準(zhǔn)化提高效率的具體策略有如下方面：首先，通過合理的工作設(shè)計，構(gòu)建科學(xué)的工作流程和方法，可以提高運行效率；其次，實施流程再造和工作接口標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)運營系統(tǒng)的高效運作；第三，通過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)提高員工的工作熟練程度，從而提高工作效率；最后，實現(xiàn)工作過程標(biāo)準(zhǔn)化，提高過程效率。

3.基于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量競爭。標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量是企業(yè)產(chǎn)品得到市場認(rèn)可的基本條件之一，同時也是企業(yè)打造其核心競爭力的必要保證。企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)化有利于提升產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，打造企業(yè)的核心能力。基于標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量競爭策略有如下方面：首先，樹立標(biāo)準(zhǔn)化的制造思想，在產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量中貫穿標(biāo)準(zhǔn)化；其次，建立產(chǎn)品質(zhì)量評價指標(biāo)體系，建立完善的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證系統(tǒng)；第三，結(jié)合國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)打造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；第四，結(jié)合顧客實際需求，建立新產(chǎn)品的事實標(biāo)準(zhǔn)。

二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升策略

企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提升是一個漸進的過程。從滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)到參與制定標(biāo)準(zhǔn)，從企業(yè)自主建立標(biāo)準(zhǔn)到成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者，這一過程是企業(yè)從弱到強，從小到大的發(fā)展必經(jīng)之路。

1.符合現(xiàn)有的行業(yè)及市場標(biāo)準(zhǔn)。目前，所謂的市場標(biāo)準(zhǔn)主要是指企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下從事產(chǎn)品生產(chǎn)與提供服務(wù)，為用戶提供服務(wù)所遵循的標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)主要有法定標(biāo)準(zhǔn)和顧客標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)符合現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的具體措施有以下方面：首先，貫徹現(xiàn)有市場和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量；其次，在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量前提下重視顧客標(biāo)準(zhǔn)，提高顧客滿意度；第三，充分重視認(rèn)證工作，打破目標(biāo)市場的準(zhǔn)入壁壘。

2.企業(yè)參與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定。企業(yè)在滿足市場標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，還要考慮積極參與各級標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂。從實踐來看，參與法定標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)制定和修訂對于向顧客和供應(yīng)商展示企業(yè)技術(shù)實力，提高企業(yè)的市場競爭力都具有重要意義。企業(yè)參與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定與修訂主要有以下途徑：首先，參與到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)中；其次，爭取進入國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)；第三，參與到企業(yè)組建的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟中；最后，爭取進入國際標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)。

3.企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定中起主導(dǎo)作用。在企業(yè)進入到相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)以后，爭取在這些機構(gòu)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，處于主導(dǎo)地位。因為這樣可以使企業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)上升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甚至是國家、國際標(biāo)準(zhǔn)，不僅能夠促進企業(yè)核心競爭力的提升，同時也可以使利益相關(guān)者獲益。企業(yè)起到主導(dǎo)作用的步驟有：首先，融入標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)，并使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)融入這些標(biāo)準(zhǔn)；其次，打造企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)并使這些產(chǎn)品和服務(wù)在標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)中成為代表和標(biāo)志；第三，突破這些標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)行業(yè)和相關(guān)產(chǎn)品。

篇6

新時期背景下的石化企業(yè)安全管理必須對管理體系進行不斷的完善和優(yōu)化，尤其是應(yīng)注重安全管理方面的投入，在注重安全標(biāo)準(zhǔn)化實施的同時還要注重HSE管理體系的應(yīng)用，并切實強化對其的整合，才能更好地為石化企業(yè)安全管理助力。以下筆者就此展開探究性的分析。

1概述

1.1石化企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化

石化企業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)化，主要是為了滿足石化企業(yè)安全生產(chǎn)和管理的需要，設(shè)計和制定的促進企業(yè)安全生產(chǎn)的安全管理體系。在這一管理體系下，主要是始終以系統(tǒng)化的安全管理思想，在運作過程中采取“策劃實施檢查改進”的循環(huán)模式，從而確保企業(yè)的生產(chǎn)更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及系統(tǒng)化的一種標(biāo)準(zhǔn)。在石化企業(yè)中有著十分重要的作用。

1.2HSE管理體系

HSE管理體系則是現(xiàn)代企業(yè)進行生產(chǎn)管理的主要體系，其核心就在于控制風(fēng)險和識別危害。主要是在企業(yè)內(nèi)部，引導(dǎo)企業(yè)全員參與到企業(yè)安全管理工作之中，因而其在諸多石化企業(yè)中被廣泛的應(yīng)用[1]。

2強化二者整合的必要性分析

從這兩種管理架構(gòu)而言，二者之間的聯(lián)系較為緊密。一是二者均注重安全管理，且核心就是在安全管理中進行預(yù)防和評估。二是就運作模式來看，二者大致相當(dāng)。均是采取的“計劃檢查行動”的過程，從而不斷的改進和優(yōu)化企業(yè)安全績效，達到安全高效生產(chǎn)的目的。三是就執(zhí)行方式來看，二者主要采取的是“領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督＋管理支持”的方式，這樣在推行管理的過程中，主要是規(guī)范的對員工進行培訓(xùn)，確保安全責(zé)任制度得到有效的落實。但是在實際實施過程中，二者之間有存在一定的區(qū)別。就管理要素而言，安全標(biāo)準(zhǔn)化管理中的要素等級分別較為分散，而HSE管理體系中則分布了以及等級和二級等級要素。由于二者的不同和相同，強化二者之間的整合就顯得尤為必要。當(dāng)二者整合之后，在石化企業(yè)安全管理中的作用十分明顯，不僅能促進管理系統(tǒng)功能的提升，而且還能強化管理效果。在沒有整合的情況下，不管是管理資源調(diào)配、管理要素協(xié)調(diào)、管理體系接口均存在較大的變速，而正是由于二者分開實施而導(dǎo)致工作動態(tài)的變化更加復(fù)雜。所以強化對其的整合，就能有效的對所有的工作實施調(diào)配處理，盡可能地將企業(yè)內(nèi)部管理的復(fù)雜性降低，促進石化企業(yè)內(nèi)部管理成效的提升，最終在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮安全管理系統(tǒng)的作用。而在此基礎(chǔ)上，將二者整合之后，還能將管理工作中各種重復(fù)性的工作減少，促進企業(yè)內(nèi)部管理效率的提升和優(yōu)化，同時還能避免員工培訓(xùn)計劃和復(fù)合性評價以及日常監(jiān)督等工作的重復(fù)，最終將二者整合之后將重復(fù)性工作減少。此外，還能將事業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)減輕。這是因為石化企業(yè)管理體系的實施必須投入大量的人力物力財力，所以分開實施多種管理體系勢必會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的增加。而將二者整合就能有效的降低這方面的費用，最終有效的在安全管理中促進資源配置的優(yōu)化和完善。所以又從另外幾個方面驗證了二者之間的整合就顯得有必要[2]。

3強化二者整合的具體思考分析

上述我們對強化二者整合的必要性有了一定的認(rèn)識，所以為了更好地加強對其的整合，筆者提出以下幾點思考：

3.1石化企業(yè)整合下的安全管理體系運行模式的思考

一是就要素模式來看。對二者進行有機的整合，最終的目的是確保石化企業(yè)的安全管理工作得到高效的開展。在整合之后，能及時的發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運行中存在的不足并加以改進，從而促進石化企業(yè)安全管理績效的提升。由于二者存在的公共要素與專業(yè)要求多，所以在整合時必須區(qū)別的對待。也就是對這2個體系的公共要素的安全管理機構(gòu)進行確定，再對每項專業(yè)要求職能進行劃分，并對每項要素的管理機構(gòu)及其職能進行明確，從而更好地將五大管理要素進行整合。二是就文件模式來看。對二者的體系文件進行有機整合時，需要我們緊密結(jié)合企業(yè)的實際，針對性的進行人員安排和機構(gòu)的設(shè)置，以及職能的劃分和員工接收水平和體系文件實施程度等諸多因素，對體系文件進行整合，盡可能地達到一步到位的整合。這就需要將整合程序的文件和制度文件的數(shù)量負(fù)荷安全標(biāo)準(zhǔn)化管理和HSE管理體系認(rèn)證的需要，并編制專業(yè)的制度文件。三是就整合體系來看，為了確保整合體系得到高效的運行，我們必須確保在運行整合體系時輸入所有負(fù)荷安全標(biāo)準(zhǔn)化和HSE管理的體系要素。在體系運行文件不僅要將安全標(biāo)準(zhǔn)化的制度文件涵蓋，而且還要包含HSE管理體系中的程序文件，整合后的管理體系的運行，首先應(yīng)建立方針與目標(biāo)；其次應(yīng)設(shè)置組織機構(gòu)，并進行職責(zé)的劃分；再次應(yīng)強化安全教育與培訓(xùn)，做好資源的配備；最后是培養(yǎng)有資質(zhì)的的內(nèi)部評價人員，確保管理體系的文件得到嚴(yán)格的執(zhí)行。四是就整合管理體系的保持來看，就需要在實施過程中對安全生產(chǎn)方針和安全生產(chǎn)目標(biāo)以及做好組織體系的內(nèi)部評價，同時還需要強化數(shù)據(jù)方面的分析，才能更好地對體系實施過程中出現(xiàn)的問題進行糾正和預(yù)防，最終有效的確保管理體系的有效實施。

3.2石化企業(yè)安全管理體系整合的切入點思考

管理體系整合的切入點，主要是結(jié)合這兩種體系共有目標(biāo)對管理體系的作用進行確定，再結(jié)合其作用以及外部環(huán)境對結(jié)構(gòu)整合和設(shè)計，對組成體系的子系統(tǒng)進行確定。所以在體系整合時，主要是采取橫向聚集與橫向添加的方式。也就是不同部門之間進行橫向?qū)懽?，并整合有關(guān)要素。也可以是將多個要素融入現(xiàn)有體系后生成新要素。例如將安全標(biāo)準(zhǔn)化中的方針目標(biāo)子要素和HSE管理體系內(nèi)的職業(yè)健康安全方針與目標(biāo)等子要素的橫向拒合，就能成為整合后的安全管理體系內(nèi)的安全生產(chǎn)方針目標(biāo)要求。但是二者的整合并沒有主次之分，均是更好地為企業(yè)的安全生產(chǎn)著力。

3.3石化企業(yè)安全管理體系整合的步驟思考

在具體的整合過程中，首先就應(yīng)成立專業(yè)的整合機構(gòu)，對整合機構(gòu)的要求較高。其組成和副組長分別由最高管理者和安全管理者代表，而組員則由每個智能部門負(fù)責(zé)人來擔(dān)任，并且適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)專業(yè)人員與員工代表參與進來。而在成立整合機構(gòu)的基礎(chǔ)上進行整合計劃的制定，由組長安排專業(yè)人員進行整合計劃的制定，并在計劃中對整合的目標(biāo)和任務(wù)以及要求和思路進行明確，從而更好地在整合過程中對人員的分工進行明確。其次就是在做好上述工作的基礎(chǔ)上，注重對企業(yè)全員的培訓(xùn)，引導(dǎo)其意識到強化整合的必要性，并整合的方式方法，這就需要加強對現(xiàn)狀的調(diào)查，對企業(yè)現(xiàn)有的安全管理體系存在的不足進行分析，才能更好地對整合設(shè)計的內(nèi)容進行確定，例如整合模式、組織機構(gòu)、公共要素等，均需要在整合設(shè)計中體現(xiàn)出來，并對文件進行修改和完善，盡可能地確保管理手冊的編制、程序文件和制度文件的編制、支持性文件的完善、新文件的等的及時性和科學(xué)性，才能更好地促進管理體系的完善。最后是強化運行整合，也就是確保整合后的體系得到高效的實施，從而對組織內(nèi)部管理步驟進行不斷的簡化，促進企業(yè)管理效率的提升，將企業(yè)在體系維護中的資源投入降到最低。以內(nèi)部評價為例，在編制內(nèi)部評價計劃和檢查表時，需要對兩個體系的內(nèi)部平家垸進行確定，并根據(jù)計劃要求，在現(xiàn)場加強對體系的審核，且在合格之后才能分發(fā)到作業(yè)現(xiàn)場。此外，還應(yīng)對其進行持續(xù)的改進，才能更好地確保管理體系具有自我完善的作用，促進企業(yè)安全管理績效的提升與優(yōu)化。

3.4石化企業(yè)安全管理體系整合的實施思考

首先是對整合體系在試運行中存在的安全問題以及安全標(biāo)準(zhǔn)化進行初步診斷，掌握企業(yè)在安全、職業(yè)健康管理以及環(huán)境等方面存在的不足，并結(jié)合企業(yè)的實踐，對整合后的體系在推進中的關(guān)鍵點進行分析，盡可能地將職能接口關(guān)系理順，對內(nèi)部管理進行規(guī)范，從而更好地對企業(yè)原材料采購以及組織生產(chǎn)和銷售等全程的控制，構(gòu)筑基于服務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營管理的平臺，促進全員意識和綜合素質(zhì)的提升，最終有效的促進體系深入的實施和運行，提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[3]。

4結(jié)語

綜上所述，在石化企業(yè)安全管理中，只有注重安全標(biāo)準(zhǔn)化和HSE管理體系的整合，才能更好地滿足實際需要。這就需要我們不斷的重視和規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，注重二者的整合，才能更好地提高企業(yè)的安全績效，并為此而不懈努力。

作者:黃剛 單位:中石化中原石油工程有限公司

參考文獻

篇7

物流業(yè)已成為國民經(jīng)濟新的增長點和重要的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著物流業(yè)的快速發(fā)展，各界對于標(biāo)準(zhǔn)化的需求也越來越強烈。物流標(biāo)準(zhǔn)化的作用不言而喻，它可以統(tǒng)一國內(nèi)的物流概念、規(guī)范物流企業(yè)、提高物流效率，使國內(nèi)物流與國際接軌，是物流業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

但是國內(nèi)目前對于標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識上的誤區(qū)依然存在，對于物流標(biāo)準(zhǔn)化的呼聲仍然是沿著原來的框架提出的。如果不對原來的標(biāo)準(zhǔn)化工作做一個反思，原有的痼疾——即標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)交叉、使用率低，特別是那些推薦性標(biāo)準(zhǔn)——依然會存在。

3 月27 日， 在《物流標(biāo)準(zhǔn)化中長期發(fā)展規(guī)劃（2015—2020年）》（送審稿）審查會上，中國物流學(xué)會常務(wù)副會長、全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會副主任委員戴定一介紹了《規(guī)劃》的編制原則：按照國務(wù)院關(guān)于深化標(biāo)準(zhǔn)化工作的改革精神，以“用”為核心來規(guī)劃今后的標(biāo)準(zhǔn)化工作，解決問題，達到效果。這也是今后我國標(biāo)準(zhǔn)化工作的思路。近日，在接受《物流》雜志采訪時，戴定一詳細(xì)介紹了標(biāo)準(zhǔn)化工作改革的這些思路。

現(xiàn)狀不容樂觀

據(jù)戴定一介紹，1988 年頒布的《標(biāo)準(zhǔn)化法》只規(guī)定了我國的四種標(biāo)準(zhǔn)：國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。前三種都是由政府管理的，盡管其中有強制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)之分，但實質(zhì)上都是屬于管理性質(zhì)的，表現(xiàn)為政府制定標(biāo)準(zhǔn)，要求企業(yè)來執(zhí)行的模式。計劃經(jīng)濟的特征比較明顯。

戴定一表示：“應(yīng)該說標(biāo)準(zhǔn)化工作在全國各領(lǐng)域的市場化改革中是比較落后的，長久以來，政府把標(biāo)準(zhǔn)作為管理工具，自上而下地制定、貫徹，以實現(xiàn)政府希望實現(xiàn)的目標(biāo)。這樣的體制在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中顯得越來越不適應(yīng)，主要體現(xiàn)在涉及到政府該管的領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)不明確、不清晰、落實不徹底。實際上很多標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由市場來決定，由市場博弈過程中形成的均衡實現(xiàn)。”

中國物流與采購聯(lián)合會標(biāo)準(zhǔn)工作部李紅梅主任也表達了相同的看法：“在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域，原有的體制存在一定問題，政府制定的標(biāo)準(zhǔn)是站在管理的角度，難以解決企業(yè)的實際問題，這導(dǎo)致大量推薦型標(biāo)準(zhǔn)往往難以落實?！本臀锪鳂?biāo)準(zhǔn)化的推廣和實施而言，“擁有合適的標(biāo)準(zhǔn)”和“合理地實施標(biāo)準(zhǔn)”是實現(xiàn)物流標(biāo)準(zhǔn)化的兩個基本條件，遺憾的是，這兩個條件在我國現(xiàn)有環(huán)境下的狀況，都不盡如人意，從而導(dǎo)致物流標(biāo)準(zhǔn)化的推廣與實施艱難異常。

中國物流與采購聯(lián)合會的《2014 版物流標(biāo)準(zhǔn)手冊》中，統(tǒng)計在冊的各類物流標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量多達794 項，可謂成果累累。但事實上，很多標(biāo)準(zhǔn)交叉重疊現(xiàn)象嚴(yán)重，大部分使用率過低，適合企業(yè)與“合適的”標(biāo)準(zhǔn)不多。其次，推廣與實施物流標(biāo)準(zhǔn)的過程異常艱難。其最基本的原因在于企業(yè)缺乏動力：很多情況下，實施相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)后，相關(guān)企業(yè)在短期內(nèi)不但難以見到成效，反而會額外增加成本。

以托盤標(biāo)準(zhǔn)化為例，目前大部分使用托盤的企業(yè)都是自行購置，托盤是企業(yè)的固定資產(chǎn)，如果要更換成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一些企業(yè)甚至整個行業(yè)就必須重新購置或租賃新的托盤。除此之外，由于配套的倉庫、貨架、叉車甚至流水線等可能都與托盤相互關(guān)聯(lián)，這就要求企業(yè)必須更新所有相關(guān)配套設(shè)施，成本巨大，大多數(shù)企業(yè)不愿意這樣做，也難以承受。

戴定一表示：“事實上，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具有兩種基本功能：管理和協(xié)同。過去我們認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)都是用來管理的，實際上在市場經(jīng)濟環(huán)境下，更多的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該起協(xié)同作用。而現(xiàn)在絕大多數(shù)人的理念還停留在計劃經(jīng)濟時代，希望標(biāo)準(zhǔn)自上而下制定和推行，并全國統(tǒng)一強制推行。其實這些在發(fā)達國家很少看到?！?/p>

標(biāo)準(zhǔn)工作必須轉(zhuǎn)型

以往我國物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本上由政府主導(dǎo)制定，或強制、或推薦企業(yè)執(zhí)行，管理痕跡很重。甚至標(biāo)準(zhǔn)也有了行政“級別”，追求標(biāo)準(zhǔn)的級別成為標(biāo)準(zhǔn)工作的重要目標(biāo)，導(dǎo)致許多標(biāo)準(zhǔn)項目的申報實際上是以能夠參與國家標(biāo)準(zhǔn)的制定作為目標(biāo)的，“高級別”的參與熱情遠(yuǎn)高于“低級別”的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在市場化改革的方向已經(jīng)明確，政府管理職能要轉(zhuǎn)型，標(biāo)準(zhǔn)工作也必須轉(zhuǎn)型了。

戴定一表示：“標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該成為目標(biāo)，而應(yīng)該作為一種工具，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會利用標(biāo)準(zhǔn)的思想方法來解決企業(yè)實際存在的問題。目前我國標(biāo)準(zhǔn)化工作改革已經(jīng)有了新的思路，政府、行業(yè)組織、企業(yè)等主體應(yīng)當(dāng)明確自己的定位，共同推動標(biāo)準(zhǔn)化工作?！?/p>

政府應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變的是過去那種大包大攬的工作方式，應(yīng)該著力在基礎(chǔ)性領(lǐng)域以及監(jiān)管方面投入更多的精力。例如在物流領(lǐng)域，政府的標(biāo)準(zhǔn)工作應(yīng)聚焦在市場規(guī)則的公平、公共利益（安全、節(jié)能、環(huán)保、誠信等）的保護以及行政監(jiān)管的規(guī)范化等方面。

戴定一認(rèn)為，這些領(lǐng)域的現(xiàn)狀正是民眾極其不滿的，卻又是市場無法解決的，政府的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)回歸這些領(lǐng)域。當(dāng)然這些標(biāo)準(zhǔn)原則上應(yīng)該是強制性標(biāo)準(zhǔn)，或者與強制性標(biāo)準(zhǔn)（或法律法規(guī)）直接關(guān)聯(lián)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。政府應(yīng)盡量少制定推薦性標(biāo)準(zhǔn)，以往的實踐表明，政府制定推薦性標(biāo)準(zhǔn)多半是浪費公眾資源，或不當(dāng)?shù)馗深A(yù)市場。

李紅梅表示：“以前所有的標(biāo)準(zhǔn)都是政府類標(biāo)準(zhǔn)，將來應(yīng)該有更多的聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)、社團標(biāo)準(zhǔn)、機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等等，政府應(yīng)該著力管好那些基礎(chǔ)的、涉及公共利益的領(lǐng)域。今后推薦性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)更多交給市場來制定?！?/p>

此外，協(xié)同類的標(biāo)準(zhǔn)在市場上因當(dāng)事人不同、商業(yè)利益的多元化，會呈現(xiàn)局部性，也會出現(xiàn)多個類似標(biāo)準(zhǔn)并存、競爭的現(xiàn)象，競爭的結(jié)果是促進了技術(shù)進步，優(yōu)勝劣汰，這便是市場經(jīng)濟下協(xié)同類標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展模式，也正是我國物流標(biāo)準(zhǔn)化工作亟待轉(zhuǎn)型升級的部分。

戴定一表示：“當(dāng)前市場上的協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)是客觀存在著的，它是市場體系不可或缺的組成部分，只是仍處于《標(biāo)準(zhǔn)化法》之外而已。今后政府應(yīng)當(dāng)承認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同功能，并將協(xié)同類標(biāo)準(zhǔn)還給市場。這并不意味著政府對于標(biāo)準(zhǔn)工作的放任自流，相反地，政府應(yīng)該管理的標(biāo)準(zhǔn)工作依然任重道遠(yuǎn)，這也是十八屆三中全會對于政府職能轉(zhuǎn)變的要求。”

戴定一預(yù)言，今后會有大量的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新誕生于市場。

企業(yè)如何定位？

過去的標(biāo)準(zhǔn)化工作中存在的頑疾之一就是企業(yè)的參與感不強，且沒有強烈的參與意愿。所以，在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的過程中，企業(yè)大多數(shù)處于被動地位，且由于多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定跟市場脫節(jié)，企業(yè)很難在執(zhí)行過程中受益。

如何增強企業(yè)的參與感，是今后標(biāo)準(zhǔn)化工作的重點。相關(guān)部門和組織在制定標(biāo)準(zhǔn)之前，要充分調(diào)查企業(yè)對于標(biāo)準(zhǔn)的實際需求，并加以推廣一些企業(yè)使用較好的已有標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)李紅梅介紹，目前中國物流與采購聯(lián)合會標(biāo)準(zhǔn)工作部正在積極走訪調(diào)研物流企業(yè)，收集企業(yè)需求，通過標(biāo)準(zhǔn)化工作幫助企業(yè)解決實際問題。

戴定一強調(diào)：“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，要積極參與和推動企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我們不應(yīng)該追求標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量，而應(yīng)該把著眼點放在幫助企業(yè)解決實際問題上。”

那么，企業(yè)自身應(yīng)該如何定位呢？

戴定一表示：“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方面，企業(yè)應(yīng)該把管理規(guī)范化和服務(wù)結(jié)合起來，通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理，把產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)提升到全新的水平，實際上這是塑造企業(yè)品牌的核心基礎(chǔ)之一。通過近期的企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)正在積極解決問題，做了一些有益的嘗試，但是很多時候還不清晰如何使用標(biāo)準(zhǔn)化工具，往往寄希望于政府。不過也有一些走在行業(yè)前列的案例?！?/p>

戴定一提到了在廣東順德的調(diào)研案例。順德家具物流相對集中，現(xiàn)在相關(guān)企業(yè)已經(jīng)開始探索如何在局部形成一些家具物流的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使大家能夠協(xié)同一致，共同遵守，處理好彼此之間、上下游之間的糾紛和摩擦，增加透明度，使合作和競爭更加規(guī)范。

鏈 接：

2014 年，我國頒布了物流八項國標(biāo)并于同年7 月開始實施：

1.《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》（GB/T 19680-2013）適用于物流企業(yè)的界定、分類與評估，也適用于物流企業(yè)的規(guī)范與管理，是中國物流與采購聯(lián)合會A 級物流企業(yè)綜合評估和評判的重要依據(jù)；

2.《倉儲績效指標(biāo)體系》（GB/T 30331-2013）適用于倉儲經(jīng)營活動的績效評價；

3《. 倉單要素與格式規(guī)范（》GB/T 30332-2013）適用于倉儲活動中使用的普通倉單，質(zhì)押融資業(yè)務(wù)、期貨交易中的可流轉(zhuǎn)倉單等；

4《. 物流服務(wù)合同準(zhǔn)則（》GB/T 30333-2013）適用于企業(yè)編寫包括運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理及方案設(shè)計和規(guī)劃等主要的物流服務(wù)的合同文件；

5.《物流園區(qū)服務(wù)規(guī)范及評估指標(biāo)》（GB/T 30334-2013）與《物流園區(qū)分類與基本要求》（GB/T 21334-2008）、《物流園區(qū)統(tǒng)計指標(biāo)體系》（GB/T 30337-2013）兩項國家標(biāo)準(zhǔn)形成物流園區(qū)的系列標(biāo)準(zhǔn)，適用于對物流園區(qū)的服務(wù)與管理；

篇8

一、基于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)核心競爭力的提升

（一）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系

（1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與競爭規(guī)則。標(biāo)準(zhǔn)從以下幾個重要的途徑改變了競爭的性質(zhì)。首先，減少不確定性。標(biāo)準(zhǔn)可以減少消費者面臨的技術(shù)風(fēng)險，加速新技術(shù)的普好循環(huán)。而對于不兼容的產(chǎn)品，其采用會被消費者的疑惑和恐懼拖延。第二，減少及速度。擁有許多支持者的標(biāo)準(zhǔn)可以走得更遠(yuǎn)，提高這種技術(shù)的可信度可以形成良消費者鎖定。對于開放的標(biāo)準(zhǔn)，消費者對于鎖定不會那么擔(dān)心，因為他們可以指望將來的競爭。微軟的操作系統(tǒng)就是憑此策略輕易統(tǒng)一了天下。同時，由于標(biāo)準(zhǔn)減少使競爭從功能競爭轉(zhuǎn)向了價格競爭。因為標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致各個廠商的產(chǎn)品差異化程度降了鎖定，競爭的重心從對市場統(tǒng)治地位的爭奪轉(zhuǎn)移到了對市場份額的爭奪。標(biāo)準(zhǔn)還低，從而，許多品牌的產(chǎn)品具有共同的功能，因此加劇了這些產(chǎn)品之間的價格競爭。第三，獨家擴展功能。供應(yīng)者會在保持一定程度向后兼容的同時通過獨家擴展功能使自己與眾不同，以此控制技術(shù)的發(fā)展，限制競爭者對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的擴展能力。

（2）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)競爭優(yōu)勢。首先，企業(yè)憑借某種技術(shù)贏得市場，可以形成在某一時期市場中的獨特優(yōu)勢。我國從改革開放開始引進國外技術(shù)，引進得越早，率先發(fā)展壯大的機會就越大。但是，這種技術(shù)是大家都可以掌握的，很快會從“我有你沒有”變成“我有你也有”的技術(shù)。我國家電企業(yè)發(fā)展歷程就印證了這樣的途徑。電視機、電冰箱、空調(diào)和電腦等產(chǎn)品的廠商常常只能在價格和售后服務(wù)上下功夫，由于在技術(shù)上沒有重大突破，各大廠商的競爭優(yōu)勢并不十分明顯。

其次，如果企業(yè)的技術(shù)以專利的形式得到保護，可以獲得使用“我的技術(shù)”的費用。這時，企業(yè)不僅可以獲得收益而且會大大增加本企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭中的優(yōu)勢地位。正所謂不掌握核心技術(shù)，就避免不了切膚之痛。

第三，如果以企業(yè)的技術(shù)為基礎(chǔ)，形成了行業(yè)或國家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，甚至國際標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)新進入者進入這個行業(yè)時，就必須應(yīng)用這個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。顯然，這個具有本企業(yè)核心技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)在行業(yè)中處于不易超越的領(lǐng)先地位和“近水樓臺先得月”的巨大優(yōu)勢。企業(yè)通過市場的拓展可以很快地收回技術(shù)開發(fā)成本，并牢牢控制和掌握專業(yè)技術(shù)發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)制定的主導(dǎo)權(quán)（郎志正，2004）?？鐕痉e極參與和控制國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，就是基于這個原因。

企業(yè)主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，既必須是現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)，有必須是未來的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)必須保持持續(xù)創(chuàng)新能力，才能憑借標(biāo)準(zhǔn)在競爭中獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。

（3）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)科技創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)發(fā)展的動力，沒有創(chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展便走入了“死胡同”。創(chuàng)新離不開標(biāo)準(zhǔn)，脫離了標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新是不成熟不健全的，其生命力是短暫的。任何一項成果，從研制到鑒定都必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的衡量，只有符合標(biāo)準(zhǔn)才能在生產(chǎn)領(lǐng)域得到推廣和應(yīng)用?？梢姡瑯?biāo)準(zhǔn)是科技創(chuàng)新成果向生產(chǎn)應(yīng)用過渡不可缺少的環(huán)節(jié)。

標(biāo)準(zhǔn)有利于企業(yè)科技創(chuàng)新，表現(xiàn)在兩個方面：第一，保證已轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的創(chuàng)新成果取得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益；第二，促進科技創(chuàng)新成果盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。企業(yè)要從整體出發(fā)，制定和貫徹一整套相互協(xié)調(diào)的綜合標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品的規(guī)劃、研究、設(shè)計、制造、使用和維修等，符合整體最優(yōu)化原則，并保證創(chuàng)新成果取得最佳的經(jīng)濟和社會效益（王成昌，2006）[3]。超前標(biāo)準(zhǔn)可以促進企業(yè)最新成果盡快轉(zhuǎn)化為顯示生產(chǎn)力，并全面考慮用戶對產(chǎn)品技術(shù)水平、質(zhì)量、效益和經(jīng)濟性的先進性要求?？梢?，能夠適應(yīng)市場需求或引導(dǎo)市場需求的先進標(biāo)準(zhǔn)不僅不會阻礙企業(yè)的科技創(chuàng)新，反而會加速其創(chuàng)新的步伐。

二、提升企業(yè)核心競爭力的策略

（一）組建企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟

組建技術(shù)聯(lián)盟是標(biāo)準(zhǔn)競爭中企業(yè)最常用的策略。組建技術(shù)聯(lián)盟可以化敵為友，學(xué)習(xí)內(nèi)化，共同貢獻專利技術(shù)和加強集成用戶安裝基礎(chǔ)，共擔(dān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化風(fēng)險，創(chuàng)造順軌創(chuàng)新效應(yīng)，消除技術(shù)，產(chǎn)品使用者的顧慮（曾德明，2007）[4]。組建技術(shù)聯(lián)盟有多種模式：混合式技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟、多企業(yè)協(xié)作式技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟和折衷妥協(xié)式技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟。我國企業(yè)可以組建國內(nèi)多企業(yè)協(xié)作式技術(shù)聯(lián)盟，圍繞核心技術(shù)，聯(lián)合投資，專利聯(lián)營，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，共擔(dān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化風(fēng)險，避免企業(yè)間雙邊交叉許可導(dǎo)致的效率低下，這不僅可以擴大技術(shù)安裝基礎(chǔ)，還可以提高用戶對技術(shù)依賴度，增強市場力量，推動技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的形成，有利于改善企業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)，也有利于阻止外國跨國公司大舉進入中國市場。此外，參與跨國多企業(yè)協(xié)作式技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟，特別是專利技術(shù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)共同開發(fā)聯(lián)盟，與國外技術(shù)實力企業(yè)伙伴展開合作，沖突歐、美、日等發(fā)達國家把持國際標(biāo)準(zhǔn)制定的壟斷局面，把我國企業(yè)的一些意見和要求反映到國際標(biāo)準(zhǔn)中去，使我國更多的提案為國際標(biāo)準(zhǔn)采納，學(xué)習(xí)和借鑒國外大企業(yè)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、管理和推廣方面的經(jīng)驗，幫助我國企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)競爭中把握國際技術(shù)走向，保持技術(shù)主動姿態(tài)，實現(xiàn)順軌創(chuàng)新，增強我國企業(yè)的技術(shù)實力，保證企業(yè)開發(fā)的技術(shù)與隨后的國際標(biāo)準(zhǔn)兼容，減少標(biāo)準(zhǔn)制定和推廣的阻力（彭盾，2006）。此外，加入標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定團體可以有效地影響消費者的預(yù)期，增加產(chǎn)品或技術(shù)的未來安裝基礎(chǔ)，增大技術(shù)或產(chǎn)品成功的可能性。

（二）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的開放與保護

管理成功的開放標(biāo)準(zhǔn)是非常困難的。首先要有一個明確的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展方向。如果沒有人保持控制，會導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的停滯。第二，要有負(fù)責(zé)人投人資源以保持標(biāo)準(zhǔn)不停滯，同時以低于成本的定價—滲透價格—投資于安裝基礎(chǔ)。對開放標(biāo)準(zhǔn)的管理，要把持開放與保護的權(quán)衡。雖然完全開放有利于增加產(chǎn)品或技術(shù)的安裝基礎(chǔ)，促進互補品市場的供應(yīng)，增加產(chǎn)品或技術(shù)成為標(biāo)準(zhǔn)的可能性并擴大整個產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模，但完全的開放并不可取。因為開放標(biāo)準(zhǔn)不僅會造成標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)出現(xiàn)多個不同的版本，即“分裂”的現(xiàn)象。還會導(dǎo)致開放標(biāo)準(zhǔn)遭到“搶劫”，因為一些公司會試圖把它占為己有，以獲得迅速的安裝基礎(chǔ)。此外，它還有可能導(dǎo)致聯(lián)盟的崩潰。所以，即使在建立開放標(biāo)準(zhǔn)的同時，也要保持對技術(shù)的有限控制。沒有支持者，開放標(biāo)準(zhǔn)會停滯或分裂成不兼容的部分。只要信守開放的承諾，企業(yè)盟友會很樂意讓其指引標(biāo)準(zhǔn)未來的方向。

（三）合適的市場策略

先發(fā)制人策略。先發(fā)制人策略的一種方法就是首先進入市場，通過產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計技能對獲取先發(fā)優(yōu)勢可能非常重要。另外，還要在早期積極地建立安裝基礎(chǔ)，要找到那些最渴望嘗試新技術(shù)的人，并迅速占領(lǐng)這個市場。而采取合適的價格策略是建立安裝基礎(chǔ)的一個常用策略。對于市場進入者來說，采取滲透定價不僅可以提高產(chǎn)品銷售量，更重要的是在具有網(wǎng)絡(luò)外部性的市場，可以引發(fā)市場的流行采納行為。而滲透定價行為本身也可以作為一種市場信號，表明廠家認(rèn)為產(chǎn)品或技術(shù)未來市場規(guī)模很大、互補品供應(yīng)良好，可以有效提高消費者預(yù)期。而一般情況下，相對于進入者而言，市場守成者采取掠奪性定價，可以關(guān)閉進入者進入的機會窗口，使進入者由于沒有建立安裝基礎(chǔ)的機會而被排除于市場之外。另外，在真正取得標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)爭勝利之后，也要繼續(xù)保持警惕，不斷地采取一定的市場策略。例如，將互補產(chǎn)品商品化，與自己的安裝基礎(chǔ)競爭，并使之放大，始終保持領(lǐng)先的地位。而對于落后者，一個更好策略就是利用適配器和轉(zhuǎn)換器與占統(tǒng)治地位的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，并且要盡可能地避免生存定價。另外，需要強調(diào)的是，在標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)爭中，企業(yè)要想獲勝必須具備一定的能力。而進行標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)爭的能力取決于對以下七種關(guān)鍵資產(chǎn)的掌握：對用戶安裝基礎(chǔ)的控制；知識產(chǎn)權(quán)；創(chuàng)新能力；先發(fā)優(yōu)勢；生產(chǎn)能力；互補產(chǎn)品的力量；品牌和名譽。這些資產(chǎn)可以使企業(yè)為新技術(shù)的應(yīng)用做出獨特的貢獻，并且如果企業(yè)擁有這些資產(chǎn)，可以使企業(yè)為其他參與者增加很高的價值。

標(biāo)準(zhǔn)競爭雖然是一個新的研究領(lǐng)域，但已經(jīng)成為企業(yè)競爭與發(fā)展的關(guān)鍵。標(biāo)準(zhǔn)先行已成為知識經(jīng)濟時代市場競爭的鮮明特點，誰制定標(biāo)準(zhǔn)，誰就掌握了游戲規(guī)則的話語權(quán)。當(dāng)今世界正在進入標(biāo)準(zhǔn)制約市場的時代，控制標(biāo)準(zhǔn)，特別是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，已成為企業(yè)應(yīng)對市場競爭的有力武器。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以改變游戲規(guī)則，擴大產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)的科技創(chuàng)新。而企業(yè)如何利用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使其真正成為提升企業(yè)核心競爭力的制高點，就要依靠合適的標(biāo)準(zhǔn)競爭策略。加強網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，夯實企業(yè)競爭優(yōu)勢，組建企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，控制標(biāo)準(zhǔn)的開放與保護程度，合適的市場策略，都是企業(yè)實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競爭力的有效策略。此外，企業(yè)能否成功進行標(biāo)準(zhǔn)競爭取決于對一些關(guān)鍵資產(chǎn)的掌握能力。這里所提出的這些策略只是企業(yè)眾多可供選擇策略中的一部分，企業(yè)仍然有大量有效的其他策略可供選擇，這有待于以后的研究和討論。

參考文獻：

[1]許月恒，朱振中，董傳金.基于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)核心競爭力提升策略研究[J].企業(yè)戰(zhàn)略，2010，（5）.

[2]郎志正.實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略提升企業(yè)核心競爭力[J].世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理，2004，（3）.

篇9

一、EMS企業(yè)的生產(chǎn)運營管理環(huán)境

企業(yè)環(huán)境在經(jīng)濟的大前提下，還受著自然條件與技術(shù)文化因素與政治社會關(guān)系的影響。在企業(yè)的真正運營中，我們的管理策略受著這些綜合方面的多重制約，而在這里，EMS企業(yè)面臨的重點環(huán)境特征如圖1所示：

（1）經(jīng)濟全球化的趨勢下，對于直接投資量的增長所帶來的全球性產(chǎn)品快速增長率，我們在世界經(jīng)濟的角度下來看，結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)信息科技的廣泛使用與普及，產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度加快，對于新產(chǎn)品新科技的應(yīng)用與研發(fā)需求增多，全球的經(jīng)濟增長點匯集在于高新科技與高附加值產(chǎn)品上，這樣就對我們EMS企業(yè)的生產(chǎn)運營管理提出了新的要求。

（2）對于自然環(huán)境的重視。在全球經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢下，人們的生活質(zhì)量與物質(zhì)需求不斷得到滿足，但對于自然環(huán)境的破壞與污染卻是不能回避的。在新時代的企業(yè)生產(chǎn)中，我們更關(guān)心的是綠色環(huán)保，對于以往的資源掠奪性開采與粗放性生產(chǎn)，造成的森林與水的破壞，同時還造成了全球氣候的極端化現(xiàn)象，我們現(xiàn)在要改變成可持續(xù)性發(fā)展，要有生態(tài)供應(yīng)鏈，和諧自然的觀念。

（4）對于生產(chǎn)過程中，技術(shù)的自動化生產(chǎn)已經(jīng)成為降低勞動成本的重要手段。而產(chǎn)品的更新與研發(fā)則要求我們緊跟市場變化，滿足個性化的需求，并且在產(chǎn)品的交貨期上，有更高的時間要求，這就對我們?nèi)绾乌A得市場與客戶，提出了高效化生產(chǎn)與技術(shù)的研發(fā)周期要求。

（4）先進制造技術(shù)（advanced manufacturing technology，AMT）。AMT在是對加工中心體系，、柔性制造體系和計算機集成制造體系的統(tǒng)一集合化生產(chǎn)，在EMS企業(yè)生產(chǎn)上，這種方式的大規(guī)模應(yīng)用與普及，提高了生產(chǎn)效率與自動化程度。

二、如何設(shè)計EMS企業(yè)生產(chǎn)運營管理方案

（1）產(chǎn)品選擇、研發(fā)方案。在產(chǎn)品的選擇上，要進行市場的調(diào)研與分析，在廣義的產(chǎn)品概念里，分為有形產(chǎn)品，無形產(chǎn)品與兩者之合。在這里，我們要看到，產(chǎn)品的選擇對于企業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)關(guān)鍵的一點，對于顧客的需求與社會環(huán)境與自然資源條件，都要做好有效的調(diào)研，同時，還要看到法律與文化層面上的發(fā)展與要求，我們可以通過這樣的分析來得出，一個產(chǎn)品的生產(chǎn)價值。而在產(chǎn)品的研發(fā)上，我們要緊抓住科技與創(chuàng)新。在這里，也有一種情況，對于市面上已有產(chǎn)品的跟風(fēng)生產(chǎn)與模仿，在成本上來說，費用小，且風(fēng)險低，但是這樣就無法成功打造屬于自己的拳頭產(chǎn)品，無法在市場上形成自己的競爭力。所以，如何做好企業(yè)的研發(fā)，就要在設(shè)計與專利上，進行有效的人才培養(yǎng)與市場調(diào)研。在這個過程中，我們?nèi)肆Τ杀九c財力成本上，還要看到時間成本，對于社會上已有的成果要積極吸取經(jīng)驗，同時做好自己的產(chǎn)品專利工作。必要時，還可以聯(lián)合外界力量，做好聯(lián)合研發(fā)。

（2）生產(chǎn)運營模式。在這里，我們對于做好EMS企業(yè)的生產(chǎn)運營上，已有的模式有三種，代購和自制，和定制。一般來說，第一種代購與外購對于零部件的采購上，要求較高，主要是采購可以有效利用社會分工的好處，有很大的空間來進行零部件的采購選擇，這一種對于品牌效應(yīng)強大的企業(yè)是相當(dāng)有好處的，對企業(yè)本身的核心科技含量要求也很高，這樣才能在市場競爭中處于主動的地位，不會因為采購而處于弱勢。第二種自制上，對于企業(yè)的生產(chǎn)運營來說，會產(chǎn)生人力成本與生產(chǎn)成本，且在管理與技術(shù)成本上，也有相對應(yīng)的要求，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期將被拉長，但企業(yè)產(chǎn)品運營生產(chǎn)的安全性上，是相當(dāng)有好處的，對于第一種代購與采購可能產(chǎn)生的信用風(fēng)險與聯(lián)盟利益分配危機，這一種方法在獨立性上大大優(yōu)于第一種。第三種定制，則建立在高質(zhì)量與大數(shù)量上，這里我們要看到這三種的共同要求就是對于產(chǎn)品的質(zhì)量嚴(yán)格要求，任何市場上的產(chǎn)品想要取得真正的口碑，都必須建立在客戶信任的質(zhì)量基礎(chǔ)上，而定制就是在這里通過產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢來進行品牌的運營與維護。大量的產(chǎn)品訂單對于定制的個性化生產(chǎn)，與標(biāo)準(zhǔn)件的質(zhì)量要求更高，但是這一種的重點在于，讓客戶的個性化定制成為質(zhì)量生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化模板。

三、EMS企業(yè)生產(chǎn)運營管理方案要點

主要在于對產(chǎn)品選擇的一貫性，與對于人力資源的運用上。我們要看到，產(chǎn)品的創(chuàng)新是重要，但在制定一個方案后，要有無庫存的生產(chǎn)與精細(xì)化生產(chǎn)的意識，那么在目標(biāo)達成的過程中，就要做好科技的攻關(guān)與靈活地調(diào)整生產(chǎn)策略。而人力資源上，要重視對于技術(shù)人才的培養(yǎng)與進修，意識到企業(yè)的柔性運營與企業(yè)文化的建設(shè)的重要性。同時，要充分利用好外部力量，在市場的良性力量推動下，做好社會與企業(yè)的互動，對于國家政策與市場反映，要及時調(diào)整企業(yè)運營，爭取做到順勢而動，在社會發(fā)展與企業(yè)發(fā)展上達成一致步伐。

四、結(jié)語

對于EMS企業(yè)生產(chǎn)運營管理策略的研究，是在基于對市場的清醒認(rèn)識，對質(zhì)量的嚴(yán)格要求，與對于產(chǎn)品高科技附加值的不斷探索上的?，F(xiàn)代全球化的競爭讓企業(yè)面對的市場變化更多，但同時企業(yè)能夠運用的生產(chǎn)資源與經(jīng)驗選擇范圍也更廣闊。我們要看到，企業(yè)的品牌價值不僅建立在優(yōu)良的產(chǎn)品性能上，還有在市場上的形象，如環(huán)境友好型企業(yè)。對于產(chǎn)品的選擇上同，要有社會發(fā)展的意識，對于國家與整個社會，EMS企業(yè)在作為一個經(jīng)濟組織的同時，還要意識到自身的責(zé)任與社會使命，只有在這樣的意識觀下，結(jié)合做好人力與財務(wù)管理，再加上有效的市場營銷方案，才能真正讓企業(yè)高效運營成為現(xiàn)實。

篇10

一、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與精益管理、降本增效

（一）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與精益管理

著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人、“精益生產(chǎn)的教父”大野耐一認(rèn)為精益管理就是美國的IE+豐田的企業(yè)文化，而美國的IE是現(xiàn)代工業(yè)的產(chǎn)物，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重要工具。四屆新鄉(xiāng)獎得主弗里?萊克教授認(rèn)為工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進與授權(quán)員工的基礎(chǔ)，他認(rèn)為“你必須把流程標(biāo)準(zhǔn)化，繼而使其穩(wěn)定，然后才能談持續(xù)改進”。今井正明在其探討持續(xù)改進的知名著作《持續(xù)改進――日本競爭成功之鑰匙》指出，任何流程除非標(biāo)準(zhǔn)化，否則不可能達到真正的改進。精益管理關(guān)注企業(yè)各方面業(yè)務(wù)流程中的浪費，進行價值流分析，查找浪費點、改善點，進行精益改善活動。標(biāo)準(zhǔn)化則規(guī)定了企業(yè)業(yè)務(wù)開展各個環(huán)節(jié)和要素應(yīng)該達到的基本要求，精益管理所取得成果也需要標(biāo)準(zhǔn)化來固化，因此，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精益管理的基礎(chǔ)。

（二）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與降本增效

一方面，通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進行成本控制，在企業(yè)成本形成過程中，按照計劃階段所制定的標(biāo)準(zhǔn)，對成本形成過程中耗費的各項生產(chǎn)費用進行指導(dǎo)、限制和監(jiān)督，對于出現(xiàn)的偏離標(biāo)準(zhǔn)的差錯及時采取措施予以糾正，使實際成本的各項費用支出或勞動耗費，被限制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，以保證達到企業(yè)降低成本的目標(biāo)；另一方面，通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進行效能建設(shè)，通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，固化工作流程和節(jié)點，要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作，正確的做事，從而取得理想效果。企業(yè)降本增效是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的當(dāng)然結(jié)果。

二、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步驟

結(jié)合當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實踐，筆者認(rèn)為，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)可分為提煉標(biāo)準(zhǔn)、制定標(biāo)準(zhǔn)、演練標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、完善標(biāo)準(zhǔn)等五個階段。

（一）提煉標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)來源于企業(yè)工作和管理實踐，是對企業(yè)經(jīng)營和管理業(yè)務(wù)的總結(jié)，它蘊含于企業(yè)每項業(yè)務(wù)、每個崗位、每天的工作當(dāng)中。首先，梳理文件。對企業(yè)現(xiàn)行制度、體系文件、科技創(chuàng)新成果、經(jīng)驗、好的做法等，進行全面梳理。其次，優(yōu)化流程。采取價值流分析、BPR等方法分析梳理活動流程，明確流程節(jié)點，優(yōu)化活動流程，提煉文件管理標(biāo)準(zhǔn)。第三，識別管理活動和業(yè)務(wù)活動，運用各種工具方法對管理活動和業(yè)務(wù)活動進行識別，提煉技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）制定標(biāo)準(zhǔn)

制定標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心部分，標(biāo)準(zhǔn)制定科學(xué)與否關(guān)系著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的成敗。首先，全員參與。標(biāo)準(zhǔn)化是集體活動，需要系統(tǒng)全員的參與，特別需要中高層領(lǐng)導(dǎo)階層的介入，從而提高標(biāo)準(zhǔn)制定的權(quán)威性、科學(xué)性、有效性。此階段，可引入專業(yè)咨詢公司輔助，但切不可主次顛倒。其次，成果轉(zhuǎn)化。企業(yè)管理活動和業(yè)務(wù)活動中的經(jīng)驗、做法以及管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新成果等，需要進一步轉(zhuǎn)化，并納入相對應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中。同時，對照《煙草商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成與要求》查看有無漏項，確保標(biāo)準(zhǔn)體系文件全覆蓋。第三，評審標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)制定之后，要由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會對管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等進行評審，確保標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性。

（三）演練標(biāo)準(zhǔn)

具體可分為以下三個子階段：首先，制定演練標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合工作實際，制定《演練標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》，印發(fā)實施。其次，編制演練計劃。下發(fā)《關(guān)于提報標(biāo)準(zhǔn)演練計劃的通知》，明確演練時間、演練頻次、演練類型等等，下屬單位、部門填報演練計劃，提交標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會討論決定。常見的演練類型包括實戰(zhàn)演練、崗位練兵、培訓(xùn)、知識競賽、操作技能競賽、演講比賽等。第三，實施標(biāo)準(zhǔn)演練。根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)演練計劃》，制定《演練方案》，組織實施標(biāo)準(zhǔn)演練活動。演練結(jié)束，填寫《演練記錄表》《演練總結(jié)報告》，組織參演人員對演練中暴露出來的問題制定改進措施計劃，并組織按照計劃中規(guī)定的責(zé)任和時限要求，及時采取措施予以改進。

（四）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1.牽引機制建設(shè)。首先，明示企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的宗旨和方向，要滿足各相關(guān)方的要求，并與企業(yè)的總體發(fā)展方向保持一致。其次，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體要求和標(biāo)準(zhǔn)化方針，策劃和確立對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作可測量評價的、具有持續(xù)適用性的一項或多項目標(biāo)指標(biāo)。第三，圍繞企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方針和目標(biāo)，制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中長期規(guī)劃，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化工作年度計劃。

2.動力機制建設(shè)。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識。一般要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各科室（部門）為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，強化組織領(lǐng)導(dǎo)；二是加強宣貫培訓(xùn)，強化標(biāo)準(zhǔn)化隊伍建設(shè)，提高標(biāo)準(zhǔn)意識；三是大力開展標(biāo)準(zhǔn)演練活動，通過搶答知識競賽、崗位練兵、實戰(zhàn)演練等標(biāo)準(zhǔn)演練活動，營造良好氛圍，促進學(xué)用結(jié)合。

3.約束機制建設(shè)。一是加強標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督，開展部門自我檢查、自我評價等日常監(jiān)督檢查，結(jié)合內(nèi)部審核和監(jiān)督審核情況，及時糾正不符合項，確保標(biāo)準(zhǔn)得到正確執(zhí)行。二是將標(biāo)準(zhǔn)化工作納入業(yè)績考核，提高標(biāo)準(zhǔn)化工作所占分值權(quán)重，發(fā)揮考核導(dǎo)向作用。

（五）完善標(biāo)準(zhǔn)

為確保標(biāo)準(zhǔn)的適宜性、充分性、有效性，需要定期完善標(biāo)準(zhǔn)，可采取以下幾種方式：

一是演練完善。通過標(biāo)準(zhǔn)演練，結(jié)合實際工作尋找標(biāo)準(zhǔn)未覆蓋點，按照提煉、制定標(biāo)準(zhǔn)的方法，對標(biāo)準(zhǔn)進行再補充再完善；二是文件評審。定期組織文件評審，開展文件糾錯改進活動。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的過程中，按照 PDCA管理模式，對標(biāo)準(zhǔn)進行適時評審，對不適用的標(biāo)準(zhǔn)進行更新，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)改進；三是內(nèi)部審核。由標(biāo)準(zhǔn)化主管部門定期組織內(nèi)部審核和管理評審活動，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進；四是外部審核。可聘請專業(yè)咨詢公司全面開展外部審核工作，確保標(biāo)準(zhǔn)化的落地實施。

當(dāng)前，國家經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)新常態(tài)，既有發(fā)展機遇，也有挑戰(zhàn)。作為煙草企業(yè)，要主動適應(yīng)、把握新常態(tài)，大力開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升管理水平，推動企業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展。