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時(shí)間:2023-03-06 16:05:36
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隨著醫(yī)療制度改革的不斷深入,細(xì)致化、透明化是醫(yī)院工作的鮮明特征。同時(shí),醫(yī)院檔案管理工作日趨規(guī)范化、工作內(nèi)容繁雜、工作形式多樣化。面對(duì)這種情況,醫(yī)院檔案管理部門需要與時(shí)俱進(jìn),以信息化為基點(diǎn),在采用現(xiàn)代化設(shè)備、革新工作人員思想,提高綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化醫(yī)院的檔案管理工作。進(jìn)而,提高其管理水平,為醫(yī)院相關(guān)工作的開展提供有力的支撐力量。 信息化技術(shù)下醫(yī)院檔案管理工作概述
1.信息化技術(shù)下醫(yī)院檔案管理工作的特點(diǎn)
在信息化大背景下,醫(yī)院檔案管理工作也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。首先,檔案信息來源的多元化。隨著醫(yī)院內(nèi)部信息化改造,各個(gè)部門緊密相連。檔案管理部門能夠采集到各個(gè)職能部門的檔案信息,比如,醫(yī)療、財(cái)務(wù)、教學(xué),充分體現(xiàn)了醫(yī)院檔案信息的多元化。其次,檔案處理要求具有時(shí)效性。在醫(yī)院日常工作中,檔案信息管理部門在服務(wù)各個(gè)職能部門的同時(shí),也要服務(wù)于對(duì)應(yīng)的上級(jí)部門、病人。因而,檔案管理部門在獲取不同部門信息之后,需要在最短的時(shí)間內(nèi)處理好數(shù)據(jù)信息,使其系統(tǒng)化、電子化,為以后的使用提供便利。同時(shí),檔案管理部門具有多種服務(wù)功能,比如,光盤儲(chǔ)存服務(wù)、現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。服務(wù)對(duì)象能夠迅速獲取各方面的檔案信息,提高了檔案信息的利用價(jià)值,還節(jié)約了大量的時(shí)間。最后,檔案儲(chǔ)存方式的多樣化。文本方式儲(chǔ)存是傳統(tǒng)型檔案管理的主要形式。隨著時(shí)代不斷演變,檔案管理工作的信息化不斷普及。隨之,它的儲(chǔ)存方式變得豐富多彩,而文本儲(chǔ)存只是其中的一種。主要以在給病人服務(wù)過程中,所產(chǎn)生的電子文件、視聽檔案為主,比如,圖像、聲音。檔案儲(chǔ)存方式的多樣化在減少檔案信息儲(chǔ)存空間的同時(shí),還擴(kuò)大了儲(chǔ)存的范圍,增加了儲(chǔ)存的內(nèi)容。進(jìn)而,在保證檔案信息完整性的同時(shí),也使它的使用壽命得以延長(zhǎng),更好地展現(xiàn)自身的價(jià)值。
2.醫(yī)院檔案信息管理信息化的意義
在新時(shí)代下,醫(yī)院檔案管理信息化有著非常深遠(yuǎn)的意義。它能夠?qū)崿F(xiàn)檔案信息的整合共享,充分體現(xiàn)檔案信息的有效性、共享性、系統(tǒng)性。在擴(kuò)大檔案信息資源使用范圍的同時(shí),也更加容易導(dǎo)航,為醫(yī)院不同部門、醫(yī)療科室提供便利。它能夠?qū)φ滟F的檔案原件加以保護(hù),避免檔案原件遭到損壞,降低關(guān)鍵性資料外流、丟失的風(fēng)險(xiǎn)。此外,它有利于檔案管理水平的提高。就醫(yī)院檔案來說,數(shù)量大、種類多是其鮮明的特征。因而,檔案的管理也比較復(fù)雜。對(duì)于這方面,檔案管理的信息化能夠減少工作人員工作量的同時(shí),提高數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性,提高工作效率。
二、信息技術(shù)下醫(yī)院檔案管理工作的優(yōu)化
1.提高醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)
首先,檔案管理人員在提高專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),還要加強(qiáng)相關(guān)方面的學(xué)習(xí),比如,檔案軟件知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、醫(yī)學(xué)常識(shí)。以此,具備現(xiàn)代化的信息管理理論,成為新時(shí)代需要的綜合型人才。其次,要不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平。對(duì)于這方面,醫(yī)院可以采取各種形式,比如,繼續(xù)教育、專業(yè)技能培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),提高其專業(yè)技能。最后,醫(yī)院要不斷引入外部?jī)?yōu)秀人才,比如,從各個(gè)高校中招聘優(yōu)秀的專業(yè)人才,為醫(yī)院檔案管理工作的優(yōu)化提供重要的人才資源,注入新鮮的血液。此外,要加大醫(yī)院檔案管理工作的宣傳力度,轉(zhuǎn)變工作人員的觀念,具備一定的思想素養(yǎng)、職業(yè)道德,保證檔案信息的保密性。
2.以計(jì)算機(jī)技術(shù)為紐帶,構(gòu)建醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)
從某種意義上說,構(gòu)建合理的醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)已成為優(yōu)化醫(yī)院檔案管理工作的首要前提。它是其核心組成元素,具有多樣化的功能,比如,儲(chǔ)存、查閱、利用。而在構(gòu)建該系統(tǒng)的時(shí)候,需要以這幾個(gè)方面為切入點(diǎn)。第一,相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)是檔案管理人員必須具備的能力,為實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范性操作,完善對(duì)應(yīng)的信息管理系統(tǒng)做好鋪墊。第二,要以醫(yī)院的實(shí)際情況為基點(diǎn),全面而系統(tǒng)地分析存在的問題,使所構(gòu)建的信息系統(tǒng)具有一定的有效性。需要注意的是:在設(shè)計(jì)過程中,需要堅(jiān)持客觀、適用、簡(jiǎn)易的原則。第三,加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制、管理,避免醫(yī)院檔案資料外流、丟失。醫(yī)院檔案管理部門要具有一定的安全意識(shí)。在凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的同時(shí),規(guī)范計(jì)算機(jī)操作,有效防止受到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到不法侵害,比如,病毒、木馬。此外,由于各種客觀因素影響,檔案的原始數(shù)據(jù)、電子數(shù)據(jù)很容易出現(xiàn)偏差,使原始資料信息丟失、遺漏等。進(jìn)而,使檔案信息數(shù)據(jù)不完整,不具備一定的真實(shí)性。在構(gòu)建檔案信息的時(shí)候,一定要謹(jǐn)慎小心,查缺補(bǔ)漏,使檔案信息真實(shí)、可靠,并具有一定的完整性。
3.以先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備為橋梁,提高檔案管理工作效能
以往,人工作業(yè)是眾多行業(yè)采取的方法,比如,醫(yī)院檔案管理,需要大量的人力資源,工作效率也不高。就醫(yī)院檔案管理來說,紙質(zhì)化是文檔處理的主要形式,附加一些圖片,錄音等。檔案管理是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,需要進(jìn)行一系列的操作,比如,收集、日常維護(hù)、封存。如果都采用人工操作,將會(huì)加大工作的難度,不利于工作效率的提高。對(duì)于這方面,醫(yī)院需要順應(yīng)時(shí)展的規(guī)律,引進(jìn)一些現(xiàn)代化的檔案管理設(shè)備,比如,信息處理系統(tǒng)、網(wǎng)上管理平臺(tái)。進(jìn)而,在簡(jiǎn)化檔案信息管理流程,豐富管理形式的同時(shí),能夠減少醫(yī)院在檔案管理方面的成本支出,減輕工作人員的工作壓力,提高工作效率,保證檔案信息資料的完整、準(zhǔn)確,提高其使用價(jià)值,避免重復(fù)使用檔案資料。
4.強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理制度建設(shè)
在日常工作中,管理層人員要對(duì)檔案管理工作引起重視,還要熟悉檔案管理工作。要以《檔案法》為基點(diǎn),從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度予以健全,為相關(guān)工作的開展提供重要的理論依據(jù)。比如,以醫(yī)院檔案信息的辨認(rèn)難度,需要建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系。這樣可以為檔案管理各方面工作的開展提供重要的理論依據(jù),比如,信息的采集、分類,為檔案信息的真實(shí)性、規(guī)范性奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,需要明確檔案管理部門職責(zé),落實(shí)到具體的工作崗位上。以此,提高檔案信息資料的使用價(jià)值,具有一定的完整性。
總而言之,對(duì)信息化技術(shù)下的醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行優(yōu)化具有一定的實(shí)踐意義,它能夠使醫(yī)院檔案管理工作更加簡(jiǎn)化,使資料信息更加準(zhǔn)確。同時(shí),它能夠在減少醫(yī)院支出,提高工作人員綜合素質(zhì),具備各方面專業(yè)技能的同時(shí),提高工作效率,更好地服務(wù)于其它部門與患者。此外,在新形勢(shì)下,檔案管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化已成為現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢(shì)。醫(yī)院需要對(duì)此引起重視,加大投入力度,不斷順應(yīng)時(shí)展的客觀要求。在提高檔案管理安全防范意識(shí)的同時(shí),不斷加強(qiáng)電子檔案的管理,提高自動(dòng)化的運(yùn)用水平。以此,不斷促進(jìn)自身的發(fā)展,擁有更好的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn)
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目前我國(guó)城市化建設(shè)加快了腳步,園林綠化工程作為城市化建設(shè)的重要內(nèi)容,一定要引起重視。在園林綠化工程中,做好檔案管理工作能夠發(fā)揮極大的數(shù)據(jù)和信息支持。為了更好的開展園林綠化工程建設(shè),相關(guān)人員必須要明確到檔案管理的重要性,并通過采取相應(yīng)的措施來促進(jìn)檔案管理的不斷完善和優(yōu)化。
1 園林綠化檔案的特點(diǎn)
園林綠化檔案不但有所有檔案所具有的特點(diǎn),還具有自身的特殊性。首先,園林綠化檔案具有成套性。無論是哪個(gè)工程,都會(huì)經(jīng)歷從設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、竣工以及后期維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。綠化工程項(xiàng)目也是如此,會(huì)有一套檔案來對(duì)整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行反映和記載,不同的階段材料既是相互區(qū)別的,同時(shí)又和總體材料內(nèi)容緊密聯(lián)系,從而讓材料具有一定的成套性[1]。其次,園林綠化檔案具有專業(yè)性。因?yàn)閳@林綠化檔案是專屬于園林綠化工程這一活動(dòng)的,因此有極高的專業(yè)技術(shù)性,它是對(duì)某一領(lǐng)域、某一特定技術(shù)活動(dòng)的記錄。再次,園林綠化檔案具有動(dòng)態(tài)性。園林綠化檔案和其他檔案相比,其內(nèi)容和數(shù)量是處于動(dòng)態(tài)變化過程中的。然后,園林綠化檔案具有時(shí)效性。園林綠化工程的效果不是在工程完成就達(dá)到最優(yōu)程度的,而是要等到綠色植物生長(zhǎng)周期之后,工程在建成之后必須要等上較長(zhǎng)時(shí)間才能看到其最美的一面。最后,園林綠化工程具有可變性。因?yàn)閳@林綠化工程可塑性和隨意性都較強(qiáng),要和自然相互配合,建筑者有很大的發(fā)揮空間,可以有多種工程組合。園林綠化工程具有多變性,檔案要對(duì)原來園林綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和補(bǔ)充,以滿足園林綠化工程需求,因此綠化檔案也會(huì)具有多變性,只有檔案完整和準(zhǔn)確,方可防止建設(shè)過程中存在失誤及損失[2]。
2 園林綠化檔案的作用(整體修改,第三方面作用重復(fù)了)
首先,它對(duì)社會(huì)的作用。園林建設(shè)單位要想立足市場(chǎng)并開拓優(yōu)勢(shì),就必須貫徹創(chuàng)新理念,在項(xiàng)目施工中不斷的收集數(shù)據(jù)和資料,加大對(duì)數(shù)據(jù)資料的開發(fā)研究,將新技術(shù)和新理論推廣應(yīng)用,從而為社會(huì)帶來好處。檔案是這些數(shù)據(jù)資料的載體,要想讓檔案資料具有及時(shí)和齊全的特點(diǎn),就必須要加強(qiáng)管理,如此才能保證新工藝的持續(xù)更新[3]。其次,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的作用。園林建設(shè)生產(chǎn)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在檔案中得到而來合理反映,無論是經(jīng)營(yíng)決策還是項(xiàng)目建設(shè)都會(huì)在檔案中得到記錄。檔案工作人員收集和分析部門檔案信息之后,將其用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中,不但能夠促進(jìn)項(xiàng)目指標(biāo)的有效完成,還能為企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和自身經(jīng)濟(jì)效益帶來幫助[4]。最后,它還是工程建設(shè)的證據(jù)。園林綠化檔案是對(duì)整個(gè)工程建設(shè)的記錄,是解決今后建設(shè)方、施工方、設(shè)計(jì)方以及投資商之間爭(zhēng)議的有力證據(jù)。
3 如何做好園林綠化檔案管理工作
一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。園林部門領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)園林綠化檔案工作的重視,只要領(lǐng)導(dǎo)重視了,職工才能從根本上加以重視,在施工過程中將作業(yè)情況合理準(zhǔn)確的記錄下來。領(lǐng)導(dǎo)要將檔案工作納入重要議事日程,并納入到年度考核工作中。檔案工作常會(huì)出現(xiàn)較多的經(jīng)費(fèi)不足或者技術(shù)落后的問題,領(lǐng)導(dǎo)要想辦法予以解決,向檔案部門投入資金,購(gòu)置電子設(shè)備,對(duì)檔案工作人員加以重視和關(guān)懷,要鼓勵(lì)他們形成良好的職業(yè)價(jià)值觀,從而為檔案管理工作的合理開展提供保證,以促進(jìn)園林綠化工程的順利進(jìn)行。
二是要健全制度。@林部門一定要根據(jù)國(guó)家制定的相關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn),有效落實(shí)檔案管理制度的制定工作。要立足于現(xiàn)有的檔案管理制度以完成制度創(chuàng)新工作。健全和完善檔案管理制度例如檔案借閱制度、檔案入庫制度、檔案收集工作制度、檔案工作人員責(zé)任制度以及檔案開發(fā)利用制度等。建立了制度之后,必須要做到嚴(yán)格落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督和考核。只要有嚴(yán)格的制度化管理,有效落實(shí)檔案資料的分類和收集工作,只有這樣,才能讓每一份檔案都能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用和價(jià)值[5]。
三是要全面收集。要想讓園林檔案能夠發(fā)揮出最大作用,就必須要重視檔案的收集工作,檔案收集的越齊全越精確,就越能夠?qū)こ淌┕で闆r充分反映,讓園林檔案發(fā)揮最大效益。園林部門在檔案收集中,必須要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)落實(shí)。其一,要對(duì)園林綠化單位要有嚴(yán)格的工作規(guī)定,無論是哪一個(gè)施工作業(yè)階段,都要對(duì)信息及時(shí)的收集起來,根據(jù)相關(guān)規(guī)定和流程對(duì)材料進(jìn)行篩選和整理,保證篩選之后科學(xué)合理之后便將其交于檔案部門。檔案部門經(jīng)過審查確定無誤之后方能辦理相關(guān)手續(xù),從而充分符合實(shí)際應(yīng)用的相關(guān)需求。其二,要充分結(jié)合工程生產(chǎn)部門,要對(duì)需要收集的內(nèi)容加強(qiáng)考核,從而讓各項(xiàng)工作能夠被合理處理,將價(jià)值程度較高的施工資料完整的記錄下來并形成檔案,檔案收集工作要有明確的計(jì)劃和目標(biāo)。另外,所有不同的園林項(xiàng)目都需要設(shè)立檔案管理人員,落實(shí)檔案信息的收集工作,并將其做成系統(tǒng)化的工程檔案。檔案管理人員一定要在收集檔案是堅(jiān)守立場(chǎng),要做好對(duì)檔案的審核和檢查共組,如果檔案管理中存在問題,要迅速采取措施加以處理,以充分符合我國(guó)新時(shí)代檔案管理現(xiàn)狀。
四是要規(guī)范整理。園林工程中,信息資料被收集起來之后往往是處理零碎化和片狀式的,要想讓收集的資料能夠充分完整化和系統(tǒng)化,檔案管理人員必須要加強(qiáng)對(duì)原始資料的系統(tǒng)整理。為了保證檔案整理的規(guī)范化,必須要從以下幾個(gè)方面來開展工作。其一,在歸檔前,必須要按照保管單位的不同將文件材料分別編排,做好有針對(duì)性的處理。其二,檔案歸檔之后,要做好合理分類,對(duì)檔案的排列以及編號(hào)也要加強(qiáng)重視。其三,檔案的鑒別,要加強(qiáng)對(duì)檔案的鑒定工作,要明確檔案的價(jià)值,對(duì)檔案妥善保存,達(dá)到全部信息資料能夠充分整合的實(shí)際效果[6]。
五是要善于運(yùn)用。檔案管理不是為了將檔案保管好,而是為了讓檔案能夠繼續(xù)發(fā)揮價(jià)值。園林綠化工程檔案不但要記錄施工信息,方便未來園林綠化工程能夠有全面的經(jīng)驗(yàn)作為借鑒。而且要為社會(huì)提供服務(wù),發(fā)揮檔案資源的作用。園林綠化部門要加強(qiáng)對(duì)檔案資源的利用和開發(fā),重視檔案價(jià)值的開發(fā)。
六是要嚴(yán)格監(jiān)管。檔案管理必須要結(jié)合城建檔案和園林綠化兩方面的力量。工程在預(yù)驗(yàn)收前,盡快核查和鑒定檔案。只要兩部門對(duì)工程檔案預(yù)驗(yàn)收表示肯定之后,方可驗(yàn)收。城建檔案管理部門要加強(qiáng)對(duì)園林綠化工程檔案的檢查。
4 總結(jié)
目前,我國(guó)各大城市廣泛加強(qiáng)了城市化建設(shè),園林綠化工程是現(xiàn)代城建的主要內(nèi)容,其檔案資料是對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)全過程的記錄,必須要加強(qiáng)重視。從檔案收集、整理、保管等方面入手,更要重視對(duì)檔案的開發(fā)利用,為今后的施工帶來借鑒意義。
參考文獻(xiàn)
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(一)學(xué)校檔案管理人員的信息化識(shí)薄弱,對(duì)信息化管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠。
長(zhǎng)期以來,許多檔案人員對(duì)信息化檔案管理工作認(rèn)識(shí)不足,意識(shí)中的檔案管理工作仍然局限于紙質(zhì)檔案的建立和保管層面上,認(rèn)為檔案管理就是人員手工裁剪、裝訂、保管等事務(wù)工作,只要紙質(zhì)材料不丟失、不泄密,能存檔,可以應(yīng)付日常的查檔工作就行。沒有意識(shí)到信息化的重要性。
(二)學(xué)校檔案管理人員的信息化、現(xiàn)代化水平不高。
目前檔案管理主要仍保持實(shí)體管理,沒有隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而實(shí)現(xiàn)高校檔案的電子化管理。檔案管理人員也往往沒有接受過系統(tǒng)的檔案專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn),部分檔案管理者自身的電子系統(tǒng)操作水平也十分有限。這些都導(dǎo)致高校檔案管理只能在低水平層面上進(jìn)行。
(三)學(xué)校檔案管理系統(tǒng)硬件條件的缺失。
檔案的信息化管理離不開整套完整、有效的信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而放眼目前高校的情況,基本的硬件及系統(tǒng)都處于缺失狀態(tài)。檔案室所配備的電腦也大多只限于打印檔案目錄,無法進(jìn)行信息的查詢和檢索,更無法實(shí)現(xiàn)信息篩選、排序、分類、匯總等操作,因此導(dǎo)致很多檔案管理工作只能靠低現(xiàn)代化的手工操作來完成。
二、學(xué)校檔案人員在信息管理新時(shí)期中工作改革的幾點(diǎn)建議
(一)建立完善的檔案信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
當(dāng)今社會(huì),信息、網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)對(duì)檔案工作者的角色既提出了挑戰(zhàn),又帶來了相應(yīng)的解決方案,依靠現(xiàn)代化科技手段實(shí)現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化管理。利用目前的網(wǎng)絡(luò)條件及數(shù)據(jù)庫處理技術(shù),選用適合本校檔案管理工作的管理軟件,實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化。檔案人員應(yīng)該積極接受并鼓勵(lì)信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立,同時(shí)更應(yīng)該意識(shí)到不應(yīng)局限于已經(jīng)使用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及信息操作平臺(tái)。隨著技術(shù)發(fā)展日新月異,會(huì)不斷產(chǎn)生新的文件處理和信息傳遞的方法,檔案人員應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的系統(tǒng)規(guī)則和操作方式。
(二)健全檔案管理信息化的各項(xiàng)規(guī)章制度。
不斷健全并認(rèn)真貫徹落實(shí)檔案管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,使檔案管理信息化的工作制度化、規(guī)范化。在信息化轉(zhuǎn)變的過程中,結(jié)合學(xué)校檔案管理工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善各項(xiàng)相關(guān)制度,對(duì)檔案信息的接收、傳遞、審核、整理、保管、查閱等的收集、審核、整理等環(huán)節(jié)做出明確而嚴(yán)格的規(guī)定。檔案工作者必須嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,不斷規(guī)范現(xiàn)代化信息管理的過程。
(三)提高檔案人員的文化知識(shí)和素養(yǎng)。
作為一個(gè)能夠適應(yīng)信息管理轉(zhuǎn)變的新時(shí)期檔案管理工作者,積極介入信息流程的意識(shí),其知識(shí)水平和文化素養(yǎng)都需要有相應(yīng)的提高。檔案工作者不僅應(yīng)具有較高的檔案專業(yè)知識(shí)水平,還要熟悉與檔案工作相關(guān)的文化與科學(xué)技術(shù)知識(shí)。在新時(shí)期中,科技的發(fā)展決定了計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)必將成為今后信息傳播的主要途徑,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展也勢(shì)必將學(xué)校推向多種語言檔案管理的先鋒行列。學(xué)校的檔案工作者做為多語言信息的收集者和傳播者,必須掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和外語知識(shí)。
(四)提升檔案人員的信息處理技能。
首先檔案工作者在從事檔案工作實(shí)踐活動(dòng)中需要對(duì)信息進(jìn)行搜集、理解、分析、處理等操作,才能對(duì)檔案進(jìn)行一系列處理,使其形成檔案信息資源為人所用。因此,檔案工作者需要具備信息收集、選擇、信息加工的能力。其次,在學(xué)校檔案管理的過程中,不同群體對(duì)檔案信息有不同的要求,不同科目有著不同的教研成功檔案,師生的需求也就更有不同。對(duì)不同類型受眾的需求進(jìn)行分析,分類整合、系統(tǒng)梳理和操作,將有利于提高檔案信息的管理和使用的效率。第三,學(xué)校作為新一代人才孕育和成長(zhǎng)的地方,檔案工作者也必須時(shí)刻關(guān)注外界信息,并學(xué)校的實(shí)際工作相聯(lián)系,將一手的信息存檔,作為有價(jià)值的資料提供給全校師生參考。
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出20__年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,20__年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20__年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
20__年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,對(duì)因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20__年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在20__年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃:
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
現(xiàn)階段,我國(guó)大部分事業(yè)單位正推行各項(xiàng)改革,對(duì)原有的人事管理模式形成了巨大的挑戰(zhàn)。如何提高人事檔案的真實(shí)性和可靠性,為用人單位提供可靠地人才資源,這是管理人事檔案需要注意的問題,而我國(guó)事業(yè)單位檔案管理工作存在著較多問題,人事檔案管理情況不甚樂觀。
1.人事檔案管理制度現(xiàn)存問題
1.1對(duì)人事檔案管理沒有足夠的認(rèn)識(shí)
很多事業(yè)單位輕視人事檔案的管理,大部分管理員只認(rèn)為員工其它方面的表現(xiàn)重于個(gè)人檔案的收集,所以不重視了人事檔案工作的開展,盡管有進(jìn)行管理,也只是形式上的,沒有落到實(shí)處。在應(yīng)付相關(guān)部門檢查和員工調(diào)動(dòng)中能過得了關(guān)就行,因此,人事檔案管理自然而然就不能為事業(yè)單位的建設(shè)起到很好地推動(dòng)作用。
1.2檔案管理人員水平有所欠缺
檔案工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜繁瑣的管理本文由收集整理工作。如果沒有一定的人力、物力、財(cái)力投入,檔案管理難以順利進(jìn)行。我國(guó)目前檔案管理人員整體水平較低,在檔案管理事宜上保留著傳統(tǒng)的思想和落后的方法,沒有進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的改革和創(chuàng)新。隨著人事制度改革向縱深推進(jìn),機(jī)構(gòu)調(diào)整、內(nèi)部科室重組,人員競(jìng)聘上崗,原有的干部人事檔案管理人員的崗位變動(dòng),大部分人員沒有經(jīng)過專業(yè)的檔案知識(shí)培訓(xùn)就直接上崗,對(duì)檔案的重要性、管檔要求不太了解。大多數(shù)檔案人員身兼數(shù)職,對(duì)檔案工作往往心有余而力不足,造成大部分員工檔案流失,嚴(yán)重地影響了事業(yè)單位檔案管理水平。
1.3檔案管理缺乏科學(xué)性和時(shí)代性
隨著時(shí)代的發(fā)展,信息化管理體系已經(jīng)相當(dāng)普及,人事檔案信息管理系統(tǒng)也得到了廣泛的使用,但是由于一些先進(jìn)的信息技術(shù)沒有充分的在人事檔案管理中使用,因此有些單位仍采用原始的辦法,將員工的個(gè)人信息,調(diào)動(dòng)資料等人工錄入,沒有使用電腦進(jìn)行資料檢索或閱讀檔案,而無紙化閱檔更是無法實(shí)施。這大大的降低了工作效率,也影響了人事檔案的管理。
1.4人事檔案利用率低
檔案管理者收集人員檔案,無非就是要給人事部門在決策時(shí)提供參考,一些檔案管理員對(duì)檔案的開發(fā)、利用僅停留在一些簡(jiǎn)單信息的使用,例如職工的成長(zhǎng)經(jīng)歷、受教育情況、技術(shù)職稱、工作經(jīng)歷等,檔案管理人員往往只是在有需要的人找上門來才提供人事檔案的服務(wù),處于較被動(dòng)的服務(wù)狀態(tài),沒有真正的服務(wù)于人事。導(dǎo)致檔案沒有發(fā)揮出真正的作用。
2.人事檔案管理工作的對(duì)策
2.1提高對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)程度
不斷完善人事檔案管理的制度建設(shè) 為使檔案管理工作有章可循,確保人事檔案的安全保密、合理利用、規(guī)范整理,建立人事檔案收集、鑒別與歸檔、整理、查找、檢查與核對(duì)、查閱、轉(zhuǎn)遞、保密等各項(xiàng)制度,人事檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)解決人事檔案工作中的困難和問題。完善人事處內(nèi)部人事檔案管理的崗位、人員和工作職責(zé),并將人事檔案工作列入工作計(jì)劃,定期提出任務(wù)要求,使人事檔案管理工作始終擺在重要的議事日程。
2.2提升檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)
首先加強(qiáng)人事檔案管理隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè),各級(jí)在聘用檔案管理人員時(shí)需再三篩選,只有思想政治覺悟高、有較高職業(yè)道德、富有責(zé)任心、耐心、細(xì)心的人才能從事檔案管理工作。同時(shí),要制定培訓(xùn)計(jì)劃,讓檔案管理人員深入了解這項(xiàng)工作的性質(zhì)和意義,并具備一定的現(xiàn)代教育技術(shù)及創(chuàng)新理念,各級(jí)還需要建立一定的激勵(lì)政策,提高檔案管理員的積極性和行動(dòng)力。腳踏實(shí)地、做好各項(xiàng)工作,從而推動(dòng)事業(yè)單位檔案事業(yè)的發(fā)展。
2.3充分發(fā)揮信息化技術(shù)作用
人事檔案管理工作的信息化是檔案管理工作的必然要求,也是提高檔案管理效率,實(shí)現(xiàn)人事檔案管理現(xiàn)代化的必由之路。因此,建立人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),實(shí)施人事檔案動(dòng)態(tài)管理。利用電腦、掃描儀、傳真機(jī)等現(xiàn)代設(shè)備和先進(jìn)技術(shù),將檔案資料整理、錄入,通過一番技術(shù)處理后,原來的文字圖片甚至聲像資料轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)資料,一旦檔案發(fā)生變化時(shí),可以隨時(shí)更新信息,保證檔案信息的時(shí)效性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性,最大限度地減輕檔案工作的工作量。不僅有利于檔案工作效率的提高,也提升了檔案的利用率。
2.4完善檔案信息量
第二條集團(tuán)公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、特種作業(yè)人員、安全生產(chǎn)管理人員及其他從業(yè)人員必須按照本辦法的規(guī)定來參加培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)成績(jī)頒發(fā)相應(yīng)的《煤礦礦長(zhǎng)資格證書》、《安全資格證書》、《特種作業(yè)操作資格證》和其他從業(yè)人員《煤礦安全工作資格證》(以下統(tǒng)稱安全資格證書),各工種持證任職或上崗。
第三條安全生產(chǎn)培訓(xùn)及安全資格證書的管理,以“依法辦事、嚴(yán)格程序、服務(wù)企業(yè)”為宗旨,按“培訓(xùn)、考核、發(fā)證、管理、監(jiān)督”為程序,實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、教考分離、分級(jí)實(shí)施”的管理辦法。
第四條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或單位依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況和生產(chǎn)實(shí)際情況,制定符合生產(chǎn)發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃,遞交給集團(tuán)公司培訓(xùn)處,集團(tuán)公司審核通過后,嚴(yán)格按照安全培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。對(duì)未通過集團(tuán)公司確認(rèn)的培訓(xùn)計(jì)劃,一律不準(zhǔn)培訓(xùn);從事礦井作業(yè)人員在培訓(xùn)前,必須向集團(tuán)公司培訓(xùn)處遞交年度培訓(xùn)計(jì)劃和辦班申辦報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第五條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或單位要嚴(yán)格以國(guó)家制定的培訓(xùn)教學(xué)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織培訓(xùn)教學(xué),做到三個(gè)統(tǒng)一,即:統(tǒng)一計(jì)劃、材、統(tǒng)一考核。并建立所有培訓(xùn)學(xué)員的檔案,接受集團(tuán)公司各級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查;各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或單位不斷改善培訓(xùn)條件,在培訓(xùn)過程中,依據(jù)實(shí)際情況,改進(jìn)教學(xué)方法,以實(shí)踐教學(xué)為主,事例教學(xué)為輔,建立起健全的各項(xiàng)培訓(xùn)教學(xué)管理制度,并按照制度嚴(yán)格執(zhí)行,確保培訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。
第二章培訓(xùn)
第六條煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)
(一)煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理人員必須接受專門的安全培訓(xùn),熟悉國(guó)家的有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,掌握煤礦安全管理的細(xì)則、安全技術(shù)理論(以“一通三防”為主)以及煤礦重大災(zāi)害事故防范、搶險(xiǎn)救災(zāi)的專業(yè)知識(shí);了解煤炭工業(yè)環(huán)境保護(hù)與職業(yè)危害防治的知識(shí);通過培訓(xùn),使煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理人員具備較強(qiáng)的煤礦安全生產(chǎn)規(guī)劃、組織、管理能力和重大事故應(yīng)急救援的組織和指揮能力,掌握科學(xué)技,依靠進(jìn)步的科技來改善煤礦的安全生產(chǎn)條件,使煤礦領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理人員的考核都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和要求。
(二)煤礦企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理人員第一次培訓(xùn)安全管理的時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí)。每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。培訓(xùn)考核合格,由行業(yè)主管部門頒發(fā)相應(yīng)的安全資格證書。
第七條特種作業(yè)人員培訓(xùn)
(一)特種作業(yè)人員必須接受專門的、與本工種相適應(yīng)的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作技能考核都合格后,才會(huì)取得特種作業(yè)的操作證,方可上崗作業(yè);未經(jīng)培訓(xùn),或培訓(xùn)考核不合格者,不得上崗作業(yè)。
(二)特種作業(yè)范圍
1、煤礦特種作業(yè)包括:
(1)煤礦井下電氣作業(yè)(井下電工、變電工、維修鉗工);
(2)煤礦井下爆破作業(yè)(井下爆破工);
(3)煤礦安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控作業(yè);
(4)煤礦瓦斯檢查作業(yè)(瓦斯檢查工);
(5)煤礦安全檢查作業(yè)(安全檢查工);
(6)煤礦提升機(jī)操作作業(yè)(主提升司機(jī)、主皮帶機(jī)司機(jī));
(7)煤礦采煤機(jī)(掘進(jìn)機(jī))操作作業(yè)(采煤機(jī)司機(jī)、掘進(jìn)機(jī)司機(jī));
(8)煤礦瓦斯抽采作業(yè)(瓦斯抽采工);
(9)煤礦防突作業(yè)(防突工);
(10)煤礦探放水作業(yè)(探放水工)。
煤礦安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控作業(yè)是指從事煤礦井下安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、巡檢、維修,保證其安全運(yùn)行的作業(yè)。
2、地面特種作業(yè)包括:
(1)電工作業(yè)(安裝維修電工、變配電工);
(2)焊接與熱切割作業(yè)(電焊工);
(3)高處作業(yè)(登高架設(shè)工、高處安裝維修拆除作業(yè)的人員)。
3、特種設(shè)備作業(yè)包括:
(1)鍋爐司爐工;
(2)鍋爐水處理工;
(3)壓力容器(含氣瓶);
(4)壓力管道;
(5)起重機(jī)械;
(6)廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛。
屬于房屋建筑工地和市政工程工地用的起重機(jī)械、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛的安裝、使用的監(jiān)督管理,由建設(shè)行政主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
(三)特種作業(yè)操作證申請(qǐng)復(fù)審或者延期復(fù)審前,特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加必要的安全培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于24個(gè)學(xué)時(shí)。
(四)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)在具備相應(yīng)安全培訓(xùn)資質(zhì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,并經(jīng)上級(jí)行業(yè)主管部門審查認(rèn)可,方可辦班。培訓(xùn)單位應(yīng)將培訓(xùn)計(jì)劃、教員資格等資料及時(shí)報(bào)送上級(jí)行業(yè)主管部門備案。
(五)煤炭行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)(“精一,兼二,會(huì)三”培訓(xùn))
各單位(部門)每月要對(duì)全體員工進(jìn)行煤炭行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)(“精一,兼二,會(huì)三”培訓(xùn)),并進(jìn)行考評(píng),每月25日前將考評(píng)結(jié)果經(jīng)職工學(xué)校審核后上報(bào)人力資源部進(jìn)行嘉獎(jiǎng);職工學(xué)校每月對(duì)有煤炭行業(yè)特有工種的單位(部門)進(jìn)行一次該項(xiàng)培訓(xùn)工作開展情況的檢查考核。
(六)煤炭行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)(“精一,兼二,會(huì)三”培訓(xùn))應(yīng)符合下列要求:
⑴有專項(xiàng)實(shí)施方案,實(shí)施方案中涵蓋本單位(部門)工種齊全,安排合理,內(nèi)容全面,符合規(guī)定要求。
⑵教案規(guī)范、完整,經(jīng)過審核,符合煤礦特有工種職業(yè)技能等級(jí)鑒定培訓(xùn)要求。
⑶員工筆記齊全,記錄清晰,內(nèi)容完整。
⑷效果檢驗(yàn)良好,按期完成公司下達(dá)的煤礦特有工種職業(yè)技能等級(jí)鑒定人員達(dá)標(biāo)指標(biāo)。
第八條基層普通培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
①各類安全生產(chǎn)知識(shí)講座。
②職工基本技能培訓(xùn)。
③職工崗前培訓(xùn)。
④新技術(shù)新公藝新設(shè)備的使用培訓(xùn)。
⑤案例規(guī)程培訓(xùn)。
⑥法律法規(guī)培訓(xùn)。
由各基層單位(部門)組織并具體實(shí)施。
(二)培訓(xùn)開展情況
各單位(部門)要根據(jù)公司安排和本單位(部門)的實(shí)際情況、基層工作人員工作的需求,開展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)應(yīng)符合下列要求:
⑴培訓(xùn)必須具有針對(duì)性,符合職工工作培訓(xùn)需求,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,提高員工正規(guī)操作水平、技能和安全意識(shí)。
⑵培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容一般為周一學(xué)習(xí)(內(nèi)容自定),周二“手指口述”、“崗位操作要領(lǐng)”,周五“事故案例”教育。
⑶有培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施教學(xué)。
⑷教案規(guī)范、完整,經(jīng)過審核;要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,有針對(duì)性,適合員工工作培訓(xùn)需求。
⑸按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。
⑹員工筆記齊全,記錄清晰,內(nèi)容與教案內(nèi)容一致且完整;有領(lǐng)導(dǎo)月度批示記錄和考核分?jǐn)?shù)記錄。
⑺培訓(xùn)員工100%參加培訓(xùn)。
⑻培訓(xùn)對(duì)象的工作需求有記錄,記錄表內(nèi)容填寫完整。
⑼培訓(xùn)學(xué)員滿意度測(cè)評(píng)面在95%以上。
⑽按時(shí)完成公司和上級(jí)部門交辦的其它培訓(xùn)任務(wù)。
(三)培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
⑴自檢:?jiǎn)挝唬ú块T)每月應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行一次培訓(xùn)內(nèi)容的考試、考核,并有記錄。
⑵抽查:公司每月組織一次培訓(xùn)內(nèi)容的抽查考試。
⑶效果檢驗(yàn):職工經(jīng)培訓(xùn)后,應(yīng)認(rèn)真思考和反省,汲取事故教訓(xùn),減少發(fā)生輕傷事故,避免發(fā)生重傷事故,杜絕發(fā)生死亡事故。
“兩個(gè)不”情況。嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)不”,確?!案刹堪と恕币粋€(gè)不少,“工人被包”一個(gè)不剩;包保責(zé)任人要完成月度包保培訓(xùn)任務(wù),并做好培訓(xùn)記錄。
(四)培訓(xùn)檔案
⑴基層單位普通培訓(xùn)至少應(yīng)具備以下資料:
①教案
②培訓(xùn)計(jì)劃表
③授課登記表
④學(xué)員簽到表
⑤員工學(xué)習(xí)筆記
⑥培訓(xùn)課程表
⑦教師簽到表
⑧學(xué)員培訓(xùn)需求表
⑨學(xué)員滿意度測(cè)評(píng)表
⑩學(xué)員滿意度測(cè)評(píng)匯總表
11學(xué)員跟蹤考查表
12聽課記錄評(píng)估表
13學(xué)員座談會(huì)記錄表
14班主任(職教干事)日志
15培訓(xùn)辦班總結(jié)表(月度)
16考試試卷
17培訓(xùn)考核記錄
18上級(jí)部門要求的其它資料
(上述1~7項(xiàng)資料為機(jī)關(guān)部室“干部上講臺(tái)”培訓(xùn)必備資料;基層生產(chǎn)單位必須全部具備上述資料。)
按時(shí)報(bào)、批各種資料。
(五)基層重點(diǎn)培訓(xùn)
基層重點(diǎn)培訓(xùn)主要指本公司、局、集團(tuán)公司等下達(dá)的重點(diǎn)培訓(xùn)任務(wù),各基層單位具體實(shí)施。除特有工種職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)外,其它培訓(xùn)任務(wù),根據(jù)上級(jí)要求執(zhí)行。
第九條取證培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
取證培訓(xùn)泛指所有外派考取煤礦主要負(fù)責(zé)人證件、AB(ABC)類安全生產(chǎn)管理人員《安全資格證》、《特種作業(yè)操作證》、煤礦從業(yè)人員《崗位操作資格證》及其它證件等的培訓(xùn)(含證件復(fù)訓(xùn)),以及公司組織的煤礦從業(yè)人員《崗位操作資格證》及其它證件和《培訓(xùn)合格證》等取證培訓(xùn)(含證件復(fù)訓(xùn))。
(二)培訓(xùn)組織
由職工學(xué)校組織,具體實(shí)施由職工學(xué)校根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和具體情況及要求進(jìn)行。各單位(部門)應(yīng)按照職工學(xué)校取證派員通知要求,準(zhǔn)時(shí)派員參加取證培訓(xùn);參加取證培訓(xùn)的員工,必須認(rèn)真聽課,做好培訓(xùn)筆記,保證考試合格領(lǐng)會(huì)證件。
(三)培訓(xùn)要求
全員持證上崗:作業(yè)人員證件齊全、有效,全員持證上崗,嚴(yán)禁無證上崗作業(yè)。
(四)培訓(xùn)計(jì)劃:
1計(jì)劃報(bào)批
按時(shí)報(bào)批計(jì)劃,每月20日?qǐng)?bào)下一月的派員取證培訓(xùn)計(jì)劃(人員名單)。
2計(jì)劃內(nèi)容
培訓(xùn)計(jì)劃準(zhǔn)確無疏漏,并按計(jì)劃派員參加取證培訓(xùn)。
3計(jì)劃實(shí)施
學(xué)員必須按時(shí)、按點(diǎn)參加培訓(xùn)。
4培訓(xùn)效果
考核合格,保證領(lǐng)回證件。
第十條其他從業(yè)人員的安全培訓(xùn)
(一)對(duì)新上崗的臨時(shí)工、合同工、勞務(wù)工、輪換工、協(xié)議工等必須強(qiáng)制性進(jìn)行安全培訓(xùn),使其具備和掌握本崗位安全操作、自救互救、應(yīng)急處置的知識(shí)和技能。井下新上崗的作業(yè)人員必須經(jīng)過培訓(xùn),考試合格后必須在有安全工作經(jīng)驗(yàn)的職工帶領(lǐng)下進(jìn)行工作。滿2個(gè)月后經(jīng)考核合格,方可獨(dú)立工作。
從業(yè)人員安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí),每年接受再培訓(xùn)的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
(二)從業(yè)人員在本單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時(shí),應(yīng)當(dāng)重新接受安全培訓(xùn)。
(三)對(duì)實(shí)施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對(duì)性的安全培訓(xùn)。
第十一條煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員的安全資格培訓(xùn),要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安監(jiān)總局制定的培訓(xùn)教學(xué)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照辦班程序組織實(shí)施。其他從業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃和大綱由各單位自行編制實(shí)施。
第三章管理與監(jiān)督
第十二條職能劃分
根據(jù)人員不同層次不同類別的特點(diǎn)和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,安全作業(yè)培訓(xùn)、考核、發(fā)證職責(zé)分工如下:
(一)甘肅煤礦安全監(jiān)察局、甘肅省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局依法組織、指導(dǎo)并監(jiān)督煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作;
(二)省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,組織、指導(dǎo)并監(jiān)督特種設(shè)備作業(yè)人員(鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛作業(yè)人員及其相關(guān)管理人員,不含房屋建筑工地和市政工程工地用起重機(jī)械和煤礦礦井使用的特種設(shè)備作業(yè)人員)安全作業(yè)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作;
(三)集團(tuán)公司安監(jiān)局、人力資源部、培訓(xùn)處依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織、指導(dǎo)和監(jiān)督其他從業(yè)人員的安全作業(yè)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)未取得相應(yīng)培訓(xùn)資質(zhì)的單位及部門不得以任何名義組織煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
第十三條集團(tuán)公司的人力資源部、培訓(xùn)處每年要下達(dá)、確認(rèn)年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行組織、指導(dǎo)和監(jiān)督、檢查各單位的執(zhí)行安全培訓(xùn)計(jì)劃情況。
各單位根據(jù)本單位的具體情況,每年初編制、下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃。各類培訓(xùn)班在辦班前10天須向集團(tuán)公司培訓(xùn)處提出辦班申請(qǐng)。
第十四條煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員考試組成,由上級(jí)行業(yè)主管部門確定;煤礦特種作業(yè)分理論考試成績(jī)和實(shí)際操作成績(jī),均實(shí)行百分制;從業(yè)人員考試成績(jī)理論考試成績(jī)占60%,實(shí)際操作考試成績(jī)占40%,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)打分。
第十五條考試、考核合格者,由發(fā)證機(jī)關(guān)頒發(fā)相應(yīng)的資格證書。
第十六條考試、考核不合格的,允許補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,重新參加培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由本人承擔(dān)。
第十七條《煤礦礦長(zhǎng)資格證書》、《安全資格證書》由省行業(yè)主管部門按照國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)定的式樣負(fù)責(zé)監(jiān)制;《特種作業(yè)操作證》由國(guó)家局統(tǒng)一監(jiān)制;其他從業(yè)人員《煤礦安全工作資格證》由集團(tuán)公司培訓(xùn)處統(tǒng)一監(jiān)制,任何單位或個(gè)人不得偽造使用。
第十八條《煤礦礦長(zhǎng)資格證書》、《安全資格證書》有效期為3年;《特種作業(yè)操作資格證》有效期為6年,每3年復(fù)審一次;其他從業(yè)人員的《煤礦安全工作資格證》有效期為6年,每年至少開展一次安全培訓(xùn)工作,每2年復(fù)審簽證一次。
第十九條資格證書為持證人從事安全生產(chǎn)工作的有效證件,不得轉(zhuǎn)借他人使用。如有丟失或損壞,應(yīng)由本人寫出書面申請(qǐng),持原培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的培訓(xùn)證明和原證書號(hào)碼,到原發(fā)證部門申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)新證。
第二十條資格證書在有效期內(nèi),因單位名稱、持證人服務(wù)處所變更等原因而造成證件與實(shí)際情況不符的,持證人應(yīng)持有關(guān)變更的證明文件,及時(shí)到發(fā)證部門變更登記。
第二十一條檔案、證件、信息管理
(一)各單位(部門)應(yīng)落實(shí)專人建立健全員工檔案(含電子檔案和紙制檔案),負(fù)責(zé)本單位(部門)員工的檔案管理工作;公司職工學(xué)校設(shè)立專職檔案管理員和專職證件管理員,負(fù)責(zé)全公司員工的檔案管理及協(xié)調(diào)工作。煤礦主要負(fù)責(zé)人證件、A類安全生產(chǎn)管理人員安全資格證原件由公司辦公室保管,職工學(xué)校和其本人各持一份證件復(fù)印件;B、C類安全生產(chǎn)管理人員安全資格證、特種作業(yè)人員操作證、煤礦從業(yè)人員崗位操作資格證、培訓(xùn)合格證及其它證件原件由職工學(xué)校統(tǒng)一保管,各單位(部門)和個(gè)人各持一份復(fù)印件。無員工檔案的,考核單位(部門)10分,黨政正職各500元;檔案項(xiàng)目不全的,考核單位黨政正職各10元/項(xiàng)。
(二)檔案管理員要按照企業(yè)檔案管理的相關(guān)要求,及時(shí)將員工各類培訓(xùn)檔案資料、證件、證書、考試試卷等需要存檔的各類資料,詳細(xì)整理、編號(hào)歸檔,要嚴(yán)格按檔案交接程序交接,日常做好檔案室的“三防”工作。因工作失誤或因保管不善,造成培訓(xùn)檔案資料、證件、證書丟失或缺損,至使資料不能及時(shí)查閱,造成后果的,考核檔案管理員50元/項(xiàng)·個(gè)。
(三)檔案管理員每月至少進(jìn)行一次員工檔案(含電子檔案和紙制檔案)更新整理工作。檔案管理員要協(xié)助單位(部門)做好月度計(jì)劃及培訓(xùn)開班計(jì)劃等工作,日常做好與培訓(xùn)組及證件管理的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),對(duì)相關(guān)信息及時(shí)反饋以保證各個(gè)工作環(huán)節(jié)的正常銜接,在員工接受培訓(xùn)后要及時(shí)將培(復(fù))訓(xùn)學(xué)員資料按要求記入員工培訓(xùn)檔案。對(duì)沒有及時(shí)協(xié)調(diào)造成工作失誤,人員變更情況、培訓(xùn)情況等沒有按要求及時(shí)錄入以至出現(xiàn)差錯(cuò)的,考核檔案管理員10元/人·次。
(四)職工學(xué)校檔案管理員要及時(shí)錄入和更新全公司的員工培訓(xùn)、證件情況(錄入公司內(nèi)網(wǎng)證件管理系統(tǒng))。對(duì)沒有按要求及時(shí)錄入和更新培訓(xùn)證件內(nèi)容造成后果的,考核相關(guān)責(zé)任人50元/個(gè)。
(五)職工學(xué)校證件管理員應(yīng)及時(shí)收集證件培訓(xùn)相關(guān)信息,及時(shí)核對(duì)證件培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)、到期情況。因工作失誤或管理原因造成取證培訓(xùn)耽誤釀成后果的,考核分管副校長(zhǎng)500元/次,考核具體責(zé)任人50元/次;因工作失誤或管理原因造成證件過期失效的,考核分管副校長(zhǎng)500元/個(gè),考核具體責(zé)任人50元/個(gè)。證件管理員應(yīng)及早辦理和發(fā)放證件,不得無故拖延辦理和發(fā)放證件,無故拖延辦理和發(fā)放證件造成后果的,考核具體責(zé)任人50元/個(gè)。
(六)證件報(bào)廢管理:職工因工作調(diào)動(dòng)、辭職、退休、死亡等原因造成該員工證件已沒有使用及培訓(xùn)價(jià)值而報(bào)廢的,由本人所在單位(部門)辦事員收回證件并出具不再使用此證件的書面證明材料,在每月20日統(tǒng)一報(bào)職工學(xué)校進(jìn)行登記后再進(jìn)行處理。沒有申報(bào)而造成證件管理混亂或損失、費(fèi)用發(fā)生的,考核單位(部門)黨政正職各50元/個(gè)。
(七)職工學(xué)校證件管理員對(duì)檔案管理員錄入公司內(nèi)網(wǎng)證件管理系統(tǒng)的公司員工培訓(xùn)證件情況負(fù)有監(jiān)督、檢查的責(zé)任和義務(wù)。證件管理員每月應(yīng)定期對(duì)公司內(nèi)網(wǎng)證件管理系統(tǒng)中錄入的員工持證情況進(jìn)行核實(shí)、檢查,發(fā)現(xiàn)錄入信息與證件不相符或有遺漏的,應(yīng)及時(shí)通知檔案管理員進(jìn)行更改或補(bǔ)充。對(duì)沒有認(rèn)真核實(shí)、檢查,造成后果的,考核證件管理員50元/次,檔案管理員50元/次,分管領(lǐng)導(dǎo)200元/次。
第二十二條統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃的管理
(一)各單位(部門)應(yīng)落實(shí)專人建立健全統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃的管理,制定專項(xiàng)制度,做到動(dòng)態(tài)化管理。統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃報(bào)表報(bào)送人員應(yīng)明確自己的職責(zé),對(duì)各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格校對(duì)、審核、匯總并確保達(dá)到科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)的要求。沒有建立的,考核單位(部門)10分;因具體承辦人工作失誤,造成報(bào)表、計(jì)劃不能及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地進(jìn)行上報(bào)以至造成工作后果的,考核單位(部門)5分/次,單位(部門)黨政正職各100元/次。
(二)各類需向集團(tuán)公司、晉東公司以及其他單位(部門)報(bào)送的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃報(bào)表,由分管領(lǐng)導(dǎo)明確指定專人具體負(fù)責(zé)辦理,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后報(bào)送。上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃必須做到客觀、規(guī)范、準(zhǔn)確,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和上報(bào)。因本人工作失誤不能及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地進(jìn)行上報(bào)以至造成工作后果的,考核具體承辦人員50元,審核管理人員200元,分管領(lǐng)導(dǎo)500元。
第四章處罰
第二十三條嚴(yán)禁替訓(xùn)、替考,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消培訓(xùn)、考試資格,并通報(bào)所在單位。
第二十四條有下列情形之一的,責(zé)令限期改正,逾期未改正的,給予警告。
(一)未按照統(tǒng)一的培訓(xùn)大綱組織教學(xué)培訓(xùn)的;
(二)資格證書過期未辦理延期手續(xù)仍繼續(xù)從事煤礦安全生產(chǎn)活動(dòng)的;
(三)為他人提供虛假培訓(xùn)證明、偽造培訓(xùn)檔案的。
第二十五條有下列行為之一的,責(zé)令其限期改正。
(一)煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)的;
(二)特種作業(yè)人員未按規(guī)定經(jīng)集團(tuán)公司培訓(xùn)處進(jìn)行培訓(xùn),未取得特種作業(yè)人員操作資格證書,上崗作業(yè)的;
(三)未按規(guī)定對(duì)其他從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)的;
(四)未將安全培訓(xùn)工作納入本單位工作計(jì)劃并保證安全培訓(xùn)工作所需資金的;
(五)未建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案的;
(六)編造安全培訓(xùn)記錄、檔案的;
(七)騙取安全資格證書的。
第五章附則
Abstract:An important part of archives management as an integral part of management work of electric power enterprise, play a decisive role of the development of the enterprise. In today's society and economy in a period of rapid development, electric power enterprise archives management faced with hitherto unknown challenge, strengthen management, improve staff quality, the application of modern management methods, is an important task to improve the efficiency of archives management at present.
Key words:electric power enterprise archives management modernization
中圖分類號(hào):G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):
隨著改革開放的逐步深入, 電力行業(yè)的改革也在不斷深化,電力行業(yè)也推行了“廠網(wǎng)分開, 競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”,這也給各個(gè)電力企業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),電力企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,并發(fā)展壯大,是其必須面對(duì)的重大歷史使命, 無疑加強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新,提高員工的綜合素質(zhì),對(duì)電力企業(yè)實(shí)施知識(shí)化、信息化管理具有重大的意義,其中一個(gè)重要的載體和平臺(tái)就是依靠企業(yè)檔案的創(chuàng)新和現(xiàn)代化。
一、 影響電力企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化的客觀因素
第一,作為一項(xiàng)電力企業(yè)建設(shè)和發(fā)展壯大的重要條件,電力企業(yè)的檔案管理歷來不被重視, 存在不少管理漏洞和制度缺陷。在就要求我們?cè)诜治鲭娏ζ髽I(yè)檔案管理自身存在的基礎(chǔ)上, 來思考如何做到電力企業(yè)檔案管理的創(chuàng)新和現(xiàn)代化。
第二, 作為一項(xiàng)歷史形成的遺留問題, 電力企業(yè)歷來重視企業(yè)電力工程建設(shè), 發(fā)電項(xiàng)目的建設(shè)。對(duì)于類式企業(yè)軟文化建設(shè)一支處于相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié), 電力企業(yè)的檔案建設(shè)就屬于其中的一項(xiàng)。在電力企業(yè)中,電力檔案的管理員缺乏檔案管理的經(jīng)驗(yàn),作為本職工作外的一項(xiàng)兼職。其對(duì)于檔案基本建設(shè)的流程和管理業(yè)務(wù)知識(shí)不太理解, 管理檔案非常困難,作為電力企業(yè)的非核心部門和非電力專業(yè)技術(shù)人員,在單位不太受重視,其接受管理檔案業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和知識(shí)的更新機(jī)會(huì)也很少,這也客觀上導(dǎo)致電力企業(yè)檔案管理人員的缺乏工作責(zé)任心、工作效率低、管理檔案的效果差。直接使得電力企業(yè)庫藏檔案資源不夠豐富,影響了日后為企業(yè)的發(fā)展提供檔案服務(wù)和工作支持,使企業(yè)對(duì)于檔案的需求和對(duì)檔案的利用難以取得預(yù)期效果。而且電力企業(yè)的相關(guān)信息和意見往往非常簡(jiǎn)單化、口頭化、表面化, 這也使得檔案的保存和以用存在極大的難度。
第三, 影響檔案管理還存在其他復(fù)雜因素。電力企業(yè)存在較多隨機(jī)性、突發(fā)性事件, 使得電力企業(yè)的檔案管理員很難做到超前控制和預(yù)測(cè), 電力企業(yè)的檔案管理工作還受到檔案部門的現(xiàn)代化軟硬件設(shè)備落后的制約。
第四, 關(guān)于國(guó)家檔案法律法規(guī)宣傳貫徹的力度還不夠,企業(yè)對(duì)于各項(xiàng)檔案管理制度的執(zhí)行和落實(shí)還存在不足,對(duì)企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的檔案督促整理和分類管理、監(jiān)督考核等工作開展的不夠深入,使得各分部門兼職檔案管理員對(duì)于本部門的檔案重視程度不夠,歸納整理工作不能夠及時(shí)開展,業(yè)務(wù)水平不夠精通,各分部部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此的重視、支持力度大打折扣,使得檔案管理的大多停留在表面,工作的積極性和動(dòng)力不足,長(zhǎng)此以往導(dǎo)致電力企業(yè)的檔案管理工作相對(duì)滯后。
二、 電力企業(yè)檔案管理工作的現(xiàn)代化途徑
(一) 增強(qiáng)電力企業(yè)對(duì)檔案管理的重視程度,加強(qiáng)各項(xiàng)檔案管理制度建設(shè)。大力宣傳國(guó)家《檔案法》, 做到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。形成領(lǐng)導(dǎo)和全體電力企業(yè)員工在思想上做到高度重視,真正認(rèn)識(shí)電力企業(yè)檔案在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。使得企業(yè)真正重視檔案工作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)
檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度建立和進(jìn)一步完善,做到電力企業(yè)檔案管理員各司其職,思想上高度重視,行動(dòng)上積極主動(dòng),不斷學(xué)習(xí),精通自身業(yè)務(wù),更好的開展業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)在電力企業(yè)上,也要做到真正關(guān)注關(guān)心這一群體,關(guān)心他們的生活,關(guān)心他們的職場(chǎng)發(fā)展前進(jìn)之路,為他們解決后顧之憂。對(duì)于檔案管理員的專業(yè)檔案管理才能及時(shí)培訓(xùn),建立培訓(xùn)提高的專門機(jī)制,讓電力企業(yè)的檔案管理員也能感到企業(yè)的溫暖,感到檔案管理的重要性和前途。做到共同有效地保護(hù)和整理開發(fā)利用檔案資源的良性互動(dòng)局面。
實(shí)行檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化。電力企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中的佼佼者, 其辦公處理公文中采用了自動(dòng)化管理手段,這就要求我們?cè)谧龊脗鹘y(tǒng)的紙質(zhì)版檔案的歸納整理存檔等工作的同時(shí),對(duì)于電力企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)的網(wǎng)上辦公等方式,即文件在網(wǎng)上的傳閱、審批、閱辦,到最后事情辦理完畢,文件的歸檔,要極為熟悉。當(dāng)然,作為電力企業(yè)的檔案管理員, 對(duì)于電力企業(yè)的專業(yè)電力詞匯,電腦等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本運(yùn)用要熟練。并且在整理電子文檔時(shí)更加注重文檔的真實(shí)性、完整性、有效性、保密性。實(shí)現(xiàn)對(duì)電子文檔的前端控制和全程管理,做到電子文檔的網(wǎng)上網(wǎng)下的全程控制、整理和記錄。
檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化即要求檔案管理要依據(jù)電力企業(yè)的特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用相關(guān)的輔助計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序系統(tǒng),來實(shí)施電力企業(yè)的檔案管理。為此要求電力企業(yè)的檔案管理員對(duì)于電力企業(yè)的相關(guān)檔案進(jìn)行數(shù)據(jù)的聚集, 形成檔案的數(shù)據(jù)庫。實(shí)現(xiàn)檔案的網(wǎng)絡(luò)檢索、建立檔案的卷、 表、目等目錄,為實(shí)現(xiàn)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化打下良好的基礎(chǔ),也利于檔案的信息化建設(shè)。
為適應(yīng)新形勢(shì)和順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,實(shí)施電力企業(yè)檔案管理的信息化建設(shè)是必由之路。在就要求電力企業(yè)檔案管理員對(duì)于電力行業(yè)的檔案管理專業(yè)知識(shí)及新的科技手段的學(xué)習(xí)也要與時(shí)俱進(jìn),全面提升自身的綜合素質(zhì),做到與企業(yè)、時(shí)展的腳步保持一致。同時(shí)電力企業(yè)在檔案管理上也要加強(qiáng)對(duì)檔案管理的升級(jí),不斷充實(shí)加強(qiáng)企業(yè)在檔案管理方面的技術(shù)資源儲(chǔ)備,加強(qiáng)對(duì)檔案管理技術(shù)的研究力度,同時(shí)做到對(duì)于檔案管理專業(yè)設(shè)備的購(gòu)置和改進(jìn)。對(duì)于電力企業(yè)的檔案可以增購(gòu)照相機(jī)、攝像機(jī)、文件掃描儀、電腦、大容量的硬盤等設(shè)備, 實(shí)現(xiàn)以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為中心,通過計(jì)算機(jī)、工作站、終端設(shè)備、通信設(shè)備等設(shè)施來完成對(duì)于企業(yè)檔案管理的收集、加工、整理、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié), 實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案管理的電子信息化。使電力企業(yè)的檔案管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化, 更好的適應(yīng)和服務(wù)企業(yè)管理、發(fā)展的現(xiàn)代化, 提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(三)嚴(yán)格實(shí)施對(duì)于檔案管理工作的監(jiān)管和考核機(jī)制。在加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)檔案管理的重視, 以及規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)等制度的同時(shí),對(duì)于檔案管理的監(jiān)管和考核機(jī)制的建設(shè)和完善也顯得格外重要。電力企業(yè)設(shè)備的更新和改進(jìn), 最終要落實(shí)到檔案管理員的行動(dòng)中來。電力企業(yè)檔案管理在制定長(zhǎng)期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃之外, 對(duì)于各項(xiàng)工作的具體目標(biāo), 各分部門工作任務(wù)等也需要層層細(xì)化, 進(jìn)行分解, 形成目標(biāo)到人。把對(duì)人和部門的監(jiān)督和考核結(jié)合起來, 確保工作量的順利按時(shí)完成。在頒布工作任務(wù)的同時(shí), 制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制, 做到獎(jiǎng)罰分明,做到電力企業(yè)檔案管理制度的完善和完備。
三、結(jié)語
在明確了實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化存在的客觀原因后,只要我們明確責(zé)任、加強(qiáng)制度建設(shè),將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到檔案管理中去。做到埋頭苦干,求真務(wù)實(shí),電力企業(yè)的檔案管理工作必將出現(xiàn)一個(gè)嶄新的局面。
【參考文獻(xiàn)】
[1]林兵.電力企業(yè)檔案信息化建設(shè)的探討[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品.2009年第16 期.
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2014)2-0072-02
F集團(tuán)有限公司成立于1980年,是與特區(qū)同齡的總部經(jīng)濟(jì)企業(yè),是某市目前僅有的兩家總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)之一。從成立之初的3 000元起家,最初的5人房地產(chǎn)經(jīng)理部開始,到2010年底,F(xiàn)集團(tuán)以房地產(chǎn)開發(fā)為主,以住宅地產(chǎn)、商用地產(chǎn)、物業(yè)管理服務(wù)、國(guó)際化教育配套、公益性生態(tài)環(huán)境建設(shè)、汽車貿(mào)易銷售、創(chuàng)意文化傳播等多元化全面發(fā)展的全價(jià)值鏈,形成房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資業(yè)務(wù)、文教旅游業(yè)務(wù)、城市綜合服務(wù)業(yè)四大業(yè)務(wù)板塊,發(fā)展成為一家多元化控股企業(yè)集團(tuán),擁有資產(chǎn)總額550億元,凈資產(chǎn)250億,員工總數(shù)超過5 000人。
隨著資產(chǎn)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,市場(chǎng)上多元化的戰(zhàn)略機(jī)遇層出不窮,F(xiàn)集團(tuán)下屬企業(yè)數(shù)量日益增多,到2013年止,擁有超過80家控股或全資子公司。但是由于發(fā)展迅猛、組織架構(gòu)過快膨脹,內(nèi)部來不及配備像樣的檔案管理工作隊(duì)伍,仍停留在相對(duì)隨意性和粗放化管理,導(dǎo)致了盡管集團(tuán)總體上步入高速發(fā)展成熟期,而在檔案管理方面則相去甚遠(yuǎn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理下集團(tuán)公司檔案管理工作指的是集團(tuán)公司檔案的宏觀管理和檔案業(yè)務(wù)的內(nèi)部微觀管理。本文著重于構(gòu)建集團(tuán)公司的宏觀管理體系。
1 F集團(tuán)檔案管理體系構(gòu)建的總體目標(biāo)和管理架構(gòu)
1.1 F集團(tuán)檔案管理體系的總體目標(biāo)
根據(jù)不同企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展程度不同,通過對(duì)F集團(tuán)檔案管理現(xiàn)存問題的綜合分析,借鑒先進(jìn)企業(yè)檔案管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合F集團(tuán)未來發(fā)展規(guī)劃,我們提出了檔案管理的總體目標(biāo):建立F檔案信息中心,高效安全利用信息資源,力爭(zhēng)一級(jí)甲等管理標(biāo)準(zhǔn)。
1.2 F集團(tuán)檔案管理體系的架構(gòu)及主要內(nèi)容
根據(jù)已經(jīng)制定的檔案管理體系的總體目標(biāo),結(jié)合F集團(tuán)檔案管理現(xiàn)狀和特點(diǎn),在綜合評(píng)估適應(yīng)未來管理需要的各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上,提出了檔案管理體系的架構(gòu)及其相關(guān)內(nèi)容。
1.2.1 體系組織架構(gòu)
集團(tuán)下屬各分公司設(shè)專門檔案管理員,每個(gè)管理員負(fù)責(zé)不同的管理工作。
1.2.2 管理職責(zé)定位
集團(tuán)檔案管理員:以編章定規(guī)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)服務(wù)為主,分類整理以集團(tuán)名義發(fā)文呈文的所有資料及被委托檔案。
下屬公司檔案管理員:分類整理檔案,統(tǒng)籌指導(dǎo)分支資料員,參照集團(tuán)規(guī)范編制細(xì)則,接受集團(tuán)檔案室監(jiān)督指導(dǎo)。
分支兼職資料員:收集、簡(jiǎn)單整理資料,登記臺(tái)帳,定期移交檔案室審核入庫。
1.2.3 管理模式與主要業(yè)務(wù)流程
①管理模式:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、統(tǒng)一方式、定期報(bào)備。“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”是指集團(tuán)檔案室負(fù)責(zé)履行集團(tuán)檔案工作的宏觀管控職能?!胺旨?jí)管理”是指以公司為單位實(shí)行檔案集中統(tǒng)一管理;由于公司的所有制、規(guī)模、管理形態(tài)及經(jīng)營(yíng)范圍的不同, 可以建立自己的檔案管理機(jī)構(gòu), 也可以委托集團(tuán)公司檔案室集中統(tǒng)一管理?!敖y(tǒng)一方式”是指“集中統(tǒng)一管理”的形式統(tǒng)一化;即由集團(tuán)統(tǒng)一制定檔案管理制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),各子公司根據(jù)本單位實(shí)際情況,制定檔案管理辦法或細(xì)則;參照集團(tuán)的檔案分類方案示范文本,編制檔案分類方案;與集團(tuán)統(tǒng)一管理方式,如統(tǒng)一呈批文件臺(tái)帳,或購(gòu)買同一檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化管理等。“定期報(bào)備”是指定期將本公司檔案管理信息上報(bào)集團(tuán)備案。
②檔案宏觀管理流程如圖1所示。流程描述了文件資料從收集、整理直至審核、入庫的歸檔過程。
③F集團(tuán)檔案管理相關(guān)配套管理政策。為保證體系順利運(yùn)行,還需要一系列配套的制度支持和完善該體系,包括檔案工作責(zé)任追究制度、文書檔案管理制度、基建管理制度、專業(yè)檔案管理制度、聲像檔案管理制度、檔案歸檔制度、檔案保管制度、檔案保密制度、檔案查閱、借用制度、檔案鑒定銷毀制度、檔案統(tǒng)計(jì)制度、檔案利用制度、電子檔案管理制度、檔案管理系統(tǒng)操作制度、檔案庫房管理制度等,還要編寫業(yè)務(wù)規(guī)范,如文件檔案整理規(guī)范、檔案分類方案、文件歸檔范圍和保管期限表、特殊載體檔案管理規(guī)范、檔案管理應(yīng)急預(yù)案等。
2 F集團(tuán)檔案管理實(shí)施方法和步驟
①摸底調(diào)查,目的掌握企業(yè)檔案的具體情況。包括檔案載體的基本構(gòu)成和通常流向、常規(guī)業(yè)務(wù)檔案、行政管理類檔案及涉及商業(yè)機(jī)密的技術(shù)檔案等門類,以及相關(guān)管理人員的流動(dòng)頻率等基本情況。
②考察學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn)。由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),檔案相關(guān)人員參加,到檔案管理水平先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)。
③召開集團(tuán)檔案知識(shí)普及培訓(xùn),著重增強(qiáng)全公司特別是高管的檔案意識(shí)??蓛?nèi)訓(xùn),也可邀請(qǐng)外聘老師。
④成立集團(tuán)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,隸屬于集團(tuán)檔案室管理,小組配備滿足需要的專兼職檔案人員,并及時(shí)根據(jù)人員變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)整。明確專兼職檔案管理人員的職責(zé),細(xì)化管理程序,為各公司檔案人員提供一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì),每年開展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、學(xué)習(xí)交流、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng),增進(jìn)檔案同行的互相了解、溝通,共同提高管理技能和水平。
⑤編制“檔案管理體系人員名單”臺(tái)賬,并根據(jù)人員變化情況隨時(shí)調(diào)整,不間斷地保持與各單位有關(guān)人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系,隨時(shí)解決他們遇到的各種難題,使檔案在所有的企業(yè)中能夠有人管,確保日后與集團(tuán)總體發(fā)展同步、不滯后,及時(shí)準(zhǔn)確記錄集團(tuán)發(fā)展的每一個(gè)足跡。
⑥定期召開檔案工作例會(huì),搭建溝通信息、互相協(xié)調(diào)的平臺(tái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、提出問題,展開討論,商定對(duì)策。
⑦完善的檔案管理制度和業(yè)務(wù)規(guī)范,編寫集團(tuán)檔案管理工作指南。結(jié)合檔案工作實(shí)際,根據(jù)《廣東省企業(yè)檔案工作規(guī)范測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》要求,參考檔案局的《房屋建筑工程竣工檔案驗(yàn)收整理指南》、《市政工程竣工檔案驗(yàn)收整理指南》、《機(jī)關(guān)文書檔案歸檔范圍和保管期限表》等業(yè)務(wù)指南,建立一系列相應(yīng)的檔案管理制度,從制度上明確規(guī)定文書、基建、設(shè)備、聲像等檔案的歸檔范圍和要求。同時(shí)把集團(tuán)公司文件的形成、積累、歸檔納入工作程序中,納入工作計(jì)劃管理中,納入有關(guān)人員的崗位責(zé)任制中。完善動(dòng)態(tài)管理,落實(shí)獎(jiǎng)懲工作,確保集團(tuán)公司檔案材料的完整,更好地為集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展服務(wù)。
⑧根據(jù)新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),選取時(shí)間節(jié)點(diǎn),回溯調(diào)整歷史文檔,嚴(yán)格要求新生文檔。
⑨進(jìn)行檔案軟件需求調(diào)查、分析評(píng)價(jià)確定功能、篩選所需檔案軟件;選取試點(diǎn)實(shí)施檔案軟件信息化,逐步推廣。在系統(tǒng)中,文檔通過協(xié)同辦公自動(dòng)化模塊實(shí)現(xiàn)電子文件的及時(shí)歸檔、保管、利用;工程、設(shè)備檔案通過在線系統(tǒng)、離線客戶端進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目、設(shè)備的收集、編目等工作,滿足工程檔案利用現(xiàn)代化工具進(jìn)行收集、整理、編目、打印、移交、借閱和利用等一整套功能。集團(tuán)檔案管理人員對(duì)歸檔文件進(jìn)行明晰化、系統(tǒng)化的梳理,在做好集團(tuán)文件分類的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)以某個(gè)知識(shí)為主題,分析與其他知識(shí)在橫向上縱向上的關(guān)系,將歸屬于不同分類的檔案在邏輯上組織和聯(lián)系起來,充分實(shí)現(xiàn)檔案資源的共享。
⑩主動(dòng)邀請(qǐng)檔案局領(lǐng)導(dǎo)視察,為集團(tuán)檔案室申請(qǐng)?jiān)u級(jí)做準(zhǔn)備。
3 實(shí)施保障措施
①加強(qiáng)教育與宣傳力度,做好全面動(dòng)員工作。推進(jìn)集團(tuán)公司檔案管理是涉及集團(tuán)全局的系統(tǒng)工作,是貫穿從管理層、到各職能部門和業(yè)務(wù)部門、直至相關(guān)一、二級(jí)子公司的全員性的工作,需要全員參與,所以在集團(tuán)內(nèi)部加強(qiáng)全面檔案管理的宣傳力度,對(duì)檔案管理的重要性、必要性進(jìn)行大力宣傳,強(qiáng)化全體員工的檔案知識(shí)教育和培訓(xùn)工作。
②集思廣益,廣納良言,保障信息暢通,不斷完善檔案管理的過程。檔案管理是一個(gè)持續(xù),不斷反饋,不斷完善的過程,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)機(jī)制,只有開始,沒有結(jié)束,在實(shí)際工作中會(huì)隨集團(tuán)業(yè)務(wù)的變化而接觸到不同的行業(yè),因此需要良好的溝通渠道,上下通達(dá),及時(shí)調(diào)整或編制新的檔案管理規(guī)定和要求。
③加強(qiáng)檔案管理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷提高檔案管理的專業(yè)化水平。由于集團(tuán)業(yè)務(wù)繁雜,涉及行業(yè)廣泛,所以不僅要求檔案人員是檔案管理的專業(yè)人才,還應(yīng)是了解企業(yè)多方面知識(shí)的通才。只有掌握了相關(guān)行業(yè)知識(shí),檔案人員才可嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
④嚴(yán)格責(zé)任、強(qiáng)化執(zhí)行,加大考核力度,建立考核問責(zé)機(jī)制。為確保檔案管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處,將檔案管理績(jī)效與崗位職責(zé)、責(zé)任追究制度相結(jié)合,將工作考評(píng)與檔案管理掛鉤,建立一套科學(xué)有效的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,以保證在員工內(nèi)承受度下順利實(shí)現(xiàn)。
⑤強(qiáng)化檔案管理與其他業(yè)務(wù)管理體系的有機(jī)協(xié)同。檔案管理體系并不是孤立的管理體系,很難將它單獨(dú)模塊化,它是一項(xiàng)涉及各項(xiàng)管理活動(dòng)的系統(tǒng)工程。因此,這項(xiàng)工作雖然由集團(tuán)檔案室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn),但是要將其滲透到各個(gè)管理層級(jí)、各業(yè)務(wù)管理崗位的具體業(yè)務(wù)管理者工作中去,融入到集團(tuán)的整個(gè)管理系統(tǒng)中去。作為集團(tuán)檔案管理者,必須擴(kuò)寬管理視野,及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu),扎根集團(tuán)各行業(yè)檔案工作中,努力探索完善檔案管理體系結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)檔案信息價(jià)值的最大化。
參考文獻(xiàn):
1.1 建立良好的績(jī)效文化,促進(jìn)員工能力不斷成長(zhǎng),提高員工的滿意度和成就感,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的高度結(jié)合,促進(jìn)公司總體績(jī)效全面、持續(xù)提升;
1.2 使績(jī)效管理成為各級(jí)管理者有效激勵(lì)員工、進(jìn)行精細(xì)化管理的工具。
2、適用范圍
公司全體正式編制員工。
3、職責(zé)
3.1 績(jī)效管理委員會(huì)
組成人員為控股公司領(lǐng)導(dǎo)層,負(fù)責(zé)控股公司績(jī)效管理戰(zhàn)略規(guī)劃、績(jī)效管理體系決策等工作。
3.2 人力資源中心
1)控股公司績(jī)效管理體系建設(shè);
2)審核下屬單位的考核方案、操作細(xì)則;
3)對(duì)各單位進(jìn)行考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);
4)組織控股公司總部員工及各下屬單位董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱第一負(fù)責(zé)人)以及副總/總助人員的考核工作,并對(duì)下屬單位考核執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
5)控股公司全體人員績(jī)效檔案管理;
6)處理績(jī)效考核的復(fù)議和申訴。
3.3 下屬公司綜合部/人力資源部門
1)按照控股公司績(jī)效管理制度要求,制定本公司績(jī)效考核方案及操作細(xì)則,報(bào)人力資源中心審核,并在執(zhí)行過程中接受人力資源中心監(jiān)督檢查;
2)對(duì)本公司各部門進(jìn)行考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);
3)組織本公司的績(jī)效考核工作,推動(dòng)考核制度的實(shí)施;
4)對(duì)本公司各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
5)對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo);
6)協(xié)調(diào)、處理本公司員工的考核申訴;
7)本公司員工績(jī)效檔案管理。
3.4 各級(jí)考核人:負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核評(píng)估并提供相應(yīng)的指導(dǎo)、支持。
3.5 各級(jí)被考核人:參與績(jī)效考核過程中的指標(biāo)制定、自我評(píng)估工作,不斷改善和提升個(gè)人績(jī)效。
4、原則
4.1 一致性原則:?jiǎn)T工績(jī)效指標(biāo)與部門目標(biāo)計(jì)劃、本崗位職責(zé)保持一致;
4.2 相結(jié)合原則:素質(zhì)能力、行為考核與工作業(yè)績(jī)考核相結(jié)合;
4.3 引導(dǎo)性原則:以績(jī)效管理為正向引導(dǎo),加強(qiáng)績(jī)效管理計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、溝通和反饋等循環(huán)過程的控制;
4.4 公正、公平、公開的原則。
5、考核類型及考核周期
5.1 月度考核:月度考核非例行考核,可由各單位根據(jù)具體經(jīng)營(yíng)情況,自行擬定考核方案及操作細(xì)則,報(bào)人力資源中心批準(zhǔn)后執(zhí)行;
5.2 季度考核:季度考核為控股公司組織的例行考核,每季度末進(jìn)行,由人力資源中心組織,各單位人力資源部門協(xié)助完成;
5.3 年度考核:年度考核為控股公司組織的例行考核,次年一月份進(jìn)行,由人力資源中心組織,各單位人力資源部門協(xié)助完成;
6、績(jī)效考核對(duì)應(yīng)關(guān)系
員工的考核人原則上為直接上級(jí)或授權(quán)考核人。各部門內(nèi)部工作職責(zé),管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng)要及時(shí)報(bào)人力資源部門考核負(fù)責(zé)人備案,由人力資源部門考核負(fù)責(zé)人調(diào)整相應(yīng)考核對(duì)應(yīng)關(guān)系,并及時(shí)知會(huì)相關(guān)人員。
7、相關(guān)名詞解釋
1)年薪制人員薪酬結(jié)構(gòu):年薪=月固定工資+季度績(jī)效工資+年底績(jī)效工資+年終獎(jiǎng)金
2)普通員工薪酬結(jié)構(gòu):年現(xiàn)金薪酬=月固定工資+季度績(jī)效工資+年底13薪+年終獎(jiǎng)金
3)傭金制員工薪酬結(jié)構(gòu):年現(xiàn)金薪酬=月固定工資(底薪)+傭金+年終獎(jiǎng)金
4)固浮比:
年薪制人員固浮比:集團(tuán)總裁助理、城市公司董事長(zhǎng)/總裁(含)以上人員固浮比為4:6
集團(tuán)中心總監(jiān)、城市公司副總裁/總裁助理、項(xiàng)目公司總經(jīng)理固浮比為5:5
集團(tuán)中心副總監(jiān)/總監(jiān)助理、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理固浮比為6:4
普通員工經(jīng)理級(jí)(含)以上月固浮比為75:25
普通員工經(jīng)理級(jí)以下月固浮比為85:15
5)年終獎(jiǎng)金包:是指完成一定年度業(yè)績(jī)目標(biāo)后全員可以享受的額外激勵(lì)總額,具體是以銷售額為計(jì)算基數(shù),以當(dāng)年度回款額為提取基數(shù)。
8、績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分方式
8.1 績(jī)效考核指標(biāo)制定依據(jù):按照所在單位及部門考核指標(biāo)/重點(diǎn)工作,結(jié)合各崗位職責(zé),進(jìn)行層層分解;
8.2 績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
所有績(jī)效考評(píng)均為百分制,管理層以組織績(jī)效考核成績(jī)?yōu)橹鳎胀▎T工以季度工作計(jì)劃內(nèi)容的考核為主。按不同級(jí)別和崗位性質(zhì),根據(jù)表1所示進(jìn)行考核:
表1:考核指標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)
考核類型
各單位第一負(fù)責(zé)人
各單位副總/
總助級(jí)人員
普通員工
月度考核
/
/
各單位按需自行制定
季度考核
即組織績(jī)效成績(jī),參見《組織績(jī)效管理制度》
組織績(jī)效中相應(yīng)副總分管內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)成績(jī)60% + 個(gè)人季度工作計(jì)劃40%(由各項(xiàng)目總經(jīng)理/集團(tuán)條線分管副總裁評(píng)分)
個(gè)人季度工作計(jì)劃
年度考核
即組織績(jī)效成績(jī),參見《組織績(jī)效管理制度》
季度平均績(jī)效成績(jī)80% + 年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)20%(由項(xiàng)目總經(jīng)理/集團(tuán)條線分管副總裁評(píng)分)
季度平均績(jī)效成績(jī)80% + 年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)20%
8.3 無分管內(nèi)容的副總/總助季度績(jī)效成績(jī)的60%參考所在組織的運(yùn)營(yíng)成績(jī),40%個(gè)人季度工作計(jì)劃評(píng)分由項(xiàng)目總經(jīng)理評(píng);
8.4 各單位副總/總助級(jí)人員個(gè)人季度工作計(jì)劃和年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)由所在項(xiàng)目公司總經(jīng)理和集團(tuán)條線分管副總裁分別打分,并按照條線管理員工考核成績(jī)計(jì)算的辦法來計(jì)算權(quán)重。
9、績(jī)效考核等級(jí)
9.1 參與考核員工的得分明確后,各單位人力資源部需根據(jù)員工的考核得分來進(jìn)一步確定員工的考核等級(jí)和等級(jí)系數(shù)。其中:
1)對(duì)于各單位第一負(fù)責(zé)人(含以上)、項(xiàng)目公司副總/總助級(jí)人員、總部各中心副總監(jiān)/總監(jiān)助理級(jí)人員,其考核等級(jí)和系數(shù)參照《組織績(jī)效管理制度》中第6條規(guī)定予以確定;
2)對(duì)于普通崗位員工,則需按照表2所示比例進(jìn)行排序,據(jù)此確定其考核等級(jí)和系數(shù)。單位第一負(fù)責(zé)人需將本單位所有參與排序的員工考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行調(diào)整、平衡,消除部門考核人評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同造成的差異,最終確定員工的考核等級(jí)(各等級(jí)分布遇到小數(shù)時(shí)按四舍五入取值)。單位第一負(fù)責(zé)人對(duì)考核成績(jī)調(diào)整幅度較大時(shí),應(yīng)與員工及其考核人進(jìn)行溝通。
表2:考核得分等級(jí)轉(zhuǎn)換(其中X為考核得分,N為人數(shù))
考核得分區(qū)間
考核等級(jí)
等級(jí)系數(shù)
排序比例
90≤X<100
優(yōu)秀(S)
1.2
N≤5%
80≤X<90
良好(A)
1.1
N≤ 15%
70≤X<80
合格(B)
1
N ≥70%
X<70
需改進(jìn)(C)
0.8
N≤10%
9.2委派/條線管理員工的考核
控股公司工程管理、營(yíng)銷管理、按揭收銀、合規(guī)法務(wù)、成本管理和財(cái)務(wù)管理等委派/條線管理員工的考核,應(yīng)根據(jù)實(shí)際管理需求實(shí)行雙向考核,即:
Ø 控股公司各中心對(duì)其所在委派/條線管理的員工進(jìn)行考核評(píng)分,并根據(jù)表2的規(guī)則排定考核等級(jí)和系數(shù);
Ø 城市/項(xiàng)目公司對(duì)其所有員工進(jìn)行考核評(píng)分,并根據(jù)表2的規(guī)則排定考核等級(jí)和系數(shù),亦包括了委派/條線管理的員工;
Ø 人力資源中心將以上2個(gè)成績(jī)根據(jù)表3規(guī)定的權(quán)重計(jì)算總成績(jī),并將此成績(jī)反饋給城市/項(xiàng)目公司人力資源部門作為當(dāng)季績(jī)效工資計(jì)算的依據(jù)。
表3:委派/條線管理員工考核成績(jī)計(jì)算權(quán)重
總部條線考核權(quán)重
城市/項(xiàng)目公司考核權(quán)重
委派/條線管理
70%
30%
10、績(jī)效考核面談
10.1 季度績(jī)效考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”的員工,主考人須與員工進(jìn)行績(jī)效考核面談;年度員工績(jī)效考核結(jié)束后,主考人須與每位下屬員工進(jìn)行績(jī)效面談;
10.2 績(jī)效面談的目的:通過坦誠(chéng)的溝通,讓被考核人了解工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),了解自身工作中存在亮點(diǎn)和不足,消除對(duì)考評(píng)的誤解。讓考核人了解下屬的需求和困難,以便正確有效地引導(dǎo)員工;
10.3 績(jī)效面談的內(nèi)容:詳見附件“績(jī)效面談表”。面談結(jié)束后,主考人及考核對(duì)象須在“績(jī)效面談表”上簽字確認(rèn),提交人力資源部門存檔。
11、績(jī)效考核結(jié)果確認(rèn)
各單位必須將績(jī)效考核結(jié)果在第一時(shí)間知會(huì)員工本人,并由員工確認(rèn),知會(huì)形式包括但不限于:公示、郵件通知、E-HR系統(tǒng)、紙質(zhì)文件確認(rèn)等。通過紙質(zhì)文件確認(rèn)的,必須由員工簽字確認(rèn);通過公示、郵件通知、E-HR系統(tǒng)等非紙質(zhì)形式確認(rèn)考核結(jié)果的,員工在5個(gè)工作日內(nèi)無異議,視為員工確認(rèn)考核結(jié)果。
12、績(jī)效考核的復(fù)議和申訴
員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果或執(zhí)行過程有異議的,可以在考核結(jié)果的五個(gè)工作日內(nèi),與上級(jí)主考人進(jìn)行溝通,若經(jīng)溝通仍有異議者,可越級(jí)申訴或向人力資源部門申訴。申訴一經(jīng)確認(rèn)有效,公司可根據(jù)具體情況,調(diào)整申訴人的考核結(jié)果。
13、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
13.1 考核結(jié)果與薪酬的應(yīng)用
1)各單位第一負(fù)責(zé)人(含以上)、副總/總助級(jí)人員季度/年度績(jī)效考核結(jié)果作為其本季度績(jī)效獎(jiǎng)金/年度剩余年薪發(fā)放的重要依據(jù),績(jī)效等級(jí)系數(shù)作為績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)系數(shù),計(jì)算公式為:
季度績(jī)效工資=季度績(jī)效工資基數(shù)*季度績(jī)效等級(jí)系數(shù)
年度績(jī)效工資=年度績(jī)效工資基數(shù)*年度績(jī)效等級(jí)系數(shù)
2)員工季度考核結(jié)果作為員工本季度每月績(jī)效工資發(fā)放的重要依據(jù),員工季度績(jī)效等級(jí)系數(shù)作為本季度每月績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù),在下季度首月工資中體現(xiàn),具體計(jì)算公式為:
員工上季度月績(jī)效工資按系數(shù)1發(fā)放
下季度首月績(jī)效工資=月度績(jī)效工資基數(shù)+月度績(jī)效工資基數(shù)*(季度績(jī)效等級(jí)系數(shù)—1)*3
3)員工年度考核結(jié)果作為員工年終獎(jiǎng)金包分配的依據(jù)(具體分配參照《恒盛地產(chǎn)年終獎(jiǎng)金包提取及發(fā)放管理辦法》;
13.2 績(jī)效考核結(jié)果作為員工任用、調(diào)動(dòng)、職位晉升、降職、淘汰等方面的核心參考;
13.3 年度績(jī)效考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”或在一個(gè)自然年內(nèi)累計(jì)兩個(gè)季度績(jī)效考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”者,即視為不勝任當(dāng)前崗位,公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或強(qiáng)化培訓(xùn),員工經(jīng)培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗后當(dāng)季考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”者,公司將與員工解除勞動(dòng)合同;
13.4 考核結(jié)果作為員工培訓(xùn)需求、評(píng)估日常各類培訓(xùn)效果的重要依據(jù);
13.5 日??己私Y(jié)果由本單位根據(jù)報(bào)批的考核方案規(guī)定,自行進(jìn)行結(jié)果運(yùn)用,如涉及到薪酬獎(jiǎng)懲,要求本單位人力成本不得超過年初控股公司下達(dá)的人力成本預(yù)算包。
13.6 凡拒不參加績(jī)效考核或考核表填寫不達(dá)要求,經(jīng)人力資源部門提醒或通知后仍不改正的,當(dāng)季考核成績(jī)?yōu)?,扣除當(dāng)季全部績(jī)效獎(jiǎng)金。
14、其他情況考核
14.1 異動(dòng)人員考核:異動(dòng)人員原則上異動(dòng)生效日為每季度第1日,異動(dòng)后的當(dāng)季在異動(dòng)后單位參加員工考核,年度考核成績(jī)中的季度考核成績(jī)加權(quán)取異動(dòng)前后所在單位的季度考核成績(jī);
14.2 休假人員考核:當(dāng)季請(qǐng)事假累計(jì)超過20天者,如無正當(dāng)理由,當(dāng)季考核成績(jī)?yōu)镃;全季病假人員不參加當(dāng)季考核,不計(jì)發(fā)當(dāng)季績(jī)效獎(jiǎng)金;產(chǎn)假人員在休假期間不參加季度考核,不計(jì)發(fā)當(dāng)季績(jī)效獎(jiǎng)金。
15、附則
15.1 本考核制度由控股公司人力資源中心擬草,績(jī)效管理委員會(huì)會(huì)討論通過,公司總裁簽署;
15.2 本制度自之日起施行,原有相關(guān)制度同時(shí)廢止,相關(guān)事項(xiàng)以本規(guī)定為準(zhǔn);
15.3 本制度由控股公司人力資源中心負(fù)責(zé)最終解釋。
16、附件
1)附表1:?jiǎn)T工季度考核表
2)附表2:副總(總助)級(jí)員工季度考核表
3)附表3:績(jī)效面談表
4)附表4:?jiǎn)T工季度考核成績(jī)匯總表
17、季度考核流程圖
1)員工季度績(jī)效計(jì)劃制定流程
員工
城市/項(xiàng)目公司
總部各中心
人力資源中心
非條線
管理
實(shí)施 編制附表1,填寫工作計(jì)劃
審批通過 負(fù)責(zé)人審批
報(bào)備
條線管理
實(shí)施 編制附表1,填寫工作計(jì)劃
審批通過 同時(shí)報(bào)公司和中心審批
中心匯總
報(bào)備
2)員工季度績(jī)效考核實(shí)施流程
員工
城市/項(xiàng)目公司
總部各中心
人力資源中心
非條線
管理
填寫附表1,匯報(bào)本季工作完成情況
考核人審核員工考核表并評(píng)分,公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行排序分布,核定考核等級(jí)
核定非條線管理員工成績(jī);計(jì)算條線管理員工最終成績(jī);報(bào)績(jī)效管理委員會(huì)審批
條線管理
填寫附表1,匯報(bào)本季工作完成情況
醫(yī)院檔案是指醫(yī)院在醫(yī)療、科研、教學(xué)等活動(dòng)中所形成的各種文字、圖表以及其他具有保存價(jià)值的物體,這是醫(yī)院進(jìn)行工作計(jì)劃和決策的可靠依據(jù),是指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的參考資料[1]。在這個(gè)過程中,醫(yī)院檔案管理人員所起的作用非常重要。醫(yī)院檔案管理工作在理論上應(yīng)該與日益發(fā)展的醫(yī)療、教學(xué)、科研工作相適應(yīng),但事實(shí)并非如此,這與在檔案管理工作過程中工作人員的素質(zhì)水平、專業(yè)水平、責(zé)任心等因素相關(guān)。本文通過對(duì)醫(yī)院檔案管理工作人員存在的問題進(jìn)行分析,并根據(jù)信息時(shí)代的要求賦予檔案管理工作人員新的要求,提出了一些整改措施,便于提高檔案管理工作人員自身專業(yè)知識(shí)水平,做好醫(yī)院檔案管理工作。
1 目前醫(yī)院檔案管理工作人員存在的問題
1.1 素質(zhì)水平較低 素質(zhì)水平主要指的是業(yè)務(wù)素質(zhì)。檔案管理是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,現(xiàn)在人們對(duì)檔案工作的要求越來越高。因此,要?jiǎng)偃芜@項(xiàng)工作,不僅需要有高尚的職業(yè)道德,還需要較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化水平。目前醫(yī)院檔案室一般都是知識(shí)結(jié)構(gòu)老化的人員,他們的思想觀念、工作能力及信息水平與新時(shí)期對(duì)檔案工作者的要求有一定的差距。
1.2 專業(yè)性較差 作為醫(yī)院檔案工作的管理者,在該部門起著領(lǐng)導(dǎo)、決策、指導(dǎo)和監(jiān)督作用,但是檔案管理人員幾乎不是專業(yè)人員出身,其具有專業(yè)知識(shí)老化、思想知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、管理標(biāo)準(zhǔn)化不足、歸檔質(zhì)量不高等特點(diǎn)。他們往往將檔案工作簡(jiǎn)單地理解為把文件材料收集和裝訂,其思想觀念和管理水平均跟不上時(shí)代的發(fā)展。
2 應(yīng)對(duì)措施
2.1 提高自身的專業(yè)素質(zhì) 檔案工作人員需要擺正心態(tài),熱愛自己的事業(yè),在各種社會(huì)誘惑面前,經(jīng)得起考驗(yàn),要有在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)的決心。具體應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):(1)檔案工作是一項(xiàng)繁雜系統(tǒng)的工作,專業(yè)性很強(qiáng),每個(gè)程序都經(jīng)歷收集、整理、歸檔、保管、價(jià)值鑒定、統(tǒng)計(jì)提供利用等步驟,足以顯示檔案工作人員需要付出艱辛的勞動(dòng)。如果稍有懈怠,出現(xiàn)紕漏,勢(shì)必給檔案管理工作帶來許多麻煩,乃至造成無法查找、利用的后果[2]。所以檔案工作人員需要具備數(shù)學(xué)家的頭腦,認(rèn)真仔細(xì),讓浩如煙海的檔案變得條理清晰、擺放有序、使用方便。(2)鑒于檔案工作的服務(wù)特點(diǎn),要求檔案工作者必須認(rèn)清自身的職責(zé),無私、熱情地為醫(yī)院及社會(huì)各方面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷拓展服務(wù)途徑,增強(qiáng)服務(wù)觀念,努力學(xué)習(xí),盡最大努力為發(fā)掘檔案信息資源并實(shí)現(xiàn)檔案的使用價(jià)值,使檔案在社會(huì)生活中發(fā)揮最大的效益。力求做好自己的本職工作,要清醒的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代檔案工作的信息化,提高獲取網(wǎng)絡(luò)信息的能力[3],集中力量做好檔案信息化的工作,積極學(xué)習(xí)如何使用、檢索數(shù)據(jù)庫,積極參與醫(yī)院檔案工作的建設(shè)。
2.2 引進(jìn)專業(yè)人才,提高檔案管理的規(guī)范化 針對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)參差不齊,高層次檔案專業(yè)管理人才比較少,無法適應(yīng)新形勢(shì)下檔案管理工作的特點(diǎn),信息化環(huán)境對(duì)檔案管理人員的各方面素質(zhì)提出了新的要求[2]??梢M(jìn)專業(yè)的技術(shù)人員,對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),豐富專業(yè)知識(shí)內(nèi)容,提高創(chuàng)新能力,提高檔案管理人員的素質(zhì),增強(qiáng)人們對(duì)檔案管理的意識(shí),使檔案管理走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化。
3 小結(jié)
醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化是信息社會(huì)的必然趨勢(shì)。鑒于檔案工作的特殊性和專業(yè)性,檔案工作者努力學(xué)習(xí)掌握檔案專業(yè)知識(shí)和與之相關(guān)的專業(yè)知識(shí)是必需的。當(dāng)務(wù)之急是提高工作人員自身素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),使醫(yī)療科技檔案及臨床檔案的服務(wù)領(lǐng)域得到拓展,這對(duì)于不斷創(chuàng)新醫(yī)院檔案工作,拓展檔案工作未來,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展尤為重要[4]。醫(yī)院檔案管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工程,檔案室應(yīng)立足現(xiàn)實(shí),本著對(duì)醫(yī)院及患者高度負(fù)責(zé)的精神,積極研究對(duì)策,提高自身專業(yè)知識(shí)水平,做好醫(yī)院檔案管理工作。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 孫云云,孫芳.檔案管理工作在醫(yī)院發(fā)展中的作用.中外健康文摘,2010,7(18):373.