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篇1

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.081

[中圖分類號(hào)]F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）16-0-01

人才是國(guó)家發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，對(duì)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、企業(yè)進(jìn)步有重要作用。人才資源是企業(yè)的第一資源，人才開發(fā)是企業(yè)發(fā)展的第一要素和根本保障，人才資本是決定企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的第一資本。企業(yè)人才建設(shè)工作是一項(xiàng)如何引導(dǎo)人、教育人、塑造人、培養(yǎng)人的工作，是企業(yè)發(fā)展的“生命線”和“向心力”。企業(yè)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)其發(fā)展有重要作用。而培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)施人才建設(shè)的重要手段和方法。

1 企業(yè)人才建設(shè)的必要性

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源，是企業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，有利于提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有利于提升企業(yè)創(chuàng)造力，有利于激勵(lì)企業(yè)員工，增強(qiáng)員工間的競(jìng)爭(zhēng)，提高員工工作積極性。

2 培訓(xùn)在企業(yè)人才建設(shè)中的重要作用

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，有利于改善和提高員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度及工作的價(jià)值觀等，使員工在工作中發(fā)揮最大潛力，提高個(gè)人業(yè)績(jī)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人雙重發(fā)展。

3 企業(yè)員工培訓(xùn)工作現(xiàn)狀

（1）培訓(xùn)模式化，沒有真正提高員工學(xué)習(xí)興趣。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)，主要通過聘請(qǐng)各類專家教授進(jìn)行集中授課，授課內(nèi)容以理論為主，實(shí)踐性不足，且培訓(xùn)內(nèi)容單一，培訓(xùn)效果差。

（2）內(nèi)訓(xùn)講師匱乏。內(nèi)訓(xùn)講師是企業(yè)自主培訓(xùn)的中堅(jiān)力量，其職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在很大程度上決定培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量和培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。但是，大部分企業(yè)缺乏高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)講師。主要表現(xiàn)在：首先，內(nèi)訓(xùn)講師學(xué)歷較低，專業(yè)知識(shí)不足；其次，內(nèi)訓(xùn)講師道德素質(zhì)低下。

4 企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)象

隨著公司不斷發(fā)展，設(shè)備更新?lián)Q代，新老員工更替，職工隊(duì)伍不斷壯大，各類員工的再培訓(xùn)顯得尤為重要。以露天采礦業(yè)為例，分析企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)象。

①對(duì)新入職員工和工作能力不強(qiáng)的員工，進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)和安全培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)基本技能訓(xùn)練，使之能達(dá)到露天采礦生產(chǎn)需要；②對(duì)參加工作后表現(xiàn)良好，且在知識(shí)與技能方面有提升空間的職工，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和訓(xùn)練，以提高其素質(zhì)與技術(shù)水平，使之成為技能型人才；③對(duì)工作中技術(shù)水平表現(xiàn)突出的職工，進(jìn)行技術(shù)專題培訓(xùn)與訓(xùn)練，以提高其分析能力和解決技術(shù)問題的能力，使之成為技術(shù)型人才；④對(duì)所有職工分專業(yè)和工種進(jìn)行輪流培訓(xùn)，以提升職工綜合能力（回爐培訓(xùn)）；⑤針對(duì)實(shí)際生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，設(shè)置工藝及技術(shù)課題，選拔人才，培養(yǎng)一批善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的技術(shù)型人才；⑥與相關(guān)院校和科研機(jī)構(gòu)合作，共同研發(fā)先進(jìn)設(shè)備及工藝，以提高設(shè)備壽命與效率；⑦提倡創(chuàng)新、選擇先進(jìn)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、綜合開發(fā)利用，使之成為準(zhǔn)能露天采剝對(duì)外窗口。

5 企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展方向

5.1 課程建設(shè)

企業(yè)針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際，深入生產(chǎn)一線調(diào)查研究，制定和整理出一系列符合生產(chǎn)需要和職工成長(zhǎng)的理論與技能培訓(xùn)課程內(nèi)容，并在實(shí)際職工培訓(xùn)工作中推行。為保證培訓(xùn)內(nèi)容的全面性，企業(yè)要建立統(tǒng)一的培訓(xùn)課程體系，包括：基礎(chǔ)課程系列、專業(yè)技術(shù)課程系列、管理課程系列、及針對(duì)家庭教育、醫(yī)療體系、員工素質(zhì)等方面的其他課程。通過課程開發(fā)與建設(shè)，逐步提高企業(yè)員工的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣，從而有效提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

5.2 師資隊(duì)伍建設(shè)

在企業(yè)培訓(xùn)中，必須把師資隊(duì)伍建設(shè)放在首要地位，建成一支高學(xué)歷，高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。為順應(yīng)現(xiàn)代員工理論和實(shí)踐培訓(xùn)的發(fā)展要求，保障理論和實(shí)踐教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展，必須加強(qiáng)培訓(xùn)基地師資隊(duì)伍建設(shè)，使師資培訓(xùn)常態(tài)化，全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

5.3 教學(xué)研究建設(shè)

教研和科研是提升企業(yè)培訓(xùn)師資水平、推進(jìn)教育教學(xué)改革的強(qiáng)大推動(dòng)力。企業(yè)培訓(xùn)在重視教學(xué)工作的同時(shí)，還要進(jìn)一步重視教研和科研工作。培訓(xùn)網(wǎng)站要定期或不定期地研究課題，指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員掌握科技文獻(xiàn)和專利的檢索方法，使其閱讀一定數(shù)量與課題相關(guān)的科技文獻(xiàn)，制訂設(shè)計(jì)制作方案，從而完成自己的作品。此外，專業(yè)技術(shù)人員要把創(chuàng)新能力有效遷移到學(xué)習(xí)新知識(shí)的全過程中，敏銳地觀察事物、發(fā)揮想象、激發(fā)靈感，提高其創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

教學(xué)研究不僅能豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量，也能很好地激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性，提升公司員工整體素質(zhì)和能力，加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

總之，員工培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)工作，企業(yè)要不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，作好每年、每月的員工培訓(xùn)計(jì)劃，通過不斷培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。

篇2

1.前言

現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)要靠科技進(jìn)步，企業(yè)效率的提高必須走科學(xué)的減人增效之路，效益的提高要緊緊圍繞科技進(jìn)步。隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，辦公自動(dòng)化的應(yīng)用，一方面可大大減少企業(yè)員工，致使人員過剩，下崗分流勢(shì)在必行;另一方面，由于高科技的應(yīng)用，需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，但是目前這樣高素質(zhì)的員工數(shù)量還不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。這樣，產(chǎn)生了科技發(fā)展對(duì)勞動(dòng)者數(shù)量的需求越來越少，而素質(zhì)要求越來越高這一基本趨勢(shì)之間的矛盾。因此，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，特別是加入WTO 后的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，加強(qiáng)企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)，全面提高員工的素質(zhì)，這對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，可持續(xù)發(fā)展的程度，以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，將具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。

2.企業(yè)員工培訓(xùn)的意義和作用

培訓(xùn)是指“各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要，用補(bǔ)習(xí)、進(jìn)修、考察等方式，進(jìn)行有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識(shí)，擁有旺盛的工作能力，更能勝任現(xiàn)職工作，及將來能擔(dān)任更重要職務(wù)，適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化?！庇行У钠髽I(yè)培訓(xùn)，其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過程。對(duì)企業(yè)來說，培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化;培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)贏利能力;培訓(xùn)能使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量。

3.企業(yè)員工的素質(zhì)狀況簡(jiǎn)析

3.1 企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀和存在的問題

我們的許多企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了封閉式的管理已經(jīng)不太符合公司的發(fā)展?fàn)顩r，隨著信息交換的不斷頻繁，其他行業(yè)新的管理理念，新的管理體系直接影響著我們這個(gè)行業(yè)，公司要么繼續(xù)封閉管理，要么開放式管理。目前的情況是培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要性已經(jīng)深入人心，但是如何利用好培訓(xùn)，讓其發(fā)揮最大的時(shí)效性，值得我們進(jìn)一步研究。企業(yè)的員工培訓(xùn)取得了一些成就。一方面，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在教育培訓(xùn)方面的投資較以前有很大提高;另一方面，一些大型企業(yè)，如海爾等的員工培訓(xùn)更是達(dá)到相當(dāng)高的水平，已建有自己的職工大學(xué)，無論是投資力度還是培訓(xùn)體系的完善與創(chuàng)新都足以體現(xiàn)這一點(diǎn)。但對(duì)一些中小企業(yè)來說，對(duì)培訓(xùn)工作的理解還停留在觀念上，雖已認(rèn)識(shí)到其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，而具體如何適時(shí)地將觀念轉(zhuǎn)到對(duì)培訓(xùn)的實(shí)效性追求上還存在較大差距。培訓(xùn)普遍存在著片面追求形式上的生動(dòng)精彩，忽視對(duì)企業(yè)的實(shí)際效用。因此，可以說企業(yè)對(duì)培訓(xùn)還停留在世界觀的角度，缺乏方法論的指導(dǎo)。要想做得更好，我們就需要深入的研究培訓(xùn)。

3.2 人力資源結(jié)構(gòu)上存在差距

企業(yè)員工的技能結(jié)構(gòu)失衡，不能適應(yīng)企業(yè)高科技設(shè)備的引進(jìn)、操作、維修、改革創(chuàng)新的需要。尤其是具有高級(jí)技能的人才在全體員工中所占的比例小，總體上講企業(yè)的生產(chǎn)綜合技能有待于進(jìn)一步地提高，這樣才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的體制改革的新形勢(shì)發(fā)展的要求。

3.3 企業(yè)員工的思想觀念和道德素質(zhì)還不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的要求

主要表現(xiàn)在思想的“等、靠、要”觀念、因循守舊觀念、“人求于我”的不平等觀念以及官商觀念等等。這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)觀念、價(jià)值觀念、平等觀念、開拓創(chuàng)新觀念以及“用戶至上”觀念是相違背的，有礙于企業(yè)的形象和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在道德素質(zhì)方面，主要表現(xiàn)在職業(yè)行為上的主人翁意識(shí)不強(qiáng)，缺少對(duì)事業(yè)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，日常生活中安于現(xiàn)狀不求進(jìn)取，有的為了個(gè)人的私利而不惜損害國(guó)家、企業(yè)的利益，甚至發(fā)生違法亂紀(jì)的事情等等。因此，提高企業(yè)員工的思想道德素質(zhì)，樹立全心全意為用戶服務(wù)，提倡敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)顯得十分迫切。從以上科學(xué)文化、技能及思想觀念和道德素質(zhì)的分析中可見企業(yè)員工整體素質(zhì)的一般。為此，全面提高企業(yè)員工的素質(zhì)修養(yǎng)并形成長(zhǎng)效機(jī)制，成為企業(yè)亟待解決的問題。

4.加強(qiáng)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)的主要途徑與措施

4.1 加大員工態(tài)度培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育

企業(yè)的職業(yè)道德主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，在強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫。要求員工用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，把認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，定為員工工作的品牌，形成好的職業(yè)精神，使號(hào)的工作態(tài)度成為一種工作習(xí)慣，使每位員工時(shí)刻牢記“用心工作是我們的職責(zé)，用心服務(wù)是我們的宗旨?！钡墓ぷ餍拍?。培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神，和融入企業(yè)的文化精神，正確處理好員工與組織，員工與員工之間的關(guān)系，員工自發(fā)的按企業(yè)文化所體現(xiàn)的規(guī)則行事[1]。

4.2 強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)

員工的技能水平的高低是決定員工工作績(jī)效的主要因素。一是對(duì)照國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)，提高持證上崗率、技能鑒定率和“三高”人才比例是企業(yè)人力資源工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。加大繼續(xù)教育力度，鼓勵(lì)學(xué)歷教育，為職工綜合水平的提高及參加更高級(jí)別的評(píng)聘創(chuàng)造有利條件。

4.3 實(shí)行育人用人一體化機(jī)制，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的良性循環(huán)

要將培訓(xùn)與考核、培訓(xùn)與使用、培訓(xùn)與待遇掛起鉤來，才能使培訓(xùn)工作真正成為人力資源管理和開發(fā)工作的重要一環(huán)，營(yíng)造出良好的企業(yè)培訓(xùn)氛圍，提高員工參加培訓(xùn)的積極性。通過激勵(lì)機(jī)制的建立使職工切實(shí)感受到參加培訓(xùn)不僅是企業(yè)對(duì)自己的要求，同樣是自我發(fā)展的需要;不僅要通過培訓(xùn)適應(yīng)并勝任本職崗位，更要通過培訓(xùn)提高自身的綜合素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)能力，滿足企業(yè)不斷變革帶來的崗位要求不斷提高與變化的需要，從根本上解決“我要學(xué)”與“要我學(xué)”的問題，增強(qiáng)職工參加培訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力，營(yíng)造一種崇尚學(xué)習(xí)、尊重人才的良好氛圍，使教育培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理與開發(fā)。通過開展技術(shù)比武等活動(dòng)，為員工提供展示自我的平臺(tái)，對(duì)員工獲獎(jiǎng)情況記入培訓(xùn)檔案，作為晉升和評(píng)優(yōu)的依據(jù)，在企業(yè)中形成員工學(xué)技術(shù)、比技能的良好氛圍，提升員工工作成就感，充分調(diào)動(dòng)了員工比、學(xué)、趕、幫、超的工作積極性。

4.4 加大培訓(xùn)效果的評(píng)估

培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)過程中最后一道環(huán)節(jié)，是培訓(xùn)工作一項(xiàng)重要的內(nèi)容[2]。評(píng)估培訓(xùn)效果的好壞不是看有多少員工參加培訓(xùn)，花了多少培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，關(guān)鍵在于通過建立培訓(xùn)效果評(píng)估體系，將培訓(xùn)過程和效果與預(yù)期進(jìn)行比較，找出差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做好評(píng)估結(jié)果的反饋，為后期培訓(xùn)工作的改進(jìn)提供依據(jù)。企業(yè)科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，須建立四級(jí)效果評(píng)估：

1）對(duì)反應(yīng)層評(píng)估，主要衡量員工對(duì)培訓(xùn)課程、講師水平與培訓(xùn)組織工作的滿意度，一般是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行;

2）學(xué)習(xí)層評(píng)估，是衡量員工在知識(shí)、技能、態(tài)度和行為上對(duì)所學(xué)內(nèi)容的接受與理解成素，一般在一周后進(jìn)行;

3）對(duì)行為評(píng)估，衡量員工在培訓(xùn)后運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容對(duì)其行為的變化和改善程度，一般在培訓(xùn)后3-6個(gè)月進(jìn)行;

4）對(duì)業(yè)績(jī)的評(píng)估，主要是衡量培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響，一般在一年以后進(jìn)行。

企業(yè)管理的最終目的是將人力資源充分轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。企業(yè)將繼續(xù)探索創(chuàng)新之路，通過對(duì)員工的態(tài)度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)和進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，形成企業(yè)培訓(xùn)文化，建立一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)水平突出，工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀，思維方式敏捷的良好團(tuán)隊(duì)，不斷適應(yīng)企業(yè)日新月異的發(fā)展需要。

篇3

關(guān)鍵詞:

工商管理;企業(yè);管理

一、工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀

(一)企業(yè)培訓(xùn)師資力量薄弱

企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過程中，逐漸認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國(guó)的很多企業(yè)由于開始發(fā)展的時(shí)候，主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展，沒有對(duì)工商管理培訓(xùn)有良好的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)自身的管理水平偏低，不能達(dá)到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候，逐漸認(rèn)識(shí)到管理人才的重要性開始引進(jìn)高端的管理人才，但是很多企業(yè)還是存在培訓(xùn)師資力量薄弱的問題。有的企業(yè)甚至還沒有建立良好的培訓(xùn)隊(duì)伍，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候問題頻發(fā)。

(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性

企業(yè)為了自身的發(fā)展，一般都會(huì)認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性，但是很多企業(yè)對(duì)于時(shí)間的緊迫性沒有明確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致很多企業(yè)并沒有全面的著手進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來說，有的地區(qū)政府人員沒有全面提升對(duì)工商管理的重視，導(dǎo)致企業(yè)管理人員對(duì)此也并不重視，使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。

(三)缺乏科學(xué)管理結(jié)構(gòu)，考核方式較為簡(jiǎn)單

通過對(duì)我國(guó)的很多企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)研究得知，目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓(xùn)方式還是老舊的方法，并沒有使用新型的方法，再加上很多企業(yè)的管理人員對(duì)于工商管理培訓(xùn)沒有正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致很多工商管理培訓(xùn)的結(jié)果并不理想。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的時(shí)候，所聘請(qǐng)的培訓(xùn)師如果在對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候所使用的還是傳統(tǒng)的方法，就會(huì)導(dǎo)致和工作人員之間的交流較少，甚至讓很多工作人員產(chǎn)生厭惡，這就導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果差強(qiáng)人意。所以企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)提高工商管理培訓(xùn)的水平，并確保工作人員對(duì)于培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。

二、企業(yè)管理問題以及解決措施

(一)加強(qiáng)培訓(xùn)師資水平

對(duì)于工商管理培訓(xùn)來說，使用高水平的培訓(xùn)師可以獲得更好的培訓(xùn)效果，所以企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)師選擇的時(shí)候，盡量選擇水平高的培訓(xùn)師，確保所請(qǐng)的培訓(xùn)師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和要求，選擇合適的培訓(xùn)師，對(duì)不同的培訓(xùn)師要進(jìn)行多方面的層層篩選，確保培訓(xùn)師的真實(shí)培訓(xùn)質(zhì)量。另外還需要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行綜合性的審核，確保其具有良好的工商管理培訓(xùn)水平和良好的道德素質(zhì)。

(二)提高企業(yè)對(duì)工商管理重視力度

作為企業(yè)的工商管理人員，需要對(duì)工商管理的重要性進(jìn)行總結(jié)和分析，并將工商管理的多方面作用進(jìn)行總結(jié)交付管理層，讓管理層認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性，進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進(jìn)行內(nèi)部的宣傳，確保員工對(duì)工商管理的正確認(rèn)識(shí)，讓每個(gè)員工參與到工商管理培訓(xùn)中。

(三)構(gòu)建科學(xué)管理模式，加強(qiáng)考核方式

企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓(xùn)水平，還需要建立科學(xué)的管理模式，對(duì)于工商管理培訓(xùn)，在結(jié)束后需要進(jìn)行綜合性的考核，確保每個(gè)人都能夠全面的掌握工商管理知識(shí)?？茖W(xué)管理模式是確保工商管理培訓(xùn)良好進(jìn)行的根本保障，作為工作人員，要認(rèn)真的遵從，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行多種考核，通過考核確保自身對(duì)工商管理知識(shí)的真正掌握。

三、結(jié)束語

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家的企業(yè)越來越多，而且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度越來越大，很多企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候，都感覺到自身的管理水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的要求，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對(duì)于很多企業(yè)來說，都需要工商管理人才對(duì)企業(yè)的管理水平進(jìn)行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，只有加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，構(gòu)建良好的管理制度，全面提升培訓(xùn)的師資水平，讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓(xùn)中，才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇4

前言

我們要知道人才是世界的載體，也是創(chuàng)造者，培訓(xùn)先進(jìn)科技的運(yùn)用者、傳播者。不僅是再生型資源！也可以持續(xù)發(fā)展。所以，新經(jīng)濟(jì)時(shí)期人力資源培訓(xùn)是當(dāng)下現(xiàn)代企業(yè)的首要任務(wù)。如果誰能夠最先擁有現(xiàn)代企業(yè)的人力資源，誰就會(huì)是現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者。擁有了人力資源的企業(yè)畢是會(huì)成功，那么這一切的最終都取決于培訓(xùn)的效果如何。本文主要探討現(xiàn)代企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要性。

1 員工培訓(xùn)的重要性

一直以來有一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，就是有的人認(rèn)為培訓(xùn)只是一種消費(fèi)。實(shí)際上，對(duì)企業(yè)而言，培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)的核心資源――人力資源進(jìn)行開發(fā)的投入。與其他的投入相比，這種投入能給企業(yè)帶來更加豐厚的回報(bào)，其效益是巨大的，且具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和綜合性。培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是對(duì)員工潛能的一種開發(fā)，而不單是給予員工知識(shí)的補(bǔ)足和技能的訓(xùn)練。培訓(xùn)的目的是促進(jìn)員工充分而全面的發(fā)展，從而給企業(yè)帶來無盡的活力。

2 人力資源培訓(xùn)存在的問題

2.1 培訓(xùn)觀念滯后

企業(yè)人力資源培訓(xùn)的首要問題是企業(yè)管理層的培訓(xùn)觀念落后。很多管理者認(rèn)為，企業(yè)人力資源培訓(xùn)沒有效用，培訓(xùn)并不能起到增強(qiáng)員工的技能和素質(zhì)的功效，并且培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、投入大，進(jìn)而很多企業(yè)管理者忽視對(duì)人力資源的培訓(xùn)。很多管理者對(duì)人力資源的培訓(xùn)存在急功近利的心態(tài)，希望通過短時(shí)間的培訓(xùn)，既提高員工的技術(shù)又改變其工作態(tài)度，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而這往往卻是很難實(shí)現(xiàn)的。

2.2 培訓(xùn)規(guī)劃不夠合理

培訓(xùn)規(guī)劃缺乏合理性是企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果不理想的重要原因。目前，雖然有一部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要性，但是卻少有能依據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行人力資源培訓(xùn)規(guī)劃，大多培訓(xùn)都是缺乏計(jì)劃性和步驟性。少數(shù)企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析，但是側(cè)重點(diǎn)放在了企業(yè)需求和崗位需求上，忽略了員工個(gè)人培訓(xùn)需求。企業(yè)未將人力資源培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，而是在遇到問題時(shí)才想起用培訓(xùn)解決，這樣短期的行為無法起到培訓(xùn)的真正效果，并且缺乏總體戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.3 培訓(xùn)評(píng)估沒有形成體系

鑒于資金投入不多或者對(duì)培訓(xùn)方法的改善不完備的原因，很多企業(yè)沒有制定并建立一套完善的培訓(xùn)效果考核體系，也沒有將主要關(guān)注點(diǎn)放在培訓(xùn)的評(píng)估工作上。致使受培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)前后并沒有發(fā)生什么變化，同樣也不會(huì)提高企業(yè)的業(yè)績(jī)和整體的生產(chǎn)力水平，培訓(xùn)并沒有起到應(yīng)該起到的效果，沒有形成良性循環(huán).很多培訓(xùn)的企業(yè)往往是在培訓(xùn)后進(jìn)行直接的考試來采取評(píng)估，而員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接納和吸收需要有一個(gè)過程，如果直接在培訓(xùn)后就采取考試的形式只能考核員工的應(yīng)試能力，而不能考核要培訓(xùn)的能力是否得以增長(zhǎng)。

3 加強(qiáng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的具體對(duì)策

3.1 人力資源培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)者對(duì)人力資源的培訓(xùn)缺乏了解，培訓(xùn)帶有盲目性和隨意性，培訓(xùn)需求分析就十分重要，它是采用最科學(xué)的方法弄清需要培訓(xùn)什么為什么培訓(xùn)什么培訓(xùn)等問題"而人力資源部的培訓(xùn)需求分析就包括組織的分析、任務(wù)的分析、人員的分析。

確定進(jìn)行培訓(xùn)需求分析后，就要從不同層次、方面、時(shí)期對(duì)人力資源培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析：首先查找績(jī)效之間的差距，然后確定培訓(xùn)的解決方案，找出差距原因，就去解決這個(gè)問題，最后員工培訓(xùn)與開發(fā)方案的確定，在培訓(xùn)中這是個(gè)有效性的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。面對(duì)大量可供選擇的培訓(xùn)方法，選出最佳的方案比較困難，不過可以對(duì)主要培訓(xùn)方法內(nèi)容加以比較，在實(shí)踐、反饋效果、費(fèi)用、學(xué)習(xí)強(qiáng)化等都設(shè)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 人力資源培訓(xùn)計(jì)劃

首先，要明確員工培訓(xùn)目標(biāo)。目標(biāo)實(shí)際上是就將培訓(xùn)的需求分析結(jié)果明確、可度量為原則。確定培訓(xùn)目標(biāo)計(jì)劃時(shí)，要用準(zhǔn)確的語言文字對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容加以概括和描述，應(yīng)盡可能地衡量指標(biāo)中指標(biāo)體系，并明確員工培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容。人力資本在企業(yè)中的地位和作用越來越重要，培訓(xùn)內(nèi)容就要加以明確，例如讀寫能力能力要增強(qiáng)、健康知識(shí)的教育要加強(qiáng)、客戶的相互關(guān)系啊、培訓(xùn)員工的價(jià)值觀，還有溝通能力教育培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)與開發(fā)等等。

其次，注重培訓(xùn)方法的科學(xué)性和員工培訓(xùn)意識(shí)的培養(yǎng)。效果與方法是成正比的。在培訓(xùn)的過程中，要注重方法的正確選擇。首先，要慎重培訓(xùn)決策的科學(xué)性。一旦決策出現(xiàn)失誤，大方向就會(huì)出現(xiàn)扭曲，失去了培訓(xùn)的意義。其次，一定要保證培訓(xùn)過程的科學(xué)合理化。要采用先進(jìn)、現(xiàn)代水平較高的培訓(xùn)工具或手段，比如采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行相關(guān)資料、信息的搜集與處理等，提供培訓(xùn)的效率。最后，要更新企業(yè)員工的培訓(xùn)理念，啟發(fā)員工積極思考企業(yè)未來發(fā)展與自身價(jià)值的關(guān)系，培訓(xùn)的意義，鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)，明確培訓(xùn)對(duì)于自身發(fā)展的重大意義，幫助員工更新就業(yè)觀念等，促進(jìn)培訓(xùn)活動(dòng)的有效開展，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3.3 注重培訓(xùn)資源的開發(fā)

人力資源培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，如果沒有培訓(xùn)資源或者培訓(xùn)教材做依托，那么培訓(xùn)很難順利的開展。因此，必須要注重培訓(xùn)資源的開發(fā)。要圍繞著培訓(xùn)目標(biāo)，充分利用高校的教師隊(duì)伍、利用社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和社會(huì)資源、利用企業(yè)的管理隊(duì)伍，建立一個(gè)全方位的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。利用這些雄厚的力量進(jìn)行人力資源培訓(xùn)課程的開發(fā)，開發(fā)出一套具有時(shí)代性和前瞻性的培訓(xùn)課程。首先，培訓(xùn)課程的內(nèi)容要廣泛，既要包括本專業(yè)人才的培訓(xùn)內(nèi)容，也要涵蓋其他專業(yè)和部門的人才培訓(xùn)內(nèi)容。要讓企業(yè)的各個(gè)崗位的人才不但成為本專業(yè)的佼佼者，同時(shí)也熟知其他崗位的相關(guān)知識(shí)，這對(duì)于提高他們的業(yè)務(wù)能力意義重大。其次，培訓(xùn)課程的內(nèi)容要有針對(duì)性。根據(jù)企業(yè)各部門的劃分、職責(zé)的劃分等，建立崗位培訓(xùn)內(nèi)容，針對(duì)不同的工作崗位進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)崗位人員水平的提高。

3.4 我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施策略研究

加強(qiáng)培訓(xùn)的過程中除了要加強(qiáng)普通員工和基層管理者的培訓(xùn)外，還要考慮企業(yè)高層管理者的素質(zhì)高低，需要他們接受培訓(xùn)，接受新的知識(shí)，從而改變觀念，更適合企業(yè)的發(fā)展需求。

只有明確了自己的責(zé)任是什么，才不會(huì)使各部門之間相互推諉，要知道培訓(xùn)不是人力資源部單方面的問題。在傳統(tǒng)培訓(xùn)改變觀念的同時(shí)，引入新的培訓(xùn)理念也很重要。不同的人員的不同崗位在不同階段的特點(diǎn)上每位員工都會(huì)有不同的職業(yè)生涯規(guī)劃，確定這些培訓(xùn)方案，提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，激勵(lì)員工努力奮斗。在這樣的培訓(xùn)基礎(chǔ)上，國(guó)家也需對(duì)人力資源培訓(xùn)給予關(guān)注和幫助。對(duì)培訓(xùn)的投資加強(qiáng)，進(jìn)一步規(guī)范和完善培訓(xùn)市場(chǎng)。

3.5 加強(qiáng)培訓(xùn)制度的建設(shè)

加強(qiáng)培訓(xùn)制度的建設(shè)是對(duì)員工培訓(xùn)工作取得良好成效的基礎(chǔ)。對(duì)于培訓(xùn)部門來說，一定要嚴(yán)格管理制度還是必要的。

加強(qiáng)培訓(xùn)的管理、培訓(xùn)的激勵(lì)等相關(guān)制度制定與實(shí)施是非常關(guān)鍵的，一個(gè)公司單靠人力資源部的培訓(xùn)來滿足公司快速發(fā)展的需要是非常困難的，所以進(jìn)一步完善規(guī)章制度是必須的，要使培訓(xùn)得到系統(tǒng)性的、針對(duì)性的、有效性的制度的完善，并且積極推動(dòng)員工的自我培訓(xùn)理念，提高他們的職業(yè)能力和素質(zhì)，使工作的氛圍形成一個(gè)良好的改善。但需要我們注意的是：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合。

4 結(jié)束語

人力資源培訓(xùn)可以助推企業(yè)發(fā)展。面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，必須要把人力資源作為主要支撐和發(fā)展的動(dòng)力。而對(duì)人力資源進(jìn)行培訓(xùn)無疑是提高員工素質(zhì)的主要手段。只有加大教育培訓(xùn)力度，提升員工的素質(zhì)，才能讓企業(yè)擁有一流的人才隊(duì)伍，才能夠開發(fā)出一流的技術(shù)產(chǎn)品，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出輝煌的成績(jī)。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

提高員工職業(yè)技能

員工培訓(xùn)的一個(gè)重要方面就是崗位培訓(xùn)，其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位培訓(xùn)是可以分為兩種情況，一個(gè)是新員工培訓(xùn)，另一個(gè)是崗位人員上崗后的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn)。

新員工培訓(xùn)可以使新進(jìn)員工更快的了解企業(yè)文化，了解崗位職責(zé)，可以在最短的時(shí)間融入團(tuán)隊(duì)，開展工作。一般新員工有兩類人，剛出社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生和外部新引進(jìn)的人員。剛畢業(yè)的學(xué)生從純理論學(xué)習(xí)到工作崗位，很多人都會(huì)有角色變換帶來的緊張、焦慮感。這時(shí)候的員工培訓(xùn)能很好的解決這個(gè)問題，讓學(xué)生有個(gè)很好的過渡，同時(shí)掌握一定的工作技能，能在短時(shí)間內(nèi)開展工作。外部引進(jìn)的人才，往往是在類似的工作崗位做了很多年的人，但是各個(gè)企業(yè)有不同的企業(yè)文化，新員工培訓(xùn)可以讓新進(jìn)人員更快的了解企業(yè)特色，融入新的團(tuán)隊(duì)。

崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高，參加更高層次的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)誰，以適應(yīng)未來崗位的需要。時(shí)代在進(jìn)步，科技日新月異，很多專業(yè)性的知識(shí)都在變化，例如IT行業(yè)，每一天都有不同，這就促使人不間斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。員工培訓(xùn)可以為員工補(bǔ)充新的知識(shí)，提高工作能力。

提高員工工作效率，從而提高企業(yè)綜合效益

員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵就是看在這個(gè)企業(yè)里的人是否具有競(jìng)爭(zhēng)力、是否具有較強(qiáng)的工作能力。

員工培訓(xùn)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一，通過對(duì)員工的培訓(xùn)和提高，以最終達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。通過員工培訓(xùn)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，優(yōu)化資源配置，提高工作效率，從而提高企業(yè)效益。

灌輸企業(yè)文化，提升企業(yè)凝聚力

通過員工培訓(xùn)向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，增強(qiáng)職工對(duì)組織的認(rèn)同感，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)秀的企業(yè)，將極大地重視員工培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)形成共同價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉，而只有步調(diào)一致，凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。如何步調(diào)一致呢，團(tuán)隊(duì)要逐漸形成自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范才能做到。這種規(guī)范同時(shí)也表現(xiàn)出了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)可以通過員工培訓(xùn)使員工能夠自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己，形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時(shí)候，人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)得到了體現(xiàn)的時(shí)候，人人都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn)，企業(yè)凝聚力增強(qiáng)。例如，海爾要求所有的新員工不論職務(wù)高低在入行一年內(nèi)都必須參加行內(nèi)組織的短期軍訓(xùn)。公司強(qiáng)調(diào)的是紀(jì)律和自覺性，軍訓(xùn)的目的是讓新員工更加清晰的認(rèn)識(shí)到紀(jì)律的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工間的相互了解，使團(tuán)隊(duì)的力量可以更快的發(fā)揮出來。

增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感，有助于企業(yè)挽留人才，降低人才流動(dòng)率

篇6

0 前言

當(dāng)前，電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)工作的迫切性和重要性。并且正在采取措施努力解決員工隊(duì)伍整體素質(zhì)尤其是技能素質(zhì)。隨著教育體制和電力體制改革的不斷深入，教育培訓(xùn)中心步入了改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。教育培訓(xùn)中心要想長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展，就必須找準(zhǔn)自己在電力公司、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立足、生存乃至壯大的定位。要面向企業(yè)，面向社會(huì)，面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)，充分挖掘和利用現(xiàn)有資源潛力，開拓新的生存空間和發(fā)展空間。通過提高培訓(xùn)質(zhì)量和擴(kuò)展自身功能來增強(qiáng)教育培訓(xùn)中心的綜合實(shí)力和整體服務(wù)效益,使教育培訓(xùn)中心步入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。因此，如何提高培訓(xùn)質(zhì)量是電力教育培訓(xùn)中心要研究和解決的新課題。

1 影響電力培訓(xùn)質(zhì)量的主要因素

1．1 培訓(xùn)需求分析不全面

培訓(xùn)沒有建立在科學(xué)的需求分析上，主要表現(xiàn)在：一是，培訓(xùn)組織需求，即培訓(xùn)單位組織目標(biāo)需求分析、組織資源需求分析、組織物質(zhì)與環(huán)境分析、工作崗位分析(包括一般工作崗位分析和特殊工作崗位分析)等；二是，培訓(xùn)學(xué)員需求，通過分析個(gè)體現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距來確定誰接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容；三是，培訓(xùn)目標(biāo)確定，即明確學(xué)員應(yīng)該學(xué)習(xí)什么, 達(dá)到怎樣的熟練程度；四是，教學(xué)設(shè)計(jì)分析，應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)與方法，分析培訓(xùn)教學(xué)中的問題與需求，確定目標(biāo)，明確解決問題的措施與步驟，選用相應(yīng)的教學(xué)方法和教學(xué)媒體，然后分析、評(píng)價(jià)其結(jié)果，以使培訓(xùn)教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu)化。但是，常常是因培訓(xùn)需求分析不準(zhǔn)確、不全面，缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析，使得培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性，帶有很大的盲目性和隨意性。

1．2 培訓(xùn)方法選擇不適當(dāng)

培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇。培訓(xùn)的方法有很多種，不同的培訓(xùn)方法具有不同的特點(diǎn)，其自身也各有優(yōu)劣。要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法，需要考慮到培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象的自身特點(diǎn)及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。一是，培訓(xùn)方法和技術(shù)落后。大多運(yùn)用傳統(tǒng)的模式授課， “培訓(xùn)師講，學(xué)員聽”，從而產(chǎn)生枯燥、效果不好的弊病，使學(xué)員失去對(duì)培訓(xùn)的興趣。二是，許多培訓(xùn)師根本沒有分清培訓(xùn)與教育的界限，在培訓(xùn)時(shí)往往以教師為中心，缺乏培訓(xùn)雙方的交流與溝通，忽視了學(xué)員的學(xué)習(xí)取向是要學(xué)習(xí)和掌握急需的技術(shù)知識(shí)和職業(yè)技能，忽視了培訓(xùn)的關(guān)鍵在于改變學(xué)員的技能水平，從而導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量存在問題。

1．3 培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)

培訓(xùn)內(nèi)容是否具有針對(duì)性，一是，組織需要，即培訓(xùn)內(nèi)容是否與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)或變革等相適應(yīng)；二是，學(xué)員需要，培訓(xùn)內(nèi)容能否滿足崗位工作的需要、學(xué)員所不具有的、能幫助學(xué)員解決工作問題等。

目前，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)主要表為：一是，培訓(xùn)師往往把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在宏觀的理論上，甚至有的培訓(xùn)師將自己多年來積累的相關(guān)研究成果以“壓縮餅干”的方式傳授給參訓(xùn)學(xué)員，其內(nèi)容偏重理論性、系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性，缺乏針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，忽視經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)。二是，培訓(xùn)內(nèi)容陳舊，注重過去，忽視現(xiàn)在和將來。三是，培訓(xùn)內(nèi)容隨意性大，其內(nèi)容“虛”、“空”，脫離生產(chǎn)實(shí)際，嚴(yán)重影響了學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性和培訓(xùn)的效果。

1．4培訓(xùn)信息溝通渠道不暢

許多企業(yè)重視培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備、策劃和選擇過程，而當(dāng)進(jìn)入實(shí)施階段時(shí)，卻忽視了對(duì)培訓(xùn)的監(jiān)督和溝通。培訓(xùn)實(shí)施過程需要必要的監(jiān)督，以便實(shí)時(shí)掌控學(xué)員的學(xué)習(xí)信息，同時(shí)可以使培訓(xùn)活動(dòng)在不斷的反饋過程中得以改善。而實(shí)際情況是培訓(xùn)一旦開始就很少有人過問，直到結(jié)束時(shí)才進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試。學(xué)員通常都是被動(dòng)的學(xué)習(xí)，沒有主動(dòng)地參加到培訓(xùn)中去，培訓(xùn)中缺乏溝通。同樣的培訓(xùn)課程，有的學(xué)員學(xué)習(xí)效果很好、獲益匪淺，而有的學(xué)員卻收獲甚少，就是因?yàn)槿鄙俦O(jiān)督和溝通造成的。

2 控制電力培訓(xùn)質(zhì)量過程的四個(gè)環(huán)節(jié)

培訓(xùn)質(zhì)量控制是一個(gè)難度較大的系統(tǒng)工程，涉及培訓(xùn)活動(dòng)的始終，從培訓(xùn)需求的分析到培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施、培訓(xùn)效果的評(píng)估，其間都有質(zhì)量的控制問題。要抓好培訓(xùn)的質(zhì)量控制，以下幾個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要。

2．1 做好培訓(xùn)的需求分析

培訓(xùn)需求分析是指通過周密調(diào)研，確定培訓(xùn)對(duì)象現(xiàn)有的知識(shí)、能力與從事職業(yè)(崗位)工作所需求的知識(shí)、能力之間差距狀況的一項(xiàng)活動(dòng)。培訓(xùn)需求分析有5個(gè)步驟：一是，明確組織的總體需求；二是，明確并分析崗位對(duì)人的要求(一個(gè)企業(yè)應(yīng)該確定影響產(chǎn)品質(zhì)量的每項(xiàng)工作需要的那些能力)； 三是，分析現(xiàn)有人員的能力水平；四是，明確現(xiàn)有能力和要求能力之間的差距；五是，識(shí)別差距中可用培訓(xùn)來縮小的那一部分, 以確定培訓(xùn)需求細(xì)則。培訓(xùn)需求是培訓(xùn)工作的起點(diǎn), 是培訓(xùn)工作必不可少的一環(huán)。培訓(xùn)質(zhì)量控制的第一步就是要診斷并發(fā)現(xiàn)問題, 從而有針對(duì)性地加以解決。培訓(xùn)需求分析要明確目的意義、內(nèi)容確定、分析模式選擇、分析方法選取等主要環(huán)節(jié)。

2．2 設(shè)計(jì)可行的培訓(xùn)方案

一是，要處理好培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)大綱三者的關(guān)系；二是，培訓(xùn)過程設(shè)計(jì)要考慮的一些有效因素，如針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象職業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)活動(dòng)；三是，要注意培訓(xùn)方案內(nèi)容的完整性。一般來說一項(xiàng)完整的培訓(xùn)方案應(yīng)包括如下內(nèi)容：培訓(xùn)目標(biāo)及指導(dǎo)思想、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教員、培訓(xùn)形式及方法、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)要求、考核等。

2． 3 選聘優(yōu)秀的培訓(xùn)教師

教師的質(zhì)量影響著培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)的教師不同于一般初、高中和大學(xué)的教師，他們除了具有教師應(yīng)有的知識(shí)外，還必須具備專業(yè)所需的知識(shí)。所以說，培訓(xùn)部門的教師是“雙料”型的，培訓(xùn)教師既要熟悉教材，又要了解生產(chǎn)和實(shí)際工作，又要能對(duì)教材進(jìn)行再“創(chuàng)造”， 盡量把新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，新思想及時(shí)補(bǔ)充到教材中，并把相對(duì)陳舊的內(nèi)容刪去。特別是要在培訓(xùn)時(shí)間短、培訓(xùn)內(nèi)容多時(shí)，教師只能把內(nèi)容“濃縮”成精華傳授給學(xué)員。目前教培中心管理類、技能類培訓(xùn)教師較少，尤其是理論與實(shí)踐結(jié)合得好、能為中高層次管理者、中高級(jí)技能人員講課的培訓(xùn)師更少。企業(yè)一些管理者雖有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但缺乏理論性和系統(tǒng)性的知識(shí)，沒有培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不能很好地?fù)?dān)當(dāng)兼職培訓(xùn)員的角色。為此, 加強(qiáng)培訓(xùn)教師的建設(shè)是一項(xiàng)十分艱巨的工作。

2． 4 實(shí)施有效的質(zhì)量評(píng)估

確定了培訓(xùn)要求，制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)方案，挑選了優(yōu)秀的培訓(xùn)教師，并不等于培訓(xùn)質(zhì)量就有了可靠保證，還有很重要的一環(huán)，即培訓(xùn)評(píng)估。所謂培訓(xùn)評(píng)估就是對(duì)培訓(xùn)效果的確定。培訓(xùn)評(píng)估的目的在于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作，并把沒有收效的培訓(xùn)方案淘汰掉，為今后改進(jìn)培訓(xùn)工作提供參考依據(jù)。

3形成電力培訓(xùn)質(zhì)量控制的有效機(jī)制

無論什么培訓(xùn)都包括四個(gè)閉合的過程：培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、培訓(xùn)教師選聘，培訓(xùn)效果評(píng)估。任何一個(gè)培訓(xùn)都必須進(jìn)行質(zhì)量控制管理，通過過程管理、過程控制，把培訓(xùn)的缺陷消滅在培訓(xùn)結(jié)果形成之前。

篇7

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的現(xiàn)在，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展一定要不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，在這方面可以通過提高員工的知識(shí)水平和技能來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在發(fā)展過程中，最重要的影響因素就是人才的重要性，因此，企業(yè)一定要重視對(duì)人才的培養(yǎng)。在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，可以通過不同的方式來進(jìn)行，這樣能夠更好的提高員工的歸屬感，同時(shí)也能為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

1 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)在發(fā)展過程中提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力是非常重要的，在提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面可以通過對(duì)人力資源進(jìn)行重視來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在發(fā)展過程中，人力資源就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)資本，因此，現(xiàn)在企業(yè)在發(fā)展過程中一定要重視人力資源的作用。

1.1 提升企業(yè)員工的素質(zhì)

在員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，主要是分別對(duì)員工進(jìn)行不同技能的培訓(xùn)，因此，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候可以針對(duì)員工的不同工作崗位來進(jìn)行，這樣能夠更好的提高員工的知識(shí)和技能。員工可以通過培訓(xùn)來對(duì)自己的職位進(jìn)行了解，同時(shí)也能更好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解，同時(shí)在培訓(xùn)過程中也能更好的提升員工的思想道德水平以及創(chuàng)新能力，這樣能夠更好的促進(jìn)員工適應(yīng)自己的工作崗位和更好的為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候要堅(jiān)持一定的原則，要從員工的根本利益出發(fā)，同時(shí)要對(duì)員工的心理進(jìn)行了解，在培訓(xùn)的過程中要尊重員工的想法，同時(shí)要培養(yǎng)員工適應(yīng)環(huán)境的能力，這樣能夠培養(yǎng)出綜合型的人才，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。

1.2 留住和吸引人才

企業(yè)在發(fā)展過程中不僅要重視對(duì)員工的培訓(xùn)，同時(shí)也要使員工明白培訓(xùn)的意義，這樣能夠取得更好的效果，同時(shí)企業(yè)在發(fā)展過程中要能夠?qū)?yōu)秀的人才留住，同時(shí)在發(fā)展過程中也要能夠吸引人才流入企業(yè)。企業(yè)在發(fā)展過程中要提高員工的主人翁精神，這樣能夠更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)也能夠使員工慢慢融入到企業(yè)中。企業(yè)在發(fā)展過程中重視員工的作用能夠更好的提高員工的歸屬感，這樣也能使員工更好的了解自己在企業(yè)中的作用。在企業(yè)發(fā)展過程中，員工的培訓(xùn)一定要是非常的科學(xué)的，這樣才能更好的使員工的素質(zhì)、水平以及技能得到提高。在企業(yè)發(fā)展過程中，提高競(jìng)爭(zhēng)能力可以通過對(duì)人力資源進(jìn)行重視來實(shí)現(xiàn)，同時(shí)在發(fā)展過程中企業(yè)要制定更好的培訓(xùn)機(jī)制，這樣能夠使企業(yè)在發(fā)展過程中更好的提高競(jìng)爭(zhēng)能力，保證企業(yè)在未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2 實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展

企業(yè)在發(fā)展過程中要對(duì)員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)，同時(shí)也要使員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣才能更好的滿足企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)，同時(shí)員工在企業(yè)中能夠更好的被調(diào)動(dòng)積極性和主動(dòng)性。同時(shí)企業(yè)在發(fā)展過程中也要對(duì)員工的潛力進(jìn)行發(fā)掘，這樣能夠更好的提高員工的價(jià)值，同時(shí)也能為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力。在企業(yè)發(fā)展過程中要重視的問題是非常多的，但是這其中員工的重要性是最根本的。

2.1 穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的建立

企業(yè)在發(fā)展過程中不僅要對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行整合和利用，同時(shí)在發(fā)展過程中要重視員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。在發(fā)展過程中，員工的素質(zhì)一定要進(jìn)行提高，同時(shí)要將員工的作用進(jìn)行發(fā)揮，這樣是企業(yè)獲得發(fā)展的最重要的因素，在企業(yè)發(fā)展過程中要對(duì)企業(yè)員工的勞動(dòng)關(guān)系重視，這樣能夠更好的實(shí)現(xiàn)人才的開發(fā)和管理，同時(shí)在發(fā)展過程中也能更好的提高培訓(xùn)的效果。

2.2 提高企業(yè)效能

企業(yè)在發(fā)展過程中要想留住員工，要給員工創(chuàng)造良好的工作條件，同時(shí)要滿足員工在利益和精神方面的需求，這樣能夠更好的保證企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)在培訓(xùn)條件和環(huán)境方面也要進(jìn)行重視，這樣能夠更好的保證企業(yè)的發(fā)展不受到影響。在企業(yè)發(fā)展過程中，要對(duì)員工的工作情況進(jìn)行審核，同時(shí)要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，這樣能夠更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。員工的素質(zhì)和技能得到提高，在企業(yè)生產(chǎn)過程中能夠得到具體的體現(xiàn)，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中要想獲得更好的發(fā)展一定要重視對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，同時(shí)要使員工愿意在企業(yè)中工作。通過培訓(xùn)員工的工作技能和水平會(huì)得到提高，這樣企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)得到提高，因此，企業(yè)要想獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，要對(duì)員工的培訓(xùn)工作進(jìn)行重視。

3 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

培訓(xùn)有利于提高企業(yè)績(jī)效和員工績(jī)效，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。通過培訓(xùn)為企業(yè)員工的工作提供新思路、新知識(shí)、新技能、新信息、新創(chuàng)造，培訓(xùn)提高了員工工作的才干和對(duì)工作的敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神，培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的最重要的途徑，是一切投入中最經(jīng)濟(jì)最有效的投入，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)力。

3.1 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神

培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)傳承企業(yè)文化有著促進(jìn)作用，提高企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的合作協(xié)調(diào)能力，有助于企業(yè)管理水平的增長(zhǎng)，達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)達(dá)以實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 提升員工職業(yè)責(zé)任感

培訓(xùn)對(duì)于員工個(gè)人而言，能提升員工對(duì)企業(yè)工作的職業(yè)責(zé)任感，增強(qiáng)員工在企業(yè)工作中的熱情和干勁，進(jìn)一步提高員工的工作能力和工作的有效性，那么，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就相應(yīng)的得到了提高，員工的職業(yè)責(zé)任感也為企業(yè)帶來了更多的利潤(rùn)，培訓(xùn)也同時(shí)為企業(yè)培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的人才。

3.3 員工工作的保障

培訓(xùn)可以提高員工在工作中的各個(gè)方面的能力，員工的各種行為方式都有所改進(jìn)和提升，對(duì)于企業(yè)來說，員工能夠按照預(yù)期的水平和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作內(nèi)容與任務(wù)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就進(jìn)一步的得到提升，企業(yè)的人力資源也得到了發(fā)展和培養(yǎng)。

4 傳承企業(yè)文化

我國(guó)近年來不斷強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化這一概念，企業(yè)要樹立屬于自己的企業(yè)文化，并被人們接受和永久性記憶。培訓(xùn)可以對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的傳授，讓員工了解企業(yè)，深刻認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的一員，是企業(yè)形象的代表，自己是企業(yè)這個(gè)大家庭中的一份子，自己的言行對(duì)企業(yè)有著不同程度的影響。企業(yè)通過培訓(xùn)讓新進(jìn)員工了解認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，增長(zhǎng)老員工對(duì)企業(yè)文化更加深刻的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中是以精神方面存在著，企業(yè)好比一個(gè)人，如果沒有了精神，這個(gè)企業(yè)就好像一個(gè)沒了精神的人，員工在企業(yè)中勞動(dòng)也沒有精神，企業(yè)的精神是企業(yè)的形象，是消費(fèi)者認(rèn)可企業(yè)的主要因素之一，培訓(xùn)讓員工覺得自己也在為企業(yè)的發(fā)展做自己的貢獻(xiàn)，員工認(rèn)為這樣是自豪的，工作就更加積極。相反，不好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)就有不好的影響，進(jìn)而破壞企業(yè)的形象和員工工作的積極性。作為企業(yè)管理者要注重企業(yè)文化培訓(xùn)，認(rèn)真持續(xù)的貫徹下去。

5 結(jié)束語

企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候要有相應(yīng)的計(jì)劃，不能盲目的進(jìn)行培訓(xùn)，這樣不但不會(huì)取得培訓(xùn)的效果，同時(shí)也會(huì)對(duì)人力物力和財(cái)力進(jìn)行浪費(fèi)。在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展規(guī)劃中，要按照企業(yè)的需求和實(shí)際情況來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)的人員也要進(jìn)行篩選，這樣能夠更好的實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)的目的，同時(shí)通過培訓(xùn)，企業(yè)也能夠獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

篇8

引言

人在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中已經(jīng)不僅僅再像之前那樣只是勞動(dòng)力的角色，而是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的思維方式和行為方式發(fā)生著巨大的改變，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障及動(dòng)力源泉就是人力資源。人力資源管理的地位和作用的發(fā)揮在企業(yè)的發(fā)展和壯大中發(fā)揮著舉足輕重的作用。要實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的有效配置，既要使人的思想，心理和行為接受現(xiàn)代化的科學(xué)方法，又要使最佳效應(yīng)被人的主觀能動(dòng)性充分發(fā)揮出來，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

一、人力資源教育培訓(xùn)的重要性

人力資源的潛能和價(jià)值可以通過教育培訓(xùn)手段來開發(fā)。要使企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)工作更加受關(guān)注，同其他投資一樣，既能使企業(yè)利潤(rùn)，收益增加，也可能帶來負(fù)收益的培訓(xùn)投資需要企業(yè)做好培訓(xùn)的可行性研究和戰(zhàn)略規(guī)劃，有計(jì)劃有步驟紊條不亂地開展培訓(xùn)工作。

1.1增強(qiáng)企業(yè)績(jī)效需要教育培訓(xùn)

教育培訓(xùn)最重要的意義是實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人績(jī)效，要想改善他們和企業(yè)的績(jī)效，需要提高他們的知識(shí)，技能，改變他們的態(tài)度，使他們了解企業(yè)戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，規(guī)章制度以及工作標(biāo)準(zhǔn)。

1.2增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要教育培訓(xùn)

企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展的關(guān)鍵就是形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍需要通過教育培訓(xùn)使員工掌握新知識(shí)，新技術(shù)；增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要通過教育培訓(xùn)提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。

1.3提高員工的滿足感需要教育培訓(xùn)

員工滿足感的一個(gè)重要體現(xiàn)就是可以通過教育培訓(xùn)讓員工感受到自己受企業(yè)的重視和關(guān)心。另一方面員工成就感的提高需要提升他們的工作業(yè)績(jī)，工作業(yè)績(jī)的提高需要提高知識(shí)技能水平，知識(shí)技能水平的提高最終需要教育培訓(xùn)。

1.4培育企業(yè)文化需要教育培訓(xùn)

要使員工擁有強(qiáng)大的凝聚力，導(dǎo)向力和激勵(lì)的作用需要良好的企業(yè)文化的支撐。通過不斷的向員工宣傳企業(yè)文化使員工形成一種共有的價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則，從而得到員工的認(rèn)可。

二、如何增強(qiáng)人力資源的教育培訓(xùn)

2.1建立健全培訓(xùn)機(jī)制

要使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭，就需要開發(fā)人力資源的潛能和提高員工整體素質(zhì)，所以，要完善教育培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)要結(jié)合自己未來發(fā)展的實(shí)際要求，采取多途徑，多形式，多層次的方法有針對(duì)性地進(jìn)行，充分整合人力資源，健全和完善培訓(xùn)體系。

2.2建立科學(xué)的考核激勵(lì)體系

由目標(biāo)任務(wù)，任職標(biāo)準(zhǔn)，考核制度等三方面組成的績(jī)效考核體系可以更加充分和有效的起到內(nèi)在激勵(lì)的作用，其在企業(yè)管理中有著不可替代的作用，也可以推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展。由于績(jī)效考核與個(gè)人的收系在一起，所以可以在很大程度上激發(fā)員工的工作積極性，也可以增加工資的透明度。作為一種獎(jiǎng)罰手段的績(jī)效管理發(fā)揮著有效，積極，合理的作用，更重要的是對(duì)員工的素質(zhì)和技能更是一種激勵(lì)，企業(yè)業(yè)績(jī)的提高，工作的改進(jìn)得益于科學(xué)的考核體系，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。

2.3提高人力資源管理者的素質(zhì)

它作為一門獨(dú)立的學(xué)科，是人力資源管理的專業(yè)性；包括行為學(xué)，社會(huì)學(xué)，管理學(xué)，心理學(xué)等學(xué)科內(nèi)容是他的綜合性。現(xiàn)如今，人力資源這個(gè)部門并沒有被大多數(shù)管理者正確的使用，因?yàn)樗麄兌际请S便安插一個(gè)來調(diào)到人力資源部門，不管他是否是專業(yè)人員，不管他是否能勝任此工作。從根本上來說，人力資源的管理者對(duì)專業(yè)并沒有那么嚴(yán)格的要求，你可以是文科生，也可以是理科生，最重要的是與人溝通的能力，能夠有良好的人際關(guān)系，并熱衷于其崗位和專業(yè)知識(shí)。說人力資源是一門綜合性的學(xué)科并不假，他需要你熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要通曉財(cái)務(wù)知識(shí)，法律知識(shí)以及國(guó)家的政策和法規(guī)；還要有創(chuàng)新的管理方法，不斷的汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式是作為一名稱職合格的人力資源管理者的基本要求。只有這樣，才能做到處變不驚，提高溝通與協(xié)調(diào)的能力，企業(yè)的整體素質(zhì)提高了，才有可能在未來的嚴(yán)峻形勢(shì)下立于不敗之地，向前穩(wěn)步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)國(guó)家的繁榮昌盛。

三、結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)對(duì)人力資源的重要性，對(duì)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的重要性，因此，需要建立健全和完善培訓(xùn)機(jī)制，建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，不斷提高管理者的素質(zhì)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展人力資源缺乏的時(shí)代獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力。（作者單位：通化化工股份有限公司）

參考文獻(xiàn)：

篇9

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)瞬息萬變、知識(shí)爆炸的年代，沒有任何一門或一套課程可以讓人們?cè)谖磥淼臅r(shí)間使用，或是讓人們終生受用，這就必須做到學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能夠適應(yīng)當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，這就是我們常說的“活到老學(xué)到老”、 “學(xué)海無涯”。那么做為企業(yè)的一份子，職工培訓(xùn)作為打造學(xué)習(xí)氛圍、提高職工自我保安意識(shí)和勞動(dòng)技能的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該注意哪些方面呢? 我認(rèn)為:

一、要重新認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性

在當(dāng)前，礦區(qū)職工培訓(xùn)往往流于形式，培訓(xùn)成績(jī)沒有與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，工作崗位還沒有形成真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)，致使職工思想上沒有多大壓力，不愿鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，特別是在民營(yíng)企業(yè)或私有企業(yè)內(nèi)部，職工上班時(shí)勞動(dòng)高效率，下班后還要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間看書學(xué)習(xí)，對(duì)待企業(yè)安排的培訓(xùn)，更加十分珍惜。因?yàn)樗麄兩钪?，社?huì)知識(shí)的發(fā)展是指數(shù)級(jí)的，如果自己不強(qiáng)化學(xué)習(xí)及時(shí)充電，其知識(shí)和知識(shí)結(jié)構(gòu)就不能跟上時(shí)展的步伐，就有面臨被企業(yè)淘汰的危險(xiǎn)。我們國(guó)有企業(yè)的職工就沒有這樣的壓力，沒有這樣的動(dòng)力。所以，對(duì)培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)不足，抱著無所謂的態(tài)度，甚至于把培訓(xùn)工作當(dāng)作一種休息和消遣。打撲克、玩麻將和打游戲等，占居了大多數(shù)職工的工余時(shí)間。

另一個(gè)方面，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也要端正對(duì)培訓(xùn)工作的態(tài)度，不能認(rèn)為培訓(xùn)工作是對(duì)職工福利的施舍，是企業(yè)管理的負(fù)擔(dān)。當(dāng)然培訓(xùn)工作要花不少的人力、物力和財(cái)力，但培訓(xùn)工作的最大受益者歸根結(jié)底還是企業(yè)本身。

作為一個(gè)有遠(yuǎn)見、有頭腦的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該看到培訓(xùn)是必須為職工工作提供的前提條件，是企業(yè)有機(jī)管理不可缺少的一個(gè)部分，今天的培訓(xùn)和投入，是為了明天的工作和效益。因此，必須從制度上、資金上提供必要的保障。企業(yè)再窮也不能窮教育,再苦也不能苦培訓(xùn)。

豐城發(fā)電廠按生產(chǎn)崗位的115% 配置工人，即永遠(yuǎn)有15%的職工在培訓(xùn)中心接受培訓(xùn)，崗位上的工人工作不認(rèn)真，隨時(shí)有可能被正在培訓(xùn)的工人所取代，職工在崗與不在崗工資相差千元以上。我想這種做法值得我們?cè)诩夹g(shù)含量較高、技術(shù)工人又相對(duì)集中的單位借鑒。

二、要高度重視職工勞動(dòng)態(tài)度的培訓(xùn)

對(duì)職工進(jìn)行安全、技能培訓(xùn)固然十分必要，但我認(rèn)為更重要的是首先要端正職工對(duì)參與培訓(xùn)的態(tài)度。職工一旦有了正確的態(tài)度，就會(huì)自覺地學(xué)習(xí)知識(shí)、鉆研技術(shù)，同時(shí)還會(huì)主動(dòng)地把所學(xué)到的知識(shí)和技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

以電業(yè)公司運(yùn)行工人為例，對(duì)鍋爐、汽機(jī)等各種設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的調(diào)節(jié)技能相對(duì)都比較簡(jiǎn)單，絕大多數(shù)職工只要稍微用點(diǎn)心就能及時(shí)掌握，然而這不是問題的關(guān)鍵，問題的關(guān)鍵是他們雖然掌握了這一基本的操作技能，但往往會(huì)懶一下得一下，不會(huì)去勤操作、勤調(diào)節(jié)，使設(shè)備運(yùn)行出力達(dá)到最佳狀態(tài)，這其實(shí)就是一個(gè)工作態(tài)度問題。只有端正了工作態(tài)度，使職工認(rèn)識(shí)到自己的勞動(dòng)是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為企業(yè)創(chuàng)造效益，為職工本身增加收入，職工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性才能得到更好地發(fā)揮。

而我們的培訓(xùn)工作往往忽視了職工勞動(dòng)態(tài)度的培訓(xùn)，所有培訓(xùn)方案中都沒有政治教育的內(nèi)容。人是高級(jí)動(dòng)物，有思維，人的一切行為都受思想支配，思想認(rèn)識(shí)不到位，勞動(dòng)態(tài)度不端正，任何工作都不可能干得很好。在實(shí)際培訓(xùn)時(shí)，授課人員口干舌苦，聽課的職工多數(shù)是敷衍了事，考試的時(shí)候抄襲成風(fēng)，這種沒有多大實(shí)際意義的職工培訓(xùn)在礦區(qū)仍占主流。

所以我認(rèn)為，當(dāng)前職工培訓(xùn)的首要問題是要加強(qiáng)對(duì)職工勞動(dòng)(工作)態(tài)度的培訓(xùn)。今年電業(yè)公司對(duì)電、鉗、焊、司電、司汽、司爐等主要技術(shù)工種877人次進(jìn)行全面培訓(xùn), 考試時(shí)由工會(huì)、紀(jì)委、勞?？迫夜餐O(jiān)考,對(duì)考試成績(jī)最好的前幾名給予獎(jiǎng)勵(lì)，不及格的堅(jiān)決不讓上崗，有效地提高了職工培訓(xùn)的質(zhì)量。

三、要妥善處理好以下幾種關(guān)系

3.1職工培訓(xùn)工作必須同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、管理方法、生產(chǎn)特點(diǎn)密切結(jié)合，并且妥善處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系。

3.1.1處理好近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃的關(guān)系。職工培訓(xùn)既要滿足當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的迫切需要，又要具備戰(zhàn)略眼光，做到未雨綢繆，為企業(yè)的未來發(fā)展做好人力資源方面的戰(zhàn)略儲(chǔ)備。這就要求我們必須注意結(jié)合當(dāng)前本企業(yè)本行業(yè)工作存在的問題，有的放矢，安排培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)廣大職工解決工作中實(shí)際問題的能力，同時(shí)還要有超前意識(shí)，對(duì)職工進(jìn)行新理論、新技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高廣大職工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和革新的能力，使其可以較好地適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。

篇10

（一）有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，優(yōu)勝劣汰成為企業(yè)生存發(fā)展的必然趨勢(shì)，企業(yè)要想在如此殘酷的市場(chǎng)形勢(shì)中占有一席之地，就必須提升企業(yè)的綜合水平，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，面對(duì)這種新形勢(shì)，企業(yè)必須要全面做好企業(yè)內(nèi)部的管理工作，定期開展培訓(xùn)管理工作，加強(qiáng)工作人員的專業(yè)知識(shí)以及綜合素質(zhì)，從而為企業(yè)贏得有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）有利于準(zhǔn)確掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況

隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)大環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時(shí)展的趨勢(shì)，找準(zhǔn)自身的市場(chǎng)定位，尋找出最適宜于企業(yè)發(fā)展特色的道路，從而更好地與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步調(diào)統(tǒng)一。企業(yè)通過開展工商管理工作來有效轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展方式，因此，積極配合企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)工作是每一位員工應(yīng)盡的責(zé)任，積極參加培訓(xùn)工作，從而提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況做出準(zhǔn)確的分析和評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中存在的問題，通過有效的方法得以解決，這樣才能夠有效促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定地發(fā)展。

二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析

（一）企業(yè)工商管理培訓(xùn)師資力量薄弱

企業(yè)工商管理師資相對(duì)落后的主要原因體現(xiàn)在企業(yè)工商管理培訓(xùn)的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，由于在企業(yè)管理過程中企業(yè)培訓(xùn)老師相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)企業(yè)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)都是書本上的理論知識(shí)和假想，對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)達(dá)不到實(shí)際的幫助，再加上培訓(xùn)教師大多數(shù)是只有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士，普遍學(xué)歷水平較低，不能提供企業(yè)員工實(shí)際的幫助。企業(yè)管理人員在企業(yè)內(nèi)部開展工商管理培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)將來發(fā)展的一種投資，其實(shí)企業(yè)往往最關(guān)注的是如何投資才能獲得利益最大化，因此對(duì)企業(yè)短期內(nèi)未來戰(zhàn)略的正確的評(píng)估顯得十分重要，主要表現(xiàn)為培訓(xùn)的內(nèi)容定位錯(cuò)誤，缺乏培訓(xùn)的正確性，企業(yè)盲目投資工商管理培訓(xùn)主要表現(xiàn)在企業(yè)只注重培訓(xùn)過程而不能掌握企業(yè)工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量，對(duì)不合格培訓(xùn)不能及時(shí)分析糾正其失誤之處，在企業(yè)培訓(xùn)人員的技能和知識(shí)更新等方面不能做到正確評(píng)價(jià)進(jìn)而影響了企業(yè)的工商管理培訓(xùn)質(zhì)量。

（二）管理方式過于單調(diào)

目前，在大多數(shù)的企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中，許多企業(yè)的培訓(xùn)方式仍舊局限在傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法上面，企業(yè)自身也知道主動(dòng)去安排企業(yè)內(nèi)部的管理人員去進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)的想法以及目的都是非常積極向上的。雖然說領(lǐng)導(dǎo)的安排的初衷是好的，但是培訓(xùn)的主導(dǎo)人員也就是參見培訓(xùn)的人員，并不能更深層次的意識(shí)到這一點(diǎn)，往往是抱著非常積極的心態(tài)去參加，然而在實(shí)際的培訓(xùn)當(dāng)中，與培訓(xùn)師的溝通以及培訓(xùn)人員之間的交流都是非常被動(dòng)的，甚至有的培訓(xùn)人員一到了培訓(xùn)的地方，看到培訓(xùn)的模式和環(huán)境就都變的退縮和厭倦。這一系列的情況最終導(dǎo)致了培訓(xùn)的效果不能到到預(yù)期所想。

三、加強(qiáng)管理人員的工商管理培訓(xùn)策略

（一）加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)力度

優(yōu)秀的師資是決定工商管理培訓(xùn)工作品質(zhì)的關(guān)鍵，因此，必須大幅度提升師資水平，建立系統(tǒng)完善的教師資格認(rèn)證體系，嚴(yán)格把關(guān)工商管理教師資格認(rèn)證工作，主要從其思想政治、管理理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)三部分來進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估和開展，考核合格的教師還必須定期開展相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而使教師能夠不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，在獲取新知識(shí)的同時(shí)還可以對(duì)其進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)，進(jìn)一步拓展工商管理培訓(xùn)工作的思路。同時(shí)，還要從多種途徑來廣泛吸納更多優(yōu)秀的管理專家，盡可能多地參與國(guó)際組織的工商管理交流活動(dòng)，促進(jìn)教師能力的提升。

（二）提升培訓(xùn)方法的多樣性

目前，現(xiàn)代企業(yè)的工商管理是一項(xiàng)水平較高而且工作繁雜的一項(xiàng)工作，任務(wù)量大是一方面，而且其培訓(xùn)的力度更是非同小可。所以，要想達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，那么就必須要更換目前單一方式的培訓(xùn)模式。比如說，在日常培訓(xùn)中，培訓(xùn)師與培訓(xùn)人員之間互相的交流溝通、最后考核當(dāng)中的考核機(jī)制等等都是需要進(jìn)行更加深層次的優(yōu)化的。日常培訓(xùn)方面，培訓(xùn)師可以在培訓(xùn)的時(shí)候增加一些趣味的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)而吸引參加培訓(xùn)人員的眼球。在最后的培訓(xùn)考核上面，可以創(chuàng)設(shè)一些課堂考核、口述考核等等花樣百式的考核方式。這樣的種種方法都能夠在一定的程度上改善培訓(xùn)的單一性。

（三）深度改革既有培訓(xùn)模式和內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)工商管理培訓(xùn)活動(dòng)，屬于一類層次較高且內(nèi)容繁瑣的事務(wù)，尤其是在現(xiàn)代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展環(huán)境下，人們獲取信息的途徑愈加廣泛，同步狀況下更要求企業(yè)工商管理培訓(xùn)活動(dòng)及時(shí)融入現(xiàn)代化科技手段，即開發(fā)出多元、現(xiàn)代且科技化的培訓(xùn)模式，包括案例、討論、講座式教學(xué)法等。如此一來，企業(yè)一切工商管理培訓(xùn)活動(dòng)才能得到長(zhǎng)時(shí)期有效地延展，使得以往企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工商管理理論得到有機(jī)完善，促進(jìn)已學(xué)理論知識(shí)和工作實(shí)踐的融合結(jié)果。

四、結(jié)束語

綜上所述，一個(gè)企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展與工商管理培訓(xùn)工作有著密不可分的關(guān)系，人力資源是企業(yè)的核心，企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須加強(qiáng)人力資源的建設(shè)，完善人力資源的培訓(xùn)制度，以此培養(yǎng)出更多數(shù)量的技能應(yīng)用型人才，最終切實(shí)提升企業(yè)的綜合化管理水準(zhǔn)。

作者:刁肇明 單位:山東省核工業(yè)二七三地質(zhì)大隊(duì)

參考文獻(xiàn)：