時間:2023-05-22 16:53:45
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組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯(lián)系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____.
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、 電梯、____、____、____.
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____.
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____.
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____.
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___.
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1. 物業(yè)管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保安費:________
4. 房屋設(shè)備運行費:________
5. 維修養(yǎng)護(hù)費:________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____.
7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;
9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4. 選聘專營
公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費用收支使用情況;
8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達(dá)到___%
1. 房屋外觀:______
2. 設(shè)備運行:______
3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):______
4. 公共環(huán)境:_________
5. 綠化:_________
6. 交通秩序:_________
7. 保安:_________
8. 急修:_________
小修:_________ 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收??;
5. 管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整;
6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收??;
1、 露天車位:______
2、 車庫車位:______
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下:
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。 第七章 違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。 第八章 附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第四章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第七章 違約責(zé)任
第八章 附則
委托方(以下簡稱甲方) 名稱: 法定代表人: 注冊地: 住所地: 郵編: 聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方) 名稱: 法定代表人: 注冊地: 住所地: 郵編: 聯(lián)系電話:
甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方將 (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關(guān)事宜,達(dá)成一致意見,特訂立本合同。
第一章 總則
第一條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置: (市) 區(qū)
四 至:東 南 西 北
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目詳見本合同附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第三條 乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗收,并在本物業(yè)移交接管時,與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第四條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。
第二章 委托管理服務(wù)事項
乙方接受甲方委托,提供以下物業(yè)管理服務(wù):
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;
第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、 ;
第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場
第八條 共用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理
第九條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運、
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同,并按該專項合同的約定承擔(dān)各項責(zé)任和義務(wù)。
第十二條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 ;前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專項合同的,按該專項合同的約定承擔(dān)各項責(zé)任和義務(wù)。
第十三條 管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料
第十四條 協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動;
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,具體收費事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方另行協(xié)商;
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止等措施;
第十七條 其他委托事項:
1. ;
2. ;
3. .
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十八條 本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為 年,自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限屆滿,若需要續(xù)簽合同,雙方另行簽訂書面合同。
第十九條 本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時,本合同自然終止。
第四章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第二十條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。
2.應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示,并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時,做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。
3.在物業(yè)竣工交付使用時,負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量
保證書和房屋使用說明書。
4.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。
5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。
6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。
7.保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)及要求。在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第X種方式處理:
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(3) .
8.在本合同生效之日起X日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米X元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于 .
9.在本合同生效之日起X日內(nèi)向乙方提供X平方米建筑面積的物業(yè)管理用房,由乙方按下列第X項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米X元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于 .
10.在物業(yè)管理交接驗收時,負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11.為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用,除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。
12.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,包括但不限于以下事項:
(1) ;
(2) .
13.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
14.及時繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專項資金。
15.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用收支狀況進(jìn)行審計。
16 . .
第二十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動。
2.對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議。
3.配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接。
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
5.按本合同的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。
6.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)企業(yè),但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)企業(yè)的,相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔(dān)。
7.負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并最遲于每年X月之前以XX方式向甲方提出上述計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施。
10.負(fù)責(zé)每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務(wù)的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。
11.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
12.不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
13.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
14.本合同終止時,乙方必須在本合同終止之日起X日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
15.接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善物業(yè)管理服務(wù),定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。
16. .
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第二十二條 乙方須按下列標(biāo)準(zhǔn),完成本合同約定的物業(yè)管理事項:
1.房屋外觀:完好整潔;每X年組織實施清洗外墻X次(費用由業(yè)主承擔(dān));公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每X年粉飾X次;公共防盜門每X年刷新X次;
2.設(shè)備運行:電梯按規(guī)定時間XX運行;水泵、發(fā)電機等設(shè)備X檢查X次;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):屋面及房屋滲漏X日修好;
4.公共環(huán)境:道路:X;室內(nèi)外排水X; 沙井X清理一次;
5.清潔衛(wèi)生:
(1)公共場地每天以X標(biāo)準(zhǔn)清掃X次;
(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔X次;
(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業(yè)主承擔(dān));
(4) .
6.綠化:綠地完好率達(dá)到 %以上;
7.交通秩序:室內(nèi)(外)停車場一天 小時保管;
8.保安:實行X小時保安制度,崗位設(shè)置X個,X小時輪流值守;
9.急修:停水不超過X小時;停電不超過X小時;下水道、沙井堵塞不超過X小時內(nèi)開工;小修:報修XX
小時內(nèi)開工;
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:X%.
有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定詳見本合同附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)費
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定。
2.本物業(yè)管理服務(wù)費,住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用: .
3.本物業(yè)管理服務(wù)費每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次,每次交納費用時間為 .
4.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費,分別由XX按其擁有建筑面積每月每平方米X元向乙方交納。
5.本物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按XX調(diào)整。
6.業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費的繳納負(fù)有連帶責(zé)任。
7.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費。
8.物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用,按 X〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實際用量共同分?jǐn)偂?/p>
9.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第X項方式處理:
(1)從逾期之日起按每天X元交納滯納金;
(2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之X交納滯納金;
(3) .
第二十四條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1.露天車位:每日 元,每月 元,每年 元;
2.車 庫:每日 元,每月 元,每年 元;
3.摩托車:每日 元,每月 元,每年 元;
4.自行車:每日 元,每月 元,每年 元;
5. .
第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. ;
2. ;
3. .
第二十七條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用:
1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用由甲方承擔(dān)。
2.不屬保修范圍內(nèi)的XX、XX、維修、養(yǎng)護(hù)費用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或XX承擔(dān)。
3.保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。
第七章 違約責(zé)任
第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn);逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按 支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理不得提前終止本合同,否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;由此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的,對超出部分還應(yīng)給予賠償。
第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)的,或由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自上述書面通知送達(dá)對方時即行終止。
第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的,甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起 日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。
第八章 附則
第三十六條 自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十條 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條 本合同正本連同附件共X頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第X方式解決:
(1)提交XX仲裁委員會仲裁;
(2)依法向有管轄權(quán)的人民法院。
第四十四條 本合同自XX起生效。
第四十五條 本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時,該約定無效。若在本合同的履行中,遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時,自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。
甲方簽章:
乙方簽章:
法定代表人:
法定代表人
授權(quán)代表:
授權(quán)代表:
日期: 年 月 日
日期: 年 月 日
合同簽訂地:
附件:
一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目
乙方:_____
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。
一、 服務(wù)范圍
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務(wù):
1.日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財務(wù)核算制度。
3.制訂財務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財務(wù)分析,出具財務(wù)分析報告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊。
9.代辦一般納稅人臨時認(rèn)定手續(xù)。
二、 服務(wù)期間(項目完成期限)及收費
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣______元,于簽約后一次性支付。
三、 甲方乙方的基本義務(wù)
(一) 甲方的基本義務(wù)
1.與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,應(yīng)及時告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4.對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項
1.本協(xié)議書在簽約并付費后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
5.其他約定事項:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
企業(yè)管理咨詢服務(wù)合同范文2甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條 服務(wù)范圍
甲方聘請乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù),項目如下:
日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。 制訂財務(wù)核算制度。 制訂財務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財務(wù)分析,出具財務(wù)分析報告。 制訂人力資源管理工作手冊。 制訂企業(yè)管理手冊,對公司綜合管理進(jìn)行指導(dǎo)。
乙方應(yīng)當(dāng)對甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實可行的計劃方案,從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條 服務(wù)期間
本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時服務(wù),具體服務(wù)時間和方式由咨詢顧問與甲方協(xié)商確定。
第三條 咨詢費用及支付方式
專業(yè)咨詢項目費用從簽約之日起計算,合同簽訂之日起7個工作日內(nèi),甲方向乙方全額支付專業(yè)咨詢服務(wù)費。
第四條 咨詢項目工作要求
1. 為保證本項目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方和咨詢顧問進(jìn)行項目日常工作的接洽與溝通。
2. 甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即乙方咨詢顧問對認(rèn)為與本項目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條 雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料,并保證其真實、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,應(yīng)及時告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。 應(yīng)當(dāng)及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。 對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
第七條 其他事項
1. 本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2. 本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書面的補充協(xié)議。
3. 本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
企業(yè)管理咨詢服務(wù)合同范文3甲方(委托方):
乙方(受托方):
為了 ,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則,就甲方委托乙方完成 項目的有關(guān)事宜,簽訂本合同書。
一、咨詢項目
二、委托項目進(jìn)度
1、第一階段:完成《 》,限期為自合同書簽訂之日起 個工作日。
2、第二階段:完成《 》,限期為 個工作日。
3、第三階段:完成《 》,限期為 個工作日。
上述工作在程序上順延,但實際執(zhí)行中有一定的交叉,總體累計時間不超過 個工作日。
三、報送與確認(rèn)方式
乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù),取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內(nèi),審定通過后,由聯(lián)絡(luò)人以書面形式予以確認(rèn),確認(rèn)之日為下一階段期限起始日。
四、合同金額及付款方式
1、合同總金額為 萬元人民幣。
2、付款方式:
(1)自本合同書簽訂之日起 日內(nèi),甲方支付預(yù)付金 萬元。
(2)第一階段任務(wù)完成并審定通過后 日內(nèi),付 萬元。
(3)第二階段任務(wù)完成并審定通過后 日內(nèi),付 萬元。
3、工作費用分擔(dān):乙方去甲方處工作往返路費乙方承擔(dān),在甲方處工作的交通、食宿費用由甲方承擔(dān)。
五、甲方責(zé)任與權(quán)利
1、指派專人(須書面指定),作為聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作;
2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;
3、為乙方各階段成果提出指導(dǎo)性要求,并在審定通過后及時給予書面確認(rèn);
4、及時向乙方支付報酬;
5、如果就委托項目內(nèi)容、期限作出了原則性改變的決策,應(yīng)及時通知乙方,并采取適當(dāng)措施,便于乙方及時調(diào)整工作。
六、乙方責(zé)任與權(quán)利
1、由 擔(dān)任專家組總負(fù)責(zé)人,指派 擔(dān)任專門聯(lián)絡(luò)人;
2、按進(jìn)度計劃完成各階段任務(wù),保證質(zhì)量,及時報審;
3、按甲方提出的指導(dǎo)性要求修改和完善各階段成果;
4、自本合同規(guī)定的項目完成后,提供 年的咨詢服務(wù),期間費用按本合同書第四條第3款執(zhí)行;期間的專題培訓(xùn)、講課費用另議另計;
5、保守甲方的商業(yè)機密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內(nèi)容。
七、成果歸屬與冠名宣傳
1、成果歸屬甲方所有;
2、乙方對成果冠名宣傳的權(quán)利。
八、違約責(zé)任
1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付當(dāng)期款項,無權(quán)要求返還預(yù)付金;
2、由于乙方原因推延進(jìn)度,每推延一日向甲方支付當(dāng)期款項萬分之三的違約金;
3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行,乙方無權(quán)要求當(dāng)期款項,并返還預(yù)付金。
九、合同的終止
1、本合同履行完畢自動終止;
2、一方違約并承擔(dān)責(zé)任后自動終止;
3、任何一方無權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后,簽定終止協(xié)議;
4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
十、本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時,甲、乙雙方友好協(xié)商解決,并以補充協(xié)議形式載明,協(xié)商不成時,任何一方可向人民法院起訴。
十一、本合同正本一式六份,甲、乙雙方各持三份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
Abstract: according to the existing market economy system, construction of related rights and responsibility between the market main body in the construction units is the allocation and control through effective contract, contract the accuracy, effectiveness is very important. This paper will outline the characteristics of construction contract, to discuss existing problems in contract management of construction enterprises, and puts forward corresponding countermeasures to improve and strengthen the contract management of construction enterprises.
Keyword: contract management of construction enterprises to strengthen Countermeasures
中圖分類號:F715.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:2095-2104(2013)
建設(shè)項目施工合同的特點
建設(shè)項目施工合同的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1)建設(shè)施工項目通常工期很長,少則幾個月,多的可以長達(dá)幾年或數(shù)十年,合同需要在全過程中對于各個相關(guān)環(huán)節(jié)都進(jìn)行有效制約。此外由于項目在施工建設(shè)中會存在很多不確定因素對項目的推進(jìn)產(chǎn)生干擾,存在一定風(fēng)險。2)施工合同需要規(guī)范制約的因素很多,這直接導(dǎo)致合同內(nèi)容復(fù)雜、條款繁多,且會經(jīng)常產(chǎn)生變更。由于建設(shè)項目施工上本身具有復(fù)雜性,有的可能會涉及到承包商、分包商,各方面的責(zé)權(quán)利如何非配與制約,都需要有效的合同提供依據(jù)。
施工企業(yè)合同管理存在的問題
市場環(huán)境不夠規(guī)范
基于目前激烈的市場競爭,使得施工單位在和開發(fā)商合作時往往處于弱勢。施工單位為了獲得項目,在合同的商議和簽訂上一直欠缺話語權(quán)。處于主導(dǎo)的開發(fā)商往往會以自身利益出發(fā),擬定相關(guān)條約,施工單位可爭取空間很小。在簽訂合同時,開發(fā)商通常會很大程度的壓低價格,并且規(guī)避自己的風(fēng)險,將項目潛在的不安全因素都讓施工單位來承擔(dān),很多條款是明顯的不平等的,但為了獲取項目,施工單位還是不得不簽訂。
此外,我國對于建筑施工合同的法律依據(jù)尚不健全,很多時候存在漏洞,使得企業(yè)間在簽訂合同時執(zhí)法不嚴(yán)甚至無法可依,經(jīng)常容易產(chǎn)生鉆法律漏洞的情況。
合同簽訂不規(guī)范
目前我國是有一套完整的合同范本的,工商局頒布了《建筑工程施工合同示范文本》,范本旨在公平合理的體現(xiàn)合作雙方的權(quán)利、責(zé)任和各自需要承擔(dān)的風(fēng)險。然而在實際合作中,很多甲方企業(yè)為了回避自身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,規(guī)避自身風(fēng)險,往往不會采用這個合同范本,而是擬定一套對自己更有利的合同。
此外,目前市場上簽訂陰陽合同的現(xiàn)象也屢見不鮮。很多業(yè)主會和施工單位按照范本簽訂一份合同,然而這份合同在實際項目施工建設(shè)中并沒有發(fā)揮太大作用,只是作為對外檢查時的一個幌子,私下開發(fā)商會和施工單位另外簽署一份小合同,合同內(nèi)容完全偏向甲方單位,施工單位在合作中依然處于弱勢角色。
缺乏能有效管理合同的人才
對于合同的簽訂和管理都是需要專業(yè)人士參與的,簽訂前要對合同的各個方面進(jìn)行全面而深入的研究,才不至于因為對于合同審核的疏忽而對企業(yè)造成損失。施工單位的合同中往往涉及大量專業(yè)術(shù)語還有很多相關(guān)概念,這都需要專業(yè)的人士才能充分理解合同的意思。合同的管理與執(zhí)行同樣需要對這方面精通的人來監(jiān)督。實際操作中,企業(yè)往往容易忽視對于合同管理的人才培養(yǎng),很多企業(yè)的合同交給行政部或綜合部代為管理,企業(yè)內(nèi)部沒有專門的合約管理部對合同歸檔分類,這是急需改善的一個問題。
改善和加強施工企業(yè)合同管理的對策
建立相關(guān)合約管理部門,重視人才培養(yǎng)
在實際操作過程中,企業(yè)很有必要成立規(guī)范的合約管理部門,聘請專業(yè)的人士對于合同進(jìn)行系統(tǒng)分類歸檔管理,合同管理人員最好具備工程、造價、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)知識,這樣才能更專業(yè)的為合同管理服務(wù)。合同管理人員要對項目的進(jìn)程實時跟蹤,確保項目推進(jìn)的各個環(huán)節(jié)是嚴(yán)格按照合同條款執(zhí)行的。對于經(jīng)雙方協(xié)商后需要進(jìn)行的合同變更,要及時對合同進(jìn)行修改備案,讓以后需要用到時能夠有據(jù)可依。
強化法律意識,簽訂合同需謹(jǐn)慎
盡管在實際合作中,作為施工單位經(jīng)常被甲方打壓,或被迫接受不平等條約,但施工單位不能一味無原則的滿足甲方的任何要求,要具備良好的法律意識,不能因為法律意識的欠缺而草率的敲定合同。合同簽訂時一定要謹(jǐn)慎,要仔細(xì)推敲每一個條款,需要時可以尋找法律幫助,咨詢專業(yè)人士相關(guān)條款是否合法合規(guī),不能因為一時疏忽大意或者自身法律意識的欠缺而輕易敲定合同,這在以后合作中很容易對自身造成制約。
此外在合同商議時,施工單位要盡量保持自己的原則,不能無底線甲方什么要求都答應(yīng)接受,如果是很不合理的條約,即使拿下了這個項目,后續(xù)施工中存在的隱患是很大的。施工單位要綜合衡量各方面因素和自身企業(yè)條件,盡量本著公平合理的原則和甲方商定合同,需要爭取的地方仍然應(yīng)當(dāng)盡量爭取,為自身利益作保障。
加強工程招投標(biāo)合同管理
在建筑工程招投標(biāo)過程中,存在許多需要合理管理的漏洞。很多企業(yè)打著公開招標(biāo)的旗號,吸引很多企業(yè)投標(biāo),然而實際已經(jīng)暗中定好,類似這樣暗箱操作的不公平現(xiàn)象在招投標(biāo)過程中十分常見。此外,有的企業(yè)在中標(biāo)后,項目進(jìn)入后期建設(shè),中標(biāo)單位并沒有嚴(yán)格按照已有合同行事,工程質(zhì)量差或經(jīng)常耽誤工期,為項目進(jìn)展帶來很大障礙。針對這樣的情況,對于招投標(biāo)合同的管理一定要到位,要嚴(yán)格依照合同對承包商進(jìn)行考察,并督促承包商執(zhí)行合同調(diào)理,按章辦事。
做好合同索賠管理工作
在建筑施工合同管理過程中,難免會出現(xiàn)問題,有的問題會涉及到一方需要進(jìn)行索賠。施工單位需要對索賠合同做好管理工作,簽訂前認(rèn)真分析項目風(fēng)險,仔細(xì)研究每一個條款,充分考慮各種不利因素,同時對于一旦需要索賠涉及的法律因素也要有全面考量。只有做好這些前提工作,索賠是才能有據(jù)可依,讓產(chǎn)生的損失在企業(yè)能夠承受的范圍之內(nèi)。
結(jié) 語:由于建設(shè)項目的復(fù)雜性,使得建設(shè)項目施工合同具有其自身特有的一些特點。實際操作過程中,施工單位在和開發(fā)商簽訂合同時,施工企業(yè)合同的管理仍然存在很多問題,其中一部分是因為甲方的打壓使得施工單位在合同簽訂中很被動,另一部分原因主要因為施工單位法律意識相對薄弱,這是需要避免的。在簽訂合同前,施工單位一定要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對于合同的每一個條款都仔細(xì)推敲,不至于因為一時疏漏而為自身帶來損失。此外,施工單位也要加大培養(yǎng)合同管理的專業(yè)人才,這樣才能更好的為合同管理服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
1.合同編號。合同編號是合同管理信息化系統(tǒng)的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到系統(tǒng)運行的效率,所以采用分級分類的編號形式?!对O(shè)備租賃公司合同管理辦法》第九章規(guī)定,所有正式合同必須進(jìn)行編號,編號規(guī)定如下:a、工業(yè)產(chǎn)品買賣合同編號為ZL+01+XJ(XG)+年份+合同類別+合同順序號。其中,ZL代表設(shè)備租賃公司,01代表工業(yè)產(chǎn)品買賣合同,XJ代表西山集團(tuán),XG代表西山股份,年份為簽訂合同年份的后兩位阿拉伯?dāng)?shù)字,合同類別包括采掘、三機、支架、電器、選煤、泵站等,合同順序號是合同簽訂的順序編號。b、設(shè)備修理合同編號為ZL+04—XJ(XG)+年份+合同類別+合同順序號,合同類別包括大修、中修、不保修、更新等。
2.軟件開發(fā)。合同管理信息化系統(tǒng)軟件以“先進(jìn)、開放、實用”為指導(dǎo)思想,按照分層設(shè)計的思路,采用C++語言開發(fā),通過通俗易懂的人機互動界面,具有良好的擴展性和交互性,使合同與業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用實現(xiàn)了數(shù)據(jù)級的共享交換,合同與業(yè)務(wù)部門的工作流程實現(xiàn)了應(yīng)用級的互聯(lián)互通。
3.網(wǎng)絡(luò)平臺。合同管理信息化系統(tǒng)緊緊依托西山煤電集團(tuán)的配件信息化管理系統(tǒng),實現(xiàn)了設(shè)備租賃公司與各礦、廠機電科網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。網(wǎng)絡(luò)平臺的布局方式為三層布局:各礦、廠機電科為接入層;各礦、廠信息中心為匯聚層;西山煤電信息中心為核心層。
二、西山煤電設(shè)備租賃公司合同管理信息化成效
隨著信息化在合同管理中的深入,其優(yōu)越性逐漸被各礦、廠認(rèn)可。以信息化為手段的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化合同管理從合同起草開始,跨越合同評審、合同談判、合同簽訂、合同履行,止于結(jié)算,并以合同檔案的形式歸檔到系統(tǒng),形成了一套閉合完整的合同管控資料,改變了傳統(tǒng)合同管理的復(fù)雜性和隨意性。
1.優(yōu)化管理模式,革新管理理念。推行合同管理信息化,在管理路徑上實現(xiàn)了由過去“偏離糾偏再偏離再糾偏”的被動式控制向“調(diào)查分析決策落實跟蹤總結(jié)”的主動式控制的轉(zhuǎn)變;在管理方式上實現(xiàn)了由過去的手工經(jīng)驗式粗放型合同管理模式向以PDCA循環(huán)模式為主的精細(xì)化合同管理模式的轉(zhuǎn)變;合同管理的工作量和誤差明顯減少,質(zhì)量和效率明顯提高,促進(jìn)了企業(yè)管理理念革新。
2.信息化確保合同數(shù)據(jù)真實有效。通過信息化管理,合同數(shù)據(jù)能夠利用網(wǎng)絡(luò)及時反饋,在加強合同動態(tài)管理的同時,拓寬了收集合同數(shù)據(jù)信息的渠道,確保了合同數(shù)據(jù)的真實性、有效性,為招標(biāo)談判及標(biāo)后預(yù)算提供了詳細(xì)數(shù)據(jù),為企業(yè)提升決策水平提供了數(shù)據(jù)平臺。
3.降低管理成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。合同管理信息化提高了公司對包括各種配件在內(nèi)的噸煤成本消耗情況的控制和監(jiān)督效能,降低了庫存占用資金,優(yōu)化了庫存結(jié)構(gòu),加強了對供應(yīng)商的約束和平衡,促進(jìn)了公司降本增效。
三、對西山煤電設(shè)備租賃公司進(jìn)一步提高合同管理信息化水平的建議
如何從操作性、事務(wù)性的傳統(tǒng)工作層面走向管理性、戰(zhàn)略性的層面,這是合同管理真正要“管理”的長遠(yuǎn)問題。西山煤電設(shè)備租賃公司合同管理信息化成效明顯,在系統(tǒng)日常運行和維護(hù)過程中,租賃公司以及各礦、廠機電科工作人員也發(fā)現(xiàn)了某些方面存在的問題和不足,主要概括為以下方面:一是管理規(guī)范化程度有待提高,表現(xiàn)為部分合同沒有嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購價格,有的礦、廠業(yè)務(wù)科存在先使用配件、后簽訂合同的情況;二是信息化程度有待提高,表現(xiàn)為信息查詢、檢索功能尚不夠完善;三是工作效率有待提高,表現(xiàn)為系統(tǒng)登錄、人員操作速度較慢等。以上問題的存在,既有少數(shù)工作人員認(rèn)識不到位、責(zé)任心不強等主觀方面的原因,也有制度不健全、硬件軟件缺乏等客觀方面的原因。筆者結(jié)合工作實際,對如何進(jìn)一步提高合同管理信息化水平提出以下建議:
1.嚴(yán)格界定合同審批程序和權(quán)限,明確崗位職責(zé),提高管理規(guī)范化水平。(1)審批程序:合同由設(shè)備租賃公司管理科和簽訂合同的礦、廠業(yè)務(wù)科共同辦理,嚴(yán)格按照公司合同審批表的流程執(zhí)行。設(shè)備出租合同由管理科審核,設(shè)備科復(fù)核,公司副經(jīng)理審批:設(shè)備退租合同由管理科審核,公司副經(jīng)理復(fù)核,公司經(jīng)理審批決定承修單位:產(chǎn)品買賣合同由配件科審查,管理科審核,公司法律顧問復(fù)審,公司副經(jīng)理復(fù)核,公司經(jīng)理審批執(zhí)行;設(shè)備修理合同由設(shè)備科科長、技術(shù)科科長審查,管理科審核,公司法律顧問復(fù)審,公司副經(jīng)理復(fù)核,公司經(jīng)理審批執(zhí)行。(2)審批權(quán)限:各業(yè)務(wù)科科長是本部門合同管理的第一責(zé)任人,對所填寫的合同內(nèi)容條款負(fù)責(zé),對審查發(fā)現(xiàn)不符合要求的合同,有權(quán)責(zé)令重新填寫;管理科除對合同內(nèi)容進(jìn)行審核外,主要負(fù)責(zé)對簽訂合同對方的企業(yè)名稱、資質(zhì)材料、經(jīng)營資格和合同內(nèi)容中的價格、數(shù)量、履行期限、地點和方式進(jìn)行把關(guān);公司法律顧問主要負(fù)責(zé)對合同文本條款內(nèi)容的規(guī)范性、合法性進(jìn)行復(fù)審;公司副經(jīng)理除對合同內(nèi)容進(jìn)行整體復(fù)核外,主要負(fù)責(zé)對合同的價格、質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)要求進(jìn)行把關(guān);公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對全部合同實行監(jiān)控并簽發(fā)執(zhí)行。(3)協(xié)調(diào)機制:各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人,對本單位業(yè)務(wù)員簽訂的合同內(nèi)容,認(rèn)為不合格不合法,有權(quán)退回合同,業(yè)務(wù)員重新簽訂;對按照規(guī)定屬于復(fù)審部分的合同內(nèi)容,認(rèn)為不合格不合法的,有權(quán)組織有關(guān)部門進(jìn)行合同審查,提出意見后,由經(jīng)理簽發(fā);合同業(yè)務(wù)員在簽訂合同過程中,對所采購配件的價格或設(shè)備修理預(yù)算要嚴(yán)格審查,采購?fù)瑔挝?、同品種、同規(guī)格的配件高于上年的,或者同一承修單位修理同一型號設(shè)備且鑒定結(jié)果相近、修理預(yù)算高于上期的,要在簽訂合同時附調(diào)價說明書,調(diào)價說明書需由業(yè)務(wù)科科長、副經(jīng)理、經(jīng)理審批后生效。(4)約束機制:管理科是完成合同蓋章生效的最后環(huán)節(jié),必須按照法律和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對合同全部內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁不合格或無效合同的簽訂:合同的履行,必須由管理科合同管理員核對合同和發(fā)票,核對無誤后在發(fā)票上標(biāo)注合同編號,加蓋審核章,財務(wù)科方可結(jié)算,未經(jīng)管理科審核及蓋章的原始發(fā)票,財務(wù)科不得辦理結(jié)算手續(xù)。同時,配件產(chǎn)品買賣合同、設(shè)備修理合同要求年履約率為95%以上,對于超過合同有效期的合同,終止履行。
中圖分類號:F270
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2015)08-260-02
一、西山煤電設(shè)備租賃公司合同管理信息化概況
西山煤電設(shè)備租賃公司是西山煤電集團(tuán)公司煤炭生產(chǎn)所需租賃設(shè)備的業(yè)務(wù)職能管理部門,受集團(tuán)委托負(fù)責(zé)授權(quán)范圍內(nèi)的合同管理,主要負(fù)責(zé)以下三部分業(yè)務(wù)工作:一是負(fù)責(zé)集團(tuán)9個生產(chǎn)礦綜采、綜掘、巖巷作業(yè)設(shè)備、移動瓦斯抽放設(shè)備的租賃業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)設(shè)備的固定資產(chǎn)管理、技術(shù)選型、更新設(shè)備計劃申報、與制造廠簽訂技術(shù)協(xié)議、生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)管理和綜采工作面的設(shè)備銜接;參加租賃設(shè)備的招標(biāo)和設(shè)備的出廠驗收。二是負(fù)責(zé)租賃設(shè)備的修理,其中大修部分由集團(tuán)統(tǒng)一計劃管理,中小修部分由設(shè)備租賃公司按核定檢修費指標(biāo)控制安排使用。三是負(fù)責(zé)集團(tuán)9個礦和8個選煤廠機電配件的采購供應(yīng);負(fù)責(zé)各礦、選煤廠配件單耗指標(biāo)和配件儲備資金指標(biāo)的測算和考核,以及集團(tuán)的配件信息化管理工作。
2007年以前,西山煤電設(shè)備租賃公司的合同管理一直采取手工和紙質(zhì)相結(jié)合的非信息化方式,由于標(biāo)的物種類繁多、業(yè)務(wù)量十分龐大,傳統(tǒng)的手工、紙質(zhì)合同管理方式不但工作量大,而且無法做到統(tǒng)籌兼顧,難免發(fā)生誤差、影響決策。為切實提高合同管理的水平和效率,從2007年開始,西山煤電設(shè)備租賃公司依托西山煤電集團(tuán)的配件信息化管理系統(tǒng),逐步建立了自己的合同管理信息化系統(tǒng),2012年對系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)升級。系統(tǒng)運行模式是,根據(jù)集團(tuán)9個礦和8個選煤廠的配件需求計劃,生成對應(yīng)的采購合同,內(nèi)容包括配件的型號規(guī)格、招標(biāo)價、入庫價、供應(yīng)商等,系統(tǒng)自動記錄合同的履行狀態(tài),通過合同臺賬監(jiān)測合同的簽訂、執(zhí)行情況;系統(tǒng)憑借計劃管理、供應(yīng)商管理、合同臺賬、驗收管理、合同臺賬、統(tǒng)計分析、隊組消耗控制、代儲管理等模塊和功能,基本實現(xiàn)了合同管理信息化。合同編號、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)平臺是該合同管理信息系統(tǒng)的三個主要支撐:
1.合同編號。合同編號是合同管理信息化系統(tǒng)的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到系統(tǒng)運行的效率,所以采用分級分類的編號形式?!对O(shè)備租賃公司合同管理辦法》第九章規(guī)定,所有正式合同必須進(jìn)行編號,編號規(guī)定如下:a、工業(yè)產(chǎn)品買賣合同編號為ZL+01+XJ(XG)+年份+合同類別+合同順序號。其中,ZL代表設(shè)備租賃公司,01代表工業(yè)產(chǎn)品買賣合同,XJ代表西山集團(tuán),XG代表西山股份,年份為簽訂合同年份的后兩位阿拉伯?dāng)?shù)字,合同類別包括采掘、三機、支架、電器、選煤、泵站等,合同順序號是合同簽訂的順序編號。b、設(shè)備修理合同編號為ZL+04―XJ(XG)+年份+合同類別+合同順序號,合同類別包括大修、中修、不保修、更新等。
2.軟件開發(fā)。合同管理信息化系統(tǒng)軟件以“先進(jìn)、開放、實用”為指導(dǎo)思想,按照分層設(shè)計的思路,采用C++語言開發(fā),通過通俗易懂的人機互動界面,具有良好的擴展性和交互性,使合同與業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用實現(xiàn)了數(shù)據(jù)級的共享交換,合同與業(yè)務(wù)部門的工作流程實現(xiàn)了應(yīng)用級的互聯(lián)互通。
3.網(wǎng)絡(luò)平臺。合同管理信息化系統(tǒng)緊緊依托西山煤電集團(tuán)的配件信息化管理系統(tǒng),實現(xiàn)了設(shè)備租賃公司與各礦、廠機電科網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。網(wǎng)絡(luò)平臺的布局方式為三層布局:各礦、廠機電科為接入層;各礦、廠信息中心為匯聚層;西山煤電信息中心為核心層。
二、西山煤電設(shè)備租賃公司合同管理信息化成效
隨著信息化在合同管理中的深入,其優(yōu)越性逐漸被各礦、廠認(rèn)可。以信息化為手段的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化合同管理從合同起草開始,跨越合同評審、合同談判、合同簽訂、合同履行,止于結(jié)算,并以合同檔案的形式歸檔到系統(tǒng),形成了一套閉合完整的合同管控資料,改變了傳統(tǒng)合同管理的復(fù)雜性和隨意性。
1.優(yōu)化管理模式,革新管理理念。推行合同管理信息化,在管理路徑上實現(xiàn)了由過去“偏離糾偏再偏離再糾偏”的被動式控制向“調(diào)查分析決策落實跟蹤總結(jié)”的主動式控制的轉(zhuǎn)變;在管理方式上實現(xiàn)了由過去的手工經(jīng)驗式粗放型合同管理模式向以PDCA循環(huán)模式為主的精細(xì)化合同管理模式的轉(zhuǎn)變;合同管理的工作量和誤差明顯減少,質(zhì)量和效率明顯提高,促進(jìn)了企業(yè)管理理念革新。
2.信息化確保合同數(shù)據(jù)真實有效。通過信息化管理,合同數(shù)據(jù)能夠利用網(wǎng)絡(luò)及時反饋,在加強合同動態(tài)管理的同時,拓寬了收集合同數(shù)據(jù)信息的渠道,確保了合同數(shù)據(jù)的真實性、有效性,為招標(biāo)談判及標(biāo)后預(yù)算提供了詳細(xì)數(shù)據(jù),為企業(yè)提升決策水平提供了數(shù)據(jù)平臺。
3.降低管理成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。合同管理信息化提高了公司對包括各種配件在內(nèi)的噸煤成本消耗情況的控制和監(jiān)督效能,降低了庫存占用資金,優(yōu)化了庫存結(jié)構(gòu),加強了對供應(yīng)商的約束和平衡,促進(jìn)了公司降本增效。
三、對西山煤電設(shè)備租賃公司進(jìn)一步提高合同管理信息化水平的建議
如何從操作性、事務(wù)性的傳統(tǒng)工作層面走向管理性、戰(zhàn)略性的層面,這是合同管理真正要“管理”的長遠(yuǎn)問題。西山煤電設(shè)備租賃公司合同管理信息化成效明顯,在系統(tǒng)日常運行和維護(hù)過程中,租賃公司以及各礦、廠機電科工作人員也發(fā)現(xiàn)了某些方面存在的問題和不足,主要概括為以下方面:一是管理規(guī)范化程度有待提高,表現(xiàn)為部分合同沒有嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購價格,有的礦、廠業(yè)務(wù)科存在先使用配件、后簽訂合同的情況;二是信息化程度有待提高,表現(xiàn)為信息查詢、檢索功能尚不夠完善;三是工作效率有待提高,表現(xiàn)為系統(tǒng)登錄、人員操作速度較慢等。
以上問題的存在,既有少數(shù)工作人員認(rèn)識不到位、責(zé)任心不強等主觀方面的原因,也有制度不健全、硬件軟件缺乏等客觀方面的原因。筆者結(jié)合工作實際,對如何進(jìn)一步提高合同管理信息化水平提出以下建議:
1.嚴(yán)格界定合同審批程序和權(quán)限,明確崗位職責(zé),提高管理規(guī)范化水平。
(1)審批程序:合同由設(shè)備租賃公司管理科和簽訂合同的礦、廠業(yè)務(wù)科共同辦理,嚴(yán)格按照公司合同審批表的流程執(zhí)行。設(shè)備出租合同由管理科審核,設(shè)備科復(fù)核,公司副經(jīng)理審批:設(shè)備退租合同由管理科審核,公司副經(jīng)理復(fù)核,公司經(jīng)理審批決定承修單位:產(chǎn)品買賣合同由配件科審查,管理科審核,公司法律顧問復(fù)審,公司副經(jīng)理復(fù)核,公司經(jīng)理審批執(zhí)行;設(shè)備修理合同由設(shè)備科科長、技術(shù)科科長審查,管理科審核,公司法律顧問復(fù)審,公司副經(jīng)理復(fù)核,公司經(jīng)理審批執(zhí)行。
(2)審批權(quán)限:各業(yè)務(wù)科科長是本部門合同管理的第一責(zé)任人,對所填寫的合同內(nèi)容條款負(fù)責(zé),對審查發(fā)現(xiàn)不符合要求的合同,有權(quán)責(zé)令重新填寫;管理科除對合同內(nèi)容進(jìn)行審核外,主要負(fù)責(zé)對簽訂合同對方的企業(yè)名稱、資質(zhì)材料、經(jīng)營資格和合同內(nèi)容中的價格、數(shù)量、履行期限、地點和方式進(jìn)行把關(guān);公司法律顧問主要負(fù)責(zé)對合同文本條款內(nèi)容的規(guī)范性、合法性進(jìn)行復(fù)審;公司副經(jīng)理除對合同內(nèi)容進(jìn)行整體復(fù)核外,主要負(fù)責(zé)對合同的價格、質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)要求進(jìn)行把關(guān);公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對全部合同實行監(jiān)控并簽發(fā)執(zhí)行。
(3)協(xié)調(diào)機制:各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人,對本單位業(yè)務(wù)員簽訂的合同內(nèi)容,認(rèn)為不合格不合法,有權(quán)退回合同,業(yè)務(wù)員重新簽訂;對按照規(guī)定屬于復(fù)審部分的合同內(nèi)容,認(rèn)為不合格不合法的,有權(quán)組織有關(guān)部門進(jìn)行合同審查,提出意見后,由經(jīng)理簽發(fā);合同業(yè)務(wù)員在簽訂合同過程中,對所采購配件的價格或設(shè)備修理預(yù)算要嚴(yán)格審查,采購?fù)瑔挝?、同品種、同規(guī)格的配件高于上年的,或者同一承修單位修理同一型號設(shè)備且鑒定結(jié)果相近、修理預(yù)算高于上期的,要在簽訂合同時附調(diào)價說明書,調(diào)價說明書需由業(yè)務(wù)科科長、副經(jīng)理、經(jīng)理審批后生效。
(4)約束機制:管理科是完成合同蓋章生效的最后環(huán)節(jié),必須按照法律和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對合同全部內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁不合格或無效合同的簽訂:合同的履行,必須由管理科合同管理員核對合同和發(fā)票,核對無誤后在發(fā)票上標(biāo)注合同編號,加蓋審核章,財務(wù)科方可結(jié)算,未經(jīng)管理科審核及蓋章的原始發(fā)票,財務(wù)科不得辦理結(jié)算手續(xù)。同時,配件產(chǎn)品買賣合同、設(shè)備修理合同要求年履約率為95%以上,對于超過合同有效期的合同,終止履行。
2.完善擴展系統(tǒng)模塊,提高信息查詢、檢索功能。
(1)合同進(jìn)度管理模塊:分為合同實施控制子模塊,合同變更管理子模塊,索賠管理子模塊。合同實施控制子模塊主要對合同履行進(jìn)度等方面的信息進(jìn)行準(zhǔn)確分析和實施動態(tài)管理,將配件需求計劃與合同履行情況對比,找出兩者之間存在的差異,從而及時調(diào)整工作計劃;合同變更管理子模塊可根據(jù)原合同與變更后合同的對照表,自動生成變更清單,生成變更詳情表,計算變更凈值和變更費用,并及時反映變更后的總費用變化情況;合同索賠管理子模塊包括索賠文件管理、索賠鑒別管理、索賠計算管理、索賠證據(jù)管理等,為管理人員提供有關(guān)查詢、收集有關(guān)索賠的各類數(shù)據(jù)的服務(wù)等。
(2)合同文件管理模塊:進(jìn)行合同數(shù)據(jù)的輸入、修改、合同文件的檢索、查詢等,其包含的數(shù)據(jù)有:招標(biāo)文件,投標(biāo)書,中標(biāo)通知書,配件清單,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和其他有關(guān)資料、技術(shù)要求等。
(3)合同條款檢索模塊:可對各類合同條款進(jìn)行檢索,以便監(jiān)督合同的履行,分為有條件檢索和無條件檢索,有條件檢索按使用者所選擇的條件進(jìn)行檢索查詢,無條件檢索按合同條款的自然順序進(jìn)行檢索;選擇條件可分為:合同編號檢索、主題詞檢索、條款檢索。
(4)合同查詢系統(tǒng)模塊:分為合同法律法規(guī)檢索子模塊、常用合同范本查詢子模塊、其它子模塊。合同法律法規(guī)檢索子模塊主要功能是對有關(guān)合同管理方面的合同法律法規(guī)及時更新查閱;常用合同范本查詢子模塊主要功能是檢索查詢和調(diào)用各種合同格式范本,使合同的生成更加方便、準(zhǔn)確、快捷;其它子模塊是為了方便系統(tǒng)用戶,讓用戶自己增加功能而留的待開發(fā)模塊。
3.加強合同管理信息化培訓(xùn),提高人員素質(zhì)和工作效率。合同管理信息系統(tǒng)用戶一般可分為系統(tǒng)維護(hù)人員、系統(tǒng)應(yīng)用管理員、申報人員、審查審批人員等,不同人員的操作界面有繁有簡,所需的專業(yè)知識和技能差別很大。系統(tǒng)維護(hù)人員和系統(tǒng)應(yīng)用管理員數(shù)量少,需要具有一定的計算機操作和簡單的編程知識,一般由IT專業(yè)人員組成;因為合同的大部分內(nèi)容由申報人員在申報合同時填寫,合同信息輸入完畢后才進(jìn)入審查審批流程,所以申報人員的操作比較復(fù)雜;而審查審批人員按各自負(fù)責(zé)審查的內(nèi)容查看相關(guān)選項和合同條款后,選擇通過與否,其操作相對來說比較簡單。因此要加強合同管理信息化培訓(xùn),必須針對不同對象編寫培訓(xùn)教材,采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,讓員工在短時間內(nèi)了解與本崗位工作有關(guān)的系統(tǒng)功能和操作方法,達(dá)到事半功倍的效果。
參考文獻(xiàn):
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中圖分類號:P624.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
1前言
廣東電網(wǎng)公司作為南方電網(wǎng)公司的運營管理主體、效益承擔(dān)主體和資產(chǎn)增值主體,面對著日益增長的社會用電需求和電網(wǎng)建設(shè)投資規(guī)模,肩負(fù)著加快探索一條具有示范意義的科學(xué)發(fā)展新路的責(zé)任和使命。廣東電網(wǎng)公司基建部作為電網(wǎng)建設(shè)的管理部門,為促進(jìn)企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變,在深入推行基建領(lǐng)域“構(gòu)建七個一體化”和“加強六個管理”過程中,運用科學(xué)的理論方法,借鑒世界級企業(yè)的最佳實踐,以體系化、規(guī)范化的思路,抓好電網(wǎng)建設(shè)安全管理,加強對承包商管控,形成了一套完善、系統(tǒng)化的承包商動態(tài)安全管控長效機制。
2背景分析
“十一五”期間,廣東電網(wǎng)公司提出了建設(shè)“結(jié)構(gòu)優(yōu)良、技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、適度超前、綠色環(huán)?!钡默F(xiàn)代化大電網(wǎng)的目標(biāo),電網(wǎng)建設(shè)投資達(dá)1514.75億。隨著電網(wǎng)建設(shè)投資規(guī)模不斷加大;進(jìn)度與安全的矛盾凸顯;配網(wǎng)投資比重加大、分布廣、資源不足;承包商隊伍良莠不齊等情況,增加了基建工程的安全管理風(fēng)險,給傳統(tǒng)的基建管理模式帶來了新的挑戰(zhàn)。因此,以系統(tǒng)化、流程化、規(guī)范化的思想,從管理內(nèi)容、方法、流程以及行為管理等方面入手,建立一套系統(tǒng)的過程管理與結(jié)果管理并重的模式對安全工作實施“標(biāo)本兼治”,并形成長效機制,是解決當(dāng)前基建安全管理問題的有效途徑。
3管理創(chuàng)新探索
3.1引入風(fēng)險管理理念。
中國南方電網(wǎng)公司借鑒國際上廣為流行的管理方法,結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)的風(fēng)險特點,形成了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的《安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系》。廣東電網(wǎng)公司把風(fēng)險管理理念引入到電網(wǎng)建設(shè)管理中,以風(fēng)險控制為導(dǎo)向,貫徹PDCA循環(huán),從管理內(nèi)容、方法、流程以及作業(yè)人員行為等方面入手,達(dá)到電網(wǎng)建設(shè)的風(fēng)險管理預(yù)控,促進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)管理系統(tǒng)化、流程化、規(guī)范化。
3.2借鑒先進(jìn)管理方法。
縱觀世界知名的企業(yè),對于承包商均有自己的一套系統(tǒng)的管理體系。因此,在構(gòu)建基建安全管理系統(tǒng)的過程中,必須樹立以下理念:(1)把承包商的安全納入到企業(yè)的安全管理體系中;(2)注重對承包商進(jìn)入企業(yè)工作的事前評估;(3)注重對承包商安全的過程控制,以合同履約考核對承包商進(jìn)行控制;(4)將施工單位的過程表現(xiàn)納入考核評價體系,并有效運用考核結(jié)果;(5)建立承包商考核評價機制,實行分級管理,為承攬工程提供參考依據(jù)。
4創(chuàng)新成果
在吸收國內(nèi)外基建領(lǐng)域安全管理方面的成熟理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合多年的基建工程安全管理經(jīng)驗,引入PDCA的體系化思想,以資信管理、合同管理、標(biāo)準(zhǔn)管理等三大關(guān)鍵管理業(yè)務(wù)為主線,將實際的安全管理工作貫穿于工程項目施工全過程,即工程開工前策劃、工程實施過程管理、工程實施成效檢查、工程回訪四大階段,通過矩陣的表現(xiàn)形式,形成了有廣東電網(wǎng)特色的“三橫四縱”基建安全創(chuàng)新管理模式,切實提高公司基建安全管理水平。
圖1 “三橫四縱”基建安全創(chuàng)新管理模式
4.1資信管理
4.1.1優(yōu)選承包商(P階段)
(1)建立承包商資信檔案。遵循實事求是、科學(xué)合理、公平、公正、公開的原則,每年組織對電網(wǎng)建設(shè)企業(yè)的誠信備案申報資料進(jìn)行審核,對公司潛在承包商、登記承包商、候選承包商、合格承包商和項目承包商等進(jìn)行資信管理,建立資信檔案。
(2)建立嚴(yán)謹(jǐn)客觀的評估考核模型。在深入分析基建工程承包商資信建檔數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上,設(shè)計基建工程承包商(施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)、設(shè)計企業(yè))評估考核模型,并注重可操性、規(guī)范性、有效性,以進(jìn)一步完善承包商管理機制。
(3)公平、公正、公開的開展評估考核工作。以施工企業(yè)評估考核為例:承包商的評估工作由公司基建部委托第三方單位對施工企業(yè)開展評估考核工作,采用既定的評估模型進(jìn)行量化.通過資料查驗、現(xiàn)場查看、訪談等方式核查施工企業(yè)各專業(yè)及綜合業(yè)務(wù)實力,并進(jìn)行評估考核排名和數(shù)據(jù)匯總分析,最終形成評估考核的總報告。
(4)充分應(yīng)用評估考核結(jié)果。考核結(jié)果在公司范圍內(nèi)公示并向被評估承包商反饋,確定無異議后錄入承包商管理信息系統(tǒng),各建設(shè)單位根據(jù)省公司結(jié)果,擇優(yōu)推薦承包商參與工程投標(biāo),招標(biāo)單位將公司結(jié)果作為對承包商評價及選擇的重要依據(jù)。
4.1.2強化承包商管理(D階段)
電網(wǎng)基建工程項目規(guī)模大、涉及方面廣及技術(shù)復(fù)雜,專業(yè)分工越來越細(xì),工程不可避免地要由不同的專業(yè)分包商來承接。因此,在承包商管理上不止要對總包商進(jìn)行控制,更應(yīng)該深入強化對于分包商的管控,所有承包商和分包商均需在資信檔案中選取。
4.1.3承包及分包單位選擇、管理情況檢查(C階段)
對承包及分包情況開展專項檢查,通過合同與施工現(xiàn)場實際工程的比對,核查承包商、分包商是否均在資信檔案中,承包商、分包商的選擇是否滿足擇優(yōu)選取條件,總包單位是否將分包單位納入自身管理,一旦發(fā)現(xiàn)有違反情況,勒令即時整改,并通過承包商管理信息系統(tǒng),記錄在案。
4.1.4以考核為基礎(chǔ),信息系統(tǒng)為平臺,促進(jìn)承包商自主安全管理(A階段)
運用承包商管理信息系統(tǒng),通過一個工程項目的完整過程,驗證承包商評估考核結(jié)果與實際業(yè)務(wù)水平的一致性,為持續(xù)循環(huán)承包商評估考核工作提供真實的數(shù)據(jù),并使承包商了解自身短板,促進(jìn)承包商強化自主安全管理。
4.2合同管理
建設(shè)單位與承包商是合同關(guān)系而非上下級的行政管理關(guān)系,因此,更多是通過合同和相關(guān)法律法規(guī)要求等,對承包商提出安全管理要求。
針對分包單位事故多發(fā)的形式,網(wǎng)公司設(shè)定了基建安全管理“紅線”—“五個嚴(yán)禁”,為更好將“五個嚴(yán)禁”切實落實到基建安全管理中,公司從合同管理著手,相繼開展了一系列工作,力求達(dá)到有效降低安全風(fēng)險目標(biāo)。
(1)在合同范本中固化“五個嚴(yán)禁”的要求(P階段)
1)規(guī)范招標(biāo)文件,統(tǒng)一合同版本。
公司進(jìn)一步規(guī)范電網(wǎng)建設(shè)工程招標(biāo)文件,強化招標(biāo)過程,統(tǒng)一、制訂電網(wǎng)建設(shè)工程設(shè)計、施工、監(jiān)理合同范本,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)合同版本使用覆蓋率100%。
2)對承包合同、分包合同進(jìn)行審查。
施工承包商在專業(yè)分包項目開工前,及時與業(yè)主項目部批準(zhǔn)的分包商簽訂分包合同,分包合同中須明確分包性質(zhì)。在簽訂合同的同時,必須根據(jù)分包性質(zhì),結(jié)合現(xiàn)場實際簽訂分包安全協(xié)議、廉政協(xié)議。
(2)核查分包合同的合規(guī)性(D階段)
在工程實施過程中,嚴(yán)禁承包單位將基建主體工程的施工專業(yè)分包給其他單位,因此開展專項檢查時,高度關(guān)注主體工程與非主體工程的分包性質(zhì);將分包合同與工程實際分包情況相比對。
(3)全面開展“五個嚴(yán)禁”執(zhí)行情況檢查工作(C階段)
1 建筑工程合同管理與造價控制
隨著建筑行業(yè)的快速發(fā)展以及我國經(jīng)濟(jì)體制的改革,原有的工程造價的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)投資方的需要,然而,逐步發(fā)展起來的全過程造價控制方式越來越被投資方所采用。而對于工程造價的控制則依托于工程合同來進(jìn)行的。工程建設(shè)合同是雙方當(dāng)事人對工程建設(shè)項目的相關(guān)事宜而依法簽訂的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的協(xié)議,是在建筑產(chǎn)品生產(chǎn)過程中維護(hù)雙方權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的法律依據(jù)。在工程建設(shè)項目過程中的合同包括勘察、設(shè)計合同,監(jiān)理合同以及施工、材料供應(yīng)合同等多種。在這些合同中,牽涉內(nèi)容最復(fù)雜的就是施工合同,即就是發(fā)包人以及承包人為完成商定的建筑工程項目,明確相互之間的各種權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任關(guān)系的合同協(xié)議。而對于工程造價的控制則就依據(jù)于建筑工程中的合同,它不僅影響著工程造價的確定和控制,而且是解決雙方經(jīng)濟(jì)爭議的重要依據(jù),合同也是貫穿整個建筑工程的全過程,影響著項目工程造價,因此對合同進(jìn)行有效的管理至關(guān)重要。
2 建筑工程合同管理在工程造價控制中的重要性
在建筑工程項目中,施工合同是整個工程項目中主要的合同,它是工程建設(shè)在進(jìn)度和投資以及質(zhì)量三方面控制的主要的依據(jù)。具備科學(xué)化的合同均與工程造價有著千絲萬縷的關(guān)聯(lián),其包括工程的數(shù)量,工程造價的組成,工程的結(jié)算以及工程質(zhì)量、變更以及工期,以及分包工程和材料設(shè)備等等內(nèi)容,這些都應(yīng)該在施工合同中得到有效的體現(xiàn)。當(dāng)雙方產(chǎn)生合同糾紛和索賠時,招投標(biāo)文件、施工合同條款和相關(guān)的會議紀(jì)要以及施工現(xiàn)場的記錄等是判定合同糾紛和索賠的依據(jù)。可見,合同管理是一種基于進(jìn)度、投資、質(zhì)量、信息等的綜合管理,是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基本保障。當(dāng)然,建筑工程合同的管理需要從施工招標(biāo)開始,包括合同簽訂前的管理、合同實施過程中的管理以及合同后期的管理等。
2.1 合同簽訂前的管理
合同簽訂前的主要任務(wù)就是怎樣確定涉及到施工過程的各個方面內(nèi)容的合同條款,以及在什么時機向承包人明確這些條款。當(dāng)然,對于有些合同,國家也出臺了相關(guān)的合同范本,其中的專用條款內(nèi)容還是需要各方協(xié)商確定的。為了確保每一個投標(biāo)單位都能接受相應(yīng)的合同條款,這就需要在發(fā)放招標(biāo)文件時,應(yīng)提前編制出科學(xué)合理的合同條款并納入其中。在招標(biāo)文件中若工程信息列入的過少,就會導(dǎo)致工程造價難以控制,工程建設(shè)過程中的麻煩就越大,而工程項目的招標(biāo)工作更需要具有高素質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)來組織實施。
2.2 合同實施過程中的管理
針對建筑產(chǎn)品的投資大,建設(shè)周期長,體積龐大和結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點,在工程項目的實施過程中,影響工程造價的因素很多,為更好地控制工程造價,合同的管理在工程建設(shè)過程中顯得尤為重要了。而施工過程中涉及到工程造價的因素有工期、工程變更以及材料設(shè)備等的異常變化。材料價格市場異常波動對承發(fā)包雙方都有著很大的影響,如果處理不好則可能會出現(xiàn)偷工減料等不良現(xiàn)象;另外,就是工程款支付的合同管理,付款不及時或者是不能按規(guī)定要求付款,則會造成承包人的索賠。在一些投機的承包人中,往往會以低投標(biāo)價來爭取中標(biāo),而以高索賠來獲取企業(yè)額外利潤,因此索賠管理也是合同管理的主要內(nèi)容之一。
2.3 合同后期的管理
在建筑工程項目竣工后,這時就要關(guān)注工程合同的后期管理。主要體現(xiàn)在工程結(jié)算資料、工程結(jié)算以及對工程款的支付管理等方面。而工程結(jié)算資料包括所有的竣工圖紙和設(shè)計變更,招投標(biāo)文件和結(jié)算書以及經(jīng)濟(jì)簽證單等。同時還需要承包人提供詳細(xì)且齊全的工程結(jié)算資料給業(yè)主進(jìn)行結(jié)算審計,當(dāng)然,審計時也要依據(jù)竣工圖以及相關(guān)合同等資料,業(yè)主就其結(jié)算出最終的工程款。在結(jié)算審計時不得違反合同規(guī)定,當(dāng)然事先有規(guī)定的除外。
3 提高建筑工程合同管理水平的建議
由于在建筑工程項目中的合同管理對工程造價的控制有著重要的影響,為達(dá)到對工程造價控制的目標(biāo),就需要把握其中對工程造價有著很大影響的各種主要因素,從而有針對性的采取有效的措施。筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面進(jìn)行:
首先,需要訂立好合同。合同管理的基礎(chǔ)就是合同的訂立。另外,由于建筑工程的行業(yè)特點,其工程涉及面廣、工程耗資巨大、履行的時間長等,因此合同內(nèi)容要保證其完整和清楚,以及合同內(nèi)的各個條款細(xì)致以致于要面面俱到,這樣才能保證合同管理的順利進(jìn)行。當(dāng)然,在合同訂立前也需要細(xì)致認(rèn)真分析合同條款。
其次,加強工程變更的管理。在建筑工程中,發(fā)生變更則是不可避免的。但是,當(dāng)變更發(fā)生時則應(yīng)該遵循一定的原則,如合同中若有適用于變更的項目價格,則按合同已有的價格計算變更價款;若合同中沒有相同或者是相似的價格時,則由承包方提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格,經(jīng)過監(jiān)理工程師以及建設(shè)單位審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
最后,加強簽證、質(zhì)量、工期的管理。在建筑施工過程中,由于種種原因會出現(xiàn)一些突發(fā)的價款等變故,而現(xiàn)場簽證則是此時必要的書面依據(jù)。對于現(xiàn)場簽證要對簽證的內(nèi)容、原因、數(shù)量以及日期等都要詳細(xì)明確的記錄,還有現(xiàn)場簽證要及時辦理。當(dāng)然,對加強工程計量管理以及工程款支付管理也是有效提高建筑工程合同管理水平的措施。
4 結(jié)束語
在建筑工程項目中,合同的有效管理也是對工程造價的有效監(jiān)控,這也就需要對合同管理的人才培養(yǎng)有更高的要求,主要從以下幾方面入手:選好管理人才、組織好管理人員的在職學(xué)習(xí)、選送到有關(guān)院校深造和建立健全崗位責(zé)任制,而對合同管理的方法以及手段等進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與研究也很重要。同時,作為承包人也應(yīng)該在認(rèn)識到合同管理的重要性基礎(chǔ)上,把握施工過程中的每個環(huán)節(jié),做到認(rèn)真細(xì)致的分析比對,保證施工過程中的每一個環(huán)節(jié)處理都有合同依據(jù),從而保證工程造價的有效監(jiān)控。
參考文獻(xiàn)
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摘要:傳統(tǒng)企業(yè)合同管理中存在諸多問題,已經(jīng)不能適應(yīng)信息化時代的需求。建立信息化管理系統(tǒng),成為企業(yè)合同管理的重要突破口。在企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)中,要重點關(guān)注功能模塊建設(shè),并堅持正確的實施步驟。
關(guān)鍵詞 :合同管理;信息系統(tǒng);功能模塊
中圖分類號:F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1000-8772(2014)19-0073-02
按照科斯的理論,企業(yè)的本質(zhì)就是一個“契約束”。企業(yè)由大量內(nèi)部與外部的“契約”凝結(jié)而成。當(dāng)然,科斯眼中的“契約”并不等同于“合同”,但不可否認(rèn),“契約”的主體構(gòu)成部分屬于企業(yè)中林林總總的“有形合同”,對外有各種交易合同,對內(nèi)有勞動合同、保密合同等。因此,企業(yè)合同的管理水平,往往直接或間接地體現(xiàn)或代表了企業(yè)本身的管理水平。隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理的方方面面,建立一套管理規(guī)范化、工作自動化、流程標(biāo)準(zhǔn)化的合同管理信息系統(tǒng),對企業(yè)實現(xiàn)合同的全生命周期管理,有效管控合同風(fēng)險進(jìn)而全面提高企業(yè)管理水平有著重大意義。
一、傳統(tǒng)企業(yè)合同管理中存在的主要問題
1、企業(yè)合同管理往往停留在日常事務(wù)性工作,尚未形成體系化、模塊化管理機制。長期以來,合同管理人員大多埋頭于日常事務(wù)性、走流程的工作,使其難以擺脫現(xiàn)有事務(wù)性工作而向體系化、模塊化管理層面升華,缺乏完整工作管理閉環(huán),造成“只見樹木不見森林”的局面。
2、合同定期評估失位,未形成合同管理全方位、全過程評估,尤其是對審批、履行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的評估相對薄弱,不利于合同管理工作的持續(xù)提升和閉環(huán)管理。
3、合同管理的價值未充分挖掘,對公司的運營支撐作用有待提升。在公司運營中,合同作為企業(yè)經(jīng)營活動的重要載體,蘊含著大量反映公司內(nèi)部運營管理的數(shù)據(jù)信息,但其中的價值未能得到充分挖掘,導(dǎo)致法律部門參與業(yè)務(wù)部門經(jīng)營管理的程度較低,更無法對公司運營管理起到有力支撐。
二、合同管理信息系統(tǒng)建設(shè)的必要性
1、滿足日益加強的外部監(jiān)管的需要
近年來,包括國務(wù)院國資委、財政部等在內(nèi)的監(jiān)管機構(gòu)對國有企業(yè)的合同管理提出了嚴(yán)格的要求,明確要求企業(yè)通過信息化手段支持合同簽訂、合同履行、合同評價等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,建立全生命周期的合同管理體系。最近廣東省國資委最新出臺的《關(guān)于推動省屬企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的建設(shè)》以及《廣東省屬企業(yè)加強風(fēng)險管理工作實施意見》也提出了加強內(nèi)部控制,將信息技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)險管理,建立涵蓋風(fēng)險管理基本流程和內(nèi)部控制體系各環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理信息體系的明確要求。因此,建設(shè)合同管理平臺,不僅是提升合同管理的信息化水平,也是更好地遵從外部監(jiān)管要求的需要。
2、優(yōu)化企業(yè)管理手段、提升管控水平的需要
合同是企業(yè)業(yè)務(wù)開展的一個關(guān)鍵載體,合同管理是支持企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行管理和管控的重要手段和渠道。通過建設(shè)合同管理平臺,可為企業(yè)的集團(tuán)化管控提供一個有力的支撐平臺,并帶來以下幾方面的應(yīng)用價值:①建立一套符合企業(yè)合同管理工作要求、與內(nèi)控制度相結(jié)合的信息系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)合同管理的專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化,有效降低管理成本,提高工作效率;②統(tǒng)一合同起草、修改、審批、簽訂、履行的業(yè)務(wù)流程,強化合同全過程管理,有效控制合同風(fēng)險;③提供及時、準(zhǔn)確、全面的合同信息及執(zhí)行情況,為各級管理者提供決策支持服務(wù)。
3、提升企業(yè)合同管理水平的必然選擇
計算機水平的提高和企業(yè)信息化的廣泛應(yīng)用使企業(yè)的業(yè)務(wù)管理更加透明、便捷和及時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對借助信息化提升管理理念落實、戰(zhàn)略執(zhí)行和監(jiān)督能力的需求也日趨強烈,借助信息化手段提升企業(yè)的合同管理水平也成了多數(shù)大型企業(yè)的必然選擇。信息化水平提高同時也為合同管理水平的提升提供了硬件支持,使企業(yè)對合同管理的諸多需求通過信息化的手段加以落實,這本身就是一個相輔相成、互相提升的過程。
三、合同管理信息系統(tǒng)的主要功能模塊設(shè)計
合同管理信息系統(tǒng)的功能需求應(yīng)根據(jù)不同企業(yè)的不同管理需求來設(shè)置,但對大多數(shù)合同管理系統(tǒng)來說,應(yīng)包含以下幾個主要功能模塊:
合同準(zhǔn)備:該模塊重點解決合同起草效率不高、質(zhì)量待提高等問題,重點就合同范本、批量合同、合同管理人員、起草過程指導(dǎo)等方面進(jìn)行重點提升優(yōu)化。模塊功能主要包含合同相對方管理、合同模版管理、合同審批流程管理等;
合同審批:根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展所涉及不同類型業(yè)務(wù)的特點和合同風(fēng)險管理的需要,確定不同金額、不同類型的合同的審批流程,制定相應(yīng)審批規(guī)則。完善合同簽章及倒簽管理規(guī)范等,提升合同審批效率,防范因合同審訂疏漏引發(fā)的法律風(fēng)險。模塊功能主要包含合同審批流程、合同倒簽、合同簽章管理等。
“合同履行”:合同履行主要對合同簽訂后的履行過程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,對履行過程中可能會出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行管理。通過建立合同履行全過程動態(tài)管控機制,對合同履行情況進(jìn)行有效管控;通過梳理合同變更、解除、作廢及爭議、違約等處理,提升合同履行異常處理的規(guī)范性,并可以實現(xiàn)合同履行計劃管理、履行過程的跟蹤監(jiān)控、履行結(jié)果的反饋、付款審批關(guān)聯(lián)等。模塊功能主要包含:合同履行計劃管理、合同更新管理、合同付款關(guān)聯(lián)、合同相對方評價等。
“合同評估”:通過構(gòu)建一套合同管理水平的指標(biāo)體系,實現(xiàn)對合同管理水平的有效評價;并通過定期評估通報機制,推進(jìn)合同管理評估顯性化。模塊功能主要包含合同評估及報送體系。
“合同統(tǒng)計與查詢”:合同信息是重要的經(jīng)營管理信息,通過合同管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)對合同的匯總及分類查詢統(tǒng)計,可以根據(jù)固定的或定制化的要求,匯總生成各類涉及合同的信息圖表,為企業(yè)的有效管理提供幫助。模塊功能主要包含合同查詢、合同統(tǒng)計。
四、建設(shè)合同管理信息系統(tǒng)主要工作步驟
企業(yè)的合同管理不是孤立的管理體系,而應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)的業(yè)務(wù)管理體系的有機組成部分,應(yīng)當(dāng)在企業(yè)原有合同事務(wù)的日常管理的基礎(chǔ)上,構(gòu)建信息化的、高效的合同管理體系。
1、合同管理信息系統(tǒng)開發(fā)前的梳理和準(zhǔn)備
為更好的完成合同管理系統(tǒng)的建設(shè),作為合同管理信息系統(tǒng)的建設(shè)基礎(chǔ)和依托,需要先行或同步進(jìn)行企業(yè)合同管理體系優(yōu)化與構(gòu)建,即:從管理的角度對合同管理過程中的要點進(jìn)行梳理、對合同管理風(fēng)險進(jìn)行排查,按照流程的邏輯節(jié)點對合同管理的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成新的處理流程規(guī)范、法務(wù)活動各崗位規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)法律文件范本等,構(gòu)建一個系統(tǒng)的、動態(tài)的、全過程的合同管理體系。在此基礎(chǔ)上制定合同管理的信息化方案,將合同管理體系成果有效的融入法務(wù)管理平臺系統(tǒng),促進(jìn)合同管理有效落地,進(jìn)一步提高工作效率,提升合同管理能力。
2、合同管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程
開發(fā)過程主要是把前期梳理準(zhǔn)備的成果用管理信息系統(tǒng)的形式表現(xiàn)出來。系統(tǒng)開發(fā)的工作主要包括需求調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、內(nèi)部測試及調(diào)整、初步驗收、產(chǎn)品上線試運行、產(chǎn)品最終驗收等環(huán)節(jié)。系統(tǒng)開發(fā)階段最重要的工作就是怎樣把需求也就是企業(yè)用戶的想法盡可能的還原成系統(tǒng)的功能模塊。如果出差較大偏差,導(dǎo)致系統(tǒng)最終成果不能提供設(shè)想的功能,不能給用戶較好的體驗,則意味系統(tǒng)開發(fā)的失敗,這是我們需要在系統(tǒng)開發(fā)中盡量避免的。
3、系統(tǒng)落地實施
系統(tǒng)開發(fā)完畢,并不意味著系統(tǒng)建設(shè)的結(jié)束,將已完成的系統(tǒng)經(jīng)過宣貫、培訓(xùn),落實到日常的合同管理工作中,才是系統(tǒng)開發(fā)的最終目的。系統(tǒng)的落地實施,一般需要經(jīng)過用戶試用、培訓(xùn)、發(fā)文要求等環(huán)節(jié),通過一定的行政手段將系統(tǒng)強制推廣應(yīng)用,是系統(tǒng)落地實施最重要,也是必須的一個環(huán)節(jié)。系統(tǒng)落地實施后,還要根據(jù)運用情況,及時修補、適時升級。
一、施工企業(yè)財務(wù)風(fēng)險原因分析
我國施工企業(yè)產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險的原因有很多,除了受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響外,還存在于招投標(biāo)、合同管理、成本控制、竣工結(jié)算等多個環(huán)節(jié),總體來說主要有以下幾個方面:
(一)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的風(fēng)險
宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對施工企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的影響主要包括國家政治和經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制改革狀況等,涉及通貨膨脹、利率與匯率、金融市場、財稅政策、產(chǎn)業(yè)政策、外貿(mào)政策等方方面面的影響。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化是難以準(zhǔn)確預(yù)見和無法改變的,可能給企業(yè)帶來機遇,同時也可能增加企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。
(二)盲目投標(biāo)的所造成的風(fēng)險
投標(biāo)是施工企業(yè)經(jīng)營的一項重要環(huán)節(jié),也是項目實施的第一步。在大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)招標(biāo)中,參與投標(biāo)的施工企業(yè)在項目業(yè)績、技術(shù)方案、施工組織方案、機械裝備等方面的差距越來越小,投標(biāo)報價的高低成了能否中標(biāo)的決定性因素。因此,一些施工企業(yè)為了能中標(biāo),不顧自身施工能力和管理水平,一再壓低投標(biāo)報價,甚至低于項目實際成本,這就引發(fā)一系列的如收益風(fēng)險、采購風(fēng)險、存貨變現(xiàn)風(fēng)險等財務(wù)風(fēng)險。
(三)合同管理引起的財務(wù)風(fēng)險
因為在合同談判過程中的不平等關(guān)系,業(yè)主單位往往會在簽訂合同時附加一引起具有單方約束性、過于苛刻的權(quán)利等不平等條款。在施工過程中,可能會出現(xiàn)業(yè)主變更合同要求的情況,這就會打亂施工企業(yè)的施工計劃和組織管理。在分包方面,由于選擇的分包單位履約能力不足,造成不能按照合同的約定按期完成分包工程,從而影響整個工程進(jìn)度,造成不能及時驗工,收取工程款。
(四)項目成本控制不力造成的風(fēng)險
工程項目能否盈利就是看能否控制工程成本,影響成本的因素有:勞務(wù)分包的模式與價格、材料采購價格與消耗、機械設(shè)備租賃單價與消耗、施工技術(shù)方案與資源配置、項目工期及進(jìn)度安排、項目安全情況、大小臨設(shè)設(shè)置方案與標(biāo)準(zhǔn)、項目管理水平等,能否對以上眾多影響因素采取不同措施加以控制,對項目間接費用制定一定的開支計劃,是成本管理的一大重點。
(五)項目竣工結(jié)算不及時造成的風(fēng)險
項目竣工結(jié)算過程中由于結(jié)算送審不及時、結(jié)算資料不完整、資料不真實、高估冒算等多種原因造成項目竣工結(jié)算不及時,造成工程款的回收難度更大,周期更長。竣工結(jié)算的拖延也延長了工程保修時間,增加工程保修費用和工程項目成本,耗費大量人力物力財力,財務(wù)風(fēng)險也隨之而來。
二、施工企業(yè)財務(wù)風(fēng)險防范措施
針對上述施工企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的原因,施工企業(yè)采用相應(yīng)的手段和措施,對財務(wù)風(fēng)險加以規(guī)避、防范,降低財務(wù)管理的風(fēng)險,促使企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)建立財務(wù)風(fēng)險管理管理機制
施工企業(yè)為了防范財務(wù)風(fēng)險,應(yīng)建立完善的法人治理制度,建立規(guī)范的公司治理機構(gòu)和議事規(guī)則,明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限,形成有效的職責(zé)分工及制衡機制。施工企業(yè)應(yīng)健全財務(wù)管理規(guī)章制度,專門設(shè)置一個風(fēng)險管理機構(gòu),直接隸屬于企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人,或者由企業(yè)財務(wù)部門負(fù)責(zé)財務(wù)風(fēng)險管理,建立專項制度和安排專門人員來負(fù)責(zé),使得財務(wù)管理系統(tǒng)能應(yīng)對宏觀環(huán)境變化給企業(yè)帶來的財務(wù)風(fēng)險。
(二)分析招標(biāo)信息,不投問題標(biāo)、虧損標(biāo)
施工企業(yè)應(yīng)在投標(biāo)前做好標(biāo)前調(diào)查,詳細(xì)了解項目的工程情況、標(biāo)段劃分、招標(biāo)條件與資格要求等信息,包括對所在地市場調(diào)查、建設(shè)方情況調(diào)查、施工場地情況調(diào)查、供應(yīng)商調(diào)查以及競爭對手調(diào)查等,認(rèn)真進(jìn)行分析,并形成調(diào)查報告。組織公司相關(guān)部門對投標(biāo)項目進(jìn)行投標(biāo)評審,對資金不落實、條件刻苛,標(biāo)價過低的風(fēng)險項目堅決放棄。
(三)加強合同風(fēng)險的控制
施工企業(yè)應(yīng)指定專人管理合同,制訂統(tǒng)一的合同范本,授權(quán)書文本,并根據(jù)合同的重要程度確定分級評審方法。施工企業(yè)應(yīng)成立合同評審小組,在合同的簽訂前對合同的風(fēng)險性進(jìn)行評審,分析合同的可行性、經(jīng)濟(jì)性、適宜性、合法性,掌握合同風(fēng)險,制訂風(fēng)險防范措施,形成書面評審意見,根據(jù)評審意見簽訂合同。
(四)加強成本控制,控制項目運作風(fēng)險
首先,組建精干高效的項目部,人員定崗定編,制定現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制現(xiàn)場管理費支出。其次,在施工過程中,科學(xué)制定施工方案,優(yōu)化施工工藝,合理配置生產(chǎn)要素,進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比選,選擇最優(yōu)施工方案。再次,加強材料的計劃、采購、驗收、領(lǐng)用、消耗、核算等各環(huán)節(jié)的管理。第四,合理配置機械設(shè)備,充分做好機械設(shè)備租賃和購買方案的經(jīng)濟(jì)比選工作;要按工程量大小,合理租賃機械設(shè)備,嚴(yán)禁機械設(shè)備閑置。
(五)及時辦理竣工結(jié)算,控制決算過程風(fēng)險
按照合同要求在完成工程施工后,就要及時辦理竣工結(jié)算,積極催收工程款,努力提高應(yīng)收賬款的回收和周轉(zhuǎn)。施工企業(yè)還應(yīng)通過編制變更索賠策劃書,收集變更通知單、會議紀(jì)要等重要資料推進(jìn)變更索賠工作,在最大程度上減少施工企業(yè)前期投入的資源損失和資金占用。
三、結(jié)束語
企業(yè)管理者不可能完全消除財務(wù)風(fēng)險,只能對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行全面分析,從中找出不同財務(wù)風(fēng)險的具體原因,并采取有效措施來增強企業(yè)抵御風(fēng)險的能力,提高市場競爭力。
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