時間:2023-06-19 16:22:34
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企業(yè)文化特有的功能
文化作為一種現(xiàn)象在我們生活中無時無處不在,一種正確的企業(yè)文化不是可有可無,因為企業(yè)文化具有影響人們思維和行動的四大功能。
一是導向功能。導向功能具體表現(xiàn)在兩個方面:即對企業(yè)個體成員的思想行為起導向作用,引導他們面向未來,以整體和社會利益為重,以企業(yè)發(fā)展為重;以及對企業(yè)整體的價值取向和行為起導向作用,引導企業(yè)樹立大局觀念,為國家多做貢獻。
二是約束功能。企業(yè)文化的約束功能,是企業(yè)文化對每個企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用。企業(yè)文化的約束,不是強制性的約束,而是一種軟約束,這種軟約束產(chǎn)生于企業(yè)中,彌漫在企業(yè)文化氛圍里,形成一個群體的行為準則和道德規(guī)范。
三是凝聚功能。企業(yè)文化的凝聚功能,是指當一種價值觀被該企業(yè)員工共同認可后,它就會成為一種粘合劑,把全體員工團結起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化實際上是全體員工共同創(chuàng)造的群體意識。
四是激勵功能。企業(yè)文化的激勵功能,是指企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內心產(chǎn)生一種高昂向上的情緒和奮發(fā)進取的精神,它對人的激勵不是一種外在的推動,而是一種內在的引導,它不是被動消極地 滿足人們對實現(xiàn)自身價值的心理需求,而是通過企業(yè)文化的塑造,在企業(yè)群體中產(chǎn)生一種責 任感和使命感,使每個企業(yè)成員從內心深處,自覺地產(chǎn)生為企業(yè)走向成功而努力拼搏。
企業(yè)文化認識的偏差
然而在企業(yè)文化的實踐中,人們的認識和重視程度還有差距,即使有專門的機構,但企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視,因而沒有把企業(yè)文化納入企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經(jīng)營理念、宗旨和目標等內容體現(xiàn)在企業(yè)文化上還遠遠不夠,在深入人心、并成為人們自覺踐行的標準上還有很大的差距。
一是缺乏核心價值觀和經(jīng)營理念。核心價值觀念和經(jīng)營理念是企業(yè)的靈魂,決定了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向,對整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動產(chǎn)生重大的影響。一些企業(yè)片面理解企業(yè)文化建設,認為企業(yè)文化就是追求降低成本和提高效益;對員工重義務而輕權利,抑制了員工的積極性和創(chuàng)造性。缺乏核心價值觀的企業(yè)在提品和服務時,不能很好地處理眼前利益和長遠利益的關系,容易為周圍的市場環(huán)境變化而變化,沒有企業(yè)制度的連續(xù)性和相對穩(wěn)定性,無法壯大自己。
二是企業(yè)文化建設滯后于企業(yè)的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分企業(yè)的機制已經(jīng)轉換,已經(jīng)成功地轉變?yōu)楫a(chǎn)權明晰、責任明確、管理科學的現(xiàn)代企業(yè),成為自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的公司。但是,相應的文化建設遠遠沒有跟上來,仍然拘泥于原有的模式,致使不能發(fā)揮對企業(yè)推動力的作用。
三是重短期利益,輕長遠考慮,缺乏戰(zhàn)略意識。由于企業(yè)文化需要從上向下推動,因此受領導者個人意志的影響往往很大。過去由于缺乏長遠考慮。企業(yè)領導者任期有限,在職工對企業(yè)監(jiān)督機制不完善的前提下,出于個人工作成績的需要,也會采用偏重于短期利益的企業(yè)文化,最終導致企業(yè)長遠發(fā)展前景有限,是不符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的。
企業(yè)文化必須五個結合
培育企業(yè)文化首先必須確立建設的目標與內容。企業(yè)文化建設的目標是振興企業(yè)、培養(yǎng)人才、維護穩(wěn)定。內容主要是要解決在企業(yè)內部如何對待管理者和員工,對生產(chǎn)工作環(huán)境、人文觀念以及對社會責任的考慮;對企業(yè)未來的發(fā)展 與定位的考慮;對企業(yè)思想建設、道德建設、制度建設的考慮等等。塑造企業(yè)文化要注重結合自身實際情況,“定位”準確,才能形成獨具特色的企業(yè)文化模式。塑造企業(yè)文化要考慮行業(yè)特征、企業(yè)特質,做到因地制宜。一是企業(yè)文化建設必須同企業(yè)改革發(fā)展相結合。建設面向社會市場的企業(yè)文化是一項意義深遠的系統(tǒng)工程,不能將企業(yè)文化建設僅僅看作企業(yè)的短期營銷策略,或者膚淺地理解為群眾性的文藝活動。在市場競爭加劇的大背景下,企業(yè)文化理念必須體現(xiàn)出企業(yè)改革發(fā)展實踐,既要有遠見性又要有現(xiàn)實可行性。脫離企業(yè)實際的文化建設,無疑于是緣木求魚或南轅北轍。
二是企業(yè)文化建設必須于社會主流文化相結合。建設面向市場的企業(yè)文化,必須以科學發(fā)展觀為指南,突破自我封閉的“體內循環(huán)”的文化局限,與社會主流文化大環(huán)境緊密結合共同發(fā)展。扎根于中華民族文化傳統(tǒng)和文化精神,既從優(yōu)良的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng),又善于在保留傳統(tǒng)精髓的前提下勇于創(chuàng)新,同時要善于借鑒國外優(yōu)秀企業(yè)文化的成功經(jīng)驗,創(chuàng)造出符合本企業(yè)特色的企業(yè)文化,為推動企業(yè)發(fā)展提供文化軟實力。
首先我們來認識兩個專有名詞:
CIS:CIS作為舶來品是英文corporate identity system的縮寫,是“企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng)”、“企業(yè)的自我同一化系統(tǒng)”,通常人們稱之為“企業(yè)識別系統(tǒng)”。指企業(yè)綜合形象,它包括受眾對企業(yè)語言、視覺、行為、傳統(tǒng)、符號等要素的認知。
企業(yè)文化:企業(yè)文化是80年代企業(yè)管理思想的產(chǎn)物,并被公認為現(xiàn)代企業(yè)管理的有效模式。它是指在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質生產(chǎn)過程中形成的具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式,以及與之相適應的制度和組織機構,它體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、精神道德、行為規(guī)范、共同信念及凝聚力,是企業(yè)員工共同的價值理念和行為習慣。
企業(yè)文化是CIS的核心內容之一,對整個CIS整體效能的發(fā)揮具有重要的指導意義。企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣。企業(yè)文化表現(xiàn)在一個企業(yè)的價值觀或價值體系上,若員工的價值與企業(yè)的價值相同那么他們的員工就會有強烈的歸屬感,作為企業(yè)的客戶在選擇合作的時候一般先看這個企業(yè)的文化,就像選擇朋友的時候,先看他們的價值觀是否相近。對企業(yè)內部有提高企業(yè)凝聚力的作用,用文字的形式表達出企業(yè)所形成的價值觀念、行為準則、道德規(guī)范等,同時,以此來影響員工行為。企業(yè)文化對外有塑造企業(yè)形象的作用,企業(yè)通過市場調研、產(chǎn)品規(guī)劃、公益事業(yè)、產(chǎn)品促銷、公共關系、廣告等來傳播信息,同時也向外界宣揚出自己的企業(yè)文化,在社會公眾心里形成自己獨有的形象。
二.企業(yè)文化塑造企業(yè)形象有利于擴大品牌知名度
經(jīng)濟學家經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個層面:第一層面是產(chǎn)品層,是最基本的競爭,第二層是制度層,制度層是運作平臺的競爭,第三層面是文化層,文化層是各企業(yè)最為核心的競爭力。企業(yè)文化決定著企業(yè)的成敗,是競爭中最重的砝碼。在廣泛認同的價值觀指導下的企業(yè)實踐活動中,企業(yè)員工會產(chǎn)生對組織強烈的歸屬感、自豪感和使命感,對組織形象產(chǎn)生強烈認同感。這是企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的內在作用。
麥當勞作為全世界最大的餐飲企業(yè),它的企業(yè)識別有以下幾大特點:(一),明確的企業(yè)理念即:Q、S、C、V(高品質的產(chǎn)品,快捷微笑的服務,優(yōu)雅清潔的環(huán)境和物有所值)(二),企業(yè)員工外在表現(xiàn)與理念一致。賣當來公司對于培養(yǎng)員工行為非常下功夫,并建有麥當勞大學。并且有一整套的準則來規(guī)范員工行為,從洗手消毒程序到管理人員訓練、品質到正手冊、營業(yè)訓練手冊,用以保證麥當勞理念的貫徹。(三)、企業(yè)文化體現(xiàn)出產(chǎn)品的文化價值。麥當勞的視覺識別符號中,最醒目的是黃色標準色和M字形的設計,M型的弧型圖案設計非常柔和,在任何氣象狀況或時間段里的辨認度都很高。在色彩的選擇上符合快餐產(chǎn)品特性。麥當勞的知名度在全世界都極高,由此可以看出企業(yè)文化塑造企業(yè)形象有利于擴大品牌知名度。
三、企業(yè)文化塑造企業(yè)形象有利于提升品牌感情價值
“品牌”是企業(yè)文化與品牌文化的一個整合點,而品牌本身就是一種文化的空間,同時也是市場的空間,市場的核心是消費,消費的本質是文化和內涵,人們在消費品牌的同時,也是在消費著文化,所以企業(yè)在經(jīng)營品牌的過程,其實也是一個文化滲透的過程。企業(yè)文化通過品牌得到不斷提升,而企業(yè)文化的發(fā)展又保證了品牌文化的形成、鞏固和突破。品牌,更是一種情感,企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產(chǎn)品服務為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應。
企業(yè)文化具有多個層面的構成,而這也使得其表現(xiàn)出了一系列不同的特征??傮w而言,企業(yè)文化具有如下三個層面的構成要素。首先是中心文化層面,這是企業(yè)文化的基石與核心,其涵蓋著企業(yè)的經(jīng)營理念、長遠發(fā)展宏圖、經(jīng)營職業(yè)道德、企業(yè)開展工作的價值觀、經(jīng)營哲學等一系列方面;其次是規(guī)章文化層面,這也是企業(yè)經(jīng)營所涉及到的各項規(guī)章制度,包括企業(yè)總體運營的制度、各下屬部門的運行制度,以及對國家及行業(yè)的各項規(guī)章制度的學習與遵循等,事實上,制度從多個層面約束著企業(yè)的經(jīng)營并滲透到企業(yè)文化建設當中;最后是外在的文化層面,這也是企業(yè)外部經(jīng)營過程中所涉及到的多方面因素,具體包括企業(yè)的社會形象、企業(yè)的標示、產(chǎn)品的好評度與知名度、企業(yè)的網(wǎng)站等于外在利益相關者相關的因素。這三個層面彼此之間有著較為密切的關系,并且在企業(yè)文化當中發(fā)揮著各自的重要效力。
總的來說,企業(yè)文化的建設對于供電企業(yè)成長具有十分重要的促進作用,能夠提升企業(yè)的市場競爭能力,最終演變成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化與其核心競爭力之間的關系綜合表現(xiàn)在兩個方面:一是企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的最終體現(xiàn),并直接影響著企業(yè)核心競爭力的要素。由于企業(yè)核心競爭力也是在長期的經(jīng)營過程中形成的,并且有別于其他企業(yè),是其他企業(yè)所難以模仿的,因此可以為企業(yè)帶來長期的市場競爭優(yōu)勢。核心競爭力的來源多為各個方面的創(chuàng)新,而所有的創(chuàng)新活動都可從管理層面找到源泉,因此最為管理基石的企業(yè)文化也就成為了核心競爭力的最終體現(xiàn)者。二是企業(yè)文化的存在能夠為企業(yè)核心競爭力的培育提供必要的基礎。企業(yè)各個層面的創(chuàng)新活動都是伴隨著企業(yè)文化的滲透而產(chǎn)生的,而在非經(jīng)營領域內,企業(yè)文化也對企業(yè)的長遠發(fā)展提供幫助,這都為核心競爭力的培育提供了基礎。
二、供電企業(yè)文化建設普遍特點
目前供電企業(yè)文化建設表現(xiàn)出了一系列的特點,而這些特點也就是供電企業(yè)文化建設的不足之處,有必要對其引起重視,并加以改進??傮w而言,這些特點表現(xiàn)在如下幾個方面。
首先,供電企業(yè)文化缺少自身特有因素。就我國供電企業(yè)而言,在企業(yè)文化建設方面存在很大的模仿性,使得不同企業(yè)的企業(yè)文化有著很大的雷同,而這不僅削弱了企業(yè)文化的真實內涵,導致難以在企業(yè)經(jīng)營當中發(fā)揮出足夠的效力,而且也表現(xiàn)出了供電企業(yè)對于企業(yè)文化建設的不夠重視。
其次,供電企業(yè)的管理人員對于企業(yè)文化的認識不夠,并且自身的一系列行為對于企業(yè)文化的建設具有十分重要的影響作用。我國供電企業(yè)管理人員作為企業(yè)文化建設的主導者,在這一建設過程中卻又發(fā)揮著較為關鍵的作用。因此,供電企業(yè)管理人員自身文化素質的欠缺也使得難以構建較為科學合理的企業(yè)文化,從而也難以達到應有的經(jīng)營績效。
最后,業(yè)務復雜性影響了供電企業(yè)規(guī)模的擴大。供電企業(yè)都有很強的“業(yè)務復雜性”或者說“業(yè)務柔性”,從而束縛了企業(yè)實現(xiàn)跨地區(qū)、多方面的服務擴張經(jīng)營。缺乏專業(yè)化和跨地區(qū)經(jīng)營,供電企業(yè)將很難在長期發(fā)展中獲得足夠的競爭優(yōu)勢。要做到這兩點,對于供電企業(yè)來說關鍵在于是否能適應服務的多樣化,建立某種制度使企業(yè)具備更為廣泛的適應能力,能夠成功復制。
三、供電企業(yè)文化建設必要性
對供電企業(yè)而言,盡管改革開放使其獲得了較為長遠的發(fā)展,但發(fā)展過程中同樣面對著較多的不確定性,因此有必要將自身的企業(yè)經(jīng)營進行戰(zhàn)略化思考,企業(yè)文化建設的重要性也是不言而喻??傮w而言,企業(yè)文化建設對于供電企業(yè)的發(fā)展具有如下一系列的作用,而這也是建設必要性的具體體現(xiàn)。
提起企業(yè)文化建設,有人認為就是領導者或老板所倡導的文化。這是一種嚴重的誤解。從定義上分析,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的運作中形成的以員工為中心的獨特的管理觀念、管理風格、價值觀念和行為規(guī)范的總和,是公司全體成員所共有的信念和行為模式。建設企業(yè)文化的核心是構筑企業(yè)理念,對職工進行企業(yè)文化知識普及和企業(yè)精神教育,宣傳企業(yè)精神。首先應該抓好思想政治教育,這是其他一切活動的根本。通過認真學習黨的十精神,公民思想道德建設綱要等一系列結合時代的學習,開展以“為民務實清廉”為主題的黨的群眾路線教育活動,激發(fā)職工對企業(yè)的熱愛,增強企業(yè)凝聚力,得到企業(yè)職工的認同。
文化是一套隱含的價值體系,標準化的操作程序,潛移默化的行為方式。作為職工本身,是具有主觀能動性的人,對文化具有自主喜好的選擇性。所以在企業(yè)文化的建設過程中,職工應該成為企業(yè)文化建設的主動參與者和積極的創(chuàng)造者,企業(yè)文化作為職工共享的信念和期望的模式,它的培育過程要讓全體職工積極主動地參與,并將代表多數(shù)人觀點的人作為典范和執(zhí)行者,加強交流溝通,積極鼓勵職工參與并反饋情況。
荷蘭的霍夫斯塔德教授經(jīng)過大規(guī)模的文化及價值觀調查研究,提出了著名的五分法文化差異理論,認為可以從以下五個方面來評估不同國家的文化差異:個人身份的認同(即注重個人還是集體),權力距離(即員工和管理者之間的社會距離,強權還是弱權),性別角色權利(即注重事業(yè)成功的男性化社會還是注重生活質量的女性化社會),對時間的態(tài)度(即注重短期利益還是長遠利益),不確定指數(shù)(即對于不確定性因素的接受和容忍程度)。例如,中國文化注重集體,強權,偏女性化,注重長遠利益和不確定性容忍度較低;而美國文化注重個人,弱權,偏男性化,注重短期利益和不確定性容忍度較高。這些不同的文化,有不同的價值目標和價值取向,并且常常各自以自己的文化為優(yōu)越,視其他文化為危險物。當它們在傳播、接觸的時候,便產(chǎn)生了競爭、對抗甚至企圖消滅對方的狀況,此種沖突就叫做文化沖突。
企業(yè)文化就像是個隱形的紐帶貫穿于企業(yè)發(fā)展的每個環(huán)節(jié),跨國企業(yè)的管理意味著必須處理好跨文化和組織管理差異。如果沒有處理好文化差異,將會導致跨國公司的失敗。實踐證明,在尊重彼此文化價值觀的前提下,讓不同的文化思想價值觀的人擁有共同的企業(yè)文化精神,形成自己企業(yè)特有的文化價值觀,是解決企業(yè)文化沖突的有效途徑。
微軟(Microsoft)建立了自己獨特的企業(yè)文化及企業(yè)價值觀,并成功地實施了本土化策略,成為了跨國企業(yè)在處理文化差異方面的典范。微軟創(chuàng)建于1975年,總部設在美國華盛頓州的雷德蒙市,是目前全球最大的電腦軟件提供商。作為全球最大的軟件公司,微軟目前在 100 多個國家共有近 9 萬名員工和近 7 萬個合作伙伴。微軟公司于1992年在北京設立辦事處后,隨即成立了微軟中國研究院和微軟亞洲工程院,2006年1月成立微軟亞太研發(fā)集團。
微軟公司在發(fā)展過程中,逐步形成了獨特的多元文化以及特殊的文化管理方式。在微軟,高層管理者鼓勵多元化背景和觀念的共存,充分尊重員工的勞動成果,積極鼓勵創(chuàng)新,形成了全球員工所共同認可的微軟企業(yè)文化和企業(yè)價值觀:正直和誠實;充滿激情;開放和尊重;勇于迎接挑戰(zhàn);嚴于律己,善于思考,堅持自我提高和完善;勇于承擔責任。為了避免文化差異沖突,微軟公司推出了兩個特別的跨文化項目――絲綢之路計劃和馬可波羅計劃。
絲綢之路原是指西漢時期中國的張騫兩次出使西域,經(jīng)中國境內到中亞、西亞,并連接地中海各國的陸上通道,開辟了中外交流的新紀元。微軟為了使中國的員工更深刻地了解美國總部的文化,擴寬國際視野,推出了絲綢之路計劃:每年都派一定數(shù)量的員工到美國微軟總部工作一段時間,每天都將認識到幾個不同國家的工作同伴,回國后再把在總部的所見所聞所感分享給本國的同事。該項目的創(chuàng)始人謝恩偉表示:“我希望這個計劃能夠像中國古代的絲綢之路那樣,成為溝通微軟在兩個不同國家之間的橋梁和紐帶,因此把這個計劃命名為‘絲綢之路’。”
十三世紀的意大利旅行家兼商人馬可•波羅年少時跟隨叔父途經(jīng)中東到達蒙古,在中國游歷了17年,回國后,寫下著名的《馬可•波羅游記》,記述他在東方最富有的國家的見聞,激起了歐洲人對東方的熱烈向往,對以后新航路的開辟產(chǎn)生了巨大的影響。微軟的馬可波羅計劃是指將美國總部的有經(jīng)驗并對中國項目感興趣的技術精英派到中國來,向微軟中國的員工傳授美國總部的最新技術、經(jīng)驗、管理和公司文化。而派往微軟中國的外籍員工在中國工作的期間,也能夠更加直觀深刻地了解到中國本土的快速變化與飛躍發(fā)展,把相關的信息帶回總部,吸引總部更多的優(yōu)秀人才來中國輪換。這個計劃不僅緩解了微軟中國中層技術管理人員的不足,同時促進了總部與中國區(qū)的溝通、交流和進步。在提高本地員工的技術管理水平的同時,增強了總部和子公司的聯(lián)系,公司的全球競爭實力也得到加強。
企業(yè)要保持技術領先優(yōu)勢和提升核心競爭力,關鍵在于建設優(yōu)良的企業(yè)文化,而建設企業(yè)文化的核心在于培育出優(yōu)良的執(zhí)行文化。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化、培育出優(yōu)良的執(zhí)行文化大致可以分三步:第一步,構建體系。既可以通過自主創(chuàng)新,經(jīng)過提煉升華,構建起自己的企業(yè)文化體系。第二步,傳道授業(yè)。通過各種有效途徑,統(tǒng)一員工的價值觀念,規(guī)范員工的行為,讓廣大員工“志同道合”。第三步,融入管理。企業(yè)文化融入管理,就誕生了執(zhí)行文化,即對企業(yè)無限忠誠并把執(zhí)行工作任務當作自身使命,成為企業(yè)文化中最重要的組成部分。相比較而言,第一、二步相對容易些,第三步則最難,是區(qū)別不同企業(yè)文化、彰顯文化功效的根本所在,也是一個企業(yè)成功與否的根本所在。下面就如何培育優(yōu)良執(zhí)行文化進行論述:
一、執(zhí)行文化概念
(一)執(zhí)行文化定義。企業(yè)執(zhí)行文化,即企業(yè)執(zhí)行力,是一套通過確定目標、擬定企劃、采取行動的方式來實現(xiàn)企業(yè)目標的系統(tǒng)流程,簡單地說就是指企業(yè)組織完成任務的能力。一個企業(yè)實質上就是一個執(zhí)行團隊,其本質就是執(zhí)行。對企業(yè)來說,管理制度是肉體,企業(yè)文化是靈魂,執(zhí)行則是把靈魂和肉體結合起來。
(二)對執(zhí)行文化的理解。執(zhí)行文化是連結目標與結果之間最重要的一環(huán),是一個能否實現(xiàn)預定目標的關鍵所在。在目標―執(zhí)行―結果這一企業(yè)基本流程中,執(zhí)行是所有員工在自己的崗位上為著企業(yè)目標不斷奔忙、不斷努力完成任務的那個過程。因此,員工的整體行為質量,決定了企業(yè)執(zhí)行的強弱。
(三)對執(zhí)行文化的認識偏差。執(zhí)行,就是指把企劃目標細化分解為若干個小目標,然后督促每個環(huán)節(jié)的落實。這只是執(zhí)行過程中的組織策劃過程,是執(zhí)行中最先進行的那部分。但它只強調制度的剛性,卻忽略了人的主觀能動性,以及在具體實施過程中根據(jù)實際靈活處理的靈活性;執(zhí)行,就是指把企劃目標宣傳貫徹落實。執(zhí)行,就是指把每件事辦好辦實。要落實企劃目標,企劃要先行、宣傳貫徹要緊跟,然后才是認認真真地去辦好每件事情。只有辦好每件小事,執(zhí)行過程才會連續(xù),才會一步一步去接近目標。
二、執(zhí)行文化的重要意義及現(xiàn)狀
任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,失敗也必然是執(zhí)行的失敗。
(一)執(zhí)行文化的重要意義。確定了企業(yè)目標,設計出了好的企劃方案,只是企業(yè)基本流程走完了第一步。更多的更為直接的事務是靠企業(yè)員工來操作的。許多建筑企業(yè)并不缺資金、技術,甚至也不缺市場和思路,但“業(yè)績不佳”者仍占有相當比例。為何?有句話說的好:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭卻各有各的不幸?!庇脕硇稳萜髽I(yè)也恰如其分,好的企業(yè)各有各的“招”、各有各的“好”,不好的企業(yè)卻無一例外地與執(zhí)行力弱或執(zhí)行不到位密切相關。如東北一家國企破產(chǎn),被日本財團收購。出人意料的是,收購后什么都沒有變。制度沒變,人沒變,機器設備也沒變。唯一的要求就是把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結果不到一年,企業(yè)扭虧為盈。一位成功的企業(yè)家說得好:一個企業(yè)的成功,30%靠策略,40%要靠執(zhí)行,執(zhí)行力就是競爭力。
(二)執(zhí)行文化的現(xiàn)狀。執(zhí)行文化的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在:第一,人員素質不高。對于大多數(shù)國有建筑企業(yè),人多不足為怪,但奇怪的是,人越多辦事卻越難。大多國企員工都有“企業(yè)是國家的企業(yè),干得再多、再干好,也不多拿一分錢!”等毛病,習慣了不求有功但求無過。到執(zhí)行最關鍵的基層,員工就拖拖拉拉,一旦認真起來,卻又呆頭呆腦。甚至還存在著少數(shù)高談闊論的思想家、牢騷滿腹的改革倡導者,不但自己執(zhí)行力欠缺,還影響他人執(zhí)行力的正常發(fā)揮,從而大大削弱企業(yè)的執(zhí)行能力。第二,管理重情講義。一些國企雖然一再強調要按章辦事、照章行事,但在具體管理過程中常常重情講義,賞罰不明,使原先制定的計劃、實施方案、時間表、賞罰制度一一“流產(chǎn)”。第三,職責定位不準。一件事情,牽連幾個管理部門,誰來牽頭,誰來協(xié)同管理,其結果可能會造成誰都來管,也可能是誰都不管,將大量的時間和精力花在了企業(yè)內部協(xié)調、開會、解決人事問題、處理各種管理紛爭上。第四,信息溝通不暢。一些基層領導既不定期向上級匯報工作,也不善于同本單位其他領導班子交流思想。有的不學習新文件新規(guī)定,憑經(jīng)驗辦事,一檢查發(fā)現(xiàn)問題,一問卻三不知,既給企業(yè)造成了損失,也耽誤了自己,影響了他人。
三、執(zhí)行文化制約因素
企業(yè)戰(zhàn)略管理能否成功,重在執(zhí)行,制約企業(yè)執(zhí)行力的因素主要有以下幾個方面:
(一)制定戰(zhàn)略搞好企劃是執(zhí)行力的“航燈”。企業(yè)好比航行的戰(zhàn)艦,戰(zhàn)略好比引航的燈塔。戰(zhàn)略就是方向、時機和難度,是某項工作的行動總綱,在整個計劃的實施過程中起統(tǒng)領作用。如不少企業(yè)都制定了《五年規(guī)劃》、《人才發(fā)展戰(zhàn)略》等等。
(二)健全規(guī)章制度是執(zhí)行力的“保鏢”。沒有規(guī)矩,難成方圓。企業(yè)只有健全完善了企業(yè)的規(guī)章制度,各項工作才有操作的依據(jù)和執(zhí)行的標準,才能激發(fā)員工的潛能、調動員工的積極性,從而形成優(yōu)良的執(zhí)行文化。
(三)干部員工素質是執(zhí)行力的“核心”。干部員工在執(zhí)行過程中表現(xiàn)出來的思想念、態(tài)度、能力、應變等素質,決定了企業(yè)執(zhí)行力的強弱。第一,思想觀念。一個企業(yè)干部員工對企業(yè)文化認知度越高,對方法和目標質疑越深,對組織能力評估得越準,倡導“志同道合”的執(zhí)行文化就會越好。第二,態(tài)度。思想觀念決定行為和態(tài)度。如果思想觀念達不成一致,就會立即表現(xiàn)在工作態(tài)度上,不配合,不主動,拖拖拉拉,搞“上有政策、下有對策”,難以形成合力。第三,能力。領導以身作則,親力親為,就會成為帶動全局的發(fā)動機。第四,應變。根據(jù)實際情況,改變處事的方式和方法,以達到辦成每件事情的目的,集中反映了行動者處理復雜問題的靈活性和機動性,直接關系到問題處理的結果和效果。
(四)流程再造與固化是執(zhí)行力的“向導”。雖然不少國企實行了改革,但職能管理機構重疊、中間層次多、人員臃腫的毛病并沒有根除。流程再造是針對某項任務的完成,打破部門、職能、行業(yè)界限,組建新的機構,調配新的人員,實行團隊扁平化管理。目前,項目管理成為建筑施工企業(yè)管理模式的重要組成部分。
四、大力培育優(yōu)良執(zhí)行文化
大力培育優(yōu)良的執(zhí)行文化,就是培育出把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準則和終極目標的管理團隊,營造出注重實際,明確目標,簡潔高效,監(jiān)督有力,團結、緊張、嚴肅、活潑的執(zhí)行文化,而不是簡單地通過貼傳單、掛標語、做報告等形式,開展“洗腦”活動。作為施工企業(yè),只能立足經(jīng)營生產(chǎn)實際,才能逐步形成服從服務于經(jīng)營生產(chǎn)的優(yōu)良的執(zhí)行文化。
(一)著眼長遠,制定戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是指對企業(yè)全局性、前瞻性、基本性等重大問題的籌劃和指導,具有整體性、長遠性和謀略性,在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)中處于最重要的地位。對于建筑施工企業(yè),在制定企業(yè)戰(zhàn)略時,要始終堅持發(fā)展第一要務不動搖、不停步、不移位,把握好大局至上、科學論證、求實重效、抓大放小等原則,制定好科技人才舉、管理創(chuàng)新興企、依法守紀治企、誠信優(yōu)質創(chuàng)譽等戰(zhàn)略,使企業(yè)健康、協(xié)調、和諧發(fā)展。在緊急情況下,決策層能夠在恰當?shù)臅r機做出決定,管理層也能夠迅速理解、認同并指揮實施這些決定。而且還能夠將企業(yè)的發(fā)展控制在自己選擇的方向和速度的范圍之內,使企業(yè)隨時保持正確的航向。
(二)堅持制度,不斷創(chuàng)新。當前,建筑施工企業(yè)在項目管理、經(jīng)營管理、合同管理、預算管理、施工管理、測量管理、分包管理、機械設備管理、安全質量管理、人力資源管理等近30多個方面,制定了幾十個、甚至上百個管理辦法。制度是否實用,辦法是否合理,唯一的檢驗方法,就是看經(jīng)營生產(chǎn)是否取得了實效。
(三)以人為本,提升素質。在日益激烈的企業(yè)競爭環(huán)境中,優(yōu)秀人才傾向于向優(yōu)秀企業(yè)集中,而優(yōu)秀企業(yè)依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引優(yōu)秀人才。隨著新一輪交通建設大會戰(zhàn)的到來,建筑企業(yè)又面臨新的更快的發(fā)展機遇,面對規(guī)模迅速擴張、企業(yè)迅猛發(fā)展的態(tài)勢,人力資源短缺問題十分突出。企業(yè)既高度重視內部復合型人才、重點人才、核心人才的教育、培訓、和選拔,也要重視從外部提前引進戰(zhàn)略性人才、管理型人才、技術型人才進行儲備。尤其重要的是,要進一步轉變選人用人的觀念和方式,從被動接收向主動培訓轉變,從應急向儲備轉變,從強調忠誠度向協(xié)作共事轉變,從合同制向共創(chuàng)型轉變,從專業(yè)技能向綜合素質轉變,真正體現(xiàn)“四個”留人,真正做到“每個員工都是企業(yè)的人才,能力的發(fā)揮在于才盡其用”,使價值理念逐步得到落實和體現(xiàn)。
當前企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的重要作用被越來越多的人關注和重視,作為企業(yè)生存和發(fā)展的重要支持,企業(yè)文化建設能夠有效提高企業(yè)管理效率,樹立正確的企業(yè)價值觀,培養(yǎng)企業(yè)員工的忠誠度,增強企業(yè)的發(fā)展凝聚力。探究企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的重要性能夠為企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展提供積極的參考。
一、企業(yè)文化建設相關內容簡介
(一)企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是指企業(yè)在一定的經(jīng)營條件下通過長期不斷的經(jīng)營實踐所形成的、被全體職工認可的行為規(guī)范和準則,對企業(yè)職工的價值觀、行為和職業(yè)道德都能夠產(chǎn)生積極的影響。
(二)企業(yè)文化建設的主要內容
根據(jù)當前企業(yè)文化的發(fā)展和研究,結合企業(yè)文化建設實踐,企業(yè)文化建設的主要內容包括五個方面。第一是企業(yè)的價值觀念,是指企業(yè)對某一個事件、觀點和行為進行正確判斷的重要依據(jù),正確、科學、統(tǒng)一的價值觀是企業(yè)文化建設的重要內容之一。第二是企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,包括企業(yè)在社會上的形象、口碑、企業(yè)性質以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境等,對企業(yè)文化的建設產(chǎn)生直接影響。第三是企業(yè)的核心人物,也稱作英雄人物,作為一個鮮明的榜樣形象對全體員工起到模范、指導作用。第四是企業(yè)的文化網(wǎng)絡,包括企業(yè)的文化形成、企業(yè)文化傳播和企業(yè)文化信息反饋等,通過企業(yè)文化網(wǎng)絡能夠了解到員工的真實態(tài)度和愿景,進而不斷修正企業(yè)文化。最后是企業(yè)的文化禮儀,通過舉辦各種活動,如年會、職工聚會、舞會等將企業(yè)文化的某些內容進行具象化表達,加強與職工之間的聯(lián)系,深入企業(yè)文化內涵和價值觀的影響力,在寓教于樂中促使企業(yè)文化的建設和提升。
二、企業(yè)文化建設對企業(yè)管理的重要性探究
(一)企業(yè)文化能夠充分傳播和展示企業(yè)形象
科學、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠在傳遞的過程中一并將企業(yè)的產(chǎn)品、服務等優(yōu)勢展示出來,加上媒體對企業(yè)文化的宣傳能夠進一步的提升企業(yè)在社會上的良好形象,塑造良好的口碑。通過企業(yè)文化建設,既能夠將企業(yè)的責任感、價值觀展示在世人面前,也能夠將企業(yè)的優(yōu)秀管理制度宣傳出去,能夠有效地提高企業(yè)的知名度和美譽度。
(二)企業(yè)文化建設能夠促使企業(yè)管理理念的完善
企業(yè)文化建設是企業(yè)經(jīng)營管理理念創(chuàng)新的重要組成部分,也是重要途徑。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,尤其是隨著市場競爭的不斷加劇,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中得到發(fā)展,必須結合市場變化規(guī)律和市場實際對企業(yè)文化進行不斷的更新,將企業(yè)文化充分的融入到企業(yè)管理的各個方面,促使企業(yè)管理理念的不斷提高。另外,通過企業(yè)文化建設還能夠有效統(tǒng)一內部員工的思想和價值觀,促進內部的和諧統(tǒng)一。
(三)企業(yè)文化建設能夠促使企業(yè)員工行為規(guī)范化
企業(yè)文化描述的愿景和發(fā)展目標能夠向企業(yè)員工展示企業(yè)的發(fā)展目的、追求的信念以及自己在社會中的重要職責,促使員工充分了解企業(yè)對員工行為和能力的期望和要求,進而使得員工能夠對自身的行為進行規(guī)范,更加科學的融入到企業(yè)發(fā)展過程中。
(四)企業(yè)文化建設能夠促進企業(yè)和諧健康發(fā)展
首先,企業(yè)文化能夠對員工的情感、生活產(chǎn)生潛移默化的影響,當新的職工入職時,由于每一個員工的生活背景、生活經(jīng)歷是不同的,所持有的價值觀和信念也是不同的,隨著企業(yè)文化教育的不斷深入以及相關工作的陸續(xù)開展,企業(yè)員工能夠將自身的價值觀、接人待物的方式調整到與企業(yè)文化內涵相一致的步調,達到相對和諧統(tǒng)一。其次,從另一個方面來說,企業(yè)員工是企業(yè)文化建設的重要載體和途徑,企業(yè)員工之間的和諧統(tǒng)一能夠促使優(yōu)秀企業(yè)文化建設的呈弧線,推動企業(yè)的不斷發(fā)展。
(五)企業(yè)文化建設能夠提高企業(yè)發(fā)展的競爭力
當前企業(yè)文化建設在企業(yè)核心競爭力方面的重要作用已經(jīng)成為人們關注的熱點。首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設不僅能夠規(guī)范企業(yè)管理、完善企業(yè)管理制度,而且能夠促使企業(yè)管理更加人性化、鮮明化,能夠體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的特點。其次,企業(yè)文化建設的過程也是對員工進行社會化再教育的過程,這個過程中,員工的職業(yè)感、價值觀和信念、職業(yè)生涯規(guī)劃等等都會受到影響,朝著企業(yè)的愿景和共同發(fā)展目標不斷演化。
三、結語
隨著市場經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入,企業(yè)面臨的環(huán)境也會越來越復雜,企業(yè)文化建設能夠讓企業(yè)在激烈的市場競爭力獲得一席之地,對企業(yè)管理水平和質量產(chǎn)生積極影響。本文分析了企業(yè)文化建設的主要內容,探究了企業(yè)文化建設對企業(yè)管理的重要性,在實際經(jīng)營管理過程中,企業(yè)要根據(jù)自身實際建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供有力支持。
參考文獻:
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西方有句名言,管理就是讓別人去干自己想干的事。管理的本質就是人力資源管理。也就是說,管理的對象最終落實到的是人。當今的企業(yè)競爭已經(jīng)告別了“商品短缺時代”和“圈錢的時代”,已經(jīng)走到人才靜的時代。其實,人才固然重要,文化才是關鍵。頂尖的人才,可以精誠合作搞出世上最好的產(chǎn)品,也可以上演最慘烈的爭斗!一個企業(yè)里人才濟濟也不一定就最有戰(zhàn)斗力。人才并不必然構成生產(chǎn)力,人才加上好的文化才具有生產(chǎn)力。在這里,筆者強調的是文化的軟件作用,文化應該是管理的母體,而管理正是文化的表達。因此,一個企業(yè)內部有極強的凝聚力,外部有獨特的吸引力,這就需要建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化,在現(xiàn)代管理中就是指企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標,價值標準,基本信念和行為規(guī)范。
一、優(yōu)秀的企業(yè)家是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的前提
優(yōu)秀的企業(yè)家本身就是自我管理的楷模,個人的自我管理是人本管理的本質特征。有人說,一只綿羊領導的獅群并不可怕,而一只獅子領導的綿羊則可怕。由于企業(yè)家在企業(yè)中的特殊地位,他們對企業(yè)承擔了更多的責任相應地,對企業(yè)的經(jīng)營哲學,企業(yè)精神,企業(yè)的價值觀等都能施加較大的影響。當然企業(yè)家要對企業(yè)已有的文化進行總結和提煉,去除其消極因素,加入自己的信念和主張再通過一系列的活動,將其內化為職工的價值觀并外化為職工的行動,這對企業(yè)家的素質提出了很高的要求。同時企業(yè)家更應該使員工明白企業(yè)提倡什么,反對什么,必要時,還要對企業(yè)文化進行修補。美國管理學家埃德加·H·沙因甚至說:“領導所要做的唯一重要的事情就是創(chuàng)造和管理文化領導者最重要的才能是影響文化的能力?!碑斎?,企業(yè)家更應該在企業(yè)文化建設中起到示范和帶頭作用。孔子在《論語》中說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”這就表明管理者要以身作則,率先示范。因此,企業(yè)家自己的修養(yǎng)學識、品格、膽識、智慧就顯得尤為重要。
二、戰(zhàn)略定位是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的外力
每個企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略的不同,其需要的企業(yè)文化也不一樣。所謂企業(yè)戰(zhàn)略,可認為是兩點,第一是定位,第二是差異化。定位是什么,對于一個國際化的企業(yè)比如說,做一個小螺絲釘也要做到最專業(yè)化。每個企業(yè)都應該有自己的定位如果企業(yè)的定位不清晰就猶如一個人似的,方向沒有定下來,位置沒有定好,就不知道怎么做。
同樣的道理,如果有了戰(zhàn)略,非常明確,就會明白下一步該怎么去做。但是如果只有戰(zhàn)略而沒有企業(yè)文化,那么這個戰(zhàn)略也不可能落實。有戰(zhàn)略沒有企業(yè)文化的企業(yè),就好比是無源之水、無本之木。所以企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化兩者之間相輔相成非常重要。優(yōu)秀的企業(yè)文化支持企業(yè)戰(zhàn)略的實施優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略也必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化來支持,沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)的這個戰(zhàn)略也不可能落實。當今社會是一個競爭日趨激烈,不確定性對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)越來越大,員工素質普遍提高,自我發(fā)展意識日漸增強,組織趨向扁平化和彈性化等,這些都使得傳統(tǒng)的范式面臨挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)使得傳統(tǒng)管理理論的重點開始由傳統(tǒng)的經(jīng)營宗旨制定轉向愿景驅動型管理,由適應環(huán)境變化為主的競爭定位理論轉向以創(chuàng)造未來為主的核心競爭力理論由戰(zhàn)略制定與執(zhí)行分離轉向兩者相關聯(lián)的學習學派的戰(zhàn)略形成觀,由以競爭為主導轉向競爭與合作并重,由高層管理者承擔全部戰(zhàn)略管理責任轉向激發(fā)全體員工努力、上下層互動與組織學習。在這種情況下優(yōu)秀的企業(yè)文化就能最大限度地發(fā)揮作用。因此戰(zhàn)略定位可以為全體員工樹立一個美好的愿景,一個前進的美好的方向。同時,在追求這個戰(zhàn)略目標的過程中,企業(yè)會加強企業(yè)的核心競爭力,相互學習的能力,相互合作的能力。
三、適度壓力是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的要求
企業(yè)文化應該像基因一樣注入企業(yè)之中,最具體的是讓每個員工感受到市場壓力,由市場來評判,所有都是聽市場的,市場的效果好,市場直接就給你評判了?,F(xiàn)在企業(yè)麻煩最大的是企業(yè)的領導感到市場的壓力非常大,而員工并沒有感受到壓力。企業(yè)文化不應該是孤立的,如果把市場壓力穿透到每個員工身上去每個員工一定會想辦法來解決這個壓力,這就需要創(chuàng)新,而這個創(chuàng)新就是企業(yè)文化最需要的。如果每個人都來動腦子,每個人都來創(chuàng)新,這對企業(yè)來說是一筆非常大的財富。
一、對企業(yè)文化的認識
當前正處于知識經(jīng)濟時代,企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和。企業(yè)文化從本質上是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識為主導的一種組織“經(jīng)濟”文化。它包括三個層面的內容,分別是:一是企業(yè)物質文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品風格和技術與裝備特色、廠容廠貌等,及由此反映出的企業(yè)經(jīng)營者的特點、風格與作風等,二是企業(yè)制度文化,包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范及員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準則等,三是企業(yè)精神文化包括企業(yè)的經(jīng)營哲學、經(jīng)營戰(zhàn)略、價值取向,及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工企業(yè)精神。企業(yè)文化決定著該企業(yè)在市場活動中的態(tài)度,決定著企業(yè)產(chǎn)品屬性的價值取向,決定著企業(yè)自身組織規(guī)范和行為準則,決定著企業(yè)員工的敬業(yè)態(tài)度和奉獻精神,決定著企業(yè)的創(chuàng)新精神和團隊精神等等。而對于現(xiàn)代企業(yè)文化是一種“創(chuàng)新文化”,“多贏文化”。
二、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義
(一)企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競爭力
聯(lián)想公司的柳傳志有個著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋,這所房屋的地基則是企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可把員工緊緊地團結在一起,使他們目標明確、協(xié)調一致。王府井百貨大樓的“一團火”精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,在這種企業(yè)文化的帶領下,王府井百貨大樓的員工齊心協(xié)力擰成一股經(jīng)把王府井百貨的服務質量做到最好最強。同時優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運行的效率,提升品牌的含金量,增加產(chǎn)品的價值,從而增強企業(yè)在市場上的競爭力。中煙工業(yè)有限公司常德卷煙廠對員工的業(yè)績考核已經(jīng)形成一種企業(yè)文化。員工的任務和業(yè)績不光和自己的這次目標比較,還和自己去年前年的完成情況比較,進行適當?shù)莫勗u。這樣的企業(yè)文化在不知不覺中提高了企業(yè)的工作生產(chǎn)效率,從而提高了企業(yè)的核心競爭力。
(二)企業(yè)文化可以促使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
當前,在市場經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的條件下,企業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),特別是加入WTO之后,境外商品不斷輸入我國,同時我國商品的技術含量相比其他國家還有提升的空間,國內競爭和國際競爭將更加激烈。企業(yè)要想在這種嚴峻的形勢下站穩(wěn)腳跟,需要不斷深化改革企業(yè)文化,實現(xiàn)以人為本的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標。同時在企業(yè)文化的重要性深化體制改革建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程當中,不僅僅要用經(jīng)濟的紐帶來協(xié)調利益關系,更要用文化的紐帶來調整員工的思想觀念,為深化改革提供精神動力和思想保證。西單商場的“求實、奮進”精神,體現(xiàn)了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經(jīng)營作風。正是這種“求實”“保真”的先進企業(yè)文化,讓西單商場能夠在眾多魚龍混雜的商場中能夠利于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。再如蒙牛特侖蘇公司,在推出此產(chǎn)品之前,是中國乳業(yè)的“黑鐵時代”,彼時國內乳企的競爭已近白熱化階段,圍繞牛奶價格所引發(fā)的戰(zhàn)爭不斷升級,利潤空間不斷被擠壓。而蒙牛企業(yè)文化創(chuàng)新進取,使特侖蘇的蛋白質含量天然達到3.3g,打破國家2.9g的標準,金牌品質贏得了良好的市場口碑,讓蒙牛企業(yè)在乳制品行業(yè)可持續(xù)長久的發(fā)展。
(三)企業(yè)文化可以推動社會主義文明建設
在現(xiàn)代的企業(yè)建設過程中中,優(yōu)秀的企業(yè)文化,不但有利于提高企業(yè)員工的整體素質,培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,塑造良好的企業(yè)形象,還有利于創(chuàng)建企業(yè)和社會的健康和諧關系,從而推動社會主義文明建設。企業(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟的一大主體,營造積極向上的企業(yè)文化,既有利于自身的發(fā)展,也代表了中國先進文化的前進方向。企業(yè)必須要跟社會接軌,企業(yè)文化也要和社會主義弘揚的正能量相輔相成,相互促進。在美國29年到33年經(jīng)濟危機時,美國許多企業(yè)門口懸掛以印第安人的雷鳥為藍本而設計的藍鷹徽――服從規(guī)約的標志來共同應對危機,同時也改變以往的以利益至上的企業(yè)文化,跟社會接軌,從而度過了經(jīng)濟危機。社會主義社會中也同樣如此。例如中鐵一局不僅在建筑領域創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績,更有著厚重的文化底蘊。在建筑施工領域半個多世紀的歷練中,他們鑄就了開路先鋒精神,大秦精神,“艱苦不怕吃苦,缺氧不缺精神,風暴強意志更強,海拔高追求更高”的青藏高原鋪架精神,“誠信創(chuàng)新,永爭一流”的企業(yè)精神等等,在不同時間不同程度的弘揚了時代精神,促進了社會主義文明建設。
三、對現(xiàn)代企業(yè)文化的總結
美國學者托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼在《尋求優(yōu)勢》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認真建立和形成了公司的價值準則?!蔽覀儑业钠髽I(yè)在世界經(jīng)濟競爭如此激烈的今天需要有積極,優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內在動力。我們期待在世界500強企業(yè)排名中有更多的中國優(yōu)秀企業(yè)上榜,有更多的中國企業(yè)文化在我們的社會中宣揚,我們期待著。
參考文獻:
[1]企業(yè)文化案例精選精析[M].中國社會科學出版社
隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)若想立足于競爭激烈的市場中,必須加強其管理工作,創(chuàng)新企業(yè)文化。在企業(yè)管理中,企業(yè)文化發(fā)揮著至關重要的作用,對企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展以及改革創(chuàng)新具有推進作用,是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動力源泉。只有不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,提高企業(yè)管理水平,才能促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、 企業(yè)文化創(chuàng)新的意義
在企業(yè)管理運營中,企業(yè)文化創(chuàng)新對促進企業(yè)的發(fā)展起到不可或缺的作用。一定程度上,企業(yè)文化是增強企業(yè)凝聚力與向心力的一種主要途徑,積極向上、科學的企業(yè)文化能夠使企業(yè)員工形成積極的精神風貌與工作態(tài)度,可以說,企業(yè)要想成功,就要具備良好的企業(yè)文化。由此可以看出,在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)文化占據(jù)了十分重要的地位。所以,在企業(yè)創(chuàng)新中,一定要重視企業(yè)文化創(chuàng)新,不斷融入新鮮元素,增強企業(yè)活力,使企業(yè)與時展保持一致的步伐。從現(xiàn)代社會發(fā)展進程而言,企業(yè)文化創(chuàng)新在很大程度上影響著企業(yè)管理新,而一個好的管理方式與理念,也會對企業(yè)文化產(chǎn)生一定的影響。為此,企業(yè)要想得以長遠發(fā)展,就要具有良好的文化基礎,并且迎合市場發(fā)展要求,以此不斷提高企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)理念的創(chuàng)新
企業(yè)理念是企業(yè)在發(fā)展過程中形成了代表企業(yè)信念、推動企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)領導及員工共同追求與認可的價值觀念,是企業(yè)文化建設的核心內容,對提高企業(yè)管理水平有著重要作用。在企業(yè)發(fā)展中,要想構建統(tǒng)一的價值觀念,就要重視平等、和諧、公正、公平環(huán)境的創(chuàng)設,以此形成一種尊重人才、注重創(chuàng)新的文化氛圍。在企業(yè)創(chuàng)新中,人是最為關鍵的要素。倘若每位員工均能認可與接受企業(yè)文化,那么企業(yè)文化就會將員工牢牢地團結在一起,充分調動員工工作的積極性與創(chuàng)造性,從而逐步形成創(chuàng)新意識,進一步推動企業(yè)管理改革與創(chuàng)新。
三、 企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)管理模式的創(chuàng)新
針對現(xiàn)代企業(yè)而言,企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要組成部分,企業(yè)文化作為企業(yè)員工的信仰,可以有效提高員工的凝聚力與向心力,充分調動員工工作的熱情與積極性,為企業(yè)發(fā)展貢獻最大的力量。
四、企業(yè)文化創(chuàng)新與資源管理的創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)的第一生產(chǎn)力就是人才,企業(yè)競爭的本質就是人才競爭。要想實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定、快速發(fā)展,就要重視企業(yè)環(huán)境的建設,吸引更多的人才,并且培養(yǎng)與留住人才,以此實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。通過企業(yè)文化創(chuàng)新,可以有效激發(fā)企業(yè)員工工作的熱情與主觀能動性,明確員工價值取向,從而使員工認可企業(yè)文化,讓員工產(chǎn)生極大的歸屬感,充分發(fā)揮員工的作用,實現(xiàn)員工的自我價值,進一步調動員工工作的積極性與創(chuàng)新性,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
五、企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)自我約束機制建設
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,約束機制就是對員工思想、行為、心理等方面的約束與規(guī)范。從某種意義上而言,企業(yè)文化也是一種約束機制,會對員工思想、行為、心理等產(chǎn)生一定的約束與規(guī)范作用。但是,企業(yè)文化的約束與規(guī)范作用并不會如企業(yè)制度一樣具有強制性,它更加側重于軟約束。這種軟約束主要包括企業(yè)文化創(chuàng)新、群體行為準則、道德規(guī)范等。倘若企業(yè)內部輿論、工作態(tài)度、群體意識等精神文化均具有強烈的創(chuàng)新性質,就會使群眾產(chǎn)生無形的動力與壓力,進而使員工產(chǎn)生共鳴,進行自我行為的控制與調整,積極參與創(chuàng)新活動,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)文化建設、企業(yè)制度管理、企業(yè)文化創(chuàng)新是一個有機的整體,其中企業(yè)文化更加側重于柔性管理,但是在剛性管理中也是非常重要的內容,需要將二者進行有效的結合,以此實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。
六、企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力的提高
企業(yè)要想得到穩(wěn)定、長遠的發(fā)展,就要重視企業(yè)能力的增強,也就是提高企業(yè)核心競爭力,這樣才可以形成難以模仿與復制的優(yōu)勢。影響企業(yè)核心競爭力的因素主要有管理模式、組織結構、企業(yè)資源等,這些因素與企業(yè)文化有著十分密切的關系,在具備優(yōu)良企業(yè)文化的基礎上,不僅可以提升企業(yè)競爭品位與競爭層次,還可以增強企業(yè)凝聚力與向心力,從而突出企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。由此可以看出,優(yōu)良企業(yè)文化的構建是有效提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。在提高企業(yè)核心競爭力中發(fā)揮企業(yè)文化作用的時候,主要體現(xiàn)在企業(yè)文化的輻射性、導向性、凝聚性、激勵性、約束性等方面。這些充分體現(xiàn)了企業(yè)文化的作用,對提高企業(yè)核心競爭力有著十分積極的意義。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠協(xié)助企業(yè)員工樹立正確的價值觀,并且符合企業(yè)核心價值觀,從而設立遠大理想,再加上思想政治教育、職業(yè)道德教育等工作的全面展開,能夠充分調動企業(yè)員工工作的積極性與熱情,使其產(chǎn)生強烈的責任感、使命感與歸屬感,更加熱愛自己的工作,全身心地投入到工作當中,在實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標的同時,也實現(xiàn)了自我價值。
七、 結語
綜上所述,企業(yè)文化是企業(yè)建設發(fā)展過程中形成的獨特文化,能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的價值觀,對促進企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展具有十分重要的作用。因此,必須要加強對企業(yè)文化的重視,不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,提高企業(yè)整體文化素質,從而充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。