導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)管理經(jīng)營策略，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、引言

自我國改革開發(fā)以來，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷推進(jìn)，中小企業(yè)開始涌入我國市場，并得到長足發(fā)展，每年我國中小企業(yè)所創(chuàng)造的生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)其所實(shí)現(xiàn)的利稅占全國生產(chǎn)總值及實(shí)現(xiàn)利稅總額的一半以上，并且也給近70%的城鎮(zhèn)人口提供就業(yè)機(jī)會，其所創(chuàng)造的出口份額也占了50%之多，可見，中小企業(yè)的發(fā)展與壯大對我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。然而，雖然我國中小企業(yè)在整個國民經(jīng)濟(jì)中占了重要地位，給國家大力的巨大利益，但是中小企業(yè)發(fā)展快了，滅亡快幾乎成為我國中小企業(yè)所面臨的共同難題。一般來說，我國中小企業(yè)在其剛開始發(fā)展的三年到五年時間，企業(yè)發(fā)展較為迅速，其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益也是巨大的，企業(yè)上下員工自信滿滿，上下一心，也為企業(yè)為了發(fā)展前景充滿希望，然而，隨著中小企業(yè)的發(fā)展，三年到五年以后，企業(yè)整體開始下滑，最終面臨倒閉的危險。而造成中小企業(yè)無法可持續(xù)發(fā)展的最重要的一個原因就是，中心企業(yè)內(nèi)部管理散漫，經(jīng)營策略不可理，形式化嚴(yán)重，進(jìn)而造成中小企業(yè)整體的發(fā)展受阻，可持續(xù)性較差，最終走向滅亡。因此，研究如何發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營策略中所存在的問題，以及如何解決這些問題，是十分必要的，也是當(dāng)前中小企業(yè)迫在眉睫地要解決的問題之一。本文以機(jī)械加工企業(yè)為例，就當(dāng)前中小企業(yè)的內(nèi)部管理和經(jīng)營策略現(xiàn)況的分析，指出中小企業(yè)的內(nèi)部管理和經(jīng)營策略中所存在的問題，提出如何才能解決中小企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營策略所存在問題的建議，以期為我國中小企業(yè)能夠長期可持續(xù)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。

二、中小企業(yè)的內(nèi)部管理和經(jīng)營策略現(xiàn)況

近年來，我國機(jī)械加工類中小企業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷壯大，部分企業(yè)也開始引進(jìn)一些國際上較為先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備及生產(chǎn)技術(shù)，但是仍然逃不過中小企業(yè)三五年“風(fēng)光無限”，六七年“銷聲匿跡”的怪圈。而造成這些問題的主要原因，就是機(jī)械類加工企業(yè)在內(nèi)部管理上，缺乏完善的內(nèi)部管理機(jī)制，對這些先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備沒有進(jìn)行定期的專業(yè)化維護(hù)與保養(yǎng)，對技術(shù)類員工的管理也缺乏科學(xué)有效的激勵機(jī)制，缺乏長遠(yuǎn)的經(jīng)營策略，更沒有對企業(yè)制度的戰(zhàn)略目標(biāo)貫徹執(zhí)行。在生產(chǎn)加工過程中，中小機(jī)械加工類企業(yè)一直處于重復(fù)性生產(chǎn)產(chǎn)品的階段，高端技術(shù)類產(chǎn)品較少，各機(jī)械類中小企業(yè)也常常彼此進(jìn)行價格戰(zhàn)，造成低價的惡性競爭，有些中小企業(yè)無法抵抗，在價格戰(zhàn)中失敗，最終面臨企業(yè)倒閉的危險。

三、中小企業(yè)的內(nèi)部管理和經(jīng)營策略存在的問題

（一）家族式管理根深蒂固。我國機(jī)械加工類中小企業(yè)有一大部分是采用家族式管理模式來進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營的，事實(shí)上，這種家族式管理模式給我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展立下了汗馬功勞，帶隨著社會地不斷進(jìn)步，這種帶有主觀性地管理模式又開始制約著中小企業(yè)的發(fā)展，據(jù)調(diào)查，我國機(jī)械類中小企業(yè)有70%以上的企業(yè)的股權(quán)掌握在企業(yè)主手中，而對于企業(yè)股權(quán)的實(shí)際控制權(quán)則幾乎100%掌握在企業(yè)主和家族成員手中。在這些機(jī)械加工企業(yè)中，其高層管理人員、中間經(jīng)理層，也有很大一部分掌握在家族成員手中，也就是說對于企業(yè)的實(shí)際決策權(quán)都是被家族掌握，很容易出現(xiàn)一言堂，外聘經(jīng)理人也很難獨(dú)立的做出經(jīng)營決策。另外，也沒有一個有效地監(jiān)督機(jī)制來對家族進(jìn)行監(jiān)督，家族成員我行我素，主觀判斷，使企業(yè)內(nèi)部管理制度流于形式，影響企業(yè)發(fā)展。

（二）內(nèi)部管理隨意性大，缺乏科學(xué)有效地管理。中小機(jī)械加工企業(yè)有很大一部分是從小作坊發(fā)展而來的，其在創(chuàng)辦之初，規(guī)模較小，人員也較為簡單，企業(yè)在管理過程中，也不存在矛盾上的沖突。如，有些機(jī)械加工類中小企業(yè)創(chuàng)辦時，會因?yàn)橘Y金上的不足，幾個志同道合的人，聯(lián)合創(chuàng)業(yè)，因?yàn)殚_始規(guī)模小，結(jié)構(gòu)簡單，很少出現(xiàn)管理上的矛盾，但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，人員職位也開始呈現(xiàn)多樣化，企業(yè)內(nèi)部矛盾也不斷增多，如果在這種情況下，企業(yè)仍有沿用以前那種隨意性管理手段來經(jīng)營企業(yè)，那么勢必會造成企業(yè)合伙人之間的矛盾升級，容易造成企業(yè)內(nèi)部員工人心散亂。此外，企業(yè)也因?yàn)闆]有嚴(yán)格的約束管理機(jī)制，而使企業(yè)高層管理人員隨意侵占企業(yè)財(cái)產(chǎn)的行為，造成企業(yè)內(nèi)部資金掏空的現(xiàn)象。

（三）缺乏長遠(yuǎn)穩(wěn)健的經(jīng)營戰(zhàn)略。機(jī)械加工類中小企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略上，通常只重眼前利益，短期化經(jīng)營，采用打一槍換一個地方的游擊經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，并沒有自己特有的主導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)。中小企業(yè)雖然規(guī)模下，經(jīng)營方向容易轉(zhuǎn)換，但如果把握不好大致方向，也很容易造成“翻船”的局面。尤其是，當(dāng)前市場對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求越來越高的今天，缺乏優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中小企業(yè)很難在這個竟?fàn)幖ち业氖袌稣咀∧_跟。另一方面，中小機(jī)械加工類企業(yè)因?yàn)槠髽I(yè)主心理上的“虛榮”，一味地?cái)U(kuò)大企業(yè)規(guī)模，有了點(diǎn)經(jīng)營業(yè)績，就盲目擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，使企業(yè)流動資金減少，最終造成企業(yè)無法正常運(yùn)作，面臨倒閉的命運(yùn)。

四、如何才能解決中小企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營策略存在的問題

（一）培養(yǎng)企業(yè)家精神

產(chǎn)權(quán)不清是當(dāng)前機(jī)械加工類中小企業(yè)所面臨的重要問題之一，只有清晰的產(chǎn)權(quán)，完善的法人治理結(jié)構(gòu)，才能夠使中小企業(yè)符合市場的需要。因此，對中小企業(yè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行改革，擺脫家族式管理，是十分必要的。企業(yè)家的素質(zhì)對中小企業(yè)的未來發(fā)展具有重要意義，培養(yǎng)中小企業(yè)企業(yè)家自身的創(chuàng)新精神，將會使中小企業(yè)的發(fā)展走向更遠(yuǎn)。首先，企業(yè)家在人力資源方面的投資一定要加強(qiáng)，通過參加一些培訓(xùn)，進(jìn)修MBA課程，自我不斷學(xué)習(xí)，來對當(dāng)前先進(jìn)的管理知識及經(jīng)營理念學(xué)習(xí)，進(jìn)而提升自身在企業(yè)管理上的能力；其次，是在企業(yè)經(jīng)營管理中，不斷地將自己所學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從實(shí)踐中感受與體會經(jīng)營管理之道；第三，是要引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，企業(yè)主放權(quán)，將企業(yè)的經(jīng)營權(quán)交到更具管理能力的職業(yè)經(jīng)理人手中，而企業(yè)主保留對企業(yè)的基本控制權(quán)。

（二）引進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理理念

管理簡單，反應(yīng)靈敏是機(jī)械加工類中小企業(yè)的一大優(yōu)勢，但隨著企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的不斷變化，集權(quán)化經(jīng)營模式已經(jīng)不適合企業(yè)的發(fā)展，因此，中小企業(yè)要在保持其原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，不斷地改變其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，引進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理理念，依靠團(tuán)隊(duì)的力量來使企業(yè)應(yīng)變能力增強(qiáng)。并且，企業(yè)管理也要不斷轉(zhuǎn)變角色，從原來的操作者，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，建立自己的管理團(tuán)隊(duì)。通過管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，可以是企業(yè)管理者放權(quán)給管理團(tuán)隊(duì)成員，使企業(yè)管理更為專業(yè)化。

（三）加強(qiáng)對企業(yè)規(guī)模與競爭力的再認(rèn)識

機(jī)械加工類中小企業(yè)雖然規(guī)模不大，但小有小的好處。而且規(guī)模大也不等于競爭力強(qiáng)。有很多中小企業(yè)就是因?yàn)槊つ孔龃蠖鴮?dǎo)致了失敗。美國未來學(xué)家約翰奈斯比特J為，盡管近年來以跨國公司為代表的“經(jīng)濟(jì)恐龍”發(fā)展速度驚人，但小企業(yè)才是未來經(jīng)濟(jì)中最有活力的成分。例如，著名的超大型企業(yè)，美國ABB集團(tuán)在不久前拆分為1200家小企業(yè)。今后企業(yè)的規(guī)模應(yīng)是一個由眾多小企業(yè)組成的網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。在這種網(wǎng)絡(luò)中，每一個個體規(guī)模并不大，但卻極具效率，由它們組成的整體具有極強(qiáng)的競爭力，就象由10萬個獨(dú)立餐廳組成的麥當(dāng)勞一樣。中小企業(yè)決不能盲目做大，特別在我國市場經(jīng)濟(jì)不完善的情況下，要致力于形成核心競爭力，有科研開發(fā)，也有銷售、品牌或者服務(wù)等，這樣才能保持較長時期的競爭優(yōu)勢。

五、結(jié)論

總之，機(jī)械加工類中小企業(yè)在中國的機(jī)械加工行業(yè)中占據(jù)著重要地位，它對我國各行各業(yè)的發(fā)展具有重要作用，同時也給我國的生產(chǎn)總值及稅收實(shí)現(xiàn)做出了巨大貢獻(xiàn)。雖然，機(jī)械加工類中小企業(yè)給國家、給人民帶來的如此之多的利益，但其在發(fā)展中仍然因?yàn)閮?nèi)部管理及經(jīng)營策略的原因而走向滅亡，主要存在的問題包括家族式管理根深蒂固、內(nèi)部管理隨意性大，缺乏科學(xué)有效地管理、缺乏長遠(yuǎn)穩(wěn)健的經(jīng)營戰(zhàn)略等，因此，我們應(yīng)該培養(yǎng)企業(yè)家精神、引進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理理念、加強(qiáng)對企業(yè)規(guī)模與競爭力的再認(rèn)識，最終使我國機(jī)械加工類中小企業(yè)擺脫三五年“風(fēng)光無限”，六七年“銷聲匿跡”的命運(yùn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陸建新.探究如何提升中小企業(yè)經(jīng)營管理的策略[J].中外企業(yè)家，2016，08：20-21.

[2]羅繼承.基于系統(tǒng)思考角度的我國中小企業(yè)內(nèi)部控制問題解析[J].企業(yè)改革與管理，2016，07：3+56.

[3]張國卿，吳海燕，朱少英.全球化背景下中國中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境研究――基于PEST框架[J].改革與戰(zhàn)略，2016，05：131-136.

[4]劉曉梅.提高中小企業(yè)內(nèi)在成長動力機(jī)制研究――以海南省中小企業(yè)為例[J].現(xiàn)代商業(yè)，2016，24：128-130.

篇2

中圖分類號：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672―3198（2014）16―0161―02

1創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析

1.1我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速

伴隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展信息化的不斷進(jìn)步，我國電子商務(wù)行業(yè)雖然歷經(jīng)曲折卻仍然取得驕人成績。根據(jù)商務(wù)部所的中國電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告，2012年我國電子商務(wù)交易額突破8萬億元，僅次于美國，成為目前世界第二大網(wǎng)購市場。2013年中國電子商務(wù)交易額超過10萬億元，超過美國。其中，B2C是1.3萬億元，占全部商品零售總額10%以上；B2B突破8萬億元，比例也超過10%。O2O、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、C2B反向定制等電商模式也“漸入佳境”，我國電子商務(wù)發(fā)展前景依然保持高增長態(tài)勢。

1.2創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)地位舉足輕重

創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)，是指目前尚處在創(chuàng)業(yè)階段，但由于自身的某些優(yōu)勢而具有發(fā)展?jié)摿Φ?、具有可持續(xù)發(fā)展能力、能得到高投資回報(bào)的中小電子商務(wù)企業(yè)。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)是我國中小企業(yè)的主力軍，中小企業(yè)以其規(guī)模較小，生產(chǎn)經(jīng)營靈活并富有彈性，對市場需求變化反映靈敏，組織成本低廉，轉(zhuǎn)移進(jìn)退便捷等特點(diǎn)，現(xiàn)已成為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長的重要推動力和增加就業(yè)的主要渠道，不少中小企業(yè)還成為技術(shù)創(chuàng)新的主要來源，中小企業(yè)不僅可以解決當(dāng)前最嚴(yán)峻的就業(yè)問題，還可以使我國企業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理化。

1.3創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理有待加強(qiáng)

隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，購物從線下轉(zhuǎn)到線上，給電子商務(wù)的迅猛發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間，我國的創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)如雨后春筍般的發(fā)展起來。由于企業(yè)發(fā)展速度遠(yuǎn)超過企業(yè)管理水平的提高速度，這就使得中小電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理亂象叢生，企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，企業(yè)經(jīng)營管理者往往感到無所適從，不知何時該獎勵，獎勵金額是多少，又不知該何時處罰，處罰力度有多大，管理者的能力沒跟上，又沒有完善的制度做依據(jù)，最后他們往往是摸著石頭過河，跟著感覺走。員工也無法找到歸屬感，由于電子商務(wù)面對的全是虛擬的商品和見不著面的顧客，工作久了他們總感覺自己生活在虛幻世界，無法安下心下工作和生活，這就造成跳槽過度頻繁，能在企業(yè)工作半年的員工都算是老員工。當(dāng)新入職業(yè)的員工學(xué)會了電子商務(wù)網(wǎng)店客服、網(wǎng)店推廣等技能后，他就會想辦法跳到工資更高的電子商務(wù)企業(yè)去實(shí)現(xiàn)自己的價值。中小電子商務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是制定完善的管理制度，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，留住企業(yè)員工，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。

2創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理策略

2.1創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)明確轉(zhuǎn)型的方向

（1）企業(yè)應(yīng)主動適應(yīng)環(huán)境。

俗話說“既然不能改變環(huán)境，唯一的選擇只能適應(yīng)環(huán)境”。環(huán)境的劇烈變遷很難讓一些中小電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營者們靠過去的成功經(jīng)驗(yàn)來應(yīng)付未來的挑戰(zhàn)，在復(fù)雜的環(huán)境變遷中只有充分利用自身的資源明確把握環(huán)境，明確發(fā)展的目標(biāo)及方向，積極進(jìn)行戰(zhàn)略的變革，才能拓寬自身的發(fā)展空間從而獲得更加強(qiáng)勁的發(fā)展動力。任何企業(yè)都是在一定的環(huán)境中從事活動，環(huán)境的特點(diǎn)及其變化必然會影響組織活動的方向。企業(yè)經(jīng)營管理者需要挖掘他人忽略的市場空間。中小電子商務(wù)企業(yè)要利用自身的優(yōu)勢找準(zhǔn)市場的差異，打破思維定勢，集中力量填補(bǔ)市場需求的不足。

（2）企業(yè)應(yīng)改變經(jīng)營觀念和轉(zhuǎn)化經(jīng)營策略。

創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層不但要考慮自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時更要注重怎樣才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要，才能更好的把創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)建設(shè)成為一個新型企業(yè)。轉(zhuǎn)化經(jīng)營策略可以說是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型里中小電子商務(wù)企業(yè)需要解決的首要問題。以前很多的企業(yè)由于太依賴國外一些訂單和國外的市場，導(dǎo)致在外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變的時候不知道該怎么去適應(yīng)。這時候電商企業(yè)就得考慮調(diào)整內(nèi)部的業(yè)務(wù)組合及發(fā)展的應(yīng)對策略，并且及時有效的做出重大的戰(zhàn)略調(diào)整，來應(yīng)對外部環(huán)境需求的重大轉(zhuǎn)變。

（3）企業(yè)要提高運(yùn)營效率和轉(zhuǎn)變產(chǎn)品生產(chǎn)方式。

創(chuàng)業(yè)型中小型電子商務(wù)企業(yè)一般都重視銷售這一塊，很少關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)。很多電子商務(wù)企業(yè)的根本就沒有生產(chǎn)工廠，往往都是尋找一家或幾家合適的加工廠代工做OEM，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的成本控制和現(xiàn)金管理都不是很到位，缺乏有效的財(cái)務(wù)內(nèi)控系統(tǒng)。常見的問題有：產(chǎn)品的附加值比較低，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不是很完整，業(yè)務(wù)的流程和管理流程不夠規(guī)范等等，這些都是企業(yè)在運(yùn)營的過程中需要解決的問題。

嚴(yán)重缺乏技術(shù)、研發(fā)及創(chuàng)新的能力是我國創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因。一項(xiàng)新的產(chǎn)品要想占領(lǐng)市場，并得到客戶們的青睞，就必須不斷地進(jìn)行產(chǎn)品的改造及創(chuàng)新?？萍?、管理、營銷、體制機(jī)制等等從這些方面入手企業(yè)可以找到更多的創(chuàng)新方式，爭取產(chǎn)品的差別優(yōu)勢，揚(yáng)長避短。也可以通過把有限的資源、資金及力量集中到電子商務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢上來，或者是謀取成本的領(lǐng)先地位。

2.2創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)加速技術(shù)進(jìn)步和結(jié)構(gòu)調(diào)整

地方政府應(yīng)鼓勵創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)提升整體實(shí)力，提倡具有專業(yè)技術(shù)的一些中小電子商務(wù)企業(yè)在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定上踴躍參與。對于創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)予以支持并提供貸款幫助，并且參與風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)及科技成果的轉(zhuǎn)化工作。

要想營造并激勵電商企業(yè)開展良好的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境，首先就得鼓勵創(chuàng)業(yè)型中小電商企業(yè)提升自己的整體實(shí)力，引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)在提高技術(shù)創(chuàng)新的主體意識、建立創(chuàng)新機(jī)制，開展創(chuàng)新活動，及實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展等多方面入手，并不斷完善支持創(chuàng)業(yè)型中小電商企業(yè)在財(cái)政、稅收、金融等相關(guān)配套的政策和措施方面進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新。在中小企業(yè)相對集中、產(chǎn)業(yè)集群和具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的地區(qū)，要支持創(chuàng)業(yè)型中小電商企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺的建設(shè)。

2.3創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)信息化戰(zhàn)略

一個企業(yè)要想在復(fù)雜環(huán)境下做出重大決策，首先得要有事先定好的發(fā)展戰(zhàn)略，所以，發(fā)展戰(zhàn)略是引領(lǐng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一個航標(biāo)。分散在工廠、城市及偏遠(yuǎn)的郊區(qū)中的小規(guī)模電子商務(wù)企業(yè)，他們有一個特點(diǎn)就是都擅長鉆研某些技術(shù)或某幾種產(chǎn)品，它的產(chǎn)業(yè)水平表現(xiàn)得很高級。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工具、質(zhì)量保證和生產(chǎn)效率等均可以達(dá)到最佳狀態(tài)，視為同行中的領(lǐng)導(dǎo)者。這時他們與工廠的關(guān)系，就變成了一種以最終產(chǎn)品所形成的一種紐帶關(guān)系。所以戰(zhàn)略管理對創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)可以通過自己的一技之長，憑借信息的共享及自身的信息化優(yōu)勢使自己得以發(fā)展。創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)若想在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出，成為同行中的佼佼者，就必須主動適應(yīng)環(huán)境，明確戰(zhàn)略發(fā)展的方向，加強(qiáng)人力資源管理工作，不斷加強(qiáng)高技能電子商務(wù)人才的培養(yǎng)并提升企業(yè)核心競爭力。電商企業(yè)要想變得更強(qiáng)大，首先必須得抓住當(dāng)前的機(jī)遇，做好方方面面的戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)性工作，這樣才可以讓自身企業(yè)變得越來越強(qiáng)大。

2.4創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)全面實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理規(guī)劃建設(shè)

（1）管理制度和企業(yè)文化應(yīng)該加以改進(jìn)。

企業(yè)文化如企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念及創(chuàng)新意識等，其建設(shè)和實(shí)施應(yīng)當(dāng)予以重視。創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)整體形象和整體競爭優(yōu)勢，讓員工有強(qiáng)烈的歸屬感和敬業(yè)精神，通過強(qiáng)化戰(zhàn)略管理、管理制度、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)品牌等方面的建設(shè)來形成鮮明的企業(yè)理念和獨(dú)特的企業(yè)文化氛圍。

注重管理制度的實(shí)施應(yīng)從帶頭人做起。一個企業(yè)的創(chuàng)始人在企業(yè)中有著舉足輕重的作用，它的一舉一動在企業(yè)中都對他人的行為產(chǎn)生很大的效仿作用。所以，企業(yè)帶頭人在制定各種管理規(guī)則的同時，一定要從自身做起，帶頭實(shí)施，做到所有的制度對事不對人，真正做到在制度面前人人平等。

（2）堅(jiān)持與大型企業(yè)共同發(fā)展，加強(qiáng)誠信建設(shè)。

在我國現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)條件下，必須加強(qiáng)法制建設(shè)，堅(jiān)持合法經(jīng)營，堅(jiān)持依法維權(quán)，主動向銀行披露法人治理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況等。選擇有發(fā)展前景的產(chǎn)品，選擇物流業(yè)發(fā)達(dá)的地方作為創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)企業(yè)所在地或收發(fā)倉庫所在地。與大型電子商務(wù)型業(yè)或大型傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)合作，互惠互利。與大型電子商務(wù)企業(yè)如淘寶網(wǎng)、京東商城等合作，可以利用大型電商企業(yè)的平臺及影響力使得創(chuàng)業(yè)型中小型電子商務(wù)企業(yè)得以生存和發(fā)展；與大型傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)合作可以保證企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，貨源持續(xù)供應(yīng)。

必須加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)型中小電子商務(wù)企業(yè)的誠信建設(shè)，必須增強(qiáng)信用觀念、發(fā)展動力、及對信貸資金的吸引力。中小電子商務(wù)企業(yè)要生存和發(fā)展，首先必須得履約誠信，保持自身的自信度，有良好的信用，才能贏得大型企業(yè)和銀行方面的支持和信任。

參考文獻(xiàn)

[1]斯蒂芬?P?羅賓斯，瑪麗.庫爾特.管理學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2012，（6）.

[2]范心靈，我國中小企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展對策[J].決策探索（上半月），2007，（6）.

[3]姜大源，吳全全.當(dāng)代德國職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究：理論、實(shí)踐與創(chuàng)新[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007.

篇3

1.電力企業(yè)產(chǎn)權(quán)機(jī)制的進(jìn)一步改善

當(dāng)前，電力企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)權(quán)體質(zhì)明確，企業(yè)各類資產(chǎn)都?xì)w國家整體所有。其投資管理階段中包含了國家投資、地方投資以及企業(yè)的自籌經(jīng)費(fèi)投資。電力企業(yè)由于企業(yè)經(jīng)營決策層時間管理階段中缺乏民主化的管理，導(dǎo)致發(fā)展階段中經(jīng)常引起影響集體權(quán)益的不良行為。而缺乏民主的管理，還進(jìn)一步導(dǎo)致管控監(jiān)督無法達(dá)到預(yù)期，因此不能對風(fēng)險做出良好的抵御效果。且企業(yè)管理與經(jīng)營發(fā)展比較單一，缺乏多樣性。

電力企業(yè)在我國的發(fā)展經(jīng)營、生產(chǎn)實(shí)踐處于壟斷地位，電力企業(yè)可以借助其優(yōu)勢來獲取經(jīng)濟(jì)利潤。作為現(xiàn)代化發(fā)展的重要資源，電力企業(yè)有廣泛的市場發(fā)展前景，其實(shí)踐擴(kuò)展能力具有很大的潛能。所以經(jīng)營階段中應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的狀況、技術(shù)條件、資源核心優(yōu)勢等，來為企業(yè)創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)利潤提升點(diǎn)，從而使得我國國有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增值保值的目標(biāo)，推動可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃。

2.電力企業(yè)管理經(jīng)營策略

2.1全面整合資源

所謂的資源包括人力、技術(shù)與物資等，市場則擔(dān)當(dāng)資源良好配制、完善優(yōu)化的實(shí)踐手段。電力企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營管理的過程中，應(yīng)該全面的整合資源，創(chuàng)造符合企業(yè)自身的持續(xù)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，明確戰(zhàn)略發(fā)展實(shí)踐內(nèi)容，對各類優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行整合，從而強(qiáng)化電力單位的更新改革。借助市場吸收可以為企業(yè)不斷的尋求人才資源，對人才資源進(jìn)行良好的開發(fā)和應(yīng)用。通過人力資源市場激發(fā)核心優(yōu)勢，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模，帶動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而大幅度的提升經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到發(fā)揮人才資源綜合優(yōu)勢的效果。

技術(shù)資源作為電力單位提升自身核心技術(shù)實(shí)力的實(shí)踐方式。技術(shù)的創(chuàng)新和改革都需要通過優(yōu)良的技術(shù)資源來實(shí)現(xiàn)。其關(guān)系著電力企業(yè)新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和生產(chǎn)效率的提升，來達(dá)到實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)濟(jì)效益的目的。所以一個優(yōu)秀的電力企業(yè)，一定要牢牢的把握住技術(shù)資源，以開發(fā)更好的技術(shù)優(yōu)勢來建立市場。

2.2提升企業(yè)人員素質(zhì)水平，優(yōu)化安全控制管理

電力企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)平日工作的教育培訓(xùn)，增加其工作責(zé)任意識，樹立企業(yè)集體榮譽(yù)感。只有在擁有良好企業(yè)人員素質(zhì)的支持下，才能夠使電力企業(yè)經(jīng)營管理有效提升和優(yōu)化。其次，企業(yè)要明確各崗位的工作任務(wù)和工作職責(zé)，策劃出適用于電力企業(yè)的安全性生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制度，明確文明安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例，設(shè)定安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，并且制定各項(xiàng)有效的安全監(jiān)測。安全管理關(guān)系企業(yè)的生產(chǎn)效率，也關(guān)系企業(yè)的運(yùn)作能力，直接影響了經(jīng)濟(jì)效益。所以對于各類電力儀器和設(shè)施器具的安全控制一定要做到位，而且要進(jìn)行記錄以供日后查看和研究。企業(yè)還要強(qiáng)化現(xiàn)場管理，提升設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的水平，以此來保證企業(yè)的持續(xù)化運(yùn)作和良好增效。

2.3電力企業(yè)定量風(fēng)險評估

所謂的定量風(fēng)險評估是指分析企業(yè)的定性風(fēng)險，再對風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先順序排列實(shí)施量化分析。在進(jìn)行電力工程項(xiàng)目定量風(fēng)險評估時，根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目的說明大綱和歷史記錄數(shù)據(jù)、風(fēng)險管理等資料，通過概率預(yù)測、風(fēng)險推斷、造成的影響分析、計(jì)算機(jī)模擬等方法，然后結(jié)合當(dāng)前實(shí)際數(shù)據(jù)，來對該項(xiàng)目進(jìn)行判斷分析驗(yàn)證，以此對企業(yè)的工程項(xiàng)目進(jìn)行正確的風(fēng)險狀況掌控。

定量風(fēng)險分析作為日后管理者進(jìn)行風(fēng)險調(diào)整措施的重要依據(jù)，可以有效實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的風(fēng)險監(jiān)測、控制以及轉(zhuǎn)移。隨著國家提倡持續(xù)化發(fā)展和安全化建設(shè)新時代，市場風(fēng)險的控制與防范已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營管理的主要內(nèi)容之一。

定量風(fēng)險評估可以為電力企業(yè)提供直觀數(shù)據(jù)，其調(diào)查驗(yàn)證可以參照經(jīng)驗(yàn)值與各種近似值模型對比，對風(fēng)險作出合理評估，然后進(jìn)一步做好規(guī)劃。只要形成風(fēng)險時，評估團(tuán)隊(duì)就要迅速的判斷出風(fēng)險的種類、危害和措施，以制定解決方案。風(fēng)險評估是根據(jù)突況作應(yīng)急處理，其管理措施應(yīng)該隨進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整，其首要目的是最大化的控制經(jīng)濟(jì)損失。

2.4電力企業(yè)市場戰(zhàn)略管理

篇4

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2016年3月15日

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)所面對的未知挑戰(zhàn)越來越多，企業(yè)管理的策略變更勢在必行。企業(yè)只有樹立創(chuàng)新意識、摒棄舊有陳腐策略、與時俱進(jìn)、彌補(bǔ)自身企業(yè)不足，才能使企業(yè)發(fā)展在當(dāng)前復(fù)雜的市場形勢下未雨綢繆，更加長久的發(fā)展。面對當(dāng)前市場形勢與政府政策的不斷轉(zhuǎn)變，企業(yè)經(jīng)營管理策略的不斷調(diào)整與完善，顯得尤為重要。

一、企業(yè)經(jīng)營管理的重要性

企業(yè)經(jīng)營管理能夠整合與優(yōu)化企業(yè)的資源配置，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境也不斷變化，企業(yè)的舊有經(jīng)營管理已經(jīng)滿足不了當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)競爭體系，并且隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)的涵蓋范圍越來越廣，互聯(lián)網(wǎng)思維、云計(jì)算、分享經(jīng)濟(jì)等新型理念的不斷提出，企業(yè)的發(fā)展方向也不局限于實(shí)體經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)行業(yè)，經(jīng)營管理策略的創(chuàng)新有助于企業(yè)發(fā)展方向轉(zhuǎn)型，多方面發(fā)展。當(dāng)前社會注重技術(shù)創(chuàng)新，知識轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的周期不斷縮短，不同企業(yè)面對自身市場競爭力的方向轉(zhuǎn)變，只有調(diào)整企業(yè)管理策略，才能緊跟市場動態(tài)，抓住發(fā)展機(jī)遇，不斷壯大。

二、企業(yè)經(jīng)營管理面臨的問題

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境復(fù)雜，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中存在顯著問題，阻礙了企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新，使得企業(yè)故步自封，得不到很好的發(fā)展，在企業(yè)的發(fā)展理念、規(guī)章制度與自身凝聚力這三個方面尤為突出，而這也是我國當(dāng)前企業(yè)所面臨的主要問題。

（一）不同企業(yè)之間的發(fā)展理念不盡相同，這就使得經(jīng)營管理者在經(jīng)營企業(yè)發(fā)展中管理理念不盡相同，而企業(yè)的發(fā)展理念受到新型經(jīng)濟(jì)形勢的制約影響較大。面對經(jīng)濟(jì)全球化的影響，本土企業(yè)受到外來企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)與價格沖擊，在引進(jìn)來與走出去的基本政策的前提下，本土企業(yè)面對國際企業(yè)沖擊的市場趨勢，本土企業(yè)應(yīng)對能力較弱，舊有發(fā)展思想受到?jīng)_擊，不能很好地調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向，致使企業(yè)發(fā)展滯后，不利于企業(yè)的改變創(chuàng)興，使得本土企業(yè)難以生存，而且隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，新型互聯(lián)網(wǎng)思潮的沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)與電商之間的身份轉(zhuǎn)變不徹底，傳統(tǒng)發(fā)展理念滯后，舊有經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念不適應(yīng)新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，阻礙企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

（二）我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使得舊有企業(yè)經(jīng)營管理模式不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境。面對不斷復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政府政策，企業(yè)經(jīng)營管理模式的單一性與陳舊性弊端日益顯露，企業(yè)的監(jiān)察制度缺陷、規(guī)章不合理性導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向受到約束，甚至畸形發(fā)展。面對市場環(huán)境變化不相應(yīng)改變自身經(jīng)營管理模式，不制定具有針對性的規(guī)章制度，造成企業(yè)發(fā)展與市場變化相脫節(jié)，導(dǎo)致信息不對稱，使得企業(yè)管理者對于企業(yè)的經(jīng)營管理部署不具有科學(xué)性依據(jù)，增加企業(yè)的運(yùn)行成本，不利于企業(yè)長久發(fā)展。

（三）企業(yè)自身凝聚力差，執(zhí)行能力弱。企業(yè)管理者對于企業(yè)掌控力不夠強(qiáng)，是我國當(dāng)前中小型企業(yè)管理者所面臨的一個突出問題。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行重大項(xiàng)目實(shí)施與不可預(yù)知的企業(yè)危機(jī)時，企業(yè)管理者與員工如同散沙一般，沒有規(guī)范的制度制約與統(tǒng)一的企業(yè)指揮，群龍無首，不能很好的團(tuán)結(jié)起來面對挑戰(zhàn)，而企業(yè)管理者對于人力資源的管理缺陷，不重視知識技能人才，不能調(diào)動員工生產(chǎn)積極性，致使企業(yè)人才流失與綜合素質(zhì)不高，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)創(chuàng)新能力。致使企業(yè)在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)體系中，競爭能力下降與缺失。

三、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新策略

（一）把握企業(yè)正確的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念。與時俱進(jìn)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，是企業(yè)在復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)中，指引企業(yè)不斷前進(jìn)的明燈，是保證企業(yè)的不斷發(fā)展與經(jīng)營管理水平提升的必要保證與關(guān)鍵因素，面對國內(nèi)外產(chǎn)品技術(shù)的雙重壓力，企業(yè)應(yīng)明確自身發(fā)展方向、改變自身發(fā)展理念、把握市場發(fā)展動向、引進(jìn)外企先進(jìn)經(jīng)營管理技術(shù)，與本土環(huán)境相結(jié)合，尋找符合自身的發(fā)展方向，制定本土化的經(jīng)營管理策略。扎根于新形勢下的市場環(huán)境，面對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我國企業(yè)盡早實(shí)現(xiàn)電商與傳統(tǒng)企業(yè)的身份轉(zhuǎn)變，把握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，改變自身發(fā)展方向，拓寬企業(yè)發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，使得本土企業(yè)與產(chǎn)品走出去，面向國際化市場。

（二）調(diào)整企業(yè)管理模式，制定科學(xué)合理的規(guī)章制度，可以保障企業(yè)在當(dāng)前新型市場環(huán)境中的平穩(wěn)發(fā)展。企業(yè)只有制定符合自身實(shí)際情況的規(guī)章制度，才可合理的協(xié)調(diào)企業(yè)各部門工作，科學(xué)分配與執(zhí)行任務(wù)，提高企業(yè)的協(xié)作效率。制定符合自身企業(yè)需求的規(guī)章制度可以規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。使得經(jīng)營管理有章可依。加強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行能力，面對政府政策改變，因地制宜、因人制宜地調(diào)整企業(yè)制度，有利于企業(yè)的本土化發(fā)展，減小企業(yè)發(fā)展障礙。獎懲制度的建立有利于調(diào)動員工工作積極性，切實(shí)提高企業(yè)的發(fā)展動力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的制度化管理。

（三）強(qiáng)化企業(yè)的控制力，制定完善的企業(yè)經(jīng)營管理監(jiān)督體系。企業(yè)的執(zhí)行能力強(qiáng)弱影響著企業(yè)的發(fā)展速度，良好的企業(yè)執(zhí)行能力可以使得企業(yè)更快的在新形勢下的市場環(huán)境中搶占市場份額，加快速度發(fā)展建立強(qiáng)有力的企業(yè)經(jīng)營管理監(jiān)督體系，確保企業(yè)活動的有序進(jìn)行。對于企業(yè)生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的有力監(jiān)督，可以使得企業(yè)運(yùn)行有序，企業(yè)資源配置合理，建立以財(cái)政控制為核心的內(nèi)容模式貫徹落實(shí)企業(yè)決定，使得企業(yè)凝聚力增強(qiáng)，執(zhí)行力增加。變相提高了企業(yè)應(yīng)對位置風(fēng)險的對抗能力，確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（四）尊重技術(shù)與人才。人才的發(fā)現(xiàn)與任命不僅可以提高企業(yè)的創(chuàng)造能力，還會使得企業(yè)在市場競爭中更具競爭力。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)體系下，知識轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的周期縮短，企業(yè)要以人為本，從員工角度出發(fā)，改變以往以物為主的陳舊管理模式，多一些人文關(guān)懷，尊重員工人格，理解員工心理，滿足員工合理需求，改善員工工作環(huán)境，提高員工待遇，加強(qiáng)員工聯(lián)系，提高員工的生產(chǎn)技能，發(fā)掘人才，適才適用。尋求企業(yè)與員工利益的平衡點(diǎn)，創(chuàng)造雙贏局面。

（五）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身綜合素質(zhì)的提升有利于企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)決策者對于公司的發(fā)展方向的改變，規(guī)章制度的制定，與企業(yè)人事組織變動有著決定性作用。豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)有利于企業(yè)的長久發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需不斷充實(shí)自身管理知識。在當(dāng)前新型市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中加強(qiáng)與企業(yè)員工的聯(lián)系，提高自身影響力，塑造一個良好的企業(yè)家形象，以身作則。規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的作風(fēng)，起到表率作用。加強(qiáng)與決策執(zhí)行者們的聯(lián)系，使得決策得以貫徹落實(shí)，適應(yīng)當(dāng)前市場環(huán)境，慎重對待管理層人員的聘任與選拔。使他們能夠切實(shí)執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，做到令行禁止。

立足于社會主義市場體系，以創(chuàng)新為指導(dǎo)原則，認(rèn)清我國當(dāng)前新型市場環(huán)境因事因地因人制宜，以人為本才可在當(dāng)前的競爭環(huán)境中，為自己的企業(yè)謀得一席之位，長久發(fā)展。當(dāng)前的市場環(huán)境對于我國企業(yè)來說是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。面對全球化經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)思維的雙重影響，以及本土與出口、虛擬經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)的不斷轉(zhuǎn)變，企業(yè)要認(rèn)清自身的發(fā)展方向不斷地調(diào)整自身發(fā)展理念，懂得變通，依據(jù)市場與政策的不斷轉(zhuǎn)變，把握變化核心，制定科學(xué)合理的規(guī)章制度與監(jiān)督制度，強(qiáng)化企業(yè)的執(zhí)行力度與企業(yè)的內(nèi)控力使得企業(yè)有章可循，讓企業(yè)合理有序的發(fā)展下去，增強(qiáng)對人才的重視，提高員工福利，激發(fā)員工工作熱情，促進(jìn)企業(yè)的競爭力增加。企業(yè)管理者應(yīng)與時俱進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造更多價值。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]許娟，劉軍燕.淺析創(chuàng)新管理快速發(fā)展成功之道[J].現(xiàn)代科技信息，2009.

篇5

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和經(jīng)營管理在經(jīng)歷了從獨(dú)立到不斷完善之后，面對經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮，必須進(jìn)行全面創(chuàng)新。這樣才能進(jìn)一步深化企業(yè)的改革發(fā)展，為推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新策略

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是企業(yè)管理目標(biāo)在價值角度的再現(xiàn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，綜合利益最大化是目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心目標(biāo)，這是企業(yè)持久、平穩(wěn)、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，資本市場的金融創(chuàng)新日新月異，金融工具從一般金融工具發(fā)展到衍生金融工具，更多更新的衍生金融工具還在不斷涌現(xiàn)，與此相適應(yīng)，一系列法律法規(guī)日臻規(guī)范和完善。2006年12月4日我國了新的企業(yè)財(cái)務(wù)通則，并于2007年1月1日起開始實(shí)施。財(cái)務(wù)通則的基本原則是：要求財(cái)務(wù)部門的管理者、財(cái)務(wù)管理人員建立健全企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，如實(shí)反映企業(yè)財(cái)務(wù)情況，依法計(jì)算和繳納國家稅收，保證投資者利益不受侵犯。按照企業(yè)制定的可持續(xù)發(fā)展財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，合理籌資資金、有效運(yùn)營資產(chǎn)、控制成本費(fèi)用、規(guī)范利益分配及重組清算財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)信息管理等。

作為參與企業(yè)財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營管理工作的管理人員，有必要探討企業(yè)財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營管理的創(chuàng)新策略，使自己的管理理念、管理能力、管理方式更上一層樓，成為一名稱職的管理人員。

（一）堅(jiān)持“以人為本”，推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新

在經(jīng)濟(jì)社會中，企業(yè)資本的取得、運(yùn)用及其收益、分配都受到財(cái)務(wù)環(huán)境的影響，理財(cái)環(huán)境的復(fù)雜多變，對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)呢？筆者認(rèn)為，企業(yè)需要堅(jiān)持“以人為本”來推動企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。科學(xué)發(fā)展觀提出“以人為本”的觀念對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新具有重要的指導(dǎo)作用。眾所周知，在知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源成為企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，對企業(yè)所面臨的復(fù)雜的理財(cái)環(huán)境，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分重視提高財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)，樹立“以人為本”的財(cái)務(wù)文化理念。因?yàn)槠髽I(yè)價值觀的一個重要組成部分就是財(cái)務(wù)文化觀，業(yè)內(nèi)同行都經(jīng)歷過財(cái)務(wù)管理理念的變遷，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)文化觀念是物本主義，以物為主，企業(yè)的物質(zhì)資本在企業(yè)管理中處于支配人的地位，人力資源處于第二位。這種傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)文化理念完全忽視了“人”這個生產(chǎn)力中最活躍、最革命的因素，發(fā)揮不出來“人”的創(chuàng)新精神。

1.在科學(xué)發(fā)展觀的指引下尊重財(cái)務(wù)管理人員的創(chuàng)新精神。這種科學(xué)發(fā)展觀以人為本，“人”不再是手段和工具，而是目的，經(jīng)濟(jì)發(fā)展以人的全面發(fā)展為目的，企業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該以人為本，重視人力資源的開發(fā)、配置和利用，尊重勞動者的創(chuàng)新成果，一切為了人，一切依靠人，一切相信人，實(shí)行全面全員的財(cái)務(wù)管理。

2.用真誠熱情的態(tài)度留住人才，使他們發(fā)揮出自己的聰明才智。目前，我國企業(yè)逐漸進(jìn)入國際化經(jīng)營，企業(yè)急需高級管理人才，這種人才不但精通會計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理理論與方法，還要有全局觀念和協(xié)調(diào)能力，有敏銳的洞察力，有創(chuàng)新意識和開放式思維。對于這些人才，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅在薪酬、住房、福利待遇上給予優(yōu)厚條件外，還要相信他們，給予一定的職權(quán)，讓他們挑重?fù)?dān)。同時更要尊重他們，給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使他們在工作中如魚得水，甘心情愿地為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的心血和智慧。

（二）采用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理理念的全面創(chuàng)新

先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理全面創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要想進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)理論的全面創(chuàng)新，就要做到以下三點(diǎn)：

1.建立先進(jìn)的財(cái)務(wù)理念體系。先進(jìn)的財(cái)務(wù)理念體系包括三個內(nèi)容，即：企業(yè)財(cái)務(wù)的核心理念、基礎(chǔ)理念和業(yè)務(wù)理念。其中核心理念是最基本、最重要的財(cái)務(wù)理念，具有先進(jìn)財(cái)務(wù)理念的導(dǎo)向性和概括性；基礎(chǔ)理念是財(cái)務(wù)理念中具有基礎(chǔ)性和綜合特點(diǎn)的理念，如：風(fēng)險理念、資本運(yùn)營理念、稅務(wù)規(guī)劃理念等；業(yè)務(wù)理念是指在處理各類具體財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)時應(yīng)樹立的一種理念，分別體現(xiàn)在企業(yè)籌資、投資、資本運(yùn)營、收益分配等業(yè)務(wù)工作中。這三種先進(jìn)的財(cái)務(wù)理念是并列的，他們相互依存、相互影響、相互協(xié)調(diào)，構(gòu)成了有效的財(cái)務(wù)管理制衡機(jī)制。

2.樹立先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的確立能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展找到定位方向，能為企業(yè)帶來財(cái)務(wù)資源。財(cái)務(wù)資源不僅包括傳統(tǒng)意義上的實(shí)物資源，還包括人力資源、環(huán)境資源與信息資源。隨著經(jīng)濟(jì)時代的到來，投資理念發(fā)生了很大變化，投資者開始注重企業(yè)未來的發(fā)展和目前財(cái)務(wù)管理的發(fā)展，企業(yè)擁有的現(xiàn)金增量、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等都成為投資者的投資目標(biāo)。而企業(yè)擁有競爭力和核心技術(shù)是吸引投資者進(jìn)行投資的必要條件，同時也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力與源泉。確立了先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)就能使財(cái)務(wù)管理部門、財(cái)務(wù)管理人員在資本結(jié)構(gòu)理念、財(cái)務(wù)杠桿理念、資產(chǎn)組合理念、目標(biāo)成本與目標(biāo)利益理念等方面的創(chuàng)新有依據(jù)方向，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也有了決策的基礎(chǔ)，給企業(yè)發(fā)展指明了方向。

3.拓展先進(jìn)的財(cái)務(wù)理論內(nèi)容。拓展先進(jìn)的財(cái)務(wù)理論內(nèi)容是財(cái)務(wù)管理環(huán)境與財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的需要，要想拓展先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容，首先要重視置于金融環(huán)境中的財(cái)務(wù)理論研究。因?yàn)樨?cái)務(wù)管理理論的發(fā)展與金融市場的發(fā)展密切相關(guān)，財(cái)務(wù)理論的研究離不開金融市場的研究。其次，要重視對國有企業(yè)改革中的理論研究。因?yàn)樵趯ζ髽I(yè)進(jìn)行改組、改制過程中，出現(xiàn)了一些難以解決的財(cái)務(wù)管理問題，如：內(nèi)部財(cái)務(wù)管理機(jī)制的建立、信息披露規(guī)范化、企業(yè)價值的評估等。重視對國有企業(yè)改革中的財(cái)務(wù)理論研究，能推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理理論的創(chuàng)新與發(fā)展，對于促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)改革，有著深遠(yuǎn)的意義。最后，還要重視配套改革中的財(cái)務(wù)管理理論研究，在進(jìn)行研究時必須積極推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)配套改革，建立國有資產(chǎn)監(jiān)管制度與營運(yùn)機(jī)制。

（三）加強(qiáng)企業(yè)成本核算，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新

成本核算是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作，通過成本核算，可以建立健全相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)章制度，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的全面控制。企業(yè)實(shí)施成本核算是可持續(xù)發(fā)展的要求，是提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的必由之路。加強(qiáng)企業(yè)成本核算，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，應(yīng)從以下兩個方面進(jìn)行：

1.建立成本考核程序與相應(yīng)的管理制度。首先，利用成本信息進(jìn)行成本分析，通過企業(yè)成本核算、經(jīng)濟(jì)管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生的企業(yè)所屬各個單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行成本分析，為操作層、管理層、決策層提供企業(yè)各單位生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售狀況，揭示企業(yè)收入、成本、耗材、收益的內(nèi)在關(guān)系，科學(xué)、直觀地揭示各單位盈虧狀況。這樣可以理論地反映出企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營運(yùn)行規(guī)律。其次，明確成本目標(biāo)，細(xì)化核算內(nèi)容。將企業(yè)所屬單位分為三大類：領(lǐng)導(dǎo)管理、一線職工和輔助人員。這樣就能清楚地了解各單位的項(xiàng)目成本、產(chǎn)品成本、經(jīng)營成本、銷售成本、勞動耗材成本等真實(shí)情況，確保成本核算的精確性。通過細(xì)化成本核算內(nèi)容，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、一線職工、二線職工都能明確成本核算目標(biāo)，整個企業(yè)的干部職工人人都樹立為企業(yè)當(dāng)家理財(cái)、節(jié)約能源、節(jié)約耗材的意識，促進(jìn)企業(yè)低成本高收益。

2.加強(qiáng)資產(chǎn)管理，全面清產(chǎn)核資。資產(chǎn)合資清查是成本核算的重要基礎(chǔ)工作，首先，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)制定出固定資產(chǎn)清查計(jì)劃，按照企業(yè)資產(chǎn)分布狀況責(zé)成下屬各單位的財(cái)務(wù)管理部門如實(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)清查，清查后上報(bào)企業(yè)總公司，再由總公司派出財(cái)務(wù)管理人員到各單位清查核定，將清查結(jié)果與各單位的總賬、明細(xì)賬進(jìn)行核對，并作出差異調(diào)節(jié)表，進(jìn)行調(diào)賬處理。在此基礎(chǔ)上制定出企業(yè)固定資產(chǎn)管理細(xì)則。其次，企業(yè)財(cái)務(wù)部門還可以打破財(cái)務(wù)會計(jì)與責(zé)任會計(jì)雙軌制運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)一體化改制。根據(jù)成本核算要求，以責(zé)權(quán)發(fā)生制為原則將財(cái)務(wù)部門日常報(bào)銷工作流程進(jìn)行細(xì)化，使企業(yè)各單位支出逐步細(xì)化到單位直至個人，以提高成本核算的精確性；然后，通過企業(yè)成本核算系統(tǒng)，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理價值延伸。企業(yè)可以依托成本核算的信息化系統(tǒng)，將經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)放在人、財(cái)、物及影響生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)之中，以挖潛力、增效益，降低成本支出。

3.通過成本核算制定出考核目標(biāo)，企業(yè)財(cái)務(wù)部門可根據(jù)各單位收支及成本消耗具體情況制定出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)并納入激勵機(jī)制，通過成本核算，提升企業(yè)干部、職工的工作熱情和創(chuàng)新精神。這樣，可避免“因人設(shè)崗、人浮于事、工作重疊、小事大做”的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新策略

在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的經(jīng)營管理對企業(yè)在激烈的市場競爭中取得立足之地是非常重要的。經(jīng)營管理與財(cái)務(wù)管理一樣，在企業(yè)管理中也是重中之重，他們都是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的重要支柱。

（一）進(jìn)行先進(jìn)的、現(xiàn)代化的經(jīng)營管理創(chuàng)新

企業(yè)要想創(chuàng)新經(jīng)營管理，首先，要進(jìn)行以業(yè)務(wù)營運(yùn)為核心的戰(zhàn)略化管理。這種管理方式要求企業(yè)具備前瞻性的戰(zhàn)略目光，積極構(gòu)造戰(zhàn)略架構(gòu)，勇于和善于預(yù)測戰(zhàn)略前景，關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品核心能力的發(fā)展和資源沉淀。從產(chǎn)業(yè)的角度考慮企業(yè)資源配置，以核心能力為主線，在人力資源、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品研發(fā)、資金、市場營銷等方面進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使產(chǎn)業(yè)的核心競爭力領(lǐng)先于同行。

其次，在競爭戰(zhàn)略與合作模式上進(jìn)行創(chuàng)新。目前各個企業(yè)的競爭模式都是由人才競爭轉(zhuǎn)向知識管理、創(chuàng)新人才的兩級競爭。知識管理是對現(xiàn)有和潛在知識獲取、學(xué)習(xí)、儲存、共享使用和管理的過程。通過知識管理，可以降低產(chǎn)品成本、提高工作效率，從而提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，推動企業(yè)擁有更高層次的競爭能力。而創(chuàng)造人才競爭實(shí)際上是知識管理的延續(xù)，是超越現(xiàn)有和潛在的知識競爭，通過創(chuàng)造性人才的開拓精神，為企業(yè)解決難題，并為企業(yè)帶來新技術(shù)、新知識。創(chuàng)造性的知識管理使企業(yè)形成新的競爭能力。

因此，為了與眾多的對手相區(qū)別，企業(yè)應(yīng)在整體策略層就開始設(shè)計(jì)競爭手段，設(shè)計(jì)新的競爭內(nèi)容。如：品牌產(chǎn)品、公益廣告、客戶滿意服務(wù)、企業(yè)文化等，企業(yè)在競爭中必須由持續(xù)經(jīng)營合作轉(zhuǎn)為項(xiàng)目經(jīng)營合作，由資源互補(bǔ)合作轉(zhuǎn)向資源交易合作。企業(yè)與合作伙伴轉(zhuǎn)為項(xiàng)目合作以后，順其自然資源也就成為一種交易性合作了。企業(yè)在經(jīng)營合作時，還要緊跟環(huán)境變化不斷地修改、創(chuàng)新戰(zhàn)略決策的不足之處，這樣才能提升整體策略層面的競爭力。

（二）進(jìn)行經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)營管理理念的創(chuàng)新

進(jìn)入21世紀(jì)，新經(jīng)濟(jì)時代的組織運(yùn)行在很大程度上改變了工業(yè)經(jīng)濟(jì)中傳統(tǒng)的組織運(yùn)行模式，對企業(yè)的經(jīng)營管理、領(lǐng)導(dǎo)決策與生產(chǎn)經(jīng)營活動都產(chǎn)生了很大影響。新經(jīng)濟(jì)時代的競爭，迫使企業(yè)在經(jīng)營管理中不斷地改革創(chuàng)新，這樣才能適應(yīng)新時展的需要。推進(jìn)經(jīng)營管理理念創(chuàng)新是企業(yè)致勝的關(guān)鍵。眾所周知，在經(jīng)濟(jì)社會，世界每時每刻都在發(fā)生變化，而新的經(jīng)濟(jì)正在改變市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則，其變革速度之快超出人的預(yù)料。所以，企業(yè)成敗取決于適應(yīng)環(huán)境變化的能力，哪家企業(yè)創(chuàng)新能力大、速度快，就可以迅速占領(lǐng)市場。不但要比創(chuàng)新速度，還要比企業(yè)產(chǎn)品推向市場的速度，這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此，組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營管理理念的創(chuàng)新成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一項(xiàng)重要工作。

1.加快信息資源的開發(fā)和管理。信息是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時代謀求創(chuàng)新發(fā)展不可缺少的因素。企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的根本保證就是其內(nèi)部及內(nèi)部環(huán)境之間能夠進(jìn)行充分的信息交流。有效的經(jīng)營管理要以信息為基礎(chǔ)，以管理活動為過程，實(shí)施計(jì)劃——執(zhí)行——調(diào)控——再計(jì)劃——再執(zhí)行——再調(diào)控的反復(fù)循環(huán)過程。信息化為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來深刻變化，還可以克服企業(yè)發(fā)展中的障礙。

2.把擁有一流的經(jīng)營管理創(chuàng)新理念作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。在新經(jīng)濟(jì)時代背景下，創(chuàng)新的作用得到空前強(qiáng)化，并逐漸升華成一種社會思維和行動的理念。企業(yè)經(jīng)營管理最基本的理念就是不斷創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)要培養(yǎng)員工全新的經(jīng)營管理理念，把“以人為本”的管理理念作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有堅(jiān)持經(jīng)營管理理念的創(chuàng)新，企業(yè)才能迅速做大做強(qiáng)。

時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步。只有在財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營管理中不斷發(fā)展創(chuàng)新，才能使我國企業(yè)快速發(fā)展，充滿勃勃生機(jī)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 蔡民高.加強(qiáng)成本核算、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理[J].經(jīng)濟(jì)師，2011（11）.

篇6

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營管理創(chuàng)新面臨的問題

1.內(nèi)部激勵約束機(jī)制阻礙。

目前我國企業(yè)公司的治理結(jié)構(gòu)不完善，在人力資本的控制上缺乏市場化管理手段。首先，企業(yè)管理中激勵約束機(jī)制的對象不明確，普遍將激勵約束的重點(diǎn)放在公司的管理人員身上，忽視了財(cái)務(wù)工作者等方面的激勵約束；其次，財(cái)務(wù)人才選拔機(jī)制缺乏市場性，在崗位任命時往往采用行政任命的方式；再次，目前企業(yè)管理人考核指標(biāo)大多還沿用傳統(tǒng)方式，針對性不強(qiáng)，忽視了企業(yè)經(jīng)營管理的金融特點(diǎn)，使得激勵約束機(jī)制弱化。在這種情況下，企業(yè)對財(cái)務(wù)管理及經(jīng)營管理人才激勵不足，人力資源價沒有得到充分的體現(xiàn)；約束不利，使企業(yè)中互相制衡的委托關(guān)系遭到破壞，財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營管理創(chuàng)新受到阻礙。

2.會計(jì)體系落后，信息化不足。

我國的企業(yè)會計(jì)信息的真實(shí)性由于多方面原因一直存在著失真現(xiàn)象，會計(jì)信息失真對企業(yè)、國家、社會都會造成極大的損失，不僅會造成資產(chǎn)的流失，還會使國家制定的經(jīng)濟(jì)政策等其他的決策落實(shí)不到位。而且，債權(quán)人由于失真的會計(jì)信息對企業(yè)的投資信心下降，不良影響極大。企業(yè)會計(jì)信息失真的因素一般有以下幾點(diǎn)：一是企業(yè)人為建造虛假的會計(jì)報(bào)表，對內(nèi)和對外的報(bào)表完全不同，讓使用財(cái)務(wù)報(bào)表的人無法真實(shí)的了解企業(yè)內(nèi)部的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況；二是企業(yè)多列或者少列企業(yè)成本，使企業(yè)的成本、資產(chǎn)、收入等信息失真。三是企業(yè)內(nèi)部信息化手段不足，信息流通不暢，管理滯后。

3.管理模式分散。

目前我國很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營管理模式都存在著過度分權(quán)的現(xiàn)象，企業(yè)的下屬單位在財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營管理上獨(dú)立性過強(qiáng)，出現(xiàn)了過分追求部分利益的現(xiàn)象，使集體利益受到損害。這樣就可能使整個企業(yè)的投資規(guī)模失控，讓投資結(jié)構(gòu)欠佳，引起整個企業(yè)的整體收益下降，會加大企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。在籌資環(huán)節(jié)上，會表現(xiàn)為整個企業(yè)內(nèi)部資金缺乏有效地融通，資本結(jié)構(gòu)不合理、導(dǎo)致對外舉債規(guī)模失控。這種缺乏一體性的管理狀況往往會阻礙企業(yè)的資源分配以及生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，使企業(yè)的資金紐帶松弛，導(dǎo)致企業(yè)的凝聚力變差，會削弱企業(yè)的整體優(yōu)勢及企業(yè)的綜合能力。

4.企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式不夠科學(xué)。

市場經(jīng)濟(jì)體制的改革不斷深化使企業(yè)面對著新的管理環(huán)境，企業(yè)因?yàn)樽陨淼奶厥庑猿３?dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理人員的管理觀念相對落后，沒有科學(xué)的管理理念支撐，在實(shí)際的財(cái)務(wù)管理及經(jīng)營管理實(shí)踐中滋生了許多不科學(xué)做法。例如，在企業(yè)籌資過程中，無法很好地權(quán)衡資本，考慮資本的結(jié)構(gòu)不全面；投資時測算風(fēng)險報(bào)酬的能力不足，分析現(xiàn)金流量時發(fā)生錯誤。

三、關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的建議

1.引進(jìn)現(xiàn)代化的內(nèi)部控制制度以及先進(jìn)的控制理念。

內(nèi)部控制制度的建立和完善受到各行各業(yè)的重視，國家財(cái)政部也將內(nèi)部控制制度的建設(shè)作為三大制度建設(shè)，可見，內(nèi)部控制制度對于企業(yè)的生存發(fā)展非常重要。要實(shí)現(xiàn)新時代背景之下的管理模式創(chuàng)新，不能忽視內(nèi)部控制的作用。要逐漸對企業(yè)自身的內(nèi)部控制制度加以完善，順著加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度的趨勢發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度的監(jiān)督力度，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)所設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得以保障。首先，企業(yè)加強(qiáng)自身的內(nèi)部控制制度應(yīng)該從自身實(shí)際出發(fā)，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)來制定與自身適應(yīng)的內(nèi)部控制制度，在結(jié)合實(shí)際情況的事實(shí)下引入先進(jìn)的內(nèi)部控制理念，如稅務(wù)籌劃、資產(chǎn)分殖、風(fēng)險運(yùn)營理念等；其次，企業(yè)應(yīng)該盡量的增強(qiáng)內(nèi)部員工在內(nèi)部控制創(chuàng)新方面的意識，將企業(yè)的內(nèi)部控制制度的創(chuàng)新建設(shè)上升到企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)中。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)貙ν晟坪蟮膬?nèi)部控制制度進(jìn)行測試，使內(nèi)部控制制度的實(shí)效性得以提高。在實(shí)施內(nèi)部控制的過程中，可以建立柔性化以及人性化的財(cái)務(wù)管理決策機(jī)制，強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性與先進(jìn)性的結(jié)合，切實(shí)保障內(nèi)部控制的實(shí)效，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新。

2.引入先進(jìn)的會計(jì)核算體系，提高信息化水平。

現(xiàn)代社會屬于大數(shù)據(jù)時代，同樣也是信息大爆炸的時代，因此信息對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的作用。時代瞬息萬變，企業(yè)的競爭不僅僅是企業(yè)的實(shí)力的競爭，更是企業(yè)的信息的收集、處理和利用的能力的較量。企業(yè)會計(jì)信息真實(shí)性不足是因?yàn)閺?fù)雜的社會環(huán)境以及市場經(jīng)濟(jì)體制等多種因素共同造成的，是一個復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，解決這個問題就必須要從創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方式，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從會計(jì)核算體系入手，盡力使會計(jì)信息的真實(shí)性得到保障，才能夠創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度。首先，企業(yè)應(yīng)該完善會計(jì)核算體系，根據(jù)我國國情來看，大多數(shù)的企業(yè)在制定和修改會計(jì)核算方式時都不夠科學(xué)，而且，我國的市場經(jīng)濟(jì)正處于一個高度發(fā)展的階段中，隨時可能出現(xiàn)新的問題，因此，必須要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的會計(jì)核算，引進(jìn)一套先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，調(diào)整企業(yè)的會計(jì)核算方式使其更加符合企業(yè)的真實(shí)情況，從而提高會計(jì)信息真實(shí)度，達(dá)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理及經(jīng)營管理創(chuàng)新的目的。

3.引入相對集權(quán)的管理模式。

過于集權(quán)和過于分權(quán)都會為企業(yè)帶來不良的效應(yīng)，因此，企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置上應(yīng)該選擇相對集權(quán)模式，相對集權(quán)是在分權(quán)的基礎(chǔ)上，這種方式強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果，著重點(diǎn)在關(guān)鍵點(diǎn)的控制上。相對集權(quán)的模式關(guān)鍵點(diǎn)控制主要是指對財(cái)務(wù)人員、管理人員等關(guān)鍵人員的控制，相對集權(quán)與集權(quán)模式和分權(quán)模式不同，將對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的線性控制轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)鍵點(diǎn)的控制，充分借鑒了各種模式的優(yōu)點(diǎn)，能夠充分發(fā)揮企業(yè)的調(diào)控能力，對企業(yè)成員具有激勵性作用，能夠增加員工的積極性和創(chuàng)造性，防止決策失誤的出現(xiàn)。

篇7

煤炭企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的支柱性企業(yè)，煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的好壞直接影響著社會經(jīng)濟(jì)狀況的發(fā)展，所以對煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀進(jìn)行比較深入的分析具有重要的意義。首先，對于企業(yè)自身的發(fā)展而言，良好的經(jīng)營管理有利于企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，有利于提高企業(yè)運(yùn)行帶來的經(jīng)濟(jì)效益。其次，經(jīng)營管理方式的不斷完善可以有效提升企業(yè)管理的整體水平。最后煤炭企業(yè)經(jīng)營管理水平的不斷提升，將會大幅度的提高煤炭企業(yè)的國際競爭力。最近十年以來，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展大幅度的提高了企業(yè)經(jīng)營管理的競爭強(qiáng)度，煤炭企業(yè)之間的競爭也在加劇。所以切實(shí)做好煤炭企業(yè)經(jīng)營方式的完善與健全，可以降低煤炭企業(yè)在市場上的各種風(fēng)險。

1.我國煤炭企業(yè)經(jīng)營管理目前存在的問題

通過對相關(guān)參考文獻(xiàn)的閱讀和分析，筆者認(rèn)為我國煤炭企業(yè)在經(jīng)營管理方面存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）領(lǐng)導(dǎo)對煤炭企業(yè)的經(jīng)營成本管理意識較差。近十年以來煤炭企業(yè)的快速發(fā)展，煤炭企業(yè)獲得豐厚的利潤，因此，大多數(shù)煤炭企業(yè)對經(jīng)營管理的意識比較單薄。目前我國大多數(shù)煤炭企業(yè)的運(yùn)營成本都放在了煤炭的銷售與成本的核算方面，對于煤炭企業(yè)的經(jīng)營與核算而言，煤炭企業(yè)的老板更加的注重在企業(yè)生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益，并沒有較多的考慮到經(jīng)營管理的成本給煤炭市場帶來的經(jīng)濟(jì)效益，很多煤炭企業(yè)的經(jīng)營并沒有從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，導(dǎo)致很多煤炭企業(yè)由于缺少管理意識，在市場上的競爭力逐漸的減弱。（2）在煤炭企業(yè)的經(jīng)營績效考核以及成本核算方面，存在方法上的缺陷。煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理績效是對企業(yè)銷售活動的成本支出以及收入進(jìn)行相關(guān)的記錄，并沒有銷售活動做出相對正確的整體性評價，在銷售績效管理考核的過程中，管理的數(shù)據(jù)并不能夠真實(shí)的反映該企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營狀況的不足，成本的核算方法存在著比較明顯的缺陷。另外一方面，對交易成本的過度重視，而忽略了企業(yè)本身的存儲成本，這樣就會使得煤炭企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)效率會大幅度的降低。（3）煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度存在一定的缺陷。財(cái)務(wù)管理制度是煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展具有重要的意義。做好財(cái)務(wù)管理工作在一定程度上能夠提高煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理效益。但是在煤炭企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)管理的過程中，工作人員只是簡單的按照國家的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行財(cái)務(wù)管理工作，并沒有考慮到企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況，這樣一來就無法結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況，制約了煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的發(fā)展。（4）在煤炭企業(yè)的文化建設(shè)方面，由于制度性建設(shè)的落后，我國的大多數(shù)煤炭企業(yè)更是談不上自己的經(jīng)營管理文化。良好的企業(yè)經(jīng)營管理文化能夠使得企業(yè)按照正確的市場方向進(jìn)行發(fā)展，員工的思想能夠相對的統(tǒng)一起來，使得上下能夠團(tuán)結(jié)一心。但是很多煤炭企業(yè)在發(fā)展的過程中，忽略了企業(yè)文化的建設(shè)，阻礙了企業(yè)經(jīng)營管理模式的多樣化發(fā)展。

2.完善煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的有效措施

2.1明確企業(yè)的管理目標(biāo)，增強(qiáng)管理意識

煤炭企業(yè)發(fā)展的中心使命就是企業(yè)的一切經(jīng)營管理行為都應(yīng)該為不斷的提高經(jīng)濟(jì)孝義來運(yùn)轉(zhuǎn)。煤炭企業(yè)經(jīng)過十年的輝煌，現(xiàn)在進(jìn)入底谷期，對于在管理上相對粗放煤炭企業(yè)難以適應(yīng)。所以對于煤炭企業(yè)而言，應(yīng)該針對企業(yè)在生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)建立嚴(yán)格的管理制度，建立明確的經(jīng)營效益指標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部建立專門的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)各個部門經(jīng)營效益指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的監(jiān)督和調(diào)控。通過各個部門的綜合經(jīng)營，建立完善的經(jīng)營效益目標(biāo)調(diào)控體系。在增強(qiáng)煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理意識方面，現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營理念和管理措施應(yīng)該引入到煤炭企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)過程之中。比如在核算企業(yè)生產(chǎn)成本的同時，去除以往的單純以企業(yè)的銷售成本進(jìn)行核算，還應(yīng)該將一些“機(jī)會成本”納入核算體系之中。另外還需要將價值增值以及成本再投資等內(nèi)容納入到企業(yè)的經(jīng)營管理成本之中去。

2.2建設(shè)良好的企業(yè)文化，多角度進(jìn)行經(jīng)營管理措施改善

企業(yè)的經(jīng)營管理最重要就是以人的生產(chǎn)發(fā)展為核心，要不斷強(qiáng)化人在企業(yè)各項(xiàng)管理中的具體作用，企業(yè)的文化建設(shè)也要充分的體現(xiàn)出以人為本的建設(shè)理念，筆者認(rèn)為可以從以下三個方面進(jìn)行考慮：1）煤炭企業(yè)面對激烈的市場競爭，只有建立長期有效的競爭機(jī)制才能夠提升員工的競爭力和工作能力，在企業(yè)內(nèi)部形成競爭上崗的態(tài)勢，充分發(fā)揮員工內(nèi)在潛能；2）對于企業(yè)的管理層應(yīng)該采用競爭上崗的應(yīng)聘方式，提高企業(yè)的運(yùn)行效率。對于領(lǐng)導(dǎo)的考核，要設(shè)定一定的績效考核目標(biāo)機(jī)制，從而調(diào)動起管理人員以及職能部門對工作的積極性；3）對企業(yè)的分配制度進(jìn)行改革，在經(jīng)營管理的過程中應(yīng)該注重賞罰分明，尊重知識和人才，拉開人員的薪資水平，對于企業(yè)的發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的應(yīng)該實(shí)施職務(wù)津貼的獎勵等措施。

2.3改變煤炭企業(yè)的營銷策略，實(shí)現(xiàn)品牌化經(jīng)營

從我國目前煤炭企業(yè)的營銷模式來看，大多數(shù)企業(yè)的營銷模式還處在傳統(tǒng)的發(fā)展水平上，以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品為中心，生產(chǎn)什么就賣什么，完全無視市場化的需求，導(dǎo)致了煤炭產(chǎn)品的銷售業(yè)績并不明顯，進(jìn)而直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高。煤炭企業(yè)的經(jīng)營模式應(yīng)該以客戶營銷為中心，將“生產(chǎn)什么就賣什么”的營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻粜枰裁淳唾I什么”的管理模式。首先煤炭企業(yè)應(yīng)該建立專門的市場調(diào)研人員，對目前煤炭市場的情況有整體性了解，以市場為導(dǎo)向來生產(chǎn)煤炭產(chǎn)品；其次，建立客戶檔案系統(tǒng)，建立以客戶為中心的營銷模式；最后，煤炭企業(yè)還要培養(yǎng)出高素質(zhì)的營銷銷售團(tuán)隊(duì)，在遵守國家相關(guān)政策的前提下，積極拓展業(yè)務(wù)，提升煤炭產(chǎn)品的市場占有率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)利益。

2.4加強(qiáng)信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用

首先應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)的信息化管理建設(shè)，運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)建立電子版的基礎(chǔ)資料和經(jīng)營管理信息。其次應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的流程，加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營管理的監(jiān)控力度，不斷提升經(jīng)營管理水平。最后，不斷的加強(qiáng)信息技術(shù)在財(cái)務(wù)監(jiān)管過程中的監(jiān)督與應(yīng)用。

3.小結(jié)

煤炭企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)行業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理也出現(xiàn)了不同的問題。本文通過對相關(guān)參考文獻(xiàn)的閱讀和分析，結(jié)合筆者多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對我國煤炭經(jīng)營管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行了深入的分析，比如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理意識較差、績效考核成本的不合理、財(cái)務(wù)管理制度的缺陷以及文化建設(shè)的落后等問題。采取的改善措施主要包括了，首先應(yīng)該明確企業(yè)的管理目標(biāo)，增強(qiáng)管理意識；其次建設(shè)良好的企業(yè)文化，多角度進(jìn)行經(jīng)營管理措施改善；最后改變煤炭企業(yè)的營銷策略，實(shí)現(xiàn)品牌化經(jīng)營以及加強(qiáng)信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用。

作者:同新立 單位:陜西澄合合陽煤炭開發(fā)有限公司

參考文獻(xiàn):

篇8

所謂的企業(yè)經(jīng)營管理主要是在企業(yè)內(nèi)部，按照一定的經(jīng)營目的來施行并有效的對企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行一系列的調(diào)整管理和運(yùn)營活動，例如生產(chǎn)環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)管理及其營業(yè)銷售等。在企業(yè)經(jīng)營管理時，若是能夠找尋適應(yīng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展需要的運(yùn)作模式，對于企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展有很大益處。同時，隨著經(jīng)濟(jì)市場的競爭愈演愈烈，企業(yè)經(jīng)營管理過程中的問題也逐漸凸現(xiàn)出來，如經(jīng)營理念、組織管理等方面都會影響著企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升，所以，如何去更好的解決這些問題有其探究性意義。

一、提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的重要性

當(dāng)前，我國正在逐步完善其社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，這也意味著企業(yè)必須提升其經(jīng)營管理能力，才能夠更好的適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)體制的改革。此外，在市場競爭壓力逐步提升的背景下，若是企業(yè)安于現(xiàn)狀、固步自封，而不去提升自身的經(jīng)營管理能力，那么只會導(dǎo)致企業(yè)的整體經(jīng)營效果差強(qiáng)人意，得不到預(yù)期所想的效果，最終被市場所淘汰。為此，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)立足于實(shí)際經(jīng)營狀況，著眼于全面的市場經(jīng)濟(jì)，逐步提升企業(yè)自身經(jīng)營管理的各個方面，以便更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化，并建立起完善的經(jīng)營管理機(jī)制，提升企業(yè)經(jīng)營管理效率與能力。尤其是近幾年來，在全球化的背景之下，我國企業(yè)發(fā)展更是面臨著巨大的競爭壓力，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并齊。然而，只要企業(yè)不斷提高自身經(jīng)營管理能力及其自身發(fā)展實(shí)力，便能夠促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展，否則只會在競爭激烈的市場當(dāng)中受到?jīng)_擊，并逐步退出我國經(jīng)濟(jì)市場的舞臺。所以，采取行之有效的企業(yè)經(jīng)營管理模式，并從整體上提高經(jīng)營管理能力，才能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有力的競爭條件。

二、當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營管理能力提升過程中存在的問題

1.企業(yè)經(jīng)營管理制度不夠完善

企業(yè)管理制度與其市場綜合競爭力有著直接聯(lián)系，且能通過逐步完善經(jīng)營管理制度的方式來確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。然而，就當(dāng)前的發(fā)展形勢來看，許多企業(yè)的經(jīng)營管理制度并不完善，在日常的管理過程中具有一定因循守舊、固步自封的經(jīng)營管理意識，并長期的使用傳統(tǒng)陳舊的管理方式制度，時效性不強(qiáng)。同時，部分企業(yè)在實(shí)施經(jīng)營管理制度時，大多注重短期目標(biāo)計(jì)劃的施行，卻缺少長期發(fā)展的眼光。尤其是在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面，企業(yè)常規(guī)控制管理、企業(yè)審核等仍不足以適應(yīng)當(dāng)前時代的發(fā)展要求。雖然一些企業(yè)已逐步建立起經(jīng)營管理制度，但大多只流于形式，特別是企業(yè)業(yè)務(wù)考核方面，更是缺少嚴(yán)格的監(jiān)管措施，且制定出來的制度也沒有切實(shí)落實(shí)，并貫徹到企業(yè)的經(jīng)營管理上，最終導(dǎo)致企業(yè)管理制度不能充分發(fā)揮其作用。

2.企業(yè)組織管理模式不科學(xué)

現(xiàn)階段，在企業(yè)經(jīng)營管理過程中仍存在著組織管理模式不科學(xué)的現(xiàn)象。一些企業(yè)仍舊采用傳統(tǒng)的單向式管理組織模式，并沒有進(jìn)行徹底的改革變化，其不科學(xué)的組織管理模式主要體現(xiàn)在：其一，不能夠充分了解經(jīng)濟(jì)市場信息，且所采用的單一式運(yùn)作模式，極大的影響了企業(yè)的整體經(jīng)營運(yùn)作；其二，缺乏流暢的信息傳遞，各部門的職責(zé)并沒有進(jìn)行明確劃分，且員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會也相對較少，即使為員工提供相應(yīng)的機(jī)會，但在培訓(xùn)時間上也極短。這些都嚴(yán)重制約著我國企業(yè)經(jīng)營管理能力的提高。

3.企業(yè)人力資源管理體系不完善

當(dāng)前，大多數(shù)的企業(yè)人力資源管理都存在著一定的問題，例如企業(yè)人員精簡情況相對較差，企業(yè)內(nèi)部工作人員流動量較大等問題都直接影響著企業(yè)的日常工作的順利開展。許多企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化，大都會讓員工長期處于工作飽和的狀態(tài)，對于員工也缺乏一定的技能培訓(xùn)，致使員工在時代不斷變化的背景下愈發(fā)不能適應(yīng)時代的發(fā)展需求。員工的工人綜合素養(yǎng)及其專業(yè)知識技能的掌握情況也參差不齊，不僅會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)混亂狀態(tài)，更重要的是使企業(yè)的市場競爭力愈發(fā)薄弱，最終影響企業(yè)的健康發(fā)展。除此之外，企業(yè)也沒有建立起科學(xué)有效的獎勵機(jī)制和績效評價體系，員工缺乏一定的物質(zhì)或是精神鼓勵自然也會導(dǎo)致其工作效率不高，工作熱情度下降，在這種狀態(tài)下，企業(yè)的向心力和凝聚力也會遭受一定的影響。

三、提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的策略

1.完善的經(jīng)營管理制度

企業(yè)的經(jīng)營管理不僅需要依賴于管理人員來實(shí)現(xiàn)制度，更重要的是企業(yè)還需建立起科學(xué)合理的經(jīng)營管理制度，如此，才能保障企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。為此，必須改變當(dāng)前的傳統(tǒng)企業(yè)管理方式，立足當(dāng)今時代的發(fā)展需求，建立起科學(xué)、系統(tǒng)化的管理制度，并確保經(jīng)營管理制度具有時效性。為此，企業(yè)高層管理者應(yīng)該構(gòu)建起完善的管理模式，對于企業(yè)相關(guān)的管理人員也應(yīng)加以引導(dǎo)與約束，明確劃分工作人員的工作職責(zé)范圍，在保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。此外，企業(yè)還應(yīng)從實(shí)際的市場需求出發(fā)，并綜合自身的經(jīng)營狀況來運(yùn)行管理制度，根據(jù)經(jīng)濟(jì)市場及其企業(yè)內(nèi)部自身變化等適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營管理制度的內(nèi)容，使管理制度具有可行性和適應(yīng)性，最大限度的發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。

2.經(jīng)營管理方式創(chuàng)新

逐步加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營管理方式的創(chuàng)新，才能使企業(yè)更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化。長久以來，我國大都倡導(dǎo)企業(yè)以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)營管理方式為主，而部分企業(yè)卻陷入了長期機(jī)械復(fù)制的管理方式，并沒有將現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念與企業(yè)自身的經(jīng)營管理相結(jié)合，這就使得企業(yè)缺乏一套屬于自身的，健康、有序發(fā)展的經(jīng)營管理方式。所以，為了能夠促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該充分考慮市場環(huán)境變化，并逐步創(chuàng)新其經(jīng)營管理方式，使其經(jīng)營管理效益有效提升。同時，在信息化時代，企業(yè)還要加強(qiáng)信息化方面的建設(shè)，以便更好地掌握市場的產(chǎn)品生產(chǎn)、制造等方面的消息，從而制定出更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營管理策略，最大限度減少經(jīng)濟(jì)損失等現(xiàn)象的發(fā)生。

3.提高企業(yè)工作人員的素養(yǎng)

只有保障企業(yè)經(jīng)營管理人員的高素養(yǎng)、高專業(yè)技術(shù)技能水平，才能使企業(yè)的管理制度切實(shí)落實(shí)到企業(yè)的各個工作環(huán)節(jié)當(dāng)中。提高企業(yè)經(jīng)營管理工作人員的綜合素養(yǎng)更是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵，對于企業(yè)未來的發(fā)展更是起到重要作用。為此，就必須保障管理人員的綜合素養(yǎng)較強(qiáng)，且具有較強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理知識，對于上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示都能夠科學(xué)合理完成，并提出自己的看法見解，為企業(yè)管理決策者出謀劃策。所以，企業(yè)在招納人才時應(yīng)該注重考察應(yīng)聘人員的專業(yè)知識水平及其職業(yè)道德素養(yǎng)，而對于企業(yè)內(nèi)部員工也應(yīng)傳播企業(yè)的經(jīng)營管理理念。此外，企業(yè)在進(jìn)行年度財(cái)政預(yù)算時，還應(yīng)當(dāng)將工作人員的素質(zhì)培訓(xùn)及其相應(yīng)的專業(yè)知識技術(shù)培訓(xùn)都納入到預(yù)算當(dāng)中，或是聘請業(yè)界管理經(jīng)驗(yàn)相對豐厚的人員到公司進(jìn)行演講，加強(qiáng)與員工間的管理經(jīng)驗(yàn)交流，以便提高員工的管理能力。同時，企業(yè)還應(yīng)對員工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行定期的評價考核，主要從實(shí)踐操作及其理論知識這兩方面入手，并對考評結(jié)果較好的員工實(shí)施一定的精神或是物質(zhì)獎勵，如此，也能夠激發(fā)員工的工作激情。

四、結(jié)束語

企業(yè)的經(jīng)營管理直接影響著企業(yè)的未來發(fā)展前景，更是企業(yè)日常工作運(yùn)營中不可缺少的重要組成部分。所以，必須重視當(dāng)前存在的阻礙企業(yè)經(jīng)營管理能力提升的問題，并逐步提升人力資源的管理，建立起完善的經(jīng)營管理制度、組織管理制度等，最終有效的提高企業(yè)經(jīng)營管理能力，促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王洪波.淺析提升企業(yè)經(jīng)營管理能力措施[J].商場現(xiàn)代化，2016（18）.

篇9

企業(yè)經(jīng)營管理能力是包含企業(yè)內(nèi)部條件、經(jīng)營戰(zhàn)略、計(jì)劃決策、全部的生產(chǎn)經(jīng)營活動等在內(nèi)的經(jīng)營和管理能力的總和，它反映了企業(yè)綜合能力的大小，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)綜合、有效管理。此外，它也可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型，不斷推進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著社會的快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理人員只有不斷創(chuàng)新，提升自己的專業(yè)能力，才能不被社會淘汰。本文主要分析提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的必要性和目前企業(yè)經(jīng)營管理水平的現(xiàn)狀，從問題入手，提出5點(diǎn)有效的提升策略。

一、提升企業(yè)經(jīng)營管理能力迫在眉睫

首先，對于企業(yè)經(jīng)營管理者來說，經(jīng)營管理能力是他們必須具備的技能。只有擁有這種能力，才能勝任他們的崗位，才能不斷完善自我，才能夠提出有效的經(jīng)營管理方案，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢，推進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新、發(fā)展，給企業(yè)和社會帶來更多的效益。其次，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時代，社會對企業(yè)提出了新的發(fā)展條件，企業(yè)經(jīng)營管理者只有不斷提升經(jīng)營管理水平，才能保證自己不被新形勢淘汰，才能更好地適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，推動企業(yè)不斷發(fā)展，給社會創(chuàng)造更多的財(cái)富。此外，隨著市場不斷向國際化和全球化的方向發(fā)展，國外企業(yè)的快速發(fā)展給我國企業(yè)帶來了更大的市場壓力。在這種情況下，我國企業(yè)要不斷提高經(jīng)營管理水平，從企業(yè)內(nèi)部開始不斷提升自己，逐漸發(fā)展壯大，不斷適應(yīng)新的市場環(huán)境。

二、企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀

目前我國企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理能力已經(jīng)有了很大提升，但是仍然存在著一些問題，比如企業(yè)人資管理不合理、經(jīng)營管理制度和經(jīng)營管理模式不夠完善等，這些都妨礙了企業(yè)提升自己的經(jīng)營管理能力，限制了企業(yè)的發(fā)展。1、企業(yè)人資管理不合理。大部分企業(yè)在人資管理方面都存在一些不合理現(xiàn)象，如企業(yè)沒有引進(jìn)現(xiàn)代先進(jìn)的人資管理技術(shù)，不注重員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，員工工作能力弱，整體素質(zhì)偏低，使企業(yè)的綜合水平難以提高，阻礙了企業(yè)的發(fā)展;企業(yè)的薪酬獎勵制度不夠完善，沒有科學(xué)合理的獎勵和評價制度，員工工作積極性不高，企業(yè)沒有向心力;崗位流動性大，人資部門頻繁地對經(jīng)營管理人員進(jìn)行裁減或調(diào)整，經(jīng)營管理人員不穩(wěn)定，經(jīng)營管理者不能安心地經(jīng)營管理企業(yè)，企業(yè)各項(xiàng)工作都很被動，沒有凝聚力。2、企業(yè)經(jīng)營管理制度不完善。觀念指導(dǎo)著方式，企業(yè)落后的觀念使經(jīng)營者的管理方式不能很好地適應(yīng)新時代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。目前很多企業(yè)的經(jīng)營管理制度仍然沿用著以往的企業(yè)管理制度，單純地強(qiáng)調(diào)企業(yè)短期內(nèi)的目標(biāo)，思想比較過時。有些中、小企業(yè)由于經(jīng)驗(yàn)不足，沒有制度和規(guī)范意識，導(dǎo)致企業(yè)管理制度不完善。他們完全照搬其他公司的規(guī)章制度等，不懂得變通，有些制度根本不與本企業(yè)不匹配，制度停留在形式上，并沒有落實(shí)到實(shí)處，限制了企業(yè)的發(fā)展。3、企業(yè)經(jīng)營管理模式落后。一些小規(guī)模的私企目前還是沿用家族式經(jīng)營管理模式，水平不高，缺乏創(chuàng)新能力，沒有市場競爭力。企業(yè)運(yùn)作模式單一，大多數(shù)采用直線式管理方式，不利于推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展;各部門員工沒有明確自己的崗位職責(zé)，和其他員工交流也不多，缺少有效信息獲得的途徑。4、企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理者專業(yè)水平欠缺。社會經(jīng)濟(jì)新形勢對企業(yè)經(jīng)營管理者提出了更高的要求，而目前很多中小企業(yè)都是由個人逐步發(fā)展起來的，整體素質(zhì)不高，面對新形勢，組織協(xié)調(diào)能力、營銷能力等不高，而且比較容易滿足現(xiàn)狀，導(dǎo)致龍頭企業(yè)很少。很多企業(yè)嚴(yán)重缺乏優(yōu)秀的高層經(jīng)營管理者，導(dǎo)致企業(yè)整體的素質(zhì)不高，營銷能力和管理能力水平弱，限制企業(yè)發(fā)展;企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)歷整體不高，年齡偏大，整體的經(jīng)營管理水平參差不齊，而符合國家要求的人才又緊缺，不能滿足企業(yè)的人才需求。

三、能力提升的有效途徑

1、完善經(jīng)營管理人員薪酬體系。經(jīng)營管理人員是企業(yè)的核心，企業(yè)的生存、發(fā)展和它有直接的聯(lián)系。薪酬獎勵作為人資管理中的重要部分，是企業(yè)提高競爭力的重要方式。合理的薪酬可以使經(jīng)營管理人員感到自己過去的工作得到了肯定、實(shí)現(xiàn)了自身的價值，也可以提高工作積極性，使他們更加努力工作、不斷創(chuàng)新。薪酬獎勵制度要考慮各個方面的因素，不僅表現(xiàn)在金錢上，也可以表現(xiàn)為職務(wù)的提升和精神上的表揚(yáng)等，使員工感到有成就感。企業(yè)要不斷完善經(jīng)營管理薪酬體系、多元化分配制度，結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和工作表現(xiàn)給他們劃分薪酬，另外也可以結(jié)合股權(quán)制來激勵員工。2、改變經(jīng)營管理觀念。觀念指導(dǎo)行動，先進(jìn)的經(jīng)營管理觀念可以為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造良好的管理環(huán)境，也可以引導(dǎo)企業(yè)開展科學(xué)、有效的經(jīng)營管理活動，使企業(yè)少走許多彎路。只有當(dāng)企業(yè)不斷搜尋最先進(jìn)的經(jīng)營管理觀念，用最新的觀念去指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理，才能確保企業(yè)在制定經(jīng)營管理目標(biāo)和方針政策時，擁有科學(xué)的管理和全體觀念，最終實(shí)現(xiàn)社會和企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)要用最敏捷的眼光對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管控，而不是只單純地管理企業(yè)內(nèi)容員工。先進(jìn)的管理觀念是非常必要的。企業(yè)要不斷關(guān)注著社會的新動態(tài)，不斷引進(jìn)最新的經(jīng)營管理觀念，將危機(jī)管理、戰(zhàn)略觀念引入企業(yè)，給經(jīng)營管理者帶來危機(jī)感，促使它們不斷創(chuàng)新，提高自己的核心競爭力。同時，企業(yè)也不能對外界新觀念照抄照搬，要不斷進(jìn)行改進(jìn)，找到適合本企業(yè)的管理觀念和發(fā)展戰(zhàn)略，推動企業(yè)不斷發(fā)展。3、建立科學(xué)的經(jīng)營管理制度。科學(xué)合理的經(jīng)營管理制度是公司各項(xiàng)活動的基礎(chǔ)。合理的管理制度可以有效地約束、限制企業(yè)員工，也可以引導(dǎo)員工，保證企業(yè)員工在制度區(qū)域內(nèi)進(jìn)行各種行動，來不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)在制定經(jīng)營管理制度時，首先要處理內(nèi)部存在的經(jīng)營管理模式問題，還要不斷為企業(yè)添加新活力。在制定制度時，要注意綜合生產(chǎn)、營銷、管理等各個方面，全面分析，將它們的需求結(jié)合起來。制度執(zhí)行時也不能太僵硬，要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整內(nèi)容，提高企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營管理效力。在制度推行時，要注意制定明確的獎懲制度，既可以促進(jìn)經(jīng)營管理制度的順利推行，又可以使員工主動參與經(jīng)營管理并嚴(yán)格約束自己。4、改變企業(yè)經(jīng)營管理模式。不斷創(chuàng)新管理模式，引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、自動化技術(shù)，使企業(yè)更好地適應(yīng)市場，提高企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)要及時結(jié)合自身情況調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營管理模式，使模式能更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用。5、提升經(jīng)營管理人員的專業(yè)能力。企業(yè)管理層要不斷轉(zhuǎn)變思想，積極引進(jìn)國內(nèi)外高素質(zhì)管理人員，引進(jìn)經(jīng)營管理精英，盡快提升企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營手段、管理水平;相關(guān)政府部門可以通過制定有效的政策等來吸引優(yōu)秀的管理人才;合理、有效地利用企業(yè)現(xiàn)有的資源，加強(qiáng)對現(xiàn)有的經(jīng)營管理人才重視，穩(wěn)定人心，減少人才流動。企業(yè)經(jīng)營管理人才的整體素質(zhì)不斷提升，學(xué)歷水平不斷提高，但是仍然不夠優(yōu)秀，企業(yè)要結(jié)合自身?xiàng)l件，加強(qiáng)對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)。加強(qiáng)對他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的營銷、管理水平，比如定期舉辦一些有實(shí)際效用的關(guān)于經(jīng)營管理方面的培訓(xùn)班，或者政府部門投資去聘請經(jīng)營管理能力高的專業(yè)團(tuán)隊(duì)對各個企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行輪流授課，使企業(yè)經(jīng)營管理人員專業(yè)能力不斷提升;加強(qiáng)對外學(xué)習(xí)能力，引進(jìn)新的經(jīng)營管理思路、方法、模式，逐步提高企業(yè)整體經(jīng)營管理素質(zhì)。綜上所述，經(jīng)營管理人員是企業(yè)的核心人才，直接影響著企業(yè)的營銷方式、管理手段，是企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)之間的競爭其實(shí)是企業(yè)經(jīng)營管理者之間的競爭，是專業(yè)素質(zhì)與技能之間的競爭。企業(yè)只有加強(qiáng)對人才的高度重視，不斷提升企業(yè)經(jīng)營管理能力，才能為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營管理氛圍，不斷推進(jìn)企業(yè)快速可持續(xù)發(fā)展。在工作中，企業(yè)必須意識到經(jīng)營管理能力目前存在的問題，不斷改變從完善經(jīng)營管理人員薪酬體系、改變經(jīng)營管理觀念、建立科學(xué)的經(jīng)營管理制度、改變企業(yè)經(jīng)營管理模式、提升經(jīng)營管理人員的專業(yè)能力這5個方面入手，采取有效措施，不斷提升企業(yè)經(jīng)營管理能力和市場競爭力，使企業(yè)快速可持續(xù)地發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

［1］祖成韜．提升企業(yè)經(jīng)營管理能力措施研究［J］．中外企業(yè)家，2014(19)

［2］王琳．提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的措施分析［J］．商場現(xiàn)代化，2015(15)

篇10

一、引言

在電力企業(yè)中，營銷稽查精細(xì)化管理主要是根據(jù)電力企業(yè)營銷稽查工作的特殊性，對電力企業(yè)相關(guān)工作流程，以及電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中每個環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的稽查審核，然后再針對各個細(xì)節(jié)進(jìn)行評判，在科學(xué)、規(guī)范的操作模式下，對電力企業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。在人們生活水平不斷提高的過程中，不僅需要電力企業(yè)及時提供人們生產(chǎn)生活的電力資源需求，更需要電力企業(yè)加強(qiáng)營銷服務(wù)，確保社會健康穩(wěn)步運(yùn)行。

二、電力企業(yè)營銷稽查管理工作中存在的主要問題

1.企業(yè)營銷稽查管理工作中缺乏重點(diǎn)。電力企業(yè)營銷稽查管理需要從數(shù)據(jù)管理著手，而從目前來看，電力企業(yè)營銷稽查管理部門平時對工作人員的管理比較重視，在長期和數(shù)據(jù)接觸的過程中，沒有將營銷數(shù)據(jù)重點(diǎn)對待。其次，電力企業(yè)在營銷稽查實(shí)際管理工作中存在不夠?qū)I(yè)的現(xiàn)象，導(dǎo)致營銷稽查管理人員面對龐大的信息資源無從下手，不能在短時間內(nèi)選擇出需要重點(diǎn)稽查管理的對象，造成稽查管理工作有效性降低。隨著時代的進(jìn)步，電力企業(yè)正逐漸向自動化管理方向發(fā)展，在這種形勢下，電力營銷管理中往往會產(chǎn)生很多的數(shù)據(jù)信息，這就更需要在工作中把握住重點(diǎn)方向，以確保企業(yè)營銷稽查管理工作真實(shí)完整。2.企業(yè)營銷稽查管理缺乏相應(yīng)的設(shè)備。在信息數(shù)據(jù)資源越來越龐大的形勢下，面對數(shù)據(jù)處理相對復(fù)雜的情況，需要在工作中充分運(yùn)用先進(jìn)的科技方法和設(shè)備。尤其是電力企業(yè)生產(chǎn)與營銷逐漸向自動化和智能化轉(zhuǎn)變，所以營銷稽查管理也應(yīng)該加大在設(shè)施設(shè)備方面的建設(shè)，確保營銷稽查工作滿足企業(yè)生產(chǎn)的需求。但是現(xiàn)階段，電力企業(yè)營銷稽查管理工作更多的是通過人工錄入以及查閱的方式，在僅有的計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)用中，也存在比較落后的操作模式。使得營銷稽查管理工作與電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展明顯不匹配，從而很大程度上降低了工作的效果。3.企業(yè)營銷稽查管理工作人員整體素質(zhì)偏低。電力企業(yè)營銷稽查管理工作需要員工具備較強(qiáng)的專業(yè)技能以及較高的道德品質(zhì)，首先豐富的營銷稽查經(jīng)驗(yàn)是稽查管理人員首先應(yīng)該具備的，其次營銷稽查管理工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶珜Γ诠ぷ魃媳仨氉龅揭唤z不茍，另外營銷稽查管理人員需要擁有科學(xué)的分析精神，以促進(jìn)贏下稽查管理工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)階段我國電力企業(yè)營銷稽查管理人員在專業(yè)技能水平和思想道德上還有較多缺陷，素質(zhì)不夠和作風(fēng)不良的現(xiàn)象主要體現(xiàn)在營銷稽查管理人員在面對客戶的態(tài)度上，導(dǎo)致在服務(wù)中不能以平等的態(tài)度面對大眾，甚至造成很多矛盾的產(chǎn)生，這與電力企業(yè)的服務(wù)宗旨相差甚遠(yuǎn)，對企業(yè)工作開展非常不利。4.企業(yè)營銷稽查管理不夠全面。電力企業(yè)營銷稽查管理工作相對較繁瑣，主要原因是企業(yè)內(nèi)部沒有對營銷稽查工作實(shí)行細(xì)分，使得稽查管理過于籠統(tǒng)。加上電力企業(yè)沒有在營銷稽查管理工作上制定相應(yīng)的制度，導(dǎo)致稽查管理工作業(yè)務(wù)量較多，但是又缺乏相應(yīng)的規(guī)范性操作，因此在具體的工作中往往會顧此失彼，造成營銷稽查管理工作整體上不夠全面。其次電力企業(yè)的稽查管理工作主要是針對內(nèi)部工作人員和財(cái)務(wù)狀況，而對真實(shí)的營銷工作缺乏有效的獲取途徑，導(dǎo)致在對企業(yè)營銷稽查上信息數(shù)據(jù)不全面，只能通過口頭傳達(dá)和側(cè)面了解的方式獲取營銷方面的數(shù)據(jù)，造成稽查成果很大程度上存在不真實(shí)的情況，結(jié)果分析也缺乏完整性。

三、電力企業(yè)營銷稽查精細(xì)化管理的具體策略分析

1.完善企業(yè)營銷稽查制度和體系。針對目前電力企業(yè)營銷稽查管理工作不理想的現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該制定相應(yīng)的營銷稽查制度，保障營銷稽查管理工作的規(guī)范性。在不斷完善稽查管理制度和系統(tǒng)的前提下，可以對電力企業(yè)營銷過程中的問題進(jìn)行及時檢測，對實(shí)際存在的漏洞進(jìn)行有效的管理。電力企業(yè)營銷稽查管理制度和體系的完整性，能夠保證企業(yè)營銷稽查部門發(fā)揮出應(yīng)有的價值，為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。在營銷稽查具體工作中，稽查管理部門應(yīng)該對企業(yè)供電、營銷、監(jiān)測等方面實(shí)行全面的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目的，做好前期的預(yù)警工作，對有可能發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測和評估。其次對企業(yè)營銷過程中的疑問進(jìn)行重點(diǎn)檢查，貫徹落實(shí)稽查管理的制度，對情節(jié)嚴(yán)重的行為采取依法整治，最后通過對稽查管理的效果進(jìn)行充分的反饋，讓電力企業(yè)營銷稽查管理工作行之有效，發(fā)揮出應(yīng)有的效果。2.加強(qiáng)對企業(yè)營銷人員的稽查管理。電力企業(yè)營銷稽查人員首先應(yīng)該提高自身的專業(yè)技能水平，加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)，才能在營銷稽查管理工作中起到模范帶頭作用。在營銷稽查管理中實(shí)行精細(xì)化管理，應(yīng)該加大對企業(yè)營銷人員的稽查力度，營銷工作人員是企業(yè)直接面對客戶的員工，直接關(guān)系待電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，也是電力企業(yè)形象的體現(xiàn)。在對營銷服務(wù)工作人員稽查精細(xì)化管理中，應(yīng)該將工作細(xì)化到員工的窗口服務(wù)、上門服務(wù)上，還包括企業(yè)員工在電信中的服務(wù)，然后針對不同服務(wù)的特性，制定相應(yīng)的監(jiān)督、評判和投訴機(jī)制。首先應(yīng)該對每位服務(wù)人員采取編號的方式，加以區(qū)別管理，需要強(qiáng)調(diào)服務(wù)人員在每次服務(wù)完成后，接受客戶的評分，然后將評分結(jié)果交由稽查管理部門進(jìn)行統(tǒng)一審核，審核結(jié)果直接與服務(wù)人員的薪資績效掛鉤，這樣就能達(dá)到提高服務(wù)人員工作的積極性，從而發(fā)揮出稽查管理工作的作用。3.運(yùn)用信息化稽查管理手段。隨著電力企業(yè)生產(chǎn)營銷都往信息化方向發(fā)展，企業(yè)稽查管理手段也應(yīng)該跟上企業(yè)營銷的腳步，充分運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備和科學(xué)的管理模式，這樣才能確保營銷稽查的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。企業(yè)應(yīng)該加大在設(shè)備設(shè)施方面的投入，并配置相應(yīng)的專業(yè)人才，對企業(yè)營銷稽查工作實(shí)行全面展開，切實(shí)了解企業(yè)員工的動向，使企業(yè)電力供應(yīng)與營銷管理保持統(tǒng)一。4.實(shí)現(xiàn)電價在線以及電能電量在線稽查。通過先進(jìn)的設(shè)備和信息化的精細(xì)化管理，可以有效獲取企業(yè)電價數(shù)據(jù)信息。實(shí)行電價在線方式，直接對電力收費(fèi)進(jìn)行管理，能有效避免電價收取中假賬現(xiàn)象的發(fā)生。在現(xiàn)代化科技的運(yùn)用下，通過計(jì)算機(jī)軟件可以對電價進(jìn)行自動的分析處理，減少電價管理中錯誤以及漏收的問題。另外電能電量在線稽查，可以將電能電量銅損或者鐵損的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，再通過和實(shí)際電能電量的供應(yīng)量進(jìn)行對比，在分析之后對電能電量計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性進(jìn)行評估，進(jìn)而對電能電量的虧損率以及電費(fèi)的收取情況進(jìn)行監(jiān)督管理，進(jìn)一步防止假賬的發(fā)生。

四、結(jié)語

綜上所述，作為電力企業(yè)管理工作中非常重要的一部分，營銷稽查管理工作應(yīng)該充分運(yùn)用精細(xì)化管理，提高營銷稽查工作的有效性。通過制定完善的制度，運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備和信息化稽查手段，再提高營銷人員的服務(wù)質(zhì)量，使電力企業(yè)營銷稽查管理工作發(fā)揮出工作中的優(yōu)勢，促進(jìn)電力企業(yè)長期快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張海容,鄭敏,董莉麗,史澤,任爭.電力營銷稽查在管理中的問題及處理措施研究[J].黑龍江科技信息.2016(08).

[2]勒系文.電力營銷稽查管理中存在的問題及處理措施[J].通訊世界.2016(05).

[3]吳斌.電力營銷稽查管理中問題和處理策略探析[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化.2015(23).

[4]熊秋麗.電費(fèi)稽查核收過程中存在的問題及對策[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào).2015(18).