期刊在線咨詢服務(wù),立即咨詢
時(shí)間:2024-02-18 16:00:47
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇企業(yè)信息化到數(shù)字化,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital Transforation),數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化自動(dòng)化的應(yīng)用,其正真內(nèi)涵載于用互聯(lián)網(wǎng)的思維打通企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)流程,將企業(yè)的前臺(tái)與后臺(tái)緊密結(jié)合在一起。同時(shí)從客戶為中心出發(fā),把企業(yè)的運(yùn)作、決策及服務(wù)緊密圍繞客戶體驗(yàn)而進(jìn)行。
對(duì)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究,能夠明確企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段分類,對(duì)科學(xué)、系統(tǒng)研究企業(yè)數(shù)字化起到重要的作用。21世紀(jì)以來(lái),國(guó)際上許多專家學(xué)者提出了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段分類,簡(jiǎn)略的概括為萌芽、擴(kuò)張、業(yè)務(wù)變革和戰(zhàn)略變革階段,這些階段分類大多以發(fā)達(dá)國(guó)家的視角來(lái)進(jìn)行劃分,對(duì)我們有很好的參考價(jià)值。但國(guó)家在不同經(jīng)濟(jì)水平,數(shù)字的出發(fā)點(diǎn)是不同的,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑將不一致。綜合國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于企業(yè)數(shù)字化階段的研究,大體將分為數(shù)字化初始期、基礎(chǔ)設(shè)施變革期、業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期以及戰(zhàn)略變革期四個(gè)階段。
二、企業(yè)數(shù)字化階段分類研究
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段劃分指標(biāo)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要包括企業(yè)數(shù)字信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的重視和實(shí)施程度、人力資源信息化能力水平、IT的應(yīng)用狀況、數(shù)字化效益指標(biāo)等五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。
(一)企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的計(jì)算應(yīng)包含硬件、軟件、通訊設(shè)備、視頻會(huì)議室、信息化的培訓(xùn)課程、信息管理部的建設(shè)、專業(yè)IT人才團(tuán)隊(duì)、以及技術(shù)的維護(hù)。應(yīng)按照如下公式計(jì)算(最近5年,企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入費(fèi)用占企業(yè)的固定資產(chǎn)投資額的比重)乘以100%
(二)企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的重視和實(shí)施程度
企業(yè)數(shù)字化在企業(yè)的地位反映了該企業(yè)是否重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字技術(shù)、云計(jì)算使得21世紀(jì)傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升到戰(zhàn)略高度直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。
其主要評(píng)價(jià)依據(jù)包括:企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)的地位、信息部門的地位、信息化工作的整體規(guī)劃水平、信息話的重視程度等。
(三)人力資源信息化能力水平
人力資源是企業(yè)最為重要的資源之一,企業(yè)的任何其他資源都是在人力資源的參與下才變得靈活起來(lái)。對(duì)于企業(yè)人力資源信息化能力的評(píng)價(jià)包括:雇員的IT技能和數(shù)字化的理念、是否有專門的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、是否建立了IT部門并配置專業(yè)的IT人員、信息部門是否定期進(jìn)行培訓(xùn)以提高人力資源整體的信息能力和數(shù)字化觀念等等。
(四)IT的應(yīng)用狀況
無(wú)論數(shù)字化設(shè)施建設(shè)多么完善,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升為戰(zhàn)略高度,IT的應(yīng)用水平都直接關(guān)系到企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的成敗。IT的利用狀況囊括:企業(yè)管理信息系統(tǒng)的程度水平、數(shù)字化對(duì)決策的支持程度、電子商務(wù)的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用水平、企業(yè)系統(tǒng)之間訊息共享的程度、能否實(shí)現(xiàn)面向外部的電子公文交互等等。
企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)占傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的比例。包含電子商務(wù)的銷售額與總銷售金額的比例和線上購(gòu)買金額占總采購(gòu)額的比例。
三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段特征
(一)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型初始期的企業(yè)
初始期為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最初階段,此階段還未建立數(shù)字化相關(guān)的信息管理制度;其制造生產(chǎn)過(guò)程中的信息技術(shù)都不完善,計(jì)算機(jī)的普及率包括信息技術(shù)的普及率都比較低,使用常用的辦公自動(dòng)化軟件,企業(yè)的信息基礎(chǔ)建設(shè)和信息系統(tǒng)應(yīng)用都處于較低水平,企業(yè)停留在硬件系統(tǒng)的建設(shè)層次。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施的變革期
信息部門開(kāi)始建立;隨之企業(yè)開(kāi)始逐漸建立信息化的管理規(guī)范,企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)和營(yíng)運(yùn)模式上更加注重?cái)?shù)字化變革,信息技術(shù)開(kāi)始融入企業(yè)生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)與職能部門,并且信息化變革更向著企業(yè)的統(tǒng)一化模式發(fā)展,企業(yè)已構(gòu)建出具規(guī)模的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),此時(shí)的信息技術(shù)處于推廣和快速發(fā)展階段,信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)較初始階段有明顯完善。
(三)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期
處于業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期的企業(yè)不僅建立了完善的數(shù)字化信息系統(tǒng),配備了專門的數(shù)字化部門及專業(yè)IT人員,整個(gè)企業(yè)的信息化意識(shí)全面提高,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)高度共享,組織通過(guò)數(shù)字化的變革和業(yè)務(wù)流程再造將企業(yè)的資金流、物流和信息流完美結(jié)合。這個(gè)時(shí)期的企業(yè)生產(chǎn)效率明顯提升,信息系統(tǒng)在隨著業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化變革進(jìn)行調(diào)試和改變,由于信息管理系統(tǒng)改進(jìn)和變動(dòng)的影響,此階段企業(yè)的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)進(jìn)度也會(huì)輕微波動(dòng)。企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的施行觸及企業(yè)管理模式、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)等過(guò)程。在業(yè)務(wù)數(shù)字化變革中,以變革標(biāo)的為導(dǎo)向保證變革有一個(gè)具有方向性的、能夠監(jiān)測(cè)的、有向?qū)У墓芾憝h(huán)境,為整個(gè)變革進(jìn)程制定計(jì)劃,構(gòu)成有實(shí)效的項(xiàng)目小組和有效管理項(xiàng)目進(jìn)程。選用新的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)信息技術(shù)支持下的企業(yè)變革進(jìn)程的管理的核心價(jià)值進(jìn)行宣傳增強(qiáng)管理層領(lǐng)導(dǎo)工作的有效性。
(四)戰(zhàn)略變革期
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面,處在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略變革期的CIO,自身不僅具備了全局性的眼光,同時(shí)能夠以過(guò)程為導(dǎo)向,根據(jù)公司的組織設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整.不僅具備信息分析知識(shí),而且能夠幫助公司篩選和利用關(guān)鍵信息.并且還具備了能用投資回報(bào)率來(lái)決定IT方面的支出,高層領(lǐng)導(dǎo)角色在現(xiàn)階段由CIO來(lái)?yè)?dān)當(dāng),并制定戰(zhàn)略層次的方案。在制度層次,企業(yè)已建立高效的管理體制。企業(yè)的價(jià)值鏈用互聯(lián)網(wǎng)思維聯(lián)系和組織起來(lái),企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入正真成熟階段,并在企業(yè)的戰(zhàn)略層進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,并且持續(xù)對(duì)轉(zhuǎn)型進(jìn)行戰(zhàn)略投資。
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段注意事項(xiàng)
(一)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式
數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)最重要的是設(shè)計(jì)并構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式。惟以最適合的規(guī)范方法不斷地重新把全部業(yè)務(wù)要素糾合在一起才能滿足客戶期望,領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)推動(dòng)構(gòu)建客戶和社區(qū)的互動(dòng)
對(duì)客戶和社區(qū)的自由交換的新模式的構(gòu)建是企業(yè)數(shù)字化改造的關(guān)鍵能力。傳統(tǒng)企業(yè)與客戶交互大多發(fā)生在銷售、營(yíng)銷和售后的過(guò)程中。而數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈再到企業(yè)的財(cái)務(wù)方面等等,都與客戶進(jìn)行交互。構(gòu)建與客戶交流的社區(qū),這一點(diǎn)小米科技公司做的很到位,小米社區(qū)和論壇在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,恰當(dāng)?shù)某洚?dāng)了與客戶交互橋梁的角色。使得企業(yè)的設(shè)計(jì)人員、工程師與客戶進(jìn)行交互,讓顧客得到了更好的用戶體驗(yàn)。
(三)優(yōu)化和構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈
傳統(tǒng)企業(yè)以滿足供應(yīng)商來(lái)涉及供應(yīng)鏈,而數(shù)字化企業(yè)必須針對(duì)顧客優(yōu)化供應(yīng)鏈。對(duì)數(shù)字化供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化,把這個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的物流信息進(jìn)行組織,提取更有價(jià)值的信息。依據(jù)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)信息按要求進(jìn)行管理和輸出。來(lái)達(dá)到協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程客戶與企業(yè)的關(guān)系,滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。
(四)識(shí)別轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)
通過(guò)對(duì)企業(yè)所處行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型信息的整體掌握來(lái)識(shí)別轉(zhuǎn)型時(shí)期。需要判斷自身的產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)字化程度,同時(shí)把握自身的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎樣應(yīng)對(duì)新的客戶期望。根據(jù)時(shí)代和客戶的變化要重新定義價(jià)值主張,來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化,來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的價(jià)值。
(五)執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略并且持續(xù)改進(jìn)
通過(guò)重新定義業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式,構(gòu)建新的數(shù)字化虛擬社區(qū),來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶的交互和數(shù)字化供應(yīng)鏈的完善。這些不僅需要嚴(yán)格執(zhí)行而且更需要持續(xù)改進(jìn),隨著市場(chǎng)的變化,顧客的要求和偏好在隨時(shí)變化,只有通過(guò)分析客戶交互,來(lái)尋求新的源動(dòng)力。
五、總結(jié)
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大致可以追溯到20世紀(jì)90年代末,從數(shù)字化產(chǎn)品與基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始擴(kuò)展,進(jìn)入21世紀(jì)初后,開(kāi)始發(fā)展到數(shù)字分發(fā)與Web戰(zhàn)略階段,其中Web戰(zhàn)略與電子商務(wù)以及如何通過(guò)Web戰(zhàn)略提高效率等。直到2010年代,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行到業(yè)務(wù)模式層面,標(biāo)志為移動(dòng)革命、社交媒體、超級(jí)數(shù)字化??v觀人類社會(huì)的發(fā)展,我們可以清晰地發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)給人類社會(huì)帶來(lái)的強(qiáng)大動(dòng)力,在新世紀(jì)背景下,已經(jīng)成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素。
本文通過(guò)對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同階段的闡述,從企業(yè)數(shù)字信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的重視和實(shí)施程度、人力資源信息化能力水平、IT的應(yīng)用狀況、數(shù)字化效益指標(biāo)等五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析,同時(shí)也提出了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中一些需要注意的關(guān)鍵問(wèn)題.可以為處于不同階段的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一定的借鑒,結(jié)合企業(yè)本身,努力找到適合自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路.但隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,對(duì)于那些能夠以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),并率先進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的企業(yè),能夠在變革大潮中占據(jù)有利地位。
參考文獻(xiàn):
[1] 趙冰.淺談制定企業(yè)信息化管理制度中存在的問(wèn)題[J].科技信息,2009(19):314.
[2] 歐陽(yáng)峰.我國(guó)企業(yè)信息化演進(jìn)的內(nèi)外影響因素[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2006.27(1):173-174.
[3] 龔芳,金岳晴.企業(yè)信息化成熟度及其影響因素研究[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2010.06(33):9185-9187.
[4] Saul J.Berman,數(shù)字化轉(zhuǎn)型-為數(shù)字化和物理化的融合制定新型業(yè)務(wù)模式[J].IdeaWatch.
[5] 杜立輝.企業(yè)信息化成熟度模型研究[J].大連理工大學(xué)學(xué)報(bào),2005(8).
[6] Jian Fu Zhang.Evaluation systems and methods of enterprise informatization and its application[J].ExpertSystems with Applications,2011.38:8938-8948.
[7] 朱農(nóng)飛,羅元.數(shù)字化轉(zhuǎn)型[J].首席財(cái)務(wù)官,2014.01:74-75.
1電力設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)行信息化管理構(gòu)建的目標(biāo)
電力設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)行信息化管理構(gòu)建的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)集成,強(qiáng)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊之間的關(guān)聯(lián)性與企業(yè)的數(shù)據(jù)共享能力。首先拓展企業(yè)的數(shù)據(jù)交流交換。企業(yè)需要建立一個(gè)數(shù)據(jù)交換的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)和管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息交換。對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)部門,要使生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),需要進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)活動(dòng),構(gòu)建企業(yè)的數(shù)據(jù)管理中心,使得企業(yè)數(shù)據(jù)交換體系更加完善。其次整合企業(yè)的信息流、管理流和生產(chǎn)流。電力企業(yè)作為一個(gè)多部門的企業(yè),涉及的環(huán)節(jié)比較多,對(duì)于電力設(shè)計(jì)企業(yè)首先要制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)架構(gòu),梳理業(yè)務(wù)流程,將企業(yè)的信息流、管理流與生產(chǎn)流整合到一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源配置得以最優(yōu)化,管理效率提升,促進(jìn)信息化深入發(fā)展。最后,搭建一個(gè)企業(yè)門戶,建立一個(gè)統(tǒng)一的主頁(yè)面系統(tǒng),便于管理用戶身份,對(duì)信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)起到一個(gè)安全的保證。
2電力設(shè)計(jì)企業(yè)信息化管理平臺(tái)建設(shè)措施
(1)電力設(shè)計(jì)企業(yè)信息化管理平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是信息化管理平臺(tái)得以實(shí)施的基本條件,包括大量的存儲(chǔ)設(shè)備、帶寬穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、全面的數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)和企業(yè)級(jí)服務(wù)器,這都是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。對(duì)于電力設(shè)計(jì)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建立,在機(jī)房硬件設(shè)備方面,選擇國(guó)家B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)機(jī)房,其設(shè)備容量需要滿足將來(lái)10年時(shí)間對(duì)空間容量的需要。在服務(wù)器硬件設(shè)備選擇國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)級(jí)服務(wù)器,更好的滿足當(dāng)前速度高,計(jì)算量大的需求。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面應(yīng)打造以萬(wàn)兆主干、千兆接入的高速網(wǎng)絡(luò),同時(shí)對(duì)于支持平板電腦和移動(dòng)辦公設(shè)備要求,可以開(kāi)通IP電話和遠(yuǎn)程視頻會(huì)議等系統(tǒng)。在信息安全方面構(gòu)建VPN系統(tǒng),該系統(tǒng)供外設(shè)計(jì)人員通過(guò)VPN登入內(nèi)網(wǎng)。對(duì)電力設(shè)計(jì)企業(yè)重要的文件等信息,還需要經(jīng)過(guò)加密系統(tǒng)加密,這樣的文章只能在內(nèi)網(wǎng)里打開(kāi)和識(shí)別。(2)數(shù)字化集成設(shè)計(jì)系統(tǒng)。數(shù)字化集成設(shè)計(jì)系統(tǒng)可以說(shuō)是電力設(shè)計(jì)企業(yè)的核心業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)管理和數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺(tái)通常還是依托于國(guó)外的西門子Comos軟件,PDMS三維設(shè)計(jì)軟件和博超STD等平臺(tái),在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中,尤其是在發(fā)電、變電、輸電和勘測(cè)設(shè)計(jì)中,通過(guò)搜資和外業(yè)人員把基礎(chǔ)工程建設(shè)所需要的不同設(shè)備、材料、實(shí)際地形等各類資料放入工程數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,各個(gè)設(shè)計(jì)人員根據(jù)這些數(shù)據(jù)在相應(yīng)數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺(tái)上進(jìn)行二維設(shè)計(jì),然后在三維設(shè)計(jì)平臺(tái)上采取建模與仿真測(cè)試,最終形成三維的設(shè)計(jì)成果。(3)電力項(xiàng)目管理的信息化平臺(tái)。一是要建立合同數(shù)據(jù)庫(kù)。電力項(xiàng)目需要應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫(kù)的合同管理及其設(shè)計(jì)功能,而在構(gòu)建的過(guò)程中,需要根據(jù)設(shè)計(jì)所需參數(shù)設(shè)定與之相對(duì)應(yīng)的字段,并進(jìn)行表格之間的相互關(guān)聯(lián),同時(shí)為將來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢和管理預(yù)留接口,如此以來(lái),數(shù)據(jù)庫(kù)便得到有效維護(hù)。而數(shù)據(jù)庫(kù)中的合同信息涵蓋了合同設(shè)計(jì)資料、各類設(shè)計(jì)劃分標(biāo)準(zhǔn)、劃分資料、設(shè)備采購(gòu)信息等。二是構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理系統(tǒng),該系統(tǒng)用于專門管理數(shù)據(jù)庫(kù),使其在建設(shè)、使用、開(kāi)發(fā)、維護(hù)的過(guò)程中得到安全、完整的全程把控,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)功能的有效利用。數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理系統(tǒng)給用戶提供了信息訪問(wèn)的有效渠道,用戶只需通過(guò)相應(yīng)的接口,便能夠使用并開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)。而管理工作人員也能夠建立起用戶及諸多應(yīng)用程序之間的聯(lián)系,以此訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),或是修改數(shù)據(jù)庫(kù),從而更好地開(kāi)展系統(tǒng)維護(hù)。三是建立采購(gòu)系統(tǒng)。采購(gòu)系統(tǒng)主要是運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)電力設(shè)備生產(chǎn)廠商報(bào)出的價(jià)格、規(guī)格、信息等參數(shù)進(jìn)行分析并整合,及時(shí)反饋給電力企業(yè),同時(shí)對(duì)設(shè)備參數(shù)及時(shí)予以更新,確保企業(yè)能獲得最新的采購(gòu)信息,可以說(shuō)采購(gòu)系統(tǒng)為企業(yè)及廠商搭建起了極其便利的溝通橋梁。(4)生產(chǎn)管理平臺(tái)。電力設(shè)計(jì)企業(yè)生產(chǎn)管理信息化,顧名思義,就是在電力設(shè)計(jì)企業(yè)生產(chǎn)管理的全過(guò)程中運(yùn)用到計(jì)算機(jī)信息技術(shù),這就需要首先梳理并構(gòu)建其切實(shí)可行的生產(chǎn)管理工作流程,整理出每個(gè)流程所涉及到的崗位信息及具體工作內(nèi)容,制定出每個(gè)工作點(diǎn)的次序和步驟,并對(duì)制定出的管理步驟進(jìn)行規(guī)范化地督導(dǎo),使生產(chǎn)管理工作能按流程有序進(jìn)行。其次,還應(yīng)分析出生產(chǎn)管理的信息需求,描述各項(xiàng)工作的功能步驟,明確電力設(shè)計(jì)企業(yè)的需求,使信息技術(shù)人員能根據(jù)需求設(shè)計(jì)出更為實(shí)用先進(jìn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。再次,最后在信息化手段進(jìn)行過(guò)程中,把生產(chǎn)管理流程和信息需求分析導(dǎo)入生產(chǎn)管理系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)采集在線生產(chǎn)信息,自動(dòng)形成與生產(chǎn)管理有關(guān)的資料與指標(biāo),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理信息化。(5)其他綜合管理系統(tǒng)。除了以上管理系統(tǒng)外,對(duì)于電力設(shè)計(jì)企業(yè)信息化系統(tǒng),還要構(gòu)建財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、工程建管系統(tǒng)、人事考核系統(tǒng)和身份證統(tǒng)一系統(tǒng)等方面。這些系統(tǒng)的構(gòu)建將在企業(yè)信息化中發(fā)揮巨大作用。
主要參考文獻(xiàn)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 036
[中圖分類號(hào)] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2016)23- 0066- 01
1 電力設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)行信息化管理構(gòu)建的目標(biāo)
電力設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)行信息化管理構(gòu)建的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)集成,強(qiáng)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊之間的關(guān)聯(lián)性與企業(yè)的數(shù)據(jù)共享能力。首先拓展企業(yè)的數(shù)據(jù)交流交換。企業(yè)需要建立一個(gè)數(shù)據(jù)交換的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)和管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息交換。對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)部門,要使生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),需要進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)活動(dòng),構(gòu)建企業(yè)的數(shù)據(jù)管理中心,使得企業(yè)數(shù)據(jù)交換體系更加完善。其次整合企業(yè)的信息流、管理流和生產(chǎn)流。電力企業(yè)作為一個(gè)多部門的企業(yè),涉及的環(huán)節(jié)比較多,對(duì)于電力設(shè)計(jì)企業(yè)首先要制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)架構(gòu),梳理業(yè)務(wù)流程,將企業(yè)的信息流、管理流與生產(chǎn)流整合到一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源配置得以最優(yōu)化,管理效率提升,促進(jìn)信息化深入發(fā)展。最后,搭建一個(gè)企業(yè)門戶,建立一個(gè)統(tǒng)一的主頁(yè)面系統(tǒng),便于管理用戶身份,對(duì)信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)起到一個(gè)安全的保證。
2 電力設(shè)計(jì)企業(yè)信息化管理平臺(tái)建設(shè)措施
(1)電力設(shè)計(jì)企業(yè)信息化管理平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是信息化管理平臺(tái)得以實(shí)施的基本條件,包括大量的存儲(chǔ)設(shè)備、帶寬穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、全面的數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)和企業(yè)級(jí)服務(wù)器,這都是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。對(duì)于電力設(shè)計(jì)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建立,在機(jī)房硬件設(shè)備方面,選擇國(guó)家B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)機(jī)房,其設(shè)備容量需要滿足將來(lái)10年時(shí)間對(duì)空間容量的需要。在服務(wù)器硬件設(shè)備選擇國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)級(jí)服務(wù)器,更好的滿足當(dāng)前速度高,計(jì)算量大的需求。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面應(yīng)打造以萬(wàn)兆主干、千兆接入的高速網(wǎng)絡(luò),同時(shí)對(duì)于支持平板電腦和移動(dòng)辦公設(shè)備要求,可以開(kāi)通IP電話和遠(yuǎn)程視頻會(huì)議等系統(tǒng)。在信息安全方面構(gòu)建VPN系統(tǒng),該系統(tǒng)供外設(shè)計(jì)人員通過(guò)VPN登入內(nèi)網(wǎng)。對(duì)電力設(shè)計(jì)企業(yè)重要的文件等信息,還需要經(jīng)過(guò)加密系統(tǒng)加密,這樣的文章只能在內(nèi)網(wǎng)里打開(kāi)和識(shí)別。
(2)數(shù)字化集成設(shè)計(jì)系統(tǒng)。數(shù)字化集成設(shè)計(jì)系統(tǒng)可以說(shuō)是電力設(shè)計(jì)企業(yè)的核心業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)管理和數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺(tái)通常還是依托于國(guó)外的西門子Comos軟件,PDMS三維設(shè)計(jì)軟件和博超STD等平臺(tái),在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中,尤其是在發(fā)電、變電、輸電和勘測(cè)設(shè)計(jì)中,通過(guò)搜資和外業(yè)人員把基礎(chǔ)工程建設(shè)所需要的不同設(shè)備、材料、實(shí)際地形等各類資料放入工程數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,各個(gè)設(shè)計(jì)人員根據(jù)這些數(shù)據(jù)在相應(yīng)數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺(tái)上進(jìn)行二維設(shè)計(jì),然后在三維設(shè)計(jì)平臺(tái)上采取建模與仿真測(cè)試,最終形成三維的設(shè)計(jì)成果。
(3)電力項(xiàng)目管理的信息化平臺(tái)。一是要建立合同數(shù)據(jù)庫(kù)。電力項(xiàng)目需要應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫(kù)的合同管理及其設(shè)計(jì)功能,而在構(gòu)建的過(guò)程中,需要根據(jù)設(shè)計(jì)所需參數(shù)設(shè)定與之相對(duì)應(yīng)的字段,并進(jìn)行表格之間的相互關(guān)聯(lián),同時(shí)為將來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢和管理預(yù)留接口,如此以來(lái),數(shù)據(jù)庫(kù)便得到有效維護(hù)。而數(shù)據(jù)庫(kù)中的合同信息涵蓋了合同設(shè)計(jì)資料、各類設(shè)計(jì)劃分標(biāo)準(zhǔn)、劃分資料、設(shè)備采購(gòu)信息等。二是構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理系統(tǒng),該系統(tǒng)用于專門管理數(shù)據(jù)庫(kù),使其在建設(shè)、使用、開(kāi)發(fā)、維護(hù)的過(guò)程中得到安全、完整的全程把控,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)功能的有效利用。數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理系統(tǒng)給用戶提供了信息訪問(wèn)的有效渠道,用戶只需通過(guò)相應(yīng)的接口,便能夠使用并開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)。而管理工作人員也能夠建立起用戶及諸多應(yīng)用程序之間的聯(lián)系,以此訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),或是修改數(shù)據(jù)庫(kù),從而更好地開(kāi)展系統(tǒng)維護(hù)。三是建立采購(gòu)系統(tǒng)。采購(gòu)系統(tǒng)主要是運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)電力設(shè)備生產(chǎn)廠商報(bào)出的價(jià)格、規(guī)格、信息等參數(shù)進(jìn)行分析并整合,及時(shí)反饋給電力企業(yè),同時(shí)對(duì)設(shè)備參數(shù)及時(shí)予以更新,確保企業(yè)能獲得最新的采購(gòu)信息,可以說(shuō)采購(gòu)系統(tǒng)為企業(yè)及廠商搭建起了極其便利的溝通橋梁。
(4)生產(chǎn)管理平臺(tái)。電力設(shè)計(jì)企業(yè)生產(chǎn)管理信息化,顧名思義,就是在電力設(shè)計(jì)企業(yè)生產(chǎn)管理的全過(guò)程中運(yùn)用到計(jì)算機(jī)信息技術(shù),這就需要首先梳理并構(gòu)建其切實(shí)可行的生產(chǎn)管理工作流程,整理出每個(gè)流程所涉及到的崗位信息及具體工作內(nèi)容,制定出每個(gè)工作點(diǎn)的次序和步驟,并對(duì)制定出的管理步驟進(jìn)行規(guī)范化地督導(dǎo),使生產(chǎn)管理工作能按流程有序進(jìn)行。其次,還應(yīng)分析出生產(chǎn)管理的信息需求,描述各項(xiàng)工作的功能步驟,明確電力設(shè)計(jì)企業(yè)的需求,使信息技術(shù)人員能根據(jù)需求設(shè)計(jì)出更為實(shí)用先進(jìn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。再次,最后在信息化手段進(jìn)行過(guò)程中,把生產(chǎn)管理流程和信息需求分析導(dǎo)入生產(chǎn)管理系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)采集在線生產(chǎn)信息,自動(dòng)形成與生產(chǎn)管理有關(guān)的資料與指標(biāo),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理信息化。
(5)其他綜合管理系統(tǒng)。除了以上管理系統(tǒng)外,對(duì)于電力設(shè)計(jì)企業(yè)信息化系統(tǒng),還要構(gòu)建財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、工程建管系統(tǒng)、人事考核系統(tǒng)和身份證統(tǒng)一系統(tǒng)等方面。這些系統(tǒng)的構(gòu)建將在企業(yè)信息化中發(fā)揮巨大作用。
企業(yè)IT管理對(duì)于提高企業(yè)管理質(zhì)量,減少交易成本,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,拓寬生存發(fā)展空間等起著十分重要的作用??梢哉f(shuō),IT管理大大縮小了企業(yè)與企業(yè)之間在信息獲取、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的差距,也增強(qiáng)了企業(yè)的應(yīng)變能力、運(yùn)行效率、創(chuàng)新能力及決策能力。大力推進(jìn)企業(yè)IT管理,加速發(fā)展和準(zhǔn)確利用各種信息,加快企業(yè)信息化步伐,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),對(duì)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代化戰(zhàn)略目標(biāo)以及我國(guó)信息化建設(shè)都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。
一、企業(yè)IT管理面臨的挑戰(zhàn)
1.資金不足。企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程就是充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)的過(guò)程。從目前情況看,即使一些企業(yè)有條件進(jìn)行IT管理,前期能夠購(gòu)置基本硬件設(shè)備與必要的軟件系統(tǒng),但由于企業(yè)信息化建設(shè)中使用的各類設(shè)備和軟件并不是一個(gè)完整的產(chǎn)品,其功能會(huì)隨著企業(yè)管理理念與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化而需要增減,其應(yīng)用也會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展以及使用過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題而進(jìn)行調(diào)整,這就需要企業(yè)對(duì)信息化系統(tǒng)長(zhǎng)期進(jìn)行資金投入。
2.企業(yè)管理落后。企業(yè)IT管理不僅涉及大量的投入和技術(shù)上的變革,而且還涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問(wèn)題。因此,企業(yè)IT管理不單純是使用信息技術(shù),更主要的是建立一套與信息化相符的經(jīng)營(yíng)管理體制。
3.IT系統(tǒng)缺乏個(gè)性。企業(yè)面廣量多,不同行業(yè)的運(yùn)行方式表現(xiàn)各異,而信息系統(tǒng)又往往是根據(jù)整個(gè)行業(yè)特點(diǎn)或企業(yè)規(guī)模來(lái)設(shè)計(jì)的,這與企業(yè)的個(gè)性需求難以相符。此外,企業(yè)從購(gòu)買設(shè)備和相應(yīng)軟件到內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施及各種管理系統(tǒng)的運(yùn)作,都需要耗費(fèi)大量時(shí)間與不同IT廠商打交道,而要實(shí)現(xiàn)B2B、B2C交易等,更是一項(xiàng)浩大的工程。繁雜的實(shí)施過(guò)程影響了企業(yè)IT管理的積極性。
4.信息溝通不暢,法律法規(guī)不完善。企業(yè)IT管理需要以整個(gè)社會(huì)環(huán)境為支撐保障。雖然我國(guó)近十年來(lái)在建立信息基礎(chǔ)設(shè)施,開(kāi)展信息交流等方面做了許多工作,但總體還很薄弱,尤其在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),人們的信息意識(shí)不強(qiáng),對(duì)信息化宣傳不夠,投入不足,信息傳輸不暢,加之國(guó)家在電子交易的法律保障、信用支付、貨物配送、網(wǎng)絡(luò)安全等方面制定的法律法規(guī)還不完善,阻礙了企業(yè)IT管理發(fā)展進(jìn)程。
二、促進(jìn)企業(yè)IT管理的對(duì)策
1.政府大力支持。政府是推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的“助能器”,企業(yè)則是加速企業(yè)信息化建設(shè)的動(dòng)力源,只有二者合力才能更快、更好地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。因此,政府應(yīng)立足于各行業(yè)建立起來(lái)的企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加大構(gòu)筑公共信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,有利于企業(yè)進(jìn)行信息查詢,有利于降低企業(yè)的交易成本,幫助企業(yè)及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外信息,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。此外,應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),增強(qiáng)上網(wǎng)的安全性。盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的《網(wǎng)絡(luò)法》、《網(wǎng)絡(luò)信息管理法》、《網(wǎng)絡(luò)合同法》等法律文件,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理,加強(qiáng)信息資源管理,解決網(wǎng)上交易與結(jié)算的安全及電子合同的認(rèn)證等問(wèn)題,保障網(wǎng)上交易的有效性,保護(hù)信息提供者的合法權(quán)益。
2.落實(shí)項(xiàng)目資金。企業(yè)IT管理是一項(xiàng)投資很大的綜合性工程,因此,在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)時(shí),必須對(duì)其進(jìn)行包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等諸多方面的可行性研究,做出詳細(xì)的投資預(yù)算,設(shè)立企業(yè)IT管理建設(shè)基金,實(shí)施多渠道、全方位的融資,使資金落實(shí)到位,這樣才能保證企業(yè)IT管理的順利實(shí)施。企業(yè)IT管理必須慎重選擇投資策略,注重投資效益,采取各種方式規(guī)避信息化風(fēng)險(xiǎn),保證信息化可持續(xù)發(fā)展。
3.再造管理模式。將從上而下的“金字塔型”模式變?yōu)椤氨馄交?、“?nèi)部網(wǎng)絡(luò)化”模式。根據(jù)技術(shù)與管理的需要,重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,建立每道工序、每個(gè)部門的數(shù)字化模式,使企業(yè)內(nèi)部信息傳輸更便捷,管理者與員工、部門與部門之間的溝通更直接。同時(shí),注意強(qiáng)化內(nèi)部控制制度。通過(guò)現(xiàn)代化手段實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)化、程序透明化、管理數(shù)字化,避免人為因素干擾,使管理者在第一時(shí)間就能掌握企業(yè)的基本情況和經(jīng)營(yíng)狀況,這對(duì)于事前預(yù)防和事中控制、提高管理效率、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、降低管理成本等將起到事半功倍的作用。
4.注重實(shí)際應(yīng)用。企業(yè)具有面廣量多、機(jī)制靈活、容易適應(yīng)市場(chǎng)需求變化等特點(diǎn),對(duì)信息化的需求各不相同,應(yīng)重在“簡(jiǎn)單易用、安全可靠、具有針對(duì)性、適合自身狀況、易于擴(kuò)展”等方面,大部分企業(yè)不需要建立像“光速商務(wù)”之類的集成化企業(yè)信息環(huán)境。在企業(yè)IT管理的專業(yè)領(lǐng)域中,企業(yè)自身要全面了解有關(guān)知識(shí)很困難,需要較高成本。咨詢顧問(wèn)能夠提供科學(xué)指導(dǎo)和完整的方案,使企業(yè)能借助“外腦”的豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)順利實(shí)施企業(yè)信息化的建設(shè),提高自身的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
5.建設(shè)IT隊(duì)伍。企業(yè)信息化成功與否,很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才的努力。要通過(guò)各種形式,使企業(yè)全體員工,尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)接受相關(guān)理論與技術(shù)的培訓(xùn),使新的信息理論知識(shí)、創(chuàng)新思維與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理決策的創(chuàng)新和優(yōu)化。同時(shí),注意招聘高層次人才,有條件的企業(yè)應(yīng)設(shè)立信息主管和專門的信息部門。要下大力氣培養(yǎng)和造就一支能掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和應(yīng)用知識(shí)的、有戰(zhàn)斗力的信息化隊(duì)伍,企業(yè)只有具備了運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的人和高品質(zhì)的信息系統(tǒng),這才是真正的企業(yè)IT管理系統(tǒng)。
6.加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。企業(yè)IT管理的實(shí)施需要足夠的基礎(chǔ)支持,企業(yè)就必須強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,包括財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、計(jì)量管理等,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完備、客觀、及時(shí)。
參考文獻(xiàn):
魚(yú)與漁的選擇
目前,我國(guó)大多數(shù)中小制造企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中仍采用較為傳統(tǒng)的方法,而發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代化企業(yè)卻早已經(jīng)采用了數(shù)字化制造的先進(jìn)技術(shù)。什么是數(shù)字化制造呢?就是將數(shù)字化技術(shù)融入到制造技術(shù)當(dāng)中。一般包括:計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助工程分析、計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)劃、計(jì)算機(jī)輔助制造、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)管理、逆向工程技術(shù)、快速原型技術(shù)和企業(yè)資源計(jì)劃等。了解這一整體過(guò)程的行業(yè)人士應(yīng)該能夠看出:數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)貫穿、覆蓋了制造業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工控制和生產(chǎn)管理的全過(guò)程,它是制造技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與管理科學(xué)的交叉、融和、發(fā)展與應(yīng)用的結(jié)果。企業(yè)的制造、生產(chǎn)系統(tǒng)不斷朝著數(shù)字化方向發(fā)展,是企業(yè)走向現(xiàn)代化的必經(jīng)道路,也是必然趨勢(shì)。
想要從根本上幫助中小制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新方法上的轉(zhuǎn)變,無(wú)論是提供成型的解決方案,還是提供包辦式的服務(wù)都不是最好的選擇。謝威說(shuō):
“目前,由北京市計(jì)算中心建設(shè)的工業(yè)云服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)逐漸面向中小制造企業(yè)開(kāi)放服務(wù),有些企業(yè)干脆將產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題交給我們一攬子解決。雖然了解用戶需求是我們希望得到的,但這并不是工業(yè)云主流的服務(wù)方式。授之魚(yú)不若授之以漁,我們希望幫助有創(chuàng)新意識(shí)的中小制造企業(yè),能夠在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程分析優(yōu)化等領(lǐng)域有的放矢的用到我們的服務(wù)平臺(tái),幫助其逐漸向數(shù)字制造過(guò)度。我們更愿意根據(jù)用戶的需求教會(huì)他們利用平臺(tái)選擇或訂制專用軟件工具,這樣能使更多企業(yè)從工業(yè)云中受益?!?/p>
具體來(lái)說(shuō),云計(jì)算對(duì)兩化融合的促進(jìn)作用體現(xiàn)在三個(gè)方面:
首先,云計(jì)算實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下協(xié)同。兩化深度融合要求進(jìn)一步深化信息技術(shù)在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通、管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的應(yīng)用,促進(jìn)信息技術(shù)從單項(xiàng)應(yīng)用向綜合集成轉(zhuǎn)變,云計(jì)算為產(chǎn)業(yè)鏈上下協(xié)同提供了優(yōu)質(zhì)的解決方案,融合各類資源,并通過(guò)虛擬化技術(shù)向用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),支持工業(yè)在廣泛的網(wǎng)絡(luò)資源環(huán)境下,為產(chǎn)品提供高附加值、低成本和全球化制造的服務(wù)。
另外,云計(jì)算可加速信息技術(shù)在行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用。隨著能源、金融、制造、電信、物流等行業(yè)信息化應(yīng)用向縱深發(fā)展,工業(yè)領(lǐng)域各行業(yè)迫切需要應(yīng)用云計(jì)算新興技術(shù)來(lái)滿足信息系統(tǒng)整合、商業(yè)數(shù)據(jù)分析處理等領(lǐng)域的需求,以建設(shè)高效、動(dòng)態(tài)、彈性的“靈動(dòng)型”一體化云平臺(tái)。
再有,云計(jì)算能加速企業(yè)信息化改造,為企業(yè)提供高靈活低成本的信息系統(tǒng)。隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)需要構(gòu)建涵蓋研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)控制、市場(chǎng)營(yíng)銷以及內(nèi)控管理的高度靈活、低成本的信息系統(tǒng),以適應(yīng)業(yè)務(wù)快速變化和成本控制的要求。培訓(xùn)與推廣并行
據(jù)了解,目前工業(yè)云服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)在計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、輔助工程分析、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)管理、企業(yè)資源計(jì)劃等方面初步進(jìn)行了資源的部署和整合,正在逐步開(kāi)放對(duì)中小企業(yè)的云服務(wù),并組建了相應(yīng)的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),建設(shè)了面向企業(yè)數(shù)字化制造的在線培訓(xùn)平臺(tái);同時(shí),還為逆向工程和快速原型技術(shù)應(yīng)用配備了先進(jìn)的設(shè)備,以及提供配套的技術(shù)服務(wù)。還將進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)劃和輔助制造方面的研究和資源建設(shè),以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化制造的全程支持。工業(yè)云能夠幫助中小企業(yè)解決上述問(wèn)題。用戶直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),按照需要選擇工業(yè)云中各種服務(wù)產(chǎn)品和相匹配的計(jì)算設(shè)備。用戶以較低租金即可使用大量先進(jìn)技術(shù),獲得豐富資源。
更深層次來(lái)說(shuō),云計(jì)算不僅為信息產(chǎn)業(yè)自身的變革和創(chuàng)新提供了新的動(dòng)力,也為工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)孵化提供了新的機(jī)遇。云計(jì)算作為多種信息技術(shù)綜合應(yīng)用的載體,技術(shù)發(fā)展已經(jīng)較成熟,關(guān)鍵還在于應(yīng)用模式創(chuàng)新和盈利模式創(chuàng)新。云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要有效整合官產(chǎn)學(xué)研用各方資源,形成發(fā)展合力。
中圖分類號(hào):TP393.18 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2017)01-0209-02
企業(yè)信息化任務(wù)的建設(shè)與集成,其首要任務(wù)為網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)。建立一套安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不僅可以為企業(yè)的信息交流、信息與信息傳輸創(chuàng)造一個(gè)安全平臺(tái),確保企業(yè)的安全生產(chǎn),還可優(yōu)化調(diào)度管理,為企業(yè)決策提供參考數(shù)據(jù),避免惡意篡改與非法盜取現(xiàn)象的發(fā)生。因此,加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)集成與網(wǎng)絡(luò)安全的研究,確保企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境安全可靠,已逐漸成為現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)面所面臨的重點(diǎn)研究課題。
1 企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)集成的意義
1.1 強(qiáng)化企業(yè)管理
隨著企業(yè)管理模式的發(fā)展,企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)逐漸多元化和區(qū)域不集中化,從而造成了管理任務(wù)的復(fù)雜與多變化。實(shí)行信息化集成管理的核心就是在企業(yè)內(nèi)部,以業(yè)務(wù)整合、流程與資源配置優(yōu)化的方式,建立起信息化的組織架構(gòu)、管理服務(wù)和流程控制體系,而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則需通過(guò)信息集成化處理的手段,并將企業(yè)先進(jìn)的管理理念與技術(shù)搭建在所構(gòu)平臺(tái)上,以此進(jìn)行運(yùn)行。
1.2 時(shí)展的必然性
實(shí)踐證明,傳統(tǒng)的管理模式還不足以使集成化效率最大化,甚至有時(shí)候會(huì)帶來(lái)更加嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞,如管理人員的壓縮,引發(fā)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理、資金管理和用工管理等風(fēng)險(xiǎn),信息技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下,企業(yè)只有對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行重新綜合集成,充分挖掘各方面潛能和整體效力,方可在集成化管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
1.3 自身優(yōu)勢(shì)的使然
目前,大型企業(yè)集團(tuán)均通過(guò)對(duì)在生產(chǎn)和管理方面的信息化建設(shè),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把企業(yè)信息集成起來(lái)組成一個(gè)管理信息平臺(tái),達(dá)到數(shù)據(jù)共享,并借助專用軟件,將企業(yè)管理向集成化、網(wǎng)絡(luò)化改造,既能為企業(yè)的高層決策者提供決策支持,又能減少結(jié)構(gòu)冗員,提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2 加強(qiáng)企業(yè)信息化集成網(wǎng)絡(luò)安全的措施
基于非法入侵、病毒傳播與數(shù)據(jù)丟失等網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,本文針對(duì)性的從以下兩點(diǎn)進(jìn)行防護(hù)措施的論述。
2.1 加快信息化安全標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
在信息化方面,目前,無(wú)論是處于單項(xiàng)技術(shù)、單機(jī)、單線的應(yīng)用狀態(tài),還是型號(hào)工程實(shí)現(xiàn)了CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))的企業(yè),要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,構(gòu)建高水平、高安全的企業(yè)信息化體系,信息安全標(biāo)準(zhǔn)及其標(biāo)準(zhǔn)化工作都是非常重要的。例如IS0/IEC JTC1/SC27正在制定的有關(guān)信息安全管理體系方面的標(biāo)準(zhǔn):
?ISO/IEC 27001 信息安全管理體系要求(現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn) IS0/IEC FCD 24743)。
?ISO/IEC 27002 保留現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 17799 信息安全管理實(shí)用規(guī)則。
?ISO/IEC 27003 保留編號(hào)。
?ISO/IEC 27004 信息安全管理度量機(jī)制和測(cè)量措施(現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)IS0/IEC 24742)。
?ISO/IEC JTC1/SC27 NP 信息安全管理體系實(shí)施指南。
此類標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的目的在于幫助企業(yè)建立與健全信息安全管理體系,促使其管理水平與保證能力得到提高,做到日常生產(chǎn)安全順利運(yùn)行。因此,企業(yè)要想構(gòu)建高水平、高質(zhì)量的信息化安保體系,必須要加強(qiáng)信息化集成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。
2.2 利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
2.2.1 防火墻技術(shù)
以防護(hù)范圍與防護(hù)能力劃分,可將防火墻技術(shù)分為網(wǎng)絡(luò)級(jí)與應(yīng)用級(jí)兩大類,其中,網(wǎng)絡(luò)級(jí)防火墻是以整體網(wǎng)絡(luò)的非法入侵為防護(hù)對(duì)象,實(shí)施全方位保護(hù),而應(yīng)用級(jí)防火墻是以具體的應(yīng)用程序?yàn)榉雷o(hù)對(duì)象,只是在程序接入時(shí)進(jìn)行防護(hù)控制,功能比較單一但針對(duì)性強(qiáng),因此,一套完整的防火墻技術(shù),應(yīng)是以網(wǎng)絡(luò)級(jí)和應(yīng)用級(jí)的共同結(jié)合使用。日常生活中,我們一般所用防火墻大多擁有基于、動(dòng)態(tài)防護(hù)、包過(guò)濾和屏蔽路由等技術(shù)。
2.2.2 入侵檢測(cè)技術(shù)
作為一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)技術(shù),入侵檢測(cè)技術(shù)的實(shí)施可有效識(shí)別惡意使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),通過(guò)分析與辨別,將非法入侵行為及時(shí)發(fā)現(xiàn),其檢測(cè)范圍包括內(nèi)部未經(jīng)授權(quán)的活動(dòng)和外部用戶的非法入侵,并能夠?qū)θ肭中袨樽鞒鱿鄳?yīng)的反映,該系統(tǒng)的組成由相應(yīng)的軟件與硬件共同完成,運(yùn)行后能夠做到數(shù)據(jù)分析并得到結(jié)果,大大降低了管理人員的工作量。除此之外,入侵檢測(cè)技術(shù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊也有一定的反防護(hù)能力,但效果不及防火墻技術(shù),因此不能做到代替。
2.2.3 信息加密技術(shù)
對(duì)稱加密與非對(duì)稱加密作為信息加密技術(shù)的兩種表現(xiàn)形式,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,使其得到了不斷優(yōu)化與發(fā)展。該技術(shù)的應(yīng)用是以防止數(shù)據(jù)受到非法盜取為目的,通過(guò)數(shù)據(jù)加密技術(shù)對(duì)某些重要數(shù)據(jù)與信息采取保密處理后,以此達(dá)到確保信息安全的效果,其主要包括數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)完整性鑒別和密匙管理四種方式。
2.2.4 訪問(wèn)控制技術(shù)
訪問(wèn)控制技術(shù)簡(jiǎn)稱AC,它的作用是能夠確保網(wǎng)絡(luò)資源不會(huì)被非法訪問(wèn)和非法使用,能夠起到網(wǎng)絡(luò)安全防范和保護(hù)的作用。訪問(wèn)控制是檢測(cè)訪問(wèn)者的相關(guān)信息,限制或者禁止訪問(wèn)者使用資源的控制技術(shù)。訪問(wèn)控制技術(shù)能維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全和保護(hù)網(wǎng)絡(luò)資源,是確保網(wǎng)絡(luò)安全的主要措施。訪問(wèn)控制分為高層訪問(wèn)控制和低層訪問(wèn)控制兩種,高層訪問(wèn)控制檢測(cè)對(duì)象是用戶口令、用戶權(quán)限、資源屬性;低層訪問(wèn)控制對(duì)象是通信協(xié)議中的特征信息通過(guò)分析然后做出判斷控制訪問(wèn)者能否訪問(wèn)信息。
3 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,作為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向,信息化的建設(shè)與集成在給人們帶來(lái)便利的同時(shí)又隱藏著許多網(wǎng)絡(luò)安全隱患,相比于傳統(tǒng)管理模式上的失誤,這種安全隱患具有威脅更大,速度更快等特點(diǎn),動(dòng)輒就是成千萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)損失。因此,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,我們只有不斷研究,不斷實(shí)踐,立足于企業(yè)信息化建設(shè)與集成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與多元化發(fā)展方向,做到不斷的自我完善與自我修正,方能促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康發(fā)展。
數(shù)字化營(yíng)銷,主要指的是在網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)、交互媒體等媒介的幫助下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)或商家營(yíng)銷目標(biāo)的一種方式,它幾乎囊括了最新的一些營(yíng)銷理念,比如多媒體廣告、體驗(yàn)營(yíng)銷、無(wú)紙化交易等。數(shù)字化營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了被動(dòng)式到主動(dòng)式和互動(dòng)式營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。數(shù)字化營(yíng)銷的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,這得益于聯(lián)網(wǎng)用戶群的暴增和數(shù)據(jù)量的增長(zhǎng),面對(duì)如此誘人的巨大市場(chǎng)份額,各種形式的營(yíng)銷迅速將目光轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新的平臺(tái),為企業(yè)進(jìn)行品牌和市場(chǎng)推廣提供了更加廣泛的科學(xué)視角,成為最省錢、最有效開(kāi)拓市場(chǎng)和培育消費(fèi)者的理想手段。
(二)數(shù)字化營(yíng)銷的特點(diǎn)
首先,數(shù)字化營(yíng)銷的互動(dòng)性極強(qiáng),可以為供需雙方搭建橋梁?;?dòng)式數(shù)字化營(yíng)銷的靈魂,盡管我國(guó)一些企業(yè)中依然存在著單向信息傳播的思維方式,但只有通過(guò)加強(qiáng)與客戶之間的交流互動(dòng),站在客戶的角度來(lái)看到產(chǎn)品與服務(wù),才能幫助企業(yè)提升影響力。比如企業(yè)可以采用IM營(yíng)銷(即時(shí)通訊營(yíng)銷)模式,通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷這一渠道對(duì)客戶的消費(fèi)態(tài)度、反應(yīng)等信息進(jìn)行即時(shí)收集,既提高了客戶參與銷售的活躍度,又能幫助企業(yè)銷售能力的新突破。其次,個(gè)性化也成為數(shù)字營(yíng)銷的一大亮點(diǎn)。這一特性要求企業(yè)針對(duì)客戶需要進(jìn)行“量體裁衣”,或者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的過(guò)程中,通過(guò)信息收集來(lái)跟蹤客戶的購(gòu)買習(xí)慣和喜好,進(jìn)而有目的地為客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品,使得數(shù)字化營(yíng)銷變?yōu)榈统杀九c人性化的結(jié)合體。比如客戶能夠隨時(shí)隨地查詢企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)格、維修保養(yǎng)、使用方法等,為客戶留足更多自由考慮的時(shí)間,避免沖動(dòng)購(gòu)物的發(fā)生。最后,數(shù)字化營(yíng)銷也可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售成本的可控性。社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)更多商機(jī)的同時(shí),也使得產(chǎn)品廣告費(fèi)用急劇上漲,而數(shù)字化營(yíng)銷為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳銷售提供多種方式的組合,有利于降低企業(yè)銷售運(yùn)作的費(fèi)用。
二、數(shù)字化營(yíng)銷對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的影響
數(shù)字化營(yíng)銷可以被看做是提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),它在企業(yè)不同發(fā)展階段都具有一定的實(shí)用性和適用性,數(shù)字化營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一部分,可以使企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的營(yíng)銷策略、管理方式、收益等發(fā)生更多變化。
(一)數(shù)字化營(yíng)銷改變了企業(yè)原有的營(yíng)銷策略
數(shù)字化營(yíng)銷需要有完備科學(xué)而戰(zhàn)略規(guī)劃作為支持,如果認(rèn)為數(shù)字化營(yíng)銷就是建設(shè)幾個(gè)網(wǎng)站、進(jìn)行網(wǎng)上促銷活動(dòng)的話,就走向數(shù)字化營(yíng)銷的誤區(qū)。其實(shí),沒(méi)有思路的數(shù)字化營(yíng)銷就注定沒(méi)有出路,也不會(huì)收獲到理想的效果,數(shù)字化營(yíng)銷為消費(fèi)者開(kāi)啟了感知體驗(yàn)的偉大時(shí)代,在這種思潮的影響下企業(yè)營(yíng)銷方式也會(huì)隨之變化。正因?yàn)榍楦袪I(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷潛力無(wú)限,通過(guò)圖像分析、虛擬環(huán)境、智能計(jì)算等技術(shù)手段,數(shù)字營(yíng)銷為客戶還原一定的引發(fā)其情感體驗(yàn)的場(chǎng)景,提高了產(chǎn)品銷售的成功幾率。
(二)數(shù)字化營(yíng)銷讓銷售管理面臨更多挑戰(zhàn)
盡管數(shù)字化營(yíng)銷的外在表現(xiàn)形式為一些具體活動(dòng),但這些活動(dòng)的結(jié)束并不是營(yíng)銷的終點(diǎn),它還應(yīng)該滿足系統(tǒng)性和整體性要求。這說(shuō)明數(shù)字化營(yíng)銷不僅是企業(yè)營(yíng)銷部門的工作,任何一項(xiàng)成功的數(shù)字化營(yíng)銷應(yīng)都是建立于企業(yè)相關(guān)部門合力合作的基礎(chǔ)上,它具有整體性要求。所以,在數(shù)字化營(yíng)銷的貫徹實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)的管理將會(huì)遭到前所未有的考驗(yàn)。一方面,應(yīng)該在企業(yè)構(gòu)建與數(shù)字營(yíng)銷相對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),通過(guò)一個(gè)完善的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的協(xié)力運(yùn)作,保證企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷的策劃、運(yùn)作、評(píng)估都可以更細(xì)致入微;另一方面則要加強(qiáng)企業(yè)信息化的建設(shè),這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的技術(shù)保證,使數(shù)字營(yíng)銷幫助企業(yè)在智能化、整合化、工程化的道路上不斷前進(jìn)。
(三)數(shù)字化營(yíng)銷為企業(yè)帶來(lái)更多的銷售收益
數(shù)字化營(yíng)銷能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的收益,一種體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)效益方面,數(shù)字化營(yíng)銷圍繞著客戶需求展開(kāi)一切業(yè)務(wù)活動(dòng),這樣既能縮短各類產(chǎn)品的研發(fā)周期,又能延長(zhǎng)客戶的生命周期,提高了客戶的消費(fèi)次數(shù)和金額,牢牢地抓住了客戶的忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。另外一種則體現(xiàn)為企業(yè)的社會(huì)影響方面,數(shù)字化營(yíng)銷為企業(yè)與客戶互動(dòng)創(chuàng)造了機(jī)會(huì),此時(shí),企業(yè)完全可以借助社會(huì)輿情來(lái)加強(qiáng)自身與客戶的聯(lián)系。比如可以充分利用一些社交媒體,來(lái)為客戶傳遞企業(yè)產(chǎn)品的品牌故事,可以起到優(yōu)化數(shù)字化營(yíng)銷傳播和塑造企業(yè)品牌形象的良好目的。
1引言
隨著科技的快速發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不斷增強(qiáng),各大企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)都給予了足夠的關(guān)注與重視,并在信息化建設(shè)中加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的引入與研究。對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與企業(yè)的信息化建設(shè)密不可分,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)管理中的引入可以有效促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步,提高企業(yè)的管理效率,為提高企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的概念
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)概念十分的寬泛,并且這個(gè)概念隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展還在擴(kuò)大之中。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的不斷發(fā)展,以及企業(yè)發(fā)展到不同的階段,企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的要求也在不斷地提高和擴(kuò)大。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)還可以改善企業(yè)辦公的工作方式,使工作更加方便,有效地提高工作效率。利用計(jì)算機(jī)技術(shù),企業(yè)可以快速整合客戶的信息,該技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)交流的及時(shí)性和全面性。
3計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的作用
3.1準(zhǔn)確性和及時(shí)性
在當(dāng)今信息化時(shí)代背景下,企業(yè)之所以能夠發(fā)展或者說(shuō)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是對(duì)信息的掌握,信息的不對(duì)稱導(dǎo)致了商人可以在其中謀取利益,如何在最短的時(shí)間之內(nèi)掌握到更多有價(jià)值的信息,是企業(yè)能否成功競(jìng)爭(zhēng)過(guò)對(duì)手的關(guān)鍵要素。由此可見(jiàn),信息獲取是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的非常關(guān)鍵的工作。傳統(tǒng)的管理方式是將信息以紙質(zhì)形式保存,必要時(shí)再存取[1]。這種管理方式存在著嚴(yán)重的弊端,在建立信息時(shí),依賴人工,同時(shí)出錯(cuò)的可能性比較大,工作量比較大。而且從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā),大量的人工以及勞動(dòng)者存在的各種不確定因素都會(huì)導(dǎo)致收集數(shù)據(jù)存在偏差,且耗費(fèi)成本過(guò)高。另一方面,在查閱資料時(shí),也有錯(cuò)誤。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展,這種狀況得到了很好地改善。員工通過(guò)利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫(kù),并快速保存資料,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的自動(dòng)化管理。
3.2提高辦公效率
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,會(huì)不斷產(chǎn)生或者接受新的數(shù)據(jù),也會(huì)不斷地產(chǎn)生無(wú)效數(shù)據(jù),日積月累,信息量龐大、復(fù)雜,如果這些數(shù)據(jù)不經(jīng)過(guò)有序的管理處理,將會(huì)嚴(yán)重阻礙工作效率。同時(shí),在信息管理上,工作繁瑣、效率低下。企業(yè)引入了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息自動(dòng)化,大幅度減少企業(yè)員工的工作量以及用人成本,使龐大復(fù)雜的信息簡(jiǎn)潔化,辦公效率有效提高,并且為企業(yè)降低了成本;另一方面,它使員工在辦公工作中更加靈活,以往在未引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)之前,企業(yè)內(nèi)部的員工以及不同企業(yè)之間的交流溝通都是需要面對(duì)面,引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)之后可以從根本上減少企業(yè)的溝通成本,提高了溝通效率。
3.3計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)能夠增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)只有提高了自身的綜合實(shí)力,才能夠確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出。企業(yè)資產(chǎn)、市場(chǎng)份額、企業(yè)文化等都是構(gòu)成一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的要素。運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)和各種先進(jìn)的科學(xué)信息管理方法(如系統(tǒng)集成方法)對(duì)企業(yè)管理框架進(jìn)行全面梳理,使企業(yè)資源的各個(gè)方面都能夠進(jìn)行合理的分配。企業(yè)信息化不僅可以規(guī)范和完善生產(chǎn)管理流程,而且可以提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)信息化的發(fā)展經(jīng)歷了重大變革。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和在管理決策中,都需要信息化的建設(shè)。企業(yè)信息化的發(fā)展正在興起,通過(guò)多種科技信息技術(shù)不斷完善,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展;企業(yè)引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),使得企業(yè)內(nèi)部的信息流動(dòng)更加順暢,提高領(lǐng)導(dǎo)指示的精確度,提高員工的工作質(zhì)量。
4計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展的影響
4.1計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理信息化階段的影響
企業(yè)生產(chǎn)管理的信息化階段通常是指生產(chǎn)技術(shù)的自動(dòng)化開(kāi)發(fā)和技術(shù)控制管理的實(shí)施。它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)的管理與控制是利用微電子技術(shù)、自動(dòng)化控制、生產(chǎn)模擬技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。例如,車間在生產(chǎn)的過(guò)程中,需要一個(gè)生產(chǎn)指令,而這個(gè)生產(chǎn)指令的產(chǎn)生,不再像是企業(yè)信息化之前那樣,通過(guò)一個(gè)類似于車間主任這樣的職位對(duì)生產(chǎn)流水線上的員工進(jìn)行命名的傳達(dá);實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化之后,車間生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量以及計(jì)劃安排都是通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用直接下達(dá)的,并且這樣的生產(chǎn)指令的產(chǎn)生,也是基于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)管理者所需要的數(shù)據(jù)以及生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)的計(jì)算之后得到的。在指令下達(dá)之后,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以隨時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程,及時(shí)地記錄生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),并且對(duì)實(shí)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而達(dá)到監(jiān)控整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的目的,同時(shí)可以及時(shí)糾正在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,這是傳統(tǒng)的生產(chǎn)線所無(wú)法達(dá)到的水平,傳統(tǒng)的生產(chǎn)線如果需要人工及時(shí)的記錄數(shù)據(jù),由人工進(jìn)行監(jiān)管,獲得和處理數(shù)據(jù)的及時(shí)性會(huì)大打折扣。
4.2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息化階段的影響
計(jì)算機(jī)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理信息化階段的應(yīng)用是企業(yè)發(fā)展、管理和控制的主要方向。例如,一個(gè)貿(mào)易型的企業(yè),由于貿(mào)易型的企業(yè)不進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn),所以上文中計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)于生產(chǎn)管理的作用并不明顯,但是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)還能夠達(dá)到其他的關(guān)鍵效果;計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以對(duì)上游供應(yīng)商、中間制造商、第三方服務(wù)商和下游銷售部門的信息進(jìn)行監(jiān)管,可以促進(jìn)外部供應(yīng)商、供應(yīng)商、服務(wù)部門和內(nèi)部管理的有效結(jié)合,在一個(gè)企業(yè)想要銷售飲料的時(shí)候,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以及時(shí)的搜集生廠商的信息、經(jīng)銷商的信息、最新的市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)以及最適合企業(yè)的促銷手段。如企業(yè)不采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),那么這些數(shù)據(jù)的搜集過(guò)程將會(huì)變得十分的漫長(zhǎng),從而影響了數(shù)據(jù)的及時(shí)性。現(xiàn)代社會(huì)變化迅速,如果信息搜集不及時(shí),那么滯后的信息一文不值。
5計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展的積極作用
5.1有利于企業(yè)信息化發(fā)展水平的提升
如果企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)信息化,就必須要使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。如上所述,企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公的需求,極大地提高了企業(yè)辦公的規(guī)范性和靈活性。企業(yè)信息化的優(yōu)勢(shì)不僅僅體現(xiàn)在提高企業(yè)的辦公效率上,還體現(xiàn)在企業(yè)工作的準(zhǔn)確性上,例如隨著人工智能的發(fā)展,很多的企業(yè)最基礎(chǔ)的工作都可以用人工智能完成,對(duì)比以往的職工處理問(wèn)題,人工智能能夠更加準(zhǔn)確地處理相關(guān)問(wèn)題,并且人工智能更加快捷方便,且成本低。
5.2提升信息的質(zhì)量
在當(dāng)前的應(yīng)用層面,尤其是在信息管理過(guò)程中,類似的信息重復(fù)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,要全面提高信息采集質(zhì)量。為了提高信息質(zhì)量,收集具有價(jià)值的、真實(shí)的、可靠的信息,需要建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng);計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在搜集企業(yè)信息的過(guò)程中,需要對(duì)信息進(jìn)行符合邏輯或者是算法的篩選;在搜集信息數(shù)據(jù)的過(guò)程中,需要符和企業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu)、主要工作項(xiàng)目、管理及相關(guān)信息的梳理,并輸入到數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,建立完善、全面的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。另一方面,我們也需要充分實(shí)現(xiàn)電算化[2]。
6計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的具體操作
6.1對(duì)企業(yè)工作流程進(jìn)行整合
企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程就是將企業(yè)的工作模式數(shù)字化,主要包括關(guān)聯(lián)交易處理、企業(yè)現(xiàn)金劃撥、客戶信息、員工信息等,并應(yīng)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)將這些工作流程進(jìn)行集成。企業(yè)是由各個(gè)不同部門組合而成的,各個(gè)部門之間相輔相成,不可能存在企業(yè)部門之間各自為政就能夠?qū)⑵髽I(yè)管理好,因此,企業(yè)的管理者之間必須要設(shè)計(jì)合理的溝通程序,促進(jìn)各個(gè)部門之間工作的良好溝通。大型的企業(yè)各個(gè)部門之間會(huì)明確好各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,以及各個(gè)部門之間相互配合的程序,避免企業(yè)無(wú)序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,各個(gè)部門之間的工作流程如何更好地進(jìn)行整合,勢(shì)必會(huì)利用到計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。
6.2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
企業(yè)內(nèi)部管理有利于提高企業(yè)效率,增強(qiáng)企業(yè)效益。時(shí)間就是金錢,企業(yè)需要降低時(shí)間成本從而提高效益,這就需要引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),并且充分利用此項(xiàng)技術(shù)提高企業(yè)的工作效率。但是同時(shí)現(xiàn)在社會(huì)接收到信息的途徑非常多,需要處理的信息也非常的多,因此隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的引進(jìn)也會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題,就是龐大的電子數(shù)據(jù)該如何處理。過(guò)多的無(wú)用的信息將會(huì)嚴(yán)重的降低企業(yè)的信息化處理速度,因此在應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的同時(shí),企業(yè)的內(nèi)部也需要設(shè)計(jì)合理的信息采集和信息處理的方式和流程,避免重復(fù)、無(wú)用、錯(cuò)誤的信息產(chǎn)生,避免浪費(fèi)時(shí)間在處理無(wú)用。錯(cuò)誤的信息上。
6.3計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的應(yīng)用
將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的發(fā)展中,可以有效地解決經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)的沖擊,以促進(jìn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)采取的措施是:有效利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),計(jì)算機(jī)軟件和程序有很多,市場(chǎng)上為了迎合不同需求,技術(shù)開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造出了各種各樣的滿足不同需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),企業(yè)在選擇計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)同時(shí),一定要根據(jù)企業(yè)自身的情況進(jìn)行選擇,形成鏈?zhǔn)降墓芾斫Y(jié)構(gòu),它可以促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)中占有更大的份額,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)這種運(yùn)作方式,可以幫助企業(yè)獲取更多的市場(chǎng)和客戶信息[3]。
7結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)的信息化發(fā)展進(jìn)程不斷加速,每時(shí)每刻企業(yè)都會(huì)接收和處理信息,不可能再依靠傳統(tǒng)的方式不斷地重復(fù)記錄這些數(shù)據(jù),并且依靠人工去處理這些數(shù)據(jù),計(jì)算機(jī)處理的數(shù)據(jù)要比人工處理的數(shù)據(jù)更加具有準(zhǔn)確性和客觀性。提高企業(yè)對(duì)信息的處理效率,必須要引進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
【參考文獻(xiàn)】
[1]陳蕾.探討計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化的影響分析[J].中國(guó)電子商情:科技創(chuàng)新,2014(12):8.
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)快速發(fā)展,推動(dòng)了物流業(yè)的迅速發(fā)展,所謂物流是指貫穿在整條產(chǎn)品供應(yīng)鏈中,將原材料、產(chǎn)品等物品從供應(yīng)地運(yùn)送到接受地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程,整個(gè)過(guò)程有機(jī)的結(jié)合了運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能。1物流信息化是指企業(yè)在現(xiàn)代信息技術(shù)支撐下,將物流過(guò)程中的部分或全部信息進(jìn)行采集、處理、識(shí)別、跟蹤和查詢等一系列活動(dòng)。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,基于信息技術(shù)的物流調(diào)度系統(tǒng)改造成為現(xiàn)代物流企業(yè)重要工作,是現(xiàn)代物流發(fā)展的必然要求。2近些年來(lái)我國(guó)物流企業(yè)信息化建設(shè)取得初步的成效,但是仍然存在很多的問(wèn)題,制約了物流企業(yè)的健康發(fā)展,因此,必須科學(xué)分析現(xiàn)代物流企業(yè)信息化建設(shè)面臨的問(wèn)題,合理改造物流調(diào)度系統(tǒng),促進(jìn)物流企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。本文分析了現(xiàn)代物流調(diào)度系統(tǒng)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題,并對(duì)基于信息技術(shù)的物流調(diào)度系統(tǒng)改造提出相關(guān)建議。
一、物流企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
(一)物流調(diào)度系統(tǒng)信息化建設(shè)水平較低
現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)的物流調(diào)度信息化水平較低,現(xiàn)有的物流調(diào)度信息系統(tǒng)主要有兩種形式:一是由人工記憶與傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合,這種方式不僅容易出錯(cuò),而且耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力,使得貨品供銷存環(huán)節(jié)效率低下,給企業(yè)帶來(lái)了巨大的損失;二是使用電子標(biāo)簽完全取代貨品上條碼的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),這種方式雖然加快了出入庫(kù)的流轉(zhuǎn)速度、增加了查詢和盤點(diǎn)精度,但是由于現(xiàn)階段標(biāo)簽的價(jià)格昂貴,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于條碼,這增加了系統(tǒng)的成本,因此一些企業(yè)不愿意采取這種電子標(biāo)簽。3
(二)物流調(diào)度系統(tǒng)信息化建設(shè)缺乏整體性
一些企業(yè)在進(jìn)行物流調(diào)度信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),沒(méi)有注意到物流調(diào)度與企業(yè)其他部門之間的關(guān)系和內(nèi)在聯(lián)系,這導(dǎo)致系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用無(wú)法為企業(yè)的物流系統(tǒng)以及企業(yè)的決策提供有效的參考依據(jù),也在很大程度上降低了企業(yè)物流系統(tǒng)的運(yùn)行效率。同時(shí),由于企業(yè)物流調(diào)度信息系統(tǒng)缺乏整體性,不利于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè),企業(yè)市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升也受到很大影響。4
(三)物流信息化化建設(shè)人才匱乏
進(jìn)入21世紀(jì),人才成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素,物流企業(yè)的信息化建設(shè)必須依靠大量的相關(guān)領(lǐng)域人才,因此,加強(qiáng)人才的引入成為物流企業(yè)調(diào)度系統(tǒng)改造的關(guān)鍵。然而,目前我國(guó)物流企業(yè)信息化建設(shè)人才匱乏,具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人才較少,導(dǎo)致企業(yè)信息化改造進(jìn)程緩慢,效果甚微。
表1 物流企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
二、基于信息技術(shù)的物流調(diào)度系統(tǒng)改造措施
(一)加強(qiáng)物流調(diào)度系統(tǒng)信息化平臺(tái)建設(shè)
企業(yè)物流調(diào)度系統(tǒng)信息化平臺(tái)是基于信息網(wǎng)路技術(shù)構(gòu)建的物流公共服務(wù)體系,它主要是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建的物流公共服務(wù)系統(tǒng),平臺(tái)的總體框架如圖2所示。信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建主要包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及主機(jī)服務(wù)器等,數(shù)據(jù)中心是整個(gè)系統(tǒng)的核心,包括數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)交換處理系統(tǒng),物流呼叫中心、應(yīng)用軟件系統(tǒng)和網(wǎng)站門戶以及數(shù)據(jù)外端接口。物流調(diào)度系統(tǒng)信息化平臺(tái)是以呼叫中心和網(wǎng)站門戶為入口的,該平臺(tái)以呼叫中心和門戶網(wǎng)站為人口,以應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)作為平臺(tái)的功能支撐,為客戶提供全方位的物流信息和業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)。所有信息都會(huì)進(jìn)行數(shù)字化處理,存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中,并通過(guò)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)將應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)站門戶、呼叫中心以及外部系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)信息的共享,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流信息一體化處理和物流服務(wù)的全程跟蹤。5
圖2 物流調(diào)度系統(tǒng)信息化平臺(tái)系統(tǒng)圖
(二)加大先進(jìn)物流信息技術(shù)的運(yùn)用
為了加強(qiáng)企業(yè)物流調(diào)度系統(tǒng)的改造,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)物流信息技術(shù)的引入和運(yùn)用。隨著物流信息化建設(shè)技術(shù)和研究與開(kāi)發(fā),一些高水平和高性能的物流信息化技術(shù)不斷出現(xiàn),并逐步應(yīng)用于實(shí)踐?,F(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用大大提高了物流信息標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)對(duì)信息的反應(yīng)速度和處理能力,提升了物資資源的利用效率。因此,企業(yè)應(yīng)該加大投入,積極引進(jìn)相關(guān)信息技術(shù),促進(jìn)企業(yè)物流調(diào)度系統(tǒng)改造的順利實(shí)施。6
(三)引進(jìn)高素質(zhì)人才,促進(jìn)物流調(diào)度系統(tǒng)改造
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)應(yīng)該注重引進(jìn)信息化人才,建立高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍。企業(yè)應(yīng)該積極的引進(jìn)高素質(zhì)物流信息管理人才,彌補(bǔ)物流調(diào)度系統(tǒng)信息化改造人才不足的困境。同時(shí),高校作為人才的培養(yǎng)基地,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與高校的互動(dòng),積極吸收年輕的高素質(zhì)人才,促進(jìn)物流調(diào)度系統(tǒng)改造的順利開(kāi)展。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著信息技術(shù)的不斷開(kāi)發(fā)與研究,企業(yè)物流調(diào)度系統(tǒng)改造更加注重信息化建設(shè),因此,企業(yè)必須加大對(duì)信息技術(shù)的引進(jìn)力度,加強(qiáng)物流調(diào)度系統(tǒng)信息化平臺(tái)建設(shè),積極引進(jìn)高素質(zhì)人才,促進(jìn)物流調(diào)度系統(tǒng)的信息化改造成功實(shí)施。■
參考文獻(xiàn)
1、王初建.我國(guó)企業(yè)物流信息化建設(shè)的發(fā)展對(duì)策[J].鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào).2009 (10).
2、歐陽(yáng)蘇騰. 企業(yè)物流信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].信息通信.2011 ( 6).
3、劉筱蘭.基于供應(yīng)鏈管理的物流信息系統(tǒng)集成[J].物流技術(shù), 2004(3).
4、任賀英,張錫英.構(gòu)建電子物流管理信息系統(tǒng)的思考[J].物流科技, 2005(2).
5、麥強(qiáng)盛.淺談物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的可靠性[J].物流科技,2008(4).
隨著數(shù)字化的提速,工程設(shè)計(jì)企業(yè)中軟件工具的種類和構(gòu)成變得十分復(fù)雜與多樣,給信息化部門的運(yùn)營(yíng)和管理帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。不僅每年都要投入大量精力調(diào)研軟件需求及使用現(xiàn)狀,定期與業(yè)務(wù)部門溝通,督促其通過(guò)郵件、報(bào)表等形式填報(bào)每年的信息化需求,以制定預(yù)算和升級(jí)計(jì)劃;還要在企業(yè)的資金計(jì)劃內(nèi)盡可能的控制IT投資成本,避免不必要的浪費(fèi),同時(shí)盡可能最大化的滿足各業(yè)務(wù)部門對(duì)數(shù)字化工具的持續(xù)和動(dòng)態(tài)需求,并控制和避免盜版等合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。這些現(xiàn)象在工程設(shè)計(jì)行業(yè)的信息化領(lǐng)域普遍存在,由于人力不足以及缺乏有效的技術(shù)和工具等各類原因,絕大多數(shù)工程設(shè)計(jì)企業(yè)并不能真正厘清信息化投資的ROI及與項(xiàng)目、單位(部門)和個(gè)人之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,無(wú)法準(zhǔn)確的評(píng)估軟件工具投放后的實(shí)際使用效果,進(jìn)而無(wú)法準(zhǔn)確量化每一期預(yù)算的合理性,也難以公平、合理的分?jǐn)傂畔⒒杀?。在此背景下,信息化部門經(jīng)常陷入持續(xù)性的預(yù)算平衡、費(fèi)用分?jǐn)偧m葛。企業(yè)管理層在推進(jìn)數(shù)字化業(yè)務(wù)時(shí),也不得不考慮更多冗余配置,并面對(duì)更多的不確定性。要想改變現(xiàn)狀,信息化部門需要主動(dòng)探索并采用RPA和數(shù)字化工具績(jī)效洞察與管理這樣更智能的技術(shù)。
二、RPA優(yōu)化數(shù)字化工具配置
RPA系統(tǒng)是一種應(yīng)用程序,它通過(guò)模仿用戶的人工操作方式,提供了一種智能方式來(lái)實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化。它憑借其顯著的降本增效效應(yīng),在全球范圍內(nèi)得到了越來(lái)越多CIO的青睞。Gartner預(yù)計(jì),2022年全球90%的大型組織將以某種形式應(yīng)用RPA;到2024年,RPA市場(chǎng)繼續(xù)保持兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)。德勤的《2021年全球首席采購(gòu)官(CPO)調(diào)查報(bào)告》顯示,在創(chuàng)新技術(shù)采購(gòu)領(lǐng)域,RPA已成為首席采購(gòu)官們的采購(gòu)重點(diǎn);RPA的采購(gòu)率從2019年的2.4%上升到2021年的27.5%,增長(zhǎng)了10倍以上。北京華軟世紀(jì)科技有限公司與多家著名行業(yè)龍頭企業(yè)合作,逐漸摸索出一條以數(shù)字化工具績(jī)效洞察與決策輔助為中心的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用路徑,即:以RPA技術(shù)智能識(shí)別關(guān)鍵軟件的版本與細(xì)分模塊,甄別其工作與空閑狀態(tài),并將自動(dòng)檢測(cè)、收集到的操作運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù),導(dǎo)入以AI算法為核心搭建的大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行深度分析與處理,以可視化的形式進(jìn)行全員數(shù)字化屬性畫像,幫助企業(yè)繪制精確的數(shù)字化工具配屬和績(jī)效的“全息”版圖。創(chuàng)新性的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵軟件的需求分布、使用趨勢(shì)、授權(quán)負(fù)載與ROI洞察,并從升級(jí)淘汰、預(yù)算模擬、成本分?jǐn)?、合?guī)風(fēng)控等多個(gè)方面為軟件資產(chǎn)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供決策輔助,助力企業(yè)達(dá)成優(yōu)化數(shù)字化資源配置以及降本增效等目標(biāo)。