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時(shí)間:2022-05-02 05:09:48
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇企業(yè)營(yíng)銷推廣方案,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
隨著涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式不能滿足經(jīng)銷商的發(fā)展需求,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于涂料的的銷售似乎是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。涂料企業(yè)與經(jīng)銷商之間的互動(dòng)日趨頻繁,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新興的方式勢(shì)在必行,必能引起行業(yè)內(nèi)新的營(yíng)銷革命,誰(shuí)能搶先利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
做網(wǎng)絡(luò)推廣方案先看企業(yè)營(yíng)銷策略
不同的人,做出的網(wǎng)絡(luò)推廣方案也是千差萬(wàn)別的,作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,該如何撰寫年度網(wǎng)絡(luò)推廣方案?有人說讓我做推廣我會(huì),但是讓我做方案我不會(huì),尤其是年度推廣方案,難度更大。其實(shí)呢,網(wǎng)絡(luò)推廣方案是一個(gè)策劃工作,需要有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問式的人才才行,一般的推廣人員是寫不好的。網(wǎng)絡(luò)推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業(yè)的營(yíng)銷策略,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案是服務(wù)于整體營(yíng)銷目標(biāo)的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問要根據(jù)2013年的營(yíng)銷目標(biāo)分解出網(wǎng)絡(luò)推廣方面的預(yù)算和任務(wù),再看用什么樣的網(wǎng)絡(luò)推廣方法能夠高效快速地達(dá)成年度營(yíng)銷目標(biāo)。
涂料企業(yè)應(yīng)試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷搶占市場(chǎng)先機(jī)
網(wǎng)絡(luò)推廣方案和寫文章不一樣,方案要?jiǎng)?wù)實(shí),要考慮可行性、執(zhí)行難度,不需要什么華麗的語(yǔ)言,需要的是簡(jiǎn)單、明確、可執(zhí)行性強(qiáng)的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃能順利完成企業(yè)年度營(yíng)銷目標(biāo),達(dá)成銷售促進(jìn)、品牌提升的目的。
品牌建設(shè)靠公關(guān)銷售拉動(dòng)廣告強(qiáng)
市場(chǎng)推廣的方法概括起來(lái)就是廣告和公關(guān),網(wǎng)絡(luò)推廣方法概括起來(lái)就是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)廣告,我們想推廣品牌就得多策劃網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的內(nèi)容,我們想明顯拉動(dòng)銷售就需要網(wǎng)絡(luò)廣告的配合。一般來(lái)講,企業(yè)是兼顧品牌和銷售的需求,公關(guān)推廣細(xì)水長(zhǎng)流,廣告推廣在重點(diǎn)時(shí)期集中投放,兩者如何配合要根據(jù)公司的市場(chǎng)工作安排,行業(yè)特點(diǎn)等等。
一般談推廣方案,并不包含危機(jī)公關(guān),但是企業(yè)推廣過程中往往會(huì)遇到如此情況,建議推廣方案做一個(gè)危機(jī)公關(guān)的預(yù)案,包括突況的預(yù)防、應(yīng)對(duì)方法,具體負(fù)責(zé)人、費(fèi)用預(yù)留等等。
在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,幾乎是全民“觸網(wǎng)”的今天,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速、廣泛的傳播,這在涂料行業(yè)中已經(jīng)沒有異議,獲得了普遍的認(rèn)同與重視。然而對(duì)待網(wǎng)上銷售,涂料企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方面還比較零散,很少有打組合拳的,步子邁得比較小,力度不夠,企業(yè)也比較猶豫。
有數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)有1000萬(wàn)家左右,其中在行業(yè)內(nèi)有一定規(guī)模、知名度和影響力的企業(yè)約300萬(wàn)家左右,而建材、家電、市場(chǎng)正向品牌集中化的層次發(fā)展,各大有遠(yuǎn)見、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈、融資渠道通暢的企業(yè)正發(fā)起不斷地升級(jí)和改進(jìn),意味著將有多個(gè)場(chǎng)面臨重塑,競(jìng)爭(zhēng)格局將發(fā)生新的變化,這意味著將有多輪洗牌發(fā)生。
對(duì)此,中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷上都獲得提升,以躋身入新的競(jìng)爭(zhēng)行列,成為待解的關(guān)鍵問題。大中型企業(yè)如何在現(xiàn)有的規(guī)模和基礎(chǔ)上再實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,超越一線品牌及跨國(guó)品牌,鑄就進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),則是另一個(gè)迫切需要答案的問題。
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái),我國(guó)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用比金融危機(jī)前擴(kuò)大了5.3倍,大批中小企業(yè)通過電子商務(wù)增加的銷售渠道,走出困境,而PT37,得到越來(lái)越多的企業(yè)的認(rèn)可和青睞,全球領(lǐng)先的最具體驗(yàn)的智能化的電子商務(wù)的平臺(tái)PT37或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)首選的營(yíng)銷手段。
據(jù)了解,PT37網(wǎng)創(chuàng)新的“4S+1”整合模式、虛實(shí)結(jié)合技術(shù)恰好可以為企業(yè)節(jié)省更多的資源,PT37的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營(yíng)銷B2B2C2C2B現(xiàn)代電子商務(wù)交易新模式,使得企業(yè)隨時(shí)隨地、隨心隨意地進(jìn)行企業(yè)管理信息化、市場(chǎng)電子商務(wù)信息化、虛實(shí)同步交易,受到了眾多企業(yè)的青睞。
對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多的中小企業(yè)來(lái)說,PT37信息化電子商務(wù)平臺(tái)可以大幅降低企業(yè)的營(yíng)銷成本,同時(shí)可以為加工貿(mào)易企業(yè)開拓內(nèi)銷市場(chǎng)有效解決銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道問題。中小企業(yè)充分利用PT37,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。PT37為中小企業(yè)提供了企業(yè)的電子商務(wù)信息化門戶網(wǎng)站,通過電子商務(wù)網(wǎng)站,企業(yè)可以降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本:中小企業(yè)通過PT37與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解和洽談業(yè)務(wù),可以大幅度減少差旅費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)等費(fèi)用;并省去許多中間環(huán)節(jié),使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購(gòu)原材料,又能將產(chǎn)品直接銷售給用戶,從而極大地降低了營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本,并贏得了更多的利潤(rùn),同時(shí),PT37為中小企業(yè)所提供的各類群發(fā)軟件,可以幫助企業(yè)在取得良好推廣作用的同時(shí)又不增加反而降低了推廣成本。PT37為企業(yè)提供了一種零庫(kù)存的理想模式——企業(yè)按照客戶的訂制,及時(shí)生產(chǎn),及時(shí)銷售,庫(kù)存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本大筆的材料費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi),加速了資金的流轉(zhuǎn),非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。
中心企業(yè)要想在目前殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須不斷的提高企業(yè)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升包括兩方面,即對(duì)外跟對(duì)內(nèi),PT37在解決企業(yè)營(yíng)銷渠道的同時(shí),也為中小企業(yè)內(nèi)部信息化提供了有效的解決方案,PT37提供的每一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)信息化門戶網(wǎng)站都包含了一套信息化管理軟件——PT37-IMIS系統(tǒng),通過PT37-IMIS系統(tǒng),企業(yè)可以從對(duì)外的市場(chǎng)營(yíng)銷,到對(duì)內(nèi)的辦公管理,人力資源管理,財(cái)務(wù)管理,績(jī)效管理方方面進(jìn)行信息化管理,進(jìn)一步降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,從外到內(nèi)的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,得以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。
消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣正從渠道影響發(fā)展到品牌影響的層面,企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度和影響力對(duì)市場(chǎng)銷售起到了關(guān)鍵的作用和影響,針對(duì)品牌知名度還不夠響的企業(yè),贏道顧問機(jī)構(gòu)“品牌營(yíng)銷包”將提供完善的解決方案,包括針對(duì)企業(yè)展開品牌診斷、品牌形象建立、品牌知名度傳播、品牌口碑培養(yǎng)等系統(tǒng)的解決方案,幫助成長(zhǎng)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌知名度和美譽(yù)度的雙重飛躍,從而通過品牌帶動(dòng)渠道發(fā)展和銷售。
在建材、家電、教育培訓(xùn)、軟件等行業(yè)的產(chǎn)品銷售中,以經(jīng)銷商為主體構(gòu)成的銷售渠道發(fā)揮了最為關(guān)鍵的作用,占據(jù)著企業(yè)銷售的絕大部分份額,針對(duì)渠道網(wǎng)絡(luò)相對(duì)薄弱、經(jīng)銷商實(shí)力較差的企業(yè),贏道顧問“渠道成長(zhǎng)包”解決方案將提供招商策劃與推廣、經(jīng)銷商成長(zhǎng)和培訓(xùn)、區(qū)域樣板市場(chǎng)輔助等系列服務(wù),幫助企業(yè)招募具備品牌意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)的經(jīng)銷商,協(xié)同建立起強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),直到全面完成企業(yè)營(yíng)銷渠道的鞏固,成就企業(yè)利潤(rùn)輸送的“管道”。
英特互聯(lián)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果體現(xiàn):提升目標(biāo)用戶體驗(yàn)度及網(wǎng)站的專業(yè)度為服務(wù)企業(yè)節(jié)省廣告費(fèi)用;提升通過搜索引擎優(yōu)化自然檢索帶來(lái)的目標(biāo)客戶訪問量;更系統(tǒng)更合理的管理網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過程;提升企業(yè)配備的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平,為企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)專業(yè)人才。
企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析;
同行網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析;
網(wǎng)站診斷分析及優(yōu)化方案、用戶體驗(yàn)分析報(bào)告;
網(wǎng)站不同運(yùn)營(yíng)階段的網(wǎng)站推廣及方式選擇;
網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方案;
基于用戶行為分析的網(wǎng)絡(luò)媒體選擇與網(wǎng)絡(luò)廣告投放計(jì)劃;
搜索引擎自然推廣方案;
付費(fèi)搜索引擎推廣方案設(shè)計(jì)、效果跟蹤及廣告優(yōu)化;
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理及整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)與控制;
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)規(guī)范;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專業(yè)人員培訓(xùn);
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析報(bào)告與改進(jìn)建議;
技術(shù)層面包含:
一、定位分析:
網(wǎng)站剖析:對(duì)網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在;
電子商務(wù)定位:對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)站的位置;
電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況,行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;
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網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃分析:電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施反饋分析等。
二、網(wǎng)站診斷:
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習(xí)慣;
網(wǎng)站頁(yè)面診斷:頁(yè)面代碼是否精簡(jiǎn),頁(yè)面是否清晰,頁(yè)面容量是否合適,頁(yè)面色彩是否恰當(dāng);
文件與文件名診斷:文件格式,文件名等;
訪問系統(tǒng)分析:統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝,來(lái)路分析,地區(qū)分析,訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等;
推廣策略診斷:網(wǎng)站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復(fù)合式推廣策略等。
三、營(yíng)銷分析:
二、 大包會(huì)性質(zhì)、規(guī)模及參展醫(yī)藥企業(yè)情況
大包會(huì)是由北京大包會(huì)會(huì)展公司舉辦的,目的在于推動(dòng)大包營(yíng)銷模式而建立的大包廠商與大包經(jīng)銷商(或人)之間的產(chǎn)品交流平臺(tái)。醫(yī)藥大包是品種持有人將產(chǎn)品的全國(guó)總經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給有市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源的總商(醫(yī)藥公司)的行為,統(tǒng)稱叫大包。上游是企業(yè)及科研所,下游是醫(yī)藥公司,以及掛靠這種醫(yī)藥公司的各類居間人。經(jīng)營(yíng)總品種的人統(tǒng)稱為“大包商”,區(qū)域低價(jià)包干的銷售商稱之為區(qū)域大包商。大包會(huì)主要旨在針對(duì)四無(wú)企業(yè)搭建的平臺(tái)(無(wú)資金、無(wú)隊(duì)伍、無(wú)渠道、無(wú)方法)。本界大包會(huì)是第二界,參展企業(yè)共計(jì)有229家,其妝展位9家。到會(huì)的大包商人數(shù)預(yù)計(jì)3000人左右(展會(huì)方估計(jì)),藥企及參展的人員可能占了一半以上。
三、 醫(yī)藥成果交流會(huì)心得(普藥招商、臨床推廣)
1、安好義親揭蜀中藥業(yè)低成本差異化取勝終端的奧秘?!熬C合管理上去了,企業(yè)就會(huì)越辦越好了”。包括四個(gè)方面:其一是根據(jù)普藥的產(chǎn)品特色、普藥各類產(chǎn)品在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率,終端市場(chǎng)的特點(diǎn)來(lái)準(zhǔn)確定位博奕市場(chǎng)。其二是客戶和供戶都是上帝,用科學(xué)的配方與高品質(zhì)的原料、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝、精益求精的質(zhì)量保障和誠(chéng)信來(lái)鑄造品牌,贏得市場(chǎng)并建立牢固的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。其三是靠人才、科技、創(chuàng)新夯實(shí)企業(yè)?!笆裰心J健遍_啟終端,四、精益管理強(qiáng)企業(yè)。
2、方案營(yíng)銷——醫(yī)藥企業(yè)化被動(dòng)為主動(dòng)的成功營(yíng)銷模式A、方案是企業(yè)向顧客提供的有形產(chǎn)品、服務(wù)和信息的組合體,是企業(yè)提供給顧客用以解決問題,創(chuàng)造更高價(jià)值的一攬子工具,其目標(biāo)直接指向顧客的價(jià)值。傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)具有一維的特征:產(chǎn)品賣出去,顧客買來(lái)使用,如果沒有服務(wù)問題的話,最終即使顧客再回來(lái),也只是為了進(jìn)行新的一次購(gòu)買。在這里,銷售關(guān)系是一次性的,產(chǎn)品換代是不連續(xù)的。與之不同的是,出售的方案是多維度的,它包括能適應(yīng)方案使用時(shí)各種變化要求的產(chǎn)品本身、信息和服務(wù)。出售方案創(chuàng)造了企業(yè)與顧客之間的能長(zhǎng)久維持的關(guān)系。在方案的營(yíng)銷過程中,將顧客納入到生產(chǎn)過程之中,與顧客相互交流,可以定義出對(duì)于顧客來(lái)說最具有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)與信息的組合。這種相互依賴與相互影響不僅有助于長(zhǎng)久關(guān)系的形成,同時(shí)還使得方案的演進(jìn)發(fā)展與顧客遇到的問題同步,使方案與產(chǎn)品的連續(xù)性換代成為可能。B、豐富顧客價(jià)值:方案營(yíng)銷的核心 。方案營(yíng)銷帶來(lái)的變化是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷功能的重塑。在過去,企業(yè)說服顧客相信他們需要的是預(yù)先設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品或服務(wù)。而在方案營(yíng)銷的模式下,企業(yè)的核心任務(wù)是如何確定一個(gè)“產(chǎn)品+服務(wù)+信息”的組合體,以恰好迎合顧客的需求,并能使企業(yè)捕捉到新的機(jī)會(huì)。其成功的關(guān)鍵在于構(gòu)造一個(gè)能豐富顧客價(jià)值的方案,使得顧客與企業(yè)之間建立起一種長(zhǎng)久的相互依賴關(guān)系,使顧客和企業(yè)成為新的利益共同體。C、從公司產(chǎn)品的角度,方案營(yíng)銷要求公司把產(chǎn)品根據(jù)不同的營(yíng)銷對(duì)象提出不同的方案組合。如對(duì)銷售商的方案營(yíng)銷,應(yīng)通過與經(jīng)銷商的廣泛溝通,公司提品的銷售管理模式、通路模式、推廣模式、及贏利水平預(yù)測(cè)等,通過經(jīng)銷商對(duì)方案的實(shí)施而銷售產(chǎn)品。對(duì)終端使用者,如臨床醫(yī)師或藥店店員或患者,通過公司設(shè)計(jì)、宣傳骨質(zhì)疏松癥的治療方案,而達(dá)到銷售推廣我公司的產(chǎn)品骨松寶膠囊?,F(xiàn)在骨質(zhì)疏松癥的治療治療方案中:補(bǔ)腎+補(bǔ)鈣是目前治療骨質(zhì)疏松癥中的最先進(jìn)的治療方案之一。產(chǎn)品骨松寶膠囊是這一方案的首選推薦用藥,它把補(bǔ)腎調(diào)節(jié)骨代謝與補(bǔ)鈣結(jié)合在一起。因而在臨床的學(xué)術(shù)推廣中,應(yīng)大力進(jìn)行宣傳。
3、藥企需要什么樣的藥品大包商
藥企迅速崛起需要與智慧資源和人脈資源對(duì)接。A、藥企需要這樣的全國(guó)大包商:有良好的策劃能力和健全的分銷執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)的大包商。大包商的銷售策劃能力是大包商成功的首要因素。一個(gè)看似很普通的產(chǎn)品,如何通過大包商的包裝服務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,得到眾多經(jīng)銷商的支持?一個(gè)銷售政策平平的產(chǎn)品,如何能得到眾多商家的追隨?靠的是大包商的策劃能力,和大包商對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品的準(zhǔn)確判斷。大包商分銷網(wǎng)絡(luò)是其成敗的另一關(guān)鍵,這里講的大包商,更多的指全國(guó)大包商。因其分銷網(wǎng)絡(luò)相對(duì)健全,因而可以得到比省級(jí)大包商更多的優(yōu)惠政策和支持,從而能更加容易的整合經(jīng)銷商的資源。大包商只是企業(yè)在發(fā)展的之初為了迅速崛起而首選的合作伙伴,或者說企業(yè)如果只把企業(yè)定位在藥品成品生產(chǎn)加工這一方面而采取的與外部的分工。B、藥企需要這樣的省級(jí)大包商:有實(shí)力、有信譽(yù)、有隊(duì)伍、有網(wǎng)絡(luò)、有合作意向的大包商;縱觀很多的大包企業(yè),做得很成功的大包模式的隊(duì)伍都有這“五有”。有的省級(jí)大包,實(shí)力差一點(diǎn)、隊(duì)伍弱一點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)差一點(diǎn)這些都不是他們的硬傷,最關(guān)鍵的還是信譽(yù)不好與思維守舊對(duì)銷售業(yè)績(jī)影響很大。信譽(yù)是各種銷售活動(dòng)中一點(diǎn)一點(diǎn),一言一行集累起來(lái)的評(píng)價(jià)。而思維方式又是在不斷的環(huán)境中形成的。對(duì)省級(jí)大包商而言,策劃的能力要求并不象對(duì)全國(guó)大包商那樣高。但最重要的一點(diǎn)是配合藥企的執(zhí)行能力。執(zhí)行的前提是思想統(tǒng)一,即省級(jí)大包商對(duì)藥品企業(yè)的的銷售配合,企業(yè)提品與政策,省級(jí)大包商充分的執(zhí)行與發(fā)揮。有的企業(yè)在尋找省級(jí)大包商的同時(shí),自己也在培育大包商。通過一系列的支持,讓現(xiàn)有的大包商做大做強(qiáng),形成公司與省級(jí)大包商之間一個(gè)緊密的銷售聯(lián)合體。
4、環(huán)境與應(yīng)變
(1)、在目前全國(guó)反醫(yī)藥商業(yè)賄賂的醫(yī)藥商業(yè)情況下,外資企業(yè)的抗生素銷量是全線上揚(yáng),羅士芬位居第一。國(guó)內(nèi)的企業(yè)受影響較大。反醫(yī)藥商業(yè)賄賂,今年6-8月是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及商業(yè)機(jī)構(gòu)、藥企的自查自糾階段(稱之為自覺革命),年底進(jìn)行總結(jié)。3月28號(hào)電話會(huì)議主要講的是5個(gè)方面:A醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;B醫(yī)務(wù)工作者;C醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)的收費(fèi)帳目;D藥品機(jī)構(gòu)建設(shè)及采購(gòu);E管理醫(yī)院的行政工作人員。在法律方面,專家強(qiáng)調(diào):中國(guó)向來(lái)都是不缺法律依據(jù),缺的是對(duì)法律的執(zhí)行。反醫(yī)藥商業(yè)賄賂有兩個(gè)特點(diǎn):一是不計(jì)成本;二是在群眾運(yùn)動(dòng)中抓典型;(2)、專家提出:帶金銷售是違法的。其實(shí)非帶金有很多的方式去做,關(guān)鍵一點(diǎn)要消滅帶金。只要醫(yī)師有需求,就可用合法的非帶金的方式去做。同時(shí)非帶金+學(xué)術(shù)推廣的方法,應(yīng)是目前較為有效的方法之一。專家也強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):學(xué)術(shù)推廣的方式實(shí)際也是非帶金的一種,不要被學(xué)術(shù)推廣的框架給框住了。(3)、公司應(yīng)注意公司財(cái)務(wù)及營(yíng)銷的相關(guān)憑據(jù)的表述,避免出現(xiàn)“醫(yī)院、醫(yī)師”的費(fèi)用等字眼,不直接打款給醫(yī)院或醫(yī)師。防止商業(yè)購(gòu)銷中的暗扣,倡導(dǎo)明扣。財(cái)務(wù)與法律接軌。(4)、從公司制度的角度防范商業(yè)賄賂的風(fēng)險(xiǎn),銷售計(jì)劃及政策的調(diào)整、管理、對(duì)代表進(jìn)行相應(yīng)的反商業(yè)賄賂的培訓(xùn)。(5)、必要時(shí)可請(qǐng)法律顧問給市場(chǎng)上的人員講解有關(guān)商業(yè)賄賂的相關(guān)知識(shí)。(6)、管理好人員檔案及業(yè)務(wù)工作筆記(含電子材料),少帶現(xiàn)金、文件、資料。
四、 與同行業(yè)交流情況
1、 康恩貝,大包的品牌之路
在康恩貝的推廣會(huì)上,康恩貝主推其天保寧牌銀杏葉片及膠囊??刀髫愒诖饲岸际且怨巨k事處的方式運(yùn)作前列康,此次新產(chǎn)品招商旨在探索一條品牌產(chǎn)品的大包之路。在會(huì)上,其營(yíng)銷總經(jīng)理徐總表示:如何將品牌產(chǎn)品用大包的模式將產(chǎn)品的銷售進(jìn)行下去,將是下一步的嘗試。康恩貝通過前列康的運(yùn)用,在業(yè)內(nèi)在全國(guó)建立了一定了知名度。然而在現(xiàn)有的銷售體系中要推廣另一個(gè)不同類別的藥品,是康恩貝面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。通過交流,得到如下啟示:(1)、品牌之路是產(chǎn)品之路的最高級(jí)階段;無(wú)論是大包產(chǎn)品或是非大包產(chǎn)品,不管是什么模式來(lái)銷售,有品牌和無(wú)品牌給產(chǎn)品帶來(lái)影響是容估量的。產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷之路,可以說是產(chǎn)品營(yíng)銷的最高級(jí)階段。選擇大包品牌之路,一方面可以說是企業(yè)在品牌投入的捷徑,另一方面也表現(xiàn)了企業(yè)在產(chǎn)品品牌投入的有限性和企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的信息不足;(2)、企業(yè)實(shí)力與服務(wù)在品牌之路上現(xiàn)得更為重要;品牌的建立是一項(xiàng)系統(tǒng)且長(zhǎng)期的工程,投入之大要求企業(yè)應(yīng)有相當(dāng)?shù)膶?shí)力。所以企業(yè)往往在投入建立品牌時(shí),通常是先從建立產(chǎn)品品牌入手,通過產(chǎn)品品牌逐漸形成企業(yè)品牌。這樣產(chǎn)品品牌一方面加強(qiáng)了企業(yè)的實(shí)力,又為企業(yè)品牌的建立奠定了物質(zhì)基礎(chǔ);(3)、只有品牌是不夠的,而應(yīng)是全面的整合營(yíng)銷;現(xiàn)在的環(huán)境更是不容樂觀。銷售管理體系、銷售政策、人員、渠道及銷售網(wǎng)絡(luò)、價(jià)格體系、促銷、媒介關(guān)系、公共關(guān)系、服務(wù)等及其相互作用都無(wú)一影響品牌力。
2、 “26位帝皇丸”競(jìng)標(biāo)拍賣會(huì)的啟示
首先個(gè)產(chǎn)品首先是在2005年4月的南京會(huì)上亮像,實(shí)際就是補(bǔ)腎填精丸,一個(gè)很普通的補(bǔ)腎的產(chǎn)品,通過變換一個(gè)商品名稱及強(qiáng)烈的金黃色視覺沖擊效果,實(shí)行分級(jí)區(qū)域拍賣政策??h級(jí)權(quán)是2萬(wàn)元,地區(qū)權(quán)是5萬(wàn)元,省級(jí)權(quán)是10萬(wàn)元,現(xiàn)款提貨,并且有首批提貨的要求。累計(jì)提貨達(dá)到一定的任務(wù)后,實(shí)行級(jí)差任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),完成越高,返利越多。在2005年取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)(據(jù)說是2個(gè)多億回款)。上次在鄭州會(huì),本次大包會(huì)都是特妝展位,本次也招開了專場(chǎng)招商會(huì)介紹其公司的產(chǎn)品。其本次是會(huì)又推出一個(gè)“26位帝妃丸”,同時(shí)還有其它的一些普藥品種也用同樣的VI。如此的廠家,如此的宣傳,參會(huì)的商業(yè)及個(gè)人人沒有理由不注意到這個(gè)產(chǎn)品。這可能是利用展會(huì),企業(yè)投入及提高企業(yè)及產(chǎn)品的認(rèn)知度的一個(gè)較快的方式。
3、 學(xué)術(shù)推廣的應(yīng)用
在會(huì)上,與會(huì)專家提出四期臨床研究,可作為學(xué)術(shù)推廣的一種長(zhǎng)期的方式來(lái)開展。當(dāng)然,公司應(yīng)與相關(guān)部門做好四期臨床的協(xié)調(diào)工作,而且花費(fèi)也是不小的。是臨床藥品推廣的一種有力工具。
五、 我公司產(chǎn)品參展及咨詢情況
1、我公司是普通展位D09,公司所有產(chǎn)品均加了展出。主推療痔膠囊、骨松寶膠囊/顆粒、感冒止咳顆粒、銀黃顆粒、消栓通絡(luò)片、丹參舒心膠囊。
2、詢問療痔膠囊的人員較多,并且都索取了相應(yīng)的產(chǎn)品資料,參展的宣傳單發(fā)放數(shù)量總計(jì)有:470份;登記聯(lián)系方式(或留下名片)的共計(jì)13位。
3、第二天(19號(hào))中午參加展會(huì)的人已經(jīng)較少,大多數(shù)企業(yè)均撤展,我公司也于19號(hào)中午撤展。
4、展會(huì)效果總體較差。
六、 與與會(huì)專家交流情況
1、與北京知本加乘營(yíng)銷顧問公司交流了公司營(yíng)銷中存在的一些問題和困難,大致結(jié)果如下:A、在介紹了公司銷售模式及背景后,介紹了湖北及湖南區(qū)域招商試點(diǎn),請(qǐng)問此次招商中的注意事項(xiàng)是什么?答:方案從理論上講有可操作性,重點(diǎn)要注意細(xì)節(jié),同時(shí)要考慮當(dāng)?shù)厝说呐浜铣潭?。B、如何改變現(xiàn)有人的保守觀念?多進(jìn)行溝通,多給予實(shí)際的支持,共同發(fā)展,共同壯大。C、對(duì)療痔膠囊的操作方式有何建議?公司有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)劃,進(jìn)行整體策劃,公司投入建立品牌,大包招商。也可以在局部區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)。2、與北京三諾管理咨詢公司張建民進(jìn)行了方案營(yíng)銷的交流,提出方案營(yíng)銷是一種較好的營(yíng)銷品營(yíng)銷模式。把藥品的推廣升級(jí)到疾病的治療方案的推廣,是針對(duì)醫(yī)師的方案營(yíng)銷。藥品贏利模式對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行推廣就是針對(duì)經(jīng)銷商的方案營(yíng)銷。把“產(chǎn)品+信息+服務(wù)=方案”貫徹到底。3、與群英顧問項(xiàng)目經(jīng)理交流了品種的選擇問題,提出:商選擇品種更多是從網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、企業(yè)三個(gè)方面來(lái)選擇。首先:自己有網(wǎng)絡(luò),否則也賣不了。第二是產(chǎn)品必需要有一個(gè)好的產(chǎn)品,或者說企業(yè)包裝了產(chǎn)品成了一個(gè)好產(chǎn)品,再者企業(yè)必須有對(duì)產(chǎn)品一個(gè)好的態(tài)度,即企業(yè)對(duì)產(chǎn)品能讓外界看到的信心。
七、 本次會(huì)議的中值得完善的地方
1、聽會(huì)的人多于參加展會(huì)的人,很多人是去參加論壇的。
2、展位上人手不夠。
3、與經(jīng)銷商的交流不夠深入。
八、 關(guān)于招商的模式及參會(huì)招商會(huì)的改進(jìn)建議
1、 重點(diǎn)獨(dú)家品種加大在全國(guó)招商會(huì)上的投入,招開專場(chǎng)招商會(huì)并組織專家招開論壇會(huì)(分會(huì))。
2、對(duì)重點(diǎn)品種,公司統(tǒng)一策劃,建立品牌。
項(xiàng)目1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述:內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本概念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論(如六度空間理論、長(zhǎng)尾理論等)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是尋找優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。
項(xiàng)目2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研:通過該項(xiàng)目讓學(xué)生學(xué)握網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理的技能,具體包括搜索引擎的運(yùn)用、二手資料的收集、網(wǎng)上調(diào)查問卷。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:XX企業(yè)A產(chǎn)品的市場(chǎng)分析。
項(xiàng)目3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣與營(yíng)銷方法:內(nèi)容包括論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、軟文(新聞)營(yíng)銷、即時(shí)通信工具營(yíng)銷、微信微博營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷、問答平臺(tái)營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等。該項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)引入合作企業(yè),讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)推廣方法為企業(yè)做推廣,實(shí)際推廣效果將影響學(xué)生的平時(shí)成績(jī)。例如,學(xué)到論壇營(yíng)銷的時(shí)候要求學(xué)生以小組為單位,為合作企業(yè)策劃并實(shí)施論壇營(yíng)銷,課后老師還要跟進(jìn)推廣效果,做好記錄。
項(xiàng)目4搜索引擎營(yíng)銷雖然搜索引擎營(yíng)銷也是網(wǎng)絡(luò)推廣的方法之一,但因其知識(shí)點(diǎn)較多、難,故獨(dú)立作為一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。本學(xué)習(xí)項(xiàng)目包括搜索引擎優(yōu)化、直通車推廣、百度推廣。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)所學(xué)知識(shí)優(yōu)化自己的博客,嘗試操作淘寶直通車和百度推廣(教師給定賬號(hào))。
項(xiàng)目5網(wǎng)絡(luò)廣告策劃該項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容之一,包括:網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵、主要形式、定價(jià)機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)廣告的資源策劃、創(chuàng)意方法;網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)思路、制作流程、常用工具,網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)方法、影響因素。既包括廣告設(shè)計(jì)理論的學(xué)習(xí),又包括廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)包括認(rèn)識(shí)廣告、欣賞經(jīng)典、為XX企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告。
項(xiàng)目6企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合方案在該項(xiàng)目中,學(xué)生將學(xué)習(xí)如何為一個(gè)企業(yè)策劃基于全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。實(shí)訓(xùn)中,給定背景企業(yè),學(xué)生以小組為單位,在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行信息采集與處理、策劃營(yíng)銷方案、撰寫營(yíng)銷方案、答辯。教師在指導(dǎo)的過程中,將企業(yè)分為傳統(tǒng)企業(yè)、具備獨(dú)立網(wǎng)站的電子商務(wù)企業(yè)、運(yùn)用第三方平臺(tái)開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)三類進(jìn)行指導(dǎo),不同的企業(yè)其需要的營(yíng)銷方法不同。
2.教學(xué)方法改革
(1)變“以教為主”為“以學(xué)為主”。在教學(xué)過程中,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)知識(shí),自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續(xù)關(guān)注學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況,指導(dǎo)學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持做網(wǎng)絡(luò)推廣,以達(dá)到推廣效果。
(2)仿真模擬教學(xué)法。運(yùn)用中教暢想電子商務(wù)沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務(wù)平臺(tái),讓學(xué)生在平臺(tái)上開通網(wǎng)店,實(shí)施自己的策劃方案,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易,等等。通過這些模擬平臺(tái)可以讓學(xué)生快速了解電子商務(wù)企業(yè)的工作流程和工作角色,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。相對(duì)于真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來(lái)說,仿真模擬教學(xué)可以讓教師更好把握教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)效果。
(3)運(yùn)用博客輔助教學(xué)。授課教師開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)博客,通過博客平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享,學(xué)生可以通過博客平臺(tái)更好地實(shí)現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時(shí)要求學(xué)生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或電子商務(wù)專業(yè)博客,撰寫專業(yè)文章,發(fā)表評(píng)論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評(píng)定相應(yīng)的博客實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
(4)注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。鼓勵(lì)學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店,參與微信微博等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),訓(xùn)練商業(yè)意識(shí)和商業(yè)技能。鼓勵(lì)學(xué)生參與各種威客網(wǎng)站的任務(wù)項(xiàng)目,了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求,提高自己的專業(yè)能力。
不管是企業(yè)是選擇專業(yè)的服務(wù)公司還是自己建立專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),當(dāng)前都要面臨實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才稀缺的問題。因此,具備一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃公司都有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)來(lái)為企業(yè)提供服務(wù)。從技術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)美工、方案策劃、項(xiàng)目實(shí)施,專業(yè)的公司所提供是一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體解決方案。
如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況實(shí)施有效的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,李智從運(yùn)營(yíng)的“愛買茶”等B2C商城的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析幾個(gè)重點(diǎn):
網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站始終是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的門臉,不管您是建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、B2C商城,很多企業(yè)首要要求就是頁(yè)面美觀、功能強(qiáng)大。企業(yè)建站是為了產(chǎn)生其商業(yè)價(jià)值,除了網(wǎng)站設(shè)計(jì)和功能外,企業(yè)更多考慮的是建設(shè)利于SEO的實(shí)用型網(wǎng)站。同時(shí)基于Web2.0架構(gòu)的網(wǎng)站將會(huì)成為主流,隨著網(wǎng)站功能的越來(lái)越強(qiáng)大,網(wǎng)站設(shè)計(jì)上更注重用戶體驗(yàn)和互動(dòng)交流,交互性越強(qiáng)的網(wǎng)站,用戶黏性越強(qiáng)。
網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣目的是為網(wǎng)站獲取更多的有價(jià)值流量,同時(shí)也是為了宣傳企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣的主流方式不外乎門戶廣告、搜索競(jìng)價(jià)、郵件營(yíng)銷、無(wú)線營(yíng)銷等,在Web2.0營(yíng)銷日趨成熟的今天,SNS社區(qū)、視頻、博客、微博等應(yīng)用也逐漸被企業(yè)所接受。企業(yè)在投放網(wǎng)絡(luò)廣告的選擇上,應(yīng)充分考慮自己的目標(biāo)客戶群在哪里。財(cái)大氣粗的大企業(yè),有個(gè)誤區(qū)就是認(rèn)為狂撒廣告就會(huì)有效果。然后,有些網(wǎng)絡(luò)廣告并不能有效針對(duì)企業(yè)的目標(biāo)客戶群,花了大把的錢,獲取的都是垃圾流量。
流量轉(zhuǎn)化
企業(yè)網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)推廣獲取流量后,如何有效的將這些流量轉(zhuǎn)化成訂單,將是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的和推廣效果的體現(xiàn)。這些商業(yè)流量都是企業(yè)的潛在目標(biāo)客戶,獲取這些客戶的聯(lián)系方式并建立即時(shí)溝通,網(wǎng)站上的在線客服工具必不可少。有專職客服值守的網(wǎng)站,比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。
在營(yíng)銷部王經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我主要完成任務(wù)有:協(xié)調(diào)營(yíng)銷公司確定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位、客戶定位、價(jià)格定位,包括牽頭組織市場(chǎng)調(diào)研,總體規(guī)劃、產(chǎn)品形式、戶型及面積比例、商業(yè)配套和分期建議,制定項(xiàng)目的總體營(yíng)銷方案,包括總體營(yíng)銷策略、形象策略、媒介策略、銷售策略、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算、營(yíng)銷創(chuàng)新,制訂項(xiàng)目推廣方案,及時(shí)評(píng)估營(yíng)銷推廣效果,進(jìn)行營(yíng)銷策劃方案的優(yōu)化與調(diào)整,參與項(xiàng)目開發(fā)各階段的評(píng)審,保證產(chǎn)品定位方案在設(shè)計(jì)和工程施工中得到充分體現(xiàn),負(fù)責(zé)市內(nèi)接待中心的選址及包裝工作,并直接參與到廣州順德市選購(gòu)家具及裝飾品。日常還要負(fù)責(zé)銷售支持與推廣相關(guān)工作;及時(shí)了解銷售信息,對(duì)項(xiàng)目銷售執(zhí)行提供支持并進(jìn)行監(jiān)控,根據(jù)實(shí)際情況提出業(yè)務(wù)改進(jìn)建議和意見,編制市場(chǎng)推廣方案、媒體推廣計(jì)劃,以促進(jìn)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要負(fù)責(zé)媒介專題研究與媒介資源管理,資源整合管理,匯總策劃報(bào)告,各類市場(chǎng)信息的搜集及分析,并根椐市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;參與建立和完善集團(tuán)在營(yíng)銷方面的管理規(guī)章制度及相關(guān)流程,如編寫市內(nèi)接待中心人員管理制度,物料管理制度等;并配合其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。本年度主要的工作節(jié)點(diǎn)有三個(gè):
一、××首次住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)成功亮相
此次住博會(huì)是××房地產(chǎn)集團(tuán)在××市場(chǎng)第一次亮相。如何成功亮相××,展示世界500強(qiáng)建筑專家的實(shí)力與風(fēng)采,為第一陣營(yíng)者形象奠定基礎(chǔ)。如何在眾多項(xiàng)目中脫穎而出,引起市場(chǎng)的高度關(guān)注,提升購(gòu)房者對(duì)本地快的認(rèn)同度,是我們的主要任務(wù)。通過精心的策劃和準(zhǔn)備,達(dá)到了預(yù)期目的,并成為此次住博會(huì)最大亮點(diǎn),唯一主角?!痢潦斜姸嗝襟w進(jìn)行跟蹤報(bào)道和專題報(bào)道。
二、案名征集活動(dòng)和市內(nèi)展示中心盛大開放
利用事件營(yíng)銷,在××群眾參通過案名征集活動(dòng)和展示中心盛大開放,利用戶外、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、短信等多種媒體的投放,引起市民的高度關(guān)注。本次案名征集活動(dòng),制造傳播話題,提高參與度,需要對(duì)項(xiàng)目有深入了解才能起一個(gè)合適的名字,所以本次參與者會(huì)有較大比例轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的潛在客戶,達(dá)到了預(yù)期目的。并征集案名1278個(gè)。
2.課程性質(zhì)定位研究
《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)了管理類、營(yíng)銷類和電子商務(wù)技術(shù)課程之后的一門綜合應(yīng)用課程,是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設(shè)計(jì)和課程實(shí)訓(xùn),采用工程教育CDIO理念,利用系統(tǒng)化的理論教學(xué)+實(shí)踐教學(xué)模式,在實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中鍛煉學(xué)生,提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)操能力。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的整體流程、基本方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式來(lái)解決企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力,為后續(xù)電子商務(wù)類課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
3.課程能力目標(biāo)研究
課程能力目標(biāo)研究是從職業(yè)能力角度考慮,《電子商務(wù)《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程教學(xué)內(nèi)容體系研究與開發(fā)文/孫悅運(yùn)營(yíng)管理》對(duì)應(yīng)的是企業(yè)崗位中的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)主管和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員的職業(yè)能力。通過對(duì)智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job和58同城招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的近100家企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作崗位的需求調(diào)研分析,得出電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位所需的基本職業(yè)技能有:(1)負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營(yíng)和管理;(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)B2C、C2C平臺(tái)推廣方案的制定與實(shí)施,定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和改進(jìn);(3)制定推廣預(yù)算,進(jìn)行推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施;(4)每日監(jiān)控營(yíng)銷、交易、商品和客戶數(shù)據(jù),監(jiān)控和分析數(shù)據(jù);(5)優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線,并調(diào)整網(wǎng)站和店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;(6)拓展行業(yè)內(nèi)有價(jià)值的營(yíng)銷渠道資源,聯(lián)系、建立和維護(hù)資源合作伙伴關(guān)系,具備較強(qiáng)的溝通談判能力與執(zhí)行能力,對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者心理具有較強(qiáng)的洞察力。根據(jù)對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位的職業(yè)技能需求分析,可以得出該門課程的教學(xué)目標(biāo):(1)了解現(xiàn)代企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性和重要意義,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式,能夠從企業(yè)的角度形成互聯(lián)網(wǎng)思維;(2)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基本方法和技巧,包括網(wǎng)站策劃、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站管理等知識(shí);(3)掌握B2C、C2C平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方法,包括平臺(tái)選擇與入駐、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)客服運(yùn)營(yíng)管理;(4)掌握網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)方法,了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的和流程設(shè)計(jì),掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法和技巧,能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等;(5)熟悉O2O的運(yùn)營(yíng)方法和技巧,包括微博、微信和微電商的運(yùn)營(yíng)方法;(6)掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的綜合設(shè)計(jì),以及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于“產(chǎn)品-營(yíng)銷-服務(wù)”的閉環(huán)效應(yīng)。
4.課程教學(xué)內(nèi)容研究
教學(xué)內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)和O2O運(yùn)營(yíng)等方面。課程以項(xiàng)目任務(wù)的形式貫穿課程始終,每個(gè)任務(wù)由相應(yīng)的理論知識(shí)和實(shí)際操作項(xiàng)目構(gòu)成,實(shí)現(xiàn)了從理論知識(shí)到實(shí)踐操作的一體化。具體項(xiàng)目任務(wù)如下:
(1)商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)
在這個(gè)項(xiàng)目中,學(xué)生通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化的具體方法,完成面向傳統(tǒng)型企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化方案,包括商務(wù)網(wǎng)站前期需求分析、目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)模式定位、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站技術(shù)需求分析、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化和外部鏈接設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
(2)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)
電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,學(xué)生需要完成策劃產(chǎn)品型企業(yè)的電子商務(wù)B2B、B2C、C2C平臺(tái)的選擇與入駐,完成基于電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理方案。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)操
網(wǎng)絡(luò)推廣主要由網(wǎng)店推廣和網(wǎng)站推廣兩個(gè)部分組成,主要內(nèi)容有對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等,通過網(wǎng)絡(luò)推廣,監(jiān)測(cè)和評(píng)估推廣效果,并提出網(wǎng)絡(luò)推廣的解決改進(jìn)方案。
(4)企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操
企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)是將企業(yè)的線上與線下結(jié)合起來(lái),通過線上推廣和營(yíng)銷,為線下導(dǎo)入流量,實(shí)現(xiàn)銷售的提升,主要內(nèi)容有基于移動(dòng)終端的產(chǎn)品微博、微信和微電商的推廣和營(yíng)銷方案。
(5)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案是在之前幾類運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)整體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì),內(nèi)容除了包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、O2O運(yùn)營(yíng)及推廣等,還包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理、組織設(shè)計(jì)與管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。五個(gè)項(xiàng)目之間緊密聯(lián)系共同構(gòu)成《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程內(nèi)容的理論與實(shí)踐銜接閉環(huán),商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)是基礎(chǔ),在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)品牌商品的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì),接下來(lái)對(duì)商務(wù)網(wǎng)站和電商平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣操作,同時(shí)輔以O(shè)2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操,網(wǎng)絡(luò)推廣和O2O運(yùn)營(yíng)共同完成企業(yè)的品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷,最后的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案把之前的四個(gè)項(xiàng)目串聯(lián)在一起,是在全部項(xiàng)目任務(wù)完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一個(gè)綜合電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)與應(yīng)用。五個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)系如圖1所示:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目任務(wù)關(guān)系圖
為明確企業(yè)與營(yíng)銷公司的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)和利益分配關(guān)系,充分發(fā)揮營(yíng)銷龍頭作用,確保XX年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),特制定本承包方案。
1目的
通過本方案,明確營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。
2適用范圍
企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營(yíng)銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財(cái)務(wù)部據(jù)此為營(yíng)銷公司建立專賬,并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督;企業(yè)按本方案對(duì)營(yíng)銷公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
3管理職責(zé)和權(quán)限
3.1管理職責(zé)
營(yíng)銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對(duì)企業(yè)汽配產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng),從售前的市場(chǎng)開發(fā)、售中的發(fā)運(yùn)調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。
3.1.1把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
3.1.2搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度,按合同保證安全正點(diǎn)交付。
3.1.3制定科學(xué)合理的薪酬方案,充分激發(fā)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3.1.4建立健全售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶投訴,努力維護(hù)博盈品牌形象。
3.1.5根據(jù)市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。
3.1.6負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。
3.1.8維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定,督促本企業(yè)制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。
3.2管理權(quán)限
作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體,營(yíng)銷公司具有相對(duì)獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
3.2.1有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。
3.2.3有權(quán)組織相關(guān)部門對(duì)銷售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審,編制要貨計(jì)劃。
3.2.4有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。
3.2.5有權(quán)受理客戶投訴,組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實(shí)。
3.2.6有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報(bào)請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定其有效價(jià)值。
3.2.7有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對(duì)供應(yīng)商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。
3.2.9有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)。
3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4年度目標(biāo)和考核指標(biāo)
4.1年度目標(biāo)
XX年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元,其中橋總成銷售收入 萬(wàn)元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬(wàn)元。
4.2考核指標(biāo)
4.2.1銷售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬(wàn)元見下表)每月同時(shí)考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計(jì)任務(wù)完成率。
一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當(dāng)月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計(jì) 9800 11000 XX0
4.2.2銷售回款率全年綜合指標(biāo)為96%,按上月止累計(jì)銷售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。
5結(jié)算及獎(jiǎng)懲辦法
5.1提成比率基數(shù) 營(yíng)銷費(fèi)用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費(fèi)1.4%、三包凈損1.8%)由營(yíng)銷公司自主調(diào)控。
5.2月結(jié)算額度(萬(wàn)元)
當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)
p:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率
q:上月止累計(jì)銷售回款率
5.3年總決算(萬(wàn)元)
全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-XX)
n:全年銷售總收入
q:全年銷售回款率
6提成費(fèi)用開支范圍
6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營(yíng)銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。
6.2辦公經(jīng)費(fèi) 控制在總提成的4%左右,含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3差旅費(fèi) 控制在總提成的12%左右,含營(yíng)銷公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房租開支等。
6.4三包服務(wù)費(fèi) 控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包理賠開支等。
6.5業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用 控制在總提成的10%左右。
6.6市場(chǎng)開發(fā)費(fèi) 根據(jù)需要和可能酌情處理。
7三包收入
三包收入包括對(duì)供應(yīng)商索賠收入、對(duì)外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1營(yíng)銷公司每月提交對(duì)外索賠明細(xì)匯總表,經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后認(rèn)定為三包收入。
7.2三包倉(cāng)庫(kù)對(duì)退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫(kù)明細(xì)及回用價(jià)值表,扣除制造部維修改制成本費(fèi)用,經(jīng)財(cái)務(wù)部認(rèn)定為三包收入。
7.3企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營(yíng)銷公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰,并視同為三包收入。
8特別約定
8.1營(yíng)銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅(jiān)持誠(chéng)信為本,依法經(jīng)營(yíng)。
8.2營(yíng)銷公司不得私設(shè)賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
8.3企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力為營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。
8.4經(jīng)評(píng)審認(rèn)定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責(zé)任部門承擔(dān)5-10%的違約金。
9相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
9.1 q/bq.g0001-04 部門工作職責(zé)和權(quán)限
9.2
營(yíng)銷公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則
10記錄文件
10.1
營(yíng)銷公司銷售指標(biāo)考核評(píng)估表
10.2
三包報(bào)務(wù)對(duì)外索賠明細(xì)匯總表
10.3
市場(chǎng)旬報(bào)
10.4
市場(chǎng)分析報(bào)告
10.5
三包服務(wù)開支報(bào)表
附加說明
本方案由人力資源部負(fù)責(zé)起草
本方案經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和承包體負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施
湖北博盈投資股份有限公司 (企業(yè)行政章) (領(lǐng)導(dǎo)簽字)
博盈投資公司營(yíng)銷公司
(部門印章) (承包人簽字)
生效日期:XX年5月 日
市場(chǎng)營(yíng)銷方案2022
隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動(dòng)的發(fā)展,越來(lái)越多的高校和教育機(jī)構(gòu)將優(yōu)質(zhì)資源共享。以在線課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌現(xiàn)并獲得飛速發(fā)展,比如網(wǎng)易公開課、可汗學(xué)院、央視網(wǎng)的中國(guó)公開課等以免費(fèi)、高質(zhì)量的課程內(nèi)容為賣點(diǎn),學(xué)習(xí)資料,實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng),甚至為順利完成課程的學(xué)生提供學(xué)習(xí)證書,吸引了大批學(xué)生參與其中。教育部也出臺(tái)了《教育部關(guān)于國(guó)家精品開放課程建設(shè)的實(shí)施意見》等一系列文件,著力加大精品開放課程的建設(shè)。近年來(lái),我院以“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)的全面信息化教學(xué)改革為目標(biāo),在合作企業(yè)超星公司的協(xié)助下,從搭建課程平臺(tái)與開發(fā)課程資源以及改革課程考試與評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面展開網(wǎng)絡(luò)共享課程建設(shè)的探索與實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)“以教師為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
從高職“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程的教學(xué)現(xiàn)狀看,它是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的核心課程,通過這門課程的學(xué)習(xí),學(xué)生具備從事本專業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所必需的營(yíng)銷策劃基本理論知識(shí),掌握營(yíng)銷策劃的思維、方法,理解、執(zhí)行營(yíng)銷策劃方案,能按要求撰寫相關(guān)營(yíng)銷策劃方案。然而,在實(shí)際教學(xué)中面臨許多亟待解決的問題,如:
①高職學(xué)生的理論基礎(chǔ)較差,而教學(xué)活動(dòng)中缺乏實(shí)踐教學(xué),理論教學(xué)過多導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不高;
②在實(shí)際教學(xué)中,由于教師信息化水平的局限性,教學(xué)模式及教學(xué)方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學(xué)模式,忽視了對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)精神及創(chuàng)新能力的培養(yǎng);
③在考核評(píng)價(jià)過程中,仍采用傳統(tǒng)考核方法,缺乏實(shí)踐考核等過程性評(píng)價(jià)方法,學(xué)生對(duì)知識(shí)一知半解,在實(shí)踐過程中缺乏分析、解決問題的能力??梢哉f,“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程教學(xué)改革的形勢(shì)嚴(yán)峻,迫切需要在信息技術(shù)與課程深度整合的背景下開展教學(xué)改革,使專業(yè)基礎(chǔ)課程深度融入專業(yè)課程體系,更好地服務(wù)于經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)。我院課程組在此背景下對(duì)這門課程進(jìn)行精品網(wǎng)絡(luò)課建設(shè),取得了一些成績(jī),現(xiàn)就以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)思路
1. 優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)置,突出學(xué)生能力培養(yǎng)
課程內(nèi)容以學(xué)生必須掌握的基本知識(shí)、理論及技能為準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,注重教學(xué)內(nèi)容的四個(gè)結(jié)合:
(1)基礎(chǔ)理論與實(shí)際操作相結(jié)合,高職教育更加重視學(xué)生的實(shí)際操作水平,對(duì)于理論以夠用為度,適當(dāng)加重實(shí)踐比例。鼓勵(lì)學(xué)生參與各種營(yíng)銷活動(dòng),在實(shí)踐教學(xué)中潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
(2)教學(xué)內(nèi)容與科研項(xiàng)目結(jié)合。教師注重將最新科研成果與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)與實(shí)踐能力。
(3)課上與課后相結(jié)合,課上的時(shí)間是短暫的,更多時(shí)候?qū)W生的能力是在課后不斷的實(shí)踐過程中培養(yǎng)的,通過組織各種營(yíng)銷活動(dòng),有意識(shí)地訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)操能力,讓學(xué)生能真正面向社會(huì),將知識(shí)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
(4)共性與個(gè)性發(fā)展相結(jié)合。通過課上開展小組合作研討、營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)、小組匯報(bào)等活動(dòng),既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,又重視其個(gè)性發(fā)展,極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)踐能力。
2. 突出實(shí)踐教學(xué),注重課程資源的可操作性
課程資源的建設(shè)應(yīng)該注重結(jié)合實(shí)際教學(xué),在資源的適用和易用性基礎(chǔ)上,豐富相關(guān)內(nèi)容,在滿足教學(xué)需要的基礎(chǔ)上擴(kuò)充教學(xué)資源,增設(shè)前沿性、引導(dǎo)性內(nèi)容,以便各層次的學(xué)生使用。在理論夠用的基礎(chǔ)上,以崗位要求能力、工作任務(wù)流程為導(dǎo)向,著重對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)。開發(fā)過程注重以下幾方面:
(1)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以課程培養(yǎng)目標(biāo)為準(zhǔn)則。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)多考慮學(xué)生的接受能力及興趣,利用學(xué)生課余時(shí)間舉辦多種營(yíng)銷活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與,通過實(shí)際操作增強(qiáng)學(xué)生能力。
(2)教師應(yīng)將自己的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)增加到實(shí)踐教學(xué)中。指導(dǎo)教師將自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及各類企業(yè)案例等帶進(jìn)課堂,有助于理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
(3)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)在于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高職學(xué)生喜歡動(dòng)手實(shí)操是普遍特點(diǎn),實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)強(qiáng)調(diào)每個(gè)學(xué)生積極參與其中,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)與技能的不足,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3. 校企合作共建教學(xué)資源
在原有課程資源的基礎(chǔ)上,充分利用合作企業(yè)的信息化技術(shù)手段,與企業(yè)一起合作開發(fā)、建設(shè)課程網(wǎng)站,制作教學(xué)課件、微視頻等教學(xué)資源,并圍繞課程目標(biāo)與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作全套的多媒體電子網(wǎng)絡(luò)課件,提高課件質(zhì)量,增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的視頻資料,加強(qiáng)了教學(xué)資源的實(shí)用性和效果,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供高品質(zhì)的教學(xué)資源。
4. 改革課程評(píng)價(jià)方法
學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法是課程建設(shè)的重要問題,網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)方案將著重于課程學(xué)習(xí)的過程性評(píng)價(jià),在充分征求行業(yè)專家意見的基礎(chǔ)上,課程采用“過程+結(jié)果”的方法評(píng)價(jià),注重學(xué)習(xí)過程的考核與評(píng)價(jià),綜合評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生的各項(xiàng)目學(xué)習(xí)內(nèi)容,使學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及結(jié)果評(píng)價(jià)更加公正、客觀。
將課程內(nèi)容中的各項(xiàng)目工作任務(wù)的完成情況過程作為考核依據(jù),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及作品進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。主要由兩大部分組成:一是學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)(主要是學(xué)生完成的營(yíng)銷策劃方案、小組討論結(jié)果匯總、商業(yè)計(jì)劃書、模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)果),二是學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià),其結(jié)果之和為學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定的最終結(jié)果。最終課程成績(jī)以百分制計(jì)分,實(shí)際工作任務(wù)完成作品成績(jī)占60%,結(jié)果考核成績(jī)占40%。
二、“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)
1. 教學(xué)項(xiàng)目化
本課程教學(xué)模式采用項(xiàng)目教學(xué)法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì),在充分分析本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位及崗位能力的基礎(chǔ)上,分解學(xué)生應(yīng)該掌握的工作任務(wù),每個(gè)工作任務(wù)作為一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,讓學(xué)生完成每個(gè)工作任務(wù)流程以獲得課程知識(shí),鍛煉學(xué)生的操作能力,不斷進(jìn)階形成自身的經(jīng)驗(yàn)和能力提高。本課程內(nèi)容主要設(shè)計(jì)了“指定企業(yè)(或產(chǎn)品)的SWOT分析”“新產(chǎn)品創(chuàng)意”“××類產(chǎn)品需求和消費(fèi)者調(diào)查”“××產(chǎn)品營(yíng)業(yè)推廣方案制訂”“××類產(chǎn)品媒體宣傳計(jì)劃制訂”“為指定企業(yè)(或產(chǎn)品)設(shè)計(jì)一個(gè)事件營(yíng)銷的方案”“新產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案”等七大教學(xué)項(xiàng)目,內(nèi)容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分到營(yíng)銷策略制訂整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過程。
2. 學(xué)習(xí)自主化
課程內(nèi)容通過設(shè)定學(xué)習(xí)工作任務(wù),采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。通過分析工作崗位能力,設(shè)定各學(xué)習(xí)任務(wù),將課程內(nèi)容隱含在一個(gè)或幾個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)中,引導(dǎo)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí),對(duì)設(shè)定的任務(wù)進(jìn)行分析、討論,通過完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)內(nèi)容意義的重新建構(gòu)。在本市場(chǎng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中,設(shè)置了“**超市快速消費(fèi)品支出”“估算**產(chǎn)品的校園需求量”“**產(chǎn)品品牌推廣設(shè)計(jì)”“開展?fàn)I銷策劃的辯論賽”“進(jìn)行**產(chǎn)品銷售價(jià)格的制訂”“廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)”“模擬**家電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)”等學(xué)習(xí)任務(wù),通過任務(wù)的實(shí)施完成培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
3. 實(shí)踐職場(chǎng)化
通過課外開展各種營(yíng)銷活動(dòng),讓學(xué)生體驗(yàn)社會(huì)和真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的品格、團(tuán)隊(duì)合作的精神、在實(shí)際問題中分析解決問題的能力,加深對(duì)營(yíng)銷理論的理解和把握,提高學(xué)生的營(yíng)銷綜合素質(zhì)。
三、轉(zhuǎn)型升級(jí)為資源共享課的建設(shè)思路
精品課程的建設(shè)目標(biāo)是資源共享,資源共享課更強(qiáng)調(diào)精品優(yōu)勢(shì)資源的共享和從建設(shè)向應(yīng)用的升級(jí)與過渡。“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程在建設(shè)進(jìn)程中充分考慮了如何將課程建設(shè)的成果進(jìn)行分享,如何實(shí)現(xiàn)建設(shè)的績(jī)效最大化,不僅要將課程網(wǎng)站建設(shè)成課程組成員的教學(xué)實(shí)施平臺(tái),更要考慮如何實(shí)現(xiàn)課程資源共享。本次實(shí)踐著重強(qiáng)化了以下3個(gè)方面的工作:
1. 課程資源的整體應(yīng)條理清晰化
為提高課程的系統(tǒng)性,課程資源的整體應(yīng)條理清晰,可根據(jù)工作業(yè)務(wù)流程和認(rèn)知規(guī)律,將教學(xué)資源進(jìn)行有序的編排,而不是將資源簡(jiǎn)單地堆砌。
2. 網(wǎng)站開放資源的共享性
課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實(shí)現(xiàn)全部資源的開發(fā)共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網(wǎng)站的在線測(cè)評(píng)系統(tǒng),全部網(wǎng)民都可以自由地注冊(cè)使用。指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的定期監(jiān)控和隨機(jī)抽查,保持網(wǎng)站內(nèi)部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動(dòng)畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考核、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等功能的正常使用,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
3. 教學(xué)資源建設(shè)持續(xù)性
為實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的個(gè)性化教學(xué),在教學(xué)資源建設(shè)中應(yīng)考慮不同層次學(xué)生的需求差異,在教學(xué)項(xiàng)目中設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本教學(xué)內(nèi)容所涉及的資源,但針對(duì)那些掌握基本內(nèi)容但仍有繼續(xù)學(xué)習(xí)提升需求的學(xué)生,也應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的拓展提升的教學(xué)資源,并加以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)因材施教。利用網(wǎng)站在線測(cè)試平臺(tái)分析課程網(wǎng)站瀏覽者的居住地區(qū)、登錄時(shí)間等行為特征,通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進(jìn)行匯總整理挖掘分析,再根據(jù)分析結(jié)果對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)和課程資源進(jìn)行優(yōu)化更新。
本次探索與實(shí)踐是信息化環(huán)境下的教學(xué)內(nèi)容改革,順應(yīng)了時(shí)代的要求,以人才培養(yǎng)、教育改革和發(fā)展的大趨勢(shì)以及市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,開發(fā)應(yīng)用優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源,教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)在充分分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況與接受能力的基礎(chǔ)上與合作網(wǎng)絡(luò)公司合作開發(fā)項(xiàng)目化視頻教學(xué),注重以營(yíng)銷工作崗位任務(wù)引領(lǐng)型案例或項(xiàng)目激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的興趣,以提高學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。構(gòu)建信息化學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網(wǎng)絡(luò)課程開放合作機(jī)制,研究經(jīng)濟(jì)類課程信息化教學(xué)改革,將對(duì)廣東省高職院校進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理類課程信息化教學(xué)改革及開發(fā)起到一些借鑒,對(duì)逐步建立起適合廣東省地區(qū)的經(jīng)濟(jì)管理類網(wǎng)絡(luò)課程有一定的推廣作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案2022
一、品牌建設(shè)內(nèi)容
征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語(yǔ)、品牌故事、品牌推廣等來(lái)完成品牌建設(shè)。通過品牌效應(yīng)、名人效應(yīng)來(lái)升級(jí)品牌推廣。
如果品牌已經(jīng)注冊(cè)經(jīng)銷,我們需要進(jìn)行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡(jiǎn)單VI,重點(diǎn)是VI的應(yīng)用、實(shí)際應(yīng)用,在日常生活中的應(yīng)用。
二、品牌定位
我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會(huì)所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進(jìn)行定位營(yíng)銷。裝飾公司營(yíng)銷方案,定位消費(fèi)人群很重要。
三、品牌宣傳活動(dòng)推廣品牌
1、制作企業(yè)光盤
2、編制品牌宣傳手冊(cè)
3、邀請(qǐng)客戶參觀企業(yè)
4、制作自己的網(wǎng)站
5、對(duì)公益性活動(dòng)的贊助
6、良好的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)
7、開發(fā)創(chuàng)造性的廣告
三、品牌延伸推廣的策略
采用由小到大、由城市包圍農(nóng)村的法則來(lái)進(jìn)行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區(qū)做推廣市場(chǎng)、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內(nèi)蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區(qū)。總體策略是謹(jǐn)慎策劃、逐步執(zhí)行、變化隨市場(chǎng)需要。發(fā)掘自身資源來(lái)推廣。
四、日常品牌推廣方案
1、企業(yè)VI的日常應(yīng)用
在公司文件網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等利用、應(yīng)用我們的VI系統(tǒng)。
2、辦公環(huán)境中的形象建設(shè)
我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當(dāng)然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入VI系統(tǒng)。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對(duì)外文件、媒體、報(bào)道
對(duì)外廣告宣傳、媒體采訪、報(bào)紙報(bào)道也進(jìn)行vi引導(dǎo)。
4、對(duì)設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)資料也進(jìn)行VI系統(tǒng)引導(dǎo),這點(diǎn)很重要。因?yàn)槲覀兊膱D紙會(huì)流到外面去,講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標(biāo)、品牌宣傳、公司播放的資料。內(nèi)容包括:我們?cè)O(shè)計(jì)的大項(xiàng)目、業(yè)主的點(diǎn)評(píng)、獲獎(jiǎng)的榮譽(yù)等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點(diǎn)評(píng)等,我們可以導(dǎo)演、可以制作等。
6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進(jìn)行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進(jìn)行整理并配上我們的廣告進(jìn)行播放等。
五、銷售中的品牌推廣
建筑開發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:
1、利用我們的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)員。我們?cè)谶@三家單位進(jìn)行登記。與他們共同進(jìn)行聯(lián)盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現(xiàn)為:建筑開發(fā)商的樣板辦房子建設(shè)、建筑開發(fā)商的售樓部等裝修為將來(lái)樓盤、別墅裝修打下前基礎(chǔ)。
3、業(yè)務(wù)員的服裝、銷售文件、用語(yǔ)等來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售中的品牌推廣。