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博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳營銷

時間:2022-10-09 17:05:40

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博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳營銷

世界經(jīng)濟一體化大背景下,國家文化軟實力在國際競爭中愈加重要。一個國家或地區(qū)的博物館蘊藏著獨特的歷史文化和地域特征,博物館在文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)宣傳中有著得天獨厚的優(yōu)勢,并且在文化傳播、市場經(jīng)濟等層面都有著巨大的價值,對于國家文化軟實力的提升有著極大的促進意義。因此,博物館要把握住文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)和宣傳的優(yōu)勢,充分發(fā)揮文化創(chuàng)意產(chǎn)品的價值,運用行之有效的開發(fā)與宣傳營銷策略,不斷提升博物館核心競爭力和文化影響力。

1 博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)與宣傳的優(yōu)勢

第一,豐富多樣的藏品資源是文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)源源不斷的靈感來源。相較于其他想在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)市場占據(jù)一席之地的企業(yè)來說,博物館內(nèi)藏品資源不僅極其豐富,而且每個地域的藏品特征、文化面貌不盡相同,這為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計以及宣傳營銷提供了靈感。一方面,博物館在提取藏品表層信息,如色澤、圖案、造型等元素的基礎(chǔ)上,深入挖掘藏品背后所隱含的時代價值和文化特征;另一方面,博物館可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,以問卷調(diào)查的形式,讓大眾群體針對藏品信息選取最符合大眾審美的藏品,選取排名靠前的藏品將其具有識別性的元素提取出來,開發(fā)成為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品??梢?,博物館中的藏品資源是其文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的靈感來源,博物館在充分挖掘藏品信息的同時,也要了解藏品背后的內(nèi)涵和寓意,建立藏品與大眾群體情感共鳴的聯(lián)結(jié)點,讓藏品所蘊含的文化精神以文化創(chuàng)意產(chǎn)品的形式走進大眾群體。

第二,學術(shù)資源為文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)和宣傳提供了技術(shù)保障。博物館在具備豐富多樣的藏品資源的同時,還擁有一支專業(yè)且穩(wěn)定的學術(shù)隊伍,這些學術(shù)資源同樣是其他開拓文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場的企業(yè)不可比擬的。博物館內(nèi)的專家學者以發(fā)展的眼光,對各類學術(shù)資源進行整合,成為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)和宣傳的技術(shù)支持,使博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品更具前瞻性。借鑒故宮博物院有專門團隊進行文化創(chuàng)意產(chǎn)品研究開發(fā)和宣傳營銷的經(jīng)驗,壽光市博物館根據(jù)現(xiàn)有的文物藏品特色和地方文化特色,設(shè)計并制作了一系列創(chuàng)意新、品位高、特色濃、觀眾喜愛的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。壽光市博物館的紀國銅鼎、銅斝、銅提梁卣等銅器系列文創(chuàng)(圖1),壽光市三寶葫蘆藝術(shù)館的創(chuàng)意葫蘆,壽光市世盛民俗博物館的拓片(圖2),壽光市宏源酒文化博物館的草編和泥塑等工藝品,共同形成了一套特有的模式和體系。開發(fā)團隊根據(jù)不同群體的需求設(shè)計開發(fā)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,光是外形就令不同的消費群體愛不釋手,同時消費群體也能從文化創(chuàng)意產(chǎn)品中進一步了解博物館的核心文化和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

第三,信息技術(shù)的廣泛應用為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的宣傳營銷提供了更大平臺。博物館本身就具有很好的口碑和很大的知名度,信息技術(shù)的飛速發(fā)展也為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的宣傳營銷提供了更大的平臺。博物館要建設(shè)和維護好自己的博物館商店,使文化創(chuàng)意產(chǎn)品更具權(quán)威性。此外,博物館要不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,建立官方性質(zhì)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品銷售網(wǎng)站,變被動接受參觀為主動產(chǎn)品展示,向人們展現(xiàn)更多、更優(yōu)質(zhì)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,使大眾群體對文化創(chuàng)意產(chǎn)品有更全面、更深入的認知,為文化創(chuàng)意產(chǎn)品爭取更多的潛在客戶,為銷量的提升奠定基礎(chǔ)。與此同時,博物館應充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢,為大眾群體搭建交流平臺,由單向信息傳遞向雙向信息交流轉(zhuǎn)變,汲取大眾群體中有益的意見和建議,使文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳營銷在群策群力中更有成效性。

2 博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)與宣傳營銷的價值

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)與宣傳的價值主要體現(xiàn)在文化、傳播、市場和經(jīng)濟四個層面。文化層面:博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和宣傳是一項龐雜的系統(tǒng)性工程,文化創(chuàng)意產(chǎn)品是對博物館核心文化和藏品資源內(nèi)涵的延伸,蘊含豐富的文化底蘊和精神內(nèi)涵。消費者將購買的文化創(chuàng)意產(chǎn)品帶入生活中,博物館的文化特征也能以生活化、通俗化和藝術(shù)化的形式走入千家萬戶,既是對文化和精神的繼承和發(fā)揚,又能實現(xiàn)博物館的文化宣傳和教育功能。傳播層面:博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和民族精神的載體,將藏品的歷史意義和人文精神融為一體,并以通俗易懂的形式傳遞給大眾群體。博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品無論是在挖掘、開發(fā)、設(shè)計,還是在購買、體驗和傳承等各個環(huán)節(jié),都實現(xiàn)了對文化的傳播作用。設(shè)計者、開發(fā)者賦予文化創(chuàng)意產(chǎn)品更多深意,消費者在潛移默化中受到博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品內(nèi)涵和精神的熏陶,這也是增強國家文化軟實力的有效方式。市場層面:一方面,博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳營銷等各環(huán)節(jié),都要投入相應的人力、物力和財力,在一定程度上帶動了經(jīng)濟的發(fā)展。而且博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品與市場中的一般商品相比,更具市場競爭力和人文價值,隨著國家加大對中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的開發(fā)和宣傳力度,未來會有更多專業(yè)人才加入文化創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)隊伍。另一方面,伴隨著人民日益增長的文化需求,博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的需求量大幅增長,文化創(chuàng)意產(chǎn)品在市場經(jīng)濟中的價值也得以彰顯,博物館應做到對消費者特點和需求的充分了解,這樣才能更好地滿足不同消費者的文化追求,研發(fā)出更符合市場發(fā)展的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。經(jīng)濟層面:博物館雖不是營利機構(gòu),但其文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、宣傳、售賣等一系列過程屬于圖1 壽光市博物館紀國銅鼎、銅斝、銅提梁卣等銅器系列文創(chuàng)圖2 壽光市世盛民俗博物館的拓片商品范疇,這也使博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品具有了相應的經(jīng)濟價值。博物館借助文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展使資金短缺問題得到了有效緩解,同時為博物館提升自我文化服務(wù)提供了資金保障,可見文化創(chuàng)意產(chǎn)品有效拉動了博物館的經(jīng)濟增長,運用戰(zhàn)略性眼光開發(fā)和宣傳博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品,有助于博物館的可持續(xù)發(fā)展。

3 博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳營銷策略

3.1 博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)策略

第一,文化創(chuàng)意產(chǎn)品本身被賦予了豐富的文化價值和社會功能,開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品不單是對文化的繼承和弘揚,更是一種新型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的建立和發(fā)展,能促進社會主義文化市場的可持續(xù)發(fā)展。因此,博物館在加強文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)方面,要重點培養(yǎng)和選拔一批博物館綜合型人才,既要對博物館中的藏品有深入的了解,挖掘藏品隱藏的人文價值和社會屬性,又能精通博物館的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,實現(xiàn)博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的科學開發(fā)和長足發(fā)展。

第二,廣泛借鑒開發(fā)經(jīng)驗,探索文化創(chuàng)意產(chǎn)品多元化的開發(fā)路徑。在對博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品進行開發(fā)時,可以根據(jù)博物館的藏品特點和開發(fā)需求,學習和借鑒具有豐富開發(fā)經(jīng)驗的博物館的策略,實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的多元化開發(fā)和發(fā)展。美國在20世紀中期就開始探索博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā),美國大都會藝術(shù)博物館在2017年的總收入超過了3億美元,在美國文化教育中發(fā)揮著重要作用;世界四大博物館之首的盧浮宮博物館,在很早之前就建立了網(wǎng)上商店,經(jīng)營與博物館文化相關(guān)的商品,包括館藏品的復制品、工藝品以及各種配飾等,有效彌補了財政撥款的不足。除了學習和借鑒西方發(fā)達國家的開發(fā)經(jīng)驗,對我國擁有豐富開發(fā)經(jīng)驗的博物館更要好好學習和借鑒。在國內(nèi)提起文化創(chuàng)意產(chǎn)品就不得不提故宮博物院,故宮博物院找準了傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活的契合點,博大精深、遠離人群的故宮文化融趣味性、知識性、歷史性和實用性等于一體,以平民化的姿態(tài)走近了消費者群體,吸引了大量消費者的關(guān)注;恭王府博物館則與國內(nèi)動漫品牌“阿貍”聯(lián)合,宣布相互文化授權(quán),共同開發(fā)了八大品類“恭王府×阿貍”文化創(chuàng)意產(chǎn)品,聯(lián)合推出的文化創(chuàng)意產(chǎn)品圍繞恭王府最知名的“?!蔽幕放?,受眾主要針對青少年群體,包含了玩具、飾品、文具等,這些新式文化創(chuàng)意產(chǎn)品十分接地氣受人喜愛。除了線下在恭王府禮品店進行銷售,線上天貓阿貍旗艦店也同步銷售,讓博物館的文化資源真正走向了百姓生活,讓傳統(tǒng)文化的藝術(shù)衍生品成功傳播,也帶動了恭王府旅游文化的宣傳。所以,無論是國外經(jīng)驗還是國內(nèi)經(jīng)驗,只要是適合博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗都是好經(jīng)驗,博物館都應根據(jù)自身實際開發(fā)情況和開發(fā)需求進行學習和借鑒。

第三,優(yōu)化政策環(huán)境,提供文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)政策上的支持。為保障博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā),國務(wù)院制定了《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)若干意見的通知》并實施,各地方應加快制定文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展的法規(guī)政策,為文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)提供政策支持。首先,建議將博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)納入當?shù)匚幕l(fā)展總規(guī)劃中,并結(jié)合當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展整體趨勢,為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)指明方向,促進文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的科學性、系統(tǒng)性發(fā)展;其次,政府應增強博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的重視程度,在對博物館進行整體性評估和考核時,要將文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)作為重要的考量對象,促使博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)工作更有成效性;最后,完善博物館分配激勵機制,針對博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)團隊,博物館有必要完善相關(guān)制度,鼓勵專業(yè)人才在文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)工作中的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力,建立科學合理的績效工資制度和利潤分配機制。博物館可以將文化創(chuàng)意產(chǎn)品經(jīng)營所得中的一部分,用在對人才的培養(yǎng)和激勵方面,提高專業(yè)人員的研發(fā)能力和管理素養(yǎng)等,從而達到提高博物館的核心競爭力的目的。

3.2 博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的宣傳營銷策略

第一,提高版權(quán)意識,加強文化創(chuàng)意產(chǎn)品的品牌建設(shè)。博物館在做好文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)等工作的同時,要將文化創(chuàng)意產(chǎn)品做成品牌,并加強對文化創(chuàng)意產(chǎn)品品牌的建設(shè)和宣傳,運用行之有效的營銷策略來打響品牌知名度,使品牌受到消費者的廣泛關(guān)注和認可。一方面,中國人的版權(quán)意識薄弱,在博物館中也存在版權(quán)意識不強的問題,這也使博物館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品侵犯其他產(chǎn)品版權(quán),或被其他產(chǎn)品侵權(quán)博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的事情時有發(fā)生,這勢必會對博物館的聲譽帶來不利影響。因此,在博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品宣傳營銷過程中,要提高人們的版權(quán)意識,倡導消費者購買正版、使用正版文化創(chuàng)意產(chǎn)品,這也是尊重他人勞動成果的具體體現(xiàn)。另一方面,為使博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的品牌形象深入人心,應為文化創(chuàng)意產(chǎn)品打上具有博物館鮮明特色的品牌標識,在建設(shè)好品牌文化的同時,做好對品牌的宣傳、營銷和公關(guān)工作,穩(wěn)固博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品在文化市場中的地位。

第二,合理定價,滿足不同消費群體需求。文化創(chuàng)意產(chǎn)品屬于提高生活品質(zhì)、為生活增添情趣的產(chǎn)品,并不是生活中的必需品,其產(chǎn)品定價對消費者的購買行為產(chǎn)生直接性的影響。西方發(fā)達國家一些博物館所售賣的文化創(chuàng)意產(chǎn)品動輒幾萬、幾十萬,這是因為博物館為實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的高附加值,在開發(fā)、生產(chǎn)和銷售時,聘請頂端團隊進行產(chǎn)品設(shè)計、選用較高品質(zhì)的原材料以及與知名品牌建立合作等,這也是其重要的宣傳營銷手段。國內(nèi)博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷量受價格因素影響明顯,消費群體受消費能力影響,對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的價格也有著不同的需求。博物館要綜合考慮文化創(chuàng)意產(chǎn)品的價值和消費群體的消費能力,合理定價,滿足不同消費群體對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的需求。同時,為加大目標消費群體持續(xù)購買的力度,博物館可以在線上線下開展會員制、積分制、滿減制等各種形式的折扣活動,為消費群體提供多樣選擇的同時,增加博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷售量。

第三,拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷渠道,維護好與網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)系。就目前文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展較為成功的博物館的經(jīng)驗來看,這些博物館能夠?qū)⒆陨砦幕瘎?chuàng)意產(chǎn)品做大做強,完成在短時間內(nèi)對文化市場的快速占領(lǐng),并占據(jù)一席之地,其中最明顯的策略就是,充分發(fā)揮新媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺在產(chǎn)品宣傳營銷中的優(yōu)勢。比如,現(xiàn)在提起故宮博物院很多人想到的就是其文化創(chuàng)意產(chǎn)品,故宮博物院的文化創(chuàng)意產(chǎn)品之所以能夠成為備受矚目的大IP,就是因為其把握住了新媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺。故宮博物院單是在網(wǎng)購平臺上就開辦了4家店鋪,不同旗艦店主打不同產(chǎn)品,從進入線下故宮博物院的門票到書籍字畫、文化創(chuàng)意產(chǎn)品等,尤其“故宮淘寶”人氣極旺,宣傳到位了,產(chǎn)品的產(chǎn)量甚至跟不上售賣的速度。同時,新媒體發(fā)展勢頭迅猛的背景下,博物館要跟上發(fā)展的步伐,借助短視頻平臺、直播平臺等進行廣泛的宣傳,為文化創(chuàng)意產(chǎn)品的宣傳、銷售積累大量的目標群體。此外,博物館還要維護好與網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)系。在微信公眾號、微博等平臺宣傳博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的同時,在平臺發(fā)布更好、更優(yōu)質(zhì)的博物館藏品,調(diào)動大眾群體對博物館文化的興趣和愛好。并建設(shè)好互動機制,與用戶開展有效的溝通交流,針對用戶的問題、意見和建議等給予積極及時的回應,拉近用戶與博物館間的距離。博物館在互動中可以征集用戶對文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展的良好創(chuàng)意,無論是文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)還是宣傳營銷等,群策群力,發(fā)揮大眾群眾的智慧,促進博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品更好發(fā)展。

4 結(jié)束語

綜上所述,博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)和宣傳有其獨特的優(yōu)勢,而博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的價值,無論在文化傳播還是市場經(jīng)濟等方面都是巨大的。因此,在博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)時要明確文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的意義,廣泛借鑒有效經(jīng)驗,優(yōu)化政策環(huán)境等,促進文化創(chuàng)意產(chǎn)品科學有效的開發(fā)。在對產(chǎn)品進行宣傳時要加強文化創(chuàng)意產(chǎn)品的品牌建設(shè),擴大目標消費群體,加強網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷等,促進博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。在提高博物館的核心競爭力和文化影響力的同時,提升國家文化軟實力。

參考文獻

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作者:劉英娟 單位:壽光市博物館