時(shí)間:2022-12-24 20:58:12
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(三)成本控制的創(chuàng)新。1.分解成本項(xiàng)目和控制目標(biāo),責(zé)任落實(shí)到崗位。每年年初,修井企業(yè)的財(cái)務(wù)部門將全年變動成本金額進(jìn)行分解,橫向上落實(shí)到修井企業(yè)機(jī)關(guān)各職能管理崗位,縱向分解到各基層隊(duì),修井企業(yè)與各職能管理崗位、各基層隊(duì)隊(duì)長簽訂《成本管控責(zé)任狀》。同理,各基層隊(duì)也將本隊(duì)的成本控制目標(biāo)金額分解到本隊(duì)各崗。成本控制目標(biāo)的完成情況列為修井企業(yè)年底各職能管理崗、各基層隊(duì)及每名員工的業(yè)績考核指標(biāo)項(xiàng),通過成本目標(biāo)管理與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制相結(jié)合,明確目標(biāo)和責(zé)任,強(qiáng)化成本核算工作。2.建立單井成本寫實(shí)制度,加強(qiáng)成本控制的動態(tài)管理?!秵尉杀緦憣?shí)記錄》內(nèi)容包括大修施工中變動成本費(fèi)用的常用價(jià)格、單井施工概況、工序?qū)憣?shí)及費(fèi)用消耗記錄、主要變動費(fèi)用等?!秵尉杀緦憣?shí)記錄》由各修井隊(duì)隊(duì)長及時(shí)填寫,各項(xiàng)消耗費(fèi)用要求細(xì)化到工序,修井企業(yè)經(jīng)營管理部門及時(shí)進(jìn)行檢查評比。通過《單井成本寫實(shí)記錄》,可以及時(shí)掌握單井修井施工的成本變化情況,實(shí)現(xiàn)成本控制的動態(tài)管理。同時(shí),又讓各修井隊(duì)隊(duì)長在實(shí)踐中掌握成本控制的方法。3.建立修井隊(duì)物資統(tǒng)一調(diào)度制度,提高修井工用具利用率。大修施工需要使用大量不同型號規(guī)格的工用具,但很多修井工具和器材的使用頻次不高,使用完畢后就閑置在各修井隊(duì)的庫房中,造成很大浪費(fèi)。解決這個(gè)問題的辦法是建立修井隊(duì)物資統(tǒng)一調(diào)度制度,對各修井隊(duì)庫存物資進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊,修井隊(duì)有用料申請后,修井企業(yè)物資管理部門先在各修井隊(duì)庫存物資臺賬中進(jìn)行查詢,優(yōu)先使用修井隊(duì)庫存物資,使用完畢后交回原庫,以便下次再用,這樣就大幅提高了修井工用具利用率,也降低了大修施工中的材料費(fèi)用。
在我國企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展過程中,大多數(shù)的企業(yè)都存在經(jīng)營管理體制落后的現(xiàn)象。經(jīng)營管理制度是一個(gè)企業(yè)為了符合自身實(shí)際的發(fā)展需求而制定的管理模式和管理方法,便于更好的規(guī)范企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動,以提高整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行效率。然而,一旦企業(yè)的經(jīng)營管理制度不能跟上時(shí)代的腳步,那么這種經(jīng)營管理制度就會阻礙企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展。很多企業(yè)由于不思創(chuàng)新和改進(jìn),就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理部門及其他管理部門職能不能正常發(fā)揮作用。進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門之間責(zé)任推諉,互相扯皮,嚴(yán)重的影響我國企業(yè)的總體發(fā)展水平。
2、缺乏強(qiáng)大的企業(yè)文化
企業(yè)文化不僅作為整體的價(jià)值觀念,更是其凝聚力的體現(xiàn)。要想在激烈的市場競爭中得到良好的發(fā)展,就必須要建立屬于自己企業(yè)的文化理念。然而,在目前我國的很多企業(yè)之中,并沒有建立和完善自身的企業(yè)文化,也就是說,企業(yè)的員工在從事日常生產(chǎn)和銷售等工作時(shí),缺乏統(tǒng)一的工作理念和價(jià)值觀念。而企業(yè)內(nèi)部價(jià)值觀念的缺乏,極容易降低員工的工作效率,甚至導(dǎo)致人才的流失等一系列嚴(yán)重的問題。
3、缺乏創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力薄弱
創(chuàng)新意識的缺乏和創(chuàng)新能力的薄弱一直都是我國企業(yè)生存和發(fā)展所面臨的十分重要的問題。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)對產(chǎn)品的研發(fā)和科技創(chuàng)新十分重視,并且,大多數(shù)都有屬于自己的科技研發(fā)隊(duì)伍,這就促使其產(chǎn)品永遠(yuǎn)都處在更新?lián)Q代之中,因此可以滿足一代又一代的消費(fèi)者需求。然而在我國,眾多的企業(yè)缺乏對產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新的重視程度,在產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新方面投入的資金少得可憐。與此同時(shí),能夠擁有自己科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)更是少之又少。這使得我國企業(yè)在與西方發(fā)達(dá)國家的跨國公司一起競爭時(shí)處于明顯劣勢。同時(shí)也可以看出,我國的企業(yè)在戰(zhàn)略角度缺乏一種長遠(yuǎn)的目光。
4、人才缺乏
我國的企業(yè)培養(yǎng)了一批又一批的高素質(zhì)人才,然而最后能為自身所用的人才卻是少之又少。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的一個(gè)重要原因是我國企業(yè)內(nèi)部的獎勵制度不完善。很多員工經(jīng)過多年辛苦的奮斗,可是卻沒有得到加薪、升職等方面能力的認(rèn)可,因此,很多員工只能投奔更好的企業(yè)。此外,我國很多企業(yè)選拔工作人員的方式也不科學(xué),很多企業(yè)只看重員工短期的工作能力,不注重其發(fā)展?jié)摿?這就造成了很多優(yōu)秀員工的流失。與此同時(shí),企業(yè)缺少對員工知識的培訓(xùn),以及企業(yè)文化的缺失,都是導(dǎo)致我國企業(yè)人才缺乏的重要因素。
5、缺乏科學(xué)的市場調(diào)研以及未來發(fā)展前景的預(yù)測
目前,世界經(jīng)濟(jì)處于一個(gè)迅猛發(fā)展的階段,經(jīng)濟(jì)形勢日新月異。一個(gè)企業(yè)要想在本行業(yè)未來的發(fā)展中牢牢占據(jù)一席之地,就必須對企業(yè)未來的發(fā)展前景做好科學(xué)的調(diào)研和預(yù)測,為將來可能出現(xiàn)的一系列風(fēng)險(xiǎn)做好充分的準(zhǔn)備。然而我國企業(yè)由于缺乏長遠(yuǎn)的目光,就往往導(dǎo)致其只重視眼前的利益,不顧及一些隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。此外,我國各個(gè)行業(yè)的企業(yè),大部分的企業(yè)都缺乏對本行業(yè)市場科學(xué)的調(diào)查和研究,一味的憑經(jīng)驗(yàn)和感覺辦事。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者過分的追求企業(yè)短期盈利目標(biāo),很多行為具有盲目性,這也嚴(yán)重的影響著我國企業(yè)的健康發(fā)展。
二、針對上述問題提出的幾項(xiàng)合理化建議
1、改善企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理制度
改善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理制度中的不和諧因素,提高經(jīng)濟(jì)管理制度的效率。完善企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、銷售等部門的管理制度,促進(jìn)各個(gè)部門之間的合作工作效率和配合能力。建立健全相應(yīng)的考核效績機(jī)制。完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度,規(guī)定各方面的工作屬于哪個(gè)部門的責(zé)任范圍之內(nèi),這樣就能夠有效地避免各部門之間對于工作責(zé)任的推諉,進(jìn)而能夠極大地提高企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的工作效率,進(jìn)而達(dá)到提高效率,控制成本的效果。此外,應(yīng)該學(xué)習(xí)其他國家跨國公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),必要時(shí)可以進(jìn)行一定程度的效仿。不能固步自封,應(yīng)該勇于創(chuàng)新,才能促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
2、建立強(qiáng)大的企業(yè)文化
企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的靈魂,有著十分重要的作用。因此,企業(yè)應(yīng)該積極醞釀和形成屬于自己的企業(yè)文化。首先,應(yīng)該注重以人為本的精神理念,企業(yè)應(yīng)該站在員工的角度思考問題,通過為員工舉行生日Party,節(jié)日發(fā)福利進(jìn)行祝福等方式,來提高員工對企業(yè)工作環(huán)境的滿意度,進(jìn)而能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。其次,樹立典型,通過對先進(jìn)的員工進(jìn)行表彰以及物質(zhì)方面的獎勵,來促進(jìn)其他員工發(fā)憤圖強(qiáng)的意識,進(jìn)而能夠提高員工的工作效率。最后,創(chuàng)辦企業(yè)文化報(bào),通過這種獨(dú)有的文化報(bào)刊來承載一個(gè)企業(yè)的核心文化,這種文化報(bào)刊不僅可以使員工產(chǎn)生精神上的歸屬感,必要時(shí)更可以向企業(yè)的客戶傳揚(yáng)本企業(yè)的企業(yè)文化和凝聚力。
3、重視創(chuàng)新,組建產(chǎn)品科技研發(fā)隊(duì)伍
我國企業(yè)應(yīng)該重視科技創(chuàng)新在發(fā)展中的積極意義,應(yīng)該為新產(chǎn)品的研發(fā)和科技創(chuàng)新進(jìn)行大量的資金投入,充足的資金能夠保證相關(guān)產(chǎn)品更新?lián)Q代工作的落實(shí)和完善。同時(shí),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該重視技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新?lián)Q代的重要性,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對屬下的各個(gè)部門施加壓力,并且傳達(dá)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新?lián)Q代的積極影響。此外,我國企業(yè)應(yīng)該仿效其他大型跨國公司,建立和組織屬于本企業(yè)的科技研發(fā)隊(duì)伍,主要負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的研發(fā)和科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新。只有不斷的對已有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和完善,才能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)跟上時(shí)代的步伐,永不衰老。
4、建立科學(xué)的人才招收制度,對員工進(jìn)行知識再培訓(xùn)
我國企業(yè)應(yīng)該借鑒其他大型的跨國公司的人才招收制度,進(jìn)而制定適合自己的人才招收制度,通過對人才現(xiàn)有能力和潛在發(fā)展能力的了解,最后實(shí)現(xiàn)對人才高質(zhì)量的篩選。這樣才能為企業(yè)招收高素質(zhì)的員工。此外,企業(yè)應(yīng)該組織一定的技能培訓(xùn),使每個(gè)員工都能有在崗位上學(xué)習(xí)的機(jī)會,這樣不僅在技能培訓(xùn)課上向員工進(jìn)行知識和技能方面的培訓(xùn),更可以借此機(jī)會向公司的全體員工傳達(dá)具有凝聚力和向心力的企業(yè)文化。這樣既能夠提高我國企業(yè)員工的綜合素質(zhì),又能夠提高其對工作企業(yè)的忠誠度,不至于辭職而去,一舉兩得。
5、完善市場調(diào)研和未來風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測機(jī)制
我國企業(yè)應(yīng)該重視對市場的調(diào)研,通過對于銷售業(yè)績以及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,了解產(chǎn)品適用于哪個(gè)消費(fèi)階層。當(dāng)對于生產(chǎn),銷售和市場都有了十分充足的了解之后,就能夠進(jìn)行目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略,通過市場細(xì)分等方式,來合理的規(guī)劃和完善企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,進(jìn)而通過不同的宣傳方式和分銷渠道對產(chǎn)品進(jìn)行銷售。與此同時(shí),每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該完善未來風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測機(jī)制,借鑒其他跨國公司先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),不斷的創(chuàng)新和完善。一個(gè)企業(yè),不能僅僅將眼光放在眼前的蠅頭小利之上,更應(yīng)該有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,充分了解可能存在的一系列風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范,以確保企業(yè)有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
6、借鑒先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理制度
對于我國企業(yè)而言,西方發(fā)達(dá)國家的大型跨國公司的經(jīng)營管理制度具有十分先進(jìn)的借鑒意義,因此,我國的企業(yè)可以對其經(jīng)營管理制度進(jìn)行觀摩和研究,博采眾長之后,可以真正研究出適合自身發(fā)展的經(jīng)營管理制度,對于一個(gè)企業(yè)而言,其經(jīng)營管理制度的重要性是不言而喻的,因此,要想保證企業(yè)在未來的發(fā)展中立于不敗之地,就必須要積極的借鑒其他大型跨國公司的經(jīng)營管理制度,取其精華,去其糟粕,不斷地完善自身的經(jīng)營管理制度。
1現(xiàn)階段國內(nèi)珠寶企業(yè)的特征
1.1現(xiàn)階段國內(nèi)珠寶企業(yè)的主要特點(diǎn)——以民營企業(yè)為主體
根據(jù)調(diào)查,我國珠寶首飾行業(yè)中,民營珠寶首飾公司占75.8%,其中71.8%為家族企業(yè),家族企業(yè)已占據(jù)我國珠寶首飾業(yè)的半壁江山。這其中著名的企業(yè)包括有廣東的翠綠、浙江的日月、香港的周大福、謝瑞麟等。而在深圳,這塊目前聚集了全國70%以上的珠寶首飾生產(chǎn)能力的珠光寶地,其黃金珠寶首飾業(yè)90%是民營企業(yè),而其中大部分又是家族企業(yè)??梢哉f,是民營珠寶家族企業(yè)撐起了中國的珠寶首飾業(yè)的天空。
1.2這種以民營企業(yè)為主體的中國家族式珠寶企業(yè)的利與弊
利處:(1)家族成員之間的信任感很強(qiáng);(2)家族成員可以共患難;(3)家族式企業(yè)管理層的內(nèi)部沖突容易協(xié)調(diào)。
弊端:(1)用人的“舉賢”與“避親”問題;(2)財(cái)務(wù)管理混亂;(3)以“口授”代替制度;(4)老板的能力不能適應(yīng)公司的發(fā)展;(5)缺乏應(yīng)有的激勵機(jī)制;(6)營銷近視癥——缺乏長遠(yuǎn)的目標(biāo);(7)可以共患難,不能同甘苦。
2現(xiàn)階段國內(nèi)珠寶企業(yè)存在的主要問題
2.1行業(yè)集中度低,且集中度有一直下降的趨勢,競爭激烈
根據(jù)貝恩對市場結(jié)構(gòu)的分類標(biāo)準(zhǔn),CR8小于40%,則該產(chǎn)業(yè)屬于競爭型市場,沒有一家企業(yè)可以絕對操縱市場。而我國珠寶業(yè)目前行業(yè)集中度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于40%,接近于完全競爭型市場。最大8家珠寶商占有的珠寶首飾業(yè)市場份額一直偏低,僅百分之二點(diǎn)幾,而且除2002年產(chǎn)業(yè)集中程度略有回升外,其余幾年的產(chǎn)業(yè)集中度還呈現(xiàn)下降趨勢,這表明我國的珠寶企業(yè)間的市場競爭是相當(dāng)激烈和殘酷的。
2.2首飾鑲嵌飾品加工業(yè)具備了相當(dāng)?shù)乃胶湍芰Γ邫n珠寶產(chǎn)品的制作能力仍待提高
十多年鑲嵌飾品加工業(yè)的發(fā)展,中國的珠寶家族企業(yè)已具備了相當(dāng)?shù)闹谱魉胶湍芰?。?jù)統(tǒng)計(jì),香港有90%以上的鑲嵌首飾是在大陸加工的,有200多個(gè)加工廠常年為國外加工首飾,年產(chǎn)值30多億美元,同時(shí)還有300多個(gè)工廠具備加工外單的能力。在珠寶鑲嵌加工方面,中國的民營珠寶企業(yè)有著明顯的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。但在同時(shí),大量的珠寶企業(yè)只是依靠進(jìn)行批量生產(chǎn)成品首飾,賺取加工費(fèi)而經(jīng)營,并沒有成為珠寶銷售渠道終端高額利潤的享有者。與之相對應(yīng)的,在高檔珠寶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、工藝制作等方面,國內(nèi)的民營珠寶企業(yè)于國外的名店名企仍有不小的差距。
2.3產(chǎn)品差異化小,競爭層次較低
二十多年的行業(yè)發(fā)展,使得中國的珠寶業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展趨勢,業(yè)內(nèi)的眾多家族企業(yè)也已羽翼漸豐。但在同時(shí),但應(yīng)清醒地看到,中國珠寶業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢帶來了過快的發(fā)展速度,此行業(yè)的高額利潤吸引眾多民營資本進(jìn)入次行業(yè)。大量資本的涌入和眾多家族企業(yè)的形成,的確對行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用,但由于千店一面,沒有區(qū)別,沒有特點(diǎn);品牌之間,企業(yè)之間沒有太大的變化,使得產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,不可避免的會使中國珠寶業(yè)的競爭始終擺脫不了低層次的價(jià)格競爭。
2.4中小型企業(yè)的銷售方式停留在傳統(tǒng)“坐山等客”模式
內(nèi)地珠寶企業(yè)大多是從家庭作坊、小加工廠,通過做來料加工、貼牌生產(chǎn)逐步發(fā)展起來的?,F(xiàn)在,雖然企業(yè)從規(guī)模上、數(shù)量上,都有了很大幅度的增長,而且企業(yè)規(guī)模上去了,產(chǎn)量也上去了,但是營銷管理水平卻仍停留在初級水平。很多珠寶企業(yè),特別是那些中小型企業(yè)的銷售方式,更多還是停留在傳統(tǒng)的“坐山等客”模式。
2.5企業(yè)自身機(jī)制與市場機(jī)制不適應(yīng),企業(yè)管理水平也較低,人才較難留住3運(yùn)用SWOT對現(xiàn)階段珠寶企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題進(jìn)行分析
3.1優(yōu)勢
(1)首飾鑲嵌飾品加工業(yè)具備了相當(dāng)?shù)乃胶湍芰Γ华?/p>
(2)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)開始顯現(xiàn);
(3)家族企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)積極因素:集中的企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)、高效的決策機(jī)制、較為完整的營銷網(wǎng)絡(luò);
(4)發(fā)展環(huán)境的積極因素:確認(rèn)并保護(hù)家族經(jīng)濟(jì)的政治制度、“家”文化、稅收、融資環(huán)境的改善、較為完善的行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制。
3.2劣勢
(1)行業(yè)集中度低;
(2)產(chǎn)品差異化小,競爭層次較低;
(3)家族企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)消極因素:人力資源開發(fā)和培訓(xùn)機(jī)制不夠完善、激勵機(jī)制有失偏頗、缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制、營銷網(wǎng)絡(luò)水平不高;
(4)發(fā)展環(huán)境的消極因素:制度性歧視、“抑商”文化、稅收過高、融資渠道較窄。
3.3機(jī)會
(1)中國國民經(jīng)濟(jì)快速增長;
(2)大陸珠寶市場的迅速增長;
(3)大陸珠寶市場的迅速增長;
(4)國外競爭對手立足未穩(wěn)。
3.4挑戰(zhàn)
(1)歐美珠寶商加入競爭;
(2)消費(fèi)者品味的快速變化。
可見,中國的珠寶家族企業(yè)是大而不強(qiáng),雖有規(guī)模優(yōu)勢,但品牌不硬,產(chǎn)品不精是其致命傷;現(xiàn)有家族管理模式雖有效率優(yōu)勢,仍需科學(xué)發(fā)展和完善。我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利于中國珠寶家族企業(yè)的發(fā)展,加入WTO也為眾多家族企業(yè)的發(fā)展帶來了契機(jī),但同樣面對外來歐美企業(yè)的競爭,想要在未來贏得自己的發(fā)展空間,中國的家族企業(yè)除了要發(fā)展優(yōu)勢,彌補(bǔ)劣勢,更主要的是要以科學(xué)戰(zhàn)略的眼光審時(shí)度勢,走品牌精品道路,提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和競爭層次,培養(yǎng)自己的核心競爭力。
4針對現(xiàn)階段珠寶企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,提出經(jīng)營管理好珠寶企業(yè)的措施
(1)從戰(zhàn)略決策來看,中小企業(yè)要用聚焦戰(zhàn)略增強(qiáng)核心競爭力。
中小企業(yè)應(yīng)專注于自己的核心業(yè)務(wù),其它非核心的業(yè)務(wù)諸如物流、設(shè)計(jì)等全部外包給專業(yè)公司去做。國內(nèi)珠寶企業(yè)不但要學(xué)會集中資源用于自身核心業(yè)務(wù),還要學(xué)會利用外部資源降低風(fēng)險(xiǎn)、提升企業(yè)競爭力。
(2)從企業(yè)品牌形象樹立角度來看,珠寶企業(yè)要重視“文化珠寶”,注重珠寶首飾的藝術(shù)、文化附加值,挖掘企業(yè)與產(chǎn)品的“差異性”,建立新的企業(yè)營銷溝通導(dǎo)向,以品牌為基本溝通工具,塑造具有生命力的品牌。
近幾年,有一些先知先覺的珠寶企業(yè)開始提出“文化珠寶”的概念,甚至還發(fā)出了“按件計(jì)價(jià)”、“賣珠寶首飾不是賣材質(zhì)”這樣的呼聲。面臨珠寶首飾“產(chǎn)品同質(zhì)化”、“價(jià)格戰(zhàn)”的殘酷現(xiàn)狀,提出這樣的口號,是打破當(dāng)前局面的一個(gè)很好的途徑和必然的趨勢。但所有的這一切,都只能是在解決好質(zhì)量與品質(zhì)方面的問題基礎(chǔ)之上。產(chǎn)品除了要把質(zhì)量做好,把內(nèi)涵做足,還要把這些信息通過很好方式傳遞給消費(fèi)者,促進(jìn)銷售額的提升,這就需要成功而有效的營銷方法。本土的珠寶企業(yè),特別是一些中小型企業(yè)的營銷模式還只是在“小孩學(xué)步”階段,所以盡快改變傳統(tǒng)的惰性營銷,才會有新的出路。
(3)從企業(yè)內(nèi)部管理來看,我們要利用好國內(nèi)這種以家族式為主的珠寶企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),突破家族式管理模式的局限性,要做到:
①引入職業(yè)經(jīng)理人制度,讓家族以外的人參與企業(yè)經(jīng)營管理;②健全制度,規(guī)范行為;③健全組織結(jié)構(gòu),建立經(jīng)營監(jiān)管機(jī)制;④立足長遠(yuǎn)目標(biāo);⑤股份和紅利穩(wěn)定隊(duì)伍,調(diào)動員工積極性;⑥使公司成為學(xué)習(xí)型組織;⑦建立良好的績效考評機(jī)制,提高員工工作積極性。
(4)從宣傳擴(kuò)張角度來看,企業(yè)要多參加有影響力的國內(nèi)外專業(yè)展會或在專業(yè)報(bào)紙、雜志上做廣告,以點(diǎn)代面輻射各地市場;并且在有一定市場影響力的地區(qū),進(jìn)行一些能提升自身品牌形象的推廣及促銷活動,加深該地區(qū)的影響力,也能輻射到附近城市;此外,企業(yè)要加大二級市場的開發(fā)和開拓國外市場(5)從科技創(chuàng)新來看,企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施創(chuàng)新,并且腳踏實(shí)地培養(yǎng)人才,為企業(yè)走科技創(chuàng)新之路奠定基礎(chǔ)。
綜觀目前我國的珠寶首飾行業(yè),許多企業(yè)的規(guī)模較小,資金匱乏,產(chǎn)品品種單一,質(zhì)量較低,且具有分散和不穩(wěn)定的特點(diǎn)。加入WTO后,從客觀上要求我們的企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)有所創(chuàng)新。因此,有關(guān)的行業(yè)管理部門,必須轉(zhuǎn)變觀念,協(xié)調(diào)步驟,共同發(fā)展,增強(qiáng)我們自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競爭能力,實(shí)施“強(qiáng)強(qiáng)”聯(lián)合,走集約化、規(guī)?;陌l(fā)展之路。充分利用我國勞動力廉價(jià)以及在傳統(tǒng)珠寶首飾加工工藝技術(shù)方面的優(yōu)勢,實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新、加工工藝技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)營銷管理創(chuàng)新,千方百計(jì)地降低生產(chǎn)成本和營銷成本,逐步拓展經(jīng)營規(guī)模,以增強(qiáng)在國際市場的競爭能力,在競爭中求生存、求發(fā)展,從而加速我國珠寶首飾產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和整體素質(zhì)的提高。
走創(chuàng)新之路的前提是要有大量的專業(yè)技術(shù)人才,在全球經(jīng)濟(jì)一體化,知識經(jīng)濟(jì)初露端倪的時(shí)代,大力推進(jìn)科技進(jìn)步,培養(yǎng)珠寶首飾設(shè)計(jì)、加工制作、市場營銷和企業(yè)管理等方面的專業(yè)技術(shù)人才,成為進(jìn)一步發(fā)展我國珠寶首飾業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。因此,腳踏實(shí)地地培養(yǎng)我國自己的珠寶首飾設(shè)計(jì)人才、加工制作人才、市場營銷與企業(yè)管理人才,造就一支既懂寶石鑒定、設(shè)計(jì)制作,又懂經(jīng)營管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)政策;既能銳意進(jìn)取,有競爭和創(chuàng)新意識,又能吃苦耐勞具有社會責(zé)任感的創(chuàng)新型人才,乃是企業(yè)面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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1.2外貿(mào)企業(yè)應(yīng)結(jié)合市場需要,對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)品進(jìn)出口過程中,只有明確市場需要,才能提高產(chǎn)品的針對性,進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。因此,在外貿(mào)企業(yè)市場拓展過程中,強(qiáng)化產(chǎn)品的針對性,對產(chǎn)品進(jìn)行合理優(yōu)化,是保證外貿(mào)企業(yè)能夠迅速占領(lǐng)市場并擴(kuò)大市場份額的關(guān)鍵。
1.3外貿(mào)企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場需要,制定具體的發(fā)展策略根據(jù)外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展現(xiàn)狀,以及外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,在業(yè)務(wù)拓展過程中,要想提高業(yè)務(wù)拓展效果,就要根據(jù)市場需要制定具體的發(fā)展策略,保證業(yè)務(wù)拓展能夠有的放矢,使業(yè)務(wù)拓展能夠有針對性,能夠充分符合外貿(mào)企業(yè)的市場定位。
2外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展中,應(yīng)打造核心競爭力
長期以來,外貿(mào)企業(yè)有一個(gè)認(rèn)識上的誤區(qū),認(rèn)為貿(mào)易企業(yè)不制造產(chǎn)品,不需要技術(shù),其實(shí),這是完全錯誤的。近年來,一些在國際工程承包和大型成套設(shè)備出口業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)證明,創(chuàng)建主要設(shè)備成套的內(nèi)控技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、掌握不同廠家提供設(shè)備的配套接口技術(shù),是促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和確立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵?;谶@一認(rèn)識,外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展過程中,只有打造核心競爭力,才能提高業(yè)務(wù)拓展的效果。為此,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
2.1外貿(mào)企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所屬行業(yè),提高自身技術(shù)能力和專業(yè)水平雖然外貿(mào)企業(yè)自己不生產(chǎn)產(chǎn)品,但是根據(jù)所經(jīng)營的產(chǎn)品加強(qiáng)技術(shù)能力的培養(yǎng)是十分必要的。考慮到外貿(mào)企業(yè)市場競爭的現(xiàn)實(shí)需要,提高自身技術(shù)能力和專業(yè)水平,是提高外貿(mào)企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵,對外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.2外貿(mào)企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展方向,突出核心產(chǎn)品并掌握核心技術(shù)外貿(mào)企業(yè)在具體經(jīng)營過程中,只有對產(chǎn)品有較為深入的了解,并逐步掌握產(chǎn)品的核心技術(shù),才能在產(chǎn)品的推銷和售后服務(wù)中獲得有力的支持。因此,外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展中,根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向,突出核心產(chǎn)品并掌握核心技術(shù)是十分必要的。
2.3外貿(mào)企業(yè)應(yīng)結(jié)合市場需要,重點(diǎn)打造核心競爭力基于外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)以及面臨的市場環(huán)境,在業(yè)務(wù)拓展和市場競爭中,只有具有核心競爭力,才能在市場競爭中占有一席之地。因此,根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品類別以及發(fā)展現(xiàn)狀和市場需要,重點(diǎn)打造企業(yè)的核心競爭力,是保證外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展取得積極效果的關(guān)鍵。
3外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展中,應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量,建立品牌效應(yīng)
產(chǎn)品質(zhì)量是進(jìn)出口企業(yè)的生命線。生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè),應(yīng)該按照質(zhì)量管理體系有關(guān)要求,加強(qiáng)對生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。收購出口或出口型的外貿(mào)企業(yè),應(yīng)該在建立主要出口產(chǎn)品內(nèi)控技術(shù)及質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,組建專門的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)隊(duì)伍負(fù)責(zé)所有出口產(chǎn)品的質(zhì)檢工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。從外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展來看,樹立企業(yè)特有的品牌,是業(yè)務(wù)拓展過程中的有力武器。根據(jù)市場發(fā)展規(guī)律,品牌效應(yīng)是提高企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵?;谶@一認(rèn)識,在外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展中,建立品牌效應(yīng)是十分必要的,具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
3.1外貿(mào)企業(yè)應(yīng)投入專項(xiàng)資金加強(qiáng)品牌建設(shè)外貿(mào)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中,應(yīng)認(rèn)識到品牌建設(shè)的重要性,既要大力開發(fā)特色產(chǎn)品,同時(shí)也要構(gòu)建屬于企業(yè)自己的品牌,使企業(yè)的品牌意識得到提高。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)加大專項(xiàng)資金投入到品牌建設(shè)中去,是保證外貿(mào)企業(yè)的品牌建設(shè)能夠取得實(shí)效的關(guān)鍵。
3.2外貿(mào)企業(yè)在市場競爭中應(yīng)突出企業(yè)品牌鑒于品牌效應(yīng)對外貿(mào)企業(yè)的重要作用及號召力,外貿(mào)企業(yè)只有在市場競爭中學(xué)會使用品牌,并有效突出企業(yè)品牌,才能保證企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展和市場競爭中處于優(yōu)勢地位。因此,突出企業(yè)品牌,是提高企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵。
3.3外貿(mào)企業(yè)應(yīng)學(xué)會借助品牌的力量實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展過程中,既要加大品牌建設(shè)力度,同時(shí)也要借助品牌的力量,在市場競爭中不斷形成品牌優(yōu)勢,使企業(yè)能夠在特色產(chǎn)品領(lǐng)域迅速占領(lǐng)市場,并提高企業(yè)的整體效益。因此,借助品牌的力量,是外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵。
4外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展中,應(yīng)采用多元化經(jīng)營的策略
在業(yè)務(wù)拓展過程中,外貿(mào)企業(yè)既要充分考慮企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,同時(shí)也要制定多元化的經(jīng)營策略,使業(yè)務(wù)拓展的針對性和實(shí)效性更強(qiáng)。從目前外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展過程來看,應(yīng)開展多元化經(jīng)營,切忌盲目地、跳躍式地進(jìn)入完全不熟悉的陌生領(lǐng)域,否則失敗的概率很大。本文認(rèn)為,較為可行的、穩(wěn)健的做法是,在已有業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)鏈的上端或下端延伸的領(lǐng)域?qū)ふ液线m的機(jī)會,這樣既增大了成功的概率,又避免了冒不必要的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還會對現(xiàn)有業(yè)務(wù)起到積極的促進(jìn)作用。為此,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
4.1外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展過程中,應(yīng)對企業(yè)進(jìn)行合理定位為了保證外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展中取得積極效果,外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展中既要具有一定的前瞻性,同時(shí)也要對企業(yè)進(jìn)行合理定位,使企業(yè)的發(fā)展能夠符合現(xiàn)實(shí)要求,達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和有效消化吸收新業(yè)務(wù)的要求,滿足業(yè)務(wù)拓展需要。
4.2外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展過程中,應(yīng)實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的目的一方面在于提高企業(yè)的整體效益,另一方面在于拓展企業(yè)的經(jīng)營范圍。基于這一需求,在業(yè)務(wù)拓展中實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營,既是保證業(yè)務(wù)拓展效果的關(guān)鍵措施,同時(shí)也是提高業(yè)務(wù)拓展效果的有效手段。
4.3外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展過程中,應(yīng)對多元化經(jīng)營策略進(jìn)行細(xì)化結(jié)合外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際以及業(yè)務(wù)拓展的需要,在確定多元化經(jīng)營策略之后,只有對多元化經(jīng)營策略進(jìn)行不斷的細(xì)化和調(diào)整,才能適合企業(yè)的實(shí)際需求,達(dá)到提高企業(yè)業(yè)務(wù)拓展效果的目的。因此,對多元化經(jīng)營策略進(jìn)行細(xì)化是十分必要的。
5外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展中,應(yīng)建立良好的企業(yè)文化
20世紀(jì)90年代以來,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從早期低層次的以價(jià)格戰(zhàn)為主的形式,轉(zhuǎn)變到以品牌、質(zhì)量為中心的競爭上來,企業(yè)文化的重要性也日益凸顯,企業(yè)文化逐漸成為決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素。一個(gè)企業(yè)要建立良好的企業(yè)文化就要做到:確定員工的價(jià)值觀?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值。因此,構(gòu)建良好的企業(yè)文化,不但是外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,同時(shí)也是保證業(yè)務(wù)拓展取得積極效果的關(guān)鍵。為此,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
5.1外貿(mào)企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化構(gòu)建與業(yè)務(wù)拓展結(jié)合鑒于企業(yè)文化的重要作用,以及企業(yè)文化對外貿(mào)企業(yè)的有力促進(jìn),外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展過程中,只有將企業(yè)文化構(gòu)建與業(yè)務(wù)拓展結(jié)合在一起,才能保證外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展取得實(shí)效。
5.2外貿(mào)企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要構(gòu)建良好的企業(yè)文化根據(jù)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展需要,企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)與業(yè)務(wù)拓展結(jié)合在一起,不但要突出企業(yè)的主營業(yè)務(wù),還要對企業(yè)的未來發(fā)展做出合理規(guī)劃,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
5.3外貿(mào)企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)文化的作用,形成對業(yè)務(wù)拓展的有力支持外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展過程中,不但要對企業(yè)文化有正確認(rèn)識,還要根據(jù)企業(yè)文化的構(gòu)建制定有效對策,使企業(yè)文化與業(yè)務(wù)拓展都能取得良好的效果,兩者相互支持、相互促進(jìn)。
二、電力企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀
社會發(fā)展加快了經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐,經(jīng)濟(jì)體制改革及進(jìn)一步完善為電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量的提高提供了前提條件,同時(shí)也使得電力企業(yè)對市場營銷的重視程度大大提高。但在電力企業(yè)的實(shí)際市場營銷管理中,盡管市場營銷水平也有了一定的提高,但是仍存在諸多問題阻礙其市場營銷總體水平的提高。首先,缺乏完善的市場營銷管理制度體系。在新的市場營銷條件下,電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理面臨著更大的挑戰(zhàn),但傳統(tǒng)的電力企業(yè)市場營銷管理制度體系主要是以營銷產(chǎn)品為主要導(dǎo)向,這明顯已經(jīng)不能滿足時(shí)展對產(chǎn)品營銷的要求,但是電力企業(yè)內(nèi)部管理制度體系還未對客戶需求給予高度重視,電力企業(yè)內(nèi)部也沒有建立起健全的市場營銷管理制度體系。其次,市場營銷理念較為落后。市場營銷理念較為落后是電力企業(yè)市場營銷管理過程中最突出的問題之一。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的加快,客戶在相關(guān)營銷者的心目中具有越來越重要的地位,營銷者為客戶服務(wù)的意識也日漸提升。但電力企業(yè)的落后市場營銷理念卻難以跟上市場的發(fā)展步伐,因此極大的制約了電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。再次,市場營銷途徑比較單一。電力企業(yè)市場運(yùn)營模式日趨商業(yè)化,但因?yàn)槭艿诫娏ζ髽I(yè)自身管理模式的影響,其市場營銷的水平仍舊比較低,市場營銷的途徑也較為單一。除此以外,大部分電力企業(yè)在收集市場信息的時(shí)候存在不全面、不及時(shí)、不深入的現(xiàn)象,極大的影響了市場營銷的有效進(jìn)行。最后,未能充分掌握客戶需求。經(jīng)濟(jì)及社會的發(fā)展使客戶對相關(guān)電力服務(wù)多樣化、專業(yè)化的要求日漸提高,但是由于電力企業(yè)缺乏對客戶的深入了解,掌握的信息也不夠準(zhǔn)確、全面,因而導(dǎo)致電力企業(yè)難以高效的實(shí)現(xiàn)其市場營銷目標(biāo)。
三、市場營銷背景下電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新的對策
1.根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際積極進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理模式的調(diào)整。電力企業(yè)在創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理模式的過程中,必定會對先進(jìn)技術(shù)給予有效使用,而先進(jìn)技術(shù)的使用會促進(jìn)電力企業(yè)信息化建設(shè),為電力企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。因此電力企業(yè)在調(diào)整相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理模式的時(shí)候要有效的進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),才能不斷完善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式,這同時(shí)也說明先進(jìn)技術(shù)同樣是電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的重要構(gòu)成部分。任何一種模式的調(diào)整及改進(jìn)都需要從基礎(chǔ)部分開始,電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新同樣如此,要以本企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況為依據(jù),以市場導(dǎo)向?yàn)榍疤幔Y(jié)合自身的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,才能使電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新更好的滿足其市場營銷需求。2.加強(qiáng)對電力企業(yè)內(nèi)部的管理監(jiān)督。電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新最重要的就是對自身不合理管理結(jié)構(gòu)的科學(xué)調(diào)整。電力企業(yè)通過對經(jīng)濟(jì)管理模式的不斷調(diào)整,建立起健全的管理監(jiān)督制度,以使自身的經(jīng)濟(jì)管理職能得到有效發(fā)揮,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理模式的創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)部調(diào)整最主要的就是對成本預(yù)算的合理調(diào)整,由于預(yù)算成本直接關(guān)系到電力企業(yè)今后的發(fā)展,因此需要對其進(jìn)行有效的管理監(jiān)督,才能使預(yù)算結(jié)果及核算結(jié)果更加準(zhǔn)確。在管理監(jiān)督電力企業(yè)成本是預(yù)算的時(shí)候,還應(yīng)不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,因?yàn)殡娏ν顿Y都會存在一定的風(fēng)險(xiǎn),因而電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新的時(shí)候要對這一風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行充分考慮,并建立起相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,以免造成過多的經(jīng)濟(jì)損失。3.重視管理人員綜合素質(zhì)的提高。人才是企業(yè)提高其競爭力的基礎(chǔ),一個(gè)企業(yè)想要在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勝地位,就要在經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新的過程中對管理人員素質(zhì)的提高給予重點(diǎn)關(guān)注,因?yàn)橹挥懈咚刭|(zhì)的管理人員才能對相關(guān)市場信息作出較為準(zhǔn)確的判斷。要提高管理人員的素質(zhì),電力企業(yè)可以從以下幾方面做起:(1)定期對管理人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),鼓勵管理人員多看相關(guān)書籍,以提升管理人員的專業(yè)知識水平。(2)建立起健全的獎懲機(jī)制,對優(yōu)秀的管理人才給予相應(yīng)的獎勵,對綜合素質(zhì)較差的管理人員則進(jìn)行一定的懲罰,以使管理人員從思想上就重視自身綜合素質(zhì)的提升,從而為電力企業(yè)管理人員總體素質(zhì)水平的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),最終實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的不斷創(chuàng)新。(3)電力企業(yè)加強(qiáng)和高校間的合作,讓學(xué)生到本企業(yè)實(shí)習(xí),并從中選擇符合電力企業(yè)要求的學(xué)生留在本企業(yè),以為電力企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的發(fā)展更新。
四、結(jié)語
總之,電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理模式的不斷創(chuàng)新,就要加強(qiáng)對電力企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的研究分析,并以自身發(fā)展需要為依據(jù)對電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式實(shí)施科學(xué)、合理的創(chuàng)新,才能使電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新順應(yīng)時(shí)展的潮流,在市場營銷背景下占有更多的客戶資源,達(dá)到其市場營銷的目標(biāo),最終促進(jìn)電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。煤礦產(chǎn)業(yè)不僅是我國比較重要的能源基礎(chǔ),而且我也是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。最近幾年來,由于國際金融危機(jī)的影響以及我國能源發(fā)展戰(zhàn)略的不斷調(diào)整,煤礦產(chǎn)業(yè)也受到一定的沖擊,而國有煤礦企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展方面也受到了一定的制約。在此情況下,國有煤礦企業(yè)應(yīng)該不斷的創(chuàng)新與改革,尋找到更加有效的經(jīng)營管理模式及方法,從而提高煤礦企業(yè)經(jīng)營管理的有效性,進(jìn)而促進(jìn)煤礦企業(yè)的良性發(fā)展。
1新形勢對我國國有煤礦企業(yè)經(jīng)營管理提出的新要求
1.1必須拓展經(jīng)營管理的廣度
在新形勢下,我國國有煤礦企業(yè)一定要擴(kuò)大經(jīng)營管理的視野,充分?jǐn)U展經(jīng)營管理的廣度。不僅要充分重視對貿(mào)易經(jīng)營領(lǐng)域以及生產(chǎn)過程的管理,而且要不斷擴(kuò)寬管理范圍與管理領(lǐng)域,要實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)、經(jīng)營建設(shè)以及銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的全面管理。這樣煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理工作就成為一個(gè)具有全面性以及綜合性的管理工作,需要企業(yè)每一位員工和部門的積極參與。
1.2必須挖掘經(jīng)營管理的深度
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國有煤礦企業(yè)一定會面臨著很多的問題與矛盾,這其中包括計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)在觀念上所存在的矛盾、比較單一的經(jīng)營方式無法滿足激烈的市場競爭需求而產(chǎn)生的矛盾、比較單一的經(jīng)營模式和靈活多變的市場營銷機(jī)制之間存在的矛盾等等。針對以上諸多矛盾,國有煤礦企業(yè)要進(jìn)行深入的研究,尋找切實(shí)可行的解決方法。因此,煤礦企業(yè)要深入的發(fā)掘經(jīng)營管理的深度,加強(qiáng)經(jīng)營管理,不斷的創(chuàng)新,從而有效解決矛盾,深化企業(yè)改革。
1.3必須加大經(jīng)營管理的力度
最近一些年來,我國逐漸降低了對國有企業(yè)的虧損補(bǔ)貼,因此國有煤礦企業(yè)不能再完全依靠國家的政策保護(hù)而生存發(fā)展,這樣煤礦企業(yè)就必須要加大經(jīng)營管理的力度,以此克服困難,扭虧為盈[1]。煤礦企業(yè)在面對升級壓力時(shí),不能過分地注重改革以及轉(zhuǎn)機(jī)建制,不能一味地依賴外部宏觀環(huán)境的改善,而是要不斷地提高本企業(yè)的綜合素質(zhì)與能力,要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理與改革,從而提高企業(yè)的競爭力。
2當(dāng)前我國國有煤炭企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題
2.1經(jīng)營管理意識淡薄
由于煤礦產(chǎn)業(yè)具有一定的特殊性,因此我國的煤礦企業(yè)在較長的時(shí)間內(nèi)都在運(yùn)用粗放型的管理模式,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也忽視了對經(jīng)營管理的重視,并沒有充分認(rèn)識到科學(xué)有效的經(jīng)營管理對企業(yè)生存與發(fā)展的重要影響與意義,對于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也沒有進(jìn)行比較科學(xué)合理的設(shè)置。而在成本核算方面,一些煤礦企業(yè)的管理人員只是重視對銷售成本的核算,但是卻沒有合理的計(jì)算所耗成本可能會造成的市場價(jià)值,這樣的成本核算就比較的單一與片面,忽視了機(jī)會成本的存在。
2.2經(jīng)營管理體系不健全
目前,一些國有煤礦企業(yè)還沒有建立比較健全的經(jīng)營管理體系,因此在經(jīng)營管理方面還存在一定的片面性與不科學(xué)性。只是一味的重視各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,而忽略了對資源收購、產(chǎn)品生產(chǎn)以及售后等整個(gè)過程的管理[2];只是比較重視對銷售成本的管理,卻忽視了對庫房選擇以及人員選擇等方面的管理;只是重視對售后的反饋,但是卻忽視了對事前的管理。這樣的管理缺乏綜合性以及全面性,不夠科學(xué)有效,因此,就無法保證經(jīng)營管理工作的順利開展。
2.3會計(jì)核算方式不合理
目前我國國有煤礦企業(yè)在會計(jì)核算方面,往往是將企業(yè)產(chǎn)品最終的銷售情況作為唯一的核算標(biāo)準(zhǔn),而對成本的核算也都是局限于最終所銷售的產(chǎn)品,這樣就缺少了對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中每個(gè)環(huán)節(jié)成本的科學(xué)核算。除了產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)成本的核算以外,對企業(yè)其他環(huán)節(jié)的成本核算也非常重要,這關(guān)系到企業(yè)是否充分利用了資源,是否造成了資源的浪費(fèi)。因此,目前只是對銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行會計(jì)核算的方法是不合理的,不能夠有效的反應(yīng)企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,其所提供的會計(jì)信息數(shù)據(jù)也缺乏一定的全面性與真實(shí)性。因此,不合理的會計(jì)核算方式必將會嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營管理工作的順利進(jìn)行。
2.4產(chǎn)品營銷方式不科學(xué)
在產(chǎn)品營銷方面,我國很多的國有煤礦企業(yè)還是在采用產(chǎn)運(yùn)銷的傳統(tǒng)營銷模式,生產(chǎn)、運(yùn)作以及銷售這一營銷模式還是存在很多的弊端,這樣就在一定程度上造成了產(chǎn)能以及資源的浪費(fèi),同時(shí)對我國煤炭的價(jià)格造成一定的影響。同時(shí)我國國有煤礦企業(yè)還存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問題,這樣就會對產(chǎn)品的營銷產(chǎn)生一定的影響。
2.5經(jīng)營決策管理水平較低
通過調(diào)查研究分析可知,目前很多的煤礦企業(yè)在經(jīng)營決策方面還存在著很多問題,經(jīng)常會出現(xiàn)決策失誤的狀況。很多企業(yè)的決策層往往會比較重視一些生產(chǎn)環(huán)節(jié),而對于渠道建設(shè)以及運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)等方面缺乏足夠的重視。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、預(yù)案以及經(jīng)營審核制度等方面,一些國有煤礦企業(yè)還沒有建立比較科學(xué)和規(guī)范性的制度,缺乏比較科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制以及預(yù)防機(jī)制等等[3],這樣就造成企業(yè)做出的決策不能夠充分結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,不能充分滿足市場的需求。
2.6人力資源管理手段不夠科學(xué)
在每個(gè)企業(yè)當(dāng)中,員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)以及銷售的重要因素之一,其對企業(yè)的生存發(fā)展具有舉足輕重的意義,因此企業(yè)要注重人力資源的管理,堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。但目前很多的國有煤炭企業(yè)尚未對員工的考評進(jìn)行量化,對員工的考核手段也比較單一。其往往是采用領(lǐng)導(dǎo)考評的方式,卻忽視了對員工日常工作的考評以及群眾考評。這樣就使得考核結(jié)果具有一定的片面性,無法客觀地反映員工平時(shí)的工作表現(xiàn),不能夠及時(shí)有效的監(jiān)督員工,無法深入的挖掘員工的潛在能力,而對員工所取得的成績也不能及時(shí)的給予鼓勵,因此大大的削弱了員工的工作積極性。
3提高我國國有煤礦企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑
3.1明確經(jīng)營目標(biāo),增強(qiáng)經(jīng)營管理意識
每個(gè)煤礦企業(yè)都要制定比較明確的經(jīng)營目標(biāo),每項(xiàng)活動都應(yīng)該充分圍繞“提高經(jīng)濟(jì)效益”這一核心目標(biāo)開展。在經(jīng)營管理過程中,針對每一環(huán)節(jié)都要創(chuàng)建比較明確、切實(shí)可行的控制指標(biāo)。在確立明確的目標(biāo)以后,還要明確每個(gè)職能部門所對應(yīng)的責(zé)任,并由管理部門而對智能部門工作的執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)控與監(jiān)督。而在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,企業(yè)還要不斷的增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,將一些比較科學(xué)有效的現(xiàn)代化的管理理念引入到企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)要充分認(rèn)識到經(jīng)營管理的重要性,選用科學(xué)有效的經(jīng)驗(yàn)管理模式以及管理手段,從而保證企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)性以及有效性。
3.2創(chuàng)建健全的成本經(jīng)營管理體系
對于每一個(gè)國有煤礦企業(yè)而言,其在制定以及實(shí)施煤礦成本管理體系之前,必須要先制定一套比較科學(xué)完善的分析方法體系。要客觀深入的考察煤礦企業(yè)所處的外部環(huán)境、具有的內(nèi)部條件以及當(dāng)前煤礦市場的發(fā)展形勢,同時(shí)要根據(jù)具體情況進(jìn)行深入的思考,從而找到企業(yè)所具有的內(nèi)部優(yōu)勢以及外部機(jī)會,而且還要發(fā)現(xiàn)自身存在的弱點(diǎn)以及可能面臨的外部威脅,這樣企業(yè)就能夠明確其成本經(jīng)營管理的重點(diǎn),找到比較切實(shí)可行的戰(zhàn)略措施[4]。例如。煤礦企業(yè)要進(jìn)行比較科學(xué)合理的成本優(yōu)勢分析、價(jià)值鏈分析以及成本抉擇分析等等,這樣企業(yè)才能夠比較客觀的認(rèn)識自我,從而在目標(biāo)成本控制的基礎(chǔ)上,盡可能做出比較精準(zhǔn)的預(yù)算。
3.3實(shí)行全過程的現(xiàn)代化經(jīng)營管理
國有煤礦企業(yè)的經(jīng)營過程是一個(gè)系統(tǒng)化的過程,其是煤礦由產(chǎn)品開始,經(jīng)過一系列的運(yùn)輸庫存、分配以及銷售等歷經(jīng)的全過程,而每個(gè)環(huán)節(jié)之間又具有非常緊密的聯(lián)系。因此,在煤礦企業(yè)的成本經(jīng)營管理過程中,要不斷地創(chuàng)新與改革,采用科學(xué)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理方法,實(shí)現(xiàn)成本預(yù)測的系統(tǒng)化及科學(xué)化。而對于成本的經(jīng)營管理,要將管理成本核算方法以及財(cái)務(wù)成本核算方法有機(jī)地結(jié)合起來,要對責(zé)任成本變動成本以及標(biāo)準(zhǔn)成本的核算方法進(jìn)行深入的研究,要加強(qiáng)對事后成本的分析以及對成本效益的考核。而對產(chǎn)品的成本進(jìn)行分析時(shí),不僅要深入地分析材料的采購成本,同時(shí)還要分析產(chǎn)品的銷售成本,只有這樣才能保障成本分析的科學(xué)性與合理性。
3.4創(chuàng)建完善的激勵約束機(jī)制
為了有效提高國有煤礦企業(yè)人員的工作積極性,企業(yè)要加強(qiáng)對人力資源的有效管理,要創(chuàng)建出一整套比較科學(xué)有效的內(nèi)部激勵約束機(jī)制。企業(yè)要嚴(yán)格地考察以及評價(jià)員工在日常工作中表現(xiàn),合理的考核其工作成果,并根據(jù)其工作業(yè)績給予合理的獎勵或者處罰。對于在工作中表現(xiàn)較好的工作人員,企業(yè)可以為其發(fā)放獎金或者其他的物質(zhì)獎勵,也將其調(diào)往更好的工作崗位,從而不斷提高企業(yè)工作人員的工作積極性。而對于一些工作表現(xiàn)不好甚至是存在嚴(yán)重失職問題的工作人員,企業(yè)要給予一定的懲罰。只有這樣才能做到獎懲分明,使得企業(yè)員工能夠以比較積極的態(tài)度參與的工作當(dāng)中。
3.5加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理
作為煤礦企業(yè)的管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,安全生產(chǎn)管理不僅關(guān)系到企業(yè)員工的生命安全,而且關(guān)系到企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。因此,每個(gè)國有煤礦企業(yè)都應(yīng)該充分貫徹國家的煤礦安全生產(chǎn)方針,加強(qiáng)煤礦安全管理,從而盡可能的避免安全事故的發(fā)生。煤礦企業(yè)在制定安全管理制度的時(shí)候,應(yīng)該嚴(yán)格的按照國家的《煤礦安全規(guī)程》及《礦山安全法》等法律法規(guī)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)[5],從而保證所制定制度的有效性及合理性。與此同時(shí),煤礦企業(yè)的安檢部門與管理部門要充分明確其安全生產(chǎn)管理職責(zé),確保安全生產(chǎn)的管理制度能夠得到充分的落實(shí)。與此同時(shí),企業(yè)還要定期的組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),不斷地提高職工對事故的應(yīng)急處理能力,提高其安全作業(yè)技能,從而在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中有效避免安全事故的發(fā)生,保障職工的人身安全。
3.6加強(qiáng)產(chǎn)品營銷管理
針對目前我國煤礦企業(yè)在產(chǎn)品營銷管理方面存在的問題,我國煤炭企業(yè)應(yīng)該積極探索,轉(zhuǎn)變原有的產(chǎn)運(yùn)銷的傳統(tǒng)營銷模式,采用銷定產(chǎn)的營銷模式,將產(chǎn)品的銷售量作為產(chǎn)量的關(guān)鍵性指標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)資源的有效利用,減少資源的浪費(fèi),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)合理化。同時(shí),煤炭企業(yè)在營銷的過程中還要進(jìn)行深入的市場調(diào)研,要深入的研究市場需求,對煤炭的走勢進(jìn)行了科學(xué)地研究以及預(yù)測,從而根據(jù)市場的實(shí)際需求量,不斷的轉(zhuǎn)變產(chǎn)品形式以及生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。與此同時(shí),煤礦企業(yè)還要不斷的培養(yǎng)高水平的營銷人員,加強(qiáng)售后服務(wù),與企業(yè)客戶建立長期合作關(guān)系,從而有效增加企業(yè)新的銷售點(diǎn),提高企業(yè)但市場競爭力。
3.7加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營決策管理對于每一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)的經(jīng)營決策不僅關(guān)系到企業(yè)能否盈利,而且也關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。因此,加強(qiáng)企業(yè)的決策管理就顯得尤為重要,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、參謀者和決策的執(zhí)行者是企業(yè)決策管理的主體,決策主體的個(gè)人素質(zhì)又決定著所制定決策的正確性以及合理性,因此,要不斷地提高決策主體的個(gè)人素質(zhì),從而保證經(jīng)營決策的合理性以及正確性。而企業(yè)的生存環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營決策的客體,因此企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候,要充分結(jié)合市場發(fā)展需求,充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況,要充分了解市場需求,從而做出更有利于企業(yè)發(fā)展的有效決策。
3.8充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)
2.燃料成本高,抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力弱。火力發(fā)電企業(yè)屬于高耗能企業(yè),每年需要使用大量煤炭,其燃料成本占公司總成本的70%左右,而從2001年以來,電煤市場逐漸放開,電煤的價(jià)格在市場大環(huán)境下,有了大幅度的上漲,這對于發(fā)電企業(yè)來說是巨大的挑戰(zhàn),如何在經(jīng)營管理過程中有效控制成本,降低煤耗水平,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力就顯得尤為重要。而現(xiàn)階段大部分的企業(yè)往往看到了燃料成本的大幅增加,而并未在管理過程中充分重視其他成本控制,比如,認(rèn)為技改投資成本的增加是發(fā)電行業(yè)的共性,不能用創(chuàng)造性思維去解釋其項(xiàng)目實(shí)施在技術(shù)進(jìn)步與巨大的技改投資項(xiàng)目成本的經(jīng)濟(jì)性評價(jià),在共性問題面前,如何才能更好的形成競爭優(yōu)勢,那靠的就是:節(jié)流,嚴(yán)把相關(guān)成本控制,從而減低生產(chǎn)成本,增加企業(yè)競爭能力。發(fā)電企業(yè)在面臨市場風(fēng)險(xiǎn)上,未能建立完善的市場風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對機(jī)制,市場風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力較弱。
3.資源整合亂,各類資源利用率較低。企業(yè)經(jīng)營管理過程中,管理的對象就是各類資源,所以對企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行現(xiàn)代化改革,就需要追根溯源從源頭抓起。從發(fā)電企業(yè)的現(xiàn)狀看,企業(yè)的資源整合能力明顯不足,各部門、各環(huán)節(jié)的相對封閉,造成企業(yè)的資源浪費(fèi)嚴(yán)重。其中,人力資源的結(jié)構(gòu)性短缺,發(fā)電企業(yè)的技術(shù)要求高,隨著新技術(shù)的推廣和使用,必然需要大量的技術(shù)人才、管理人才夯實(shí)企業(yè)人才隊(duì)伍,而發(fā)電企業(yè)相對封閉,未能形成良好的人才引進(jìn)機(jī)制;煤炭能源控制成本控制不足,作為以煤炭為主要原料生產(chǎn)電能的能源轉(zhuǎn)換企業(yè),煤炭資源消耗大,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中實(shí)際資源利用率和發(fā)達(dá)國家相比還太低。
二、利用創(chuàng)造性思維推進(jìn)火力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理的措施
1.從企業(yè)整體——完善管理制度,增強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力。創(chuàng)造性思維要求經(jīng)營管理的整體性,全面性。完善發(fā)電企業(yè)管理制度,增強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)行能力,首先,增強(qiáng)管理意識,建立健全各項(xiàng)制度。管理層要增強(qiáng)管理意識,提高對現(xiàn)代管理模式的理解和創(chuàng)新,建立健全各項(xiàng)管理制度,例如,成本控制制度,風(fēng)險(xiǎn)控制制度等等,保證制度的全面性和有效性,為高效管理打基礎(chǔ)。其次,保證制度落地,加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)行能力。企業(yè)各項(xiàng)制度要落到實(shí)處,不能走過場,更不能有制度不執(zhí)行。
重要環(huán)境方面。同企業(yè)直接或者間接合作的供應(yīng)商和中間商、對企業(yè)需求的客戶和企業(yè)的競爭對手等重要環(huán)境因素。很多物流企業(yè)沒有有效的分析、管理和調(diào)差這些因素,沒有有效的服務(wù)跟蹤客戶的需求,供貨商不及時(shí)供貨的情況會經(jīng)常發(fā)生,對客戶的供貨需求上很難給予滿足,客戶被競爭對手挖走的情況大有存在。
2.服務(wù)理念
盡管我國物流企業(yè)獲得了一定的發(fā)展,但是服務(wù)方面還非常滯后,存在較為薄弱的物流營銷意識。在為企業(yè)做服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,現(xiàn)階段很多企業(yè)還從自身的期望出發(fā),沒有將客戶的需求放在主要位置上。在物流企業(yè)的營銷管理中,這種現(xiàn)象還大有存在,這樣就會有很大的差異存在于客戶的期望和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,在服務(wù)于客戶時(shí),有各種各樣的分歧矛盾會出現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中,最后就會丟失客戶,阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。
3.應(yīng)用信息技術(shù)不夠
隨著時(shí)代的發(fā)展,信息遍布各處,但是,在技術(shù)裝備和技術(shù)管理上,很多物流企業(yè)還不夠充分,沒有將更多的資金投入到信息管理系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)中,這樣對物流企業(yè)服務(wù)的及時(shí)性、滿意程度和準(zhǔn)確性就會帶來較大的影響。
二、提升物流企業(yè)經(jīng)營管理的措施
1.要規(guī)劃化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的管理物流企業(yè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)
首先,管理職工。對工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)和道德素質(zhì)上要定期的進(jìn)行培訓(xùn)教育,引導(dǎo)員工們將正確的人生觀樹立起來,對自身在企業(yè)中的價(jià)值能夠有效的明確,喜歡這個(gè)行業(yè),積極進(jìn)取、勤奮刻苦,認(rèn)真工作,對企業(yè)、對社會要時(shí)刻保持飽滿的態(tài)度。工作中企業(yè)態(tài)度是關(guān)鍵,態(tài)度決定一切工作,工作發(fā)展的成敗同工作態(tài)度密切相聯(lián),因此,要用小冊子將企業(yè)要求和制度規(guī)劃出來,令各個(gè)員工都可以去學(xué)習(xí),將良好的學(xué)習(xí)氛圍和競爭氛圍營造出來。在平時(shí)的工作中,對員工的監(jiān)督管理也要進(jìn)行強(qiáng)化,要防止超時(shí)停車、超速行駛和超時(shí)送貨等問題的出現(xiàn),防止和避免企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和形象帶來不必要傷害。其次,管理基礎(chǔ)建設(shè)。在區(qū)域市場需求的基礎(chǔ)上,對基礎(chǔ)建設(shè)要合理規(guī)劃,倉儲能力、物流設(shè)備和地點(diǎn)選擇要自動的更新,要努力節(jié)約能源、減少資金投入。此外,也要有一定的兼容性存在于基礎(chǔ)建設(shè)中,豐富功能,這樣就能夠?qū)⑽锢硇蚀蟠筇嵘蟻?,大大?jié)省時(shí)間,有效的降低成本。
2.對環(huán)境因素要全面掌握協(xié)調(diào)
在物流企業(yè)發(fā)展中,環(huán)境因素的影響也是巨大的,企業(yè)在長期發(fā)展中,環(huán)境因素是其前提條件,在企業(yè)對發(fā)展戰(zhàn)略制定中,對自身能力進(jìn)行分析,更要有效的分析環(huán)境因素。要及時(shí)的了解、分析和調(diào)研環(huán)境因素的變化情況,要多掌握、多接觸政府對企業(yè)管理的相應(yīng)法律、法規(guī)和政策,對于企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r確保能夠及時(shí)的去了解、掌握,進(jìn)而確保有效的企業(yè)營銷戰(zhàn)略。
3.改善服務(wù)理念,提升企業(yè)競爭力
要將客戶期望作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),要時(shí)刻圍繞著客戶的需求,將合理的、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定出來,在物流管理中,將創(chuàng)造客戶價(jià)值當(dāng)做核心,在制定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將客戶需求放在首要位置,進(jìn)一步縮小客戶和企業(yè)之間的差距。對為客戶服務(wù)的理念上予以強(qiáng)化,牢牢的把握住客戶的需求,將為經(jīng)營管理提供良好的基礎(chǔ)。隨著市場競爭趨勢的不斷加劇,企業(yè)為了穩(wěn)定長久的發(fā)展,在經(jīng)營管理中,將良好的品牌服務(wù)樹立起來也是非常必要的。企業(yè)的無形資產(chǎn)即為品牌服務(wù),能夠保證企業(yè)的營銷,將品牌效應(yīng)在市場競爭中要充分的發(fā)揮出來,對每項(xiàng)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都要嚴(yán)格控制,對物流服務(wù)的品牌意識要始終去堅(jiān)守,努力掌握優(yōu)先權(quán)和主動權(quán),保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,將為企業(yè)提供更好的經(jīng)濟(jì)效益。
4.提高信息化技術(shù)水平
信息時(shí)代是當(dāng)前社會的主要發(fā)展方向,也為現(xiàn)代物流插上了翅膀。提升信息化能力是物流企業(yè)一個(gè)重要的發(fā)展方向。這并非單純的將一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站建立起來,而是對網(wǎng)絡(luò)窗口進(jìn)行應(yīng)用,更好的去宣傳企業(yè)的形象。將企業(yè)品牌樹立起來,為客戶能夠準(zhǔn)確及時(shí)的去服務(wù),對于客戶的反饋信息又能夠及時(shí)的去掌握,對客戶的需求能及時(shí)跟進(jìn),從而進(jìn)一步達(dá)到和客戶的信息接口,兩翼連動發(fā)展的功效。同時(shí),通過信息網(wǎng)絡(luò)工具的運(yùn)用,達(dá)到對社會資源的掌握、整合、管控、運(yùn)用。在此基礎(chǔ)上,對員工的服務(wù)意識、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略方針和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及時(shí)的去改進(jìn)。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流的升級轉(zhuǎn)型。將一個(gè)精品的網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍組建起來,對網(wǎng)絡(luò)營銷管理規(guī)章制度上不斷的予以完善,將員工的網(wǎng)路營銷能力水平提升上來,對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行利用,緊密的聯(lián)系企業(yè)和客戶的需求,將客戶的滿意和客戶的放心作為其中的宗旨,確保能夠同客戶進(jìn)行有效的交流,向客戶及時(shí)的傳達(dá)一些最新的信息,在客戶心中能夠?qū)ξ锪髌髽I(yè)有一個(gè)重新的評價(jià)和認(rèn)識,使他們能夠信得過物流企業(yè),進(jìn)而為物流企業(yè)能夠獲得快速平穩(wěn)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)而穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
能夠不斷完善我國企業(yè)的管理機(jī)制,是市場經(jīng)濟(jì)急速發(fā)展趨勢,企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的根基保障,首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提高自身的管理水平,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)其長遠(yuǎn)發(fā)展,在企業(yè)所制定各項(xiàng)規(guī)章制度來看,其目的和依據(jù)都必須要以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策為前提,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策事物,必然要給企業(yè)金融投資帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)和損失,設(shè)置會導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果,所以說,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策以及風(fēng)險(xiǎn)意識應(yīng)該首先得到提高。
(2)管理是為了規(guī)范企業(yè)行為
為企業(yè)做大限度爭取利益,那么在盡心金融投資的時(shí)候,金融管理的目的也是如此,而管理工作的順利開展與管理人才的素質(zhì)高低密不可分,提高管理人員專業(yè)素質(zhì),使其能夠在管理工作中更加全面、冷靜的分析問題,從而進(jìn)行管理,為企業(yè)整取高額回報(bào),是非常必要的。企業(yè)實(shí)施這些管理制度的同時(shí),企業(yè)也會不斷的進(jìn)行環(huán)境的優(yōu)化和創(chuàng)造,進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展。比如,企業(yè)對人才培養(yǎng)的投資,能夠使企業(yè)在激烈的市場競爭中為企業(yè)的投資作出合理的規(guī)劃、制定合理有效的方案、提高投資的準(zhǔn)確度,為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境和氣氛。
二、提高企業(yè)金融投資管理的措施
(1)完善金融管理制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
融投資管理主要分五個(gè)步驟:明確投資計(jì)劃、對投資項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的分析、建立投資組合、修正投資組合、評估組合的業(yè)績。其中明確投資計(jì)劃是重點(diǎn)。投資計(jì)劃是投資行為的指導(dǎo),計(jì)劃的正確性是這些行為正確性的保障,然而,投資決策并不是簡簡單單就能夠制定,它不斷具有一定的難度,同時(shí)還具有一定的隱患,一旦決策失誤,那么將會帶來經(jīng)濟(jì)損失,設(shè)置是滅頂之災(zāi)。所以說,企業(yè)在制定金融管理計(jì)劃的時(shí)候,首先要從企業(yè)整體局勢出發(fā),將獲取利益作為目的,將市場情況作為前提,計(jì)劃要與市場需求相適應(yīng),同時(shí)兼具科學(xué)的決策性與指導(dǎo)性,建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,提高企業(yè)內(nèi)部管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識,這樣才能夠提高管理效果。
(2)確定投資方向,加強(qiáng)投資隊(duì)伍的建設(shè)。
人力資源隊(duì)伍的建設(shè)也是企業(yè)投資的一個(gè)重要方面,人才是企業(yè)的棟梁,企業(yè)不單單需要依靠強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力得以發(fā)展,在人力資源方面也需要足夠的實(shí)力。任何行業(yè)的發(fā)展都需要依靠高素質(zhì)的人才,因此企業(yè)內(nèi)部的金融管理者必須要依靠多元化的方法和政策來提高企業(yè)對于人才的吸引力,還應(yīng)該對內(nèi)部分析人員進(jìn)行業(yè)務(wù)投資和技能的培訓(xùn),提高企業(yè)的整體分析能力。這樣才能為企業(yè)的投資發(fā)展明確方向,推動企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。
(3)對企業(yè)的預(yù)算編制工作進(jìn)行規(guī)范。
在企業(yè)中預(yù)算活動對于企業(yè)項(xiàng)工作的開展都具有影響力,因此提高預(yù)算質(zhì)量是必然的。首先應(yīng)該明確財(cái)務(wù)主體定位,確定財(cái)務(wù)主體定位的時(shí)候,比如:在進(jìn)行銷售財(cái)務(wù)制定的時(shí)候,工作人員要從實(shí)際情況出發(fā),分工不同,銷售財(cái)務(wù)也不盡相同,企業(yè)中的銷售部門決定這企業(yè)的銷售狀況,與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益有著密切聯(lián)系。在建筑類企業(yè)中制定財(cái)務(wù),目的就是為了能夠?qū)⒐芾頉Q策的職能充分發(fā)揮出來,另外,也有利于銷售部門各種信息能夠及時(shí)被分享,各部門之間的溝通交流也更加緊密,信息共享也更加及時(shí)。其次,采用先進(jìn)的預(yù)算編制方法,合理安排預(yù)算編制進(jìn)程。預(yù)算編制是一個(gè)比較繁瑣的過程,它所涉及的部門、人員等都比較廣泛,所以要編制一個(gè)合理有效的預(yù)算就需要充足的時(shí)間,“零基預(yù)算”是比較科學(xué)有效的編制方法,它最大的優(yōu)點(diǎn)就是一切從零開始,能按照單位的實(shí)際情況來計(jì)算,這樣就能產(chǎn)生壓縮經(jīng)費(fèi)開支,杜絕浪費(fèi)的作用。加強(qiáng)預(yù)算管理的執(zhí)行力度,深化考核機(jī)制。避免資金的浪費(fèi)與超支的問題,最大限度實(shí)現(xiàn)資金優(yōu)化配置。強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)督管理體制。
(4)加強(qiáng)企業(yè)金融投資管理人員的綜合素質(zhì)。
建設(shè)高素質(zhì)的人力資源隊(duì)伍,是為了滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要,完善、創(chuàng)新人才管理機(jī)制,首先就是要優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),發(fā)展復(fù)合型人才隊(duì)伍,并與企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)賬緊密相連,為企業(yè)穩(wěn)定、高校發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)的發(fā)展,必須要保持一定的規(guī)模,而保障企業(yè)規(guī)模的前提,就是要確保企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)量,也就是新進(jìn)人員的數(shù)量與離職人員的數(shù)量,要保持一定的平衡關(guān)系,然后,就是要優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),管理人員與技能操作人員數(shù)量要正佳,這是為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模打基礎(chǔ),金融投資更是一個(gè)需要謹(jǐn)慎的行業(yè),管理人員的道德修養(yǎng)對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
上海鐵路局非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展,經(jīng)營項(xiàng)目涉及現(xiàn)代物流、商業(yè)服務(wù)、旅游廣告、批發(fā)貿(mào)易和物資采供、房產(chǎn)置業(yè)、工程建筑、信息咨詢、租賃保險(xiǎn)、工業(yè)制造、賓館餐飲和商業(yè)印刷等產(chǎn)業(yè)。到2013年底,總資產(chǎn)180億元,凈資產(chǎn)57億元,行政性重組企業(yè)122家、工商登記注冊企業(yè)176家,職工11758人。2013年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入348億元,報(bào)表利潤5.3億元、考核利潤11.6億元。非運(yùn)輸企業(yè)已成為全局的重要經(jīng)濟(jì)板塊,承擔(dān)著重要的責(zé)任與使命,有著獨(dú)特的地位和作用。
1.2非運(yùn)輸企業(yè)管理演變
在非運(yùn)輸企業(yè)的改革發(fā)展中,企業(yè)管理作為至關(guān)重要的基礎(chǔ)性工作也得到不斷創(chuàng)新發(fā)展,筆者歸納為五個(gè)轉(zhuǎn)變,即:基本實(shí)現(xiàn)了由分散管理向行業(yè)化管理、由多層管理向扁平化管理、由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理、由粗放管理向精細(xì)化管理、由主輔分離向多元化經(jīng)營一體化管理的轉(zhuǎn)變,從而具有了區(qū)別于社會企業(yè)和鐵路運(yùn)輸站段的濃厚特色,形成了路局經(jīng)營開發(fā)處(上海鐵路多經(jīng)投資中心)為路局非運(yùn)輸企業(yè)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),對17家控股非運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行直接管理、對5家集經(jīng)總公司實(shí)行行業(yè)管理,下設(shè)子分公司的管理模式,具備了一套相對成熟的管理體系,為非運(yùn)輸企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)管理的進(jìn)一步創(chuàng)新改進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。
1.3非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理存在的主要問題
因受鐵路長期以來帶有濃厚計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩的管理體制機(jī)制影響,非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理還未能真正與市場接軌,與社會先進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)相比,在管理理念、管理模式、管理制度、市場機(jī)制、管理效率與管理效益等方面,均有較大差距,在依法管理、科學(xué)管理的探索和實(shí)踐上仍處于初級階段和較低水平,與當(dāng)前多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的深入實(shí)施存在著諸多不適應(yīng),突出表現(xiàn)在發(fā)展定位和目標(biāo)不夠科學(xué),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,管理架構(gòu)體系和人員定編不適應(yīng),決策審批和協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制不夠完善,經(jīng)營監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制還不健全,市場化的資源統(tǒng)籌配置機(jī)制、用人用工和績效考核分配激勵機(jī)制、營銷管理機(jī)制尚未真正建立,信息化建設(shè)水平較為低下等方面,嚴(yán)重限制了企業(yè)的發(fā)展活力和競爭力。
2優(yōu)化非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理的重要意義
在世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入增速減緩、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、競爭加劇時(shí)期和我國全面深化改革的新形勢下,隨著中國鐵路政企分開、貨運(yùn)組織改革深化推進(jìn)等后續(xù)效應(yīng)的放大,全局非運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期和深化改革的關(guān)鍵攻堅(jiān)期,優(yōu)化經(jīng)營管理對于解決非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),快速增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力和競爭力,全面推進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展具有十分重要的意義。(1)優(yōu)化經(jīng)營管理是落實(shí)非運(yùn)輸企業(yè)出資人代表職責(zé),健全鐵路國有資產(chǎn)監(jiān)管體系的必然要求。通過優(yōu)化經(jīng)營管理,有利于進(jìn)一步明晰全局非運(yùn)輸企業(yè)各個(gè)層級的經(jīng)營權(quán)責(zé)和管理架構(gòu),為建立健全符合我局非運(yùn)輸企業(yè)實(shí)際的國有資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任和監(jiān)管體系、實(shí)現(xiàn)鐵路國有資產(chǎn)保值增值提供堅(jiān)實(shí)的體制保障。(2)優(yōu)化經(jīng)營管理是適應(yīng)內(nèi)外部市場環(huán)境變化需要,促進(jìn)非運(yùn)輸企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng),全面實(shí)施轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。在我局所處長三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展、東部鐵路率先發(fā)展的時(shí)代背景下,通過優(yōu)化非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理,有利于進(jìn)一步加大內(nèi)部資源整合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,加快向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)方向轉(zhuǎn)型發(fā)展,有效提升綜合管理能力和市場競爭實(shí)力。(3)優(yōu)化經(jīng)營管理是全面提升非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營品質(zhì)和管理水平,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。通過優(yōu)化經(jīng)營管理,有利于進(jìn)一步激發(fā)內(nèi)生動力,拓展經(jīng)營思路,健全管理體系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,充分調(diào)動全局非運(yùn)輸企業(yè)干部職工的積極性,破除發(fā)展中的主觀、客觀障礙,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
3優(yōu)化非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理的建議
基于我局非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀和多元化經(jīng)營一體化管理的戰(zhàn)略,筆者建議,新形勢下優(yōu)化非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理必須因勢利導(dǎo)、適新應(yīng)變,堅(jiān)持以市場化、專業(yè)化、集約化經(jīng)營為導(dǎo)向,圍繞實(shí)現(xiàn)全局效益最大化目標(biāo),解放思想觀念,引入市場機(jī)制,兼顧行業(yè)特色,完善治理體系,全面提升經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,快速增強(qiáng)非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)濟(jì)活力和競爭力。具體建議如下:
3.1創(chuàng)新經(jīng)營理念,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路
一是強(qiáng)化理念創(chuàng)新。樹立“提升品質(zhì)”發(fā)展理念,大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì),加大對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)、品牌企業(yè)發(fā)展的投入和支持力度,促進(jìn)非運(yùn)輸企業(yè)從數(shù)量粗放型向質(zhì)量集約型轉(zhuǎn)型發(fā)展。樹立“適應(yīng)市場”經(jīng)營理念,發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,提升規(guī)模化、專業(yè)化、集約化經(jīng)營水平,從常規(guī)化經(jīng)營向個(gè)性化經(jīng)營延伸,從單體經(jīng)營向連鎖經(jīng)營、聯(lián)合營銷、合作經(jīng)營延伸,從成熟產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)延伸。樹立“改革創(chuàng)新”管理理念,堅(jiān)持以人為本、以知識為本,重視職工群眾首創(chuàng)精神,從單純的完成任務(wù)向追求企業(yè)和員工共同成長發(fā)展轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)經(jīng)營管理方式向以信息技術(shù)為支撐的現(xiàn)代經(jīng)營管理方式轉(zhuǎn)變,著力激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力與動力。二是優(yōu)化資源配置。堅(jiān)持全局利益最大化的價(jià)值取向,探索全局資源統(tǒng)籌開發(fā)利用新模式,通過建立資產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和相應(yīng)工作平臺與機(jī)制,加強(qiáng)全局有增值開發(fā)價(jià)值的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的統(tǒng)籌管理與利用。按照資源向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚、資本向骨干企業(yè)集中的思路,深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推進(jìn)資源分散企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)重組整合,改造升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),規(guī)模發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),集聚開拓新興產(chǎn)業(yè),加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升經(jīng)營質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)投入產(chǎn)出分析和風(fēng)險(xiǎn)評估,集中資源拓展高回報(bào)、低風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,拓展品牌經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,構(gòu)建先進(jìn)的商業(yè)模式。探索建立投融資管理機(jī)制,提高資產(chǎn)經(jīng)營、資本運(yùn)作的效率和效益。三是深化戰(zhàn)略合作。增強(qiáng)合作意識,加大合資、合營和其他合作力度,加強(qiáng)信息、資源、技術(shù)和管理等合作共享。對內(nèi)從單純的依靠支持向內(nèi)在增長、關(guān)聯(lián)發(fā)展延伸,完善運(yùn)輸業(yè)和非運(yùn)輸業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制,做到內(nèi)部市場充分供應(yīng)、內(nèi)部資源充分利用。對外從偏重競爭向競合發(fā)展延伸,拓寬合作思路,擴(kuò)大合作領(lǐng)域,創(chuàng)新合作方式,發(fā)展競合經(jīng)濟(jì),著力打造和經(jīng)營好客運(yùn)配套服務(wù)、工程建設(shè)和工業(yè)制造等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。
3.2優(yōu)化經(jīng)營機(jī)制,激發(fā)市場活力
一是健全決策機(jī)制。以“三重一大”事項(xiàng)集體決策為重點(diǎn),健全完善決策制度體系,探索建立重大事項(xiàng)決策票決制。健全完善決策執(zhí)行和評價(jià)體系、責(zé)任追溯體系,加強(qiáng)決策實(shí)施過程監(jiān)控和違規(guī)責(zé)任追究。完善協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,強(qiáng)化投資中心行使好出資人權(quán)利、承擔(dān)好經(jīng)營協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督的責(zé)任,對資產(chǎn)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作等全局性工作、重大項(xiàng)目,探索建立專門的協(xié)調(diào)平臺和配套機(jī)制,切實(shí)加大協(xié)調(diào)、推進(jìn)力度。二是改進(jìn)激勵機(jī)制。探索實(shí)施非運(yùn)輸企業(yè)分類考核、分級管理。嘗試引入EVA(經(jīng)濟(jì)增加值)考核和對標(biāo)考核等方法,完善經(jīng)營業(yè)績考核評價(jià)辦法,配套完善經(jīng)營者收入與績效掛鉤辦法,逐步建立經(jīng)營班子績效工資分類考核分級計(jì)提辦法和工資單列辦法,加大超額完成考核利潤提取工資總額的力度。加強(qiáng)按貢獻(xiàn)分配激勵導(dǎo)向,探索試行“崗位工資+績效工資”的內(nèi)部分配機(jī)制改革,鼓勵企業(yè)積極開展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,對企業(yè)骨干、技術(shù)人才、重要銷售人員和關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員等特定崗位、特殊人才、核心骨干,探索建立與市場基本接軌的薪酬分配制度。對為非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供資源、信息、技術(shù)、市場、勞務(wù)的運(yùn)輸業(yè)單位,探索建立規(guī)范的資產(chǎn)收益、經(jīng)營收益的分配機(jī)制和獎勵制度,形成推動非運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展的正能量。三是創(chuàng)新營銷機(jī)制。以營銷市場運(yùn)作機(jī)制和團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制等為重點(diǎn),建立完善營銷管理相關(guān)機(jī)制辦法,激發(fā)營銷創(chuàng)效活力。創(chuàng)新采取細(xì)分目標(biāo)市場營銷、客戶服務(wù)營銷、戰(zhàn)略合作營銷、品牌營銷、價(jià)格營銷等針對性策略和電話營銷、會議營銷、走訪營銷、媒體網(wǎng)絡(luò)營銷、展臺營銷等不同形式,提高營銷水平和效率。針對營銷組織聯(lián)合化、扁平化、概念化趨勢,創(chuàng)新采取上層搭設(shè)營銷平臺、組團(tuán)營銷、聯(lián)合營銷、高層營銷乃至與局外、路外企業(yè)合作營銷等方式,充分發(fā)揮局內(nèi)和各方信息、資源優(yōu)勢,高層支持、抱團(tuán)合作拓展市場。高度重視營銷工作人的因素,建設(shè)一支高素質(zhì)的專兼職營銷隊(duì)伍。有需要、有條件的企業(yè)可以嘗試建立專門營銷機(jī)構(gòu)或在市場(業(yè)務(wù))部門配備專職營銷人員。
2金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
2.1金融管理是企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本前提企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展必然需要一定數(shù)量的經(jīng)營資金,才可以正常開展生產(chǎn)與經(jīng)營活動。一般情況下,企業(yè)的經(jīng)營資金主要來自于企業(yè)自有資金、銀行貸款資金及金融融資資金。而這三個(gè)資金來源的方式也分別擁有其必要的處理程序。首先,企業(yè)自有資金主要來源于企業(yè)股票的發(fā)行,這就要求企業(yè)必須對股票的性質(zhì)、價(jià)格、發(fā)行時(shí)間及利率、信貸方針等有充分的了解;其次,企業(yè)銀行貸款資金的獲得,也需要企業(yè)對銀行信貸政策、利率、貸款期限等有必要的了解;最后,企業(yè)在金融市場中籌集的資金也需要企業(yè)懂得股票的發(fā)行方式、買賣方式等。而這些資金來源方式中,都較大程度的涉及到金融管理活動。因此,金融管理是進(jìn)行企業(yè)資金籌集的前提,是企業(yè)經(jīng)營管理活動的前提。
2.2金融管理是企業(yè)正常運(yùn)營的保障企業(yè)的正常運(yùn)營離不開金融活動,金融管理是企業(yè)正常運(yùn)營的保障。一方面,企業(yè)在投資過程中,除了通過擴(kuò)大企業(yè)再生產(chǎn)的方式進(jìn)行投資,還可以通過發(fā)行股票與債權(quán)、信托等方式進(jìn)行投資,這必然要求企業(yè)對金融市場尤其是各類有價(jià)證券的收益水平及利率情況有足夠的了解,以便于適時(shí)的買進(jìn)與賣出。另一方面,企業(yè)開展的生產(chǎn)經(jīng)營活動,是在一定的社會外部環(huán)境與市場環(huán)境下進(jìn)行的,在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力與挑戰(zhàn),面對發(fā)展過程中遇到的挫折,企業(yè)必須加強(qiáng)日常金融管理工作,這樣才能確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展,確保企業(yè)的正常運(yùn)營。
2.3金融管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑企業(yè)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展的原因,在很大程度上取決于其生產(chǎn)的產(chǎn)品,只有生產(chǎn)能適應(yīng)社會變化、適應(yīng)人們需求的新產(chǎn)品才能保障企業(yè)的發(fā)展。然而,生產(chǎn)這一新產(chǎn)品也需要有足夠的資金作為保障,對于資金的安置離不開金融管理。將金融管理應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理,能更加合理充分地利用企業(yè)現(xiàn)有金融資源,促進(jìn)企業(yè)金融管理績效的提升,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
3目前企業(yè)金融管理中存在的主要問題
3.1企業(yè)資金回收困難資金是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開展的必要前提,然而目前企業(yè)資金回收困難卻成為企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。究其原因,主要是因?yàn)樵诂F(xiàn)代復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)項(xiàng)目多樣且復(fù)雜,使得企業(yè)對欠債的公司缺少必要的信用風(fēng)險(xiǎn)評估,缺少對其資金流動情況的了解,導(dǎo)致資金回收困難。不及時(shí)現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,最后導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷層的問題。同時(shí),較多的企業(yè)也未安排專員負(fù)責(zé)資金回收工作,導(dǎo)致資金回收過程不合理、回收極度影響了企業(yè)的正常運(yùn)營。
3.2過于依賴銀行借貸企業(yè)的資金來源雖然有自有資金、金融融資和銀行貸款等三種主要方式,但從現(xiàn)狀來看,大多數(shù)企業(yè)都主要依靠銀行貸款來籌集資金,過于依賴銀行借貸。然而,通過銀行借貸的方式不能為企業(yè)帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流,較大程度的制約了企業(yè)的自主運(yùn)行,影響了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展。此外,企業(yè)過于依賴銀行借貸,給企業(yè)帶來了較大的金融風(fēng)險(xiǎn)。原因在于當(dāng)國家的經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行了較大幅度調(diào)整時(shí),企業(yè)會面臨較大的風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展帶來安全隱患。
3.3企業(yè)金融資本結(jié)構(gòu)不合理企業(yè)的金融資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)體制有較大的聯(lián)系,當(dāng)前較多企業(yè)新增的貸款都以非正常的途徑消耗,造成了企業(yè)資產(chǎn)的流失,致使企業(yè)遭受較為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也導(dǎo)致了壞賬現(xiàn)象的大幅增加,直接影響了企業(yè)的銀行貸款信用,因而便進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)金融資本結(jié)構(gòu)的不合理,阻礙企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
3.4企業(yè)金融管理手段落后雖然現(xiàn)代企業(yè)都開展了一定程度的金融管理,但較多的企業(yè)卻還未設(shè)立專門的金融管理部門與專業(yè)管理人員。即使有的企業(yè)安排了相關(guān)金融管理人員,但其缺乏對金融管理工作的科學(xué)認(rèn)識,更未充分認(rèn)識到金融管理對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性與作用性。在金融管理工作上手段落后,技術(shù)不先進(jìn),僅僅對日常財(cái)務(wù)核算工作較為重視,嚴(yán)重忽略了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析工作,發(fā)揮不出金融管理的效率。
4完善金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用措施
4.1設(shè)置專業(yè)金融管理部門與管理人員企業(yè)的金融管理工作必須設(shè)立專門的金融管理部門,并安排專業(yè)的管理人員進(jìn)行工作的開展。尤其對于企業(yè)貸款的回收工作,企業(yè)要設(shè)專人負(fù)責(zé),并交由專職科室進(jìn)行資金管理,企業(yè)要明確劃分工作職責(zé)與權(quán)力。同時(shí),企業(yè)要重視對欠債公司資金流動情況及資產(chǎn)負(fù)債率情況的分析,以及對其信用風(fēng)險(xiǎn)的評估工作,應(yīng)積極引導(dǎo)金融管理部門將該項(xiàng)工作落實(shí)到位,要明確欠債公司欠債超期的具體原因,并有效使用適當(dāng)?shù)幕厥涨房畹姆绞健4送?,企業(yè)還應(yīng)該按照收款余額保留壞賬準(zhǔn)備金,通過專業(yè)金融管理部門與人員進(jìn)行有效的金融管理,促進(jìn)其余人金融管理效率的有效提升與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.2規(guī)范企業(yè)預(yù)算編制工作企業(yè)預(yù)算質(zhì)量是企業(yè)績效的關(guān)鍵性因素,企業(yè)應(yīng)該加大對企業(yè)預(yù)算編制工作的重視力度,規(guī)范預(yù)算編制工作的開展。企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算編制之前,要加強(qiáng)事前調(diào)查、取證,鞏固預(yù)算編制基礎(chǔ)的真實(shí)有效。在進(jìn)行預(yù)算編制過程中,必須依據(jù)科學(xué)的程序進(jìn)行,不可隨意更改或調(diào)整編制的預(yù)算,保證預(yù)算對資產(chǎn)管理的約束力。同時(shí),企業(yè)要嚴(yán)懲部門虛報(bào)預(yù)算的行為,保持預(yù)算編制工作的公平公正性。最后,企業(yè)要盡可能的詳細(xì)記載預(yù)算的項(xiàng)目,有效考核與核對各部門績效,并高效引導(dǎo)各部門的工作開展,提高企業(yè)資產(chǎn)的管理與使用效率。
4.3加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)在現(xiàn)代信息化技術(shù)不斷壯大的科技社會,企業(yè)金融管理也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不斷引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù),促進(jìn)企業(yè)金融管理的信息化建設(shè)。企業(yè)應(yīng)該重視集中的財(cái)務(wù)管理,不斷完善企業(yè)金融管理信息系統(tǒng),利用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化金融管理。通過采用ERP系統(tǒng)能推動企業(yè)經(jīng)營管理手段的更新,提升企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的順暢溝通與使用,以此為企業(yè)的預(yù)算決策與成本管理提供必要依據(jù)。此外,企業(yè)要及時(shí)更新和升級金融管理軟件,積極開發(fā)生產(chǎn)項(xiàng)目的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)原料———生產(chǎn)———出廠的全局網(wǎng)絡(luò)控制,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)訂單與銷售訂單的管理,提高企業(yè)的信息化運(yùn)營水平。
4.4開拓企業(yè)融資新渠道針對企業(yè)融資困難的現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)該積極開拓新的融資渠道,積極開拓要求相對較低的上市融資渠道,這樣不僅有利于企業(yè)集中進(jìn)行高科技的項(xiàng)目投資,也有利于企業(yè)的轉(zhuǎn)型。此外,企業(yè)還可通過間接融資的方式,使企業(yè)與銀行達(dá)成利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的共識,促進(jìn)企業(yè)借貸資金的獲取,減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。就國家而言,我國應(yīng)出臺相關(guān)政策吸引外商對企業(yè)的投資,還要通過頒布政策與法律規(guī)范民間借貸,以緩解企業(yè)資金籌集困難的局面。