導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著市場競爭的不斷加劇，越來越多的企業(yè)意識到銷售人員培訓(xùn)的重要性，尤其是房地產(chǎn)企業(yè)，他們希望通過銷售人員來提升企業(yè)的競爭力，已達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營成本、轉(zhuǎn)移經(jīng)營風(fēng)險，從而促進(jìn)企業(yè)管理的專業(yè)化和規(guī)范化。通過此次的調(diào)查研究，想從中了解到培訓(xùn)對于該企業(yè)的銷售利益的增加額的變動有多大的影響、對于員工個人整體素質(zhì)的影響力等，通過調(diào)查分析了解該公司培訓(xùn)體系和培訓(xùn)效果評估體系是否完整，公司對于培訓(xùn)活動的重視程度，員工對于培訓(xùn)的反應(yīng)和學(xué)習(xí)的積極性等，但由于完備的培訓(xùn)效果評估體系甚少，在其實(shí)施過程中不可避免的存在很多問題，所以效果可能并不如預(yù)期的明顯。

究其原因，最重要的還是企業(yè)管理人員未能真正的理解培訓(xùn)和一套完整的培訓(xùn)效果評估對企業(yè)的重要性。

本文首先探討了銷售人員培訓(xùn)效果分析的概念界定和理論基礎(chǔ)，并對所研究的企業(yè)銷售人員培訓(xùn)現(xiàn)狀，主要以調(diào)查問卷、訪談的方式進(jìn)行了統(tǒng)計分析，進(jìn)一步探究了該公司銷售人員培訓(xùn)效果分析中存在的問題，并從柯克帕特里克的四層次評估等方面提出相應(yīng)的對策，以建立健全企業(yè)的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)效果評估體系，以提高企業(yè)的銷售額，增加企業(yè)的收益；提高員工對于培訓(xùn)和培訓(xùn)效果評估的積極性、學(xué)習(xí)的主動性，全面提升員工的整體素質(zhì)。

1.延安市新大洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司概述

1.1 延安市新大洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的基本情況

延安新大洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司前身系延安市房地產(chǎn)管理局一九九九年六月組建的延安市房地產(chǎn)開發(fā)有限總公司，公司以商品房開發(fā)銷售為主營業(yè)務(wù)，兼營建材經(jīng)銷，裝飾裝璜。于2002年改制為延安新大洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。公司注冊資金5000萬元，具有房地產(chǎn)開發(fā)一級資質(zhì)，現(xiàn)有員工62名，其中專業(yè)技術(shù)人員53名，高中級專業(yè)技術(shù)人員占43%。

在延安市委、市政府的大力支持下，近年來成功的開發(fā)建設(shè)了大量工程。在工程建設(shè)期間，嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制，執(zhí)行國家有關(guān)法律和標(biāo)準(zhǔn)，自始至終未發(fā)生一起重大工程質(zhì)量和安全事故，工程進(jìn)度也創(chuàng)造了延安之最，工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率67%。在近年的生產(chǎn)經(jīng)營中，公司堅持外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，以誠信敬業(yè)樹立了良好的企業(yè)形象，贏得了社會信譽(yù)，取得了較高的經(jīng)濟(jì)效益，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

1.2 延安市新大洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司培訓(xùn)現(xiàn)狀

延安新大洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司為使員工增進(jìn)新知識及新技術(shù)，并改善工作態(tài)度，以適應(yīng)專業(yè)化的工作需要，分期舉辦各種培訓(xùn)。培訓(xùn)的對象是根據(jù)各種培訓(xùn)內(nèi)容指派各有關(guān)或相關(guān)的人員參加培訓(xùn)，也就是由培訓(xùn)需求單位指定參加培訓(xùn)的對象。培訓(xùn)的課程以針對業(yè)務(wù)的實(shí)際需要及配合引進(jìn)新知識、新技能和新方法來設(shè)計。培訓(xùn)主要是通過名企高管和知名學(xué)者以課堂講授和教練式等方法進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過近幾年的實(shí)踐，公司的培訓(xùn)和培訓(xùn)效果評估從無評估、無記錄的狀態(tài)發(fā)展到了現(xiàn)在的規(guī)范化階段建立了培訓(xùn)效果評估體系，效果評估也不僅僅停留在培訓(xùn)結(jié)束時的考試考核上。

2.銷售人員培訓(xùn)效果分析存在的問題

2.1 反應(yīng)層：培訓(xùn)方法、講師和場地不能滿足員工期望

相對于本企業(yè)來說，公司組織培訓(xùn)的目的就是提升公司的銷售業(yè)績、增加收益，提高員工的整體素質(zhì)。但是一個好的、成功的培訓(xùn)不僅僅表現(xiàn)在策劃組織方面，培訓(xùn)方法、講師和環(huán)境等都會影響到培訓(xùn)的效果。對于本企業(yè)的培訓(xùn)來說，他們在進(jìn)行培訓(xùn)前期，并沒有了解員工內(nèi)心對于培訓(xùn)各個方面。公司在組織培訓(xùn)時只是依據(jù)傳統(tǒng)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)方法上講，他們的培訓(xùn)方法主要是課堂講授和教練式，這兩種方法主要是找一些學(xué)者和經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行培訓(xùn)，員工對于這種方法興趣不大、吸引力不大；從培訓(xùn)講師來說，他們的主要培訓(xùn)場地是在公司的培訓(xùn)教室，員工對于這個地方過于熟悉，就會使他們沒有從心底里開始重視；在培訓(xùn)講師上看，他們主要是學(xué)院派知名學(xué)者教授，他們雖然知識淵博，但是缺乏實(shí)地的工作經(jīng)驗(yàn)，對于員工來說，只有理論的東西他們能夠吸收的相對來說比較少。

2.2 學(xué)習(xí)層：員工所學(xué)知識不能更好地應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中

培訓(xùn)就是一種技能的傳遞、知識的傳遞、信息的傳遞和信念的傳遞的過程，培訓(xùn)的目的就是提高人們的整體素質(zhì)，從培訓(xùn)過程當(dāng)中，學(xué)習(xí)的更多的新知識、新技能，從而改善原有的行為。對于本企業(yè)來講，通過培訓(xùn)，員工對于房地產(chǎn)行業(yè)和產(chǎn)品的信息有了很大程度的了解，但是在自身的專業(yè)知識和技能、企業(yè)文化和營銷策略等都沒有很大意義的改善。所以，培訓(xùn)對于他們只是一個過程，一種形式，并沒有在自身內(nèi)心里對培訓(xùn)的渴望，希望從中學(xué)到更多的知識，提高自己在這個工作崗位、這個行業(yè)的能力。對于自己能夠?qū)嶋H應(yīng)用到工作中的所學(xué)甚少，所以培訓(xùn)前后，他們對于自身崗位的相關(guān)知識、理論等都沒有很大程度的改變。

2.3 行為層：被訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)積極性不高

培訓(xùn)是公司提供給員工一種學(xué)習(xí)的機(jī)會、提高自我能力的機(jī)會，也是對員工的一項(xiàng)福利。但是對于本公司的很多員工來說，他們的培訓(xùn)動機(jī)就是領(lǐng)導(dǎo)要求或者就是看著別人都參加所以自己也要參加，經(jīng)過調(diào)查數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，相比較工作之前，他們在銷售過程當(dāng)中工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變和從前一樣的占到總調(diào)查人數(shù)的一半。由此可以看出，他們只把培訓(xùn)當(dāng)做了公司的一條規(guī)定，是每個員工必須參與的一個條件，并沒有從自身發(fā)展的角度去考慮。

2.4 結(jié)果層：培訓(xùn)結(jié)果對公司和員工都沒有達(dá)到預(yù)期的效果

對于本企業(yè)來說，培訓(xùn)的目的就是為了能夠更好地適應(yīng)市場和環(huán)境的變化，提升公司的經(jīng)營業(yè)績；對于員工來說提升自身的專業(yè)技能，增加價值，未來有更多的晉升機(jī)會。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)后，公司的經(jīng)營成本有很大幅度的減少，銷售業(yè)績也沒有明顯的增加，公司組織的培訓(xùn)活動對于公司整體的銷售業(yè)績影響較少。這不僅僅是員工個人的問題所致，公司整體的培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)實(shí)施階段等都會直接影響員工對于培訓(xùn)內(nèi)容的吸收程度。

3.銷售人員培訓(xùn)效果分析存在問題的原因

3.1 與培訓(xùn)相關(guān)的配套制度不健全

培訓(xùn)效果評估不僅對人力資源管理的其他模塊表現(xiàn)出較強(qiáng)的依賴性，而且對管理信息系統(tǒng)平臺的依賴性也較強(qiáng)。從相關(guān)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)效果評估與員工的薪金和晉升之間存在斷裂帶，沒有將培訓(xùn)效果與薪金水平和晉升相掛鉤，培訓(xùn)效果評估的相關(guān)配套制度較為缺乏。另外，有些企業(yè)評估文件不齊全，缺少系統(tǒng)的評估情況概述和數(shù)據(jù)分析報告，沒有建立起評估效果評估數(shù)據(jù)庫，也未將數(shù)據(jù)處理等新技術(shù)融入到培訓(xùn)效果評估體系中，導(dǎo)致記錄大多零散無序，不利于今后對評估結(jié)果的分析，更嚴(yán)重影響培訓(xùn)效果評估的可比性。

3.2 培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法與培訓(xùn)方式單一

對于大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)來說，他們的培訓(xùn)主要集中于講述法、師帶徒、情景模擬法等傳統(tǒng)的方式培訓(xùn)，而且主要是在本公司內(nèi)部會議室進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員也大多數(shù)是有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員或者部門經(jīng)理，也不會請比較有經(jīng)驗(yàn)的、專業(yè)的人才或領(lǐng)導(dǎo)者來給員工培訓(xùn)。對于國內(nèi)一般的公司來說，公司還沒有一套完善的培訓(xùn)制度，他們在培訓(xùn)前期也沒有了解員工的培訓(xùn)需求，也不會投入大量的資金來組織員工培訓(xùn)活動等。綜合上述一系列的因素來說，大多數(shù)的受訓(xùn)員工來說，他們的積極性就會受到很大的影響，更不會投入很大的熱情接受培訓(xùn)，從而會影響培訓(xùn)的效果。

3.3 培訓(xùn)控制不力，培訓(xùn)效果評估滯后

對房地產(chǎn)企業(yè)來說，特別是對于房地產(chǎn)的銷售人員而言，培訓(xùn)進(jìn)入實(shí)施階段后，需要對培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督，及時回饋受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況，在不斷的回饋過程中改善，培訓(xùn)一旦開始后就很少有人過問，直到培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行簡單的考核測試。對學(xué)員而言，培訓(xùn)缺乏溝通。同樣的培訓(xùn)課程，有的學(xué)員學(xué)習(xí)效果很好、獲益匪淺，而有的學(xué)員卻掌握的甚少。其中的原因可能是溝通存在問題，在課程學(xué)習(xí)前缺少準(zhǔn)備，在學(xué)習(xí)中對本企業(yè)中的問題或者沒有完全聽懂的問題未能及時與培訓(xùn)教師或者班上其他學(xué)員進(jìn)行討論，在培訓(xùn)過程中遇到問題時也不能和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、反應(yīng)，從而造成培訓(xùn)效果評估工作不能及時、有效地進(jìn)行。

3.4 房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的制約

銷售人員的培訓(xùn)效果不僅僅表現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員的反應(yīng)情況、員工行為的改善及員工、團(tuán)隊(duì)和組織績效的提升才是培訓(xùn)目的和培訓(xùn)效果的真正體現(xiàn)。由于我國房地產(chǎn)企業(yè)對于銷售人員培訓(xùn)效果的重視程度還不夠，培訓(xùn)效果評估的理念、方法和評估工具還不到位，多數(shù)企業(yè)缺乏對員工、團(tuán)隊(duì)和組織績效的科學(xué)系統(tǒng)性評估。同時，培訓(xùn)作為影響員工和組織績效的因素之一，無法將其直接作用的結(jié)果與整體績效結(jié)果相分離。所以無論從可操作條件還是認(rèn)識程度上，房地產(chǎn)企業(yè)的管理現(xiàn)狀仍然在一定程度上制約著培訓(xùn)效果評估的深層次研究。

4.銷售人員培訓(xùn)效果分析的對策

4.1 加強(qiáng)對培訓(xùn)投資監(jiān)管的力度

培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理開發(fā)的重要手段。國外很多大公司每年都會投入大量的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)活動，摩托羅拉公司、施樂公司、德州儀器等都會將其雇員工資總額的5%-10%用于員工的培訓(xùn)活動。有相關(guān)調(diào)查顯示，國內(nèi)83%的企業(yè)每年的培訓(xùn)費(fèi)用占其銷售額比例的1%-5%。很顯然國內(nèi)企業(yè)雨上述跨國公司之間在培訓(xùn)投資上還有很大的差距。國外大公司之所以能花費(fèi)如此大的開支在培訓(xùn)活動上當(dāng)然是看到了培訓(xùn)給企業(yè)帶來的收益。此外，培訓(xùn)的價值還體現(xiàn)在培訓(xùn)可以提高和改善員工的績效；可以提高員工的價值，減少員工的流動性，提高公司的競爭性；可以提高和增進(jìn)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感等。中國企業(yè)要想享受培訓(xùn)給企業(yè)帶來的價值，加大對培訓(xùn)的投資是前提條件之一。

4.2 建立科學(xué)、有效的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)

數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)是每個企業(yè)必不可少的一部分，對于一個企業(yè)人力資源部來說，人力資源規(guī)劃、人才招聘與配置、培訓(xùn)、績效、薪酬和效果評估等模塊他們之間是相互聯(lián)系、相互影響的，只有了解同行業(yè)的情況，才能更有利于設(shè)計適合于本公司的管理制度。在進(jìn)行培訓(xùn)活動時，明確公司的培訓(xùn)目的、了解員工的培訓(xùn)需求、知道現(xiàn)代的培訓(xùn)方法等都是不可或缺的，所以，建立科學(xué)有效的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)管理的前提條件，也是企業(yè)管理體系是否完善的體現(xiàn)。

4.3 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

為了使受訓(xùn)人員獲得更多應(yīng)用新知識、新技能的機(jī)會，使工作氛圍更有利于培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，企業(yè)應(yīng)該努力向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)型組織具有促進(jìn)企業(yè)全體不斷學(xué)習(xí)的作用，是一種適應(yīng)能力和變革能力強(qiáng)的組織。數(shù)據(jù)表明，學(xué)習(xí)型中，培訓(xùn)被視為所設(shè)計的智力資本構(gòu)建系統(tǒng)的一部分，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)被動應(yīng)對企業(yè)發(fā)展到主動提高企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)變，從而使整個培訓(xùn)模式融入了新的內(nèi)涵，著無疑提升了培訓(xùn)在組織中的地位，將培訓(xùn)活動從生產(chǎn)經(jīng)營的一個輔助環(huán)節(jié)上升到貫穿于企業(yè)的整個經(jīng)營活動，拓展了培訓(xùn)的意義和作用，并成為經(jīng)營理念的一部分。培訓(xùn)這種學(xué)習(xí)形式不僅發(fā)生在個體員工這個層面，而且還發(fā)生在團(tuán)隊(duì)和組織層面上，學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)這一層面的學(xué)習(xí)。企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變，那么整個組織內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，全體員工都有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)意識，有創(chuàng)造與共享的理念，易于接受新事物，適應(yīng)外界環(huán)境和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變化，這樣的工作氛圍對培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化是一種重要的保障。

4.4 建立一套完善的培訓(xùn)體系

培訓(xùn)效果評估只是培訓(xùn)活動的重要組成部分之一，是對整個培訓(xùn)項(xiàng)目的總結(jié)過程。當(dāng)然這個活動不能脫離整體的培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)活動是一個系統(tǒng)工程，包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評估與總結(jié)。每一步驟都是下一步驟的前提和指導(dǎo)。整個培訓(xùn)活動的基礎(chǔ)是培訓(xùn)需求分析，該步驟包括對戰(zhàn)略、組織、任務(wù)、人員的分析，培訓(xùn)活動的每一步驟都是圍繞培訓(xùn)需求分析的結(jié)果進(jìn)行的，培訓(xùn)效果評估也不例外。因此，建立一套完整的培訓(xùn)體系，可以保證培訓(xùn)盲目的的實(shí)現(xiàn)以及培訓(xùn)效果評估的有效進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]祖欽先，李欣暢.以責(zé)任主體為對象的培訓(xùn)效果評估系統(tǒng)[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2003（9）：37.

[2]石金濤，唐寧玉，顧琴軒，培訓(xùn)與開發(fā).

篇2

   從事房地產(chǎn)銷售這個工作也是因?yàn)樽约荷畹臒o奈，對于生活的壓力才會去從事這樣的工作，起初我并沒有抱著非常努力和認(rèn)真的態(tài)度去做，但是在我進(jìn)入到公司之后，看到公司的工作氛圍的時候，我瞬間就對自己的工作充滿了期待和好奇，每個人都在盡自己的努力完成訂單，每個人都是非常的積極向上的，所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上，也正式因?yàn)樽约罕还镜墓ぷ鞣諊o震驚了，我也才會如此認(rèn)真的去想要做好這份工作。在自己慢慢的熟悉了這份工作之后，我也才意識到工作的辛苦和壓力，每天因?yàn)闆]有訂單而感到壓力山大，我也感覺自己經(jīng)過這段時間的工作，我也了解到了很多房地產(chǎn)的知識，以及銷售上面的技巧，在與不同的人交往的過程當(dāng)中，我也學(xué)習(xí)到了很多的人身上的發(fā)光點(diǎn)，更好的改善了自己的不足和缺陷，我也變得更加的強(qiáng)大，在工作的過程當(dāng)中，認(rèn)真努力的去做好自己的工作，也在認(rèn)真的促進(jìn)自己的訂單的產(chǎn)生，我也一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)很多的銷售知識，一天天的進(jìn)步和完善自我。

   這段時間的房地產(chǎn)銷售的工作也讓我體會到了工作的不易，和生活的艱難，以及不管是生活上還是工作上，都認(rèn)真的堅持自己的方向和目標(biāo)的可貴，我也通過這份工作很好的鍛煉了自己，不僅僅在處事上面變得更加的沉穩(wěn)和自信，在為人上面也變得更加的友好和成熟，我也很感謝公司給我的這次的機(jī)會，相信通過這次的工作，我也會努力的實(shí)現(xiàn)自身的價值，在工作上面盡自己最大的努力去完成自己的訂單，也會更好的完善自己，在不久的未來成為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員，在房地產(chǎn)的工作當(dāng)中有自己的一席之地。

  房地產(chǎn)銷售工作心得

   不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)xxx行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的這樣一個總結(jié)。

   上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了!

   在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

   1、主觀認(rèn)識不足，談客戶時思路不夠清晰;

   2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;

   3、制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。

   4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

   5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。

   6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

   以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。

   總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：

   1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價。

   2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

   3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

   通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

  房地產(chǎn)銷售工作心得

   我是一名房地產(chǎn)的新入職的銷售員，我們公司對我們這些新的銷售員實(shí)行一周的培訓(xùn)。我在這一周的培訓(xùn)中快速掌握了公司的工作流程，并且從中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧，我很幸運(yùn)第一次來到這里工作，就可以享受到這個福利。

   在一周的銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)完，我除了有自己所學(xué)的專業(yè)技能以外，我還在這次培訓(xùn)中學(xué)到很對新的東西，它把我的專業(yè)知識填補(bǔ)起來了。這一周這些前輩老師教會我在售樓房的.基本要掌握的技能，還讓我接觸到以前很多很難知道的關(guān)于房地產(chǎn)的信息，這讓我欣喜不已。

   我們培訓(xùn)的時候老師把簡單的技巧交給我們，然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房，把公司房地產(chǎn)的常識告訴我們。我跟著幾位老師，知道了很多有用的東西。在這期間，我們還舉辦了一次小型的銷售樓房的活動，我們在其中實(shí)踐扮演銷售員，讓我們在入職之前親身體驗(yàn)一次模擬的樓房銷售會。從這次實(shí)踐中，我明白了真正的作為應(yīng)該銷售員去售樓房，其實(shí)沒有模擬場景的這樣簡單，真正意義上，它是有難度的。這次活動也只為我們弄一個基礎(chǔ)先，先讓我們簡單了解，不至于到那時候很慌張而做不了。

篇3

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20__年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、本文來源：文秘站 分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

篇4

《房地產(chǎn)銷售技巧實(shí)訓(xùn)》是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)核心性質(zhì)的課程，對于從事房地產(chǎn)市場經(jīng)營方向的學(xué)生來說也是尤為重要的一門課程。本課程是以房地產(chǎn)銷售工作過程為指引，以職業(yè)規(guī)劃發(fā)展為導(dǎo)向，以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施為依托，以理論培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以模擬仿真訓(xùn)練為重點(diǎn)，讓學(xué)生了解該職業(yè)工作環(huán)境、掌握該職業(yè)所需能力，能更好地適應(yīng)企業(yè)的要求。

本課程的教學(xué)目標(biāo)包括：知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、德育目標(biāo)。在知識目標(biāo)中，主要是通過授課的方式，對房地產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識進(jìn)行講解，教授房地產(chǎn)營銷的技巧；在能力目標(biāo)中，主要通過課堂練習(xí)和實(shí)訓(xùn)等方式，讓學(xué)生仿真進(jìn)行房地產(chǎn)銷售活動，體驗(yàn)并掌握房地產(chǎn)的銷售技巧；在德育目標(biāo)中，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德，讓學(xué)生能夠在未來的職業(yè)生涯發(fā)展中重視職業(yè)道德，重視誠信。

一、技巧與誠信之間的矛盾關(guān)系

我們在授課過程中經(jīng)常會有這樣一個困惑，即發(fā)現(xiàn)“技巧”和“誠信”之間

是一對矛盾的詞匯，而這種矛盾實(shí)際上就是“能力目標(biāo)”與“德育目標(biāo)”培養(yǎng)之間出現(xiàn)的矛盾關(guān)系。房地產(chǎn)銷售過程實(shí)際上就是一種商業(yè)過程，而在商業(yè)領(lǐng)域過多或過度地使用技巧往往會導(dǎo)致誠信的缺失。從現(xiàn)實(shí)生活中來看，目前的房地產(chǎn)中介行業(yè)從業(yè)人員往往都出現(xiàn)了“技巧”和“誠信”方面的矛盾。對于客戶來說，希望找一個具有誠信和信用的中介來幫助其購房，但是客戶往往不信任中介?，F(xiàn)實(shí)中，由于房地產(chǎn)中介行業(yè)從業(yè)人員的門檻較低，從業(yè)人員素質(zhì)層次不齊，導(dǎo)致很大一部分中介從業(yè)人員并沒有把“職業(yè)道德”和“誠信”放在首位，對于他們來說從業(yè)的唯一目的就是：利用一切可利用的技巧，來促成雙方的交易。而且，房地產(chǎn)中介公司對員工的培訓(xùn)方面也是極其強(qiáng)調(diào)“利益導(dǎo)向”原則。這種導(dǎo)向往往讓從業(yè)人員“目無誠信”，導(dǎo)致了中介和客戶之間的緊張和不信任的關(guān)系。例如：房地產(chǎn)中介人員為了促成雙方的交易，在明知道買房是為了買學(xué)位房的前提下，幫助賣方隱瞞房屋已掛戶口的實(shí)情，在促成交易收取傭金后就“事不關(guān)己高高掛起”，認(rèn)為糾紛是買賣雙方的事情。又如：一般而言，房地產(chǎn)中介收取傭金后需要幫助買賣雙方完成后續(xù)的過戶手續(xù)，但是有部分中介抓住規(guī)定的漏洞，促成買賣雙方交易后就收取傭金，然后才告知買賣雙方傭金僅是促成交易的費(fèi)用，如需幫助過戶還必須另外繳納費(fèi)用，這些案例不甚枚舉。

這個矛盾關(guān)系不僅是社會現(xiàn)實(shí)，也是我們在教學(xué)過程中所面臨的困惑。要讓學(xué)生更為了解房地產(chǎn)銷售，就必須教授真實(shí)的銷售技巧，但往往這些現(xiàn)實(shí)中的銷售技巧并沒有以“誠信”作為目標(biāo)，而更多的是教學(xué)生如何更好、更快地促成交易。但是，本課程的德育培養(yǎng)目標(biāo)中又強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的“誠信意識”和“職業(yè)道德”，這出現(xiàn)了一些矛盾。另外，在學(xué)生進(jìn)入到中介公司進(jìn)行實(shí)習(xí)的時候，往往會受到目前不良風(fēng)氣的影響，漸漸發(fā)現(xiàn)“技巧”比“誠信”更為重要，做中介的唯一目標(biāo)就是如何快速成交，如何快速獲得提成。

二、技巧與誠信關(guān)系的進(jìn)一步探討

即使目前的房地產(chǎn)中介行業(yè)中出現(xiàn)了“重技巧”、“輕誠信”的風(fēng)氣，但是我們作為培養(yǎng)專門銷售人才的高職院校，需要重新思考和探討“技巧”和“誠信”之間的關(guān)系。實(shí)際上，經(jīng)過一段時間的教學(xué)和思考，我們發(fā)現(xiàn)這兩個詞匯之間并不矛盾，為何要把兩者進(jìn)行探討。在實(shí)際教學(xué)過程中，卻發(fā)現(xiàn)有很多的案例都在強(qiáng)調(diào)誠信的重要，甚至把它與誠信對立起來。

首先，字面意思的區(qū)別?！凹记伞弊置娴囊馑际菍儆诜椒ǖ囊粋€范疇，主要指對一種生活或工作方法的熟練和靈活運(yùn)用。我們可以簡單把它理解成在從事某項(xiàng)工作后，掌握了方法，并在熟練掌握方法和獲得一些經(jīng)驗(yàn)后，能更熟練運(yùn)用甚至有一些簡便的方法來幫我們完成任務(wù)。從字面意義上來說，掌握技巧可以使很多事情事半功倍?！罢\信”的字面意思是以真誠之心，行信義之事。這個詞語更多運(yùn)用在道德領(lǐng)域中，自古教育人做人做事都應(yīng)以真誠之心，行信義之事，即為正道。從字面角度來看，這兩個詞完全屬于不同領(lǐng)域，不同意境中的詞匯，如何在實(shí)際運(yùn)用中對立起來？“技巧”一詞本意是褒義詞，可在實(shí)際運(yùn)用中卻給人不踏踏實(shí)實(shí)干事而去尋找捷徑獲得成功，似貶義詞。在房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)中，由于開發(fā)商商和消費(fèi)者間的信息不對稱嚴(yán)重，技巧更是被誤解為欺騙。所以在整個房地產(chǎn)實(shí)務(wù)中的教學(xué)中，部分學(xué)生也會誤認(rèn)為學(xué)習(xí)技巧即是在學(xué)習(xí)如何欺騙消費(fèi)者，違背了誠信的原則。而且在教學(xué)中，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)誠信能帶來更長久的利益，不要為一時之需去損害消費(fèi)者的利益，這讓學(xué)生更陷入混沌中。因此，我們發(fā)現(xiàn)在房地產(chǎn)銷售技巧教學(xué)中，把“技巧”和“誠信”這兩個概念進(jìn)行闡述非常重要，它能讓學(xué)生更深刻理解技巧的意義，也更能讓學(xué)生將技巧運(yùn)用在實(shí)際工作中。

其次，對“技巧”進(jìn)行深度剖析，來理解其專業(yè)性，并不與“誠信”對立。“技巧”是一種工作方法的熟練和靈活運(yùn)用，它是人們長期工作后對方法的提升，我們可以站在巨人的肩膀上，掌握這些技巧來更好地完成工作。但在房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)中，是不是掌握了銷售技巧就一定能夠找到捷徑？答案是否定的，在房地產(chǎn)銷售工作中分成兩個場景來闡述技巧在工作中的運(yùn)用。第一個場景為一手房銷售，在一手房銷售前，銷售人員都會接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)該樓盤的基本知識，接下來就是接客待客的任務(wù)。在接客待客到交易成功，對于一手房銷售來說，它歷經(jīng)的時間短暫。在這個場景中，銷售人員的技巧尤為重要。怎么樣在短時間內(nèi)了解客戶需求，配對客戶需要的房子，并參觀樣板間并談價議價最后下定，整個過程都需要銷售人員有一定的工作經(jīng)驗(yàn)并掌握一定的技巧，并且能揣摩客戶的心理，使整個過程順利進(jìn)行。第二個場景為二手房銷售，二手房銷售相對于一手房銷售來說，技巧的重要性會少，而銷售人員的基本素養(yǎng)為要求更高。首先要求銷售人員對所銷售的二手區(qū)域的環(huán)境都非常熟悉，且銷售人員接客待客到交易的時間持續(xù)長比較長，需要工作人員的基本功，技巧只是在某些環(huán)節(jié)中的體現(xiàn)。所以我們發(fā)現(xiàn)，“技巧”在房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)中的運(yùn)用，更體現(xiàn)的是通過對日常實(shí)務(wù)的熟悉程度和對接觸客戶的經(jīng)驗(yàn)過程中掌握的揣摩客戶心理的綜合運(yùn)用，在某些時候利用客戶的心理變化來更快速的完成交易。這是一個科學(xué)的，專業(yè)的過程，并不是簡單的把“沒有說成有”的欺騙行為。所以“技巧”更不應(yīng)該與“誠信”對立起來。

篇5

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

篇6

姓名：xxx

國籍：中國

目前所在地：深圳

民族：漢族

戶口所在地：xx

婚姻狀況：未婚

年齡：xx歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：

工作年限：職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職日期：隨時

月薪要求：5000—8000

希望工作地區(qū)：xx

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

起止年月：20xx-03～20xx-08

xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：策劃經(jīng)理

工作描述：協(xié)助開展xx名城項(xiàng)目前期營銷策劃及制定項(xiàng)目營銷總案，編制樓盤的整體營銷方案，包括價格策略、市場推廣、貨量推銷安排與統(tǒng)一執(zhí)行，樓盤現(xiàn)場策劃推廣活動的組織開展，公司企業(yè)品牌活動的組織和實(shí)施，完成項(xiàng)目策劃所必需的市場調(diào)研、項(xiàng)目定位、營銷策略工作，并以書面的形式提交發(fā)展商確認(rèn)。培訓(xùn)及指導(dǎo)所策劃項(xiàng)目銷售部門的員工，加深銷售人員對項(xiàng)目的理解，提高成交額。協(xié)助銷售經(jīng)理完成傭金結(jié)算及收傭工作，維護(hù)公司利益，避免風(fēng)險。協(xié)助總監(jiān)建立和維護(hù)同發(fā)展商、利益相關(guān)者之間的關(guān)系，提高公司的知名度和美譽(yù)度。

離職原因：

公司名稱：

起止年月：20xx-05～20xx-12

廣州xx策劃顧問有限公司

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：策劃主任

工作描述：曾參與亞洲鋁業(yè)粵西地區(qū)xx等項(xiàng)目前期策劃與營銷方案。期間，還負(fù)責(zé)對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場調(diào)查，銷售技巧方面的培訓(xùn)，以及配合完成項(xiàng)目方案的撰寫，項(xiàng)目推廣制定策劃方案與客戶匯報、溝通并達(dá)到客戶認(rèn)可。向公司提交定期的工作總結(jié)、績效考核、市場分析報告，及時傳遞市場動態(tài)信息，結(jié)合項(xiàng)目給出合理的意見和建議，促進(jìn)項(xiàng)目工作發(fā)展。

離職原因：

公司名稱：

起止年月：20xx-10～20xx-12

xx地產(chǎn)投資有限公司

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：策劃助理

工作描述：對公司樓盤營銷方案的制定，配合銷售部達(dá)成銷售目標(biāo)，并與廣告公司、有關(guān)部門等一切外圍機(jī)構(gòu)保持良好的溝系。提出一系列的促銷、廣告計劃，營銷項(xiàng)目的銷售聲勢，加速項(xiàng)目的銷售進(jìn)度。

離職原因：

公司名稱：

起止年月：20xx-04～20xx-10

廣州市xx房地產(chǎn)有限公司

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)顧問

工作描述：負(fù)責(zé)分店區(qū)域的樓盤的銷售，接待客戶，為客戶分析市場的信息，拓展客戶群并保持良好溝通，跟進(jìn)二手的買賣交易過戶，銀行按揭等售后服務(wù)情況，完成公司所下達(dá)銷售任務(wù)；具有良好銷售業(yè)績，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、處事能力，工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：xx師范大學(xué)

最高學(xué)歷：大專

畢業(yè)日期：20xx-12-01

所學(xué)專業(yè)一：房地產(chǎn)經(jīng)營與土地管理所學(xué)

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

20xx-12---20xx-12xx師范大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與土地管理專科

20xx-12---20xx-12xx師范大學(xué)人力資源管理本科

語言能力

外語：英語一般

國語水平：良好粵語水平：良好

工作能力及其他專長

八年以上的房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售、策劃、管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作流程及房地產(chǎn)項(xiàng)目的全程推廣與銷售策劃，在地產(chǎn)項(xiàng)目銷售、執(zhí)行策略及文案方面有較強(qiáng)的執(zhí)行能力與把控能力，同時在活動策劃統(tǒng)籌、對外公關(guān)方面也有一定的工作能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展工作。

詳細(xì)個人自傳

本人性格外向、熱情，工作主動，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識良好，具有較強(qiáng)的親和力和極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神，能承擔(dān)高負(fù)荷工作壓力。另外，我還具備良好的溝通表達(dá)能力，邏輯嚴(yán)密，思路開闊，文筆流暢，在工作中追求卓越。

個人聯(lián)系方式

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機(jī)：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

【二】

姓名：xxx

二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|xx歲

居住地：xx

電話：137*******(手機(jī))

E-mail：[email protected]

最近工作[1年]

公司：XX有限公司

行業(yè)：房地產(chǎn)

職位：房產(chǎn)銷售

最高學(xué)歷

學(xué)歷：本科

專業(yè)：勞動與社會保障

學(xué)校：xx科技大學(xué)

自我評價

本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。忠實(shí)誠信，講原則，說到做到，決不推卸責(zé)任，有自制力，做事情始終堅持有始有終。

求職意向

到崗時間：可隨時到崗

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：房地產(chǎn)

目標(biāo)地點(diǎn)：xx

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：房產(chǎn)銷售

工作經(jīng)驗(yàn)

20xx/11–20xx/11：XX有限公司[1年]

所屬行業(yè)：房地產(chǎn)

銷售部房產(chǎn)銷售

1.公司房產(chǎn)營銷部門及銷售團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、激勵、考核與日常管理；

2.公司戰(zhàn)略客戶、核心大客戶開發(fā)與維護(hù)；

20xx/9–20xx/9：XX有限公司[1年]

所屬行業(yè)：房地產(chǎn)

銷售部房產(chǎn)銷售

1.參與公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)規(guī)劃的討論與制定；

2.公司海外房產(chǎn)事業(yè)部組建發(fā)展；

3.總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)；

教育經(jīng)歷

20xx/9—20xx/6xx科技大學(xué)勞動與社會保障本科

證書

20xx/12大學(xué)英語四級

語言能力

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)

【三】

基本信息

姓名：xxx

性別：男

民族：漢族

出生年月：年月日

證件號碼：

婚姻狀況：未婚

身高：xxcm

體重：xxkg

戶籍：xx市

現(xiàn)所在地：xx市

畢業(yè)學(xué)校：xx師范大學(xué)

學(xué)歷：本科

專業(yè)名稱：中國語言文學(xué)中文

畢業(yè)年份：xx年

工作經(jīng)驗(yàn)：

最高職稱：其他

求職意向：

職位性質(zhì)：項(xiàng)目經(jīng)理，銷售主管

職位類別：房地產(chǎn)前期/開發(fā)/策劃類-房地產(chǎn)開發(fā)/策劃

職位名稱：地產(chǎn)項(xiàng)目營銷總監(jiān)；地產(chǎn)公司營銷部經(jīng)理；

工作地區(qū)：xxx

待遇要求：(面談)元/月可面議；6000以上元/月不需要提供住房

到職時間：一周內(nèi)

技能專長：

語言能力：英語良好；普通話標(biāo)準(zhǔn)

電腦水平：OFFICE辦公軟件

教育培訓(xùn)：

教育背景：

時間所在學(xué)校學(xué)歷

19xx年9月-19xx年7月xx工業(yè)大學(xué)?？?/p>

20xx年3月-20xx年7月xx工業(yè)大學(xué)本科

培訓(xùn)經(jīng)歷：

時間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主題

20xx年9月-20xx年8月xx大學(xué)信息管理系計算機(jī)信息管理(自學(xué)考試本科)

19xx年2月-19xx年7月xx省建設(shè)廳建筑概預(yù)算員培訓(xùn)

19xx年2月-19xx年8月建設(shè)部建筑項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)

工作經(jīng)歷：

篇7

前言：

房地產(chǎn)的發(fā)展影響著越來越多的城市和行業(yè)，越來越多的資源涌向房地產(chǎn)行業(yè)，從事房地產(chǎn)銷售的工作人員隊(duì)伍也在迅速壯大，對房地產(chǎn)的銷售資源的管理控制是很重要的工作，本文就房地產(chǎn)行業(yè)的銷售資源進(jìn)行探討，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)行業(yè)的資源管理提供理論支持。

1.房地產(chǎn)銷售管理

狹義的房地產(chǎn)銷售資源管理是指以銷售人員為中心的管理，是房地產(chǎn)企業(yè)的營銷組合中促銷策略的一部分，廣義的房地產(chǎn)銷售資源管理是指房地產(chǎn)行業(yè)所有的銷售活動進(jìn)行管理，涉及到房產(chǎn)價格的制定、相關(guān)工作人員的銷售、對房產(chǎn)的推廣、對房地產(chǎn)的分銷渠道等。房地產(chǎn)的銷售管理是房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營活動的中心內(nèi)容，重在實(shí)施和控制。

2.房地產(chǎn)銷售的程序

對房地產(chǎn)的銷售管理程序主要包括：根據(jù)經(jīng)營環(huán)境和市場狀況，確立房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)，這是進(jìn)行房地產(chǎn)銷售管理的前提；依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展的目標(biāo)，制定企業(yè)的銷售規(guī)劃；依據(jù)銷售規(guī)劃的要求，設(shè)計銷售組織；對房地產(chǎn)銷售活動進(jìn)行指揮和協(xié)調(diào)，這是房地產(chǎn)銷售活動中的管理過程；對房地產(chǎn)的相關(guān)銷售活動進(jìn)行控制，這是對銷售成果的結(jié)果管理。

2.1定制房地產(chǎn)企業(yè)銷售計劃

銷售規(guī)劃是房地產(chǎn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的最終體現(xiàn)，是指對房地產(chǎn)企業(yè)銷售活動的計劃和安排。一般來說，銷售規(guī)劃是在銷售預(yù)測的基礎(chǔ)上，設(shè)定房地產(chǎn)企業(yè)的銷售策略和目標(biāo)，編制銷售配額和銷售預(yù)算，具體內(nèi)容包括：

2.1.1制定銷售目標(biāo)

對于房地產(chǎn)企業(yè)而言，銷售目標(biāo)包括階段性銷售目標(biāo)和銷售總目標(biāo)。

2.1.2選擇銷售策略

銷售策略包括租售方案，如：建成的房地產(chǎn)產(chǎn)品是出租還是出售，租售的速度以及租售的價格和調(diào)整等、銷售的渠道（直接銷售或者是間接銷售）、租售促成策略、房屋租金或者出售售價的回收策略、租售的遠(yuǎn)景規(guī)劃、銷售部門或者銷售渠道的整體目標(biāo)。

2.2設(shè)定房地產(chǎn)企業(yè)銷售組織

企業(yè)在設(shè)計銷售組織時應(yīng)該行房地產(chǎn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略和現(xiàn)有營銷組合字、企業(yè)資源以及其經(jīng)營環(huán)境出發(fā)，但更應(yīng)該以已經(jīng)指定的銷售規(guī)劃為前提。如果房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為有能力由自己來承擔(dān)銷售任務(wù)并且選擇直接銷售方式，那么企業(yè)就應(yīng)該擁有一套屬于自己的營銷方案和營銷隊(duì)伍，其規(guī)模和人員素質(zhì)應(yīng)該能夠滿足完成銷售目標(biāo)任務(wù)的需要，或者具備選拔、培訓(xùn)和激勵銷售人員的合理機(jī)制，在銷售隊(duì)伍內(nèi)有責(zé)、權(quán)、利的適當(dāng)劃分。如果企業(yè)經(jīng)過權(quán)衡之后考慮采用銷售的方式，那么企業(yè)就不需要擁有自己的營銷隊(duì)伍，但任然應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)經(jīng)營業(yè)務(wù)的人員或者部門，其職能與直接銷售方式下有很大的不同，經(jīng)營人員或者部門的主要任務(wù)就是協(xié)調(diào)與商之間的關(guān)系，對商實(shí)施監(jiān)督和控制的權(quán)利。

2.3智慧和協(xié)調(diào)房地產(chǎn)企業(yè)的銷售活動

銷售活動以團(tuán)隊(duì)形式展開，一個銷售團(tuán)隊(duì)一般分為三個層次，即負(fù)責(zé)經(jīng)營業(yè)務(wù)的高層管理人員、銷售經(jīng)理和普通銷售人員，有時在后兩者之間還會設(shè)置項(xiàng)目銷售經(jīng)理。對這些銷售資源的十幾分工包括，銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)對企業(yè)營銷策略的實(shí)施進(jìn)行統(tǒng)籌控制，銷售經(jīng)理和項(xiàng)目銷售經(jīng)理具體負(fù)責(zé)對普通銷售人員的管理，普通銷售人員展開對具體房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售。

2.4評價和改進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的銷售活動

銷售經(jīng)理或者項(xiàng)目銷售經(jīng)理必須關(guān)注銷售人員以及其業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和動向，制定各種事宜的考核標(biāo)準(zhǔn)，建立評估與考核體系，適時對銷售人員及其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估和考核，并根據(jù)實(shí)際情況對銷售計劃與目標(biāo)、銷售策略作必要的調(diào)整和修改，不斷地提高銷售人員的工作效率，控制企業(yè)產(chǎn)品銷售和整體服務(wù)質(zhì)量。

3.房地產(chǎn)價格管理

3.1房地產(chǎn)價格的構(gòu)成

房地產(chǎn)的價格構(gòu)成主要包括：土地取得成本。是指取得房地產(chǎn)開發(fā)用地所需要的費(fèi)用和稅金等，目前，土地取得的途徑也比較多，不同的途徑，獲得土地的成本也不同；開發(fā)成本。是指在開發(fā)用地上進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施和房屋建設(shè)所必須的直接費(fèi)用或者稅金等，主要包括勘察設(shè)計和前期工程費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)、房屋建筑安裝工程費(fèi)、公共配套設(shè)施建設(shè)費(fèi)用以及開發(fā)建設(shè)過程中的稅費(fèi)等；管理費(fèi)用。是指為組織和管理房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動多必須的費(fèi)用，包括房地產(chǎn)企業(yè)人員的工資以及福利、辦公費(fèi)等。

3.2影響房價的因素

3.2.1宏觀因素

是對幾乎所有地區(qū)房價水平有所影響的因素，比如：人口數(shù)量，分布和結(jié)構(gòu)以及物價水平和財政政策等。

3.2.2中觀環(huán)境

是對某個地區(qū)房地產(chǎn)價格水平有所影響的因素，比如城市的基礎(chǔ)設(shè)施狀況，城市的規(guī)劃以及城市居民收入水平等。

3.2.3微觀環(huán)境

是房地產(chǎn)自身狀況或者條件對其價格水平有所影響的因素，如項(xiàng)目的區(qū)位，景觀以及建筑物本身的特征等。

3.3房價的制定

房價制定有很多因素影響的同時，也有很多種房價制定的理論依據(jù)和計算方法，包括：

3.3.1生產(chǎn)費(fèi)用價值論

生產(chǎn)費(fèi)用價值論認(rèn)為，商品的價格是商品價值的貨幣表現(xiàn)形式，而商品的價值是由其生產(chǎn)所必須的費(fèi)用所決定的，必須的費(fèi)用得到補(bǔ)償是房地產(chǎn)企業(yè)獲得利潤的前提，也是房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行開發(fā)投資額前提。

3.3.2預(yù)期原理

預(yù)期原理認(rèn)為，決定房價當(dāng)前價值的，是基于購買者對其未來所能帶來的收益現(xiàn)金流或者能夠從中獲利的效用的預(yù)期。與生產(chǎn)費(fèi)用價值論不同的是，預(yù)期原理是以消費(fèi)者為基礎(chǔ)的定價形式。

3.3.3替代原理

一代原理揭示的是房地產(chǎn)企業(yè)或者商品之間的競爭關(guān)系，在同一市場上，相同的商品具有相同的價值，即價格具有替代性。

4.房地產(chǎn)銷售資源的管理

4.1房地產(chǎn)品牌管理

房地產(chǎn)說白了也是一種盈利性質(zhì)的行業(yè)，對房地產(chǎn)品牌的追求是必不可少的。品牌效應(yīng)能夠幫助房地產(chǎn)企業(yè)在人們心目中樹立良好的企業(yè)形象，為房地產(chǎn)的銷售建立渠道，因此，對房地產(chǎn)品牌的管理是房地產(chǎn)企業(yè)日常工作的重點(diǎn)之一。

4.2應(yīng)該有自己的特色

不管是哪個行業(yè)的產(chǎn)品，打出品牌之后增加銷售業(yè)績最好的方式就是宣傳自己產(chǎn)品的特色。房地產(chǎn)也不例外，房地產(chǎn)的銷售離不開對房地產(chǎn)產(chǎn)品特色的推廣，企業(yè)可以將房地產(chǎn)本身所具有的價值，比如：地理位置、日照時間、交通方便性等作為房地產(chǎn)產(chǎn)品特色進(jìn)行推廣銷售。

4.3房地產(chǎn)與住戶關(guān)系的建立于維護(hù)

對于房地產(chǎn)企業(yè)與住戶關(guān)系的建立而言，必須是基于良好的房地產(chǎn)質(zhì)量之上，有一個好的基礎(chǔ)，才能構(gòu)建一個好的關(guān)系。建立起關(guān)系以后，對房地產(chǎn)企業(yè)與住戶關(guān)系的維護(hù)也是重要的日常工作之一，企業(yè)可以采取通過舉辦小區(qū)聯(lián)歡會以及過年過節(jié)送福利的方式來增加與住戶之間的關(guān)系，為房地產(chǎn)企業(yè)營造一個好的口碑，這樣也能間接的幫助房地產(chǎn)企業(yè)的銷售

5.總結(jié)

房地產(chǎn)行業(yè)的興起，吸引了各方面資源的涌入，包括人力、物力、財力等。對于房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中對銷售資源的管理和控制，需要房地產(chǎn)企業(yè)自身或者合作伙伴擁有完善的管理和控制體制以及房地產(chǎn)企業(yè)需要對房地產(chǎn)進(jìn)行綜合考量和投入以及定價銷售方案。面對房地產(chǎn)行業(yè)的快速開發(fā)、快速建設(shè)，房地產(chǎn)企業(yè)的營銷管理是房地產(chǎn)企業(yè)必須做的功課。

參考文獻(xiàn)：

篇8

   在已過去的一年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)，

   房產(chǎn)銷售員工作計劃。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。

   一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。

   在房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的.技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

   二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。

   在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

   三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。

   銷售工作重點(diǎn)是公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

   四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。

   我將結(jié)合去年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

   五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。

   我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

   六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。

   明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

   房地產(chǎn)銷售部門個人工作計劃2022

   一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練

   在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

   二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向

   在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

   三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案

   我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是xx公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

   四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法

   我將結(jié)合上一年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

   五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成

   我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

   六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障

   明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

   房地產(chǎn)銷售部門個人工作計劃2022

   轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.

   20xx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。

   為此，在xx部的兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃：

   一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

   作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

   1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

   2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

   3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

   4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！

   二、 制訂學(xué)習(xí)計劃

   做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

篇9

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、熟識項(xiàng)目

銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項(xiàng)目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)！我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！

20xx房地產(chǎn)銷售個人工作計劃在已過去的一年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練

在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向

在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案

我在今年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法

篇10

06年止08年上半年，房地產(chǎn)銷售出現(xiàn)了異?；鸨┑木置?，一方面購房人排隊(duì)購房，在好的樓盤，購房人需托關(guān)系走后門才能買的房子。我認(rèn)識的幾個朋友因手頭有些閑錢，就加入了購房團(tuán)，其實(shí)象他們這樣自己有房子的再購房屬于“炒房團(tuán)”。他們自己搞到房子后立馬出手轉(zhuǎn)讓，每平米就能賺300-500，有的更多，一年下來就炒房也賺了上百萬。媒體報道，山西、廣州、上海、北京的炒房人更厲害，有人手里竟然囤積了上百套房子。在這樣的情況人，房地產(chǎn)的銷售工作最受年輕人青睞，只要張的漂亮和帥氣，就能掙錢，我把這個階段叫作“傻子掙錢時代”，因?yàn)橹灰悴幻@、不啞、不瘸，往售樓處一站，客戶就接待不過來。聽行業(yè)內(nèi)的朋友說，這個時候想進(jìn)入好的地段的樓盤銷售部比考公務(wù)員還難?？上攵嗌偃讼脒M(jìn)這個圈子，同時，低檔樓盤大肆招聘，將那些想進(jìn)高檔樓盤但又進(jìn)不去的人收編麾下，造成地產(chǎn)銷售圈魚龍混雜。

在這種情況下，新的樓盤如雨后春筍般冒出，猶如長江之水延面不斷，但此時各大售樓處遇到了同樣的瓶頸----嚴(yán)重缺乏銷售經(jīng)理，人才市場供不應(yīng)求，銷售經(jīng)理的薪資水平節(jié)節(jié)攀升。在人才供給不足的情況下，大部分開發(fā)商和公司提拔銷售業(yè)績最好的員工出任銷售經(jīng)理，往往這樣的人缺乏管理知識和管理技能，屬于趕鴨子上架，并且違背了管理學(xué)規(guī)律。作為企業(yè)要提撥優(yōu)秀員工應(yīng)該首先確定侯選人目標(biāo)，符合任職資格要求的進(jìn)行勝任力測試，合格的再進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)和管理技能培訓(xùn)，培訓(xùn)評估合格后任銷售經(jīng)理，進(jìn)行三---六個月考察，在這期間還需進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，待考察期合格后，才能正式升任銷售經(jīng)理，進(jìn)行工作目標(biāo)考核。可現(xiàn)實(shí)中直接上任銷售經(jīng)理，經(jīng)過一階段工作后發(fā)現(xiàn)不能勝任工作，開始降職或者調(diào)職，基本導(dǎo)致這些人離職，最終就是企業(yè)“害”了這些人。而且這些人離職后還根本認(rèn)識不到自己的不足，對企業(yè)存在怨恨，又去其他企業(yè)應(yīng)聘銷售經(jīng)理，從此放不下“身架”認(rèn)真學(xué)習(xí)和練就基本內(nèi)功了。所以我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的責(zé)任人就是企業(yè)，急于求成，拿項(xiàng)目快，要人也快，在這種情況下，人力資源部要是沒有人才儲備的話，容易出現(xiàn)這種問題，最后企業(yè)和個人兩敗俱傷。所以，人力資源部一個很重要的工作就是人才戰(zhàn)略儲備，并且一定要遵循客觀規(guī)律，一定是公司管理思想的孵化器，不然，人力資源部存在的意義就不大了。

“怪圈二”：薪金為上