導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)信息系統(tǒng)概論，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1企業(yè)間信息系統(tǒng)

企業(yè)間信息系統(tǒng)(Interorganizationalinformationsystems,IOIS)是以信息和通信技術(shù)為基礎(chǔ)，嵌入在兩個或者兩個以上企業(yè)之內(nèi)，能夠支持或者賦能企業(yè)間關(guān)系、交易和合作的信息系統(tǒng)。IOIS可以跨國界、跨地區(qū)、跨企業(yè)對企業(yè)提供信息技術(shù)支持，同時(shí)它又能利用其獨(dú)特的功能創(chuàng)造新的經(jīng)營模式((BusinessModel)、新的組織形式和新的企業(yè)間合作、協(xié)調(diào)方式，甚至改變競爭規(guī)則。IOIS己經(jīng)成為企業(yè)間電子商務(wù)和電子化企業(yè)中最重要的要素，正快速成為企業(yè)競爭成功的基本資源。

根據(jù)IOIS是用來支持價(jià)值系統(tǒng)中企業(yè)之間垂直的買方－供應(yīng)商關(guān)系，還是作為執(zhí)行共同價(jià)值活動的企業(yè)之間的水平連接，可以將IOIS分為垂直型IOIS和水平型IOIS。垂直型IOIS是由互補(bǔ)的、具有不同核心能力的企業(yè)組成，它們不僅所執(zhí)行的活動不同，而且各自的議價(jià)能力也不同；水平型IOIS不僅支持同一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭者之間合作，而且可能也跨越不同的產(chǎn)業(yè)。

2協(xié)同商務(wù)

協(xié)同商務(wù)（Collaborativecommerce,簡稱cc），它被譽(yù)為下一代的電子商務(wù)系統(tǒng)，其基本思想最早是由GartnerGroup在1999年提出的，GartnerGroup對協(xié)同商務(wù)的定義是：將具有共同商業(yè)利益的合作伙伴整合起來，主要是通過對與整個商業(yè)周期中的信息進(jìn)行共享，實(shí)現(xiàn)和滿足不斷增長的客戶的需求，同時(shí)也滿足企業(yè)本身的活力能力，通過對各個合作伙伴的競爭優(yōu)勢的整合，共同創(chuàng)造和獲取最大的商業(yè)價(jià)值以及提供獲利能力。

就協(xié)同商務(wù)概念而言，企業(yè)信息化建設(shè)目的不僅是管理企業(yè)內(nèi)部的資源，還需要建立一個統(tǒng)一的平臺，將客戶、供應(yīng)商、分銷商和其他合作伙伴也納入企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中，實(shí)行信息的高效共享和業(yè)務(wù)的一系列鏈接。“協(xié)同”有兩層含義：一層是企業(yè)內(nèi)部資源的協(xié)同，有各部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、不同的業(yè)務(wù)指標(biāo)和目標(biāo)之間的協(xié)同以及各種資源約束的協(xié)同。另一層是指企業(yè)內(nèi)外資源的協(xié)同，也即整個供應(yīng)鏈的協(xié)同。協(xié)同商務(wù)本質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)間資源共享和知識的傳播，協(xié)同強(qiáng)調(diào)的是整體的組合效能大于個體的功能，而沒有對整體效能大于個體效能之和的原因進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分。

3企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同

3.1企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同的特征

企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同所要求的是在系統(tǒng)的層面上協(xié)同溝通，達(dá)到企業(yè)間資源共享。它具有如下一些特征：

(1)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與Internet的廣泛運(yùn)用。企業(yè)間由于地域性的差異，其信息系統(tǒng)的協(xié)同離不開Internet的運(yùn)用和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐。

(2)企業(yè)間信息系統(tǒng)的交互性。要構(gòu)建企業(yè)間的協(xié)同信息空間，離不開協(xié)同雙方信息的交換、由此形成雙方的互動和反饋，由此最終形成信息系統(tǒng)之間的協(xié)同。

(3)各企業(yè)信息系統(tǒng)相對獨(dú)立。在進(jìn)行企業(yè)間信息系統(tǒng)的合作之后，企業(yè)內(nèi)部商業(yè)機(jī)密有信息泄漏的可能，各個企業(yè)的信息系統(tǒng)在協(xié)同工作構(gòu)造協(xié)同環(huán)境的同時(shí)，仍會保持各自的獨(dú)立性。

(4)企業(yè)間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性。數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交換，意味著企業(yè)間要能達(dá)成協(xié)議，彼此之間使用共同標(biāo)準(zhǔn)和格式的數(shù)據(jù)。

3.2企業(yè)間信息系統(tǒng)協(xié)同的難點(diǎn)及不足

(1)企業(yè)間信息系統(tǒng)的兼容性問題。

要在信息系統(tǒng)之間達(dá)成協(xié)同，需要不同企業(yè)間的信息系統(tǒng)可以通過某種協(xié)議或其他技術(shù)手段連接，共同工作。然而大多數(shù)企業(yè)都在考慮協(xié)同應(yīng)用之前就有了自己的信息系統(tǒng)，要求協(xié)同的信息系統(tǒng)絕大多數(shù)都是由不同的軟件公司開發(fā)的，這造成了企業(yè)間信息系統(tǒng)的異構(gòu)性，這就為企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同帶來了巨大的障礙，解決企業(yè)間信息系統(tǒng)的異構(gòu)性，保證信息系統(tǒng)之間的兼容性，成為當(dāng)前企業(yè)信息系統(tǒng)跨邊界協(xié)作的一大難點(diǎn)。

(2)信息系統(tǒng)協(xié)同的安全問題。

信息系統(tǒng)本身就具有一定的脆弱性，而企業(yè)間協(xié)同化的信息系統(tǒng)要求信息系統(tǒng)具有一定的開放性，這更加為企業(yè)的信息系統(tǒng)安全增加了隱患，具體來看，企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同化主要有以下幾個隱患：涉及商業(yè)機(jī)密的信息泄漏；使企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)于更易遭受黑客及病毒的攻擊；企業(yè)內(nèi)信息系統(tǒng)對外部協(xié)同系統(tǒng)的依賴性，使企業(yè)內(nèi)信息系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)穩(wěn)定性下降。

(3)信息系統(tǒng)協(xié)同的數(shù)據(jù)存儲和格式問題。

大多數(shù)的企業(yè)間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是分散而非集成的，不同的信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫之間存在沒有統(tǒng)一定義的數(shù)據(jù)格式、測量單位差異等問題。

4基于協(xié)同商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同化

協(xié)同商務(wù)的核心是各有關(guān)企業(yè)進(jìn)行全面合作，并進(jìn)行相關(guān)信息的共享。作為協(xié)同商務(wù)在企業(yè)信息系統(tǒng)的方案，協(xié)同信息系統(tǒng)實(shí)施策略應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)與協(xié)同伙伴的信息系統(tǒng)協(xié)同，以系統(tǒng)的整體應(yīng)用為核心，將企業(yè)內(nèi)外部的所有系統(tǒng)集成在一起，實(shí)現(xiàn)有效的績效管理。企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同化，它一方面需要的是各個信息系統(tǒng)之間能夠互相訪問，對各個信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠集中統(tǒng)一的管理。另一方面，企業(yè)在完成信息系統(tǒng)的集成后，同時(shí)增加信息系統(tǒng)的透明度，使企業(yè)之間全方位的信息系統(tǒng)協(xié)同，從產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售到最終的客戶服務(wù)，都需要與合作伙伴進(jìn)行溝通。這樣才能達(dá)成企業(yè)間戰(zhàn)略合作的口的，整個價(jià)值鏈網(wǎng)達(dá)到價(jià)值最優(yōu)、資源配置最佳，由此帶來整個供應(yīng)鏈競爭力的上升。

協(xié)同商務(wù)環(huán)境中有其成熟的理論支撐和全面的技術(shù)支持，它能夠克服不少在企業(yè)間信息系統(tǒng)協(xié)同過程中的不足。基于協(xié)同商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同是解決協(xié)同過程中所產(chǎn)生矛盾的有效方法，是企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同進(jìn)一步發(fā)展完善的有效途徑。

(1)通過協(xié)同商務(wù)在企業(yè)間建立的一個統(tǒng)一的信息平臺，將客戶、供應(yīng)商、分銷商及其他合作伙伴納入企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)信息的高效共享和業(yè)務(wù)有效的鏈接。

(2)協(xié)同商務(wù)平臺的集成入侵檢測功能和協(xié)同商務(wù)基于權(quán)限的設(shè)定方式，提供各企業(yè)的登陸、安全認(rèn)證和授權(quán),完成企業(yè)身份的授權(quán)、審查和管理,以確保數(shù)據(jù)交換的安全,讓所有企業(yè)的認(rèn)證統(tǒng)一在同一個模塊下完成并接受用戶的查詢條件。

(3)協(xié)同服務(wù)中心用于記錄協(xié)作企業(yè)間的共享的數(shù)據(jù),并提供數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換和統(tǒng)一。企業(yè)需要將共享數(shù)據(jù)上傳到協(xié)同服務(wù)中心,同時(shí)企業(yè)也需要從協(xié)同服務(wù)中心獲取其他企業(yè)所共享的數(shù)據(jù),即企業(yè)間信息交流傳遞要在協(xié)同服務(wù)中心進(jìn)行信息交互,聯(lián)合信息采集、查詢結(jié)果集成也要在此功能模塊中進(jìn)行處理,為企業(yè)產(chǎn)品的協(xié)同開發(fā)提供公共的工作空間。

篇2

1 企業(yè)信息化

信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生力，并使之造福于社會的歷史過程。信息化代表了一種信息技術(shù)被高度應(yīng)用，信息資源被高度共享，從而使得人的只能潛力以及社會物質(zhì)資源潛力被充分發(fā)揮，個人行為，組織決策和社會運(yùn)行趨勢于合理化的理想狀態(tài)。信息化是各企業(yè)管理運(yùn)用中必須強(qiáng)化的一項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)信息化是指企業(yè)以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力，這將涉及到對企業(yè)管理理念的創(chuàng)新。管理團(tuán)隊(duì)的重組和管理手段的創(chuàng)新。

2 信息安全管理

2.1信息安全管理的概述

管理是一種基本的社會實(shí)踐活動，它貫穿于人類社會實(shí)踐的歷史過程。信息安全管理是通過對信息活動相關(guān)領(lǐng)域的管理，來實(shí)現(xiàn)信息安全管理的目的。信息安全是一門涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、密碼技術(shù)、信息安全技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、數(shù)論、信息論等多種學(xué)科的綜合性學(xué)科。從廣義上來說，凡是涉及信息的保密性、完整性、可用性、真實(shí)性和可控性的相關(guān)技術(shù)和理論都是信息安全的研究領(lǐng)域。

2.2信息安全管理的特征

2.2.1基礎(chǔ)性

信息安全管理是保障信息安全的基本途徑，也是實(shí)施信息安全活動的主要依托和必備手段。它既是行駛和保障合法權(quán)益的基本手段，也是整個信息社會正常運(yùn)行的先決條件。信息安全管理的保障能力既是個人素質(zhì)、企業(yè)實(shí)力、軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要體現(xiàn)，也是國家和社會安全的重要標(biāo)志。因此，信息安全管理不僅是任何個人、任何組織、任何行業(yè)、任何國家都需要的基本管理活動，而且是其實(shí)施信息安全活動的主要依托和必備手段。

2.2.2全局性

信息安全管理是一個龐大、復(fù)雜、動態(tài)的人機(jī)交互系統(tǒng)工程，是由一系列子系統(tǒng)構(gòu)成的一個有機(jī)整體，涉及信息安全管理的人員、資產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、環(huán)境、體制編制、政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理理論、管理方法、教育訓(xùn)練、政治工作及后勤保障等各方面。各個子系統(tǒng)之間既相互滲透又相互促進(jìn)，共同構(gòu)成了信息安全管理的全局。構(gòu)建信息安全管理體系，進(jìn)行全面的信息安全管理，其實(shí)質(zhì)在于全面提高整體信息安全管理水平。這就從本質(zhì)上說明了信息安全管理，都不是真正意義上的信息安全管理，只有在總體戰(zhàn)略上完成了信息安全管理的過程，才能稱為信息安全管理。因?yàn)楫?dāng)今的安全是包括各個領(lǐng)域的大安全，其信息領(lǐng)域的安全尤為重要。

3 動態(tài)性

由現(xiàn)代管理學(xué)可知，管理既是一種活動，也是一個過程。管理系統(tǒng)是一個運(yùn)動著的有機(jī)體。管理系統(tǒng)內(nèi)部的聯(lián)系及其與環(huán)境的相互作用都是一種運(yùn)動。管理系統(tǒng)的功能是時(shí)間的函數(shù)，因?yàn)椴徽撌枪芾硐到y(tǒng)要素的狀態(tài)和功能，還是環(huán)境的狀態(tài)或聯(lián)系的狀態(tài)都是在變化的，運(yùn)動是管理系統(tǒng)的生命。例如在鋼鐵企業(yè)中社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，為了適應(yīng)外部社會經(jīng)濟(jì)的需要，必須不斷地完善和改變自己的功能，而鋼鐵企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)的功能及相互關(guān)系也必須隨之相應(yīng)的發(fā)展變化。

4 安全管理系統(tǒng)對企業(yè)信息化的作用

計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)與企業(yè)的正常運(yùn)營有著密不可分的關(guān)系。信息安全管理體系主要分為三個要素，第一是資源條件，即組織中的人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息、以及信息環(huán)境等；二是目標(biāo)，信息安全管理目標(biāo)是管理運(yùn)行的動力和方向；三是管理者與被管理者。對于，企業(yè)而言。安全管理系統(tǒng)，系統(tǒng)信息技術(shù)的發(fā)展不僅改變了企業(yè)的外部環(huán)境，內(nèi)部的管理模式也將因此而發(fā)生改革。企業(yè)信息化程度不斷提高。安全管理系統(tǒng)不僅在內(nèi)部形成網(wǎng)絡(luò)，做到信息共享，使企業(yè)組織整體高效運(yùn)營，而且企業(yè)還與外部網(wǎng)絡(luò)溝通，形成互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。信息技術(shù)、信息系統(tǒng)和信息作為一種資源已不再僅僅支撐鋼鐵企業(yè)戰(zhàn)略，而且還有助于決定企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)信息化采用計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)，采用大量的安全信息技術(shù)，改進(jìn)和強(qiáng)化了企業(yè)物流資、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊，帶來了根本性變革。計(jì)算機(jī)安全信息技術(shù)與企業(yè)的發(fā)展與融合，使企業(yè)競爭戰(zhàn)略不斷創(chuàng)新，提高了企業(yè)競爭力。企業(yè)運(yùn)用安全信息系統(tǒng)管理，不僅提高了企業(yè)全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)，實(shí)行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的管理中起著重要性的作用。

5 結(jié)語

計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)在企業(yè)中的運(yùn)用是建立國家信息安全保障體系的物質(zhì)基礎(chǔ)。信息管理安全體系與企業(yè)管理是信息安全管理的重要組成部分。近年來，我國計(jì)算機(jī)信息安全技術(shù)研究與信息化取得了積極進(jìn)展，但整體上還比較落后，關(guān)鍵是技術(shù)和產(chǎn)品受制于人，計(jì)算機(jī)信息安全系統(tǒng)是信息安全保障的關(guān)鍵，也是企業(yè)有效運(yùn)行的重要條件。為使我國各企業(yè)經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)展。必須加強(qiáng)信息安全科學(xué)技術(shù)研究。要健全技術(shù)創(chuàng)新體系，提高我國信息安全自主創(chuàng)新能力，使計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)更進(jìn)一步。有效地服務(wù)于各行各業(yè)中。

參考文獻(xiàn)：

[1]科飛管理咨詢公司.信息安全管理概論—BS7799理解與實(shí)施[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2002.

[2]戴宗坤，羅萬伯.信息系統(tǒng)安全.北京：電子工業(yè)出版社，2002：170-172

篇3

中圖分類號：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-3198（2015）10-0085-02

0 引言

在這個21世紀(jì)的年代，我們國家的科學(xué)技術(shù)也隨著市場化的競爭迅速發(fā)展起來了。各國企業(yè)不斷將信息化導(dǎo)入企業(yè)管理的競爭中，也使得國際程度不斷提高。

（1）在2003年的下半年中，我國資委信息中心對未來發(fā)展趨勢做出了讓企業(yè)了解國內(nèi)信息化建設(shè)的方案，也對3000多家企業(yè)進(jìn)行了信息化的調(diào)查和了解，這次調(diào)查是對我國重要企業(yè)信息開展組織，并且這3000家企業(yè)也對信息化的處理給了重要的提供。在信息化的投入中有20.9%占到中國IT發(fā)展，這些投入使得信息化一直保持高水平的增長，為企業(yè)信息化奠定了功不可沒的基礎(chǔ)階段。

（2）現(xiàn)在的發(fā)展階段是隨著企業(yè)信息化的技術(shù)和管理呈現(xiàn)出不一樣的階段，在與發(fā)達(dá)國家對比中，國內(nèi)的大企業(yè)在信息化的基礎(chǔ)上仍然是小企業(yè)。我國的企業(yè)對信息化建設(shè)投入還是較小的。在發(fā)達(dá)國家中信息化的投入占到10%到30%，國內(nèi)的比例只有1%到2%。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我國的思想還是很落后缺少一些MPR II的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用。正式因?yàn)槲覈捎跊]有對MPR II的了解和調(diào)整，使得當(dāng)時(shí)的國內(nèi)企業(yè)根本沒有取得準(zhǔn)時(shí)數(shù)據(jù)。也浪費(fèi)了相當(dāng)?shù)囊还P投資。

（3）我國的企業(yè)需要經(jīng)濟(jì)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級的問題，要將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)競爭力、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量的轉(zhuǎn)化和改造才能更好地適應(yīng)這個面臨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從而提高企業(yè)對市場快速反應(yīng)水平。企業(yè)信息化就像是一場革命，只要提高企業(yè)水平促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化就能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長有著深遠(yuǎn)的意義。中國的企業(yè)在和西方企業(yè)的管理方面還是有著很大的差距，全球化發(fā)展戰(zhàn)略高度審視供應(yīng)鏈管理（SCM）、企業(yè)資源計(jì)劃（EI沖）、業(yè)務(wù)流程都會使得中國企業(yè)提高管理的效率和正確性。所以要利用信息技術(shù)的創(chuàng)新，技術(shù)的原理與作用，使得企業(yè)可以有競爭的優(yōu)勢。

企業(yè)的核心競爭力不再是簡單的企業(yè)并購和規(guī)模生產(chǎn)所能獲得，而是靠企業(yè)必須專注自己的核心競爭，才能有發(fā)展的機(jī)會，在于供應(yīng)商和分銷商的合作才有可能獲得企業(yè)的生存力。在下個階段運(yùn)營一體化需要企業(yè)內(nèi)部管理信息化和生產(chǎn)控制的自動化才有機(jī)會結(jié)合。對于企業(yè)內(nèi)部部門通過對物流、信息流和資金流的控制很有可能把關(guān)系轉(zhuǎn)變成上下游的關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部并不只是簡單的管理和業(yè)務(wù)，還有管理思想和流程，只有控制產(chǎn)品質(zhì)量的力度，才能按時(shí)提交產(chǎn)品交貨率。在不降低生產(chǎn)成本和縮短產(chǎn)品時(shí)間的問題上，能夠準(zhǔn)時(shí)提交出產(chǎn)品，并且企業(yè)之間需要完善交互信息和協(xié)同商務(wù)機(jī)制，在全球市場激勵的競爭中企業(yè)粗放的經(jīng)營模式將要過去，緊靠單槍匹馬的企業(yè)也是無法勝任的。企業(yè)只能依靠各種分工和合作才能長久的生存的下去。這也可以減少企業(yè)之間的信息孤島問題，也進(jìn)一步弱化了企業(yè)的邊界。

MIS采用的是科學(xué)和信息技術(shù)相結(jié)合，為管理和決策以計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)。為了這個系統(tǒng)輸出，可以為管理人員的信息給予使用。不單單可以進(jìn)行事務(wù)處理還可以代替人員的繁雜勞動。原始數(shù)據(jù)，查詢支持、匯總都需要管理信息系統(tǒng)而進(jìn)行。

“決策支持系統(tǒng)”（Decision Support System，DSS）是多個決策者共同參與決策所形成的系統(tǒng)，它與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合。DSS也決定了系統(tǒng)的分析能力，用戶只需要提供適當(dāng)?shù)慕缑娌僮骶涂梢詫τ谒缘哪Ｐ瓦M(jìn)行控制，產(chǎn)生管理決策需要的信息。

所以要做好企業(yè)的管理工作，必須要保證企業(yè)管理和信息化的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，在這種平衡發(fā)展趨勢下，促進(jìn)企業(yè)管理的信息化的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。

1 企業(yè)管理理論演變文獻(xiàn)綜述

企業(yè)的發(fā)展都是會經(jīng)歷一個漫長的過程，古典管理理論在20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代曾經(jīng)就記錄了古典管理理論階段，代表人物有科學(xué)管理之父泰羅和理論之父法約爾，在《科學(xué)管理原理》中曾記錄了提高管理效率的方法和理論。法約爾的《工業(yè)管理與一般管理》一書中提出管理的必要性和可能性的重要，還記錄了管理的十四條原則。20世紀(jì)60年代末到70年代初充滿危機(jī)和動蕩不安的環(huán)境使得有些企業(yè)開始謀求生存和發(fā)展，戰(zhàn)略也慢慢的進(jìn)入了人們的視野。

2 企業(yè)戰(zhàn)略變革文獻(xiàn)綜述

環(huán)境和企業(yè)在不斷的發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略也處在不斷的發(fā)展之中，可以說企業(yè)戰(zhàn)略的變革經(jīng)歷了三大階段，思想戰(zhàn)略階段、傳統(tǒng)戰(zhàn)略階段、競爭戰(zhàn)略階段。安德盧斯在19世紀(jì)將戰(zhàn)略分成了四個要素：市場機(jī)會、公司實(shí)力、個人價(jià)值和社會責(zé)任。

在之后的戰(zhàn)略理論階段又不斷形成許多不同的學(xué)派，其中就有設(shè)計(jì)學(xué)派中的重要代表人物安德盧斯和錢德勒。這個學(xué)派的戰(zhàn)略理論就是由企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境相互影響從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略，并由此形成了著名的SWOT戰(zhàn)略；而另一個計(jì)劃學(xué)派則認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是由企業(yè)產(chǎn)品和對市場的影響距離、所具備的競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)、企業(yè)未來的發(fā)展方向和經(jīng)營方向這幾個方面決定的。企業(yè)戰(zhàn)略在計(jì)劃學(xué)派眼中這是一個可受主體意識控制，并不斷在規(guī)劃的過程中得到形成。但在戰(zhàn)略中也要注重企業(yè)的目標(biāo)方向、資金計(jì)劃和步驟執(zhí)行。此外還有更多學(xué)派在不斷的形成例如：認(rèn)知學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派等等。

3 企業(yè)信息化對企業(yè)的影響

在企業(yè)發(fā)展中，在信息化的整合中使得企業(yè)生產(chǎn)、資金回流、物流發(fā)放更加流暢，能明顯提高企業(yè)的綜合競爭力。使企業(yè)在市場中更有影響力，以此獲得更大的利潤，并牢牢的站穩(wěn)腳跟。

企業(yè)戰(zhàn)略在信息化中實(shí)現(xiàn)一致性，從而發(fā)揮到企業(yè)信息的重要功能，由此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

4 結(jié)論

企業(yè)信息化是由目標(biāo)層、規(guī)劃層ISSP組成，在目標(biāo)層首先要確定企業(yè)信息化的目標(biāo)，在目標(biāo)中階段實(shí)行中的步驟及原則等；然后在規(guī)劃層中理解企業(yè)的現(xiàn)在及未來，在此中把握信息化的發(fā)展趨勢。戰(zhàn)略規(guī)劃是對信息系統(tǒng)各個方面進(jìn)行的安排和計(jì)劃，從而實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)信息化的一致性。企業(yè)戰(zhàn)略和信息化不斷相結(jié)合，通過信息化對企業(yè)控制能有效的避免企業(yè)變革的困惑，從而從根本上提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)綜合競爭力。

參考文獻(xiàn)

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[2]吳以欣，陳小寧.JavaScript腳本程序設(shè)計(jì)[M].北京：人民郵電出版社，2005.

篇4

摘 要：針對當(dāng)前大多數(shù)信息系統(tǒng)不穩(wěn)定性、安全性不高等缺點(diǎn)，提出了一種基于Struts2架構(gòu)與FCKeditor編輯

>> 基于Struts2學(xué)生信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于Struts2框架的學(xué)生助理管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于Struts2結(jié)構(gòu)的在線考試系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于Struts2、Hibernate和Ajax的辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于Struts2 + Spring + JPA的生物信息數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì) 基于Struts2的隨書光盤管理系統(tǒng)文件上傳模塊設(shè)計(jì) 基于Struts2框架的高校教務(wù)新聞管理系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn) 基于Struts2和iBATIS的JSP開發(fā)框架設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于Struts2和AJAX的網(wǎng)上汽車配件商城的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于Struts2的MVC模式在高?？蒲泄芾硐到y(tǒng)中的應(yīng)用 基于Struts2框架的FTP訪問服務(wù)的Web平臺設(shè)計(jì) 基于Struts2的Web應(yīng)用開發(fā) 基于Struts2的參數(shù)傳遞方法研究 基于Struts2框架的輸入校驗(yàn)功能的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用 基于Hibernate與Struts的信息系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn) 基于Struts的J2EE構(gòu)架的OA系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于Struts2+Spring+Hibernate框架的網(wǎng)上評教系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) Struts2中的OGNL應(yīng)用案例 基于Struts與Ajax的信息技術(shù)課程考試系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于Struts與Hibernate企業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：，2012.

[4] 楊志勇.基于 Struts2 框架的網(wǎng)站信息內(nèi)容管理平臺的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化，2012（8）：98-100.

[5] 任小林，桂仕偉，吳祈宗.基于XML 的Web 信息系統(tǒng)及其J2EE實(shí)現(xiàn)[J].計(jì)算機(jī)應(yīng)用，2003，23（10）：134-137.

[6] 薩師煊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論[M].北京：高等教育出版社，2000.

篇5

一、電子商務(wù)時(shí)代會計(jì)信息化的特點(diǎn)

(一)會計(jì)信息的無紙化和開放性

會計(jì)信息的無紙化和開放性是電子商務(wù)時(shí)代會計(jì)的主要特點(diǎn):電子商務(wù)的開展使企業(yè)信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化，在會計(jì)方面表現(xiàn)為會計(jì)系統(tǒng)與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生無縫鏈接，使會計(jì)信息系統(tǒng)日趨開放;另外，在手工會計(jì)環(huán)境下，企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)均記錄在紙張上，這些紙質(zhì)形式的數(shù)據(jù)若被修改會留下修改的線索和痕跡，這是紙質(zhì)數(shù)據(jù)的基本特征。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中的電子商務(wù)是一種無紙貿(mào)易，使原來紙質(zhì)的會計(jì)數(shù)據(jù)直接記錄在磁盤等磁性材料上。對電子數(shù)據(jù)的修改可不留痕跡，給一些非法操作提供方便。

(二)會計(jì)信息的多元化和智能性

在經(jīng)濟(jì)社會一體化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的今天，會計(jì)信息系統(tǒng)是一個由人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)及程序等有機(jī)結(jié)合的應(yīng)用系統(tǒng)，它不僅具有核算功能，更具有控制和管理功能。會計(jì)系統(tǒng)不再是簡單模擬手工的系統(tǒng)，而是人機(jī)交互作用的智能型系統(tǒng);此外，會計(jì)系統(tǒng)通過對企業(yè)內(nèi)外各機(jī)構(gòu)、部門的信息接口轉(zhuǎn)換、接收貨幣形態(tài)和非貨幣形態(tài)的相關(guān)信息;提供信息的時(shí)間多元化，不僅可按照既定的月、季、年來提供會計(jì)信息，而且可隨機(jī)生成所需的實(shí)時(shí)信息。并可對系統(tǒng)實(shí)施實(shí)時(shí)控制。處理信息的方法多元化:折舊計(jì)提的方法不僅可采用直線法，也可同時(shí)采用雙倍余額遞減法等其它方法進(jìn)行試算來比較差異。提供信息的空間多元化:會計(jì)信息系統(tǒng)既可以提供貨幣的，也可以提供非貨幣的信息。提供信息的形式多元化:隨著計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的采用，會計(jì)信息系統(tǒng)除了提供數(shù)字化的信息外，也可提供圖形化信息。

二、電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計(jì)的影響

伴隨電子商務(wù)而產(chǎn)生的網(wǎng)上企業(yè)、虛擬企業(yè)，導(dǎo)致許多不確定因素的產(chǎn)生，從而對傳統(tǒng)會計(jì)產(chǎn)生巨大影響。

(一)對傳統(tǒng)會計(jì)假設(shè)的影響

會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)是建立在會計(jì)假設(shè)的基礎(chǔ)之上的，會計(jì)假設(shè)的提出，對會計(jì)理論和會計(jì)實(shí)務(wù)起到了不可估量的作用。電子商務(wù)對會計(jì)主體、持續(xù)經(jīng)營、會計(jì)分期、貨幣計(jì)量四項(xiàng)假設(shè)均產(chǎn)生一定沖擊。因此，需要對傳統(tǒng)會計(jì)假設(shè)進(jìn)行重新認(rèn)識和理解，才能滿足互聯(lián)網(wǎng)上會計(jì)信息使用者決策的需要。如:會計(jì)主體假設(shè)從空間上界定了會計(jì)工作的具體核算范圍，只有在這個基礎(chǔ)上資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等會計(jì)要素才有了空間歸屬。然而，隨電子商務(wù)而產(chǎn)生的虛擬企業(yè)，其主體隨時(shí)都可解體，所以，虛擬企業(yè)的會計(jì)主體沒有多大的實(shí)際意義;持續(xù)經(jīng)營假設(shè)是假設(shè)主體在今后可預(yù)見的一段時(shí)期不存在清算與破產(chǎn)的可能。收入與費(fèi)用的確定采用權(quán)責(zé)發(fā)生制。對隨時(shí)可能解散的虛擬企業(yè)來講，持續(xù)經(jīng)營假設(shè)面臨挑戰(zhàn)，因?yàn)樘摂M企業(yè)的收支在同一交易期內(nèi)完成，收付實(shí)現(xiàn)制相對權(quán)責(zé)發(fā)生制更為合理，因而對于虛擬企業(yè)收付實(shí)現(xiàn)制更具有現(xiàn)實(shí)意義;由于電子商務(wù)基于高速網(wǎng)絡(luò)，交易雙方在很短的時(shí)間內(nèi)就可完成交易，虛擬企業(yè)就可解散，會計(jì)分期假設(shè)也面臨挑戰(zhàn)，交易期間作為會計(jì)期間，更適合虛擬企業(yè)的特點(diǎn);電子商務(wù)對貨幣計(jì)量假設(shè)的要求與傳統(tǒng)會計(jì)也不一樣了，將傳統(tǒng)意義上的貨幣計(jì)量發(fā)展成為電子貨幣計(jì)量，出現(xiàn)了電子貨幣。

(二)對會計(jì)核算形式的影響

迅速發(fā)展的電子商務(wù)在改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ钅Ｊ降耐瑫r(shí)，也使會計(jì)組織、工作方式以及會計(jì)人員的職能發(fā)生變化。具體表現(xiàn)為網(wǎng)上銀行使資金結(jié)算效率提高，會計(jì)信息的交流更方便和直接，網(wǎng)上信息交易的及時(shí)，提高了財(cái)會系統(tǒng)的應(yīng)變能力。網(wǎng)絡(luò)的開放性使分布在不同地理位置上的財(cái)會職能不在受條件的限制而發(fā)揮作用，因而改變了會計(jì)人員的工作方式和工作環(huán)境，減輕了勞動強(qiáng)度，提高了工作效率，也改變了組織形式。新的環(huán)境對職員產(chǎn)生新的要求:電子商務(wù)信息的傳遞與處理均要求會計(jì)人員既是一名出色的計(jì)算機(jī)操作員，又是一名高水準(zhǔn)的會計(jì)師，并能熟練掌握各種會計(jì)軟件的操作。此外，Internet上的公司多數(shù)是國際企業(yè)間的合作涉及不同的語言，同樣要求網(wǎng)絡(luò)會計(jì)人員必須熟悉國際會計(jì)及商務(wù)慣例，對會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求提高了。

(三)對傳統(tǒng)支付結(jié)算方式的影響

電子貨幣又稱數(shù)字貨幣，它是與電子商務(wù)相適應(yīng)的一種支付手段，它是紙幣現(xiàn)金的電子化，可以用來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。它克服了紙幣的缺點(diǎn)，具有安全、便利等特點(diǎn)。典型的電子貨幣包括電子現(xiàn)金、電子支票和電子信用卡。作為電子商務(wù)資金流中的電子貨幣是電子商務(wù)的核心，但它只有在安全性、及時(shí)性、保密性、靈活性和國際化等方面達(dá)到一定的先進(jìn)水平，才能保證在電子商務(wù)中發(fā)揮可靠的應(yīng)用。電子貨幣還存在很多弊端，比如:資金支持不足以及重復(fù)使用問題。對于無國界的電子商務(wù)來講，還存在稅收、匯率、金融危機(jī)等方面的問題。只有制定嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)金融管理制度，才能保證電子貨幣的正常運(yùn)作。

三、發(fā)展策略

電子商務(wù)的應(yīng)用，實(shí)際上是傳統(tǒng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS:ManagementInformationSystem)的擴(kuò)充和延伸。會計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要子系統(tǒng)，而會計(jì)信息是企業(yè)最為重要的管理信息。傳統(tǒng)基于單機(jī)的MIS系統(tǒng)難以適應(yīng)企業(yè)信息化的需求，只有建立基于Internet的企業(yè)信息化系統(tǒng)，才能適應(yīng)全球化和網(wǎng)絡(luò)化的市場競爭的需求。

(一)整合業(yè)務(wù)流程

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，我國企業(yè)的會計(jì)信息化必須加強(qiáng)基礎(chǔ)信息的數(shù)字化管理，整合業(yè)務(wù)流程，不斷提高員工的知識技能，利用現(xiàn)代管理技術(shù)改造企業(yè)管理模式，滿足電子商務(wù)時(shí)代會計(jì)信息化的需求。

(二)實(shí)現(xiàn)信息集成

實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息系統(tǒng)的信息集成就是要建立中心數(shù)據(jù)庫或叫信息中心，企業(yè)各信息子系統(tǒng)可以根據(jù)交易的執(zhí)行情況補(bǔ)充、修改、更新中心數(shù)據(jù)庫的資料。同時(shí)，各信息子系統(tǒng)也可以根據(jù)中心數(shù)據(jù)庫資料提供滿足各種特定用途的信息需要，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)管理中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

(三)構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)

首先，在硬件設(shè)施的選擇上要選好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。服務(wù)器是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提供網(wǎng)上客戶查詢、存儲信息的設(shè)備，應(yīng)從安全性、開放性、可擴(kuò)展性和性能價(jià)格比等方面進(jìn)行選擇。其次，選好安裝在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上的操作系統(tǒng)。應(yīng)使用直觀方便、安全性強(qiáng)的操作系統(tǒng)。再次，企業(yè)作為電子商務(wù)的參與主體必須加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)。企業(yè)通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的信息化、企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和事物處理的信息化以及企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)及實(shí)施控制過程的信息化，達(dá)到以人的行為規(guī)范管理信息化工程來增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部核心力量，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的目的。

總之，電子商務(wù)與會計(jì)信息化是一個問題的兩個方面:從會計(jì)信息化的角度看，財(cái)務(wù)會計(jì)信息是企業(yè)最重要的管理信息，約占企業(yè)管理信息的70%以上?？梢哉f，沒有會計(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化，一切管理信息系統(tǒng)就沒有價(jià)值量的連續(xù)和綜合，也就不存在完整的管理信息系統(tǒng)。所以說，從電子商務(wù)與會計(jì)信息化的關(guān)系看，電子商務(wù)是企業(yè)管理信息化的高級階段。

[參　考　文　獻(xiàn)]

篇6

一、電子商務(wù)時(shí)代會計(jì)信息化的特點(diǎn)

(一)會計(jì)信息的無紙化和開放性

會計(jì)信息的無紙化和開放性是電子商務(wù)時(shí)代會計(jì)的主要特點(diǎn):電子商務(wù)的開展使企業(yè)信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化,在會計(jì)方面表現(xiàn)為會計(jì)系統(tǒng)與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生無縫鏈接,使會計(jì)信息系統(tǒng)日趨開放;另外,在手工會計(jì)環(huán)境下,企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)均記錄在紙張上,這些紙質(zhì)形式的數(shù)據(jù)若被修改會留下修改的線索和痕跡,這是紙質(zhì)數(shù)據(jù)的基本特征。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中的電子商務(wù)是一種無紙貿(mào)易,使原來紙質(zhì)的會計(jì)數(shù)據(jù)直接記錄在磁盤等磁性材料上。對電子數(shù)據(jù)的修改可不留痕跡,給一些非法操作提供方便。

(二)會計(jì)信息的多元化和智能性

在經(jīng)濟(jì)社會一體化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的今天,會計(jì)信息系統(tǒng)是一個由人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)及程序等有機(jī)結(jié)合的應(yīng)用系統(tǒng),它不僅具有核算功能,更具有控制和管理功能。會計(jì)系統(tǒng)不再是簡單模擬手工的系統(tǒng),而是人機(jī)交互作用的智能型系統(tǒng);此外,會計(jì)系統(tǒng)通過對企業(yè)內(nèi)外各機(jī)構(gòu)、部門的信息接口轉(zhuǎn)換、接收貨幣形態(tài)和非貨幣形態(tài)的相關(guān)信息;提供信息的時(shí)間多元化,不僅可按照既定的月、季、年來提供會計(jì)信息,而且可隨機(jī)生成所需的實(shí)時(shí)信息。并可對系統(tǒng)實(shí)施實(shí)時(shí)控制。處理信息的方法多元化:折舊計(jì)提的方法不僅可采用直線法,也可同時(shí)采用雙倍余額遞減法等其它方法進(jìn)行試算來比較差異。提供信息的空間多元化:會計(jì)信息系統(tǒng)既可以提供貨幣的,也可以提供非貨幣的信息。提供信息的形式多元化:隨著計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的采用,會計(jì)信息系統(tǒng)除了提供數(shù)字化的信息外,也可提供圖形化信息。

二、電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計(jì)的影響

伴隨電子商務(wù)而產(chǎn)生的網(wǎng)上企業(yè)、虛擬企業(yè),導(dǎo)致許多不確定因素的產(chǎn)生,從而對傳統(tǒng)會計(jì)產(chǎn)生巨大影響。

(一)對傳統(tǒng)會計(jì)假設(shè)的影響

會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)是建立在會計(jì)假設(shè)的基礎(chǔ)之上的,會計(jì)假設(shè)的提出,對會計(jì)理論和會計(jì)實(shí)務(wù)起到了不可估量的作用。電子商務(wù)對會計(jì)主體、持續(xù)經(jīng)營、會計(jì)分期、貨幣計(jì)量四項(xiàng)假設(shè)均產(chǎn)生一定沖擊。因此,需要對傳統(tǒng)會計(jì)假設(shè)進(jìn)行重新認(rèn)識和理解,才能滿足互聯(lián)網(wǎng)上會計(jì)信息使用者決策的需要。如:會計(jì)主體假設(shè)從空間上界定了會計(jì)工作的具體核算范圍,只有在這個基礎(chǔ)上資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等會計(jì)要素才有了空間歸屬。然而,隨電子商務(wù)而產(chǎn)生的虛擬企業(yè),其主體隨時(shí)都可解體,所以,虛擬企業(yè)的會計(jì)主體沒有多大的實(shí)際意義;持續(xù)經(jīng)營假設(shè)是假設(shè)主體在今后可預(yù)見的一段時(shí)期不存在清算與破產(chǎn)的可能。收入與費(fèi)用的確定采用權(quán)責(zé)發(fā)生制。對隨時(shí)可能解散的虛擬企業(yè)來講,持續(xù)經(jīng)營假設(shè)面臨挑戰(zhàn),因?yàn)樘摂M企業(yè)的收支在同一交易期內(nèi)完成,收付實(shí)現(xiàn)制相對權(quán)責(zé)發(fā)生制更為合理,因而對于虛擬企業(yè)收付實(shí)現(xiàn)制更具有現(xiàn)實(shí)意義;由于電子商務(wù)基于高速網(wǎng)絡(luò),交易雙方在很短的時(shí)間內(nèi)就可完成交易,虛擬企業(yè)就可解散,會計(jì)分期假設(shè)也面臨挑戰(zhàn),交易期間作為會計(jì)期間,更適合虛擬企業(yè)的特點(diǎn);電子商務(wù)對貨幣計(jì)量假設(shè)的要求與傳統(tǒng)會計(jì)也不一樣了,將傳統(tǒng)意義上的貨幣計(jì)量發(fā)展成為電子貨幣計(jì)量,出現(xiàn)了電子貨幣。

(二)對會計(jì)核算形式的影響

迅速發(fā)展的電子商務(wù)在改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ钅Ｊ降耐瑫r(shí),也使會計(jì)組織、工作方式以及會計(jì)人員的職能發(fā)生變化。具體表現(xiàn)為網(wǎng)上銀行使資金結(jié)算效率提高,會計(jì)信息的交流更方便和直接,網(wǎng)上信息交易的及時(shí),提高了財(cái)會系統(tǒng)的應(yīng)變能力。網(wǎng)絡(luò)的開放性使分布在不同地理位置上的財(cái)會職能不在受條件的限制而發(fā)揮作用,因而改變了會計(jì)人員的工作方式和工作環(huán)境,減輕了勞動強(qiáng)度,提高了工作效率,也改變了組織形式。新的環(huán)境對職員產(chǎn)生新的要求:電子商務(wù)信息的傳遞與處理均要求會計(jì)人員既是一名出色的計(jì)算機(jī)操作員,又是一名高水準(zhǔn)的會計(jì)師,并能熟練掌握各種會計(jì)軟件的操作。此外,Internet上的公司多數(shù)是國際企業(yè)間的合作涉及不同的語言,同樣要求網(wǎng)絡(luò)會計(jì)人員必須熟悉國際會計(jì)及商務(wù)慣例,對會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求提高了。(三)對傳統(tǒng)支付結(jié)算方式的影響

電子貨幣又稱數(shù)字貨幣,它是與電子商務(wù)相適應(yīng)的一種支付手段,它是紙幣現(xiàn)金的電子化,可以用來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。它克服了紙幣的缺點(diǎn),具有安全、便利等特點(diǎn)。典型的電子貨幣包括電子現(xiàn)金、電子支票和電子信用卡。作為電子商務(wù)資金流中的電子貨幣是電子商務(wù)的核心,但它只有在安全性、及時(shí)性、保密性、靈活性和國際化等方面達(dá)到一定的先進(jìn)水平,才能保證在電子商務(wù)中發(fā)揮可靠的應(yīng)用。電子貨幣還存在很多弊端,比如:資金支持不足以及重復(fù)使用問題。對于無國界的電子商務(wù)來講,還存在稅收、匯率、金融危機(jī)等方面的問題。只有制定嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)金融管理制度,才能保證電子貨幣的正常運(yùn)作。

三、發(fā)展策略

電子商務(wù)的應(yīng)用,實(shí)際上是傳統(tǒng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS:ManagementInformationSystem)的擴(kuò)充和延伸。會計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要子系統(tǒng),而會計(jì)信息是企業(yè)最為重要的管理信息。傳統(tǒng)基于單機(jī)的MIS系統(tǒng)難以適應(yīng)企業(yè)信息化的需求,只有建立基于Internet的企業(yè)信息化系統(tǒng),才能適應(yīng)全球化和網(wǎng)絡(luò)化的市場競爭的需求。

(一)整合業(yè)務(wù)流程

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,我國企業(yè)的會計(jì)信息化必須加強(qiáng)基礎(chǔ)信息的數(shù)字化管理,整合業(yè)務(wù)流程,不斷提高員工的知識技能,利用現(xiàn)代管理技術(shù)改造企業(yè)管理模式,滿足電子商務(wù)時(shí)代會計(jì)信息化的需求。

(二)實(shí)現(xiàn)信息集成

實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息系統(tǒng)的信息集成就是要建立中心數(shù)據(jù)庫或叫信息中心,企業(yè)各信息子系統(tǒng)可以根據(jù)交易的執(zhí)行情況補(bǔ)充、修改、更新中心數(shù)據(jù)庫的資料。同時(shí),各信息子系統(tǒng)也可以根據(jù)中心數(shù)據(jù)庫資料提供滿足各種特定用途的信息需要,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)管理中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

(三)構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)

首先,在硬件設(shè)施的選擇上要選好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。服務(wù)器是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提供網(wǎng)上客戶查詢、存儲信息的設(shè)備,應(yīng)從安全性、開放性、可擴(kuò)展性和性能價(jià)格比等方面進(jìn)行選擇。其次,選好安裝在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上的操作系統(tǒng)。應(yīng)使用直觀方便、安全性強(qiáng)的操作系統(tǒng)。再次,企業(yè)作為電子商務(wù)的參與主體必須加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)。企業(yè)通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的信息化、企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和事物處理的信息化以及企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)及實(shí)施控制過程的信息化,達(dá)到以人的行為規(guī)范管理信息化工程來增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部核心力量,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的目的。

總之,電子商務(wù)與會計(jì)信息化是一個問題的兩個方面:從會計(jì)信息化的角度看,財(cái)務(wù)會計(jì)信息是企業(yè)最重要的管理信息,約占企業(yè)管理信息的70%以上?？梢哉f,沒有會計(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化,一切管理信息系統(tǒng)就沒有價(jià)值量的連續(xù)和綜合,也就不存在完整的管理信息系統(tǒng)。所以說,從電子商務(wù)與會計(jì)信息化的關(guān)系看,電子商務(wù)是企業(yè)管理信息化的高級階段。

[參考文獻(xiàn)]

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生物學(xué) Biology 護(hù)理醫(yī)學(xué)專用學(xué) Nurse Anesthesia

進(jìn)化生物學(xué) Evolutionary Biology 口腔外科學(xué) Oral Surgery

海洋生物學(xué) Marine Biology 口腔/牙科科學(xué) Oral/Dental Sciences

微生物學(xué) Microbiology 骨科醫(yī)學(xué) Osteopathic Medicine

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口腔生物學(xué) Oral Biology 足病醫(yī)學(xué) Podiatric Medicine

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有機(jī)體生物學(xué) Organismal Biology 獸醫(yī)學(xué) Veterinary Sciences

生物統(tǒng)計(jì)學(xué) Biometrics 牙科衛(wèi)生學(xué) Dental Sciences

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生物心理學(xué) Biopsychology 皮膚學(xué) Dermatology

生物統(tǒng)計(jì)學(xué) Biostatistics 內(nèi)分泌學(xué) Endocrinology

生物工藝學(xué) Biotechnology 遺傳學(xué) Genetics

生物化學(xué) Biological Chemistry 解剖學(xué) Anatomy

生物工程學(xué) Biological Engineering 醫(yī)學(xué)專用學(xué) Anesthesia

生物數(shù)學(xué) Biomathematics 臨床科學(xué) Clinical Science

生物醫(yī)學(xué)科學(xué) Biomedical Science 臨床心理學(xué) Clinical Psychology

細(xì)胞生物學(xué)和分子生物學(xué) Celluar and Molecular Biology 精神病護(hù)理學(xué) Psychiatric Nursing

力學(xué)專業(yè)

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常微分方程 Ordinary Differential Equation 數(shù)學(xué)物理方法 Methods in Mathematical Physics

計(jì)算方法 Numerical Methods 理論力學(xué) Theoretical Mechanics

材料力學(xué) Mechanics of Materials 彈性力學(xué) Elasticity

流體力學(xué) Fluid Mechanics 力學(xué)實(shí)驗(yàn) Experiments in Solid Mechanics

機(jī)械制圖 Machining Drawing 力學(xué)概論 Introduction to Mechanics

氣體力學(xué) Gas Dynamics 計(jì)算流體力學(xué) Computational Fluid Mechanics

彈性板理論 Theory of Elastic Plates 粘性流體力學(xué) Viscous Fluid Flow

彈性力學(xué)變分原理 Variational Principles inElasticity 有限元法 Finite Element Method

塑性力學(xué) Introduction of Plasticity 經(jīng)典力學(xué)中的數(shù)學(xué)方法 Mathematical Methods of ClassicalMechanics

機(jī)器人動力學(xué) Dynamics of Robots 自動控制原理 Principles of Automatic Control

優(yōu)化計(jì)算與最化控制 Optimization and OptimalControl 計(jì)算機(jī)圖象處理 Image Processing

計(jì)算機(jī)圖形學(xué) Computer Graphics 概率與統(tǒng)計(jì) Probability and Statistics

專業(yè)英語 English for Mechanics 振動理論 Theory of Vibration

程序設(shè)計(jì)方法(C和FORTRAN) Programming in C & FORTRAN 水動力學(xué) Hydrodynamics

光測力學(xué) Photo Mechanics 斷裂力學(xué) Fracture Mechanics

高等動力學(xué) Advanced Dynamics 攝動方法 Perturbation Methods

機(jī)械設(shè)計(jì)與Auto CAD Machinery Designing and AutoCAD 信息顯示(可視化) Visualization

微機(jī)原理 Principles of Personal Computer 復(fù)變函數(shù) Complex Function

企業(yè)管理專業(yè)

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宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) Macroeconomics 管理信息系統(tǒng) Systems of Management Information

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué) Industrial Economics 財(cái)務(wù)管理 Financial Management

項(xiàng)目評估 Projects Appraisal 戰(zhàn)略管理 Strategic Management

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跨國公司專題研究 Special Researchof multinational corporation 國際貿(mào)易 InternationalTrade

公司組織與管理 Organization and Managementof Corporate 國際營銷研究 International Marketing Research

戰(zhàn)略管理 Strategic Management 生產(chǎn)管理研究 Operation Management

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運(yùn)籌學(xué) Operational Research 人力資源管理 Human Resource Management

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管理學(xué)原理 Principles of Management 信息政策與法規(guī) Information Policy and Law

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電子出版技術(shù) Electronic Publishing 廣告概論 Introduction to Advertisement

信息環(huán)境論 Information Environments 傳播學(xué)原理 Principles of CommunicationTheory

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專業(yè)英語 Specialty English 文 獻(xiàn) 計(jì) 量 學(xué) Bibliometrics

貨幣銀行學(xué)專業(yè)

貨幣銀行學(xué) Money and Banking 管理信息系統(tǒng) System of Management Information

宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) Macroeconomics 運(yùn)籌學(xué) Operational Research

策略管理 Strategic Management 保險(xiǎn)學(xué) Insurance

銀行會計(jì) Bank Accounting 管理會計(jì) Managerial Accounting

運(yùn)籌學(xué) Operational Research 國際貿(mào)易 International Trade

財(cái)務(wù)管理 Financial Management 國際金融 International Finance

租賃與信托 Hiring and Affiancing 證券投資學(xué) Security Analysis and Investment

商業(yè)銀行實(shí)務(wù) Practice of Business Bank 國際結(jié)算 International Balance

項(xiàng)目評估 Projects Appraisal 金融市場學(xué) Financial Marketing

人力資源管理 Human Resource Management 財(cái)務(wù)報(bào)告分析 Analysis of Financial Statement

財(cái)務(wù)案例分析 Case Analysis of FinancialManagement

物理專業(yè)

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光學(xué) Optics 電磁學(xué) Electromagnetism

計(jì)算概論 Computing Generality 固體磁性及應(yīng)用基礎(chǔ) Magnetism of the Solid Stateand its Application

衍射物理（固體結(jié)構(gòu)分析） Diffraction Physics (Structureof Solid Analysis) 科研實(shí)用軟件 Utility Software for ScientificResearch

計(jì)算機(jī)模擬方法 Computer Simulation Methods 激光原理、技術(shù)與應(yīng)用 The Principle, Techniqueand Application of Laser

材料物理 Materials Physics 近代光學(xué)和光電子學(xué) Modern Optics and Optoelectronics

現(xiàn)代固體物理 Modern Solid State Physics 粒子物理 Particle Physics

物理宇宙學(xué)基礎(chǔ) Elements of Cosmology Physics 固體物理 Solid State Physics

原子物理 Atomic Physics 量子力學(xué) Quantum Mechanics

理論力學(xué) Theoretical Mechanics 電動力學(xué) Electrodynamics

普通物理綜合實(shí)驗(yàn) Synthetical Experiments ofGeneral Physics 普通物理實(shí)驗(yàn) General Physics Laboratory

市場營銷學(xué)專業(yè)

營銷管理 Marketing Management 公共關(guān)系 Public Relationship

國際貿(mào)易 International Trade 消費(fèi)者行為 Consumer Behavior

管理信息系統(tǒng) Systems of Management Information 營銷調(diào)研 Marketing Research

推銷學(xué) Sales Strategies 國際金融 International Finance

營銷預(yù)測與規(guī)劃 Marketing Forecasting andPlanning 銷售渠道管理 ales Channels Management

國際市場營銷 International Marketing 商業(yè)談判 Business Negotiation

廣告管理 Advertising Management 營銷案例分析 Case Studies of Marketing

國際貿(mào)易實(shí)務(wù) Practice of InternationalTrade 服務(wù)業(yè)營銷 Service Industry Marketing

企業(yè)倫理 Enterprise Ethics 新產(chǎn)品開發(fā) New Products Development

管理學(xué) Principles of Management

表財(cái)務(wù)學(xué)專業(yè)

貨幣銀行學(xué) Money and Banking 證券投資學(xué) Security Analysis and Investment

財(cái)務(wù)報(bào)告分析 Analysis of Financial Statement 國際金融 International Finance

保險(xiǎn)學(xué) Insurance 財(cái)務(wù)案例分析 Case Analysis of FinanceManagement

國際財(cái)務(wù)管理 International Financial Management 資產(chǎn)評估 Assets Appraisal

項(xiàng)目評估 Projects Appraisal 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) Macroeconomics

財(cái)務(wù)管理 Financial Management 管理信息系統(tǒng) Systems of Management Information

運(yùn)籌學(xué) Operational Research 策略管理 Strategic Management

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管理學(xué) Principles of Management 微積分 Calculus

統(tǒng)計(jì)學(xué) Principles of Statistics

會計(jì)專業(yè)

會計(jì)學(xué) Accounting Principles 成本會計(jì) Cost Accounting

管理會計(jì) Managerial Accounting 審計(jì)學(xué) Auditing Principles

會計(jì)信息系統(tǒng) Accounting Information Systems 投資學(xué) Investment Principles

財(cái)務(wù)管理 Financial Management 貨幣銀行學(xué) Money and Banking

財(cái)務(wù)報(bào)告分析 Analysis of Financial Statement 國際金融 International Finance

國際會計(jì) International Accounting 財(cái)稅法規(guī)與稅務(wù)會計(jì) Laws and Regulations of Financeand Taxes

預(yù)算會計(jì) Budget Accounting 內(nèi)部審計(jì)與政府審計(jì) Internal Auditing and GovernmentAuditing

會計(jì)審計(jì)實(shí)務(wù) Accounting and Auditing Practice 經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué) Economic Metrology

篇8

中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

目前,隨著我國信息技術(shù)和電子商務(wù)發(fā)展的逐步深入,第三方物流在中國的發(fā)展也如火如荼,并已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力。但是,由于很多物流企業(yè)是從以前的交通運(yùn)輸企業(yè)或倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,缺乏必要的管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)整合集成,因此這些物流企業(yè)很難適應(yīng)電子商務(wù)對物流配送的要求。物流信息化已經(jīng)成為制約我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸,提高第三方物流企業(yè)信息化水平,構(gòu)建適應(yīng)第三方物流信息化的物流信息系統(tǒng),成為亟待解決的問題。

一、第三方物流以及物流信息系統(tǒng)的定義

第三方物流(簡稱3PL或TPL),是指企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動,以合同形式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對物流活動全過程管理和控制的一種現(xiàn)代物流作業(yè)方式。

物流信息系統(tǒng),是物流企業(yè)實(shí)施的一類信息系統(tǒng)。它是通過對物流相關(guān)信息的收集、加工、處理、傳輸、使用等環(huán)節(jié)為企業(yè)更加合理、順暢的運(yùn)營提供科學(xué)的依據(jù)。

二、第三方物流信息系統(tǒng)概述

第三方物流信息系統(tǒng)是指由人員、設(shè)備和程序組成的,為第三方物流管理者執(zhí)行計(jì)劃、實(shí)施、控制等職能提供相關(guān)信息的縱橫交錯的立體動態(tài)互動系統(tǒng)。它根據(jù)第三方物流獨(dú)特的業(yè)務(wù)特點(diǎn),運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對物流過程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列有效控制和管理活動,并為企業(yè)提供信息分析和決策支持,以實(shí)現(xiàn)對物流過程的控制,從而降低成本、提高效益?，F(xiàn)在的第三方物流信息系統(tǒng)比以往的物流信息系統(tǒng)更依賴于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),第三方物流信息系統(tǒng)最大的優(yōu)點(diǎn)是利用信息技術(shù)使第三方物流企業(yè)集中于核心業(yè)務(wù),致力于擅長領(lǐng)域,為客戶提供靈活的個性化、專業(yè)化服務(wù)。

三、物流信息管理系統(tǒng)的重要性和作用

根據(jù)第六次中國物流市場供需狀況調(diào)查報(bào)告,在采用第三方物流的生產(chǎn)制造企業(yè)中,對第三方物流服務(wù)滿意率很低。不滿意的最主要原因是作業(yè)速度慢和物流信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確,其次是作業(yè)差錯率高、運(yùn)作成本高,如表1所示。(表1)可見,我國第三方物流企業(yè)的物流運(yùn)作方式急需改進(jìn),尤其是其物流信息能力。當(dāng)前,第三方物流企業(yè)的競爭是圍繞對信息資源的占有而展開的,因此建立合理、有效的第三方物流信息系統(tǒng)非常具有現(xiàn)實(shí)意義。

第三方物流信息系統(tǒng)最大的優(yōu)點(diǎn)是利用信息技術(shù)使第三方物流企業(yè)集中于核心業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三方物流企業(yè)可以憑借其先進(jìn)的信息技術(shù)來快速地、有效地、低成本地滿足客戶的要求。第三方物流信息系統(tǒng)通過對物流信息的加工處理來達(dá)到對物流、資金流的有效控制和管理。

它的作用主要體現(xiàn)在:(1)第三方物流信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)信息流動的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;(2)第三方物流信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物流各環(huán)節(jié)的有效溝通,能夠通過信息共享提高運(yùn)作效率;(3)第三方物流信息系統(tǒng)的實(shí)施有助于企業(yè)的正確決策;(4)第三方物流信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)提高企業(yè)服務(wù)水平、贏得客戶信賴,達(dá)到不斷降低物流成本的目的。

四、第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

目前,我國物流企業(yè)沒有成熟有效的物流信息系統(tǒng),盡管許多物流企業(yè)搞過相應(yīng)的信息系統(tǒng)開發(fā),但絕大多數(shù)仍處于初級建設(shè)階段。這些初級建設(shè)的物流信息系統(tǒng)大多數(shù)都是靜態(tài)而且是孤立的,一些現(xiàn)代化的先進(jìn)信息技術(shù),如GPS技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS技術(shù)、條形碼技術(shù)的應(yīng)用也不是特別廣泛。因此,這些信息系統(tǒng)的建設(shè)收效甚微。例如,有些物流企業(yè)不清楚系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo),基礎(chǔ)建設(shè)沒有得到充分重視,因此建成的系統(tǒng)應(yīng)用層次不清、歸納程度不高,設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)沒有發(fā)揮出有效作用。在信息系統(tǒng)應(yīng)用方面,由于3PL企業(yè)缺少對其管理信息系統(tǒng)的合理規(guī)劃,因此大多數(shù)企業(yè)對物流信息系統(tǒng)的使用仍然處在基礎(chǔ)的信息采集、傳輸、加工和共享階段。相比之下,在庫存管理、訂單管理、采購管理、優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作流程方面,信息系統(tǒng)并沒有發(fā)揮出有效的作用。就更高層的供應(yīng)鏈管理來看,對于信息系統(tǒng)高層次的開發(fā)利用則更顯欠缺。

五、第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

(一)設(shè)計(jì)思想。立足于第三方物流企業(yè)的實(shí)際情況,物流信息系統(tǒng)除了必須實(shí)現(xiàn)基本的物流業(yè)務(wù)功能,如訂單、庫存、配送、運(yùn)輸?shù)募梢酝?還必須具有物流優(yōu)化分析和輔助決策功能以滿足第三方物流行業(yè)的專業(yè)化、契約性特點(diǎn),從而最終達(dá)到以最小的成本及時(shí)、準(zhǔn)確地滿足客戶的需求。

(二)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則。優(yōu)秀的第三方物流信息系統(tǒng)不僅能夠降低企業(yè)運(yùn)營成本、提高運(yùn)營效率和提高客戶服務(wù)水平,還能夠提高物流企業(yè)的整體管理水平。

一個優(yōu)秀的第三方物流信息系統(tǒng)應(yīng)具有以下特征:(1)軟件操作簡單、界面友好:物流信息管理系統(tǒng)的使用者包括各個層次員工,因此必須易于使用;(2)精確性:物流信息系統(tǒng)必須精確反映當(dāng)前物流服務(wù)狀況;(3)及時(shí)性:物流信息的時(shí)效性很重要,特別是對于物流行業(yè)很重要,比如庫存水平。物流信息系統(tǒng)必須能夠提供及時(shí)、快速的管理信息反饋;(4)以客戶為中心:物流企業(yè)的目標(biāo)就是以客戶為中心。物流信息系統(tǒng)建設(shè)的優(yōu)劣是能否贏得客戶的重要因素;(5)靈活性:高效的物流信息系統(tǒng)必須具有靈活反應(yīng)能力,以滿足系統(tǒng)用戶和顧客需求;(6)識別異常情況:物流作業(yè)要與大量的客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商和服務(wù)公司進(jìn)行協(xié)作,這就要求物流信息系統(tǒng)能有效識別異常情況;(7)易于擴(kuò)展:物流的業(yè)務(wù)可能會隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而發(fā)生變化,因此物流信息系統(tǒng)必須很容易擴(kuò)展或二次開發(fā);(8)系統(tǒng)整體性:就是根據(jù)企業(yè)物流管理的實(shí)際需要,制定的系統(tǒng)能滿足全面、完整覆蓋物流管理信息化的要求;(9)實(shí)用性與先進(jìn)性原則:物流信息系統(tǒng)必須適應(yīng)本企業(yè)的實(shí)際狀況,并且具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢;(10)經(jīng)濟(jì)性:物流信息系統(tǒng)應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)實(shí)用的;(11)成本精簡:成本精簡是物流信息系統(tǒng)運(yùn)作的目標(biāo)。

(三)需求分析。本階段是信息系統(tǒng)開發(fā)的第一個步驟,也是一個非常重要的階段。只有需求分析做好了才能開發(fā)出一個符合企業(yè)實(shí)際需要的、高效的物流信息系統(tǒng)。這一階段的主要工作就是立足于用戶需求對企業(yè)的基本業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析研究,從而明確系統(tǒng)目標(biāo)并初步建立模型。由于物流企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜,因此在調(diào)查分析時(shí),要充分考慮到各個流程之間的內(nèi)部聯(lián)系,從而能從全局上保證信息系統(tǒng)的完整性和集成性。

(四)第三方物流信息系統(tǒng)功能分析。依據(jù)軟件工程原理,在對企業(yè)進(jìn)行了需求分析之后,緊接著就進(jìn)入信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段。分析物流企業(yè)物流業(yè)務(wù)的層次結(jié)構(gòu),有利于更有效地建立物流信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。(圖1)

第三方物流信息系統(tǒng)最大的優(yōu)點(diǎn)是利用信息技術(shù)使第三方物流企業(yè)集中于核心業(yè)務(wù),致力于擅長領(lǐng)域,為客戶提供靈活的個性化、專業(yè)化服務(wù)。因此,第三方物流信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮第三方物流功能專業(yè)化、服務(wù)個性化、管理系統(tǒng)化以及信息網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)。盡管各個第三方物流企業(yè)的基本情況不同,但設(shè)計(jì)的理念都是相似的。相比傳統(tǒng)物流信息系統(tǒng),在解決局部業(yè)務(wù)信息化的同時(shí),優(yōu)秀的第三方物流信息系統(tǒng)要充分考慮企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展。運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)等思想和技術(shù),為物流企業(yè)提供一個物流實(shí)際運(yùn)作的集成解決方案。根據(jù)流程合理化的基本原則,第三方物流企業(yè)這些特點(diǎn)為信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)功能,如圖2所示。(圖2)

1、客戶管理。主要包括對企業(yè)客戶管理、供應(yīng)商管理、經(jīng)銷商管理。

2、基本業(yè)務(wù)管理。基本業(yè)務(wù)管理主要包括訂單管理、庫存管理、運(yùn)輸管理、配送跟蹤管理和報(bào)表管理。(1)訂單管理:接受客戶的訂單、處理訂單,并且依據(jù)不同的條件對訂單進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。(2)庫存管理:包括出入庫管理和在庫盤點(diǎn)進(jìn)行管理,入庫管理包括貨物的入庫登記、各種物品庫存信息的查詢和統(tǒng)計(jì);出庫管理包括物品出庫登記、出庫信息的查詢和統(tǒng)計(jì)。(3)運(yùn)輸管理:包括可用運(yùn)力資源管理、區(qū)域管理和車輛管理。(4)配送跟蹤管理:配送管理包括配車計(jì)劃和配貨計(jì)劃;狀態(tài)跟蹤管理包括車輛調(diào)度、回單確認(rèn)、貨款結(jié)算等。(5)報(bào)表管理功能:這是物流管理信息系統(tǒng)中最主要的信息輸出手段,是企業(yè)決策者和客戶了解業(yè)務(wù)狀況的依據(jù),它既可以提供動態(tài)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能,也可以提供多種特定的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。

3、財(cái)務(wù)管理功能。管理物流業(yè)務(wù)中和費(fèi)用相關(guān)的各種數(shù)據(jù),以及對物流成本的計(jì)算、分析和比較。

4、物流優(yōu)化分析系統(tǒng)。主要包括多級庫存系統(tǒng)分析優(yōu)化模型、車輛路線優(yōu)化模型、全球定位系統(tǒng)模型。

5、物流預(yù)測。主要依據(jù)市場信息和企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成預(yù)測。

6、輔助決策支持。主要包括各個基本物流業(yè)務(wù)的完成狀況、公司物流績效分析、評價(jià)、預(yù)測,主要供公司高層分析決策用。

(五)第三方物流信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。當(dāng)前比較常用且具有代表性的體系結(jié)構(gòu)是采用C/S+B/S的混合模式。C/S模式具有較強(qiáng)的事務(wù)處理能力,而B/S模式具有跨平臺和較好的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性。因此,在設(shè)計(jì)系統(tǒng)體系時(shí)可以充分利用他們各自的優(yōu)勢。C/S部分主要通過Intranet技術(shù)接受公司內(nèi)部指令,完成公司內(nèi)部的基本業(yè)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理信息化;B/S部分則充分利用Internet技術(shù),主要是接受客戶需求以及實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、分銷商的互聯(lián),以達(dá)到信息共享的目的。這種混合模式克服了C/S模式的可移植性差、系統(tǒng)維護(hù)困難以及不能及時(shí)地與用戶交換信息和B/S模式的數(shù)據(jù)處理能力不強(qiáng)、實(shí)時(shí)性不高以及安全性低的弱點(diǎn)。這種模式能將C/S模式的交互性好、實(shí)時(shí)性和安全性高的特點(diǎn)和B/S模式的有利于系統(tǒng)的維護(hù)和升級以及信息的檢索、查詢和有機(jī)地結(jié)合起來。這種結(jié)構(gòu)具有可伸縮性強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)效率高、可管理性強(qiáng)、可重用等優(yōu)點(diǎn)。

(六)第三方物流信息系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)時(shí)可能運(yùn)用到的信息技術(shù)

1、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI):EDI是信息流和物流相結(jié)合的關(guān)鍵技術(shù),通過建立企業(yè)間數(shù)據(jù)交換網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)間數(shù)據(jù)處理的自動化、及時(shí)化和信息化。

2、條碼技術(shù):條碼技術(shù)是一種計(jì)算機(jī)識別技術(shù),可以通過對貨物上的條碼進(jìn)行自動掃描實(shí)現(xiàn)對貨物的信息自動輸入系統(tǒng)。

3、電子訂貨系統(tǒng)(EOS):指企業(yè)間利用網(wǎng)絡(luò)與終端設(shè)備以在線方式進(jìn)行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng),分為EOS中心和EOS客戶端。

4、射頻技術(shù):射頻技術(shù)依據(jù)電磁理論原理。它主要用于物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識別等。

5、銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)(POS系統(tǒng)):通過自動讀取設(shè)備在銷售商品時(shí)直接讀取商品信息,并通過通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行分析以提高經(jīng)濟(jì)效率的系統(tǒng)。

6、地理信息系統(tǒng)(GIS):是一種能夠獲取、存貯、管理、查詢、模擬和分析地理信息的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),是能夠處理和分析大量地理數(shù)據(jù)的通用地理信息技術(shù)。

7、全球定位系統(tǒng)(GPS):GPS的應(yīng)用使得運(yùn)輸時(shí)間大大縮短,這就提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,并大大地削減了物流成本。

六、結(jié)論

隨著第三方物流的迅速發(fā)展,企業(yè)的物流信息系統(tǒng)變得越來越重要。如何設(shè)計(jì)一套高效的物流信息系統(tǒng)成為一個亟待解決的問題。完善的第三方物流管理信息系統(tǒng)將給企業(yè)帶來更現(xiàn)代化的管理,使企業(yè)在激烈的市場競爭中更加具有競爭實(shí)力。

(作者單位:安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院)

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篇9

一、前言

進(jìn)入21世紀(jì)，在由生產(chǎn)、流通、消費(fèi)組成的經(jīng)濟(jì)社會中，流通領(lǐng)域（由物流、商流、信息流、資金流四部分組成）將起到愈來愈大的作用，特別是物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有可能代替商流成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，因?yàn)闆]有比物流更能消除生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間時(shí)間與空間障礙的了。

隨著以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)的迅速發(fā)展，商品與生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)以空前的速度自由流動，跨國、跨地域、跨行業(yè)的物流日趨繁忙，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的繁榮發(fā)展。與傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉儲相比，現(xiàn)代物流更加重視信息技術(shù)和物流技術(shù)的同步運(yùn)用，信息化建設(shè)成了物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理現(xiàn)代化的核心問題。

在如此情形下，我國的物流企業(yè)應(yīng)該知道怎樣按信息化、網(wǎng)絡(luò)化來調(diào)整自己的戰(zhàn)略，即從觀念上的信息化到與企業(yè)內(nèi)部管理、運(yùn)營的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，再到與企業(yè)外部聯(lián)系的信息化、網(wǎng)絡(luò)化。物流企業(yè)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化關(guān)鍵在于建立完善的物流運(yùn)營管理信息系統(tǒng)。從功能上說，應(yīng)包括數(shù)據(jù)交換功能、信息服務(wù)功能、會員服務(wù)功能、在線交易功能、智能配送功能等；要涵蓋信息技術(shù)、信息流、信息傳輸、信息集成庫等。通過建立這樣的物流信息系統(tǒng)，形成一個現(xiàn)代化的集數(shù)據(jù)采集、加工、存儲、檢索和輸出于一體的數(shù)據(jù)處理中心及其配套傳輸網(wǎng)絡(luò)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營管理信息化的基本條件。

二、物流企業(yè)發(fā)展的必然趨勢

20世紀(jì)90年代以來，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢就是全球化和信息化，這給企業(yè)的競爭環(huán)境帶來了全新的變化?！斑m者生存”的自然法則向所有傳統(tǒng)企業(yè)提出了新的競爭規(guī)則。傳統(tǒng)的物流企業(yè)如何向信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的新型企業(yè)轉(zhuǎn)型也就成了有識者的必然選擇。

在信息化時(shí)代，創(chuàng)造財(cái)富最多的產(chǎn)業(yè)是服務(wù)業(yè)；價(jià)值比高的產(chǎn)品是軟件，而不是硬件。同時(shí)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值明顯處于下降態(tài)勢，其創(chuàng)造的價(jià)值也在變小。目前，就我國物流業(yè)來說，雖然只要有倉儲、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施就還能賺到錢，但信息化對企業(yè)的人才、創(chuàng)新則提出了更高的要求，而且也帶來了新的價(jià)值增長方式。比如說，人們?nèi)諠u了解的第三方物流企業(yè)中，有的有少量的倉庫或運(yùn)輸車輛，有的則什么儲運(yùn)設(shè)施都沒有，但是它們卻能創(chuàng)下比倉儲、運(yùn)輸企業(yè)多幾倍、甚至多更多倍的銷售額。第三方物流企業(yè)利用的正是管理信息系統(tǒng)和銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)創(chuàng)造價(jià)值，而具體的儲運(yùn)作業(yè)則外包給別的倉儲、運(yùn)輸公司，這就是創(chuàng)新的信息化軟件系統(tǒng)所帶來的價(jià)值。傳統(tǒng)的物流企業(yè)如果不能適應(yīng)這種變化就會落伍，甚至最終被淘汰出局。

當(dāng)前和今后一段時(shí)間，傳統(tǒng)的物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型大概會經(jīng)歷三個變化期：第一是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為先導(dǎo)的先進(jìn)物流企業(yè)相繼出現(xiàn)，傳統(tǒng)的業(yè)界競爭規(guī)則、競爭秩序受到?jīng)_擊和破壞。第二是傳統(tǒng)物流企業(yè)由于受到?jīng)_擊而感受到整個經(jīng)濟(jì)模式的變化而開始變革，并逐步走向適應(yīng)新的信息時(shí)代。而沒有先期準(zhǔn)備的企業(yè)改革起來會很難。第三是，傳統(tǒng)的物流企業(yè)靠自身完成信息化變革，或者和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合作，真正融入新的企業(yè)時(shí)代。應(yīng)當(dāng)說，現(xiàn)在所有的傳統(tǒng)的物流企業(yè)都處在這個向現(xiàn)代化物流業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的潮流中。對此視而不見、抱殘守缺而不能轉(zhuǎn)型的企業(yè)會感到錢越來越難賺，到后來難免會走向被擠出市場的結(jié)局。

三、我國物流企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

我國多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，目前的業(yè)務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍停留在倉儲、運(yùn)輸和搬運(yùn)上，從硬件到軟件與企業(yè)要求的高效率、低成本的現(xiàn)代物流服務(wù)還有很大的差距。當(dāng)前，國內(nèi)能夠做到提供綜合型物流服務(wù)的企業(yè)尚不普遍，現(xiàn)代物流信息服務(wù)的功能還不能得到很好的發(fā)揮。

從有關(guān)調(diào)查來看，作為物流現(xiàn)代化核心的物流信息系統(tǒng)日益成為我國物流企業(yè)的發(fā)展“瓶頸”，物流信息資源整合能力是物流需求企業(yè)選擇物流供應(yīng)商的主要因素。我國只有39％的物流供給企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng)，說明我國物流供給市場的信息化程度較低，不能滿足客戶需求。［1］

信息化建設(shè)的滯后使我國物流企業(yè)在經(jīng)營技術(shù)上與世界先進(jìn)水平差距明顯，在國際國內(nèi)市場競爭中處于不利地位。盡管我國的物流信息軟件產(chǎn)業(yè)得到了一定的發(fā)展，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界先進(jìn)水平。究其原因，一方面是資金投入不足，使技術(shù)進(jìn)步緩慢；另一方面則在經(jīng)營理念上未能跟上現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐，大多數(shù)物流企業(yè)不愿意在發(fā)展物流信息管理系統(tǒng)上投入資金，而且即使已經(jīng)建立了一定檔次的信息管理系統(tǒng)，也未能使其充分發(fā)揮作用。

四、物流運(yùn)營管理信息系統(tǒng)的重要作用

物流企業(yè)應(yīng)注重信息收集、加工、處理、運(yùn)用的能力以及物流的專門知識，對物流系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌策劃和精細(xì)化組織。從發(fā)達(dá)國家來看，現(xiàn)代物流重視功能式設(shè)計(jì)、執(zhí)行以及管理客戶供應(yīng)鏈中的物流需求，其特點(diǎn)是依據(jù)信息和物流專業(yè)知識，以最低的成本提供客戶需要的物流管理和服務(wù)。

物流運(yùn)營管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)針對環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)而做出的基于信息技術(shù)的解決方案，它是物流企業(yè)按照現(xiàn)代管理思想、理念、以信息技術(shù)為支撐，所開發(fā)的信息系統(tǒng)。［2］它充分利用數(shù)據(jù)、信息、知識等資源，實(shí)施物流業(yè)務(wù)、控制物流業(yè)務(wù)、支持物流決策、實(shí)現(xiàn)物流信息共享，以提高物流企業(yè)業(yè)務(wù)的效率及決策的科學(xué)性，其最終目的是形成和提高企業(yè)的核心競爭力。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技進(jìn)步，物流信息系統(tǒng)正在向信息分類的集成化、系統(tǒng)功能的模塊化、信息采集的在線化、信息存儲的集中化、信息處理的智能化以及信息處理的可視化方向發(fā)展。

信息系統(tǒng)首先實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確傳遞，提高了倉庫管理、裝卸運(yùn)輸、采購、訂貨、配送發(fā)運(yùn)、訂單處理的自動化水平，使訂貨、保管、運(yùn)輸、流通加工實(shí)現(xiàn)一體化；其次，物流企業(yè)可以更方便地使用信息技術(shù)與需求企業(yè)進(jìn)行交流與協(xié)作，企業(yè)間的協(xié)調(diào)和合作有可能在短時(shí)間內(nèi)迅速完成。

在經(jīng)濟(jì)全球化，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，我國加入WTO形勢和國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)移的背景下，企業(yè)的物流活動日益國際化、全球化、網(wǎng)絡(luò)化和標(biāo)準(zhǔn)化，“生產(chǎn)零庫存”、“JIT”、“供應(yīng)鏈管理”、“到線結(jié)算”、“供應(yīng)商管理庫存”等國際新型物流管理模式已在廣泛應(yīng)用，而這些模式的開展是與物流信息管理系統(tǒng)的建設(shè)分不開的。

五、建設(shè)信息系統(tǒng)的目標(biāo)體系原則

建設(shè)現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)是圍繞從生產(chǎn)要素到消費(fèi)者之間時(shí)間和空間上的需求，能夠處理從制造、運(yùn)輸、裝卸、包裝、倉儲、加工、分揀、配送等各個環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的各種信息，使信息能夠通過物流信息系統(tǒng)快速準(zhǔn)確傳遞到現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈上所有相關(guān)的企業(yè)、物流公司、政府部門及客戶或公司。物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)要緊密結(jié)合本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略。

物流運(yùn)營管理信息系統(tǒng)是一個綜合的、極其復(fù)雜的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，涵蓋了多種不同的作業(yè)方式，為了與業(yè)務(wù)發(fā)展同步，物流企業(yè)建設(shè)物流信息系統(tǒng)遵循的原則是：適度超前、一次規(guī)劃、分步實(shí)施、可操作性強(qiáng)。因?yàn)槲锪髁鞒绦畔⑾到y(tǒng)規(guī)模大、使用周期長，所以物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須要具有前瞻性，同時(shí)又要使系統(tǒng)具有較強(qiáng)的擴(kuò)展能力，以適應(yīng)信息技術(shù)的快速發(fā)展。

建設(shè)物流運(yùn)營管理信息系統(tǒng)應(yīng)同時(shí)考慮以下幾個方面問題：一是信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃起點(diǎn)要高，不宜反復(fù)修改，避免投資損失，符合現(xiàn)代物流的要求；二是信息系統(tǒng)規(guī)劃要力爭納入本市或本區(qū)域城市總體戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)本市或本區(qū)域戰(zhàn)略發(fā)展要求；三是建設(shè)信息系統(tǒng)一定要從實(shí)際出發(fā)，不能好高騖遠(yuǎn)，做到循序漸進(jìn)，逐步發(fā)展。

六、信息系統(tǒng)建設(shè)的基本框架模式

根據(jù)信息系統(tǒng)應(yīng)具備的五類功能，即數(shù)據(jù)交換功能、信息服務(wù)功能、會員服務(wù)功能、在線交易功能、智能配送功能，按照分步實(shí)施、循序漸進(jìn)的原則，先建設(shè)近期功能（數(shù)據(jù)交換功能、信息服務(wù)功能、會員服務(wù)功能、在線交易功能）項(xiàng)目，再建設(shè)遠(yuǎn)期功能（智能配送、GPS貨物跟蹤等功能）項(xiàng)目。這些項(xiàng)目涉及現(xiàn)代物流寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、物流業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、現(xiàn)代物流中心內(nèi)部管理信息服務(wù)系統(tǒng)及商務(wù)信息系統(tǒng)。

1、數(shù)據(jù)交換功能板塊

數(shù)據(jù)交換功能板塊是信息系統(tǒng)核心功能，是指對電子單證的翻譯、轉(zhuǎn)換和通信，包括網(wǎng)上報(bào)關(guān)、報(bào)檢、許可證申請、結(jié)算、繳稅、退稅、客戶與商家的業(yè)務(wù)往來等與信息系統(tǒng)連接的用戶間的信息交換。在這個板塊，所有需要傳遞數(shù)據(jù)的單位都與信息系統(tǒng)相連，要傳遞的單證信息先傳遞到信息系統(tǒng)，再由信息系統(tǒng)根據(jù)電子數(shù)據(jù)中的接收方轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)單位，接收單位將收到的電子單證信息經(jīng)轉(zhuǎn)換后送到內(nèi)部系統(tǒng)處理。

2、信息服務(wù)功能板塊

信息服務(wù)功能板塊包括水、陸、航空、多式聯(lián)運(yùn)價(jià)格體系、新聞和公告、電子政務(wù)指南、貨源程序和運(yùn)力、航班航期、空車配載、鐵路車次、適箱貨源、政策法規(guī)等。在這個板塊應(yīng)建立內(nèi)部管理信息服務(wù)系統(tǒng)，組建局域網(wǎng)并通過DDN或撥號方式與信息中心聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)在服務(wù)現(xiàn)場端，配備工作站，實(shí)行計(jì)算機(jī)全程管理，及時(shí)、搜集、下載有關(guān)信息。

3、會員服務(wù)功能板塊

會員服務(wù)功能板塊主要包括會員單證管理、會員的貨物狀態(tài)和位置跟蹤、交易跟蹤、交易統(tǒng)計(jì)、會員資信評估等內(nèi)容。在這個板塊中要建設(shè)接口系統(tǒng)，接入合作伙伴信息、客戶信息系統(tǒng)及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)行訂單管理，物流查詢及物流信息反饋。

4、在線交易功能板塊

在線交易功能板塊即交易系統(tǒng)是為供方和需方提供一個虛擬交易市場，各方可和查詢供需信息，對感興趣的信息可進(jìn)一步洽談。在這個板塊，要建立商務(wù)信息系統(tǒng)。以電子數(shù)據(jù)處理、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)交換和資金匯總技術(shù)為基礎(chǔ)，集信息交流、商談、訂貨、發(fā)貨、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、商檢、動植檢和銀行結(jié)算為一體，加速業(yè)務(wù)開展，并規(guī)范整個商貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)算過程。

5、智能配送功能板塊

智能配送功能板塊：一是要建設(shè)GPS貨物跟蹤系統(tǒng)。用戶能隨時(shí)隨地通過電話或互聯(lián)網(wǎng)查詢自己貨物的狀態(tài)和位置，并可動態(tài)提供最佳路線。二是建設(shè)與結(jié)算支付相關(guān)的金融、保險(xiǎn)、稅務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)，以真正實(shí)現(xiàn)一體化的網(wǎng)上交易。三是EDI及互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。EDI專線方式業(yè)務(wù)費(fèi)用很大，大部分中小企業(yè)無力承擔(dān)，但如果將EDI的應(yīng)用移植到互聯(lián)網(wǎng)上，則會大幅度降低費(fèi)用。因此，通過互聯(lián)網(wǎng)也能獲得EDI服務(wù)。

七、結(jié)論

物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理信息化既是國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢所趨，實(shí)物流現(xiàn)代化的必然要求，又是降低企業(yè)成本、提高物流運(yùn)營水平的關(guān)鍵。隨著物流企業(yè)信息化的推廣，不僅會帶來整個行業(yè)的升級，而且也會有利于形成促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利環(huán)境。生產(chǎn)加工企業(yè)之所以熱衷于搞大而全、小而全的自有物流，重要的原因還是在于物流企業(yè)信息化程度低，物流企業(yè)與物流需求企業(yè)之間信息閉塞，物流需求無法與外界進(jìn)行適時(shí)溝通。只有利用信息化管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，才有可能使企業(yè)將物流需求信息迅速傳達(dá)物流企業(yè)，從而得到高效、便捷的物流服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到降低企業(yè)物流成本、提高效率的目的。目前，物流行業(yè)的信息化建設(shè)已被各級政府提高到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來推行，成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。加快物流運(yùn)營管理信息化建設(shè)步伐，以信息技術(shù)和物流管理軟件實(shí)現(xiàn)高效率的集成化管理，最終目標(biāo)將是盡快組建起全社會范圍內(nèi)的大物流和大流通，從而為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為增強(qiáng)我國在全球化經(jīng)濟(jì)中的競爭力提供有力的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)支持。

篇10

1引言

21世紀(jì)，人們進(jìn)入了一個網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代，對會計(jì)信息提出了更高的要求，不僅要實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息處理網(wǎng)絡(luò)化，全程電腦處理，使會計(jì)信息處理更方便、快捷，為會計(jì)管理工作提供可靠的技術(shù)保證，而且要滿足不斷發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)適時(shí)的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸，適應(yīng)于會計(jì)的增值服務(wù)。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征

2.1爆發(fā)性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種爆發(fā)式經(jīng)濟(jì)，單位時(shí)間傳輸?shù)男畔⒓眲U(kuò)大，也就是說終端與信息源之間單位時(shí)間的信息交換量巨大，信息量的巨增縮小了時(shí)間上的差距，使信息快速傳播；利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商業(yè)活動的交易額呈現(xiàn)爆發(fā)式特點(diǎn)；財(cái)富的爆發(fā)式增長。從事網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)和個人迅速積聚起來，從股市上批量生產(chǎn)百萬富翁和億萬富翁。

2.2技術(shù)性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個主要因素是技術(shù)推動。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息革命的產(chǎn)物，信息技術(shù)改變了人們傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，為產(chǎn)品或服務(wù)的共享提供了可能。特別是近年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速推動，技術(shù)在各個地區(qū)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的快速擴(kuò)散，是高度信息化和科技進(jìn)步的今天必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。

2.3正的外部性

這種特征有時(shí)也稱為邊際效應(yīng)遞增。對新增加的這些消費(fèi)者來說，它所得到的效用比在此之前的其他用戶更大，從而該網(wǎng)站對新用戶更有吸引力。這樣，就進(jìn)一步削弱了本來訪問人數(shù)就少的網(wǎng)站的競爭力，導(dǎo)致了“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的優(yōu)勢富集效應(yīng)。

2.4可發(fā)揮轉(zhuǎn)換成本與綁定效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中某一商品或服務(wù)的使用者換用替代產(chǎn)品是要付出代價(jià)的。其一是購買、裝配新產(chǎn)品的代價(jià)，但更多的是知識的學(xué)習(xí)成本。因此，用戶一般是不愿意更換舊產(chǎn)品的。然而，當(dāng)政府限定使用某種標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或用戶使用的不是社會上流行的產(chǎn)品的時(shí)候，就不得不將使用的原有產(chǎn)品替換下來。這樣，對用戶來說就需要付出“換制成本”。而由政府限定使用的產(chǎn)品或社會上已經(jīng)流行的產(chǎn)品，就具備了“綁定用戶”的特性。因此，“轉(zhuǎn)換成本”與“綁定用戶”特征說明了兩個對象之間的因果關(guān)系，前者指顧客的付出，后者則指服務(wù)商的收益。

2.5全球化

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是超行業(yè)、超地域、超國界的經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)使不同的信息主體之間的距離和時(shí)間都趨近于零。網(wǎng)絡(luò)克服了信息傳遞上的物理距離，使不同地點(diǎn)之間的地理距離的遠(yuǎn)近變得無關(guān)緊要，把空間因素對經(jīng)濟(jì)活動的制約降低到最小限度。網(wǎng)絡(luò)又克服了信息傳遞上的時(shí)間約束，把遠(yuǎn)距離信息交流的時(shí)滯降到最低。這正是網(wǎng)絡(luò)所具有的強(qiáng)大的信息傳遞能力的體現(xiàn)。另外，由于網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大信息容納能力，可以把世界上所有的經(jīng)濟(jì)活動以及其他活動涵括進(jìn)來，這樣就把整個世界變成了“地球村”。這種全球化趨勢在前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是不可能出現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)使整個全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程大大加快，讓分工在全球范圍內(nèi)進(jìn)行，使得世界各國經(jīng)濟(jì)的相互依存程度空前加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)是全球化的物質(zhì)基礎(chǔ)，全球化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動（不是唯一推動）下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。而且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化互為表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形成后所帶來的經(jīng)濟(jì)全球化意味著你可以在地球上的任何地方發(fā)現(xiàn)你的客戶、供應(yīng)商、貿(mào)易伙伴以及雇員。

上述特征反映出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的“先者最優(yōu)”效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的存在是以網(wǎng)絡(luò)交易費(fèi)用的低廉為基礎(chǔ)的。正如企業(yè)的存在是為了節(jié)約市場交易費(fèi)用一樣，網(wǎng)絡(luò)交易比市場交易節(jié)約了更多的交易費(fèi)用。信息資源同物質(zhì)資源具有“互補(bǔ)效應(yīng)”：市場主體進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)后能在極短的時(shí)間內(nèi)迅速完成對信息的收集、處理、加工和分析工作，因而使兩者能有機(jī)地結(jié)合起來。信息網(wǎng)絡(luò)化可以讓市場主體及時(shí)掌握最新信息，有助于改變依靠經(jīng)驗(yàn)和預(yù)測的事前決策方式，轉(zhuǎn)為依靠學(xué)習(xí)和適應(yīng)的即時(shí)決策方式，從而產(chǎn)生“學(xué)習(xí)效應(yīng)”。

3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下會計(jì)信息的特征

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，信息資源的高度共享、實(shí)時(shí)在線溝通成為現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)的時(shí)間和空間概念演變?yōu)樘摂M的市場環(huán)境，會計(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化特征越來越突出。

3.1會計(jì)信息的真實(shí)性問題更加突出

信息需求者希望提供信息的安全管理來保障信息的可靠性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，至少兩種方式產(chǎn)生不可靠的財(cái)務(wù)信息，第一，在網(wǎng)上提供未經(jīng)審計(jì)過的財(cái)務(wù)信息；第二，不穩(wěn)定的網(wǎng)站所提供的財(cái)務(wù)信息。因此，需要有關(guān)各方采取措施確保網(wǎng)絡(luò)信息披露的安全可靠。由于EDI信息交換的安全性要求具有保密性、完整性、有效性、不可抵賴性的特點(diǎn)，可借助EDI傳輸會計(jì)信息。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會EDI工作組對EDI的法律定義為：EDI是用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的對結(jié)構(gòu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的信息進(jìn)行自動傳送和自動處理的過程。

可將會計(jì)信息轉(zhuǎn)換為國際公認(rèn)的EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)文件傳輸。EDI的優(yōu)勢有：一是信息的發(fā)送、接收與處理是由計(jì)算機(jī)自動進(jìn)行的，無需人工干預(yù)。通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行電子方式的記錄可以減少錯誤，提高總體質(zhì)量，降低數(shù)據(jù)對人的依賴性，以及減少無意義的處理時(shí)間；二是EDI存儲了完備的交易信息和審計(jì)記錄，為管理決策提供了更好的信息，進(jìn)而為商業(yè)提高效率和減少成本提供了更大的可能性。

3.2會計(jì)信息的安全性日益重要

在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞的數(shù)字化信息，都需要進(jìn)行加密。有了較強(qiáng)的加密技術(shù)，用戶才不會擔(dān)心會計(jì)數(shù)據(jù)的傳輸出現(xiàn)問題。比如電子貨幣問題，要想順利地推進(jìn)信用卡的應(yīng)用，就一定要確實(shí)保證其安全性。電子貨幣最大的問題就是安全問題。電子貨幣與紙幣一樣都是沒有價(jià)值的，而且多數(shù)情況下連紙幣所具有的實(shí)物形式也沒有，一切都是憑著計(jì)算機(jī)里的記錄。那么，一旦銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由于本身故障，或遭人惡意破壞而造成數(shù)據(jù)錯誤，后果將是很嚴(yán)重的。而且，電子貨幣在傳輸過程中，也有被篡改的危險(xiǎn)。

安全電子交易（SET）協(xié)議是一種新型的安全交易模式，是實(shí)現(xiàn)在開放的網(wǎng)絡(luò)（Internet或公眾多媒體網(wǎng)）上使用付款卡（信用卡、借記卡和取款卡等）支付的安全事務(wù)處理協(xié)議。它的一項(xiàng)重要功能就是保證信用卡交易的安全性。安全電子交易使用的安全技術(shù)包括：加密、數(shù)字信封、數(shù)字簽名、雙重?cái)?shù)字簽名、認(rèn)證等。它通過加密保證了數(shù)據(jù)的安全性，通過數(shù)字簽名保證交易各方的身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)的完整性，通過使用明確的交互協(xié)議和消息格式保證互操作性。

3.3用系統(tǒng)的觀點(diǎn)審視會計(jì)信息，建立完備的會計(jì)信息系統(tǒng)

企業(yè)信息系統(tǒng)是以核心數(shù)據(jù)庫為內(nèi)核，以建立在數(shù)據(jù)庫之上的企業(yè)管理系統(tǒng)為平臺，以通過網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)與其供應(yīng)鏈、客戶及全方位市場需求之間的一系列系統(tǒng)為企業(yè)集成化的龐大系統(tǒng)。會計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，是企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)中的小網(wǎng)絡(luò)。會計(jì)信息系統(tǒng)是利用信息技術(shù)對會計(jì)信息進(jìn)行采集、存儲和處理，完成會計(jì)核算任務(wù)，并能提供為進(jìn)行會計(jì)管理、分析、決策用的輔助信息的系統(tǒng)。其組成要素為：計(jì)算機(jī)硬軟件、數(shù)據(jù)文件、會計(jì)人員和會計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)程，其核心部分是功能完備的會計(jì)軟件。會計(jì)信息系統(tǒng)的目標(biāo)應(yīng)服從于企業(yè)、信息系統(tǒng)、會計(jì)三者的目標(biāo)。會計(jì)信息系統(tǒng)的基本功能應(yīng)是：利用各種會計(jì)規(guī)則和方法，加工來自企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動中的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生和反映會計(jì)信息（其中多數(shù)是價(jià)值信息），以輔助人們利用會計(jì)信息進(jìn)行決策。環(huán)境的變化是必然的。社會經(jīng)濟(jì)條件的變化，硬件軟件技術(shù)的發(fā)展及更新?lián)Q代，使用者新的會計(jì)信息要求的提出，都向會計(jì)信息系統(tǒng)提出了適應(yīng)性的要求。

3.4會計(jì)信息的集成性、動態(tài)性、擴(kuò)展性

（1）集成性?！皶?jì)中心管理平臺”可以實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息資源高度集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的協(xié)同，把企業(yè)各部門與財(cái)務(wù)部門、社會有關(guān)部門相通。

（2）動態(tài)性。網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)動態(tài)性，可使管理者了解最新的財(cái)務(wù)狀況，投資者及相關(guān)利益主體也可以隨時(shí)上網(wǎng)訪問企業(yè)的主頁，可以獲得企業(yè)的歷史資料和最新的財(cái)務(wù)信息，減少決策風(fēng)險(xiǎn)。

（3）擴(kuò)展性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會計(jì)信息資源更加開放和公開，大量的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)直接從企業(yè)的生產(chǎn)部門、證監(jiān)會、銀行等企業(yè)內(nèi)外有關(guān)系統(tǒng)采集。而企業(yè)內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門也可根據(jù)授權(quán)在線訪問企業(yè)數(shù)據(jù)庫，通過網(wǎng)絡(luò)直接獲取企業(yè)會計(jì)信息，從而使企業(yè)信息實(shí)現(xiàn)高度共享。

3.5會計(jì)信息需求個性化問題

信息時(shí)代由于信息需求的富有彈性及世界普遍的買方市場的形成，信息需求個性化實(shí)際上也體現(xiàn)了規(guī)模顧客化過程，信息提供的杠桿作用將日益顯著，無視個性化意味著失敗。因此這也就產(chǎn)生了一個會計(jì)信息服務(wù)的個性化問題，即針對不同需求者的獨(dú)特會計(jì)信息需求進(jìn)行獨(dú)特的針對性提供。不能急于制訂會計(jì)信息策略，而應(yīng)以研究會計(jì)信息相關(guān)主體的需求和欲望為中心；不應(yīng)將自己會計(jì)信息強(qiáng)行推銷給信息需求者，而應(yīng)設(shè)計(jì)滿足需求者的會計(jì)提供方式，研究會計(jì)信息相關(guān)主體為滿足其會計(jì)信息需求所愿支付的成本，著重考慮會計(jì)信息相關(guān)主體獲得會計(jì)信息的方便性，加強(qiáng)與會計(jì)信息相關(guān)主體的溝通與交流。

3.6會計(jì)信息取得成本經(jīng)濟(jì)化、會計(jì)信息輸入輸出模式雙向互動

經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯認(rèn)為信息交易成本主要包括：獲得和處理市場信息的費(fèi)用，搜尋有關(guān)價(jià)格分布、產(chǎn)品和勞動的投入，尋找潛在的買者和賣者并了解他們的行為和所處環(huán)境的費(fèi)用。成本經(jīng)濟(jì)化表現(xiàn)在：通過網(wǎng)絡(luò)節(jié)約了會計(jì)信息的搜尋成本，會計(jì)信息取得費(fèi)用低廉。對許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來了優(yōu)勢，真正實(shí)現(xiàn)了以最少的投入獲取最高質(zhì)量的會計(jì)信息。這正體現(xiàn)了成本收益分析原則。會計(jì)信息取得成本經(jīng)濟(jì)化為會計(jì)信息供給的寬泛性提供了可行性。基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用，通信速度大大提高，國際范圍內(nèi)的雙向互動信息交流更加快捷，克服了會計(jì)信息單項(xiàng)流動的封閉性，加快了會計(jì)信息反饋的速度，相應(yīng)提高了會計(jì)信息服務(wù)的效率。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會計(jì)信息面臨許多課題和挑戰(zhàn)，要堅(jiān)持用發(fā)展和創(chuàng)新的觀點(diǎn)來審視會計(jì)信息，比如采用公司治理的理論將會計(jì)信息的提供者和使用者的利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來等。會計(jì)信息必將在企業(yè)管理決策中發(fā)揮越來越重要的作用。

參考文獻(xiàn)