導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)信息化建議，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

目前，國內(nèi)的大中型企業(yè)大部分都建立了自己的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。從信息系統(tǒng)的構(gòu)成上看，主要有財務(wù)系統(tǒng)，處理日常的業(yè)務(wù)的ERP系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)，輔助生產(chǎn)、設(shè)計的控制或工具類軟件，電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)等，有的還建立了數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。應(yīng)該說企業(yè)信息系統(tǒng)在提高企業(yè)管理水平，降低企業(yè)運營成本，提高決策水平和企業(yè)競爭力等方面發(fā)揮了積極作用。在信息化方面的投資回報率是很高的。

許多企業(yè)的信息化主管都有這種感覺，感覺企業(yè)該上的系統(tǒng)都上了，不知道下一步該做什么。實際上企業(yè)信息化還有很多的事值得做。不同的企業(yè)情況不同，在企業(yè)信息化上的做法也不同。下面僅就幾個最常見方面提出一些粗淺的建議。建議主要分為軟件系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化、信息系統(tǒng)協(xié)同化4個方面。

一、 軟件系統(tǒng)整合

首先，應(yīng)該做軟件系統(tǒng)整合，即EAI。大多數(shù)企業(yè)的信息化是分階段進(jìn)行的。比如先上財務(wù)軟件，再上ERP軟件，又上了辦公系統(tǒng)。但軟件系統(tǒng)往往是由多家公司開發(fā)和實施的，雖說有這樣或那樣的接口，表面上把幾個系統(tǒng)連起來了，但往往存在大量的信息孤島。這種沒有整合過的系統(tǒng)，在各自的范圍內(nèi)都起各自的作用。但是企業(yè)的需求是沒有界限的，總有需求出現(xiàn)在幾個系統(tǒng)的邊界上，這種需求往往很難在軟件中實現(xiàn)，多家軟件公司也往往互相推諉。做軟件系統(tǒng)整合的投資很大，國外的經(jīng)驗看，會占到整個軟件系統(tǒng)投資的30%~40%。雖然國內(nèi)的信息化普及晚，企業(yè)要求的水準(zhǔn)也相應(yīng)低些，但所占的比例也很高。

軟件系統(tǒng)整合的技術(shù)有很多，這里主要介紹3個常用的。首先是單點登錄。多個軟件系統(tǒng)有各自的用戶名/口令系統(tǒng)，現(xiàn)在可以建立一套統(tǒng)一的用戶名口令，統(tǒng)一存儲到一個系統(tǒng)中，這個系統(tǒng)往往采用一種叫做輕量級目錄服務(wù)的技術(shù)。其次是信息門戶。信息門戶是目前的一種熱門技術(shù)，它可以把多個軟件商開發(fā)的系統(tǒng)整合在一個統(tǒng)一的界面里，提高用戶訪問信息系統(tǒng)的效率。第三是利用EAI軟件重新規(guī)劃和改造系統(tǒng)間的接口，使系統(tǒng)間的訪問更順暢更專業(yè)。例如使用消息中間件把多個信息系統(tǒng)連接起來。消息中間件的好處一是使系統(tǒng)互聯(lián)容易，二是系統(tǒng)間耦合小，即使一個系統(tǒng)臨時關(guān)閉了，別的系統(tǒng)發(fā)給它的信息也不會丟失，別的系統(tǒng)也不用等待這個系統(tǒng)。還有種EAI技術(shù)目前正在發(fā)展成熟中，叫做業(yè)務(wù)工作流。它的思路是設(shè)立一臺業(yè)務(wù)工作流服務(wù)器來調(diào)度和管理多個軟件系統(tǒng)間互操作工作，定義一些流程來調(diào)用多個軟件系統(tǒng)來完成一個較長和較復(fù)雜的業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在的軟件商都認(rèn)識到了，即使軟件產(chǎn)品做的功能再強，具體到企業(yè)也總有各自特殊的需求。所以一般都發(fā)展出了一些開發(fā)框架，便于企業(yè)或其合作伙伴整合其他系統(tǒng)或開發(fā)個性化功能。前面的兩種整合分別是界面層和應(yīng)用層整合，第三種整合是數(shù)據(jù)層整合，也就是數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)。

二、數(shù)據(jù)倉庫

數(shù)據(jù)倉庫，可以看成一種軟件整合的方式，但由于它很特殊，作用很明顯，所以可以拿出來單獨說。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)初期，建設(shè)者往往很在乎功能，在乎日常的使用，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開發(fā)商也是這樣。但企業(yè)信息系統(tǒng)還有個重要職能不能忽視，那就是為企業(yè)積累數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在是信息時代，企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢地位，把握信息的能力很重要。企業(yè)要處理的信息一方面來自市場，另一方面來自企業(yè)內(nèi)，而且往往從企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)（如銷售和購進(jìn)數(shù)據(jù)）可以反應(yīng)出企業(yè)外（市場和供應(yīng)商等）的一些情況，所以要重視企業(yè)數(shù)據(jù)的積累、保存、分析和挖掘。即使在成功運行了各種軟件系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)，企業(yè)的高級主管往往還在抱怨“看不到數(shù)”。企業(yè)決策層需要的數(shù)據(jù)往往是多個信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)經(jīng)提煉后才能夠用，原來分散在各個軟件系統(tǒng)中的報表或查詢無法滿足決策要求。

數(shù)據(jù)倉庫是一種特殊的數(shù)據(jù)庫，它從各個系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)，從企業(yè)決策者需要出發(fā)，把數(shù)據(jù)按多個角度建立模型，使數(shù)據(jù)使用者能夠不受限制地取到需要的信息。如果一個需求需要很復(fù)雜的計算才能得出，比如預(yù)測下個月銷售量，那么這被稱為數(shù)據(jù)挖掘。

數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)特點一是全，包括各個軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)；二是久，一般保存多年的數(shù)據(jù)；三是快，專門為查詢快設(shè)計；四是活，可以多角度查詢。

轉(zhuǎn)貼于

三、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化

國外和國內(nèi)在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化方面還是有差距的。國內(nèi)企業(yè)大多是先上的財務(wù)軟件，后上的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，往往是兩家軟件公司的產(chǎn)品。把財務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合在一起，不是簡單的軟件整合。因為財務(wù)和業(yè)務(wù)的實際關(guān)聯(lián)很緊，要把兩者整合在一起必須要特殊處理。我們知道，國外企業(yè)用的很多ERP軟件中直接內(nèi)嵌財務(wù)軟件。我們國內(nèi)的會計人員每天錄入的各種憑證在ERP系統(tǒng)中是自動產(chǎn)生的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動產(chǎn)生憑證的好處主要有兩個，一是會計人員的工作強度小和減少重復(fù)錄入帶來的人為錯誤，二是避免了財務(wù)和業(yè)務(wù)在統(tǒng)計口徑上的不一致。為了做到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，從管理上先要統(tǒng)一財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門對一些數(shù)據(jù)的看法和統(tǒng)計口徑，然后要改進(jìn)軟件，主要是改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。如果原來業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有“自動產(chǎn)生會計分錄”功能，那么現(xiàn)在要把它用起來。如果原來業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有這種功能，那么可以參照一些成熟ERP軟件的做法，增加這項功能。自動分錄的原理介紹已經(jīng)超出了本文章的范圍，它主要是利用一些事先設(shè)定好明細(xì)科目、輔助核算等自動產(chǎn)生會計憑證和憑證分錄。這種改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作量是不小的。如果預(yù)算允許和其他條件允許，可以考慮把業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)同時更換為一家軟件公司的成熟產(chǎn)品。需要提醒一句的是，財務(wù)業(yè)務(wù)一體化不僅僅是個軟件的升級過程，更多是業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門加強協(xié)作的過程。軟件升級后因為兩類部門的業(yè)務(wù)流程的升級沒有跟上而導(dǎo)致不良后果的例子是不少的。

四、信息系統(tǒng)協(xié)同化

相對前面的3個建議，信息系統(tǒng)協(xié)同化是比較難理解的，而且要做到這點，需要軟件公司更大的支持。企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同化是最近幾年才逐漸成熟起來的一種做法。所謂協(xié)同化，就是把企業(yè)管理軟件和企業(yè)辦公系統(tǒng)、個人辦公軟件等集成在一起。原來的企業(yè)管理系統(tǒng)，如ERP興盛時代，主要的操作者都是企業(yè)內(nèi)的一些核心崗位和核心人員。企業(yè)員工個人相對于整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)來說是“渺小”的。而步入21世紀(jì)后，隨著電腦硬件成本的降低和軟件內(nèi)容的豐富，企業(yè)內(nèi)更多的員工都有了個人電腦。越來越多原來不被管理系統(tǒng)重視的崗位和人員也提出訪問系統(tǒng)的要求。企業(yè)越來越重視員工個人能力對企業(yè)的貢獻(xiàn)，希望通過員工間溝通和協(xié)作來增強企業(yè)創(chuàng)新能力。為解決這些矛盾，有的企業(yè)上了辦公軟件。當(dāng)企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一個需求后，信息部門先判斷這個需求是屬于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的還是辦公系統(tǒng)，然后決定在哪個系統(tǒng)中實現(xiàn)。如果在兩個系統(tǒng)都可以實現(xiàn)，具體誰來實現(xiàn)就有一定偶然性了。運行一段時間后發(fā)現(xiàn)辦公系統(tǒng)出現(xiàn)了大量業(yè)務(wù)性的功能，最終結(jié)果是企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)不少信息孤島。

為了解決上述問題，筆者認(rèn)為最好的辦法是解放思想，讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)“協(xié)同化”，把辦公系統(tǒng)的內(nèi)容直接加到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。讓死板的業(yè)務(wù)系統(tǒng)靈活化、個人化、日常化、全民化。有的軟件公司嘗試把辦公系統(tǒng)中常用的人際工作流技術(shù)應(yīng)用到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，把個人辦公系統(tǒng)中的郵件系統(tǒng)、即時消息系統(tǒng)、移動終端訪問等技術(shù)直接做到了業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，并提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同化的概念。

篇2

在改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面，根據(jù)內(nèi)蒙古傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)特點，近年來，內(nèi)蒙古重點用信息技術(shù)改造提升我區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以“企業(yè)上網(wǎng)工程”為切入點，加快企業(yè)信息化建設(shè)步伐，在用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面取得了突破性進(jìn)展。包鋼在冶煉、軋鋼、電力調(diào)度等方面，引入新聯(lián)公司開發(fā)的一系列工控軟件，僅熱電廠8號鍋爐煤改高爐外排廢氣計算機控制系統(tǒng)一項工程改造，就使包鋼一年節(jié)約近1500萬元；包鋼醫(yī)療保險系統(tǒng)升級改造工程使包鋼一年堵塞近4800萬元的漏洞。包鋁電解槽自動控制系統(tǒng)的應(yīng)用，使電解電流效率平均提高1%，增產(chǎn)1000噸，增效600萬元。北方重汽成功實施的ERP管理系統(tǒng)，覆蓋了公司人、財、物與產(chǎn)、供、銷的各個方面，實現(xiàn)了物流、資金流與信息流的全面整合，走出一條由信息管理創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的新型化工業(yè)發(fā)展道路。

在物流領(lǐng)域信息化及電子商務(wù)建設(shè)方面，我區(qū)以“政府引導(dǎo)、企業(yè)運作”的模式積極開展試點工作，分別對通遼市物流園區(qū)、內(nèi)蒙古巴運汽車運輸有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古安快物流集團(tuán)公司三家有代表性的信息化物流企業(yè)進(jìn)行了重點扶持和推動。通過信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，有效降低了企業(yè)的管理運營成本，提高了企業(yè)的管理效益。建成了以“地市級營運貨車信息管理系統(tǒng)”和集倉儲、理貨、包裝、運輸、信息處理于一體的三座大型物流園區(qū)，基本實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理。

在推動中小企業(yè)信息化方面。我區(qū)在推動中小企業(yè)電子商務(wù)上采取政府推動，運營商搭臺，企業(yè)唱戲，IT服務(wù)業(yè)提供技術(shù)支持的方法。由運營商搭建平臺，提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，突出企業(yè)作為信息化的主體地位，鼓勵社會第三方力量發(fā)揮其技術(shù)、人才、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢參與到中小企業(yè)信息化建設(shè)中來。

我區(qū)中小企業(yè)信息化還處于初級階段，能夠?qū)崿F(xiàn)CAD、OA、MIS系統(tǒng)的中小企業(yè)少之又少，作為企業(yè)信息化最核心的REP系統(tǒng)，實現(xiàn)的企業(yè)不足1%，我區(qū)目前還有近一半企業(yè)沒有配備計算機。即使是一些信息化建設(shè)較好的中小企業(yè)也多是停留在文字處理、財務(wù)管理階段，多數(shù)企業(yè)沒有建立自己的局域網(wǎng)，更談不上信息共享。

二、企業(yè)信息化與電子商務(wù)發(fā)展中存在的主要問題

（一）觀念淡漠，缺乏專業(yè)知識，積極性不高

據(jù)調(diào)查，目前我區(qū)大部分企業(yè)家對信息化的認(rèn)識程度普遍不高，知識經(jīng)驗明顯不足。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，我區(qū)有大約有40％的中小企業(yè)還沒有意識到信息化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的作用，80％以上的企業(yè)缺乏信息化專業(yè)人員。

（二） 企業(yè)信息化應(yīng)用層次不高

目前我區(qū)企業(yè)信息化應(yīng)用大致分三個層次：第一個層次是單機應(yīng)用，指企業(yè)為提高工作效率，在生產(chǎn)經(jīng)營中運用計算機進(jìn)行文字處理、制作表格和上網(wǎng)獲取信息；第二個層次是局域網(wǎng)應(yīng)用，即企業(yè)通過內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)協(xié)同辦公、信息共享和對外交流；第三層次是企業(yè)個性化應(yīng)用和電子商務(wù)，即企業(yè)通過實放ERP，建立基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、技術(shù)交流、CRM、電子商務(wù)等。而目前我區(qū)在擁有計算機的中小企業(yè)中約有80%仍停留在第一層次上。

（三）信息化缺乏“量身定制”的產(chǎn)品

從目前我國IT界為企業(yè)提供的各類信息化產(chǎn)品看，多數(shù)產(chǎn)品不能很好地與企業(yè)信息化的實際需求緊密結(jié)合。特別是中小企業(yè)，由于所涉及的行業(yè)眾多，量大面廣，個性化需求千差萬別，造成大多數(shù)廠商無法滿足中小企業(yè)的個性化需求，市場上難以找到完全適用中小企業(yè)的產(chǎn)品。

（四）開展電子商務(wù)的環(huán)境有待進(jìn)一步完善

一是電子商務(wù)的安全問題仍然是影響目前電子商務(wù)發(fā)展的主要因素；二是電子商務(wù)的管理還不夠規(guī)范；三是現(xiàn)行的支付方式不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要。

造成上述問題的主要成因是：

1.企業(yè)本身缺乏內(nèi)在動力

目前很多企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)的生產(chǎn)能力、銷售能力才是最關(guān)鍵的,因為這些與企業(yè)的生存有直接的關(guān)系，而信息化只是錦上添花,而不是雪中送炭。此外,多數(shù)企業(yè)資金缺乏，拿不出太多的錢搞信息化建設(shè)，普遍認(rèn)為信息化是政府推動的事,因此政府不出錢,企業(yè)也不會主動。甚至有些企業(yè)申報信息化示企業(yè)、信息化項目的目的,就是從政府那里獲得經(jīng)費,政府給多少，信息化項目就投入多少。信息化的動力不是來自于企業(yè)自身的沖動,而是來自于政府的推動,這樣,企業(yè)信息化就難以邁開實質(zhì)性的步伐。

2.缺乏信息化專門人才隊伍、專家隊伍

一是多數(shù)企業(yè)沒有CIO首席信息官,是否進(jìn)行信息化建設(shè),往往是老總說了算,企業(yè)缺乏CIO的整體規(guī)劃，或者說整體規(guī)劃總是滯后于單元應(yīng)用，走一步看一步，信息化的實施更多是依靠老總的個人魅力,而不是制度;二是沒有專門的技術(shù)隊伍,缺乏專門的IT人才。特別是中小企業(yè)很難吸引到專業(yè)的IT人才,再加上IT人員本身流動頻繁，要保持高素質(zhì)的IT人才成本高昂。

3.企業(yè)人員素質(zhì)不高

企業(yè)信息化從CAD時代進(jìn)入到ERP時代，信息化應(yīng)用從部門級應(yīng)用提升到企業(yè)級應(yīng)用,信息化軟件從CAD、財務(wù)管理、OA發(fā)展到了ERP、CRM、SCM，在這個過程中，信息專家十分缺乏，企業(yè)要想尋找到既懂專業(yè)生產(chǎn)又熟悉技術(shù)信息化、管理信息化的專家是比較困難的。

4.信息化建設(shè)涉及企業(yè)流程重組(BPR),對企業(yè)特別是中小企業(yè)來講往往是要傷筋動骨

目前我區(qū)絕大多數(shù)中小企業(yè)管理制度不健全、管理不規(guī)范、業(yè)務(wù)流程不清晰,而企業(yè)信息化第一步就是要改變現(xiàn)有的企業(yè)管理流程，重新設(shè)計適應(yīng)信息化要求的全新的企業(yè)流程。這樣勢必影響到中小企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營,使企業(yè)經(jīng)歷過一次痛苦的重生。因此信息化對于大多數(shù)中小企業(yè)來說,無疑是一次脫胎換骨的自我革命。

5.社會對企業(yè)信息化重視程度不夠

目前我區(qū)企業(yè)信息化仍處在示范實施階段,政府直接投入十分有限；多數(shù)大中企業(yè)尚處于觀望狀態(tài)。缺乏實質(zhì)性的進(jìn)展。同時，在試點示范企業(yè)中，多數(shù)是大中型企業(yè)，而小型企業(yè)卻很少或基本沒有。這一方面是由于小企業(yè)實力有限，另一方面也反映出政府對小企業(yè)的信息化重視不夠，支持不夠，在這種情況下，大多數(shù)小企業(yè)認(rèn)為信息化是大企業(yè)的事情，積極性不高。

三、對策與建議

（一）增強信息意識、堅持領(lǐng)導(dǎo)參與

企業(yè)信息意識是企業(yè)對各種社會信息現(xiàn)象的能動反映。它影響著企業(yè)對信息采集和處理的需求(這種信息需求具有主觀能動性和目的動機性)以及需求的準(zhǔn)確表達(dá)和具體的處理方式;在現(xiàn)實社會中，存在大量的信息都具有滿足人們信息要求的價值，但是，這種滿足的實現(xiàn)不是自動的，而是取決于信息接受者的信息意識水平。企業(yè)信息意識水平的差異會導(dǎo)致信息開發(fā)利用效果的差異。因此，企業(yè)信息意識水平不僅是企業(yè)信息化的前提，而且也在一定程度上反映了企業(yè)信息化程度。

信息化工程的實施會涉及到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理方式和業(yè)務(wù)流程的變化，使企業(yè)業(yè)務(wù)活動透明化。因此，信息化建設(shè)就有可能沖擊現(xiàn)行管理中的一些不符合管理規(guī)律但又沿襲已久的傳統(tǒng)觀念和思想、作風(fēng)和習(xí)慣、程序和方法，甚至責(zé)權(quán)關(guān)系和體制結(jié)構(gòu)。當(dāng)相關(guān)人員的職責(zé)和崗位發(fā)生調(diào)整時，有可能需要一個適應(yīng)階段;當(dāng)某項業(yè)務(wù)(尤其是跨部門的業(yè)務(wù))需要指定數(shù)據(jù)提供、維護(hù)等方面的職責(zé)和義務(wù)的時候，不同部門的業(yè)務(wù)人員可能會從自己部門的本位出發(fā)，或者從自己的業(yè)務(wù)處理習(xí)慣角度出發(fā)考慮問題，使信息化的工作停滯在對某個環(huán)節(jié)重復(fù)式的協(xié)商、討論上，延長實施過程。這些時候就需要企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極支持并參與信息化工作。

（二）做好企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃工作

“凡事預(yù)則立”，任何事情都有自己的發(fā)展規(guī)律，信息化工作也是如此，只不過它更復(fù)雜。企業(yè)信息化工作的中心是用技術(shù)手段實現(xiàn)管理，那么它就不僅僅是技術(shù)范疇內(nèi)的事情，更多還是管理范疇的事情，實施的過程中涉及的職能部門多，業(yè)務(wù)范圍廣，而且企業(yè)信息化將要貫穿企業(yè)的整個生命周期，企業(yè)的發(fā)展階段的不同和所處的社會、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)生變化，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)將是不同的，企業(yè)信息化必須圍繞企業(yè)在不同階段的不同目標(biāo)，制定相應(yīng)的信息化工作的戰(zhàn)略計劃。

（三）保障必要的資金投入

追求最大的利潤是企業(yè)始終如一的目標(biāo)，目標(biāo)的實現(xiàn)是需要付出代價的(投入)，企業(yè)信息化也不例外。企業(yè)信息化的投入是持續(xù)性的，而非一次性投入;同時也是多方位的，對信息化各要素的進(jìn)行投入，包括軟硬件平臺、日常管理等。

企業(yè)信息化的這種投入會隨著信息化的不斷深化而變化，例如：信息管理的成本隨著信息化范圍的擴(kuò)大而增加;軟硬件平臺的投入會隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步而相對減少;信息開發(fā)成本也會隨著應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)雜性和深層次性而增加。據(jù)國外資料分析，一般企業(yè)信息化的成本構(gòu)成大致為資源成本(軟硬件構(gòu)架、數(shù)據(jù)庫軟件等)占總成本的20%、日常管理成本占42%、用戶運行維護(hù)成本占26%、評估咨詢成本占12%。

（四）軟件實施與管理制度優(yōu)化并重

在信息化發(fā)展相當(dāng)長的一個歷史階段，由于受“技術(shù)領(lǐng)先”觀念的影響，過分強調(diào)技術(shù)因素，忽視非技術(shù)因素，認(rèn)為只要技術(shù)領(lǐng)先，就“無所不能”，管理模式、制度上不必發(fā)生任何更改，結(jié)果導(dǎo)致相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)信息系統(tǒng)和信息技術(shù)應(yīng)用的失敗或效益低下。由于在企業(yè)信息化實施過程中，不斷會有各種業(yè)務(wù)由手工處理轉(zhuǎn)移到信息化平臺上來，形成了越來越多的新業(yè)務(wù)，這時就要求企業(yè)管理者制定相應(yīng)的規(guī)章制度或者變更業(yè)務(wù)機構(gòu)，使新業(yè)務(wù)得到規(guī)范化，條理化，以期避免由于職責(zé)不清造成的扯皮現(xiàn)象。企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到，某特定時期實施的軟件只能實現(xiàn)一定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的功能，并非“萬能”，只有相關(guān)業(yè)務(wù)的管理理念和相關(guān)制度與軟件功能完好配合了，信息化協(xié)助管理的目的才能達(dá)到。

（五）選擇適合本企業(yè)的實用信息化軟件

即使企業(yè)擁有了IT部門，具備一定的開發(fā)能力，但是綜合起來看，開發(fā)能力同軟件公司相比還存在差距，因此有相當(dāng)一部分的軟硬件產(chǎn)品還要從IT市場上購買。軟硬件環(huán)境的搭建、實施、維護(hù)需要企業(yè)做出大量的資金投入，因此企業(yè)在軟件選型時要成立專門的項目小組，充分分析自己的需求，明確判別自己的生產(chǎn)過程是哪種類型，然后再同可以提供相應(yīng)產(chǎn)品的供應(yīng)商接觸，通過供應(yīng)商的演示、企業(yè)個性要求答疑、針對本企業(yè)的解決方案等各個方面進(jìn)行比較分析，選擇適合自身情況的信息處理系統(tǒng)，而且也要考慮企業(yè)自身的發(fā)展趨勢，用具備前瞻性的思想考慮和指導(dǎo)信息化工作。

篇3

（一）大中型企業(yè)信息化意識普遍提高。隨著社會信息化程度的不斷加深，物流企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)受到普遍關(guān)注，并且企業(yè)的信息化意識也在不斷提高，重視并加大了對物流信息化的建設(shè)。據(jù)調(diào)查顯示，在大中型企業(yè)中，建立了信息管理系統(tǒng)和企業(yè)網(wǎng)站的比例較高。大約74%的企業(yè)已經(jīng)建立了信息管理系統(tǒng)，大約77%的企業(yè)已有自己專業(yè)的網(wǎng)站。已建管理信息系統(tǒng)的企業(yè)，系統(tǒng)是內(nèi)部局域網(wǎng)的和廣域網(wǎng)的各占一半左右。

（二）信息化發(fā)展仍處在初級階段。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國經(jīng)濟(jì)和物流業(yè)發(fā)展較為迅速，物流信息化建設(shè)也取得了一些成績，但物流信息化仍處在初級發(fā)展階段。根據(jù)調(diào)查，公司網(wǎng)站的主要功能多是用于企業(yè)宣傳（40%），其次是信息服務(wù)（36%），用于內(nèi)部通訊的占30%，作為電子商務(wù)平臺的比例相對較少，大約占21%；另一方面從物流成本占GDP（國內(nèi)生產(chǎn)總值）的比例來看，歐美、日本等發(fā)達(dá)國家比例在10%左右，而我國已接近20%，物流成本的差距反映我國物流信息化落后于發(fā)展成熟的發(fā)達(dá)國家。

二、我國物流企業(yè)信息化存在的問題

（一）物流信息化標(biāo)準(zhǔn)混亂，一體化水平低。物流行業(yè)發(fā)展至今，國家相關(guān)部門雖然也出臺了一些相關(guān)的政策法規(guī)，但是缺乏一定的物流信息化管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，從而導(dǎo)致物流行業(yè)在不同層面存在標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)象。由于受到當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)體制的影響，很多政策法規(guī)未能真正實施，使得物流活動的信息時效性和專業(yè)性都達(dá)不到相應(yīng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。由于企業(yè)管理不規(guī)范，信息傳遞及工作效率比較低，導(dǎo)致客戶投訴日益增多。由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范體系，一體化水平低，沒有形成優(yōu)勢互補共同發(fā)展的局面，而且管理方法不能滿足一體化的物流需求，以致大部分物流企業(yè)規(guī)模較小、管理水平差、效率低下和運營成本高，這些都將嚴(yán)重制約物流信息化的發(fā)展建設(shè)。

（二）信息化技術(shù)不夠先進(jìn)。信息化知識在不斷的發(fā)展，一些先進(jìn)的技術(shù)用在物流企業(yè)中，能夠很大程度的發(fā)揮其優(yōu)勢，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，提高企業(yè)效益。比如，車輛管理系統(tǒng)可以科學(xué)地調(diào)派車輛，管理車輛的各項變動；GPS車輛定位系統(tǒng)可以加強自有車輛的監(jiān)督管理和貨物的安全到達(dá)等。根據(jù)中國倉儲協(xié)會調(diào)查，絕大多數(shù)中小物流企業(yè)中，其信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能和系統(tǒng)功能還有待完善，缺乏必要的訂單管理、貨物跟蹤、倉庫管理和運輸管理等物流服務(wù)系統(tǒng)，物流信息資源的整合能力尚未形成。企業(yè)物流系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出專業(yè)化以及科學(xué)化，特別是使用先進(jìn)的信息化技術(shù)對企業(yè)的物流進(jìn)行相應(yīng)的管理，比如說衛(wèi)星定位、條形碼以及自動分揀等技術(shù)。但是，當(dāng)前我國很多企業(yè)在對物流進(jìn)行管理的時候，還沒有真正將信息技術(shù)應(yīng)用到物流的信息化過程中，依舊處于一種人工化或者半人工化的狀態(tài)。

（三）物流信息平臺建設(shè)滯后，信息資源缺乏有效整合。物流信息平臺是物流領(lǐng)域的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，是支撐物流發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)平臺。雖然我國的物流信息平臺已取得一定程度發(fā)展，但在發(fā)展中也存在著一些問題。一方面物流信息平臺建設(shè)運營主體均發(fā)展不完善。物流信息平臺建設(shè)運營主體主要有兩種：一種是以政府為主的模式，一種是以企業(yè)為主的模式。以政府為主的運營模式雖公益性較強但存在很多弊端，如后期資金的投入不能得到有效的保證，且容易造成對市場需求把握不足；以企業(yè)為主的運營模式雖然企業(yè)可以自主經(jīng)營，積極把握市場需求，但也有一定的局限性，例如整合資源的能力不強，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，資金投入壓力大等；另一方面物流信息平臺的盈利能力不強。由于物流信息平臺缺乏良好的商業(yè)運營模式，缺乏完善的市場調(diào)查和雄厚的資金支持，導(dǎo)致盈利能力不足，這樣，平臺的發(fā)展就受到很大限制，難以高效地為物流信息化提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（四）專業(yè)的物流信息人才緊缺。現(xiàn)代物流作業(yè)過程具有信息量大，環(huán)節(jié)復(fù)雜，物流信息不確定，需要專業(yè)的知識及技術(shù)經(jīng)驗等特點。因此，企業(yè)在實施信息化的進(jìn)程中應(yīng)當(dāng)有專業(yè)性的人才作為保障和支撐。他們不但要掌握大量的物流專業(yè)基礎(chǔ)知識，而且還需要熟練的操作本領(lǐng)和實踐技術(shù)。由于我國物流業(yè)起步晚，具有理論知識、技術(shù)操作以及創(chuàng)新能力等的綜合型物流人才十分匱乏，這已成為制約我國物流企業(yè)信息化發(fā)展的又一重要因素。另外，當(dāng)前很多物流企業(yè)所聘用的人才受教育程度比較低，缺乏專業(yè)的理論知識，綜合素質(zhì)不高，難以推動信息化的發(fā)展進(jìn)程；而學(xué)校培養(yǎng)的人才雖有理論知識但缺乏信息技術(shù)的處理能力、運營能力和創(chuàng)新能力，不能滿足信息化的現(xiàn)實發(fā)展需求。這樣就在很大程度上影響企業(yè)的物流信息化發(fā)展。

（五）缺乏統(tǒng)一的宏觀調(diào)控和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。目前與物流相關(guān)的部門有公路、鐵路、航空和郵政等多個部門。各部門出于各自不同的目的，必然會有各自的政策和物流工作計劃，但由于缺乏統(tǒng)一的宏觀調(diào)控，必然導(dǎo)致物流業(yè)管理分散、混亂，物流信息化標(biāo)準(zhǔn)難以落到實處。其次，信息系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配，缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。多數(shù)企業(yè)往往采用頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的方法來處理企業(yè)的信息化需求，不是從整個物流系統(tǒng)的角度來尋找解決問題的方法，對信息系統(tǒng)在企業(yè)整體戰(zhàn)略上的定位比較模糊。

三、促進(jìn)我國物流企業(yè)信息化對策建議

（一）進(jìn)一步健全物流信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。物流信息化發(fā)展需要有一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范作為支撐。因此，可以從以下幾方面完善信息化標(biāo)準(zhǔn)：一是通過法律規(guī)定使整個物流業(yè)的運行和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化，研究和制定標(biāo)準(zhǔn)化的物流業(yè)政策法規(guī)。改進(jìn)對物流相關(guān)領(lǐng)域的管理方式，對不適應(yīng)物流業(yè)發(fā)展的各類規(guī)定和政策進(jìn)行清理、修改和完善，規(guī)范物流企業(yè)扶持標(biāo)準(zhǔn)；二是通過建立一體化的物流信息系統(tǒng)，做到持續(xù)、簡便并準(zhǔn)確地移動數(shù)據(jù)，及時自動地更新數(shù)據(jù)，提高物流作業(yè)過程的透明性和時效性；三是企業(yè)應(yīng)加大資金投入，建立具有廣泛兼容性的數(shù)據(jù)庫并選擇良好的數(shù)據(jù)交換工具，充分利用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺，使物流信息化再上一個新臺階。

（二）開發(fā)引入先進(jìn)的物流信息技術(shù)和設(shè)備。信息技術(shù)的提高主要依賴于信息應(yīng)用軟件和物流設(shè)備的開發(fā)和利用，國家應(yīng)當(dāng)重視并支持信息化應(yīng)用軟件以及技術(shù)設(shè)備的研發(fā)和使用。首先，國家應(yīng)鼓勵企業(yè)信息技術(shù)的推廣和應(yīng)用，并在科研項目中增加對信息技術(shù)優(yōu)化物流管理和運行方式的研究，增加研究經(jīng)費，以便開發(fā)新型便捷高效的信息化物流作業(yè)技術(shù)和設(shè)備。其次，我們要借鑒國外先進(jìn)的經(jīng)驗與技術(shù)，不斷提高我國的研發(fā)能力，進(jìn)一步完善物流信息化標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)且先進(jìn)的物流信息技術(shù)。使我國物流運營的效率得到進(jìn)一步的提升和完善，加快物流信息化的進(jìn)程。

（三）重視物流公共信息平臺建設(shè)。物流信息公共平臺是物流業(yè)實現(xiàn)信息化的必經(jīng)之路，因此各方要共同努力做好信息化服務(wù)平臺的建設(shè)。作為國家，要重視信息化平臺的建設(shè)，在信息公共平臺建成之后，要對其進(jìn)行持久的關(guān)注，加大資金投入，充分了解市場動向，完善公共平臺的質(zhì)量，提高其公益價值。作為企業(yè)，應(yīng)認(rèn)識到開發(fā)信息平臺對企業(yè)盈利的重要性，對公共平臺的系統(tǒng)進(jìn)行合理優(yōu)化，加大資源整合力度，通過不斷實踐，提高平臺的服務(wù)質(zhì)量。公共物流信息平臺能較好地整合現(xiàn)有資源，發(fā)揮行業(yè)整體優(yōu)勢，實現(xiàn)互利共贏，從根本上改善行業(yè)現(xiàn)狀，促進(jìn)信息化的發(fā)展。

篇4

目前，國內(nèi)的大中型企業(yè)大部分都建立了自己的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。從信息系統(tǒng)的構(gòu)成上看，主要有財務(wù)系統(tǒng)，處理日常的業(yè)務(wù)的ERP系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)，輔助生產(chǎn)、設(shè)計的控制或工具類軟件，電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)等，有的還建立了數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。應(yīng)該說企業(yè)信息系統(tǒng)在提高企業(yè)管理水平，降低企業(yè)運營成本，提高決策水平和企業(yè)競爭力等方面發(fā)揮了積極作用。在信息化方面的投資回報率是很高的。

許多企業(yè)的信息化主管都有這種感覺，感覺企業(yè)該上的系統(tǒng)都上了，不知道下一步該做什么。實際上企業(yè)信息化還有很多的事值得做。不同的企業(yè)情況不同，在企業(yè)信息化上的做法也不同。下面僅就幾個最常見方面提出一些粗淺的建議。建議主要分為軟件系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化、信息系統(tǒng)協(xié)同化4個方面。

一、軟件系統(tǒng)整合

首先，應(yīng)該做軟件系統(tǒng)整合，即EAI。大多數(shù)企業(yè)的信息化是分階段進(jìn)行的。比如先上財務(wù)軟件，再上ERP軟件，又上了辦公系統(tǒng)。但軟件系統(tǒng)往往是由多家公司開發(fā)和實施的，雖說有這樣或那樣的接口，表面上把幾個系統(tǒng)連起來了，但往往存在大量的信息孤島。這種沒有整合過的系統(tǒng)，在各自的范圍內(nèi)都起各自的作用。但是企業(yè)的需求是沒有界限的，總有需求出現(xiàn)在幾個系統(tǒng)的邊界上，這種需求往往很難在軟件中實現(xiàn)，多家軟件公司也往往互相推諉。做軟件系統(tǒng)整合的投資很大，國外的經(jīng)驗看，會占到整個軟件系統(tǒng)投資的30%~40%。雖然國內(nèi)的信息化普及晚，企業(yè)要求的水準(zhǔn)也相應(yīng)低些，但所占的比例也很高。

軟件系統(tǒng)整合的技術(shù)有很多，這里主要介紹3個常用的。首先是單點登錄。多個軟件系統(tǒng)有各自的用戶名/口令系統(tǒng)，現(xiàn)在可以建立一套統(tǒng)一的用戶名口令，統(tǒng)一存儲到一個系統(tǒng)中，這個系統(tǒng)往往采用一種叫做輕量級目錄服務(wù)的技術(shù)。其次是信息門戶。信息門戶是目前的一種熱門技術(shù)，它可以把多個軟件商開發(fā)的系統(tǒng)整合在一個統(tǒng)一的界面里，提高用戶訪問信息系統(tǒng)的效率。第三是利用EAI軟件重新規(guī)劃和改造系統(tǒng)間的接口，使系統(tǒng)間的訪問更順暢更專業(yè)。例如使用消息中間件把多個信息系統(tǒng)連接起來。消息中間件的好處一是使系統(tǒng)互聯(lián)容易，二是系統(tǒng)間耦合小，即使一個系統(tǒng)臨時關(guān)閉了，別的系統(tǒng)發(fā)給它的信息也不會丟失，別的系統(tǒng)也不用等待這個系統(tǒng)。還有種EAI技術(shù)目前正在發(fā)展成熟中，叫做業(yè)務(wù)工作流。它的思路是設(shè)立一臺業(yè)務(wù)工作流服務(wù)器來調(diào)度和管理多個軟件系統(tǒng)間互操作工作，定義一些流程來調(diào)用多個軟件系統(tǒng)來完成一個較長和較復(fù)雜的業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在的軟件商都認(rèn)識到了，即使軟件產(chǎn)品做的功能再強，具體到企業(yè)也總有各自特殊的需求。所以一般都發(fā)展出了一些開發(fā)框架，便于企業(yè)或其合作伙伴整合其他系統(tǒng)或開發(fā)個性化功能。前面的兩種整合分別是界面層和應(yīng)用層整合，第三種整合是數(shù)據(jù)層整合，也就是數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)。

二、數(shù)據(jù)倉庫

數(shù)據(jù)倉庫，可以看成一種軟件整合的方式，但由于它很特殊，作用很明顯，所以可以拿出來單獨說。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)初期，建設(shè)者往往很在乎功能，在乎日常的使用，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開發(fā)商也是這樣。但企業(yè)信息系統(tǒng)還有個重要職能不能忽視，那就是為企業(yè)積累數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在是信息時代，企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢地位，把握信息的能力很重要。企業(yè)要處理的信息一方面來自市場，另一方面來自企業(yè)內(nèi)，而且往往從企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)（如銷售和購進(jìn)數(shù)據(jù)）可以反應(yīng)出企業(yè)外（市場和供應(yīng)商等）的一些情況，所以要重視企業(yè)數(shù)據(jù)的積累、保存、分析和挖掘。即使在成功運行了各種軟件系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)，企業(yè)的高級主管往往還在抱怨“看不到數(shù)”。企業(yè)決策層需要的數(shù)據(jù)往往是多個信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)經(jīng)提煉后才能夠用，原來分散在各個軟件系統(tǒng)中的報表或查詢無法滿足決策要求。

數(shù)據(jù)倉庫是一種特殊的數(shù)據(jù)庫，它從各個系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)，從企業(yè)決策者需要出發(fā)，把數(shù)據(jù)按多個角度建立模型，使數(shù)據(jù)使用者能夠不受限制地取到需要的信息。如果一個需求需要很復(fù)雜的計算才能得出，比如預(yù)測下個月銷售量，那么這被稱為數(shù)據(jù)挖掘。

數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)特點一是全，包括各個軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)；二是久，一般保存多年的數(shù)據(jù)；三是快，專門為查詢快設(shè)計；四是活，可以多角度查詢。三、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化

國外和國內(nèi)在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化方面還是有差距的。國內(nèi)企業(yè)大多是先上的財務(wù)軟件，后上的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，往往是兩家軟件公司的產(chǎn)品。把財務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合在一起，不是簡單的軟件整合。因為財務(wù)和業(yè)務(wù)的實際關(guān)聯(lián)很緊，要把兩者整合在一起必須要特殊處理。我們知道，國外企業(yè)用的很多ERP軟件中直接內(nèi)嵌財務(wù)軟件。我們國內(nèi)的會計人員每天錄入的各種憑證在ERP系統(tǒng)中是自動產(chǎn)生的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動產(chǎn)生憑證的好處主要有兩個，一是會計人員的工作強度小和減少重復(fù)錄入帶來的人為錯誤，二是避免了財務(wù)和業(yè)務(wù)在統(tǒng)計口徑上的不一致。為了做到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，從管理上先要統(tǒng)一財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門對一些數(shù)據(jù)的看法和統(tǒng)計口徑，然后要改進(jìn)軟件，主要是改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。如果原來業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有“自動產(chǎn)生會計分錄”功能，那么現(xiàn)在要把它用起來。如果原來業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有這種功能，那么可以參照一些成熟ERP軟件的做法，增加這項功能。自動分錄的原理介紹已經(jīng)超出了本文章的范圍，它主要是利用一些事先設(shè)定好明細(xì)科目、輔助核算等自動產(chǎn)生會計憑證和憑證分錄。這種改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作量是不小的。如果預(yù)算允許和其他條件允許，可以考慮把業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)同時更換為一家軟件公司的成熟產(chǎn)品。需要提醒一句的是，財務(wù)業(yè)務(wù)一體化不僅僅是個軟件的升級過程，更多是業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門加強協(xié)作的過程。軟件升級后因為兩類部門的業(yè)務(wù)流程的升級沒有跟上而導(dǎo)致不良后果的例子是不少的。

四、信息系統(tǒng)協(xié)同化

相對前面的3個建議，信息系統(tǒng)協(xié)同化是比較難理解的，而且要做到這點，需要軟件公司更大的支持。企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同化是最近幾年才逐漸成熟起來的一種做法。所謂協(xié)同化，就是把企業(yè)管理軟件和企業(yè)辦公系統(tǒng)、個人辦公軟件等集成在一起。原來的企業(yè)管理系統(tǒng)，如ERP興盛時代，主要的操作者都是企業(yè)內(nèi)的一些核心崗位和核心人員。企業(yè)員

工個人相對于整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)來說是“渺小”的。而步入21世紀(jì)后，隨著電腦硬件成本的降低和軟件內(nèi)容的豐富，企業(yè)內(nèi)更多的員工都有了個人電腦。越來越多原來不被管理系統(tǒng)重視的崗位和人員也提出訪問系統(tǒng)的要求。企業(yè)越來越重視員工個人能力對企業(yè)的貢獻(xiàn)，希望通過員工間溝通和協(xié)作來增強企業(yè)創(chuàng)新能力。為解決這些矛盾，有的企業(yè)上了辦公軟件。當(dāng)企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一個需求后，信息部門先判斷這個需求是屬于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的還是辦公系統(tǒng)，然后決定在哪個系統(tǒng)中實現(xiàn)。如果在兩個系統(tǒng)都可以實現(xiàn)，具體誰來實現(xiàn)就有一定偶然性了。運行一段時間后發(fā)現(xiàn)辦公系統(tǒng)出現(xiàn)了大量業(yè)務(wù)性的功能，最終結(jié)果是企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)不少信息孤島。

為了解決上述問題，筆者認(rèn)為最好的辦法是解放思想，讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)“協(xié)同化”，把辦公系統(tǒng)的內(nèi)容直接加到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。讓死板的業(yè)務(wù)系統(tǒng)靈活化、個人化、日?；⑷窕?。有的軟件公司嘗試把辦公系統(tǒng)中常用的人際工作流技術(shù)應(yīng)用到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，把個人辦公系統(tǒng)中的郵件系統(tǒng)、即時消息系統(tǒng)、移動終端訪問等技術(shù)直接做到了業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，并提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同化的概念。

篇5

目前，國內(nèi)的大中型企業(yè)大部分都建立了自己的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。從信息系統(tǒng)的構(gòu)成上看，主要有財務(wù)系統(tǒng)，處理日常的業(yè)務(wù)的ERP系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)，輔助生產(chǎn)、設(shè)計的控制或工具類軟件，電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)等，有的還建立了數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。應(yīng)該說企業(yè)信息系統(tǒng)在提高企業(yè)管理水平，降低企業(yè)運營成本，提高決策水平和企業(yè)競爭力等方面發(fā)揮了積極作用。在信息化方面的投資回報率是很高的。

許多企業(yè)的信息化主管都有這種感覺，感覺企業(yè)該上的系統(tǒng)都上了，不知道下一步該做什么。實際上企業(yè)信息化還有很多的事值得做。不同的企業(yè)情況不同，在企業(yè)信息化上的做法也不同。下面僅就幾個最常見方面提出一些粗淺的建議。建議主要分為軟件系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化、信息系統(tǒng)協(xié)同化4個方面。

一、軟件系統(tǒng)整合

首先，應(yīng)該做軟件系統(tǒng)整合，即EAI。大多數(shù)企業(yè)的信息化是分階段進(jìn)行的。比如先上財務(wù)軟件，再上ERP軟件，又上了辦公系統(tǒng)。但軟件系統(tǒng)往往是由多家公司開發(fā)和實施的，雖說有這樣或那樣的接口，表面上把幾個系統(tǒng)連起來了，但往往存在大量的信息孤島。這種沒有整合過的系統(tǒng)，在各自的范圍內(nèi)都起各自的作用。但是企業(yè)的需求是沒有界限的，總有需求出現(xiàn)在幾個系統(tǒng)的邊界上，這種需求往往很難在軟件中實現(xiàn)，多家軟件公司也往往互相推諉。做軟件系統(tǒng)整合的投資很大，國外的經(jīng)驗看，會占到整個軟件系統(tǒng)投資的30%~40%。雖然國內(nèi)的信息化普及晚，企業(yè)要求的水準(zhǔn)也相應(yīng)低些，但所占的比例也很高。

軟件系統(tǒng)整合的技術(shù)有很多，這里主要介紹3個常用的。首先是單點登錄。多個軟件系統(tǒng)有各自的用戶名/口令系統(tǒng)，現(xiàn)在可以建立一套統(tǒng)一的用戶名口令，統(tǒng)一存儲到一個系統(tǒng)中，這個系統(tǒng)往往采用一種叫做輕量級目錄服務(wù)的技術(shù)。其次是信息門戶。信息門戶是目前的一種熱門技術(shù)，它可以把多個軟件商開發(fā)的系統(tǒng)整合在一個統(tǒng)一的界面里，提高用戶訪問信息系統(tǒng)的效率。第三是利用EAI軟件重新規(guī)劃和改造系統(tǒng)間的接口，使系統(tǒng)間的訪問更順暢更專業(yè)。例如使用消息中間件把多個信息系統(tǒng)連接起來。消息中間件的好處一是使系統(tǒng)互聯(lián)容易，二是系統(tǒng)間耦合小，即使一個系統(tǒng)臨時關(guān)閉了，別的系統(tǒng)發(fā)給它的信息也不會丟失，別的系統(tǒng)也不用等待這個系統(tǒng)。還有種EAI技術(shù)目前正在發(fā)展成熟中，叫做業(yè)務(wù)工作流。它的思路是設(shè)立一臺業(yè)務(wù)工作流服務(wù)器來調(diào)度和管理多個軟件系統(tǒng)間互操作工作，定義一些流程來調(diào)用多個軟件系統(tǒng)來完成一個較長和較復(fù)雜的業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在的軟件商都認(rèn)識到了，即使軟件產(chǎn)品做的功能再強，具體到企業(yè)也總有各自特殊的需求。所以一般都發(fā)展出了一些開發(fā)框架，便于企業(yè)或其合作伙伴整合其他系統(tǒng)或開發(fā)個性化功能。前面的兩種整合分別是界面層和應(yīng)用層整合，第三種整合是數(shù)據(jù)層整合，也就是數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)。

二、數(shù)據(jù)倉庫

數(shù)據(jù)倉庫，可以看成一種軟件整合的方式，但由于它很特殊，作用很明顯，所以可以拿出來單獨說。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)初期，建設(shè)者往往很在乎功能，在乎日常的使用，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開發(fā)商也是這樣。但企業(yè)信息系統(tǒng)還有個重要職能不能忽視，那就是為企業(yè)積累數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在是信息時代，企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢地位，把握信息的能力很重要。企業(yè)要處理的信息一方面來自市場，另一方面來自企業(yè)內(nèi)，而且往往從企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)（如銷售和購進(jìn)數(shù)據(jù)）可以反應(yīng)出企業(yè)外（市場和供應(yīng)商等）的一些情況，所以要重視企業(yè)數(shù)據(jù)的積累、保存、分析和挖掘。即使在成功運行了各種軟件系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)，企業(yè)的高級主管往往還在抱怨“看不到數(shù)”。企業(yè)決策層需要的數(shù)據(jù)往往是多個信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)經(jīng)提煉后才能夠用，原來分散在各個軟件系統(tǒng)中的報表或查詢無法滿足決策要求。

數(shù)據(jù)倉庫是一種特殊的數(shù)據(jù)庫，它從各個系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)，從企業(yè)決策者需要出發(fā)，把數(shù)據(jù)按多個角度建立模型，使數(shù)據(jù)使用者能夠不受限制地取到需要的信息。如果一個需求需要很復(fù)雜的計算才能得出，比如預(yù)測下個月銷售量，那么這被稱為數(shù)據(jù)挖掘。

數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)特點一是全，包括各個軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)；二是久，一般保存多年的數(shù)據(jù)；三是快，專門為查詢快設(shè)計；四是活，可以多角度查詢。三、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化

國外和國內(nèi)在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化方面還是有差距的。國內(nèi)企業(yè)大多是先上的財務(wù)軟件，后上的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，往往是兩家軟件公司的產(chǎn)品。把財務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合在一起，不是簡單的軟件整合。因為財務(wù)和業(yè)務(wù)的實際關(guān)聯(lián)很緊，要把兩者整合在一起必須要特殊處理。我們知道，國外企業(yè)用的很多ERP軟件中直接內(nèi)嵌財務(wù)軟件。我們國內(nèi)的會計人員每天錄入的各種憑證在ERP系統(tǒng)中是自動產(chǎn)生的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動產(chǎn)生憑證的好處主要有兩個，一是會計人員的工作強度小和減少重復(fù)錄入帶來的人為錯誤，二是避免了財務(wù)和業(yè)務(wù)在統(tǒng)計口徑上的不一致。為了做到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，從管理上先要統(tǒng)一財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門對一些數(shù)據(jù)的看法和統(tǒng)計口徑，然后要改進(jìn)軟件，主要是改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。如果原來業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有“自動產(chǎn)生會計分錄”功能，那么現(xiàn)在要把它用起來。如果原來業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有這種功能，那么可以參照一些成熟ERP軟件的做法，增加這項功能。自動分錄的原理介紹已經(jīng)超出了本文章的范圍，它主要是利用一些事先設(shè)定好明細(xì)科目、輔助核算等自動產(chǎn)生會計憑證和憑證分錄。這種改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作量是不小的。如果預(yù)算允許和其他條件允許，可以考慮把業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)同時更換為一家軟件公司的成熟產(chǎn)品。需要提醒一句的是，財務(wù)業(yè)務(wù)一體化不僅僅是個軟件的升級過程，更多是業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門加強協(xié)作的過程。軟件升級后因為兩類部門的業(yè)務(wù)流程的升級沒有跟上而導(dǎo)致不良后果的例子是不少的。

四、信息系統(tǒng)協(xié)同化

相對前面的3個建議，信息系統(tǒng)協(xié)同化是比較難理解的，而且要做到這點，需要軟件公司更大的支持。企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同化是最近幾年才逐漸成熟起來的一種做法。所謂協(xié)同化，就是把企業(yè)管理軟件和企業(yè)辦公系統(tǒng)、個人辦公軟件等集成在一起。原來的企業(yè)管理系統(tǒng)，如ERP興盛時代，主要的操作者都是企業(yè)內(nèi)的一些核心崗位和核心人員。企業(yè)員工個人相對于整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)來說是“渺小”的。而步入21世紀(jì)后，隨著電腦硬件成本的降低和軟件內(nèi)容的豐富，企業(yè)內(nèi)更多的員工都有了個人電腦。越來越多原來不被管理系統(tǒng)重視的崗位和人員也提出訪問系統(tǒng)的要求。企業(yè)越來越重視員工個人能力對企業(yè)的貢獻(xiàn)，希望通過員工間溝通和協(xié)作來增強企業(yè)創(chuàng)新能力。為解決這些矛盾，有的企業(yè)上了辦公軟件。當(dāng)企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一個需求后，信息部門先判斷這個需求是屬于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的還是辦公系統(tǒng)，然后決定在哪個系統(tǒng)中實現(xiàn)。如果在兩個系統(tǒng)都可以實現(xiàn)，具體誰來實現(xiàn)就有一定偶然性了。運行一段時間后發(fā)現(xiàn)辦公系統(tǒng)出現(xiàn)了大量業(yè)務(wù)性的功能，最終結(jié)果是企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)不少信息孤島。

為了解決上述問題，筆者認(rèn)為最好的辦法是解放思想，讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)“協(xié)同化”，把辦公系統(tǒng)的內(nèi)容直接加到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。讓死板的業(yè)務(wù)系統(tǒng)靈活化、個人化、日?；?、全民化。有的軟件公司嘗試把辦公系統(tǒng)中常用的人際工作流技術(shù)應(yīng)用到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，把個人辦公系統(tǒng)中的郵件系統(tǒng)、即時消息系統(tǒng)、移動終端訪問等技術(shù)直接做到了業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，并提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同化的概念。

篇6

1、降低連鎖企業(yè)運營成本，提升財務(wù)資源配置效率

在連鎖企業(yè)中，高效的財務(wù)信息化建設(shè)十分重要，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化平臺，能夠有效地實現(xiàn)總部與各個分支之間，各個分支之間資源的整合、共享。通過財務(wù)信息化技術(shù)，能夠促進(jìn)連鎖企業(yè)財務(wù)信息的及時的收集、加工和儲存，有效降低企業(yè)的財務(wù)成本，提升連鎖企業(yè)的會計控制水平。實施財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)，能降低連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理成本，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，提升連鎖企業(yè)的管理效率，降低企業(yè)管理成本，從而提升連鎖企業(yè)的競爭力，形成規(guī)模優(yōu)勢和良性系統(tǒng)循環(huán)。通過構(gòu)建財務(wù)信息化，連鎖企業(yè)的財務(wù)人員可以擺脫傳統(tǒng)的會計手工操作處理，而財務(wù)信息化系統(tǒng)將企業(yè)與各分支之間聯(lián)系起來，促進(jìn)信息的傳播和儲存的效力，有效提升連鎖企業(yè)財務(wù)管理效率。另外，實施財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)，整合和利用企業(yè)沉淀資金，提升企業(yè)資金使用效率，促進(jìn)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率，為連鎖企業(yè)的進(jìn)一步擴(kuò)展和發(fā)展提供充足的資金支持，從而對提升連鎖企業(yè)綜合競爭實力具有重要作用。

2、優(yōu)化企業(yè)會計流程，改善企業(yè)會計信息質(zhì)量

連鎖企業(yè)由于經(jīng)營地點分散等原因，企業(yè)總部在對各個分支進(jìn)行會計控制存在諸多困難，對連鎖企業(yè)各個分支單位的會計控制存在控制成本過高，會計控制效率低下等現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了連鎖企業(yè)的財務(wù)管理和會計控制水平，不利于連鎖企業(yè)會計信息質(zhì)量的提升。因此，實施連鎖企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)，能夠有效地加強對下屬分支單位的會計實施控制，同時加強對分支單位的資金運營的管理和監(jiān)督，促進(jìn)會計集中核算，實現(xiàn)連鎖企業(yè)對各個分支單位的會計工作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)，會計工作質(zhì)量能夠得到有效的保證。另外，連鎖企業(yè)實施財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)，大大提升了連鎖企業(yè)的會計工作效率和質(zhì)量，會計人員在處理會計工作時速度更快，數(shù)據(jù)輸入和傳送的準(zhǔn)確性更好，以保證會計信息的及時性和準(zhǔn)確性。但是，在實施連鎖企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)過程中，應(yīng)該注重加強信息安全的防范。連鎖企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)能從很大程度上改善企業(yè)財務(wù)管理的水平和質(zhì)量，但是同時為企業(yè)的財務(wù)管理帶來一定的風(fēng)險和安全隱患。由于系統(tǒng)軟件的不穩(wěn)定性和設(shè)計缺乏合理性，系統(tǒng)在維護(hù)和運行的過程中容易出現(xiàn)諸多問題，數(shù)據(jù)信息在財務(wù)信息系統(tǒng)中容易遭受人為的篡改或刪除，這不利于連鎖企業(yè)會計信息的安全。因此，在財務(wù)信息化建設(shè)的過程中，應(yīng)該加強系統(tǒng)管理和維護(hù)工作，防止軟件在運行的過程中出現(xiàn)問題，加強對會計信息系統(tǒng)的監(jiān)督和管理，及時對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份和管理，加強對會計人員操作行為的管理，防止數(shù)據(jù)信息遭到篡改，加強財務(wù)信息化系統(tǒng)的監(jiān)督和控制，保證連鎖企業(yè)的會計工作質(zhì)量。

3、推動連鎖企業(yè)信息化進(jìn)程，提升企業(yè)綜合管理能力

信息化技術(shù)的普及大大提升了現(xiàn)代連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理格局，促進(jìn)了連鎖企業(yè)的快速發(fā)展，使得連鎖企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。實施財務(wù)信息化建設(shè)對于連鎖企業(yè)而言，能夠大大的提升現(xiàn)代連鎖企業(yè)的信息化進(jìn)程，幫助連鎖經(jīng)營企業(yè)更好的參與市場競爭，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。連鎖經(jīng)營企業(yè)實施信息化戰(zhàn)略必須重視財務(wù)信息化建設(shè)，財務(wù)信息化系統(tǒng)的構(gòu)建，能夠大大提升連鎖企業(yè)與各分支之間的緊密聯(lián)系，科學(xué)地實施統(tǒng)一的財務(wù)管理，加強對連鎖企業(yè)的資金集中管理與控制，提高連鎖企業(yè)的財務(wù)控制水平，便于連鎖經(jīng)營企業(yè)收集來自各個分支的財務(wù)數(shù)據(jù)，對連鎖企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)實施實時管理和分析，從而挖掘數(shù)據(jù)關(guān)鍵信息，為連鎖企業(yè)的管理決策的制定和企業(yè)戰(zhàn)略的實施提供科學(xué)的決策信息依據(jù)。實施財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)，提升了連鎖企業(yè)對企業(yè)發(fā)展的預(yù)測和規(guī)劃，便于連鎖企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施。

二、連鎖企業(yè)財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)的幾點建議

1、加強連鎖企業(yè)內(nèi)部管理和軟硬件配置

實施連鎖企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)，必須加大對信息系統(tǒng)建設(shè)軟件和硬件的投入。在連鎖企業(yè)實施財務(wù)信息化建設(shè)的過程中，一定要加大對信息風(fēng)險的防范。企業(yè)應(yīng)該加大對信息系統(tǒng)硬件和軟件設(shè)施的維護(hù)，通過利用復(fù)雜的編碼計算方式和身份驗證系統(tǒng)，防范不法分子破壞和篡改會計信息，降低連鎖企業(yè)財務(wù)信息化風(fēng)險。另外，應(yīng)該加強對連鎖企業(yè)財務(wù)管理和監(jiān)督，以及對企業(yè)財務(wù)信息化處理流程的監(jiān)督和控制，通過對會計人員的操作進(jìn)行流程監(jiān)控，加強對用戶操作的痕跡控制，對信息數(shù)據(jù)的輸入和傳輸加強監(jiān)控，控制數(shù)據(jù)的質(zhì)量。另外，連鎖企業(yè)應(yīng)該建立穩(wěn)定的、安全的信息系統(tǒng)運作環(huán)境，提高對信息系統(tǒng)設(shè)備和服務(wù)器的管理水平，充分地滿足服務(wù)器的防火、防磁、防潮等要求，加強對機房的安全監(jiān)控。通過完善連鎖企業(yè)的內(nèi)部管理和監(jiān)督機制，保證基礎(chǔ)設(shè)備能夠充分的滿足連鎖企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)要求。

2、完善連鎖企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)

連鎖企業(yè)實施財務(wù)信息化建設(shè)，必須有充分的管理機制保障。因此，實施財務(wù)信息化建設(shè)需要完善連鎖企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，完善的規(guī)章制度是財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)和運行的重要保證。連鎖企業(yè)在建設(shè)財務(wù)信息化的過程中，應(yīng)該重視加強對企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的完善，改善企業(yè)的思維模式和管理模式，充分認(rèn)識到企業(yè)的管理能力和運營效率的提升是實施企業(yè)信息化建設(shè)的動機和目的。因此，連鎖企業(yè)在進(jìn)行日常的管理過程中，應(yīng)該明確企業(yè)管理目標(biāo)，重視加強企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的完善，不斷的推進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理制度建設(shè)，完善企業(yè)預(yù)算管理制度、資金集中管理制度和企業(yè)資源系統(tǒng)，連鎖企業(yè)只有通過方方面面的制度和規(guī)章的改善，促進(jìn)企業(yè)管理能力的提升，才能夠有效的推進(jìn)財務(wù)信息化建設(shè)。另外，連鎖企業(yè)實施財務(wù)信息化建設(shè)，將帶來企業(yè)內(nèi)部控制模式和內(nèi)部管理機制的改變，因此，在建設(shè)財務(wù)信息化的過程中，應(yīng)該重視提升企業(yè)的內(nèi)部控制和管理的水平。通過完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度、財務(wù)制度等，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)優(yōu)勢的充分發(fā)揮。

3、利用信息化工作平臺整合信息，防范連鎖企業(yè)財務(wù)風(fēng)險

在連鎖企業(yè)信息化管理的過程中，應(yīng)該重視對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的防范。因此，企業(yè)應(yīng)該不斷的開發(fā)和升級優(yōu)化財務(wù)信息系統(tǒng)，加強對財務(wù)信息化工作平臺的信息整合，通過財務(wù)信息系統(tǒng)，將企業(yè)各個分支的財務(wù)在統(tǒng)一的平臺上進(jìn)行處理，從而保證連鎖企業(yè)總部能夠及時掌握各個分支單位的財務(wù)狀況、往來賬目的處理流程和效率。連鎖企業(yè)應(yīng)該重視財務(wù)工作的信息化，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)資源得到充分有效的利用，提升企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和利用的效率，防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)價值提升。例如，蘇寧電器通過不斷的升級和優(yōu)化財務(wù)信息系統(tǒng)，從而防范了企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)了蘇寧各個分部賬務(wù)的順暢處理，保證了蘇寧總部清晰的了解各個分部的財務(wù)狀況。利用信息化平臺加大對財務(wù)資源的整合，促進(jìn)了企業(yè)財務(wù)資源的充分有效利用和資金的周轉(zhuǎn)效率的提升，保證了企業(yè)財務(wù)信息化系統(tǒng)行之有效的構(gòu)建和運行，促進(jìn)企業(yè)價值增加。

篇7

一、研究背景

會計基礎(chǔ)工作是指單位或部門根據(jù)會計核算和監(jiān)督的要求設(shè)置會計機構(gòu)，配備會計人員進(jìn)行會計核算，實行會計監(jiān)督，預(yù)測經(jīng)濟(jì)前景，參與經(jīng)營決策、考核經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一系列基礎(chǔ)工作。

我國十分重視會計基礎(chǔ)工作，制定了一系列規(guī)章、制度來規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。特別是1996年頒布的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），對會計基礎(chǔ)工作的管理、會計機構(gòu)和會計人員、會計人員職業(yè)道德、會計核算、會計監(jiān)督、單位內(nèi)部會計管理制度建設(shè)等問題做出了全面規(guī)范。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在會計工作中的應(yīng)用日益廣泛和深入，尤其是ERP系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，會計工作模式發(fā)生了很大變化。不僅很多日常的會計核算和管理工作通過信息系統(tǒng)完成，會計數(shù)據(jù)主要以電子化的形式存在，會計憑證和很多賬簿無紙化；而且會計工作的流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、內(nèi)部控制措施等方面也發(fā)生了很大變化。云計算、SaaS這些IT新技術(shù)、新模式使得企業(yè)能夠非常經(jīng)濟(jì)地在互聯(lián)網(wǎng)平臺上開展越來越多的管理活動，同時也使企業(yè)更加依賴專業(yè)的SaaS服務(wù)商。

會計信息化相關(guān)法規(guī)制度有《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計檔案管理辦法》、《會計電算化管理辦法》、《會計電算化工作規(guī)范》、《會計核算軟件基本功能規(guī)范》、《商品化會計核算軟件評審規(guī)則》等。在目前形勢下，迫切需要研究相關(guān)規(guī)范應(yīng)該如何修訂完善，研究如何保障規(guī)范的有效落實。

二、對會計基礎(chǔ)工作相關(guān)規(guī)范的內(nèi)容修訂建議

（一）對《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的修訂建議

《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》第七條對于會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員的任職條件做了多方面限定，但缺少對于信息技術(shù)、會計信息系統(tǒng)方面的知識和技能要求。但是，如果會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員不懂會計信息系統(tǒng)的基本原理、流程，很難想象他們能夠有效地推動所在企業(yè)的會計信息化工作。建議《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》提高會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員在信息技術(shù)、會計信息系統(tǒng)方面的知識和技能要求。

（二）對《會計檔案管理辦法》的修訂建議

《會計檔案管理辦法》第十二條要求：“采用電子計算機進(jìn)行會計核算的單位，應(yīng)當(dāng)保存打印出的紙質(zhì)會計檔案。具備采用磁帶、磁盤、光盤、微縮膠片等磁性介質(zhì)保存會計檔案條件的，由國務(wù)院業(yè)務(wù)主管部門統(tǒng)一規(guī)定，并報財政部、國家檔案局備案”。

但在信息化環(huán)境下，尤其是在ERP環(huán)境下，記賬憑證的數(shù)量比手工環(huán)境大增。因為ERP實現(xiàn)了會計的精細(xì)核算和跟蹤控制，通常每筆交易、每張業(yè)務(wù)單據(jù)都會自動產(chǎn)生對應(yīng)的會計記賬憑證；而不是像手工環(huán)境下那樣，通常是多張原始憑證匯總后對應(yīng)一張記賬憑證。如果仍強制要求打印所有憑證、一一簽字蓋章，會給基層單位造成大量工作量負(fù)擔(dān)和成本壓力。在《電子簽名法》已實施5周年、無紙化辦公深入人心、“低碳經(jīng)濟(jì)”被大力宣揚的今天，我們有必要提高會計電子檔案的法律地位，減少打印存檔要求，降低電子數(shù)據(jù)存檔的門檻要求。建議首先在大中型國有企業(yè)試行將經(jīng)過電子簽名的會計數(shù)據(jù)作為電子會計檔案，取代紙質(zhì)會計檔案，然后逐漸推廣。

（三）對《會計電算化工作規(guī)范》等直接與會計信息化相關(guān)的規(guī)范的修訂建議

《會計電算化管理辦法》、《會計電算化工作規(guī)范》、《會計核算軟件基本功能規(guī)范》、《商品化會計核算軟件評審規(guī)則》與會計信息化直接相關(guān)，是《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的重要補充?！稌嫽A(chǔ)工作規(guī)范》明確指出：“關(guān)于填制會計憑證、登記會計賬簿的規(guī)定，除特別指出外，一般適用于手工記賬。實行會計電算化的單位，填制會計憑證和登記會計賬簿的有關(guān)要求，應(yīng)當(dāng)符合財政部關(guān)于會計電算化的有關(guān)規(guī)定”。《會計電算化工作規(guī)范》對軟硬件配備、人員培訓(xùn)、憑證填制和賬簿登記的細(xì)節(jié)要求、會計電算化內(nèi)部管理制度等方面做了詳細(xì)闡述，許多內(nèi)容現(xiàn)在仍有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)作用?！稌嬰娝慊芾磙k法》明確了財政部門是會計電算化工作的主管部門?！稌嫼怂丬浖竟δ芤?guī)范》、《商品化會計核算軟件評審規(guī)則》對規(guī)范會計軟件開發(fā)、保證會計信息質(zhì)量發(fā)揮了重要歷史作用。

但這些規(guī)范中有很多內(nèi)容是關(guān)于商品化會計軟件評審、甩手工賬審批等方面的要求，與《行政許可法》沖突，導(dǎo)致它們雖未被明文廢止，但在實際工作中已被很多人遺忘。

為了促進(jìn)信息化環(huán)境下會計核算管理的規(guī)范化，提高會計信息質(zhì)量，有必要對以上規(guī)范統(tǒng)一清理、修訂。在刪除商品化會計軟件評審、甩手工賬審批相關(guān)條文的基礎(chǔ)上，建議做如下修訂：

1.合理劃分政府主管部門、行業(yè)學(xué)會和協(xié)會、IT服務(wù)商、用戶、會計師事務(wù)所等中介機構(gòu)在會計基礎(chǔ)工作方面的責(zé)任

明確財政部門是會計信息化的主管部門，充分發(fā)揮行業(yè)學(xué)會和協(xié)會的專業(yè)指導(dǎo)作用。財政部門的規(guī)范，應(yīng)努力避免陷入技術(shù)細(xì)節(jié)，不必對會計軟件的功能細(xì)節(jié)提出具體要求，保持規(guī)范的相對穩(wěn)定。由行業(yè)學(xué)會和協(xié)會并定期更新規(guī)范的具體實施辦法，適應(yīng)信息技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)管理發(fā)展的需要。IT服務(wù)商保證其軟件提供的核算處理功能符合國家會計準(zhǔn)則和制度要求，提供正確的核算處理方法。用戶對錄入數(shù)據(jù)的真實性和軟件系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置的正確性負(fù)責(zé)。會計師事務(wù)所綜合評價會計信息的真實公允性，既要評估用戶所使用的軟件本身是否功能正確，也要評價用戶是否正確使用了軟件功能。

2.以結(jié)果為導(dǎo)向，規(guī)范會計信息輸出的內(nèi)容和形式要求，促進(jìn)會計信息的交流和利用

對于會計信息輸出的內(nèi)容和形式要求的詳細(xì)規(guī)定，以前主要體現(xiàn)在《信息技術(shù)-會計核算軟件數(shù)據(jù)接口》（GB/T19581

-2004）中?！缎畔⒓夹g(shù)-會計核算軟件數(shù)據(jù)接口》（GB/T19581-2004）由審計署和財政部提出并組織專家研究起草，經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)，于2004年12月24日，并于2005年1月1日在全國范圍內(nèi)實施。

但現(xiàn)在形勢有了變化。一方面，財政部在大力推進(jìn)中國XBRL分類標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，于2009年11月了《中國XBRL分類標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)規(guī)范》、《中國XBRL分類標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》和《財會信息資源核心元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》的征求意見稿。另一方面，審計署在組織GB/T19581-2004的修訂，于2009年8月了《信息技術(shù) 會計核算軟件數(shù)據(jù)接口 第1部分：企業(yè)》、《信息技術(shù) 會計核算軟件數(shù)據(jù)接口 第2部分：行政事業(yè)單位》的征求意見稿，但目前的征求意見稿并沒有采用XBRL技術(shù)。兩大部門之間的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

3.區(qū)分會計信息系統(tǒng)建立的不同方式和企業(yè)信息化的不同階段，細(xì)化崗位設(shè)置和分工牽制要求

企業(yè)建立會計信息系統(tǒng)，可采取自行開發(fā)、委托開發(fā)、購置商品化通用軟件輔以客戶化實施、租用SaaS服務(wù)商提供的系統(tǒng)等多種方式。不同方式所需的IT設(shè)備和技術(shù)人員投入存在明顯差異，IT人員與會計人員工作協(xié)作的程度和方式也有較大差異。在企業(yè)信息化的不同階段，會計信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合的緊密程度、復(fù)雜程度存在明顯差異，所需的崗位分工和牽制也有較大差異。在規(guī)范中應(yīng)區(qū)分會計信息系統(tǒng)建立的不同方式和企業(yè)信息化的不同階段，細(xì)化崗位設(shè)置和分工牽制要求。

三、對促進(jìn)會計基礎(chǔ)工作相關(guān)規(guī)范有效實施的建議

促進(jìn)信息化環(huán)境下的會計基礎(chǔ)工作規(guī)范有效實施，需要企業(yè)、IT服務(wù)商、會計師事務(wù)所等中介機構(gòu)、政府主管部門和行業(yè)協(xié)會/學(xué)會共同努力。集團(tuán)企業(yè)可推廣集中財務(wù)系統(tǒng)，將統(tǒng)一的會計工作規(guī)范、核算管理要求固化到軟件中，保障規(guī)范有效貫徹實施。IT服務(wù)商可改進(jìn)軟件系統(tǒng)設(shè)計，促進(jìn)會計信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的集成。會計師事務(wù)所等中介機構(gòu)可大力發(fā)展信息系統(tǒng)審計業(yè)務(wù)，評價通用商品化軟件系統(tǒng)與企業(yè)具體實際的結(jié)合情況。政府主管部門和行業(yè)協(xié)會/學(xué)會可建立完善信息系統(tǒng)，加強監(jiān)管和服務(wù)。

（一）在集團(tuán)企業(yè)推廣集中財務(wù)系統(tǒng)

集中財務(wù)系統(tǒng)的核心思想是“軟件統(tǒng)配、規(guī)則統(tǒng)一定義、數(shù)據(jù)大集中、業(yè)務(wù)自主核算管理”。在集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)應(yīng)用相同的會計軟件，可節(jié)約采購成本、人員培訓(xùn)成本，也省掉了不同供應(yīng)商產(chǎn)品間集成或者數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入的麻煩。由集團(tuán)總部統(tǒng)一定義會計科目、輔助核算項、人員權(quán)限、業(yè)務(wù)流程等，各子公司在上級公司規(guī)定的范圍內(nèi)增設(shè)下級會計科目等，保證各子公司的核算數(shù)據(jù)口徑一致、數(shù)據(jù)可比。各子公司基于互聯(lián)網(wǎng)在各處獨立錄入數(shù)據(jù)，完成日常會計核算處理，維持各會計主體的獨立性，各自對本單位核算數(shù)據(jù)的真實性負(fù)責(zé)。電子數(shù)據(jù)集中存儲于集團(tuán)總部數(shù)據(jù)庫，支持實時的信息查詢與處理，便于集團(tuán)總部及時掌握下級的詳細(xì)經(jīng)營動態(tài)、核算管理的規(guī)范程度，并能實現(xiàn)跨賬簿、跨企業(yè)的多維數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。

（二）促進(jìn)會計信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的集成

促進(jìn)會計信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的集成，一方面實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易業(yè)務(wù)按照用戶設(shè)置的映射規(guī)則自動生成會計記賬憑證，減少人為干擾或錯誤，提高會計信息的真實性和及時性；另一方面提高會計人員對業(yè)務(wù)的監(jiān)督能力，實現(xiàn)有效的事中控制，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算、財務(wù)計劃、經(jīng)濟(jì)計劃、業(yè)務(wù)計劃等與實際情況的偏差，及時向企業(yè)負(fù)責(zé)人提出調(diào)整應(yīng)對措施。

（三）大力發(fā)展信息系統(tǒng)審計

國際信息系統(tǒng)審計委員會（ISACA）定義為“信息系統(tǒng)審計是一個獲取并評價證據(jù)，以判斷計算機系統(tǒng)是否能夠保證資產(chǎn)的安全、數(shù)據(jù)的完整以及有效率地利用組織的資源并有效果地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程”。會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范程度、會計信息的質(zhì)量水平，不僅依賴于會計軟件本身的設(shè)計和開發(fā)質(zhì)量，也取決于用戶的使用水平，有必要定期對會計信息系統(tǒng)審計，全面考察會計軟件的合法合規(guī)性、用戶業(yè)務(wù)流程定義和參數(shù)設(shè)置的合理性、數(shù)據(jù)的安全完整性、系統(tǒng)的處理性能和易用性、用戶轉(zhuǎn)換或升級系統(tǒng)的難易程度等方面。信息系統(tǒng)審計可以和報表審計結(jié)合起來進(jìn)行，由會計師事務(wù)所實施。

在評價會計軟件的合法合規(guī)性時，建議遵循獨立客觀原則、實質(zhì)重于形式原則和重要性原則，從崗位分工和權(quán)限控制、整理工作流程合理性、數(shù)據(jù)輸入輸出的內(nèi)容正確完整性和形式規(guī)范性檢查機制、數(shù)據(jù)處理規(guī)則的正確性、數(shù)據(jù)存儲的安全性和一致性、審計線索保留程度等方面綜合評價。

（四）建立完善信息系統(tǒng)，加強監(jiān)管和服務(wù)

財政部高度重視以信息化手段提高會計管理和監(jiān)督水平，不僅在2009年啟動了注冊會計師行業(yè)管理系統(tǒng)二期建設(shè)，還了《推進(jìn)省級會計人員管理系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見》。會計行業(yè)協(xié)會和學(xué)會在建立網(wǎng)站宣傳財經(jīng)政策和會計法規(guī)制度、提供在線培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育服務(wù)等方面也做了大量工作。

一方面，這些現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，需要繼續(xù)完善推廣。尤其需要完善行業(yè)管理信息系統(tǒng)中相關(guān)監(jiān)管信息的搜集和運用，發(fā)揮信息系統(tǒng)的預(yù)警功能，結(jié)合日常監(jiān)管工作獲取的信息，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，抓住焦點問題，有針對性地開展專項檢查，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管和專項檢查的有機結(jié)合。

另一方面，目前對于企業(yè)會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量的考評管理工作缺乏信息系統(tǒng)支撐。有必要實現(xiàn)與工商、稅務(wù)部門信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，在獲取企業(yè)基本信息的基礎(chǔ)上，把企業(yè)會計基礎(chǔ)工作的考評細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、考評過程、考評結(jié)果、獎懲情況等方面納入信息系統(tǒng)管理。

篇8

全面貫徹黨的**精神，遵循國家和省的企業(yè)信息化指導(dǎo)方針，圍繞建設(shè)富強和諧新**的戰(zhàn)略目標(biāo)，堅持信息化帶動工業(yè)化、工業(yè)化促進(jìn)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略，在推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化，促進(jìn)行業(yè)信息化和優(yōu)化企業(yè)信息化發(fā)展環(huán)境三個方面進(jìn)一步加強政府的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和中介機構(gòu)的橋梁作用，突出企業(yè)在信息化建設(shè)過程中的主體地位，有重點、分層次、有步驟地推進(jìn)全市企業(yè)信息化建設(shè)，積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造和增強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭力，推動我市產(chǎn)業(yè)鏈向高技術(shù)、高附加值兩端的延伸，為我市產(chǎn)業(yè)和城市雙升級服務(wù)，實現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)增長模式和社會發(fā)展模式雙轉(zhuǎn)型。

二、基本原則

政府引導(dǎo)，企業(yè)為主，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導(dǎo)，重點實施。政府做好政策導(dǎo)向、宣傳、鼓勵和推廣工作，進(jìn)一步加大企業(yè)信息化建設(shè)投入力度，著力營造良好的企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境，同時要充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，突出企業(yè)在信息化中的主體地位；在搞好信息化總體規(guī)劃和實施方案的同時，各級企業(yè)信息化主管部門要結(jié)合行業(yè)的特點和信息化需求，指導(dǎo)企業(yè)制定信息化發(fā)展規(guī)劃，按照企業(yè)的不同類型及信息技術(shù)應(yīng)用的不同程度和水平，實行分類指導(dǎo)；各有關(guān)職能部門要高度重視企業(yè)信息化建設(shè)工作，并結(jié)合自身職能，制訂目標(biāo)措施，突出重點，精心組織，周密實施。

三、總體目標(biāo)

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策、服務(wù)的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的過程。具體包括創(chuàng)新過程智能化、生產(chǎn)過程自動化、管理方式系統(tǒng)化、管理機制網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)運營電子化等。**期間，我市企業(yè)信息化建設(shè)的具體目標(biāo)如下：

（一）企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及率有較大提高。用電子商務(wù)技術(shù)改造企業(yè)物流系統(tǒng)和購銷系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)營銷創(chuàng)新；全市中小型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及率達(dá)到70%以上，規(guī)模以上企業(yè)普及率達(dá)到90%以上；電子商務(wù)應(yīng)用有較大的普及，全市流通龍頭企業(yè)、重點批發(fā)市場逐步開展電子商務(wù)應(yīng)用；行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)和專業(yè)鎮(zhèn)普遍建立企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺。

（二）信息技術(shù)對產(chǎn)業(yè)的改造提升有明顯成效。用信息技術(shù)提高設(shè)計能力、改進(jìn)制造過程，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，形成一批具有國際先進(jìn)水平、自有品牌和知識產(chǎn)權(quán)的“兩自”企業(yè)；在電子信息、電氣機械、紡織服裝、化工、家具、玩具、造紙及紙制品、食品飲料等工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)中，計算機輔助設(shè)計（CAD）/計算機輔助制造（CAM）／計算機輔助工藝計劃（CAPP）／計算機輔助工程（CAE）／產(chǎn)品生命周期管理（PLM）等應(yīng)用率達(dá)到60%以上；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)機電一體化、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用率達(dá)到70%以上。

（三）企業(yè)管理信息化水平顯著提高。規(guī)模以上企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用率達(dá)到100%，供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)／客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)應(yīng)用率達(dá)到60%以上，企業(yè)制造資源計劃（MRPII）系統(tǒng)／企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)的應(yīng)用率達(dá)到70%以上；中小型企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)、物料和營銷管理信息化的比例力爭達(dá)到50%以上。

（四）企業(yè)信息化帶動工業(yè)化和城市化效果顯著。信息技術(shù)成為推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和城市升級的主要手段，有效帶動我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和城市管理模式的調(diào)整升級，推進(jìn)我市城市化和工業(yè)化進(jìn)程，全市企業(yè)信息化總體應(yīng)用程度達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，城市和企業(yè)的管理水平進(jìn)一步提升，電子信息產(chǎn)品制造技術(shù)能力和市場占有規(guī)模進(jìn)一步提高，環(huán)境污染、能耗比和成本進(jìn)一步下降，企業(yè)信息化為全市綜合實力的提高和率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出突出貢獻(xiàn)。

四、主要任務(wù)

推進(jìn)企業(yè)信息化總的任務(wù)要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊扣當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會雙轉(zhuǎn)型的大局，圍繞城市產(chǎn)業(yè)雙升級的需要，堅持以企業(yè)為主體，以提高企業(yè)市場競爭力為目標(biāo)，以推廣信息技術(shù)應(yīng)用為突破口，統(tǒng)籌規(guī)劃，加強引導(dǎo)，典型示范，突出重點，注重實效，促進(jìn)信息化與工業(yè)化的互動，走出一條具有**特色的企業(yè)信息化之路。

（一）促進(jìn)企業(yè)管理信息化

在企業(yè)管理方面，要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立適應(yīng)企業(yè)信息化需要的組織體制。著眼于增強快速響應(yīng)市場能力和企業(yè)運營效率，充分運用信息技術(shù)對企業(yè)管理的各個層面進(jìn)行有效整合，大力推進(jìn)企業(yè)應(yīng)用ERP／CRM／SCM以及商業(yè)智能（BI）、知識管理（KM）等先進(jìn)管理理念與技術(shù)，逐步提升企業(yè)集成的層次和水平，促進(jìn)企業(yè)流程再造，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)活力和競爭力。

――重點大型企業(yè)。工業(yè)行業(yè)企業(yè)重點推廣ERP、SCM、CRM等管理信息化系統(tǒng)，其他行業(yè)企業(yè)要推行比較完善的財務(wù)、營銷、庫存管理信息系統(tǒng)。注重發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的商務(wù)和服務(wù)功能，不斷提升和拓寬電子商務(wù)的范圍和水平。

――中小企業(yè)。廣大中小企業(yè)要積極創(chuàng)造條件，加強企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對基礎(chǔ)設(shè)施尚不夠完善的企業(yè)，要通過模塊化改造，盡快建立各種子系統(tǒng)；對建有部分子系統(tǒng)的企業(yè)，要積極推行系統(tǒng)集成，發(fā)揮綜合效用。

（二）促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營過程信息化

以信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力。在我市工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)重點推進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程信息化，推行計算機輔助設(shè)計與新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)CAD／CAM／CAPP／CAE／PLM以及計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）、柔性制造系統(tǒng)（FMS）等應(yīng)用，實現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享共用，建立企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新體系，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級。加強電子信息技術(shù)與裝備制造技術(shù)的互相融合，以信息技術(shù)促進(jìn)裝備制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高重大技術(shù)裝備研制水平和成套設(shè)備集成能力。加強公共信息技術(shù)支持中心和企業(yè)信息技術(shù)中心的建設(shè)，鼓勵信息技術(shù)應(yīng)用研發(fā)機構(gòu)進(jìn)入企業(yè)。廣泛應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)計開發(fā)節(jié)能降耗產(chǎn)品，降低生產(chǎn)過程中的能源物資消耗和環(huán)境污染，提高生產(chǎn)效率和資源利用率。

——電子信息、電氣機械等行業(yè)。以提高企業(yè)制造過程的智能化、自動化水平為目標(biāo)，重點推廣應(yīng)用CAD／CAM、CAPP、CIMS、CAT（計算機輔助測試）、PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）等技術(shù)。

——紡織服裝行業(yè)。以適應(yīng)大規(guī)模定制的發(fā)展需要為目標(biāo)，重點推廣CAD/CAM、印花分色制版系統(tǒng)、染色配色系統(tǒng)、自動裁剪系統(tǒng)和試穿系統(tǒng)等。

——家具、玩具、食品飲料等行業(yè)。以提高產(chǎn)品的衛(wèi)生安全和綠色環(huán)保等功能和智能化、數(shù)字化程度為目標(biāo)，重點推廣應(yīng)用CAD/CAM、CIMS、PDM、FMS、模糊控制技術(shù)、光機電一體化等技術(shù)。

——化工、醫(yī)藥、造紙及紙制品等行業(yè)。以提高生產(chǎn)的自動化水平，降低消耗、減少污染為目標(biāo)，重點推廣先進(jìn)控制技術(shù)（APC），集散控制技術(shù)（DCS）、現(xiàn)場總線控制技術(shù)（FCS）等。

（三）促進(jìn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)信息化

圍繞我市企業(yè)信息化的總體目標(biāo),要分行業(yè)逐步建立完備的企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)體系,為我市企業(yè)信息化建設(shè)提供有力的保障。

――在工商領(lǐng)域重點行業(yè)建立行業(yè)公共信息技術(shù)服務(wù)平臺（包括行業(yè)企業(yè)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、行業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)配套信息網(wǎng)等），逐步建立產(chǎn)業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺；培育一批提供行業(yè)咨詢、軟件開發(fā)及系統(tǒng)集成服務(wù)的企業(yè)信息化服務(wù)商，形成與我市企業(yè)信息化相適應(yīng)的服務(wù)體系；整合行業(yè)協(xié)會、中介服務(wù)機構(gòu)、信息服務(wù)商、行業(yè)專家等資源，構(gòu)建中小企業(yè)信息化創(chuàng)新服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供信息咨詢、產(chǎn)品研發(fā)、檢測和質(zhì)量認(rèn)證、技術(shù)支持以及教育培訓(xùn)等服務(wù)。

――充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)綜合服務(wù)機構(gòu)、信息化服務(wù)提供商等的積極作用，逐步建立和完善“以服務(wù)網(wǎng)點為載體、以培訓(xùn)服務(wù)為重點、以公共信息服務(wù)為支撐”的企業(yè)信息化服務(wù)體系，共同推進(jìn)企業(yè)信息化服務(wù)。同時，要有效整合資源，構(gòu)建企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，借助各類信息化技術(shù)服務(wù)商強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源和專業(yè)的服務(wù)運營能力，建立起遍布全市的信息化服務(wù)網(wǎng)點，以實現(xiàn)企業(yè)獲得快速響應(yīng)的服務(wù)。

（四）促進(jìn)企業(yè)商務(wù)營銷信息化

利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易活動，推廣普及數(shù)字終端設(shè)備、條碼技術(shù)、電子標(biāo)簽、EDI技術(shù)、商業(yè)自動化技術(shù)、POS系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、會員管理系統(tǒng)以及全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）等在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用，實現(xiàn)電子訂貨、電子轉(zhuǎn)帳和票證自動處理，提高商貿(mào)流通企業(yè)的數(shù)字化和自動化水平。建立全市性企業(yè)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，完善電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用配套設(shè)施、服務(wù)與安全體系和各類應(yīng)用系統(tǒng)。推進(jìn)商務(wù)模式創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)由產(chǎn)品管理為中心轉(zhuǎn)向客戶管理為中心，以開放型的過程管理取代傳統(tǒng)的功能管理，以數(shù)據(jù)庫為核心建立決策支持及運營系統(tǒng)。

——建立和培育行業(yè)門戶網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)虛擬市場優(yōu)勢。立足**實際，以產(chǎn)業(yè)為依托，以行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)為主體，建立集信息、價格指導(dǎo)、網(wǎng)上交易、資源優(yōu)化配置和其他支撐輔助功能為一體的行業(yè)門戶網(wǎng)站，帶動行業(yè)電子商務(wù)的開展。支持為中小企業(yè)服務(wù)的第三方電子商務(wù)平臺的建設(shè)，為中小企業(yè)提供網(wǎng)上開店、數(shù)字證書認(rèn)證、在線支付和物流信息等服務(wù)，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本。

——運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新。工業(yè)企業(yè)要積極采用以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的電子商務(wù)方式，建立企業(yè)聯(lián)盟和發(fā)展虛擬制造，推進(jìn)供應(yīng)鏈管理，大大提高對市場的快速反應(yīng)能力和整體專業(yè)化水平。加快推進(jìn)各類專業(yè)批發(fā)市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的信息采集和，大力推行電子結(jié)算、電子拍賣，重點依托流通龍頭企業(yè)建立網(wǎng)上批發(fā)市場和網(wǎng)上商城，創(chuàng)新交易方式，降低交易成本，提高管理水平，促進(jìn)批發(fā)市場的規(guī)?；l(fā)展。

（五）促進(jìn)企業(yè)人才隊伍建設(shè)信息化

加強企業(yè)信息化人才隊伍建設(shè)是推動企業(yè)信息化工作的重要措施,也是解決企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中‘人才瓶頸’問題的關(guān)鍵舉措,對于有效避免企業(yè)信息化建設(shè)的盲目性,防范風(fēng)險、提高效益,具有重要意義。

――整合利用科研院校、信息化服務(wù)企業(yè)和社會培訓(xùn)中介機構(gòu)等各種培訓(xùn)資源，建立省、市兩級企業(yè)信息化培訓(xùn)基地，大力開展各類企業(yè)信息化課程培訓(xùn)，為企業(yè)培訓(xùn)信息化急需的人才；改進(jìn)和完善分配制度和激勵機制，想方設(shè)法留住企業(yè)的各種信息化專業(yè)人才。

――政府搭臺，企業(yè)唱戲，支持各類信息服務(wù)提供商通過巡展、演示、培訓(xùn)、講座、現(xiàn)場體驗等多元化多渠道的活動方式推進(jìn)企業(yè)信息化應(yīng)用，將信息化技術(shù)深入普及到鎮(zhèn)、村和企業(yè)基層，拉近廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)與信息化的距離，促使企業(yè)各級經(jīng)理人員和業(yè)務(wù)骨干不斷地接受現(xiàn)代信息技術(shù)新思想、新理論和新方法的培訓(xùn)教育，以信息化武裝他們的思想和頭腦，從而全面提高企業(yè)人才隊伍的信息化專業(yè)知識水平和整體素質(zhì)。

五、推進(jìn)措施

（一）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策支持和資金引導(dǎo)

1.各級政府要高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，各有關(guān)部門要密切配合，充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，形成推進(jìn)企業(yè)信息化的工作合力。市企業(yè)信息化主管部門要牽頭組織建立全市企業(yè)信息化聯(lián)席工作會議制度，加強對我市企業(yè)信息化工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，研究推進(jìn)企業(yè)信息化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的工作內(nèi)容，制定支持企業(yè)信息化發(fā)展的政策措施，全面指導(dǎo)我市企業(yè)信息化的發(fā)展。

2.制訂扶持和鼓勵企業(yè)開展信息化的相關(guān)政策。落實國家和省扶持企業(yè)信息化的財稅、金融和政府采購政策，將企業(yè)信息化項目納入技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新的重點，市財政挖潛改造資金和關(guān)鍵領(lǐng)域重點突破項目要進(jìn)一步加大對企業(yè)信息化項目的扶持和傾斜，加強共性技術(shù)應(yīng)用平臺和重點企業(yè)信息化項目建設(shè)。積極發(fā)揮市“科技**”專項資金的引導(dǎo)作用，落實企業(yè)信息化建設(shè)專項扶持資金，由市企業(yè)信息化主管部門研究制定相關(guān)實施細(xì)則，組織實施企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)的“強基工程”、企業(yè)信息化建設(shè)的“倍增工程”、企業(yè)信息化推廣的“信翔工程”、企業(yè)信息化人才培訓(xùn)的“智富工程”等四大企業(yè)信息化工程，進(jìn)一步加快全市企業(yè)信息化步伐，提升企業(yè)信息化水平，以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。

（二）實施企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)的“強基工程”，構(gòu)建多層次的企業(yè)信息化服務(wù)體系

1.以我市行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)等為依托，逐步建立各類行業(yè)和企業(yè)信息化服務(wù)平臺、區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群信息化服務(wù)平臺、企業(yè)信息化技術(shù)支持中心等服務(wù)體系，為全市企業(yè)尤其是中小企業(yè)提供信息化服務(wù)，實現(xiàn)資源共享，降低企業(yè)信息化投入成本。

2.籌建成立**市企業(yè)信息化促進(jìn)服務(wù)中心，為我市各類企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺和行業(yè)服務(wù)機構(gòu)提供信息資源開發(fā)、計算機信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、各種數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)的建立和開發(fā)等技術(shù)支援及咨詢服務(wù)，以助提高我市各行業(yè)信息技術(shù)總體應(yīng)用水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，提高我市產(chǎn)業(yè)核心競爭力。

3.推動**市企業(yè)信息化行業(yè)協(xié)會的籌組成立，加快行業(yè)技術(shù)和行業(yè)信息等資源的開發(fā)、整合及利用，建立相應(yīng)的服務(wù)體系和多元化投資渠道，由行業(yè)協(xié)會或中介機構(gòu)牽頭組織社會資源，采取市場化運作機制，實行信息資源有償使用，逐步實現(xiàn)信息資源的社會化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和商品化。

4.加快電子標(biāo)簽、電子商務(wù)信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流配套建設(shè)，以及服務(wù)于中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè)，形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系，推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)。

5.加大力度發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。堅持市場化、產(chǎn)業(yè)化和社會化的方向，降低行業(yè)準(zhǔn)入門檻，創(chuàng)造平等的市場競爭環(huán)境，鼓勵社會資本投入，推動我市現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢，結(jié)合我市服務(wù)業(yè)發(fā)展實際，重點推進(jìn)以數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為核心的信息服務(wù)業(yè)，加快發(fā)展電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)游戲、遠(yuǎn)程教育、動漫創(chuàng)意等新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮信息服務(wù)業(yè)在我市服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的輻射帶動作用。

（三）實施企業(yè)信息化建設(shè)“倍增工程”，加快推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)步伐

1.引導(dǎo)企業(yè)廣泛使用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分發(fā)揮信息化技術(shù)對經(jīng)濟(jì)的倍增作用。在“科技**”資金中設(shè)立企業(yè)信息化專項，實施企業(yè)信息化建設(shè)“四大工程”，優(yōu)先扶持工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)商貿(mào)流通領(lǐng)域的龍頭企業(yè)建立相應(yīng)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，進(jìn)行生產(chǎn)管理流程再造，降低成本，提高管理水平，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益倍增；同時鼓勵一批產(chǎn)品技術(shù)水平高、市場前景好的中小企業(yè)積極開展企業(yè)信息化建設(shè)項目，通過企業(yè)自身的努力和政府的引導(dǎo)，有效提高企業(yè)管理水平，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益倍增。

2.利用信息化技術(shù)改造提升我市傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)，實現(xiàn)競爭力倍增。要通過吸引國內(nèi)外企業(yè)信息化的技術(shù)和資金，結(jié)合政府支持投資的形式，為傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)提供行業(yè)信息化服務(wù)，以信息化手段提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；要針對制約傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)發(fā)展的突出問題，推廣與普及對提高生產(chǎn)工藝與技術(shù)水平有重大作用的信息技術(shù)，提升傳統(tǒng)工業(yè)行業(yè)的機電一體化水平和企業(yè)勞動生產(chǎn)率，降低企業(yè)勞動密集程度和人力生產(chǎn)成本，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、專利保護(hù)能力，從而加快推進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)和商貿(mào)行業(yè)的信息化進(jìn)程，實現(xiàn)行業(yè)核心競爭力倍增。

3.統(tǒng)籌規(guī)劃，加強對企業(yè)信息化的宏觀指導(dǎo)，實現(xiàn)效率倍增。各級政府部門要參照省、市有關(guān)做法，建立健全推進(jìn)企業(yè)信息化工作的協(xié)調(diào)機制，全面指導(dǎo)企業(yè)信息化工作，密切配合，以多元化方式加大企業(yè)信息化建設(shè)的投入，形成推動企業(yè)信息化工作的合力倍增；同時要結(jié)合本地區(qū)實際，組織制定本地區(qū)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)信息化建設(shè)方案，力爭在一些優(yōu)勢行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū)及重點企業(yè)率先突破，實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)效率倍增。

（四）實施企業(yè)信息化推廣“信翔工程”，積極營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好環(huán)境

1.加大宣傳推廣力度，積極營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好氛圍。各級政府和信息化主管部門要充分認(rèn)識企業(yè)信息化對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的重要意義，及時總結(jié)、大力推廣企業(yè)信息化的先進(jìn)經(jīng)驗，大力普及企業(yè)信息化知識，引導(dǎo)各行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，增強企業(yè)信息化建設(shè)的緊逼感，提高對企業(yè)信息化的認(rèn)識水平和實際運營能力。

2.大力抓好企業(yè)信息化示范企業(yè)和示范項目，以點帶面，逐步推廣。組織實施工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)的企業(yè)信息化示范工程，探索企業(yè)信息化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的發(fā)展模式。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和行業(yè)的情況，結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，選擇一批信息化基礎(chǔ)條件好、管理規(guī)范的行業(yè)龍頭企業(yè)作為企業(yè)信息化的示范企業(yè)；選擇一批行業(yè)帶動性強、技術(shù)水平高的信息化項目，作為企業(yè)信息化示范項目；選擇一批服務(wù)質(zhì)量好、開發(fā)能力強的信息化技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，作為企業(yè)信息化示范服務(wù)商。對示范企業(yè)、示范項目和示范服務(wù)商實行動態(tài)管理，在資金、政策等方面予以重點扶持。

篇9

1、大數(shù)據(jù)概要

1.1 大數(shù)據(jù)的定義

在百度百科上給出了這樣一個定義：“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來適應(yīng)海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。[1]

1.2大數(shù)據(jù)的特征

1、容量（Volume）：數(shù)據(jù)的大小決定所考慮的數(shù)據(jù)的價值和潛在的信息；

2、種類（Variety）：數(shù)據(jù)類型的多樣性；

3、速度（Velocity）：指獲得數(shù)據(jù)的速度；

4、可變性（Variability）：妨礙了處理和有效地管理數(shù)據(jù)的過程。

5、真實性（Veracity）：數(shù)據(jù)的質(zhì)量

6、復(fù)雜性（Complexity）：數(shù)據(jù)量巨大，來源多渠道

7、價值（value）：合理運用大數(shù)據(jù)，以低成本創(chuàng)造高價值

2、大數(shù)據(jù)時代下白山供電公司信息化現(xiàn)狀及存在的問題

2.1 現(xiàn)狀

1、資源整合。[2]目前，白山供電公司正處于發(fā)展階段，人員不斷擴(kuò)增，設(shè)備不斷更新，信息不斷完善，這就導(dǎo)致企業(yè)中存在大量的數(shù)據(jù)需要整合處理。自2002年電力行業(yè)改組以來，公司一直在致力于資源整合，讓各個部門之間交互相連，建立統(tǒng)一的一體化平臺，成為了公司現(xiàn)階段的首要任務(wù)。

2、整體推進(jìn)。[2]隨著企業(yè)重組后，各縣公司公司信息化發(fā)展水平出現(xiàn)了明顯差異，為了實現(xiàn)企業(yè)的同一性，使各子公司之間交流順暢，促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，公司將整體推進(jìn)信息化平臺建設(shè)作為了企業(yè)這一階段發(fā)展的另一主要任務(wù)。典型的如，近期對ERP系統(tǒng)的集中部署，推出企業(yè)內(nèi)部人才市場平臺，企業(yè)績效管理平臺，生產(chǎn)班組管理平臺，物資管理平臺，電力營銷系統(tǒng)等。

3、深度融合。[2]目前白山供電公司信息化系統(tǒng)建設(shè)更加貼近實際工作過程，與員工的的工作流程緊密結(jié)合，從根本對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管控和規(guī)劃，并向著更便利，更規(guī)范，更細(xì)致的方向發(fā)展。

2.2 存在的問題

1、公司內(nèi)部信息化發(fā)展水平不均衡。從總體上來看，國家電網(wǎng)公司整體已經(jīng)走在了前列，在全國企業(yè)中都處于領(lǐng)先地位。并在全國進(jìn)行了推廣實施，實現(xiàn)了企業(yè)資源整合。信息化支撐了國家電網(wǎng)公司的企業(yè)的集中化、集約化、精細(xì)化管，但在很多方面發(fā)展仍存在問題。大量的信息冗余和信息化應(yīng)用效率不高，使得公司在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息的道路上很難取得進(jìn)步。

2、企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)速度慢。在公司進(jìn)行資源整合的過程中，制定了一系列企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，在落實于實處時需要很多行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的配合，而適于整個行業(yè)的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)卻進(jìn)展很慢，阻礙了行業(yè)內(nèi)的信息交流。

3、 公司在利用信息化來增強市場應(yīng)對能力方面十分欠缺。在國外，很多企業(yè)靈活地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)增強了企業(yè)的市場應(yīng)對能力，但在我國，這方面能力整體欠缺。公司同樣存在這樣的問題，在通過數(shù)據(jù)來增強對財務(wù)、營銷以及庫存的管理方面仍然存在著較大的問題。

3、大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化建設(shè)

3.1 前提——加強企業(yè)數(shù)據(jù)安全

公司推進(jìn)大數(shù)據(jù)+，首先要保證數(shù)據(jù)的安全性。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，所有的信息都是互聯(lián)的，那就注定它存在著信息泄露的風(fēng)險。因此，我們在進(jìn)行大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化建設(shè)工作的過程中，首先要保證數(shù)據(jù)在傳遞過程中的安全性管理。

3.2 基礎(chǔ)——搭建大數(shù)據(jù)平臺

由于大數(shù)據(jù)+屬于高新技術(shù)，目前我公司內(nèi)的信息平臺還不足以支撐大數(shù)據(jù)+的發(fā)展需求，需要進(jìn)一步的完善和建設(shè)，不僅要升級信息平臺的信息處理速度和數(shù)據(jù)存儲容量，還要增強平臺核心算法。目前，“云大物移”是整個信息發(fā)展的趨勢，為了滿足公司對于信息處理方面的需求，我們可以將最新的“云大物移”技術(shù)結(jié)合到我們的信息處理平臺中，從多方面提升企業(yè)信息平臺的交互性，安全性，從根本上提升企業(yè)業(yè)務(wù)效率。

3.3 動力——推進(jìn)企業(yè)信息應(yīng)用

實際上，大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化的目的并不是簡單的將企業(yè)信息化過程中產(chǎn)生的大量的數(shù)據(jù)整理完成，而是通過整合企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)來分析企業(yè)的發(fā)展趨勢，存在的問題，從而對企業(yè)未來發(fā)展的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)估。目前，我們企業(yè)知識停留在了數(shù)據(jù)整合的階段，要想讓企業(yè)信息化過程生生不息，我們就需要在數(shù)據(jù)的分析和利用方面下苦工，努力發(fā)展企業(yè)信息化管理應(yīng)用系統(tǒng)。而在發(fā)展數(shù)據(jù)應(yīng)用之前，我們目前最先該解決的問題就是系統(tǒng)模型的濃縮優(yōu)化和海量數(shù)據(jù)的規(guī)范化。

3.4 保障——加強企業(yè)信息化環(huán)境建設(shè)

企業(yè)推進(jìn)和發(fā)展大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化建設(shè)需要全體員工和客戶的極力配合，而在這項技術(shù)的開始，往往員工和客戶都認(rèn)識不到大數(shù)據(jù)+給我們帶來的益處，這就需要企業(yè)通過各種方法對員工和客戶進(jìn)行普及，營造一個良好的企業(yè)信息化環(huán)境。例如舉辦內(nèi)部座談會，貼近實際的普及大數(shù)據(jù)+的知識；在公司網(wǎng)頁上開辟企業(yè)信息化建設(shè)專欄，加強與員工和客戶的交流等，進(jìn)一步為企業(yè)信息化建設(shè)提供保障。

4、應(yīng)對大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化建設(shè)的挑戰(zhàn)措施

1、加強各專業(yè)及與輔助行業(yè)之間的合作共贏；

2、積極引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷更新大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)；

3、保持高度警惕，不斷對企業(yè)信息化系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，在實踐中不斷調(diào)整和優(yōu)化，具體問題具體分析。

總結(jié)：

目前，大數(shù)據(jù)+時代已經(jīng)到來了，它帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下，我公司要想在企業(yè)信息化過程中占據(jù)先機，取得絕對的主導(dǎo)權(quán)，我們就要積極的引進(jìn)和發(fā)展這項技術(shù)，熟悉和掌握最新的數(shù)據(jù)處理模式。在現(xiàn)今日趨國際化的市場發(fā)展中，為了緊跟國際發(fā)展的腳步，趕超其他企業(yè)，我們就要都在大數(shù)據(jù)技術(shù)中投入更多的精力，以期打破傳統(tǒng)的管理模式，盡快建立一套更加優(yōu)化的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，從而提升企業(yè)的競爭力，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)建一個更加有機的支點。

篇10

隨著當(dāng)前信息化時代的來臨，我國大多數(shù)企業(yè)開始意識到信息化建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的重要性，尤其是在大數(shù)據(jù)發(fā)展的時代背景下，集團(tuán)企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的重要支撐，財務(wù)管理的效率和質(zhì)量對于市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定起到至關(guān)重要的作用，也決定了市場經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向，因此，在集團(tuán)企業(yè)發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)加強信息化建設(shè)的腳步，促進(jìn)業(yè)財一體化的發(fā)展，注重財務(wù)管理體系的構(gòu)建工作［1］。同時，企業(yè)在發(fā)展期間應(yīng)當(dāng)注重自身的轉(zhuǎn)型工作，在信息化建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的調(diào)整，基于業(yè)財一體化模式之下，應(yīng)當(dāng)加強信息化建設(shè)，滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，促使集團(tuán)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，從而為集團(tuán)企業(yè)的建設(shè)提供堅實的基礎(chǔ)保障。

一、企業(yè)業(yè)財一體化發(fā)展的重要性

(一)推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有效落實在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展中，業(yè)務(wù)活動的開展是保證企業(yè)營收的根本，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，與企業(yè)的財務(wù)有著相當(dāng)緊密的關(guān)系，企業(yè)生產(chǎn)活動，投資經(jīng)營等決策，都需要財務(wù)部門的審批與落實，因此，加強業(yè)財一體化模式的發(fā)展能夠保障集團(tuán)企業(yè)資金的有效利用，并保證企業(yè)活動的有效開展，提升企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行力，從而推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展［2］。

(二)促進(jìn)企業(yè)價值觀的有效落實企業(yè)價值觀是推動企業(yè)發(fā)展的有效保證，對于企業(yè)的活動開展有著極大的影響和導(dǎo)向，作為一種先進(jìn)的管理理念，集團(tuán)企業(yè)的價值觀決定了企業(yè)的發(fā)展方向。推動業(yè)財一體化的發(fā)展能夠在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一條完整的價值鏈，促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)新型管理模式的建立，提高企業(yè)財務(wù)管理水平，加快信息化建設(shè)，并為集團(tuán)企業(yè)開展各項經(jīng)營活動提供有效的保障和依據(jù)，進(jìn)一步推動企業(yè)的完善和發(fā)展［3］。

(三)為企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略提供支撐財務(wù)管理活動是集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營的重要內(nèi)容，能夠為企業(yè)各大重要活動提供信息支持，促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。前面我們說過，在企業(yè)的發(fā)展過程中，涉及大量的財務(wù)運作，資金收支等問題，這些信息均來自企業(yè)的業(yè)務(wù)活動開展與發(fā)展，因此，只有將集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)信息與業(yè)務(wù)活動進(jìn)行有效的結(jié)合，才能更好的發(fā)揮出財務(wù)管理工作的價值，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

(四)提升集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量隨著當(dāng)前社會的發(fā)展和調(diào)整，在新時代背景下加強集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)是每個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)注重的工作，一體化的財務(wù)信息建設(shè)，不僅能夠?qū)瘓F(tuán)企業(yè)的財務(wù)運行起到有效監(jiān)督，還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財務(wù)資源的信息共享，充分了解市場經(jīng)濟(jì)的運行和發(fā)展，從而對企業(yè)的信息化建設(shè)管理起到促進(jìn)和風(fēng)險預(yù)防的作用［4］。不僅如此，隨著企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在多元化的財務(wù)管理建設(shè)中，需要不斷明確并細(xì)化財務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合的有效機制，從而進(jìn)一步提升企業(yè)集團(tuán)的整體管理效率和質(zhì)量，為集團(tuán)企業(yè)的工作開展奠定良好的基礎(chǔ)。

(五)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理升級企業(yè)業(yè)財一體化模式下，集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展不同于常規(guī)企業(yè)發(fā)展，不管是在財務(wù)管理方面，還是業(yè)務(wù)活動的開展方面，都存在較為復(fù)雜的特點，因此，在企業(yè)集團(tuán)的管理模式上，不能單純采取常規(guī)管理，需要根據(jù)企業(yè)的實際財務(wù)情況，將信息化建設(shè)和管理納入企業(yè)發(fā)展中，進(jìn)一步實施信息化建設(shè)機制，提升集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息化的管理，并在發(fā)展中對信息化建設(shè)不斷起到完善和管理升級的目的，為集團(tuán)企業(yè)信息化管理奠定基礎(chǔ)［5］。

二、集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

(一)信息單一化的趨勢嚴(yán)重企業(yè)信息化單一主要是指集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過程中，其信息的管理和傳遞普遍存在的一種現(xiàn)象，在信息管理的過程中，處于單一和閉塞的現(xiàn)象，缺乏與企業(yè)其他部門之間的交流合作，導(dǎo)致企業(yè)管理受到一定的阻礙。在這種趨勢和現(xiàn)象發(fā)展下，集團(tuán)企業(yè)各個部門之間的交流幾乎為零，財務(wù)部門與其他部門之間缺少溝通，導(dǎo)致財務(wù)信息數(shù)據(jù)無法在企業(yè)中實現(xiàn)發(fā)展與共享，長此以往，會導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)受到嚴(yán)重阻礙，并導(dǎo)致企業(yè)整體的財務(wù)信息和管理質(zhì)量大幅度下降，增加企業(yè)的運營風(fēng)險，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來諸多不穩(wěn)定的因素［6］。企業(yè)存在單一化的現(xiàn)象是相當(dāng)明顯的弊端，例如某個企業(yè)在財務(wù)信息化管理的過程中過于閉塞，財務(wù)部門與其他部門之間無法形成信息的交流和共享，會導(dǎo)致該企業(yè)的財務(wù)資源無法得到有效利用和發(fā)展，導(dǎo)致財務(wù)發(fā)展受阻，企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)地位也會急速下降。

(二)集團(tuán)企業(yè)管理機制難以實施隨著現(xiàn)代化信息的不斷發(fā)展，要想進(jìn)一步提升企業(yè)的管理決策以及管理機制的落實，各個集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過程中開始加大財務(wù)信息化的管理，促進(jìn)該項工作的開展。從我國目前的發(fā)展情況來看，集團(tuán)企業(yè)的信息化管理效果并不理想，其主要原因是由于企業(yè)在開展業(yè)財結(jié)合發(fā)展時，財務(wù)的需求實踐與信息化決策的聯(lián)系不夠緊密，加上財務(wù)信息化管理的單一現(xiàn)象，各個部門之間的信息都不夠透明，導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)的管理機制難以在財務(wù)實踐中得到有效落實［7］。不僅如此，在企業(yè)集團(tuán)的各個下屬集團(tuán)中，信息化管理也存在一定的差異，在管理形式上不夠明確統(tǒng)一，造成企業(yè)管理決策的難度加大。

(三)集團(tuán)企業(yè)財務(wù)計劃與信息化建設(shè)不符從集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)信息化管理特點來說，大部分企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略計劃需要遵循企業(yè)財務(wù)規(guī)劃的有效原則，并按照企業(yè)的實際發(fā)展情況制定信息化建設(shè)相關(guān)制度。從目前的實際發(fā)展情況來看，近年來隨著集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有的財務(wù)管理原則已經(jīng)無法滿足企業(yè)財務(wù)規(guī)劃的發(fā)展要求，若是沒有及時轉(zhuǎn)換企業(yè)發(fā)展思想，將多元化的發(fā)展理念引入到財務(wù)實踐發(fā)展中，會對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路形成阻礙。

(四)集團(tuán)企業(yè)人員綜合素質(zhì)欠缺在新時代的發(fā)展背景下，對集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)工作人員也提出了更高的要求，不僅要具備專業(yè)的能力，更要滿足綜合素質(zhì)的發(fā)展，從目前企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，企業(yè)對于財務(wù)人員的培養(yǎng)有所欠缺，財務(wù)人員缺少綜合素質(zhì)也是集團(tuán)企業(yè)存在的常見問題［8］。大多數(shù)企業(yè)缺少對優(yōu)秀財務(wù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng)措施，且缺少培訓(xùn)的力度，對于專業(yè)財務(wù)人員的技術(shù)培養(yǎng)和先進(jìn)知識的學(xué)習(xí)也是少之又少，導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)人員的發(fā)展受到阻礙，同時也會導(dǎo)致工作進(jìn)度過于緩慢，財務(wù)信息化建設(shè)的效率和質(zhì)量自然也會下降。

(五)業(yè)財部門缺少有效溝通和交流基于業(yè)財一體化的集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)，其前提是業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的有效結(jié)合與溝通，然而在傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門缺少溝通已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的通病，也是制約業(yè)財融合的主要因素之一。對于業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的結(jié)合而言，應(yīng)當(dāng)建立在業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的有效溝通基礎(chǔ)上，且形成有效的信息交流和共享，促進(jìn)業(yè)財一體化的發(fā)展，而在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中，更常見的現(xiàn)象是各個部門之間各自為政，除了必要的溝通之外，幾乎很少對工作的開展進(jìn)行交流，盡管很多企業(yè)對于這個問題已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識，但在實際工作中，由于各個部門之間提供的信息不對等，使得各個部門之間溝通的有效性和效果有所降低，嚴(yán)重制約了企業(yè)財務(wù)管理的發(fā)展，對于信息化建設(shè)也起到了阻礙的作用。

(六)集團(tuán)企業(yè)結(jié)構(gòu)有待完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是體現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)指標(biāo)，而組織結(jié)構(gòu)的不完善也是現(xiàn)階段集團(tuán)企業(yè)業(yè)財融合過程中存在的普遍問題。從目前的組織結(jié)構(gòu)常態(tài)來說，大多數(shù)企業(yè)的組織架構(gòu)都是以“金字塔”的組織形式為主，實行垂直管理的方式，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者占據(jù)絕對的決策權(quán)，在這種組織架構(gòu)下，會對同一部門的決策者和普通職員之間的交流產(chǎn)生一定的影響，還會在很大程度上影響企業(yè)的公平?jīng)Q策，對于各個部門之間的發(fā)展造成阻礙，這也在一定程度上限制了業(yè)財融合發(fā)展，使得業(yè)財融合模式很難發(fā)揮真正的價值和作用。

三、業(yè)財一體化下集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的有效措施

(一)構(gòu)建結(jié)合業(yè)務(wù)與財務(wù)的集團(tuán)企業(yè)信息化管理平臺在業(yè)財一體化的發(fā)展需求下，要求集團(tuán)企業(yè)不斷完善并規(guī)劃自身的信息化管理平臺，從而實現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。實現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化平臺管理，應(yīng)當(dāng)多方面進(jìn)行考量。首先要從集團(tuán)企業(yè)信息化的構(gòu)建入手，做好集團(tuán)企業(yè)信息化系統(tǒng)目標(biāo)的構(gòu)建，相當(dāng)于為集團(tuán)企業(yè)信息化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，在制定相關(guān)措施時，必須按照企業(yè)的財務(wù)信息措施制度執(zhí)行，而相關(guān)措施應(yīng)當(dāng)滿足集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)需求，對財務(wù)部門辦公軟件進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)，為財務(wù)信息化資源共享打下基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。其次是要盡快構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)信息化數(shù)據(jù)的管理庫，將企業(yè)各個部門之間的發(fā)展信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并通過云數(shù)據(jù)的管理方式實現(xiàn)各個部門的資源共享，最大限度降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險問題，為集團(tuán)企業(yè)信息化搭建一個更好的信息化平臺，以便于企業(yè)各項財務(wù)活動的整理和開展。最后，應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)企業(yè)中樹立科學(xué)有效的集團(tuán)企業(yè)信息化管理意識和觀念，加強企業(yè)相關(guān)員工的工作理念，并不斷完善企業(yè)財務(wù)信息化管理的制度和標(biāo)準(zhǔn)，確保集團(tuán)企業(yè)各個部門工作與財務(wù)工作的順利開展［9］。

(二)搭建融合業(yè)務(wù)流和財務(wù)流的數(shù)據(jù)庫在實現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，現(xiàn)代化技術(shù)的創(chuàng)建是必不可少的一項工程，在實際開展過程中，還應(yīng)當(dāng)搭建融合業(yè)務(wù)與財務(wù)流的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使企業(yè)的兩大部門進(jìn)行有效的結(jié)合，工作人員在開展工作時，能夠更加清楚業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的聯(lián)系及走向，從而更有目的的開展工作。

(三)搭建移動端實現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化的高度融合除了業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)庫的建立，在利用系統(tǒng)開展工作時，還應(yīng)當(dāng)搭建有效的移動端平臺，在該系統(tǒng)平臺上實現(xiàn)業(yè)財一體化的高度融合，使兩個部門不僅明確自身的工作性質(zhì)，更是促進(jìn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的透明化交流，實現(xiàn)業(yè)務(wù)高度統(tǒng)一。

(四)加大集團(tuán)企業(yè)信息化的資金投入力度當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅速，我國各個企業(yè)的壓力倍增，在時代背景下提升企業(yè)財務(wù)的管理和發(fā)展，是每個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)面對的問題。同時，提升企業(yè)財務(wù)的管理水平，縮短與其他企業(yè)的綜合實力，提高自身的市場競爭力，也是現(xiàn)目前企業(yè)發(fā)展的重點。因此，在開展集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，要不斷提升企業(yè)的投入力度，提升集團(tuán)企業(yè)信息化系統(tǒng)的安全性和便捷性，從而有效降低企業(yè)財務(wù)管理的風(fēng)險和漏洞。