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智慧企業(yè)是利用智能科學(xué)的理論、技術(shù)和方法,使用云平臺大數(shù)據(jù)整合、智能傳感器、互聯(lián)網(wǎng)等手段,達(dá)到企業(yè)大部分關(guān)鍵的業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動化,企業(yè)管理、項目決策智慧化、自動化,這樣使得企業(yè)可以支配的各種資源獲得最科學(xué)、優(yōu)化的安排,實現(xiàn)企業(yè)自身的財務(wù)、信息、生產(chǎn)物資、市場業(yè)務(wù)等方面達(dá)到合理的整合,達(dá)到社會、經(jīng)濟(jì)效益雙贏的企業(yè)。智慧企業(yè)的內(nèi)涵包含企業(yè)人員的智力化、企業(yè)硬件的數(shù)字化、企業(yè)管理的即時性、企業(yè)創(chuàng)新的智能性。智慧企業(yè)的一般特征:數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化、集成化、智能化、綠色化、敏捷化。
(二)發(fā)展智慧企業(yè)要從這六個方面著手
1.企業(yè)智慧化基礎(chǔ)設(shè)施:企業(yè)要發(fā)展智慧化應(yīng)該首先在網(wǎng)絡(luò)接入方面建設(shè)自由的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,包括云平臺、互聯(lián)網(wǎng)接入、大數(shù)據(jù)平臺和相關(guān)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。
2.企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)智慧化:企業(yè)要實現(xiàn)智慧化,應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)整個環(huán)節(jié)的智能化建設(shè),實現(xiàn)各類核心業(yè)務(wù)全部智慧化。
3.市場營銷智慧化:為加強(qiáng)企業(yè)市場營銷智慧化水平,企業(yè)應(yīng)保證在電子商務(wù)、客戶服務(wù)管理動態(tài)追蹤智慧化。
4.企業(yè)管理智能化:人財物等資源管理智能化、企業(yè)決策智能化。
5.企業(yè)文化建設(shè):企業(yè)文化建設(shè)包括企業(yè)精神文明、商業(yè)文明、生產(chǎn)服務(wù)文明的系統(tǒng)化建設(shè),智能化技術(shù)普及教育,使企業(yè)轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)型的企業(yè),并在公司內(nèi)部健全有關(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的相關(guān)制度,實現(xiàn)全體員工的繼續(xù)教育。
6.企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫智慧化:企業(yè)應(yīng)建立有利于企業(yè)生產(chǎn)、銷售、研發(fā)的有關(guān)數(shù)據(jù)庫作為知識儲備,從而實現(xiàn)信息獲取與使用的智慧化及深度挖掘。
二、膠州市智慧企業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀與不足
(一)膠州市智慧企業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀
宏觀環(huán)境的營造,助推了企業(yè)的智慧化建設(shè)。2012年6月膠州市啟動“千家企業(yè)信息化建設(shè)工程”,計劃使用三年時間在全市推進(jìn)一千家企業(yè)實施信息化項目建設(shè),2012年12月市委、市政府出臺了《膠州市信息化專項資金扶持項目實施細(xì)則》,每年安排100萬元扶持資金,促使企業(yè)的兩化水平和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的投入逐步提高。2013年年底對全市305家工業(yè)企業(yè)(其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)255家)進(jìn)行了摸底排查,隨著近年來網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)的發(fā)展,膠州市企業(yè)信息化的平臺建設(shè)規(guī)模基本達(dá)到了與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的水平,計算機(jī)擁有量逐年創(chuàng)新高,服務(wù)器的擁有量也基本達(dá)到每家企業(yè)有2臺,交換機(jī)更是達(dá)到了8臺,調(diào)查發(fā)現(xiàn)膠州市有98%的企業(yè)安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò),約有82%的企業(yè)搭建了供企業(yè)自身使用的內(nèi)部系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),大約70%的企業(yè)聘請專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員自建了企業(yè)自身的門戶網(wǎng)站;32%的企業(yè)在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)銷售的運(yùn)營方式。從膠州市的智慧企業(yè)發(fā)展整體布局來看,膠州在建設(shè)智慧企業(yè)方面發(fā)展還不夠同步,有的片區(qū)發(fā)展智慧企業(yè)較快,有的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展智慧企業(yè)的勁頭還不夠足,多數(shù)企業(yè)存在有硬件,但無軟件的情況,需要繼續(xù)完善智慧化企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施軟硬件的建設(shè),進(jìn)行智慧企業(yè)的探索和實踐。
(二)膠州市智慧企業(yè)建設(shè)中的問題
雖然膠州市在智慧企業(yè)建設(shè)的過程中有了不小的進(jìn)步,但在關(guān)鍵核心技術(shù)的系統(tǒng)化集成方面還有很多不足,較高水平的智慧化企業(yè)非常少,大多數(shù)企業(yè)對發(fā)展自身的智慧化系統(tǒng)方面還沒有頭緒,企業(yè)負(fù)責(zé)人對智慧化系統(tǒng)建設(shè)的投資仍然較為謹(jǐn)慎;另一方面,由于智慧化企業(yè)缺乏整體的設(shè)計,大約50%左右的企業(yè)在建設(shè)智慧企業(yè)的過程中出現(xiàn)了重復(fù)性投入等浪費現(xiàn)象。除此之外,膠州市很多企業(yè)的負(fù)責(zé)智能化建設(shè)的人才隊伍還存在質(zhì)量參差不齊、專業(yè)技術(shù)水平不高的情況。企業(yè)要想實現(xiàn)智慧化,應(yīng)該著重三項內(nèi)容,首先企業(yè)應(yīng)該建立生產(chǎn)運(yùn)營整個過程各類信息的綜合數(shù)據(jù)庫;第二是企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后整個企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化;第三企業(yè)最終達(dá)到管理、決策的智慧化。當(dāng)前膠州市的企業(yè)智慧化存在的主要問題包括以下幾點。
1.很多膠州本地的企業(yè)對發(fā)展智慧化企業(yè)管理系統(tǒng)的意義及功能還沒有認(rèn)識到位,對于建設(shè)智慧化企業(yè)管理系統(tǒng)的積極性不夠強(qiáng),發(fā)展智慧系統(tǒng)還處于企業(yè)自發(fā)實施的狀態(tài)。
2.膠州市的企業(yè)智慧化管理系統(tǒng)的軟件市場建設(shè)不夠成熟;企業(yè)智慧化的應(yīng)用軟件成本較高,超出了膠州很多企業(yè)的承受范圍,甚至不少大型企業(yè)也感覺成本過高;膠州的智慧化硬件實施服務(wù)商力量薄弱,缺少專業(yè)人才,無法完成較大的定制服務(wù),無法滿足本地企業(yè)對于信息化建設(shè)的需求。經(jīng)過相關(guān)部門調(diào)查研究,大約有60%的膠州企業(yè)認(rèn)為缺乏智慧化系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)人才限制了膠州市企業(yè)智慧化系統(tǒng)的普及程度。另有調(diào)查,將近一半的膠州企業(yè)基本實現(xiàn)了辦公自動化平臺的使用;膠州近半數(shù)的企業(yè)數(shù)據(jù)安全仍然是靠本地電腦的殺毒軟件等;80%以上的膠州企業(yè)都已經(jīng)普遍使用了財務(wù)管理軟件。
3.膠州部分企業(yè)現(xiàn)代化、信息化制度建設(shè)跟不上時展的節(jié)奏,很多企業(yè)依然依靠傳統(tǒng)的管理方式,企業(yè)的管理理念不能適應(yīng)智慧化企業(yè)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),因此膠州企業(yè)急需改變傳統(tǒng)觀念,更新企業(yè)管理模式。
4.政府各級部門對膠州企業(yè)智慧化管理系統(tǒng)建設(shè)的支持力度還不夠大,并且各級部門存在管理協(xié)調(diào)不到位的情況。膠州市信息化建設(shè)扶持政策少,影響小;青島市信息化建設(shè)扶持政策整體存在門檻高、覆蓋率較低等問題,小企業(yè)難受益。
三、解決膠州市建設(shè)智慧企業(yè)有關(guān)問題的對策
(一)加強(qiáng)智慧企業(yè)建設(shè)的對策
企業(yè)是信息技術(shù)應(yīng)用的主體,為了使膠州企業(yè)智慧化建設(shè)更加普及,更加深入,可以采取以下對策。
1.堅持注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與智慧化建設(shè)協(xié)同發(fā)展的思路,找準(zhǔn)膠州企業(yè)發(fā)展智慧化系統(tǒng)的關(guān)鍵要素,統(tǒng)一規(guī)劃、實施。
2.根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況分階段推進(jìn)企業(yè)智慧化系統(tǒng)建設(shè)。
3.尋找合適的智慧化系統(tǒng)服務(wù)商家為膠州企業(yè)定制適合、實用的智慧化集成系統(tǒng),更新企業(yè)的管理理念。
4.政府、企業(yè)都應(yīng)增強(qiáng)發(fā)展企業(yè)智慧化建設(shè)的信心及意識,在投資方面加以側(cè)重,并將技術(shù)人才的培養(yǎng)、儲備提上日程。
(二)加強(qiáng)智慧企業(yè)建設(shè)的意見
1.智慧企業(yè)建設(shè)的目標(biāo)在10~20年時間內(nèi),使龍頭企業(yè)實現(xiàn)動態(tài)經(jīng)營、敏捷反應(yīng)、精準(zhǔn)決策、低碳綠色,中等企業(yè)實現(xiàn)管理透明化、合作協(xié)同化,小企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷、人、財、物等全部數(shù)字化,最終形成一個覆蓋膠州各行業(yè)、梯度排列的智慧企業(yè)群。
2.智慧企業(yè)建設(shè)的具體內(nèi)容(1)根據(jù)智慧城市的發(fā)展框架,制定膠州智慧企業(yè)建設(shè)的總體思路依據(jù)《青島市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)智慧青島戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃(2013-2020年)的通知》中有關(guān)智慧城市發(fā)展的規(guī)劃,進(jìn)行智慧企業(yè)建設(shè)的總體設(shè)計,制定膠州智慧企業(yè)建設(shè)的總體思路,使膠州智慧企業(yè)建設(shè)適應(yīng)智慧城市的相關(guān)規(guī)劃。膠州發(fā)展智慧企業(yè)建設(shè)應(yīng)該與政府政務(wù)、便民醫(yī)療、公共交通、城市管理等相互匹配;膠州智慧企業(yè)建設(shè)應(yīng)該結(jié)合膠州市工商各行業(yè)發(fā)展的具體情況。根據(jù)膠州城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和智慧應(yīng)用水平,分步實施,避免重復(fù)投資,在應(yīng)用的擴(kuò)展上要遵循從點到面的原則。(2)以企業(yè)的信息化、自動化做為基礎(chǔ),明確膠州智慧企業(yè)建設(shè)的重點推進(jìn)“千家企業(yè)信息化建設(shè)工程”,推進(jìn)智慧化、信息化深度融合,分行業(yè)不斷推進(jìn)膠州企業(yè)智慧化系統(tǒng)的建設(shè)。主要是:在商業(yè)企業(yè),加強(qiáng)采購進(jìn)貨系統(tǒng)管理、庫存系統(tǒng)管理、授信額度管理、產(chǎn)品促銷、售后服務(wù)等方面的智慧化水平;對于工業(yè)企業(yè),應(yīng)建設(shè)生產(chǎn)流通各環(huán)節(jié)的智能化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),達(dá)到生產(chǎn)、銷售整個環(huán)節(jié)的智慧化。膠州的物流發(fā)展對于膠州經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)非常重要,物流方面,為保證實時追蹤貨物的運(yùn)輸狀態(tài),應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)發(fā)展實時動態(tài)追蹤的智能化系統(tǒng)。(3)以膠州市中小企業(yè)服務(wù)平臺為載體,構(gòu)建智慧企業(yè)建設(shè)的服務(wù)平臺利用“1+12+X”公共服務(wù)體系展開廣泛宣傳和服務(wù)。“1”指膠州市級綜合性企業(yè)公共服務(wù)平臺,“12”指12個鎮(zhèn)辦公共服務(wù)平臺、“X”指以23家行業(yè)協(xié)會和若干個特色園區(qū)及社會專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)等為主導(dǎo)的專業(yè)性、區(qū)域性公共服務(wù)平臺。利用政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)微博、公共微信、服務(wù)熱線、IMO、云平臺、公用郵箱、QQ群等多種溝通渠道,對納入服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的872家規(guī)模以上企業(yè)和1萬余家小微企業(yè)進(jìn)行政策宣傳、智慧企業(yè)知識傳遞等。完善膠州市服務(wù)平臺,設(shè)立企業(yè)服務(wù)大廳,為企業(yè)提供信息服務(wù)、融資擔(dān)保、管理培訓(xùn)、市場開拓、中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)。(4)抓好智慧化企業(yè)人才積累,保證企業(yè)智慧化發(fā)展的人力儲備一是政府應(yīng)積極聯(lián)系引入海內(nèi)外高級人才。對于掌握智慧化企業(yè)建設(shè)核心技術(shù)的人才給予優(yōu)厚條件吸引來膠州進(jìn)行創(chuàng)業(yè);二是加強(qiáng)膠州市企業(yè)智慧化人才隊伍的培訓(xùn)。通過與青島地區(qū)各類大專院校以及西安交大青島研究院、機(jī)械科學(xué)研究總院青島企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新公共服務(wù)平臺等單位的聯(lián)合,建立企業(yè)智慧化管理、技術(shù)、應(yīng)用等方面人才的培訓(xùn)課程。三是加強(qiáng)企業(yè)智慧化建設(shè)的宣傳、科普。定期組織各級領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人才學(xué)習(xí)考察,并在全社會科普有關(guān)企業(yè)智慧化的知識。
(三)加強(qiáng)智慧企業(yè)建設(shè)的保障
1.政府組織:政府積極引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行智慧化建設(shè)政府在建設(shè)智慧化企業(yè)方面應(yīng)起到組織作用,政府可以聯(lián)合大專院校、信息科技供應(yīng)商、企業(yè)建設(shè)膠州企業(yè)智慧化的行業(yè)協(xié)會。及時掌握全球智慧企業(yè)建設(shè)的新動態(tài),了解最新的研究成果和工作經(jīng)驗,定期組織相關(guān)人才考察學(xué)習(xí),培養(yǎng)一批肯為膠州企業(yè)智慧化建設(shè)貢獻(xiàn)力量的專業(yè)人才。
2.財力保障:為膠州發(fā)展企業(yè)智慧化提供資金保障為保障膠州企業(yè)智慧化發(fā)展建設(shè),可由政府財政出資建立膠州市智慧企業(yè)發(fā)展基金,在財政方面采取稅收返還等政策激勵膠州企業(yè)增加智慧化建設(shè)的投入,鼓勵膠州企業(yè)自主創(chuàng)新。在企業(yè)智慧化技術(shù)研發(fā)與改造的創(chuàng)新方面,政府可以采取量化的方式,根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新成績給予適當(dāng)?shù)馁Y金獎勵;政府還應(yīng)促進(jìn)膠州各類金融部門與企業(yè)智慧化建設(shè)單位合作,以保證企業(yè)智慧化建設(shè)的資金渠道。
3.制度健全:建立智慧企業(yè)建設(shè)的相關(guān)機(jī)制要想長期規(guī)范發(fā)展膠州的企業(yè)智慧化建設(shè),應(yīng)該首先在制度上予以保障。首先應(yīng)建立考核機(jī)制,由膠州市政府安排相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)采取量化賦分的方式,定期考核膠州市智慧企業(yè)建設(shè)發(fā)展情況;第二通過智慧企業(yè)行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管激勵,推動膠州大中型企業(yè)發(fā)展智慧化建設(shè);三是群策群力,聯(lián)合智慧企業(yè)建設(shè)水平較高的多家企業(yè)建立協(xié)同創(chuàng)新的機(jī)制,打造膠州智慧企業(yè)的標(biāo)桿。
4.產(chǎn)權(quán)明晰:重視維護(hù)智慧企業(yè)建設(shè)的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)智慧企業(yè)是近年來興起的企業(yè)新型管理模式,智慧企業(yè)建設(shè)包含了很多最新的技術(shù)專利。為了保障智慧企業(yè)建設(shè)單位的權(quán)益,膠州政府應(yīng)加大對智慧企業(yè)自有知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。首先應(yīng)該支持膠州企業(yè)在建設(shè)智慧企業(yè)的過程中形成專利;其次政府應(yīng)幫助企業(yè)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),第三政府應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化,推動形成膠州產(chǎn)、學(xué)、研相互結(jié)合的企業(yè)智慧化運(yùn)作體系。
中圖分類號:F550.81 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2009)14-0072-02
1 廈門貨運(yùn)行業(yè)現(xiàn)狀分析
(1)石制品在廈門出口中占了相當(dāng)大的比重。2009年3月6日―3月9日。第九屆中國(廈門)國際石材展在會展中心舉行,這是廈門市繼中國投資洽談會和對臺交易會之后的又一具有國際影響力的專業(yè)展會。
(2)雖然這波金融危機(jī)對珠江三角洲以及廈漳泉三角洲造成了不少負(fù)面影響,部分工廠倒閉,進(jìn)而影響到廈門地區(qū)的出口量,但在這些地區(qū)的服裝、鞋子、箱包以及工藝品等輕工產(chǎn)品仍然在廈門出口貨物中占了相當(dāng)大的比重。
(3)進(jìn)口貨載在這幾年內(nèi)沒有太大變化,主要有地中海和中東地區(qū)特別是沙特伊朗進(jìn)口的石材,歐美進(jìn)口的廢紙,還有從臺灣進(jìn)口的塑料米等。進(jìn)口這幾年有逐漸上升的趨勢,但是廈門地區(qū)的貿(mào)易仍然以出口占大部分,主要是閩贛及內(nèi)陸地區(qū)的貨物。
2 廈門貨代企業(yè)面臨的主要問題
(1)傭金制度動搖,經(jīng)營面臨困難。
國際貨運(yùn)業(yè)本身就是一個中介行業(yè),賺取傭金是它的主營收入,交通部在這方面也作了相應(yīng)的規(guī)定,但是由于貸代行業(yè)競爭趨于白熱化,船東不斷地調(diào)低傭金比例,甚至取消了近洋航線的傭金,使得這塊收入下降,甚至為零,這對中小貨代企業(yè)具有很強(qiáng)的殺傷力。中小貨代企業(yè)的另一收入就是作為無船承運(yùn)人拿運(yùn)費差價。但現(xiàn)在航運(yùn)市場上運(yùn)費幾乎透明,老貨主對哪一航線,哪種船艙,每一集裝箱所需費用了如指掌。因此所謂的差價也差不了多少,所以傭金制度的動搖,傭金下調(diào)使得企業(yè)面臨經(jīng)營困難,甚至危及其生存。
(2)企業(yè)規(guī)模小、服務(wù)單一,缺少核心競爭力。
廈門的貨代企業(yè)眾多繁雜,且專業(yè)化程度不高,容易陷人市場局部混亂之中。從貨源、網(wǎng)絡(luò)、功能、管理、服務(wù)、業(yè)績等方面進(jìn)行綜合評估,真正實力超群、具有競爭力的寥寥無幾。經(jīng)營規(guī)模小、市場份額少、服務(wù)功能少、競爭能力低是絕大多數(shù)貨代企業(yè)經(jīng)營狀況的最好寫照。
國際貸代應(yīng)是一個具有綜合服務(wù)功能的物流行業(yè),發(fā)達(dá)國家的跨國貨代公司早已發(fā)展到了門對門服務(wù)。但廈門的貨代業(yè)務(wù)范圍長期以來一直局限于訂艙、報關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)等環(huán)節(jié)的簡單勞務(wù),功能單一,服務(wù)面狹窄。行業(yè)放開之后競爭日益激烈將是我國貨代行業(yè)的大勢所趨,中小貨代企業(yè)在競爭中。沒有優(yōu)勢,為了搶占客戶,只能采取降低服務(wù)價格,有的貸代企業(yè)甚至放棄吃價差,倒貼錢給貨主。這種惡性的價格競爭,將使那些缺少競爭力的中小貨代企業(yè)生存困難。面臨倒閉。因此,廈門的中小貨代企業(yè)應(yīng)重新調(diào)整定位,進(jìn)行整合與升級。
(3)資金規(guī)模小、融資能力不強(qiáng)困擾企業(yè)
企業(yè)發(fā)展到一定程度。講求的就是規(guī)模效益,為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,企業(yè)需要增加投入,但是廈門的中小貸代企業(yè)存在資金規(guī)模小、融資能力不強(qiáng)的問題,那些國有控股的國際貨運(yùn)企業(yè)或大型的貸代企業(yè),它們可以采用職工持股,或利用自己的品牌、信譽(yù)吸納民間資本的做法,來拓寬企業(yè)的融資渠道,加速資本集中。但對于中小貨代企業(yè)。它們?nèi)鄙倨放?,缺少信譽(yù),它們中有的是掛靠大企業(yè),有的是幾個人合伙,湊足企業(yè)注冊資金,有的甚至是采取借資,一且企業(yè)成立就抽資。這些貨代企業(yè)的規(guī)模是可想而知的,企業(yè)的信譽(yù)也就無從保證。這種小規(guī)模的貸代企業(yè),在目前激烈的市場競爭中是很難生存下來的。為了充分利用有限的資金,保證廈門本土貨代企業(yè)的國際競爭力。有必要對目前散亂無序的貨代行業(yè)進(jìn)行全面的整頓。
(4)廈門物流業(yè)人才短缺。簡單地說,物流管理實際上是一個策劃的過程,就是以最小的成本滿足客戶的需求,在我國這樣的人才還比較少,廈門地區(qū)的物流專業(yè)人才更是奇缺。以廈門甚至全國目前的現(xiàn)狀看來,從事貨代行業(yè)的一大特點就是進(jìn)入門檻不高,高級物流人才匱乏。缺口較大。從長遠(yuǎn)來看,未來5年這種缺口還會進(jìn)一步擴(kuò)大。
根據(jù)調(diào)查,206家企業(yè)當(dāng)前緊缺人員數(shù)量為1604人,其中、高級人才需求712人,未來1―3年內(nèi)所需人才為3195人;3―5年內(nèi)共緊缺6195人。根據(jù)市工商局注冊的物流及相關(guān)企業(yè)近2000家推算,預(yù)計到2010年。夏門市物流人才缺口將達(dá)到幾萬人。
(5)廈門的物流企業(yè)的信息化程度不高,
物流企業(yè)的信息系統(tǒng)還沒有建立起來,為符合現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的需要,靈活應(yīng)用信息科技往往是致勝關(guān)鍵,因此,利用信息技術(shù)追蹤貨物、庫存管理電子化,都是急需研究的課題。同時,物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)還沒有完善。存在企業(yè)有沒有通過IS09000、IS014000等體系認(rèn)證,有沒有質(zhì)量保證系統(tǒng),企業(yè)的貨損、貨差率能不能降到最低等問題。物流行業(yè)的整合速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于制造業(yè)的整合,畢竟多數(shù)制造業(yè)企業(yè)都有在全國范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品而產(chǎn)生的物流需求,但卻找不到全國意義上的物流服務(wù)供應(yīng)商。
(6)廈門物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)有待進(jìn)一步健全。
物流是一種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)不完善或不健全,業(yè)務(wù)開展就會受到制約。目前廈門本地的貨代行業(yè)有一個特點,就是中小型貨代往往只局限在追求短期利益,甚至只是做做差價賺取傭金,根本不愿意花成本完善自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不少貨代根本沒有自己的網(wǎng)頁或內(nèi)部工作系統(tǒng)。而一些已成規(guī)模的大型貨代,卻只有在諸如北京上海深圳香港等核心站點設(shè)立一個主頁,在不顯眼的角落標(biāo)注上廈門地區(qū)的負(fù)責(zé)人以及聯(lián)絡(luò)方式,僅此而已。這種現(xiàn)狀其實可以表明廈門物流行業(yè)雖然起步不算晚,但市場結(jié)構(gòu)并不成熟,競爭混亂,大多數(shù)貨代認(rèn)為健全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并不能在短期內(nèi)迅速提升公司的績效,因此漠視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)。廈門物流行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)健全還有很長一段路要走。
3 廈門貨代企業(yè)的發(fā)展方向
隨著市場的進(jìn)一步開放,大量的外資貨代涌入,國外的貨代企業(yè)以其先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)、雄厚的資金、遍及全球的網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的經(jīng)營管理模式等在行業(yè)競爭中占有絕對的優(yōu)勢。貨代行業(yè)將出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的局勢,一些勢單力薄的貨代企業(yè)將被淘汰出局。面對“強(qiáng)敵”壓境的態(tài)勢,廈門的貨代企業(yè),尤其是中小型貨代企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面著手,尋找自己的發(fā)展方向。
(1)停止內(nèi)戰(zhàn),加強(qiáng)聯(lián)合,提高競爭力。
近年來,航運(yùn)業(yè)聯(lián)合、合并、收購、重組之勢風(fēng)起云涌,船公司及大型的貨代已為中小貨代企業(yè)做出表率。大企業(yè)尚且如此,何況中小型企業(yè)。中小型貨代企業(yè)耍有長遠(yuǎn)的目光,應(yīng)犧牲某些局部利益。停止內(nèi)戰(zhàn),加強(qiáng)聯(lián)合,尋求共生,避免陷入孤軍奮戰(zhàn)、分散經(jīng)營的局面。
有人提出中小貨代企業(yè)可以通過“以中型貨代企業(yè)為龍頭,以特許加盟連鎖經(jīng)營為支持”的經(jīng)營模式來幫助企業(yè)快速發(fā)展壯大。其實還可以再上一檔次,即采取以大型企業(yè)
為龍頭,讓中小型企業(yè)以特許加盟連鎖經(jīng)營的方式,來全面發(fā)展廈門的貨代企業(yè),整體提升廈門貨代企業(yè)的國際競爭力,貨代行業(yè)符合特許連鎖經(jīng)營的操作特點。它可以通過規(guī)范一系列操作,要求加盟者共同遵守,使特許方與被特許方在經(jīng)營管理理念保持一致。特許經(jīng)營模式給特許方和被特許方雙方互惠的機(jī)會,特許方無需資金投人,即可壯大規(guī)模,受特許方可以得到大企業(yè)的支持與扶植。廈門的中小貨代企業(yè)可以嘗試這種經(jīng)營模式,整合企業(yè),以緩解融資問題,在不增加資本投入的前提下,擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,從而全面提高本土企業(yè)的國際競爭力。
(2)拓展企業(yè)的服務(wù)范圍。向物流業(yè)進(jìn)軍。
目前,廈門一些大型國際貸運(yùn)企業(yè)己實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,2003年有6家物流企業(yè)進(jìn)入全國百強(qiáng)行列。但是,中小貨代企業(yè)的經(jīng)營模式。仍停留在傳統(tǒng)模式,有必要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,中小貨代企業(yè)經(jīng)過優(yōu)化整合,上規(guī)模之后,就需拓展服務(wù)范圍,追求更大的利潤源?!拔锪鳌笔悄壳皣液偷胤秸罅χС职l(fā)展的行業(yè),政府在政策及配套措施上都給予一定的保證。物流的根本產(chǎn)品是服務(wù),貨代企業(yè)的本質(zhì)也是服務(wù),綜合物流的精髓無非是貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營理念的創(chuàng)新、服務(wù)功能的延伸及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用。
貸代企業(yè)要向物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,需具備一定的條件,首先企業(yè)必須有集中穩(wěn)定的貨源,其次必須有完善的配套設(shè)施,能提供綜合;第三必須具備成熟強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng);第四擁有訓(xùn)練有索的專業(yè)人才。目前,廈門很多中小貨代企業(yè)尚不具備上述條件。但它們必須接受物流的經(jīng)營理念,有轉(zhuǎn)型的決心。只有這樣,才能具備長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,才愿意犧牲短期、局部的利益,實現(xiàn)貨代企業(yè)在貨源、人才、資產(chǎn)等方面的整合、重組、優(yōu)化,組成新機(jī)構(gòu)或新實體,形成一定的國際競爭力,從而在激烈的市場競爭中占有一席之地。
(3)走中外合資合作之路,促進(jìn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)營。
從目前我國的油田服務(wù)企業(yè)來看,主要有從事和油田產(chǎn)能建設(shè)和地面建設(shè)服務(wù)工作的油田技術(shù)服務(wù)企業(yè)與從事油田基地的后勤保障和職工生活相關(guān)的油田礦區(qū)服務(wù)企業(yè)兩類。這兩類油田服務(wù)企業(yè)的特點是都具備服務(wù)業(yè)所具有的一般特征,都是以規(guī)模經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的資本與技術(shù)密集的行業(yè),同時油田服務(wù)企業(yè)的服務(wù)對象成份單一,其所從事的服務(wù)差異性較大,技術(shù)風(fēng)險高,重要的是油田服務(wù)企業(yè)還具有要素流動的特點,也就是此類企業(yè)是作為工業(yè)生產(chǎn)過程中間連接存在的。
一、油田服務(wù)企業(yè)在發(fā)展中存在的問題
從目前我國的大油田主業(yè)的發(fā)展情況來看,油田服務(wù)企業(yè)從自身的能力來看,存在這以下的問題:
1.人員問題
我國油田服務(wù)企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)不合理,油田企業(yè)部分工作崗位上的員工不足,同時還存在著一定數(shù)量的多余人員。我國的油田企業(yè)從員工整體來看還存在這員工年齡結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理,員工的創(chuàng)新能力也較差。造成這種問題存在的原因是我國的油田成立的時間比較長,油田服務(wù)企業(yè)的員工來源大多是從油田生產(chǎn)單位。
2.設(shè)備問題
我國的油田服務(wù)企業(yè)設(shè)備更新較慢,企業(yè)所擁有的設(shè)備比較陳舊,造成企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及附加值都較低,并因此影響了企業(yè)應(yīng)有的技術(shù)能力的發(fā)揮。造成這種問題的原因是我國油田服務(wù)企業(yè)的資產(chǎn)總量較小。
油田服務(wù)企業(yè)由于收企業(yè)人員及設(shè)備問題的限制,使得企業(yè)自身的創(chuàng)新能力及資產(chǎn)增值能力受到了一定的影響,在實際中制約了我國油田服務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,從一定程度上來將對我國的油田建設(shè)也帶來了一定的影響。
二、油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢
伴隨著大量的先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,油田服務(wù)企業(yè)的工藝流程得到了不斷的進(jìn)步和提高,企業(yè)的要素流動程度呈現(xiàn)減低的趨勢。油田服務(wù)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步主要應(yīng)用在具體問題的解決上如鉆井泥漿回收技術(shù)的運(yùn)用有效的提高了原材料的使用效率,在實際操作中減少了生產(chǎn)資源的浪費。
技術(shù)進(jìn)步所帶來的油田服務(wù)企業(yè)專業(yè)化水平的提高,使得油田服務(wù)企業(yè)的規(guī)模及經(jīng)營范圍向縱深的方向發(fā)展,這種發(fā)展導(dǎo)致了市場結(jié)構(gòu)的改變。從國際上油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢來看,2006年,前4家油田服務(wù)商的產(chǎn)業(yè)集中度達(dá)到30%,也就是說呈現(xiàn)的是寡占型的市場結(jié)構(gòu)。同時,在經(jīng)營規(guī)模和范圍上還不具備企業(yè)一體化經(jīng)營能力的仍舊處在以專業(yè)化經(jīng)營模式為主的發(fā)展階段。
綜上所述,油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和其它服務(wù)業(yè)的發(fā)展規(guī)律是一致的,在科技進(jìn)步與市場競爭雙重作用下,我國油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出專業(yè)化經(jīng)營和一體化經(jīng)營雙重的特點。
三、油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展策略
1.人員策略
我國的油田服務(wù)企業(yè)從上個世紀(jì)八十年代開始,尤其是在九十年代,引進(jìn)了國外先進(jìn)的勘探開發(fā)技術(shù)與裝備,同時我國國內(nèi)的油田服務(wù)企業(yè)在人員管理上的能力和水平進(jìn)一步加強(qiáng),對企業(yè)的多余人員進(jìn)行了分流,除此以外,我國的油田企業(yè)還應(yīng)從根本上解決企業(yè)在發(fā)展過程中存在的年齡結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理的問題,建立良好的人力資源管理流程。不斷的提升企業(yè)員工的素質(zhì),有效的調(diào)動企業(yè)員工的積極性與主動性。
2.設(shè)備與技術(shù)問題
我國的油田服務(wù)企業(yè)應(yīng)從自身的實際情況出發(fā)對企業(yè)的設(shè)備進(jìn)行及時的更新,同時還要堅持做好技術(shù)及管理上的創(chuàng)新,技術(shù)上的創(chuàng)新可以通過科研攻關(guān)的形式來實現(xiàn)。在科研立項方面我國的油田服務(wù)企業(yè)要關(guān)注的方面一是油田服務(wù)企業(yè)在實際工作中遇到的各類專業(yè)技術(shù)上所涉及的重點、難點問題,通過油田服務(wù)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)或者技術(shù)組合能否做到有效的解決?如果從實際情況來看不能有效的得到解決就將該問題進(jìn)行立項。二是我國的油田企業(yè)在對客戶進(jìn)行服務(wù)或者訪問客戶的時候,其所服務(wù)或者訪問的客服提出了什么樣的要求?什么問題令油田企業(yè)所服務(wù)的客戶感到棘手,比較難以解決?通過實際的調(diào)查和分析表明該類問題通過油田企業(yè)目前所有的技術(shù)或者技術(shù)組合無法做到有效的解決,則可以立項等等。
在設(shè)備與技術(shù)問題上,除了可以采取以上策略外,我國的油田服務(wù)企業(yè)在實際發(fā)展中要密切觀察企業(yè)的競爭對手,通過各種途徑和渠道深入了解競爭對手的的技術(shù)及其裝備,如果發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)所使用的技術(shù)或者裝備與企業(yè)的競爭對手存在差距,從提升企業(yè)自身能力的角度出發(fā),應(yīng)盡快的縮小與競爭對手的差距。為趕上或者縮小差距,也可以立項搞科研。同時我國的油田服務(wù)企業(yè)還應(yīng)從自身發(fā)展的角度出發(fā),廣泛的吸收其它行業(yè)的先進(jìn)技術(shù),尤其值得借鑒的是軍事工業(yè)與航空航天工業(yè),對于能夠進(jìn)行技術(shù)移植的應(yīng)盡可能的進(jìn)行移植。
除此以外,我國油田企業(yè)技術(shù)應(yīng)堅持以人為本,安全第一的策略。對于油田服務(wù)企業(yè)來說,其發(fā)展是一個動態(tài)系統(tǒng)化的過程,需要企業(yè)方方面面的努力和配合才能實現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[中圖分類號] F740 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B
從世界貿(mào)易增長來看,醫(yī)藥業(yè)已經(jīng)成為世界性的朝陽產(chǎn)業(yè)之一,醫(yī)藥之間的跨國貿(mào)易不斷增長。改革開放至今,我國的醫(yī)藥事業(yè)取得輝煌成就,醫(yī)藥企業(yè)蓬勃發(fā)展,為我國社會主義的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出突出貢獻(xiàn),據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,1978-2012年間,我國的醫(yī)藥業(yè)年均增加值以17.1%的速度增長,是國民經(jīng)濟(jì)中增長最快的產(chǎn)業(yè)之一。但是,跟國外發(fā)達(dá)國家相比,我國的醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展中還存在很多問題,尤其是我國醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略還很不完善。因此,深入剖析我國醫(yī)藥企業(yè)存在的主要問題,利用SWOT模型分析我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢機(jī)遇和挑戰(zhàn),并提出完善我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議,無疑具有非常重要的理論意義和現(xiàn)實價值。
一、我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展存在的主要問題
(一)醫(yī)藥企業(yè)規(guī)模普遍偏小,醫(yī)藥產(chǎn)品技術(shù)含量不高
近些年來,我國醫(yī)藥企業(yè)雖然有了較快的發(fā)展,但是總體規(guī)模卻普遍偏小,如表1所示,我國醫(yī)藥企業(yè)前十名的發(fā)展規(guī)模與國外醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相差還很大,我國醫(yī)藥企業(yè)前十名總的年營業(yè)收入僅為612.49億元,僅為輝瑞醫(yī)藥公司的14.91%。我國醫(yī)藥企業(yè)要挺進(jìn)世界財富500強(qiáng)還有相當(dāng)大的差距。
另外,我國醫(yī)藥企業(yè)不僅規(guī)模過小,而且醫(yī)藥的產(chǎn)品技術(shù)含量也不高,我國對醫(yī)藥產(chǎn)品的科技含量投入較小,相應(yīng)的醫(yī)藥產(chǎn)品的研究和開發(fā)力度不足。阻礙了我國醫(yī)藥企業(yè)的快速健康發(fā)展。
(二)醫(yī)藥企業(yè)融資渠道不完善,市場競爭力嚴(yán)重不足
目前,我國醫(yī)藥企業(yè)的融資渠道還很不完善,導(dǎo)致醫(yī)藥的資金缺乏有效來源。我國絕大部分的生物制藥公司對醫(yī)藥投入的資金來源主要有兩點:一是向商業(yè)銀行貸款;二是籌備自由資金,這樣的資金來源渠道對處于初創(chuàng)期的生物醫(yī)藥公司是個巨大的壓力和挑戰(zhàn)。另一方面,我國的醫(yī)藥企業(yè)在研究和開發(fā)過程中善于效仿,這樣就缺乏原創(chuàng)性醫(yī)藥產(chǎn)品,導(dǎo)致市場的競爭力明顯不足,利潤的減少又會反過來影響對新藥品的研究開發(fā)資金的投入,形成惡性循環(huán)。
(三)醫(yī)藥市場競爭混亂,嚴(yán)重?fù)p害患者的合法利益
我國的醫(yī)藥企業(yè)更多的是看重侵占患者的利潤,在市場經(jīng)濟(jì)中不斷擠壓患者的合法利益,把大部分精力投放于市場的競爭中,而更少地顧忌對醫(yī)藥產(chǎn)品的更新,不斷減少對醫(yī)藥產(chǎn)品的研究開發(fā),企業(yè)生產(chǎn)效率低下,產(chǎn)品的科技含量低,醫(yī)藥企業(yè)只能靠提高醫(yī)藥價格來獲取利益,使廣大患者的利益受到嚴(yán)重侵害。
二、我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的SWOT模型分析
(一)我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢
我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾點:一是我國醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)價值鏈上進(jìn)行了較為深入的探索,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)價值鏈的業(yè)務(wù)模式不斷完善。我國尤其是在天然藥物行業(yè)方面,通過后向整合,分別形成了天然藥物的種植基地與加工處理中心,為我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)價值鏈的有效形成邁出重要一步;二是我國醫(yī)藥企業(yè)的資金實力雄厚。雄厚的資金支持能夠為醫(yī)藥產(chǎn)品的研究開發(fā)提供堅強(qiáng)的物質(zhì)后盾;三是我國醫(yī)藥公司的品牌影響力十足。經(jīng)過30多年的發(fā)展,我國醫(yī)藥企業(yè)在國外也形成了一定的品牌影響力,并且企業(yè)的信譽(yù)良好,為醫(yī)藥公司的發(fā)展提供了強(qiáng)大的軟實力。四是我國醫(yī)藥企業(yè)具有服務(wù)、資源與整合優(yōu)勢。我國醫(yī)藥資源豐富,醫(yī)藥服務(wù)也比較完善,醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展可以把資源和服務(wù)有效整合,發(fā)揮其優(yōu)勢;五是我國的醫(yī)藥企業(yè)具有良好的政府資源優(yōu)勢。近年來,我國政府非常重視醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,也出臺了很多相應(yīng)的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展和醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售;六是我國還具有豐富的醫(yī)藥人才優(yōu)勢和培訓(xùn)機(jī)制。
(二)我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的劣勢
我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的劣勢主要表現(xiàn)在以下幾點:一是我國醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型速度過慢,轉(zhuǎn)型涉及的面太窄。我國醫(yī)藥企業(yè)要不斷地由單純性貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型為依靠全產(chǎn)業(yè)鏈、多價值增值點的公司。在轉(zhuǎn)型過程中速度過慢,轉(zhuǎn)型涉及的面太窄。嚴(yán)重影響醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展;二是我國絕大部分醫(yī)藥企業(yè)仍然受到我國原有體制和機(jī)制的制約;三是我國醫(yī)藥企業(yè)對業(yè)務(wù)流程的控制力太弱。公司業(yè)務(wù)員弄斷資源已經(jīng)成為一種普遍的現(xiàn)象;四是我國醫(yī)藥公司某些業(yè)務(wù)板塊的業(yè)務(wù)能力較差,形成瓶頸,阻礙醫(yī)藥公司業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;五是我國醫(yī)藥公司生產(chǎn)和銷售較為分散,地緣優(yōu)勢不明顯。
(三)我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)會
我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)會主要表現(xiàn)在以下幾點:一是我國醫(yī)藥企業(yè)面臨世界貿(mào)易蓬勃發(fā)展機(jī)會,為我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展提供巨大的市場;二是我國的宏觀經(jīng)濟(jì)政策鼓勵進(jìn)口的措施及人民幣升值的雙重影響,有利于進(jìn)口業(yè)務(wù)的增加;三是全球產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局的改變有利于我國醫(yī)藥企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展;三是我國政府對醫(yī)藥企業(yè)的改革帶給醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的良好機(jī)遇。
(四)我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
我國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下幾點:一是我國政府對國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)政策的變化及人民幣的升值不利于我國醫(yī)藥企業(yè)的對外出口貿(mào)易。這將導(dǎo)致我國出口產(chǎn)品的國際競爭力受到巨大挑戰(zhàn),尤其是醫(yī)藥。醫(yī)療等產(chǎn)品受到巨大沖擊;二是我國政府的貿(mào)易政策逐步控制出口增長,減輕人民幣升值的壓力,穩(wěn)定國際收支平衡;三是我國的資源、勞動密集型優(yōu)勢逐漸消失,這就使得醫(yī)藥企業(yè)要不斷提高產(chǎn)品的附加值,將產(chǎn)業(yè)鏈由中低端逐步向中高端遷移。
三、完善醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議
(一)完善醫(yī)藥企業(yè)組織架構(gòu)
一個企業(yè)在制定好發(fā)展戰(zhàn)略后還要設(shè)計與之呼應(yīng)的組織架構(gòu),也就是說組織架構(gòu)是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的。設(shè)計組織架構(gòu)的目的是要通過對組織資源的整合和優(yōu)化來確立企業(yè)某一階段最合理的管控模式,為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。合理的組織結(jié)構(gòu)能有效地積聚企業(yè)內(nèi)部資源,協(xié)調(diào)好企業(yè)中每一個部門之間的關(guān)系以及部門內(nèi)部的關(guān)系,使員工明確自己在工作中應(yīng)享受的權(quán)力和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有效地保證企業(yè)日常管理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.優(yōu)化資金審批程序,提高工作效率
醫(yī)藥企業(yè)對外付款的金額普遍較高,但依照企業(yè)規(guī)定對外付款金額超過40萬就需要經(jīng)辦人、經(jīng)辦人部門經(jīng)理、會計、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)副總、總經(jīng)理簽字。在這個過程中就需要很多道程序,如果有一兩個人不在公司,那么就會耽誤付款,影響工作效率。所以,企業(yè)應(yīng)該在保證資金審批安全的情況下,減少審批環(huán)節(jié),提高工作效率。
2.整合部門資源,適應(yīng)市場需要
近年來,我國的醫(yī)藥企業(yè)實力越來越強(qiáng),已經(jīng)在世界市場上占有了一定的份額。為了更好地適應(yīng)市場的需要,我國醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該組建更加專業(yè)的市場營銷部。整合一些發(fā)展相對成熟、工作性質(zhì)相似的部門,使組織架構(gòu)更加的合理、有序、高效。
(二)注重醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理
全面的人力資源管理體系包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理及勞動關(guān)系六大方面。在人才既是資本的今天,如何招聘到適合的員工,如何開發(fā)并管理員工、如何處理好與員工之間的勞資關(guān)系就變得尤為重要。
1.設(shè)計符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展息息相關(guān),二者要保持高度一致。例如,一個醫(yī)藥企業(yè)想要在未來的幾年內(nèi)進(jìn)入國際市場,那么人力資源規(guī)劃就要制定相應(yīng)的措施,在招聘時要注重選擇外語水平高、了解國外市場以及掌握本專業(yè)先進(jìn)知識的人才。如果一個醫(yī)藥企業(yè)想要擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,那么人力資源規(guī)劃就要注重人才儲備、提高薪酬福利待遇來吸引人才,提供相應(yīng)專業(yè)知識及能力的培訓(xùn)并設(shè)計適合企業(yè)管理要求的績效考核指標(biāo)。
2.做好人才招聘與配置工作
人才招聘是指選拔適合公司經(jīng)營管理需要的員工,而人才配置是指員工被錄用后要對其進(jìn)行合理的崗位安排及崗位調(diào)動的工作。在我國醫(yī)藥行業(yè)對于人才的競爭較為激烈,尤其藥品研制方面的人才,所以人力資源部門應(yīng)該做好人才貯備工作,在重要管理崗位或技術(shù)崗位人員離職時保證接替工作的順利進(jìn)行。醫(yī)藥企業(yè)想要在同行業(yè)中快速發(fā)展,還要主要人才配置工作,首先保證人事相宜這一原則,其次還要建立公平的人員升職制度,以保證員工的工作積極性。
3.建立合理的績效考核制度
醫(yī)藥企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展方向制定績效考核指標(biāo),好的績效考核指標(biāo)能夠激發(fā)員工的工作積極性,實現(xiàn)高效管理目標(biāo)。在績效考核指標(biāo)確定后,企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,做到一視同仁、公平公正。
(三)創(chuàng)建積極的醫(yī)藥企業(yè)的文化
企業(yè)文化是指一個企業(yè)價值觀、理念及經(jīng)營傳統(tǒng)。積極地企業(yè)文化可以提高員工的工作自覺性,幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
1.誠信是金,勇于擔(dān)當(dāng)
對于醫(yī)藥企業(yè)來說,誠信是立足之本,企業(yè)要把藥品質(zhì)量當(dāng)做是企業(yè)的生命,對消費者的身體健康負(fù)責(zé)。員工在工作中難免會出現(xiàn)失誤,這個時候就需要相關(guān)責(zé)任人勇于承認(rèn)自己的錯誤,積極改正,承擔(dān)責(zé)任。
2.團(tuán)結(jié)合作,友愛互助
企業(yè)文化應(yīng)該倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和友愛,在工作中上級應(yīng)該關(guān)愛下級,同事之間要相互關(guān)愛,相互理解。企業(yè)應(yīng)該注重企業(yè)文化的宣傳與推廣,用積極地企業(yè)文化使企業(yè)更好的發(fā)展。
[參 考 文 獻(xiàn)]
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經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了契機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展、被廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)社會生活的方方面面,與許多產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展,為許多中小企業(yè)孕育著新機(jī)遇。新常態(tài)下許多企業(yè)在倒逼機(jī)制的作用下催生了轉(zhuǎn)型升級的機(jī)會,以節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車七個產(chǎn)業(yè)為代表的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在各種利好扶持政策下,獲得了加快發(fā)展的機(jī)會。在依靠創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的背景下,許多基于高新技術(shù)的第三產(chǎn)業(yè)獲得了跨越式發(fā)展的機(jī)會。此外,我國城鎮(zhèn)化的加快發(fā)展、中西部地區(qū)崛起的強(qiáng)大帶動力、“京津冀協(xié)同發(fā)展”“一帶一路”發(fā)展、中國企業(yè)“走出去”、改革紅利不斷釋放、國際經(jīng)濟(jì)形勢逐漸好轉(zhuǎn)的跡象,中小企業(yè)的稅費不斷降低及扶持政策不斷的出臺、發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化、我國企業(yè)面臨的出口環(huán)境在好轉(zhuǎn)等這些都是中小企業(yè)在新常態(tài)下面臨的新的機(jī)遇。而且,國家鼓勵創(chuàng)業(yè)的政策不斷出臺,掀起了創(chuàng)業(yè)的熱潮,特別是2015年國務(wù)院出臺了《關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》提出了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新等政策導(dǎo)向,為中小企業(yè)發(fā)展帶來了歷史性機(jī)遇。
(二)挑戰(zhàn)
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,經(jīng)濟(jì)增速趨緩,這樣區(qū)域之間、不同產(chǎn)業(yè)之間的競爭會更加激烈,各地促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政策會產(chǎn)生同質(zhì)、資源重復(fù)配置的問題。中小企業(yè)發(fā)展面臨的頭號難題———融資難、融資貴問題還沒有從根本上得到緩解。中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力依然有待加強(qiáng),提供的產(chǎn)品與服務(wù)的核心競爭力不強(qiáng),在全球的競爭優(yōu)勢不足。中小企業(yè)依然缺乏適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的人才。相比國有企業(yè),中小企業(yè)面臨著政策歧視、市場歧視、管理體制不合理、支持其發(fā)展成長的各項政策措施需要進(jìn)一步完善優(yōu)化。
二、當(dāng)前支持中小企業(yè)發(fā)展的財稅政策存在的問題
已有的支持中小企業(yè)發(fā)展財稅政策,對激勵中小企業(yè)快速成長發(fā)展,創(chuàng)造就業(yè)崗位,驅(qū)動其技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面發(fā)揮了一定的積極作用,但依然存在著一些方面有待完善。主要表現(xiàn)以下幾個方面:(1)財稅政策支持手段單一、立法層次低、各種工具配合協(xié)同作用不足;(2)財稅政策對中小企業(yè)自主創(chuàng)新激勵不足;(3)支持中小企業(yè)融資的財稅政策力度有待加強(qiáng);(4)支持中小企業(yè)人才吸收與培養(yǎng)的財稅政策有待加強(qiáng)。(5)對中小企業(yè)減稅、免稅的力度有待加強(qiáng)。(6)有關(guān)中小企業(yè)社會服務(wù)體系的財稅激勵政策有待加強(qiáng)。
三、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下完善促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的財稅政策建議
(一)建立健全中小企業(yè)的財稅法律體系
我國應(yīng)在借鑒西方發(fā)達(dá)國家先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國中小企業(yè)發(fā)展的實際,完善《中小企業(yè)促進(jìn)法》,加強(qiáng)針對中小企業(yè)的立法建設(shè),建設(shè)體系完整的財稅法律體系。提高立法層次,頒布支持中小企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。完善政府采購法,將政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展納入其中。修改充實現(xiàn)有的針對中小企業(yè)的財稅法律。
(二)加大財政投入力度,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)與績效
各級政府應(yīng)進(jìn)一步加大財政投入力度支持中小企業(yè)發(fā)展。設(shè)立扶持中小企業(yè)發(fā)展的財政專項資金,比如專門用于人才培養(yǎng),用于技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新等。加大各項財政補(bǔ)貼對中小企業(yè)的扶持力度,這樣能極大地促進(jìn)中小企業(yè)快速成長發(fā)展。與此同時,應(yīng)優(yōu)化財政補(bǔ)貼扶持中小企業(yè)的支出結(jié)構(gòu),財政補(bǔ)貼應(yīng)優(yōu)先向中西部、老少邊窮等欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜,在其使用領(lǐng)域方面,應(yīng)優(yōu)先用于技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新、低碳綠色發(fā)展等方面。財政自己扶持中小企業(yè)發(fā)展的績效應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管與提高。
(三)完善促進(jìn)中小企業(yè)自主創(chuàng)新的財稅政策
財稅激勵中小企業(yè)自主創(chuàng)新應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。加大財政直接投入用于中小企業(yè)的自主創(chuàng)新。設(shè)立財政專項資金用于中小企業(yè)自主創(chuàng)新。稅收優(yōu)惠政策支持中小企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新應(yīng)加大優(yōu)惠幅度與惠及面,比高新技術(shù)企業(yè)所得稅享受低稅率,可考慮放寬條件,擴(kuò)大中小企業(yè)的受益面;對科技研發(fā)支出在計算企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額時加計扣除,對符合一定條件的中小企業(yè),可考慮增加扣除比例。對中小企業(yè)吸納科技人才、高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等可考慮給予一定的財政補(bǔ)貼和減免稅。比如:對中小企業(yè)用于研發(fā)創(chuàng)新等設(shè)備投資,可考慮在計算企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額時,在3—5年內(nèi)按設(shè)備投資成本一定比例稅前抵扣應(yīng)納稅所得額;對中小企業(yè)實行技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)實行滿足一定條件免征企業(yè)所得稅和流轉(zhuǎn)稅。
(四)完善促進(jìn)中小企業(yè)投融資的財稅政策
中小企業(yè)由于其具有規(guī)模相對較小,抗風(fēng)險能力較差,一直面臨著融資難融資貴的難題。政府應(yīng)加大財稅扶持政策引導(dǎo),多方引導(dǎo)民間資本投資介入中小企業(yè),對向中小企業(yè)提供資金融通的銀行等金融機(jī)構(gòu)給予更大力度的財稅扶持政策??煽紤]設(shè)立支持中小企業(yè)發(fā)展的投資基金。進(jìn)一步健全激勵中小企業(yè)投融資的稅收優(yōu)惠政策體系。比如,對向中小企業(yè)提供融資的銀行等金融機(jī)構(gòu)可考慮符合一定條件,給予免征營業(yè)稅或增值稅(金融保險業(yè)營改增之后);對符合條件的信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供信用擔(dān)?;蛟贀?dān)保(符合一定的條件時),給予免征營業(yè)稅或增值稅(金融保險業(yè)營改增之后)。此外,對激勵中小企業(yè)投資方面的稅收優(yōu)惠政策方面,比如,可考慮個人投資者從被投資的中小企業(yè)獲得股息和紅利可給予免征個人所得稅的優(yōu)惠;對中小企業(yè)(符合一定的較寬松條件)實行鼓勵投資與再投資的退稅優(yōu)惠政策。
(五)財稅政策應(yīng)加大對中小企業(yè)人才培養(yǎng)與吸納的扶持力度
我國對中小企業(yè)人才培養(yǎng)與吸收方面的財稅激勵政策還較欠缺,不利于中小企業(yè)快速健康成長發(fā)展。比如對吸納高校畢業(yè)生較多的中小企業(yè)可考慮加大財政補(bǔ)貼力度與稅收優(yōu)惠幅度。在企業(yè)所得稅和個人所得稅方面給予一些優(yōu)惠措施,激勵中小企業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展。允許中小企業(yè)(符合一定條件)高于一般企業(yè)提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費,在計算企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額時從稅前扣除,對該產(chǎn)業(yè)的企業(yè)直接用于教育科研的公益性捐助或大學(xué)設(shè)立中小企業(yè)人才獎學(xué)金的費用,允許稅前全額扣除。有關(guān)中小企業(yè)的個人所得稅優(yōu)惠政策可考慮從如下方面完善:擴(kuò)大中小企業(yè)對個人獲得的省(部)及以上頒發(fā)的教育、科學(xué)、技術(shù)方面的獎金,免征個人所得稅的范圍;中小企業(yè)科技人員以科技入股所獲得的股權(quán)收益,減免企業(yè)個人企業(yè)所得稅等等。
當(dāng)前西方國家越來越關(guān)注大學(xué)在促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮的作用,大學(xué)漸漸的被視為“經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)”,而大學(xué)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的實質(zhì)是大學(xué)豐富的科技資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。而長期以來,我國大量的科技資源集中在大學(xué)等知識生產(chǎn)主體上,科研和生產(chǎn)完全脫離,造成了大學(xué)往往擁有大量的技術(shù)成果卻難于轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的狀況。國外的經(jīng)驗表明,大學(xué)主動依托自身智力資源和科技優(yōu)勢創(chuàng)建衍生企業(yè),是促進(jìn)大學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)移的一條有效渠道。
一、衍生企業(yè)性質(zhì)
大學(xué)衍生企業(yè)是指運(yùn)用大學(xué)的科研成果從事產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)而成立的公司。Stenffensen等人研究表明,一個大學(xué)衍生企業(yè)要符合兩個條件:第一,企業(yè)的創(chuàng)辦者是來自大學(xué)的雇員;第二,企業(yè)賴以生存的核心技術(shù)是從大學(xué)轉(zhuǎn)移過來的。
根據(jù)Steffensen對美國新墨西哥州6家衍生企業(yè)的調(diào)查,他把大學(xué)衍生企業(yè)大致分為兩種類型:一是大學(xué)發(fā)起型,即大學(xué)依靠自身組織的力量來創(chuàng)辦衍生企業(yè),從某種程度上看這是大學(xué)職能的一種擴(kuò)展,在衍生過程中大學(xué)扮演了孵化器的角色;二是員工自發(fā)型,即大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意識的員工——我們稱之為學(xué)者型創(chuàng)業(yè)者——認(rèn)為某項科技成果具有潛在的市場價值,因而自己創(chuàng)辦衍生企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
二、衍生企業(yè)的衍生過程
關(guān)于大學(xué)衍生企業(yè)的衍生過程,國外已有不少研究,值得一提的是Ajay提出了大學(xué)衍生企業(yè)發(fā)展的非線性動態(tài)五階段模型,并特別強(qiáng)調(diào)不同階段之間的“關(guān)鍵接合點”的過渡。本文沿用Ajay等人的衍生階段劃分,結(jié)合我國特色,從資源的視角動態(tài)的研究不同階段我國大學(xué)衍生企業(yè)與大學(xué)之間的互動發(fā)展機(jī)制。
1、衍生企業(yè)發(fā)展的五階段模型
Ajay提出的大學(xué)衍生企業(yè)發(fā)展的非線性動態(tài)五階段模型把衍生過程分為:研發(fā)階段、尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會階段、企業(yè)萌芽階段、企業(yè)成長階段、穩(wěn)定發(fā)展階段。在這五個階段之間存在著四個過渡點,稱之為“關(guān)鍵接合點”,這四個點存在著較大的風(fēng)險,只有投入一定的資源克服這些風(fēng)險才能順利的發(fā)展到下一階段。
2、衍生企業(yè)在不同發(fā)展階段面臨的困難
由于衍生企業(yè)是新建企業(yè),在創(chuàng)建之初其自身擁有的資源難以保證企業(yè)發(fā)展的需要,必須從外界獲取必要的資源來保證自身的生存和發(fā)展。在企業(yè)不同的發(fā)展階段所需的主要資源也不盡相同,具體如下。
(1)研發(fā)階段。由于衍生企業(yè)的創(chuàng)辦者多數(shù)是學(xué)者型創(chuàng)業(yè)者,他們的特點就是對專業(yè)技術(shù)有很好的把握能力,但是普遍缺乏從事商業(yè)活動的經(jīng)驗和技能,因此在研發(fā)階段,正確識別創(chuàng)業(yè)機(jī)遇就成為制約下一步發(fā)展的一個關(guān)鍵接合點。經(jīng)驗表明,正確的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇識別是衍生成功的前提條件。
(2)在尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會階段向企業(yè)萌芽階段的過渡中,關(guān)鍵接合點是創(chuàng)業(yè)可行性。在學(xué)者型創(chuàng)業(yè)者正確的識別創(chuàng)業(yè)機(jī)遇后,將要面臨的問題就是創(chuàng)業(yè)條件是否滿足創(chuàng)業(yè)的需要,這些創(chuàng)業(yè)條件包括資金、土地廠房、政策許可等。
(3)在衍生企業(yè)創(chuàng)辦后,由于在企業(yè)剛剛成立,缺乏相應(yīng)的信用和商業(yè)記錄,在融資以及開展業(yè)務(wù)等過程中面臨著嚴(yán)重的信用危機(jī),因此信用閥值成為企業(yè)發(fā)展壯大的最重要制約因素。但是僅憑企業(yè)自身難于克服這一困難,此時企業(yè)非常需要來自大學(xué)等外部實體對其的信用支持以克服初期這些問題,使得衍生企業(yè)能夠順利的發(fā)展下去。
(4)在衍生企業(yè)逾越信用閥值后,企業(yè)要想順利的進(jìn)入穩(wěn)定的發(fā)展階段,必須還要經(jīng)過最后一個關(guān)鍵接合點:穩(wěn)定性閥值。此時企業(yè)對資源的需求會呈現(xiàn)多元化的特點,一方面要鞏固原有的技術(shù)成果,同時要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,還是適時吸收專業(yè)的企業(yè)管理人員參與企業(yè)日常管理,完善管理體系。
3、衍生過程中大學(xué)對衍生企業(yè)的資源支持
根據(jù)Stenffensen等人的研究結(jié)果,衍生企業(yè)能否成功的一個重要因素是其獲得母組織幫助的程度。研究表明,大學(xué)對衍生企業(yè)的資源支持多是發(fā)生在企業(yè)創(chuàng)辦之前或者剛剛創(chuàng)辦的階段,并且分為直接支持和間接支持兩種。直接支持主要集中在政策支持、資金支持、基礎(chǔ)設(shè)施支持以及信用支持等方面。而間接支持主要是社會資本支持。
(1)政策支持。大學(xué)首先要鼓勵自己的員工創(chuàng)建衍生企業(yè),并在相關(guān)政策制訂上體現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)者的激勵。在業(yè)績考核和薪酬體系設(shè)計等方面充分考慮衍生企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的切身利益。事實證明,如果大學(xué)的政策不能很好的激勵創(chuàng)業(yè),那么員工創(chuàng)辦衍生企業(yè)的積極性就很低,而這樣的直接后果就是大學(xué)的技術(shù)成果轉(zhuǎn)移率很低。
(2)資金支持。根據(jù)Ajoy的研究,大多數(shù)衍生企業(yè)在初期的資金來源都是來自學(xué)校撥款或者風(fēng)險投資。大學(xué)往往會根據(jù)情況提供給衍生企業(yè)一定的啟動經(jīng)費,幫助企業(yè)度過初期的困境,或者大學(xué)利用自身的社會網(wǎng)絡(luò)資源幫助創(chuàng)業(yè)者尋找風(fēng)險投資公司。研究表明,缺少來自學(xué)校的融資支持被視作是影響衍生的最重要的制約因素。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施支持。大學(xué)提供的基礎(chǔ)設(shè)施主要包括實驗室和相關(guān)科研設(shè)施,國內(nèi)有些大學(xué)還創(chuàng)建有自己的大學(xué)科技園、企業(yè)孵化器等高科技企業(yè)扶植體系。經(jīng)驗證明,擁有完善的企業(yè)孵化體系的高校其員工創(chuàng)辦衍生企業(yè)的積極性相對也高,并且衍生取得成功的概率也更大。
(4)信用支持。在衍生企業(yè)創(chuàng)辦初期,缺乏歷史信用和商業(yè)經(jīng)驗。KeaseyandWatson的研究成果表明,大學(xué)通過自己的社會聲譽(yù)和社會認(rèn)同感,在此過程中為衍生企業(yè)提供一定的信用擔(dān)保是克服這一問題的最有效辦法。需要強(qiáng)調(diào)的是,這是在大學(xué)對債務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評估后認(rèn)為風(fēng)險不大的前提之下。
(5)社會資本支持。李昱認(rèn)為,大學(xué)衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊通常囿于自身經(jīng)歷的局限,其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)主要分布在高??蒲性核葯C(jī)構(gòu),致使創(chuàng)業(yè)初期社會資本不足成為制約其發(fā)展的軟肋。而大學(xué)尤其是一流的研究型大學(xué)往往擁有豐富的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源,社會資本比較豐富,大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)界以及風(fēng)險投資行業(yè)的溝通與聯(lián)系,在融資、貿(mào)易等方面為衍生企業(yè)提供便利。
三、衍生企業(yè)和大學(xué)的互動發(fā)展機(jī)制
在衍生過程中,大學(xué)為衍生企業(yè)直接提供政策、資金、基礎(chǔ)設(shè)施、信用等方面的支持,通過大學(xué)掌握的社會網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)尋求風(fēng)險投資以及貿(mào)易伙伴方面間接的支持,最終實現(xiàn)衍生企業(yè)衍生成功。而成功的衍生企業(yè)反過來也為大學(xué)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)為大學(xué)提供一定的資金。包括技術(shù)轉(zhuǎn)移費用以及企業(yè)的部分收益等;
(2)成功的衍生企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的示范作用和激勵作用。激勵更多的科研人員創(chuàng)建衍生企業(yè),促進(jìn)大學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)移,也能體現(xiàn)大學(xué)作為“高科技企業(yè)孵化期”的社會職能;
(3)幫助大學(xué)實現(xiàn)其促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會功能。當(dāng)前的大學(xué)已經(jīng)不僅僅是知識的生產(chǎn)者和傳播者,同時也成為知識產(chǎn)權(quán)的出售者及其衍生公司的風(fēng)險資本家。衍生企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)移,增加就業(yè),推動經(jīng)濟(jì)增長。
(4)提高大學(xué)的社會聲譽(yù)。由于大學(xué)衍生企業(yè)多數(shù)是高科技企業(yè),在行業(yè)中一般都處于領(lǐng)先地位,一個衍生成功的企業(yè)對于提高大學(xué)的社會聲譽(yù)、提高國內(nèi)外的知名度都有很大的作用。
四、小結(jié)
本文從大學(xué)衍生企業(yè)的性質(zhì)入手,借助Ajoy等人的動態(tài)衍生過程五階段模型,從資源的視角研究了衍生企業(yè)與大學(xué)的互動發(fā)展機(jī)制,分析了大學(xué)對衍生企業(yè)提供的資源支持以及衍生企業(yè)在不同發(fā)展階段的資源需求,提出了衍生企業(yè)與大學(xué)的互動發(fā)展機(jī)制。由于我國特殊的國情,當(dāng)前我國的衍生企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動還在不斷的發(fā)展和完善當(dāng)中,衍生企業(yè)的研究理論還有形成系統(tǒng)、完整的理論。后期的研究有必要對衍生企業(yè)和大學(xué)發(fā)展過程中存在的沖突、衍生企業(yè)社會資本的形成和積累等問題進(jìn)行深入研究,以便更好的推動我國大學(xué)衍生企業(yè)的發(fā)展,更好的促進(jìn)我國大學(xué)技術(shù)成果的轉(zhuǎn)移。
【參考文獻(xiàn)】
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首先,社會公眾對中小企業(yè)的認(rèn)識有了本質(zhì)改變,即中小企業(yè)不僅對于國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長具有重要作用,在發(fā)展速度方面相對于大企業(yè)更具有優(yōu)勢,而且,社會公眾對中小企業(yè)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)概念關(guān)系的認(rèn)識也有了進(jìn)一步的深入和細(xì)化。
在20世紀(jì)70年代石油危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)衰退中,中小企業(yè)已經(jīng)表現(xiàn)出明顯區(qū)別于大企業(yè)的生機(jī)和活力。人們開始認(rèn)識到,中小企業(yè)固有的自身優(yōu)勢對于一國(地區(qū))的經(jīng)濟(jì)發(fā)展同樣具有重要意義。這些優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:經(jīng)營的靈活性大,技術(shù)創(chuàng)新的動力強(qiáng),能適應(yīng)性地創(chuàng)造出就業(yè)機(jī)會,對海外市場的依賴相對較小(從而有利于阻滯全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)、特別是金融危機(jī)的傳遞),同時具有參與國際化的相對主動性等方面。進(jìn)入90年代,高新技術(shù)中小企業(yè)的發(fā)展速度,更使傳統(tǒng)的大型企業(yè)望塵莫及。如1994年創(chuàng)立的網(wǎng)景公司,僅用一年的時間,營業(yè)額就達(dá)8070萬美元,成為歷史上成長最快的企業(yè)。
其次,將中小企業(yè)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)相對立的觀點也開始受到挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)理論認(rèn)為,由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在,大規(guī)模生產(chǎn)(大企業(yè)組織形式)比小規(guī)模生產(chǎn)(中小企業(yè)組織形式)更具有成本效率。但研究表明,每一個企業(yè)或一種產(chǎn)品的最佳生產(chǎn)規(guī)模,既能擴(kuò)大,又能縮小。特別是在后工業(yè)社會和信息經(jīng)濟(jì)條件下,市場需求具有低穩(wěn)定性的特征,這意味著規(guī)模經(jīng)濟(jì)也難以有一個確定、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此,在分析規(guī)模經(jīng)濟(jì)時,除了要看傳統(tǒng)的企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益外,還要承認(rèn)“地區(qū)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”和“零件規(guī)模經(jīng)濟(jì)”等效益的存在,即規(guī)模經(jīng)濟(jì)也是一個需要細(xì)化和深化的概念。這意味著,人們對中小企業(yè)的認(rèn)識,已開始從片面的“集中論”和“規(guī)模經(jīng)濟(jì)論”中解放出來。
更為重要的是,以信息技術(shù)為代表的高科技的快速發(fā)展,奠定了20世紀(jì)90年代以來中小企業(yè)迅速成長的物質(zhì)基礎(chǔ)。
以高科技為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)方式上與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比,有兩個顯著的特點:一是以分散化生產(chǎn)為典型方式;二是由于非標(biāo)準(zhǔn)化,其技術(shù)基礎(chǔ)以創(chuàng)新為核心。分散化的生產(chǎn)方式,意味著對產(chǎn)業(yè)組織形式的要求,必定是以小型、自主和創(chuàng)新的經(jīng)營單元構(gòu)成以橫向一體化為特征的網(wǎng)絡(luò)制組織形式,通過運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)技術(shù)等確保對系統(tǒng)的控制,從而既保證單個企業(yè)生產(chǎn)的靈活性,又保證整個網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營有序。同時,在技術(shù)創(chuàng)新方面,中小企業(yè)比大企業(yè)也具有更大的相對優(yōu)勢。據(jù)資料統(tǒng)計,中小企業(yè)從事研發(fā)(R&D)的科學(xué)家與工程師占全部雇員的比例約為6.41%,而在大企業(yè)中,這一比例僅為4.05%。在美國,中小企業(yè)創(chuàng)造的技術(shù)創(chuàng)新成果和新技術(shù)數(shù)量,占全國總數(shù)的55%以上。這表明,中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動具有更充分的活力。上述知識經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式上的特點,也對經(jīng)營管理提出了相應(yīng)的特殊要求,即管理的重心由常規(guī)的流程管理轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新,經(jīng)營目標(biāo)由成本最小化轉(zhuǎn)向利潤最大化,這也在客觀上要求必須以中小企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)組織的核心單位。因為中小企業(yè)所具備的靈活的經(jīng)營機(jī)制,與高科技產(chǎn)業(yè)所要求的企業(yè)管理體制的柔性化、虛擬化相匹配,并且相互之間容易形成網(wǎng)絡(luò)狀的互補(bǔ)關(guān)系。
二、企業(yè)購并重組中的分拆出售已成為中小企業(yè)產(chǎn)生的重要途徑
自20世紀(jì)90年代以來,國際企業(yè)界又掀起了新一輪以規(guī)模為導(dǎo)向的購并浪潮,加速了大型企業(yè)的形成和發(fā)展。如從單個案例的交易規(guī)模上來看,購并的資產(chǎn)規(guī)模日益巨大,已有數(shù)十項購并交易額超過100億美元。在實踐中,由于以規(guī)模擴(kuò)張為主要目標(biāo)的公司購并有近70%沒有成效(甚至賠本),只有1/3的購并交易達(dá)到預(yù)期效果,因此越來越多的企業(yè)開始以形成自身的核心競爭能力為首要目標(biāo)進(jìn)行購并重組。這一戰(zhàn)略調(diào)整,客觀上促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。
自1990年美國學(xué)者C.K.Prahalad和GaryHamel提出“公司核心能力”這一概念之后,提升核心能力,發(fā)展核心業(yè)務(wù),創(chuàng)建核心優(yōu)勢,已越來越成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重點。在企業(yè)所能支配的資源總是有限的條件下,為達(dá)到提升企業(yè)核心能力的目標(biāo),退出與核心業(yè)務(wù)無關(guān)或背離的領(lǐng)域以避免資源的分散和浪費,就成為企業(yè)在激烈的市場競爭中尋求優(yōu)勢的最為重要的策略。
上述理論在實踐中的反映,就是在20世紀(jì)90年代以來的購并浪潮中,以強(qiáng)化主體業(yè)務(wù)、突出優(yōu)勢項目、構(gòu)建核心能力為目標(biāo)的橫向購并與縱向購并的比例大大增加。具體來看,一是購并主要是在同一領(lǐng)域或相關(guān)領(lǐng)域展開。如在制藥業(yè),法國的羅納菲公司以26億美元的價格收購了英國的法伊森制藥公司;英國沃達(dá)豐集團(tuán)以560億美元購并美國空中通訊公司等。二是與此相伴隨的,必然是企業(yè)同時大舉出售那些與核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的多元化產(chǎn)業(yè)。即通過分拆、出售等手段,剝離附屬業(yè)務(wù),以明確企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。如聯(lián)合利華公司為實現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化組合,出售了其產(chǎn)業(yè)中的化工部分。
分拆、出售與公司主營或發(fā)展方向不一致的其他業(yè)務(wù)和資產(chǎn),可以產(chǎn)生兩方面的作用:一是可以集中企業(yè)有限的資源于自身的優(yōu)勢領(lǐng)域,進(jìn)一步確保和強(qiáng)化優(yōu)勢地位;二是可以有效規(guī)避自身非強(qiáng)勢領(lǐng)域風(fēng)險對主體企業(yè)的不利影響,或?qū)⑦@種影響減小到符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的程度。實際上,這也是企業(yè)協(xié)同效應(yīng)實現(xiàn)的過程(減小負(fù)協(xié)同效應(yīng))。分拆與出售手段在企業(yè)購并中的策略運(yùn)用,必定會導(dǎo)致大量中小企業(yè)的產(chǎn)生,并促進(jìn)其獨立發(fā)展。同時,中小企業(yè)和大企業(yè)之間,也更多地表現(xiàn)為一種協(xié)作和相互依賴的關(guān)系。即大企業(yè)對本屬企業(yè)內(nèi)部的分工實行外部化,從而實現(xiàn)社會范圍內(nèi)分工的細(xì)密和相關(guān)企業(yè)之間相互依賴的加深。這在客觀上使中小企業(yè)有了合理的生存和發(fā)展空間,也極大地推動了中小企業(yè)的發(fā)展。因此,可以認(rèn)為,20世紀(jì)90年代以來中小企業(yè)的大量產(chǎn)生與快速發(fā)展,在一定程度上是內(nèi)生于企業(yè)大型化的規(guī)模擴(kuò)張的。
另外,與新創(chuàng)方式(中小企業(yè)產(chǎn)生的另一途徑)相比,通過分拆出售方式形成的中小企業(yè),不僅在市場運(yùn)作經(jīng)驗等方面具有一定的先發(fā)優(yōu)勢,而且由于這種分拆與出售大多是大企業(yè)基于自身發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行策略性選擇的結(jié)果,這一策略在客觀上還可能產(chǎn)生對宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)作用。即分拆出售后形成的具有產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景的中小企業(yè),可以更自主地展開市場競爭,通過效率原則獲得資源,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的存量結(jié)構(gòu)改進(jìn)、進(jìn)而優(yōu)化經(jīng)濟(jì)整體結(jié)構(gòu)。
三、小型化也是培育企業(yè)核心能力的途徑
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,企業(yè)的主營業(yè)務(wù)和核心競爭力對企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ臎Q定性作用日漸突出。理論上,核心能力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是將技能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略能否成功,關(guān)鍵就在于能否培養(yǎng)和發(fā)展使企業(yè)在未來市場競爭中居于有利地位的核心能力。在戰(zhàn)略管理過程中,企業(yè)應(yīng)先考察現(xiàn)有的資源和核心能力,以及在適當(dāng)?shù)氖袌鰴C(jī)會中,這些資源和競爭能力的價值;然后,確定與未來可能存在的商業(yè)機(jī)會所要求的資源和競爭能力相比的差距;最后進(jìn)行如何彌補(bǔ)差距的戰(zhàn)略決策。一般來說,彌補(bǔ)差距的基本途徑有三個:(1)自我發(fā)展,建立內(nèi)在的核心能力;(2)與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢的企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟;(3)兼并收購擁有某種企業(yè)所需專長的企業(yè)。
上述三種企業(yè)核心能力形成和發(fā)展的方式,都可與中小企業(yè)的組織形式相適應(yīng)。如自我發(fā)展作為企業(yè)生存必備的要素,也是企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張條件下保持自維持能力、形成良性循環(huán)的基礎(chǔ)。即只有具備自我發(fā)展能力的中小企業(yè),才可能最終成為大規(guī)模企業(yè)。而與他企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的必要條件,則是本企業(yè)與他企業(yè)的互補(bǔ)性。在客觀上,這就要求與非一體化相聯(lián)系的中小企業(yè)必須具備區(qū)別于他企業(yè)的核心能力,并通過戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)一步增強(qiáng)這一能力。但自我發(fā)展要求企業(yè)具備相當(dāng)?shù)闹R和資源,特別是以此方式形成企業(yè)的核心能力,需要相當(dāng)長的時間;而建立戰(zhàn)略聯(lián)盟也存在出現(xiàn)機(jī)會主義行為的潛在可能性,并且不同企業(yè)主體必然存在的目標(biāo)差異,也容易引起信任危機(jī),使得戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理難度加大,協(xié)調(diào)成本提高。因此,由于具有時效快、成本低和可行性等特點,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下,購并方式往往是企業(yè)提升自身核心競爭能力最重要的選擇。另外,如果構(gòu)建企業(yè)核心能力需要的某種知識和資源專屬于某一企業(yè)的話,購并這一企業(yè)就成了唯一的選擇。
采用購并方式形成企業(yè)的核心能力,與中小企業(yè)的組織形式具有內(nèi)在一致性。依照上述的核心能力理論,一些大型的從事多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè),在通過購并增強(qiáng)自己主營業(yè)務(wù)能力的過程中,其購并對象往往是專營于自己主營業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域并且有很強(qiáng)競爭力的中小企業(yè)。如1999年,為加強(qiáng)自己在圖表軟件業(yè)務(wù)方面的開發(fā)能力,微軟公司宣布以13億美元收購專門從事一般圖表和技術(shù)圖表繪制軟件開發(fā)的高技術(shù)公司——維西奧公司。另一方面,在此過程中,大企業(yè)也要將與主營業(yè)務(wù)不相干的其他業(yè)務(wù)剝離出去,從而形成獨立的中小企業(yè)。這樣不僅使原有的大企業(yè)能將更多的資源投入到企業(yè)核心能力的構(gòu)建中,而且也使剝離出去的小企業(yè)能專營于某一方面的業(yè)務(wù),這有利于建立中小企業(yè)自己的核心能力。從這個意義上看,專業(yè)細(xì)化的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)組織模式,也可以成為企業(yè)核心能力形成的重要來源。而通過互利的兼并、分拆、重組,可以使大企業(yè)和中小企業(yè)的利益同時得到最大化。具體來看,中小企業(yè)在建立了自己的專營業(yè)務(wù)的同時,可以與其他企業(yè)建立虛擬公司模式與網(wǎng)絡(luò)制組織模式,這種由獨立的企業(yè)組織起來的臨時性公司,易于抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)會,具有靈活的經(jīng)營優(yōu)勢。同時,虛擬公司能夠動員眾多的成員企業(yè)加盟,迅速融通巨額資金,綜合成員企業(yè)各具優(yōu)勢的設(shè)計技術(shù)和制造技術(shù),組成陣容強(qiáng)大的技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)力量,從而又具有整體經(jīng)營的優(yōu)勢,可以取得單個企業(yè)無法實現(xiàn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,并達(dá)到能與大企業(yè)分庭抗禮的效果。從這個角度來看,企業(yè)之間兼并重組導(dǎo)致的規(guī)模擴(kuò)大與小企業(yè)的日益增多不僅不是矛盾的,而且是企業(yè)為適應(yīng)外來競爭,以形成自身核心能力為目標(biāo)的互補(bǔ)性戰(zhàn)略選擇。
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目前,國內(nèi)外就網(wǎng)上支付的研究主要集中在網(wǎng)上支付系統(tǒng)安全性、信用問題以及法律問題。如:對于安全性的網(wǎng)上支付結(jié)構(gòu)框架、 對網(wǎng)上支付系統(tǒng)的安全協(xié)議的研究、消費者網(wǎng)上購物行為以及對網(wǎng)站信任的研究、網(wǎng)上支付系統(tǒng)風(fēng)險的定量分析與管理模式研究。而本文主要就國內(nèi)網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行研究和分析,即首先分析國內(nèi)網(wǎng)上支付行業(yè)構(gòu)成、網(wǎng)上支付企業(yè)分類、網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)特征以及網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)面臨的突出問題,然后提出使用情景規(guī)劃模型,希望可以對網(wǎng)上支付企業(yè)提出戰(zhàn)略建議并就未來提出關(guān)鍵問題。
本文提出使用的情景規(guī)劃模型主要是在大量定性分析的基礎(chǔ)上加入適當(dāng)定量分析,從而來對國內(nèi)網(wǎng)上支付企業(yè)未來發(fā)展提出戰(zhàn)略建議。
一、國內(nèi)網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)分析
1、網(wǎng)上支付行業(yè)的構(gòu)成
網(wǎng)上支付的原動力是顧客要購買網(wǎng)上商戶的產(chǎn)品或服務(wù),這個時候顧客為此向網(wǎng)上商戶支付貨款,需要利用銀行的系統(tǒng)實現(xiàn)銀行劃款。但就目前國內(nèi)的環(huán)境或體系而言,銀行沒有足夠的動力來主動的滿足和推動顧客和商戶對網(wǎng)上支付的所有需求,因此網(wǎng)上支付企業(yè)的出現(xiàn)成為必然。同時網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)的存在許多問題需要政府制定相關(guān)政策進(jìn)行調(diào)控。所以,網(wǎng)上支付行業(yè)主要由五部分組成:顧客、商戶、銀行、網(wǎng)上支付企業(yè)和政府。
2、網(wǎng)上支付企業(yè)的分類
目前國內(nèi)網(wǎng)上支付企業(yè)主要分為三類:(1)銀行網(wǎng)上支付,金融背景與業(yè)務(wù)熟悉是這類支付平臺的最大優(yōu)勢,比如中國銀行、中國工商銀行等;(2)獨立第三方支付企業(yè),其中又分為寡頭獨立第三方支付企業(yè)(以銀聯(lián)電子支付為代表)和非寡頭獨立第三方支付企業(yè)(如IPS環(huán)訊、快錢、網(wǎng)銀在線);(3)依托大型B2C、C2C網(wǎng)站的非獨立第三方支付企業(yè),比如支付寶、財付通和安付通。三種不同類型的網(wǎng)上支付企業(yè)所擁有的資源、目標(biāo)客戶和政府給予的政策支持都不盡相同,三者之間往往也表現(xiàn)出競爭和合作的關(guān)系。
3、網(wǎng)上支付市場現(xiàn)階段的特征
(1)網(wǎng)上支付市場處于買方市場。目前國內(nèi)提供網(wǎng)上支付的企業(yè)有40余家,并且提供的產(chǎn)品(服務(wù))差異性極小,買方可以充分自由方便地選擇。(2)國內(nèi)網(wǎng)上支付發(fā)展不平衡。在目前中國電子商務(wù)支付領(lǐng)域,C2C網(wǎng)上支付已經(jīng)趨于成熟,B2C網(wǎng)上支付正處于市場開拓階段,而B2B網(wǎng)上支付的條件和環(huán)境尚未成熟,中國電子商務(wù)網(wǎng)上支付發(fā)展不均衡,未來中國電子商務(wù)支付方式的徹底解決還有很長的路要走。(3)其他特征。主要表現(xiàn)在網(wǎng)上支付企業(yè)趨向行業(yè)細(xì)分化和銀行與支付企業(yè)的競爭日益凸顯。
4、網(wǎng)上支付企業(yè)面臨的主要問題
目前網(wǎng)上支付企業(yè)主要面臨網(wǎng)絡(luò)安全、市場競爭、投入成本、盈利壓力、服務(wù)與創(chuàng)新不足以及法律和政策的風(fēng)險等方面的問題。另外,網(wǎng)上支付企業(yè)如何能清晰地洞察目前市場環(huán)境、銀行與第三方支付企業(yè)之間又采取何種競爭合作策略、同時在面對顧客差異化和個性化的需求時,如何改變經(jīng)營策略都是困擾網(wǎng)上支付企業(yè)的問題。
二、情景規(guī)劃模型介紹
1、情景規(guī)劃概念
情景規(guī)劃(Scenario Planning)是由美國蘭德公司開發(fā)的一種戰(zhàn)略設(shè)計和戰(zhàn)略對話的工具,它以相關(guān)人員為主體,運(yùn)用想象力對未來的各種可能性進(jìn)行挖掘、歸類,從而提高組織感知其經(jīng)營環(huán)境的變化、思考這種變化的含義、改變心智模式以及據(jù)此采取行動的能力。由于情景規(guī)劃在理念與方法上與行動學(xué)習(xí)的一致性,它既可以看成是行動學(xué)習(xí)的一種形式,又可作為其他行動學(xué)習(xí)項目,尤其是戰(zhàn)略性行動學(xué)習(xí)的破冰項目。
2、情景規(guī)劃MACTOR工具
MACTOR是法國教授M.Godet等創(chuàng)造的一種定性定量結(jié)合的角色戰(zhàn)略分析方法,MACTOR是進(jìn)行情景規(guī)劃建模時常用的一種方法。MACTOR方法的模型框圖見圖1。
三、情景規(guī)劃模型應(yīng)用于網(wǎng)上支付企業(yè)研究
考慮本文主要是提出將情景規(guī)劃模型應(yīng)用于網(wǎng)上支付企業(yè)的研究,因此不具體進(jìn)行定量分析,下面主要確定影響網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵角色以及關(guān)鍵角色之間爭奪的主要目標(biāo),然后簡單介紹通過Mactor方法來如何對網(wǎng)上支付企業(yè)未來發(fā)展提出戰(zhàn)略建議。
1、確定關(guān)鍵角色
通過國內(nèi)網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)分析可以得知,影響網(wǎng)上支付行業(yè)的關(guān)鍵角色包括如下7個 :A1獨立第三方支付企業(yè)、A2寡頭獨立第三方支付企業(yè)、A3寡頭非獨立第三方支付企業(yè)、A4顧客、A5銀行、A6商戶、A7國家法規(guī)。
2、確定戰(zhàn)略爭奪領(lǐng)域和各種目標(biāo)
確定了影響國內(nèi)網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵角色以后,同時需要確定各個角色之間的戰(zhàn)略沖突主要是體現(xiàn)在哪些戰(zhàn)略領(lǐng)域的目標(biāo)上。而對于每個目標(biāo),各個角色可能是同意、反對或者中立。具體參見表1。
3、Mactor方法對網(wǎng)上支付企業(yè)發(fā)展提出戰(zhàn)略建議
使用Mactor方法,通過建立目標(biāo)角色矩陣(簡單定位)及其意見集中和分散矩陣、目標(biāo)角色評價矩陣及其意見集中和分散矩陣、直接影響矩陣、直接間接影響矩陣、加權(quán)數(shù)值定位矩陣及其集中和分散矩陣等矩陣進(jìn)行定量分析,可以看出各個關(guān)鍵角色之間的意見集中和分散程度,各個角色對其他角色的影響度,各個角色對于其他角色的依賴度,各個角色對于所有目標(biāo)的總影響能。這樣可以就各角色(主要是獨立第三方支付企業(yè)、寡頭獨立第三方支付企業(yè)、寡頭非獨立第三方支付企業(yè)以及銀行)未來的發(fā)展提出戰(zhàn)略建議。
四、總結(jié)
本文主要對網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,包括網(wǎng)上支付市場構(gòu)成、網(wǎng)上支付企業(yè)劃分、網(wǎng)上支付行業(yè)現(xiàn)階段特征以及網(wǎng)上支付企業(yè)面臨的突出問題。
目前國內(nèi)外就網(wǎng)上支付的研究主要集中在網(wǎng)上支付系統(tǒng)安全性、信用問題以及法律問題。而本文主要研究國內(nèi)不同的網(wǎng)上支付企業(yè)在各自特征和擁有資源不同、網(wǎng)上支付市場處于買方市場、網(wǎng)上支付發(fā)展不均衡的情況下如何改變戰(zhàn)略和制定經(jīng)營策略的問題。同時,本文提出使用情景規(guī)劃模型這種戰(zhàn)略工具來對網(wǎng)上支付企業(yè)未來發(fā)展提出戰(zhàn)略建議。
【參考文獻(xiàn)】
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[中圖分類號]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432(2011)40-0017-02
福利企業(yè)作為具有典型的社會主義特色及中國特色的企業(yè)形式,是國家和集體為助殘疾人就業(yè)而創(chuàng)辦的生產(chǎn)經(jīng)營單位,是具有社會保障性質(zhì)的特殊企業(yè)。過去為解決殘疾人集中安置就業(yè)發(fā)揮了巨大的作用,為維護(hù)社會的安定團(tuán)結(jié)作出了積極的貢獻(xiàn),然而在市場轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)全球化背景下,在福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策調(diào)整的格局下,福利企業(yè)的發(fā)展出路又在何方?本文以此為線索,以期為福利企業(yè)新形勢下的發(fā)展和殘疾人的集中安置就業(yè)提供一些參考建議。
1 福利企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
對于福利企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒2010》中有關(guān)于社會福利企業(yè)近20余年來的發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù),截至2010年,全國共有福利企業(yè)單位22783家,集中安置殘疾人就業(yè)人數(shù)為62.7萬余人,創(chuàng)利潤額為125.4億元,相比于1994年,福利企業(yè)單位數(shù)減少了37450家,集中安置殘疾人職工人數(shù)減少了28.2萬人,下降幅度高達(dá)62%。通過這些數(shù)據(jù),我們可以認(rèn)為福利企業(yè)作為集中安排殘疾人就業(yè)的特殊企業(yè),在解決殘疾人就業(yè)問題上切實發(fā)揮了重要作用,但是我們也可以發(fā)現(xiàn)福利企業(yè)在發(fā)展過程中也是存在一些亟待解決的問題。
1.1 福利企業(yè)數(shù)量減少,作用漸弱
福利企業(yè)作為計劃經(jīng)濟(jì)體制下吸納殘疾人就業(yè)的主要形式,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,福利企業(yè)逐漸在激烈的競爭中失利,大批福利企業(yè)倒閉,我國社會福利企業(yè)數(shù)量由1995年的60237家下降到2009年的22383家,全國福利企業(yè)殘疾職工人數(shù)也從高峰時1995年的93.9萬人降至目前的63.7萬人,近十幾年來總體上都維持了一個下降的趨勢。特別是在2007年國家對福利企業(yè)進(jìn)行稅收優(yōu)惠調(diào)整后,福利企業(yè)似乎進(jìn)入了一個“冰凍期”,不管是社會福利企業(yè)單位數(shù)還是安排殘疾人集中就業(yè)人數(shù)以及福利企業(yè)利潤額都在2007年出現(xiàn)拐點,下降幅度高達(dá)17%。
1.2 獨立性差,過分依賴政府
脫離于計劃經(jīng)濟(jì)的福利企業(yè)是在政府保護(hù)下成長起來的,缺乏獨立的市場行為能力,加之后天大都發(fā)育不成熟,規(guī)模小,生存能力弱,只有在政府的政治、經(jīng)濟(jì)全方位的扶持下才能勉強(qiáng)維持并贏利。一旦這種扶持的力度減弱,福利企業(yè)的發(fā)展就將進(jìn)入低谷。加之不少福利企業(yè)管理不善,經(jīng)營方式粗放,廣泛存在“坐”、“等”、“靠”的心理,使企業(yè)經(jīng)營效益下滑,職工收入普遍較低。很多福利企業(yè)殘疾職工的平均工資不到社會平均水平的40%,許多地方殘疾人工資甚至達(dá)不到最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
1.3 部分企業(yè)以假亂真,騙取優(yōu)惠
在2007年5月頒布實施的《殘疾人就業(yè)條例》中對福利企業(yè)給予稅收優(yōu)惠有嚴(yán)格的規(guī)定,但在實際操作中,不乏一些企業(yè)以假亂真,利用福利企業(yè)騙取稅收返還,利用殘疾職工安置率、上崗率等動態(tài)指標(biāo)偷逃稅款等。比如在研究中就發(fā)現(xiàn)存在一個殘疾證在多個企業(yè)掛名的現(xiàn)象,特別是一些民政福利企業(yè)雇傭大量殘疾農(nóng)民工,當(dāng)工人在農(nóng)忙季節(jié)返鄉(xiāng)勞動時,稅務(wù)機(jī)關(guān)就很難準(zhǔn)確計算殘疾人的比例。
2 影響福利企業(yè)發(fā)展的因素分析
2.1 福利企業(yè)自身不足
福利企業(yè)大都是在政府保護(hù)下成長起來的,大部分福利企業(yè)存在規(guī)模小、體制不靈活、缺乏科學(xué)管理經(jīng)驗等問題。在市場經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)升級的沖擊下,導(dǎo)致相當(dāng)?shù)母@髽I(yè)無法適應(yīng)市場需求,在競爭中處于劣勢,福利企業(yè)急劇萎縮。在此條件下,由于多數(shù)企業(yè)對殘疾人存在著不同程度的勒努瓦意義下的社會排斥,不僅不會吸納新成長的殘疾人勞動力,相反的還要排放大批失業(yè)殘疾人。
2.2 福利企業(yè)政府管理上的政出多門和經(jīng)營范圍受到嚴(yán)格的限制在對福利企業(yè)管理上,這一認(rèn)定過程管理程序復(fù)雜,存在多頭領(lǐng)導(dǎo),這表現(xiàn)在《殘疾人證》由各級殘聯(lián)核發(fā),福利企業(yè)的審批權(quán)和管理權(quán)主要歸民政部門,安置對象是否符合減免稅范圍又由稅務(wù)部門確定,各個部門之間的協(xié)調(diào)相當(dāng)困難,信息不對稱問題突出,也使得準(zhǔn)福利企業(yè)苦不堪言。另外,對于福利企業(yè)的經(jīng)營范圍規(guī)定只允許其從事工業(yè)性生產(chǎn),不得進(jìn)入經(jīng)營性、服務(wù)性領(lǐng)域,否則將被取消資質(zhì),不再享受相應(yīng)的優(yōu)惠待遇,這極大地束縛了福利企業(yè)的發(fā)展空間,而一旦被取消享受稅收優(yōu)惠政策的一些企業(yè)便開始辭退殘疾職工。
2.3 稅收優(yōu)惠辦法不完善,存在漏洞
首先對于流轉(zhuǎn)稅,按照相關(guān)規(guī)定,每位殘疾人每年可免征或減征的增值稅或營業(yè)稅最高不得超過3.5萬元。這就存在很大問題,每人每年3.5萬元封頂是全國一刀切的標(biāo)準(zhǔn),沒有考慮到中國地區(qū)發(fā)展的不平衡性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體情況,封頂政策只能是壓縮福利企業(yè)的利益空間,將其置于更加不利的位置上;其次對于企業(yè)所得稅,采取成本加計扣除的辦法,按照企業(yè)支付殘疾職工實際工資的2倍在稅前扣除,由于殘疾職工的工資不高,使企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度偏小,這也進(jìn)一步減弱了稅收優(yōu)惠辦法對福利企業(yè)的支持力度。由于企業(yè)退稅政策的粗放型規(guī)定,一些企業(yè)為了免稅、退稅讓殘疾人掛名在企業(yè),但并未提供任何工作機(jī)會。據(jù)國家審計署的統(tǒng)計,全國福利企業(yè)2001年實際退稅70億元,國家一年付出平均一個殘疾職工1萬多元的代價,但是,全國福利企業(yè)殘疾職工的年平均工資還不到4000元。
2.4 外部經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的沖擊
經(jīng)歷了改革開放、市場經(jīng)濟(jì)以及中國加入WTO,在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,行業(yè)之間、企業(yè)之間的競爭日益加劇。福利企業(yè)不僅受到內(nèi)部企業(yè)的沖擊,更要面對來自外部市場的競爭,加之福利企業(yè)先天的不足和后天的缺陷,福利企業(yè)被無情地卷入競爭的洪流,在市場競爭中屢屢受挫,生存空間不斷受到擠壓。
3 推動福利企業(yè)健康發(fā)展的建議
無疑,在當(dāng)前條件下,福利企業(yè)面臨著一個新的形勢,當(dāng)然也面臨更加嚴(yán)峻的考驗,如何推動福利企業(yè)在新的考驗下健康發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揮解決殘疾人就業(yè)問題的積極作用顯得極其重要與迫切,為此我們可以從以下幾個方面進(jìn)行:
3.1 政策扶持
適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌與經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的需要,積極推進(jìn)福利企業(yè)改制,進(jìn)一步放寬甚至取消對福利企業(yè)的行業(yè)限制,給予福利企業(yè)更多的發(fā)展空間。鼓勵福利企業(yè)進(jìn)入經(jīng)營性、服務(wù)性領(lǐng)域,包括商貿(mào)、餐飲、旅游、服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè),推動產(chǎn)業(yè)升級;優(yōu)化調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu),增加就業(yè)崗位;進(jìn)一步弱化福利企業(yè)舉辦主體的門戶之見,大力推進(jìn)社會福利企業(yè)社會化和投資主體多元化,從而鼓勵社會力量吸納殘疾人和興辦福利企業(yè)。當(dāng)然福利企業(yè)也要消除過分依賴政府的心理傾向,要樹立正確的市場觀、競爭觀、效益觀和科學(xué)觀,政府扶持是外因,只有通過福利企業(yè)自身努力才能改變被動的局面。
3.2 經(jīng)濟(jì)刺激
3.2.1 專產(chǎn)專營
關(guān)于專產(chǎn)專營,我們可以借鑒西方關(guān)于庇護(hù)工廠的辦法,也可以確立殘疾人在某些特定領(lǐng)域的壟斷地位,比如在我國臺灣地區(qū)和韓國就規(guī)定非視力障礙者不得從事按摩業(yè)。當(dāng)然這在2007年5月頒布的《殘疾人就業(yè)條例》第三章第十八條也有類似規(guī)定。特別是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場不景氣的情況下,對于特點領(lǐng)域的特點行業(yè)規(guī)定由福利企業(yè)專產(chǎn)專營對于破解福利企業(yè)發(fā)展難題,幫助其渡過冰凍期,未嘗不是一種辦法。
3.2.2 政府采購職能與福利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合
中圖分類號:C82 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3309(2011)02-87-02
一、企業(yè)發(fā)展階段判定方法
準(zhǔn)確判斷企業(yè)所處的發(fā)展階段具有重要的理論和實踐意義。企業(yè)自身的各項指標(biāo)與企業(yè)所處的不同發(fā)展階段是相對應(yīng)的。企業(yè)處在不同的發(fā)展階段,其各項財務(wù)指標(biāo)和市場占有程度都有很大差異。因此,在判斷企業(yè)所處的發(fā)展階段問題上,很多學(xué)者都根據(jù)企業(yè)的各項財務(wù)指標(biāo)來區(qū)分企業(yè)的不同發(fā)展階段。如朱婧嫣(2005)采用企業(yè)銷售額作為判斷科技型中小企業(yè)發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)。她將中小企業(yè)按行業(yè)劃分。針對不同行業(yè),制定不同的銷售額標(biāo)準(zhǔn)。如表1所示。朱婧嫣在文中研究了交通運(yùn)輸、電子信息、生物醫(yī)藥、重大裝備、能源環(huán)保和先進(jìn)材料6個行業(yè),并針對每一個不同行業(yè)。設(shè)定不同的銷售額標(biāo)準(zhǔn)來判斷企業(yè)的發(fā)展階段。同時。她還為處于不同發(fā)展階段的中小企業(yè)提出了建設(shè)性的意見。
王紅強(qiáng)(2009)認(rèn)為,分析現(xiàn)金流量可以全面了解一個企業(yè)的經(jīng)營狀況。他從數(shù)量、質(zhì)量和會計時間3個方面綜合考慮企業(yè)的現(xiàn)金流量情況。認(rèn)為處于不同發(fā)展階段的企業(yè),其現(xiàn)金流量情況是不同的。他分別解釋了企業(yè)創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和衰退期的現(xiàn)金流量發(fā)生變化的原因,并提出了判斷企業(yè)所處發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)。Michael T.Dugan(1991)在研究企業(yè)發(fā)展階段時,將企業(yè)的3類現(xiàn)金流量及總的現(xiàn)金流量之間可能出現(xiàn)的規(guī)律排列組合成8種類型,如表2所示。
章先彪(2007)基于企業(yè)生命周期理論,區(qū)分了企業(yè)不同發(fā)展層次。構(gòu)建了企業(yè)生命周期與發(fā)展層次模型,指出企業(yè)成長過程中的路徑。他首先總結(jié)綜述了企業(yè)生命周期理論的發(fā)展歷程,列舉了美國學(xué)者對于企業(yè)生命周期劃分這個課題的研究成果。同時,他還列舉了我國學(xué)者在企業(yè)生命周期領(lǐng)域研究中的代表性成果。通過結(jié)合中外學(xué)者的結(jié)論,作者認(rèn)為企業(yè)生命周期大致遵循了相同的發(fā)展規(guī)律,即初創(chuàng)期、成長期、成熟期和蛻變期4個階段。他認(rèn)為,任何企業(yè)無論其規(guī)模、行業(yè),都將遵循這一發(fā)展規(guī)律。對于不同發(fā)展階段的企業(yè)來說。作者依據(jù)企業(yè)發(fā)展層次,劃分了卓越、優(yōu)秀、平庸3個層次。并且將企業(yè)發(fā)展階段和企業(yè)發(fā)展層次結(jié)合起來,構(gòu)建了企業(yè)生命周期與發(fā)展層次模型。
本文認(rèn)為,借助企業(yè)的現(xiàn)金流量變化規(guī)律進(jìn)行企業(yè)發(fā)展階段的判斷,有如下的優(yōu)點:首先,現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)能夠真實反映出企業(yè)目前的經(jīng)營、運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。具有客觀、透明等特點。同時,在進(jìn)行企業(yè)發(fā)展階段判斷時?,F(xiàn)金流量數(shù)據(jù)較于主觀標(biāo)準(zhǔn)來說。更加清晰,界限明確。相比只依靠銷售額等指標(biāo)來進(jìn)行判斷而言?,F(xiàn)金流量分析方法更為全面和科學(xué)。因此,本文認(rèn)為現(xiàn)金流量分析法能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展階段做出較為準(zhǔn)確的判斷。所謂現(xiàn)金流量分析法,是指從企業(yè)的現(xiàn)金凈流量出發(fā),研究企業(yè)經(jīng)營活動現(xiàn)金流量、籌資活動現(xiàn)金流量和投資活動現(xiàn)金流量情況,通過現(xiàn)金流量的正負(fù)值,判斷企業(yè)所處的發(fā)展階段。相比之前學(xué)者的判斷方法。這種方法具有簡單、迅速、有效的特點。各個發(fā)展階段的現(xiàn)金流量判斷標(biāo)準(zhǔn)如表3所示。
二、應(yīng)用現(xiàn)金流量法判別中小企業(yè)發(fā)展階段實例
如前所述,通過現(xiàn)金流量法對企業(yè)發(fā)展階段進(jìn)行判斷,具有迅速、準(zhǔn)確、快捷的優(yōu)勢。我們選取中小企業(yè)板上市公司中具有代表性的幾家,通過收集整理該公司的財務(wù)報告中相關(guān)的現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)。驗證現(xiàn)金流量法如何對企業(yè)發(fā)展階段進(jìn)行判斷。
金風(fēng)科技(002202)是中小企業(yè)板的一家上市公司。根據(jù)該公司披露的2009年度報告。提取該公司2009年經(jīng)營活動、籌資活動和投資活動的現(xiàn)金流量數(shù)值,并將該公司2007年、2008年的數(shù)據(jù)列入表4。
通過表4我們可以看出,在2007年。金風(fēng)科技經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量和籌資活動現(xiàn)金流為正,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量為負(fù)。因此,2007年金風(fēng)科技處于成長期。2008年和2009年。金風(fēng)科技現(xiàn)金流量的正負(fù)情況與2007年度相同。經(jīng)營活動現(xiàn)金流量和籌資活動現(xiàn)金流為正,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量為負(fù),同樣可以推斷出,金風(fēng)科技在2007-2009三年內(nèi)均處于成長期。這期間,金風(fēng)科技經(jīng)營活動現(xiàn)金流量持續(xù)增加,說明企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn),產(chǎn)生了“學(xué)習(xí)曲線”。同時,投資活動逐年增加,以使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢,因此籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量也為正值,說明企業(yè)正在平穩(wěn)正常運(yùn)營。隨著投資活動的進(jìn)行,籌資數(shù)目仍為正值,但相比2007年有所減少。
寧波銀行(002142)也是中小企業(yè)板的一家上市公司,該公司2008-2009年報中,涉及經(jīng)營活動、籌資活動及投資活動現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)如表5所示。通過表5中數(shù)據(jù)可以看出,2008年度寧波銀行經(jīng)營活動現(xiàn)金流量、投資活動現(xiàn)金流量和籌資活動現(xiàn)金流量的正負(fù)情況為:正、負(fù)、負(fù)。因此,判斷寧波銀行2008年處于企業(yè)成長期。首先。寧波銀行進(jìn)入成長期。經(jīng)營活動帶來正的營業(yè)收入,但為了應(yīng)對激烈的競爭以及擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、提高企業(yè)競爭力等目標(biāo),寧波銀行加大了投資力度。投資活動現(xiàn)金流量凈流出大于投資活動現(xiàn)金流量凈流入,因此,投資活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流為負(fù)數(shù)?;I資凈現(xiàn)金流為負(fù)值,說明寧波銀行由于經(jīng)營良好,企業(yè)2008年度籌集資金凈流入小于籌集資金凈流出。2009年度。寧波銀行經(jīng)營活動現(xiàn)金流量、投資活動現(xiàn)金流量和籌資活動現(xiàn)金流量情況為:正、負(fù)、正。因此,判斷寧波銀行仍然處于成長期。經(jīng)營活動擴(kuò)大,使凈現(xiàn)金流數(shù)額增多,同時投資力度加大。相比2008年投資額增加76%。為了維持投資力度,企業(yè)需要籌措資金。致使籌資活動中現(xiàn)金凈流入大于現(xiàn)金凈流出,籌資活動凈現(xiàn)金流變?yōu)檎龜?shù)且相對較大。
通過以上2組中小企業(yè)現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)分析可以看到,利用現(xiàn)金流量法對企業(yè)所處發(fā)展階段進(jìn)行判斷是一種非常簡便又科學(xué)準(zhǔn)確的方法。僅僅需要調(diào)查、整理企業(yè)財務(wù)年度的經(jīng)營活動現(xiàn)金流量、投資活動現(xiàn)金流量和籌資活動現(xiàn)金流量的數(shù)值,就可以對企業(yè)所處發(fā)展階段進(jìn)行判斷。這對于研究企業(yè)管理方法,辨別企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。制定企業(yè)發(fā)展策略,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)具有一定的指導(dǎo)意義。在企業(yè)研究中,也同樣可以采用這種方法,可以簡便迅速地對大樣本中的企業(yè)按照不同發(fā)展階段分組,有區(qū)分地進(jìn)行研究,有效避免由于企業(yè)所處發(fā)展階段不同而對研究結(jié)果帶來的影響。
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